標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GB/T 32852.4-2019 城市客運(yùn)術(shù)語 第4部分:出租汽車》是中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)之一,屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn)。該文件主要用于規(guī)范與出租汽車行業(yè)相關(guān)的術(shù)語定義,確保行業(yè)內(nèi)交流的一致性和準(zhǔn)確性。其內(nèi)容涵蓋了出租汽車行業(yè)內(nèi)的多個方面,包括但不限于服務(wù)類型、運(yùn)營模式、車輛技術(shù)要求、駕駛員資格以及乘客權(quán)益保護(hù)等。
在服務(wù)類型上,該標(biāo)準(zhǔn)明確了諸如巡游出租車(即傳統(tǒng)的街頭招手即停的出租車)、預(yù)約出租車(通過電話或網(wǎng)絡(luò)平臺提前預(yù)訂的出租車)等概念。這些定義有助于區(qū)分不同形式的服務(wù),并為用戶提供清晰的選擇依據(jù)。
關(guān)于運(yùn)營模式,標(biāo)準(zhǔn)中提到了多種組織形式,如個體經(jīng)營、公司化管理等,每種模式都有其特定的操作流程和責(zé)任劃分,這有利于提高行業(yè)的整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
對于車輛技術(shù)要求部分,則詳細(xì)規(guī)定了用于提供出租汽車服務(wù)的車輛需要滿足的安全性能、舒適度以及其他技術(shù)指標(biāo),旨在保障乘客安全的同時提升乘車體驗(yàn)。
此外,《GB/T 32852.4-2019》還特別強(qiáng)調(diào)了對駕駛員的專業(yè)培訓(xùn)和個人素質(zhì)要求,比如必須持有有效的駕駛執(zhí)照、無犯罪記錄證明等條件,以確保每一位上崗的司機(jī)都能為乘客提供優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)。
最后,在乘客權(quán)益保護(hù)方面,該標(biāo)準(zhǔn)提出了多項措施來維護(hù)消費(fèi)者利益,包括但不限于合理定價機(jī)制、投訴處理程序等,力求構(gòu)建一個公平透明的服務(wù)環(huán)境。
如需獲取更多詳盡信息,請直接參考下方經(jīng)官方授權(quán)發(fā)布的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)文檔。
....
查看全部
- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2019-12-31 頒布
- 2020-07-01 實(shí)施




文檔簡介
ICS0322020
R11..
中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)
GB/T328524—2019
.
城市客運(yùn)術(shù)語第4部分出租汽車
:
Urbanassenertransortationterminolo—Part4Taxi
pgpgy:
2019-12-31發(fā)布2020-07-01實(shí)施
國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布
國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會
GB/T328524—2019
.
目次
前言
…………………………Ⅲ
范圍
1………………………1
基本術(shù)語
2…………………1
設(shè)施設(shè)備
3…………………2
運(yùn)營服務(wù)
4…………………3
計價收費(fèi)
5…………………4
經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)
6……………5
參考文獻(xiàn)
………………………8
索引
……………………………9
Ⅰ
GB/T328524—2019
.
前言
城市客運(yùn)術(shù)語分為個部分
GB/T32852《》6:
第部分通用術(shù)語
———1:;
第部分公共汽電車
———2:;
第部分城市軌道交通
———3:;
第部分出租汽車
———4:;
第部分汽車租賃
———5:;
第部分城市客運(yùn)輪渡
———6:。
本部分為的第部分
GB/T328524。
本部分按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本部分由中華人民共和國交通運(yùn)輸部提出
。
本部分由全國城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口
(SAC/TC529)。
本部分起草單位中國道路運(yùn)輸協(xié)會交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院交通運(yùn)輸部公路科學(xué)研究院河北省
:、、、
城市客運(yùn)管理局湖北省道路運(yùn)輸管理局北京銀建的士管理有限公司上海大眾出租汽車有限公司
、、、。
本部分主要起草人郭平張?zhí)烊粏填TS颯宋偉男高暢婁殿武唐彪王鵬王培紅
:、、、、、、、、、。
Ⅲ
GB/T328524—2019
.
城市客運(yùn)術(shù)語第4部分出租汽車
:
1范圍
的本部分給出了出租汽車運(yùn)營服務(wù)和行業(yè)管理中涉及的常用或?qū)S妹~術(shù)語
GB/T32852。
本部分適用于出租汽車領(lǐng)域
。
2基本術(shù)語
21
.
出租汽車服務(wù)taxiservice
以七座及以下乘用車和駕駛勞務(wù)按乘客意愿行駛根據(jù)行駛里程行駛時間或約定計費(fèi)的經(jīng)營服
,,、
務(wù)活動
。
211
..
巡游出租汽車服務(wù)cruisingtaxiservice
使用噴涂安裝巡游出租汽車標(biāo)識的車輛以巡游攬客站點(diǎn)候客電召等方式提供的出租汽車
、,、、
服務(wù)
。
212
..
預(yù)約出租汽車服務(wù)reservingtaxiservice
通過預(yù)約方式承攬乘客提供的出租汽車服務(wù)
,。
213
..
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)app-basedridehailingservice
通過以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的服務(wù)平臺整合供需信息提供的非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)
,,。
22
.
出租汽車taxi
依法取得車輛運(yùn)營資格提供出租汽車服務(wù)的運(yùn)輸車輛
,。
221
..
無障礙出租汽車accessibletaxi
配備專用裝置能夠滿足行動不便乘客出行服務(wù)需求的出租汽車
,。
23
.
出租汽車經(jīng)營者taxibusinessentity
依法取得經(jīng)營資格提供出租汽車服務(wù)的法人或自然人
,。
24
.
出租汽車駕駛員taxidriver
溫馨提示
- 1. 本站所提供的標(biāo)準(zhǔn)文本僅供個人學(xué)習(xí)、研究之用,未經(jīng)授權(quán),嚴(yán)禁復(fù)制、發(fā)行、匯編、翻譯或網(wǎng)絡(luò)傳播等,侵權(quán)必究。
- 2. 本站所提供的標(biāo)準(zhǔn)均為PDF格式電子版文本(可閱讀打?。驍?shù)字商品的特殊性,一經(jīng)售出,不提供退換貨服務(wù)。
- 3. 標(biāo)準(zhǔn)文檔要求電子版與印刷版保持一致,所以下載的文檔中可能包含空白頁,非文檔質(zhì)量問題。
最新文檔
- 2025湖南中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院國家婦產(chǎn)區(qū)域醫(yī)療中心(建設(shè))生殖醫(yī)學(xué)中心胚胎實(shí)驗(yàn)室技術(shù)員招聘1人考前自測高頻考點(diǎn)模擬試題及答案詳解(網(wǎng)校專用)
- 2025廣東中山市教體系統(tǒng)事業(yè)單位招聘事業(yè)單位人員79人(第四期)考前自測高頻考點(diǎn)模擬試題及答案詳解(典優(yōu))
- 2025江西南昌動物園百花園管理所招聘3人模擬試卷及答案詳解(易錯題)
- 2025年垃圾焚燒發(fā)電項目發(fā)展計劃
- 2025年臥式自動翻洗過濾機(jī)項目合作計劃書
- 轉(zhuǎn)讓撫養(yǎng)權(quán)協(xié)議書范本5篇
- 2025年DVD播放設(shè)備項目發(fā)展計劃
- 圖書館志愿者活動總結(jié)13篇
- 厲行節(jié)約演講稿(15篇)
- 2025年臨沂郯城縣教育系統(tǒng)部分事業(yè)單位公開招聘教師(13名)模擬試卷及一套參考答案詳解
- 環(huán)境污染與保護(hù)研究性報告
- 吸收塔及煙道內(nèi)部檢修腳手架搭建和拆除三措兩案
- 公安機(jī)關(guān)行業(yè)場所培訓(xùn)課件
- 2024年安徽馬鞍山馬鋼集團(tuán)招聘筆試參考題庫含答案解析
- 關(guān)于桂花酒的一個傳說
- 3.5畫角【知識精練+應(yīng)用拓展】四年級數(shù)學(xué)上冊課后分層作業(yè)(人教版)
- 腦出血恢復(fù)期臨床路徑表單
- GB/T 36854-2018集裝箱熏蒸操作規(guī)程
- 發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué) 馬工程課件 1.第一章 發(fā)展中國家與發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)
- 中文版匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)量表 (PSQI)1-2-10
- gogo版開心學(xué)英語(三年級到六年級)全部單詞
評論
0/150
提交評論