第1頁(yè)共38頁(yè)職業(yè)經(jīng)理人修煉作者介紹職業(yè)經(jīng)理人商學(xué)院(PMBS)簡(jiǎn)介想、中天集團(tuán)、浙大網(wǎng)新、浙江理工大學(xué)、諾貝爾、舜宇、好幫手、盾安集團(tuán)、電信、建人、培訓(xùn)經(jīng)理、咨詢師、獵頭顧問、職業(yè)培訓(xùn)師、教授、人力資源總監(jiān)和企業(yè)高管，與知名企業(yè)精職業(yè)經(jīng)理人商學(xué)院系列群簡(jiǎn)介職業(yè)經(jīng)理人商學(xué)院群是一家非贏利性組織，目的為促進(jìn)行業(yè)交流，搭建互動(dòng)平臺(tái)，信息資源共咨詢案例研究等線上交流和線下研討活動(dòng)，分享培訓(xùn)管理的最新理念，共同探討目前企業(yè)存在的培進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。職業(yè)經(jīng)理人系列群簡(jiǎn)介平臺(tái)，促進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人相互進(jìn)步提高和發(fā)展"的建群理念倡導(dǎo)下秉承并積極開展"精英對(duì)話，案例分群與多家專業(yè)媒體有合作聯(lián)系，長(zhǎng)期為專業(yè)媒體提供案例分析報(bào)告與前沿課題研究。曾經(jīng)或目前與本群合作的媒體和機(jī)構(gòu)包括<<武漢人才>><<南方人才>><<中國(guó)衛(wèi)生人才>><<人力資源管理 (19460668)被《人力資本》作為中國(guó)最有影響力的QQ群向全國(guó)人力資源工作者推薦。第2頁(yè)共38頁(yè) 3 第二部分獵頭甄選技巧篇 5 獵頭談如何甄別人選 7 、獵頭讓人才簡(jiǎn)歷“輕裝上陣” 12 頭看簡(jiǎn)歷 15獵頭眼中的優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷 17頭技巧：如何利用GOOGLE來搜索簡(jiǎn)歷 19的簡(jiǎn)歷文件格式 21中國(guó)的免費(fèi)公開簡(jiǎn)歷 21 2、獵頭是如何做背景調(diào)查的？ 263、背景調(diào)查(REFERENCECHECK)的實(shí)務(wù)技巧 274、背景調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)操作流程 28 為招聘牛人的五大要訣 32 第3頁(yè)共38頁(yè)這并不妨礙我從失敗的經(jīng)歷中去學(xué)習(xí)。離開獵頭去企業(yè)做招聘就一直有獵頭來聯(lián)系做在公文包里放著幾份簡(jiǎn)歷我見過的絕大部分獵頭來談的時(shí)候，在他們的包包里藏的都是公司介紹等，但這我感興趣的是你能找到什么樣的人給我。如果你知道我要找什么樣的人(總有辦法知道些大概，否則如何做informationmining哪個(gè)招聘經(jīng)理會(huì)拒絕和一個(gè)馬上能提供合適候選人的獵頭公司合作呢？至少你贏取了單后咬合的很好，和我的互動(dòng)很有邏輯，完全沒有瞎扯，我當(dāng)時(shí)的印象就是1)這個(gè)人做的。2)我對(duì)他的專業(yè)素養(yǎng)沒有印象。關(guān)于這一點(diǎn)，我不太相信一個(gè)論調(diào)：比較有經(jīng)驗(yàn)第4頁(yè)共38頁(yè)雖然還不是很專業(yè)，但我?guī)缀趺看魏涂蛻?不管是HR還是企業(yè)內(nèi)部自己的hiringmanager)談話的時(shí)候，我都會(huì)準(zhǔn)備個(gè)問題清單，即使很短的清單。這點(diǎn)我非常感謝在。nt第5頁(yè)共38頁(yè)第二部分獵頭甄選技巧篇你已經(jīng)多少次被candidate傷透了心？他們?cè)谀忝媲氨憩F(xiàn)的很好，但卻在客戶這里為獵頭顧問提供了一個(gè)模版，可以在評(píng)估candidate的時(shí)候派上用場(chǎng)。它提出離開的決定(即便他自己否認(rèn)這一點(diǎn)候選人是否曾長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)擔(dān)任(合同工？)，如果你在招一個(gè)(合同工？)，那將是候選人是本地人嘛？本地人總是要更令人放心一些。許多公司可能會(huì)為候選人的他的個(gè)性和溝通能力如何?他的表現(xiàn)風(fēng)格怎么樣？他自信嘛？還是想個(gè)羞怯的小這個(gè)職位是專為他而設(shè)立的嘛？如果不是，你就需要了解他try這個(gè)職位的motivation？第6頁(yè)共38頁(yè)他總共有多少相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)？如果一個(gè)人剛剛大學(xué)畢業(yè)三年，就做上了候選人是否來自于相關(guān)行業(yè)，以及相近規(guī)模的公司？對(duì)一些技術(shù)職位這或許不怎關(guān)的證書，或接受過相關(guān)的培訓(xùn)？、5分鐘如何判斷一個(gè)高端候選人？一個(gè)獵頭談如何甄別人選去鑒別那些不值得寄予希望的人選，也就是將挑出最終是次品的人選提前到pre-1、候選人是否在最近兩年內(nèi)頻繁跳槽?或許他能給自己的每段跳槽一個(gè)理由，于目前的公司年限很長(zhǎng)(5年以上)?如果是這樣，他很可能將難以最終做出離開的決定(即便他自己否認(rèn)這一點(diǎn))。越到面試的后階段，你會(huì)發(fā)現(xiàn)比本地人選多了電話面試，打飛的面試，找房子，租房子，是單身的這些也就罷了。時(shí)第7頁(yè)共38頁(yè)第8頁(yè)共38頁(yè)而且他對(duì)薪水的預(yù)期也會(huì)超過這個(gè)市場(chǎng)的合理范疇并且他的加入可能引起老員工的士提出更多不盡人情的要求。(這點(diǎn)可能不適用高階職位，對(duì)高管人士企業(yè)更看中他未來這可能成為導(dǎo)向成功的我們并不能一并而論的用對(duì)獵頭的反感情緒和不配合狀況。責(zé)權(quán)限。第9頁(yè)共38頁(yè)第10頁(yè)共38頁(yè)興趣但是為了在談判中爭(zhēng)取主動(dòng)而端著架子的應(yīng)聘者，很多考第11頁(yè)共38頁(yè)，不奔命的應(yīng)付這種那種的求職者、第三部分獵頭簡(jiǎn)歷篩選篇1、獵頭讓人才簡(jiǎn)歷“輕裝上陣”手的簡(jiǎn)歷已經(jīng)記不清有多少了，感觸很多，這既然被稱為簡(jiǎn)歷，也就是“簡(jiǎn)單的履歷”，言簡(jiǎn)意賅應(yīng)該是它的本色使然。如何過程中。相信有不少找工作的人，一開始都和第12頁(yè)共38頁(yè)第13頁(yè)共38頁(yè)中最重要的是“工作經(jīng)歷”這一欄，這也是招聘單位最關(guān)注的地方，尤其對(duì)于像我這樣已經(jīng)有一段時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的跳槽者來說，工作經(jīng)歷更是求職制勝的關(guān)鍵所每家公司一種RESUME，也要對(duì)你非常想進(jìn)的公司至少設(shè)計(jì)一套，竭盡可能從這家公再來說說簡(jiǎn)歷中所謂“錦上添花”的問題，當(dāng)然我并不是鼓動(dòng)大家都在簡(jiǎn)歷中自可避免地要遭遇到投y件事，而是只專注于如何找到最qualify的candidate，之后便是急不可耐地把candidate推薦出去。天真地以為“酒好不怕巷子深”，結(jié)果卻是candidate連第14頁(yè)共38頁(yè)?基本信息：包括姓名、性別、出生年月、家庭狀況〔包括婚否，是否有子女、basesalary何構(gòu)成〕、期望薪資、可到職時(shí)間等等；?工作經(jīng)歷：每一段工作經(jīng)歷的時(shí)間一定要精確到月，公司名稱一定要準(zhǔn)確，與o職位信息：不單要寫一段工作的最終職位，也要明確其間的職位變化，同時(shí)明o工作職責(zé)：不要把職責(zé)和業(yè)績(jī)相混淆，工作職責(zé)是職位說明〔JD〕中賦予的，?簡(jiǎn)歷中常見的疑點(diǎn)：o時(shí)間斷層或重疊：如果一段工作經(jīng)歷與后一段經(jīng)歷存在時(shí)間上的不連續(xù)〔超過第15頁(yè)共38頁(yè)nse1．曾任職企業(yè)。我們首先會(huì)看他現(xiàn)在或最近在什么企業(yè)工作過。如果和空缺職位第16頁(yè)共38頁(yè)2．職位。那些委托獵頭尋找的人才通常都是在管理水平和專業(yè)技能上資質(zhì)較深的優(yōu)秀人才，所以你的簡(jiǎn)歷如果沒有你顯示出你有足夠的管理者資歷(比如5-7年)，那3．業(yè)績(jī)。沒有業(yè)績(jī)支撐的職位描述是沒有說服力的。由于不同企業(yè)對(duì)職位的內(nèi)容包含個(gè)人基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷、素質(zhì)能眼中的優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷。力強(qiáng)第17頁(yè)共38頁(yè)第18頁(yè)共38頁(yè)中，要有工作單位全稱、起止年月、責(zé)、業(yè)績(jī)等。不要寫出敘事體的作文。第19頁(yè)共38頁(yè)很多獵頭公司或顧問可能都會(huì)花點(diǎn)銀子購(gòu)買一些簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫(kù)(比如51job，chinahrzhaopin過甚至想過利用搜索引擎(Google，Baidu)之類的進(jìn)行免費(fèi)簡(jiǎn)歷搜索。以前轉(zhuǎn)過一篇微軟簡(jiǎn)歷搜索專家tforSASprogrammersDotheyseemtobeevadingyour1.IaskGoogletolookfortheterm“resume”inthetitleofocumentinitsdatabase2.IaddthekeywordSASIthenaskGoogletoincludeanyofthefollowingterms：yquerywhoarencludethem6.Usuallywhenpeopleposttheirresume(eveniftheyhave第20頁(yè)共38頁(yè)withtheterm“resumes”init。.IalsoaskGooglenottoreturnresultswiththeterm“apply”myresultseitherkintitle：resumeSAS(programmerORengineerORdeveloper)education-intitle：jobs-sample-apply–resumese工作機(jī)會(huì)”-”樣本”-”提交”edu獵頭喜歡什么樣的簡(jiǎn)歷文件格式，、如何搜索在中國(guó)的免費(fèi)公開簡(jiǎn)歷的簡(jiǎn)歷或其他個(gè)人描述。問題是如果把目標(biāo)范圍縮小到這些人第21頁(yè)共38頁(yè)2)電話/城市組合：如果你把中國(guó)區(qū)號(hào)(86)、城市區(qū)號(hào)和相應(yīng)的城市名字作為搜4)記得在搜索字符串的最后，把你要排除的內(nèi)容用“-”(減號(hào))列出，例如招resumeimport-exportsaleslanguage：zh_chs-jobs-send-your索。同樣的命令。(作為初學(xué)者，請(qǐng)認(rèn)真閱讀你最喜歡的搜索引擎的幫助頁(yè)面。)第22頁(yè)共38頁(yè)第23頁(yè)共38頁(yè)第四部分獵頭背景調(diào)查篇要的能力和關(guān)鍵素質(zhì)是什么？針對(duì)這個(gè)崗位需要的關(guān)鍵素質(zhì)和能力怎么樣去調(diào)查和了，年的是2003年的時(shí)候才新調(diào)任到學(xué)校來的。怎么可能在2001年的畢業(yè)證書上給他們蓋章假貨”。。的第24頁(yè)共38頁(yè)第25頁(yè)共38頁(yè)總監(jiān)的背景調(diào)查(1)、這名銷售總監(jiān)的關(guān)鍵素質(zhì)是：A的培養(yǎng)和激勵(lì)(2)、對(duì)證明人的提問有問題。如何處犯罪記錄”是指在公安機(jī)關(guān)備案的公民個(gè)人有違法犯罪前科的相關(guān)材料。“犯罪記錄”只能由公安部門掌握，是內(nèi)控有犯罪前科人員的重要資料?！胺缸镉涗洝币矊儆趥€(gè)人第26頁(yè)共38頁(yè)第27頁(yè)共38頁(yè)景調(diào)查(ReferenceCheck)的實(shí)務(wù)技巧評(píng)價(jià)并不高”或者b?！叭绻覜]有了解錯(cuò)誤，就我們剛才的對(duì)話內(nèi)容聽來，您愿意極力推薦這名求職者”第28頁(yè)共38頁(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)操作流程查前應(yīng)做的工作，如原單位的人力資源部人員、原上級(jí)主管或同事等咨詢內(nèi)容估情況問對(duì)方這時(shí)候談話是否方便注意事項(xiàng)示、沒有說明或避而不答的問題第五篇人才與獵頭篇第29頁(yè)共38頁(yè)第30頁(yè)共38頁(yè)要的第31頁(yè)共38頁(yè)3)把可能影響結(jié)果的因素或者變量和獵頭一起做個(gè)全列表。。第32頁(yè)共38頁(yè)你的薪水的詳細(xì)組成部分(你擁有公司的股票期權(quán)是如何行權(quán)的？不要到最后發(fā)現(xiàn)你跳了個(gè)槽薪酬比以前還低)。我老婆大人真的不讓回國(guó)”)。的MBA，我走的話是要賠的”)。你目前的工作安排對(duì)新機(jī)會(huì)的影響(不要到客戶開始面試的時(shí)候才說你要跑到印度去做5個(gè)月的項(xiàng)目)。才成為招聘牛人的五大要訣