地鐵土建工程質(zhì)量管理辦法1.總則1.1為規(guī)范XX軌道交通土建工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《中國(guó)鐵建工程項(xiàng)目管理暫行辦法》、《XX公司工程質(zhì)量管理暫行辦法》、國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)圖紙、等相關(guān)文件的要求，結(jié)合本項(xiàng)目的具體情況制訂本辦法。1.2工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作應(yīng)堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司“以人為本，守法誠(chéng)信，關(guān)愛(ài)環(huán)境，建造精品”管理方針。1.3工程項(xiàng)目施工管理中，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)合同要求及本公司質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行策劃和有效分解，編入施工組織設(shè)計(jì)及質(zhì)量計(jì)劃中，報(bào)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)開(kāi)工必優(yōu)、一次成優(yōu)、全面創(chuàng)優(yōu)；單位工程一次驗(yàn)收合格率100%，達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平和合同約定要求；杜絕質(zhì)量事故，克服質(zhì)量通病。1.4工程項(xiàng)目被本企業(yè)確定為創(chuàng)優(yōu)工程后，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)制定創(chuàng)優(yōu)措施，并要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，以確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。1.5項(xiàng)目經(jīng)理部要把質(zhì)量目標(biāo)管理同經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制有機(jī)結(jié)合起來(lái)，作為考核責(zé)任人業(yè)績(jī)的重要內(nèi)容，并同項(xiàng)目部整體利益、個(gè)人獎(jiǎng)金分配、評(píng)選先進(jìn)個(gè)人掛鉤，行使一票否決權(quán)。2.質(zhì)量管理目標(biāo)2.1杜絕施工重大質(zhì)量事故。2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格。依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，主體結(jié)構(gòu)達(dá)到XX市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。2.3施工工藝質(zhì)量符合國(guó)家、部頒發(fā)的施工規(guī)范及施工技術(shù)規(guī)則、施工安全規(guī)則等要求的標(biāo)準(zhǔn)。2.4試驗(yàn)檢測(cè)資料、產(chǎn)品合格證、各種檢查驗(yàn)收簽證齊全規(guī)范，混凝土、砂漿及各種混合料的強(qiáng)度抽檢試件合格率100%。2.5嚴(yán)格執(zhí)行材料采購(gòu)質(zhì)量鑒定驗(yàn)收制度，確保施工用料符合規(guī)范要求的標(biāo)準(zhǔn)。2.6內(nèi)業(yè)資料管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，竣工資料編制及時(shí)，圖文齊全、規(guī)范，數(shù)據(jù)記錄真實(shí)可靠。2.7爭(zhēng)創(chuàng)城軌公司年度最優(yōu)車站、最優(yōu)區(qū)間。3.工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)3.1項(xiàng)目質(zhì)量管理部門(mén)為工程技術(shù)部。3.2項(xiàng)目部成立“質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組”，由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，項(xiàng)目總工程師、項(xiàng)目副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，成員由工程技術(shù)部部長(zhǎng)、安質(zhì)環(huán)保部部長(zhǎng)、機(jī)電物資負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢工程師、現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師、試驗(yàn)工程師、測(cè)量工程師組成。3.3建立和落實(shí)工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制3.3.1建立項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)人責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量負(fù)總責(zé)。3.3.2建立工程質(zhì)量分級(jí)責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)承建工程負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)承擔(dān)重點(diǎn)、難點(diǎn)工程的施工質(zhì)量實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，各級(jí)管理負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工質(zhì)量負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任和技術(shù)責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理部把質(zhì)量責(zé)任分解落實(shí)到各個(gè)崗位和員工，形成全員、全方位、全過(guò)程質(zhì)量管理體系；3.3.3建立工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。各級(jí)管理負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢工程師、計(jì)量測(cè)試人員對(duì)工程質(zhì)量負(fù)相應(yīng)管理、監(jiān)督和技術(shù)責(zé)任。凡發(fā)生重大質(zhì)量事故，不管責(zé)任人調(diào)到哪里工作，也不管擔(dān)任什么職務(wù)，都要追究其相應(yīng)責(zé)任。4.工程質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作4.1對(duì)項(xiàng)目員工、勞務(wù)人員進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)的教育，增強(qiáng)全體員工質(zhì)量責(zé)任意識(shí)；深入開(kāi)展“一學(xué)、五嚴(yán)、一追查”（學(xué)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守操作規(guī)程、嚴(yán)用合格產(chǎn)品、嚴(yán)格程序辦事、嚴(yán)格履行合同；追查責(zé)任者）和“質(zhì)量月”活動(dòng)，履行法定質(zhì)量義務(wù)。4.2工程開(kāi)工前，按照“三標(biāo)一體”系列要求，做好施工人員的技術(shù)培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)規(guī)范和操作規(guī)程，特殊工種人員必須持證上崗。4.3各分項(xiàng)（分部）工程開(kāi)工前，向現(xiàn)場(chǎng)管理和施工班組人員進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底（交任務(wù)、交施工方法、交質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交安全注意事項(xiàng)等），雙方簽字確認(rèn)，并留底存檔。4.4施工現(xiàn)場(chǎng)配備合格的計(jì)量器具、測(cè)量?jī)x器，堅(jiān)持定期送檢標(biāo)定制度。4.5按照公司開(kāi)展QC小組活動(dòng)的要求組織開(kāi)展QC小組活動(dòng)。4.6各項(xiàng)質(zhì)量檢查記錄及時(shí)收集、整理、匯總、分類歸檔，做到記錄與施工同步，杜絕業(yè)內(nèi)資料與施工現(xiàn)場(chǎng)不符的現(xiàn)象發(fā)生。內(nèi)業(yè)資料應(yīng)滿足“三標(biāo)一體”和業(yè)主的要求，保證工程竣工后資料能夠順利交接。4.7質(zhì)量記錄包括：有關(guān)的法律、法規(guī)、文件，創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，施工組織設(shè)計(jì)，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，操作規(guī)程，教育培訓(xùn)記錄，施工日志，技術(shù)交底記錄，設(shè)計(jì)文件會(huì)審記錄，變更設(shè)計(jì)申報(bào)及批復(fù)單，樁基檢測(cè)記錄，檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄，隱蔽工程檢查簽證記錄，設(shè)備試運(yùn)行測(cè)試記錄，各種原材料、成品、半成品及設(shè)備合格及抽檢記錄，原材料檢驗(yàn)單、試驗(yàn)報(bào)告單，配合比設(shè)計(jì)，同條件試件養(yǎng)護(hù)記錄，不合格品報(bào)告和處置記錄，歷次質(zhì)量檢查記錄，有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題通知及回復(fù)單，QC小組活動(dòng)記錄，質(zhì)量事故報(bào)告，施工技術(shù)總結(jié)，竣工驗(yàn)收資料，重要隱蔽工程的影像資料等。5.工程質(zhì)量責(zé)任制5.1嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量終身責(zé)任制嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量負(fù)責(zé)制和質(zhì)量終身責(zé)任制，施工負(fù)責(zé)人、各級(jí)技術(shù)人員及工班負(fù)責(zé)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任落實(shí)到位，使各級(jí)管理人員在實(shí)施過(guò)程中始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針，確保工程質(zhì)量。5.2項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任5.2.1項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作負(fù)管理直接責(zé)任。5.2.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)和上級(jí)頒布的工程質(zhì)量管理方針、政策、法令、制度，認(rèn)真貫徹質(zhì)量目標(biāo)和管理計(jì)劃，針對(duì)本工程特點(diǎn)，組織制定項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，編制實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的管理。5.2.3負(fù)責(zé)策劃項(xiàng)目質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)，明確人員職責(zé)，建立合理的分配和獎(jiǎng)懲辦法，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性5.2.4負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，安排和調(diào)整項(xiàng)目施工計(jì)劃及進(jìn)度，調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的物資、資金及人員，對(duì)完成項(xiàng)目的施工計(jì)劃負(fù)責(zé)，對(duì)工程質(zhì)量、工期、成本、安全、文明生產(chǎn)負(fù)責(zé)。5.2.5主持項(xiàng)目工作會(huì)議，審定或簽發(fā)對(duì)內(nèi)對(duì)外的重要文件，對(duì)簽署的有關(guān)工程的變更、洽商、紀(jì)要等文件負(fù)責(zé)。5.3項(xiàng)目副經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任5.3.1負(fù)責(zé)本項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行。5.3.2負(fù)責(zé)安排施工計(jì)劃，組織施工生產(chǎn)，調(diào)配勞力和設(shè)備。5.3.3負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制和管理,防范可能出現(xiàn)的工程質(zhì)量事故,消滅質(zhì)量事故隱患。5.3.4按有關(guān)文件要求負(fù)責(zé)處理一般質(zhì)量事故。5.3.5統(tǒng)籌項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃及有關(guān)工作的安排，開(kāi)展質(zhì)量教育，保證項(xiàng)目部的各項(xiàng)制度的正常運(yùn)行。5.4項(xiàng)目總工程師質(zhì)量責(zé)任5.4.1協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和組織開(kāi)展貫標(biāo)工作，組織項(xiàng)目部有關(guān)部門(mén)制定本項(xiàng)目的質(zhì)量保證措施，具體負(fù)責(zé)組織工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，針對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題提出糾正和預(yù)防措施。5.4.2認(rèn)真審核設(shè)計(jì)圖紙，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)規(guī)范要求施工。對(duì)違反技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工程序的施工單位和個(gè)人，有權(quán)制止和處罰，及時(shí)糾正質(zhì)量問(wèn)題。5.4.3組織員工學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，開(kāi)展QC小組活動(dòng)，總結(jié)交流QC小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和成果材料的編寫(xiě)。積極推廣應(yīng)用“四新”成果和工法，對(duì)存在的質(zhì)量通病組織技術(shù)攻關(guān)。5.4.4加強(qiáng)對(duì)工地試驗(yàn)室和計(jì)量、測(cè)量等質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促正確使用和管理檢測(cè)設(shè)備。5.4.5組織并參加工程質(zhì)量檢查和工程質(zhì)量驗(yàn)收工作，組織填寫(xiě)并檢查督促各種原始記錄及工程質(zhì)量驗(yàn)收資料，負(fù)責(zé)組織技術(shù)、質(zhì)量資料的歸檔工作。負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作。5.4.6對(duì)因技術(shù)原因造成的工程質(zhì)量事故及不合格工程負(fù)直接技術(shù)管理責(zé)任，參與工程質(zhì)量事故調(diào)查、分析和處理。5.5工程技術(shù)部質(zhì)量職責(zé)5.5.1在施工技術(shù)管理過(guò)程中，認(rèn)真貫徹本項(xiàng)目的質(zhì)量方針和目標(biāo)，貫徹國(guó)家和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真審核圖紙,編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，明確其技術(shù)保證和質(zhì)量保證要求，做好技術(shù)交底工作。5.5.2對(duì)臨時(shí)結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行強(qiáng)度、穩(wěn)定性檢算，同時(shí)提出施工設(shè)計(jì)，報(bào)項(xiàng)目部總工程師審核及批準(zhǔn)，并指定專人進(jìn)行逐層交底。5.5.3重點(diǎn)工程開(kāi)工前必須有技術(shù)交底，按交底施工并促使其落實(shí)。重點(diǎn)工程或技術(shù)性復(fù)雜的項(xiàng)目，必須編制專門(mén)施工措施與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)并進(jìn)行技術(shù)交底，并經(jīng)常檢查貫徹執(zhí)行情況。5.5.4檢查施工方法、生產(chǎn)過(guò)程、工地布置、生產(chǎn)機(jī)具設(shè)備等方面存在的問(wèn)題。5.5.5負(fù)責(zé)提出自制小型機(jī)具、臨時(shí)生產(chǎn)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖，在項(xiàng)目部總工程師批準(zhǔn)后，督促其實(shí)施。5.5.6貫徹執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)制定的有關(guān)工程質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī)和制度，并對(duì)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。5.5.7組織開(kāi)展質(zhì)量管理宣傳教育活動(dòng)，總結(jié)交流質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)組織召開(kāi)質(zhì)量管理工作會(huì)議。負(fù)責(zé)全面推廣質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極推行QC小組活動(dòng)，匯編QC小組成果。5.5.8組織定期和不定期質(zhì)量檢查，督促各部門(mén)落實(shí)工程質(zhì)量自檢、互檢、交接檢制度，及時(shí)下發(fā)質(zhì)量檢查通報(bào)。針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題或隱患，及時(shí)加以制止和糾正，必要時(shí)發(fā)出《工程質(zhì)量問(wèn)題通知書(shū)》，限期整改并驗(yàn)證落實(shí)情況。5.5.9對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，遇到有違反施工程序和不按設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范施工以及使用材料和設(shè)備不合格等影響工程質(zhì)量的行為及時(shí)制止。按工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工過(guò)程及不合格產(chǎn)品的處置實(shí)施監(jiān)督、檢查。5.5.10負(fù)責(zé)對(duì)申報(bào)驗(yàn)工計(jì)價(jià)的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審查簽證。參加上級(jí)或建設(shè)單位組織的有關(guān)質(zhì)量檢查和評(píng)比工作。5.5.11按規(guī)定上報(bào)質(zhì)量事故報(bào)告，組織并參加質(zhì)量事故調(diào)查處理工作，通報(bào)質(zhì)量事故并提出改進(jìn)措施，驗(yàn)證落實(shí)情況。5.6質(zhì)檢工程師質(zhì)量職責(zé)5.6.1執(zhí)行本項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，貫徹落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。5.6.2制定質(zhì)量檢查計(jì)劃,確定重點(diǎn)關(guān)鍵項(xiàng)目的檢查方法和檢查安排。5.6.3負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的質(zhì)量檢查，控制工程施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，控制工程材料進(jìn)料和工藝施工質(zhì)量，復(fù)核測(cè)量定位的準(zhǔn)確性，確保工程質(zhì)量符合要求。5.6.4及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，參與質(zhì)量事故及不合格工程的分析會(huì)，填寫(xiě)好工程施工質(zhì)量記錄，向上級(jí)填報(bào)有關(guān)質(zhì)量報(bào)表。5.6.5組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作，指導(dǎo)并參加QC小組活動(dòng)。5.7測(cè)量工程師質(zhì)量職責(zé)5.7.1熟悉本項(xiàng)目工程的設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量?jī)x器性能及操作規(guī)程，對(duì)測(cè)量工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。5.7.2嚴(yán)格按測(cè)量規(guī)范實(shí)施工程放樣，每項(xiàng)測(cè)量都要進(jìn)行復(fù)核，保證構(gòu)筑物各種斷面、幾何尺寸、中線、水平達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。5.7.3對(duì)隧道盾構(gòu)掘進(jìn)過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)控。5.7.4作好各項(xiàng)測(cè)量記錄，真實(shí)反映工程形成過(guò)程的斷面尺寸，坐標(biāo)位置，施工放樣和檢查結(jié)果。并進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，證實(shí)完全符合設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。5.7.5負(fù)責(zé)管理本項(xiàng)目使用的測(cè)量?jī)x器的送檢、標(biāo)定，保證其性能準(zhǔn)確、測(cè)量結(jié)果、數(shù)據(jù)無(wú)誤，儀器性能始終處于良好狀態(tài)。5.8物資采購(gòu)員質(zhì)量職責(zé)5.8.1遵守國(guó)家有關(guān)法令、法規(guī)和本單位的采購(gòu)管理制度、牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的意識(shí)。5.8.2根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)貨源進(jìn)行比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)輸條件的綜合考慮，按適時(shí)、適量、齊備及先近后遠(yuǎn)的原則，并按分級(jí)采購(gòu)管理的規(guī)定實(shí)施采購(gòu)。5.8.3參與對(duì)貨源的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品的驗(yàn)證，對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。產(chǎn)品驗(yàn)證時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題有權(quán)拒收。5.8.4認(rèn)真逐一審查采購(gòu)合同條款，把好訂貨質(zhì)量關(guān)。5.8.5簽訂采購(gòu)合同應(yīng)詳盡寫(xiě)明各項(xiàng)要求，如交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、交貨方法、驗(yàn)收方法、付款方式以及違約的處罰等，確保采購(gòu)工作質(zhì)量。5.9現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)5.9.1認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)、工法、局集團(tuán)公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)等，提高技術(shù)工作質(zhì)量，保證自己所出具的技術(shù)交底（含施工圖）、測(cè)量放樣準(zhǔn)確無(wú)誤；5.9.2在施工前對(duì)施工圖設(shè)計(jì)要進(jìn)行全部、全面前審核，發(fā)現(xiàn)有誤時(shí)，要及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人提出更正；5.9.3對(duì)技術(shù)指導(dǎo)工作，均要進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底，不得口頭交底，不得擅自采用復(fù)印技術(shù)資料（含施工圖）作為技術(shù)交底書(shū)。當(dāng)不得不采用復(fù)印技術(shù)資料時(shí)，則必須進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核，保證文字、數(shù)據(jù)、圖形清晰，并經(jīng)項(xiàng)目部總工程師審定和簽字后方可采用；5.9.4要嚴(yán)格跟蹤檢查施工單位對(duì)技術(shù)指導(dǎo)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)施工人員沒(méi)有按施工規(guī)范、技術(shù)交底書(shū)進(jìn)行施工時(shí)，要及時(shí)制止，并責(zé)令其返工；5.9.5填寫(xiě)所主管各種原始記錄和質(zhì)量評(píng)定資料，負(fù)責(zé)組織技術(shù)、質(zhì)量檔案的整理工作。5.10項(xiàng)目其它人員質(zhì)量職責(zé)5.10.1認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目的質(zhì)量體系文件，貫徹集團(tuán)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，積極參加QC小組活動(dòng)。5.10.2嚴(yán)格按操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，對(duì)由于不執(zhí)行工藝及操作原因而造成的質(zhì)量事故和不合格工程負(fù)責(zé)。5.10.3出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向班組長(zhǎng)或項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢工程師反映，并參與原因分析，對(duì)不及時(shí)自檢和不及時(shí)反映問(wèn)題造成的不合格產(chǎn)品負(fù)責(zé)。5.10.4嚴(yán)格控制多余物資和混批現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)由此造成的不合格工程負(fù)責(zé)。5.11施工班組長(zhǎng)質(zhì)量職責(zé)5.11.1認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)確保工程質(zhì)量的規(guī)定、指示，參與制訂并實(shí)施質(zhì)量措施，正確指導(dǎo)班組施工人員按照技術(shù)交底、操作規(guī)程和各級(jí)質(zhì)量檢查制度等進(jìn)行施工生產(chǎn)，不得違章指揮。對(duì)因操作方法不當(dāng)或檢查不力造成工程質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)直接責(zé)任。5.11.2堅(jiān)持“三工制度”，（即堅(jiān)持班前會(huì)議制度；工中質(zhì)量檢查制度；工后質(zhì)量評(píng)議制度）。作業(yè)前應(yīng)會(huì)同質(zhì)檢工程師對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、各種機(jī)具、設(shè)備進(jìn)行檢查，確認(rèn)有無(wú)問(wèn)題，并將相關(guān)注意事項(xiàng)向工人交待清楚后，方準(zhǔn)施工，堅(jiān)持工間檢查和交接制度。5.11.3負(fù)責(zé)組織工班組開(kāi)質(zhì)量交底會(huì)，進(jìn)行施工前、施工中質(zhì)量檢查和交接班工作。負(fù)責(zé)對(duì)新工人及一般工種工人調(diào)換崗位的質(zhì)量教育。5.11.4根據(jù)工作任務(wù)，正確指導(dǎo)施工、合理安排勞動(dòng)力、建立健全質(zhì)量管理制度和崗位責(zé)任制度，對(duì)工程質(zhì)量中存在的問(wèn)題，及時(shí)加以解決，不能解決的及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，并參加事故調(diào)查分析。5.12崗位工人質(zhì)量職責(zé)5.12.1在班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)崗位的工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。5.12.2嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，特殊工種須持證上崗操作。5.12.3保證本崗位設(shè)施、機(jī)具運(yùn)行情況良好。5.12.4參加各種質(zhì)量管理活動(dòng)，及時(shí)反映質(zhì)量隱患，主動(dòng)提出改進(jìn)施工質(zhì)量的建議，積極參加質(zhì)量事故的處理工作。6.工程質(zhì)量檢查制度6.1開(kāi)竣工檢查制度6.1.1開(kāi)工前檢查的內(nèi)容及要求：（1）實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)編制的質(zhì)量控制措施是否可行；（2）技術(shù)交底是否已交到作業(yè)人員，特殊過(guò)程、關(guān)鍵工序是否已編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；（3）是否已編制了合理的施工工藝、質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2竣工檢查的內(nèi)容及要求：（1）是否制訂了已完單位工程的保護(hù)措施并認(rèn)真執(zhí)行；（2）核對(duì)工程各部位尺寸、完成數(shù)量及工程質(zhì)量是否符合合同、設(shè)計(jì)文件、驗(yàn)標(biāo)的要求；（3）內(nèi)業(yè)資料是否全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)質(zhì)量記錄內(nèi)容應(yīng)齊全，具有準(zhǔn)確性、完善性和可追溯性；（4）復(fù)查質(zhì)量評(píng)定記錄和質(zhì)量保證資料。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)列項(xiàng)處理，并限期整改完成；（5）是否有建設(shè)、勘察設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；（6）是否已簽署工程質(zhì)量保修書(shū)。6.2施工過(guò)程檢查制度施工中應(yīng)對(duì)以下工作經(jīng)常進(jìn)行抽查和重點(diǎn)檢查：6.2.1項(xiàng)目質(zhì)量自控體系是否完善；6.2.2有關(guān)保證工程質(zhì)量的措施和管理制度是否完善；6.2.3施工測(cè)量及放線是否正確，精度是否達(dá)到要求；6.2.4是否按設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、技術(shù)交底要求施工，構(gòu)筑物各部位結(jié)構(gòu)尺寸是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，操作方法是否正確，質(zhì)量是否符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。6.2.5原材料、成品、半成品、建筑構(gòu)配件、商品混凝土是否按規(guī)定提交合格證及抽檢試驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書(shū)面記錄和專人簽字，未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的，不得使用；設(shè)備是否有產(chǎn)品合格證和出廠說(shuō)明書(shū)。6.3隱蔽工程檢查制度6.3.1隱蔽工程必須按規(guī)定檢查合格并簽證后才能覆蓋。6.3.2隱蔽工程須經(jīng)質(zhì)檢工程師檢查合格后，才能邀請(qǐng)有權(quán)簽證的監(jiān)理人員復(fù)查簽認(rèn)。6.3.3發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)不符，及時(shí)呈報(bào)上級(jí)解決，必要時(shí)邀請(qǐng)建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位共同研究處理。6.4地下工程防水板施工質(zhì)量檢驗(yàn)嚴(yán)格遵守地下工程防水施工的有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)管理規(guī)定。6.5檢驗(yàn)批檢查驗(yàn)收制度檢驗(yàn)批的質(zhì)量不能由施工班組來(lái)自我評(píng)定，應(yīng)以專業(yè)質(zhì)量檢查員的檢查驗(yàn)收為準(zhǔn)，并且由專業(yè)監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)。6.6工程質(zhì)量“三檢制”自檢。分操作人員自檢和班組自檢。互檢。指同一工種或多工種之間，由施工班組間不定期相互檢查，互相觀摩，交流經(jīng)驗(yàn)，推廣先進(jìn)操作技術(shù)，達(dá)到互相促進(jìn)共同提高的目的。交接檢。指同一工種的多班制上下班之間或工種的上下工序之間的交接檢查。上道工序不合格，下道工序不施工。檢查中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理，處理情況由質(zhì)檢工程師限期糾正并驗(yàn)證處理情況。6.7質(zhì)量監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收制度6.7.1項(xiàng)目部每月、施工班組每周組織一次定期檢查，由項(xiàng)目部總工程師帶隊(duì)，工程技術(shù)部和有關(guān)部門(mén)的人員參加；不定期檢查、抽查根據(jù)需要安排。檢查內(nèi)容根據(jù)施工實(shí)際情況確定，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真分析，找準(zhǔn)主要原因，提出改進(jìn)措施，限期進(jìn)行整改。對(duì)整改情況予以驗(yàn)證，并有驗(yàn)證記錄。6.7.2凡經(jīng)驗(yàn)收合格的工程，必須按規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部和單位工程驗(yàn)收記錄表，作為質(zhì)量合格憑證。6.7.3驗(yàn)收不合格的檢驗(yàn)批，除按規(guī)定要求處理外，驗(yàn)工時(shí)按未完工程處理。6.7.4全部工程完工后必須經(jīng)自驗(yàn)合格，提交自驗(yàn)報(bào)告，才能正式申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。6.8質(zhì)量檢查評(píng)定制度6.8.1項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員、質(zhì)檢工程師均應(yīng)掌握承建工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督和質(zhì)量等級(jí)評(píng)定；6.8.2凡經(jīng)檢驗(yàn)合格工程，必須按規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)分項(xiàng)、分部和單位工程檢驗(yàn)評(píng)定表，作為考核質(zhì)量成績(jī)和驗(yàn)工計(jì)價(jià)憑證；檢驗(yàn)不合格分項(xiàng)工程，按未完工程處理；6.9驗(yàn)工簽證制度驗(yàn)工計(jì)價(jià)是控制工程質(zhì)量的重要手段，未經(jīng)質(zhì)量檢查、監(jiān)理人員簽證的工程項(xiàng)目和數(shù)量，不予計(jì)價(jià)、撥款。6.10質(zhì)量分析會(huì)制度項(xiàng)目部要定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)。如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)召開(kāi)專題質(zhì)量分析會(huì)，針對(duì)質(zhì)量管理方面存在的問(wèn)題和施工現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量隱患、質(zhì)量通病，分析原因，制定糾正或預(yù)防措施，組織落實(shí)和驗(yàn)證實(shí)施情況，并做好記錄。6.11質(zhì)量定期報(bào)告制度項(xiàng)目部每月26日前上報(bào)月工程質(zhì)量情況報(bào)表，每季末月26日上報(bào)季度工程質(zhì)量情況報(bào)表。6.12質(zhì)量工作專題總結(jié)制度項(xiàng)目部于每年的6月底和12月底，將半年、年終質(zhì)量工作總結(jié)上報(bào)公司工程技術(shù)部?？偨Y(jié)簡(jiǎn)要分析本項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)和工程質(zhì)量整體情況、工程質(zhì)量的典型事例、推行全面質(zhì)量管理方面的動(dòng)態(tài)、成果、經(jīng)驗(yàn)和主要問(wèn)題，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，提出改正措施，制定下步質(zhì)量管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審簽上報(bào)。6.13質(zhì)量管理（QC）小組活動(dòng)制度施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合工程實(shí)際，積極開(kāi)展QC小組活動(dòng)。項(xiàng)目部成立QC活動(dòng)小組并報(bào)工程技術(shù)部注冊(cè)登記，在工程延續(xù)期間每年注冊(cè)登記一次。6.14創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃制度創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃內(nèi)容一般包括：工程概況、特點(diǎn)、創(chuàng)優(yōu)規(guī)模、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)措施、創(chuàng)優(yōu)責(zé)任人等6.15創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量管理檔案制度6.15.1建立工程質(zhì)量管理檔案，從項(xiàng)目籌劃到工程竣工驗(yàn)收各環(huán)節(jié)的文件資料，都要嚴(yán)格按照規(guī)定收集、整理、歸檔。項(xiàng)目檔案管理單位和檔案管理人員要嚴(yán)格履行職責(zé)，建檔內(nèi)容及規(guī)模，建設(shè)單位有明確規(guī)定、要求的，按建設(shè)單位規(guī)定、要求辦理。6.15.2工程竣工驗(yàn)收后，項(xiàng)目總工程師在項(xiàng)目部撤消前要將工程質(zhì)量管理檔案和有關(guān)申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程資料移交公司工程技術(shù)部。6.16工程質(zhì)量回訪制度工程質(zhì)量回訪是工程交付后質(zhì)量管理工作的繼續(xù)，公司負(fù)責(zé)保修的工程項(xiàng)目，在保修期即將結(jié)束之前由原施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行回訪。在保修期內(nèi)，屬于施工單位在施工過(guò)程中造成的質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)維修，不留隱患。對(duì)所有的回訪和保修都必須予以記錄，提出書(shū)面報(bào)告，作為技術(shù)資料歸檔。7.質(zhì)量控制7.1項(xiàng)目質(zhì)量控制應(yīng)根據(jù)合同要求和工程質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行、檢查、處理，不斷改進(jìn)過(guò)程控制，并成為對(duì)外質(zhì)量保證和對(duì)內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。7.2項(xiàng)目質(zhì)量控制必須實(shí)行樣板制，施工過(guò)程均按要求進(jìn)行自檢、互檢和交換檢，隱蔽工程、指定部位和分項(xiàng)工程未經(jīng)檢驗(yàn)或已檢驗(yàn)定為不合格，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序。7.3項(xiàng)目經(jīng)理部建立工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任制和考核評(píng)價(jià)細(xì)則，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量控制負(fù)責(zé)，過(guò)程質(zhì)量控制由每一道工序和崗位責(zé)任人負(fù)責(zé)。7.4質(zhì)量控制應(yīng)按下列程序?qū)嵤?.4.1確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。7.4.2編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。7.4.3實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。(1)施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制。(2)施工階段質(zhì)量控制。(3)竣工驗(yàn)收階段質(zhì)量控制。7.5質(zhì)量計(jì)劃編制應(yīng)符合下列規(guī)定7.5.1由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。7.5.2質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)從工序、分項(xiàng)工程、分部工程到單位工程的過(guò)程控制，且應(yīng)體現(xiàn)從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)全過(guò)程控制；7.5.3質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)根據(jù)工程規(guī)模和工程技術(shù)的復(fù)雜程度來(lái)制訂實(shí)施細(xì)則。7.6質(zhì)量計(jì)劃包括的內(nèi)容編制質(zhì)量計(jì)劃依據(jù)；工程項(xiàng)目概況；確定質(zhì)量目標(biāo)；成立組織機(jī)構(gòu)；質(zhì)量控制細(xì)則及管理組織協(xié)調(diào)；必要質(zhì)量控制手段,施工過(guò)程、服務(wù)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序等；確定關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；與施工階段相適應(yīng)的檢驗(yàn),試驗(yàn),測(cè)量,驗(yàn)證要求；更改和完善質(zhì)量計(jì)劃的程序。7.7質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施應(yīng)符合下列規(guī)定7.7.1質(zhì)量管理人員按照分工控制質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,并按規(guī)定保存控制記錄。7.7.2項(xiàng)目總工程師定期組織項(xiàng)目部技術(shù)人員驗(yàn)證質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施效果，當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量控制中存在問(wèn)題或隱患時(shí)，提出解決措施。7.7.3當(dāng)發(fā)生工程變更、出現(xiàn)質(zhì)量缺陷和事故時(shí)，必須根據(jù)工程實(shí)際情況分析原因，分清責(zé)任，及時(shí)調(diào)整質(zhì)量計(jì)劃。7.8施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制7.8.1施工合同簽訂后或工程開(kāi)工之前，項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)收集設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)資料和相關(guān)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范，指定專人管理。7.8.2項(xiàng)目經(jīng)理部依據(jù)合同要求、設(shè)計(jì)文件和設(shè)計(jì)技術(shù)交底以及工程控制要點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與設(shè)計(jì)單位協(xié)商處理，并應(yīng)形成會(huì)議記要。7.8.3項(xiàng)目部總工程師組織相關(guān)部門(mén)及相關(guān)人員對(duì)圖紙進(jìn)行審核，對(duì)測(cè)量控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)有差錯(cuò)或與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符的，提出書(shū)面意見(jiàn)，及時(shí)通知監(jiān)理、勘察設(shè)計(jì)和建設(shè)單位，并形成會(huì)審記錄。7.8.4項(xiàng)目經(jīng)理部按質(zhì)量計(jì)劃中工程分包和物資采購(gòu)規(guī)定，按照企業(yè)《程序文件》等相關(guān)規(guī)定選擇并評(píng)價(jià)分包單位和供應(yīng)單位，并保存評(píng)價(jià)記錄。7.8.5工程開(kāi)工之前，項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)全體施工人員分專業(yè)、分工種分別進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)教育培訓(xùn)，并保存培訓(xùn)記錄。7.8.6在工程開(kāi)工之前編制測(cè)量控制方案,經(jīng)項(xiàng)目部總工程師批準(zhǔn)后方可實(shí)施。7.9施工階段的質(zhì)量控制7.9.1單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程開(kāi)工前，項(xiàng)目部總工程師對(duì)承擔(dān)施工負(fù)責(zé)人或技術(shù)人員進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底，技術(shù)交底書(shū)應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔。7.9.2在施工過(guò)程中,項(xiàng)目部總工程師對(duì)建設(shè)單位或監(jiān)理工程師提出有關(guān)工程施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計(jì)變更等施工要求,應(yīng)在實(shí)施前向施工人員進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底。7.9.3在施工過(guò)程中對(duì)測(cè)量控制點(diǎn)及測(cè)量點(diǎn)線妥善保護(hù)，嚴(yán)禁擅自移動(dòng)，并妥善保存測(cè)量記錄及歸檔。7.9.4材料質(zhì)量控制應(yīng)符合下列規(guī)定:(1)項(xiàng)目經(jīng)理部在質(zhì)量計(jì)劃中確定的合格材料供應(yīng)商名錄中按計(jì)劃進(jìn)行材料招標(biāo)采購(gòu)半成品和構(gòu)配件。(2)材料搬運(yùn)和貯存按搬運(yùn)儲(chǔ)存規(guī)定進(jìn)行，并建立出入庫(kù)臺(tái)賬。(3)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行分類堆放并進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)。(4)未經(jīng)檢驗(yàn)和已經(jīng)檢驗(yàn)為不合格材料、半成品、構(gòu)配件和設(shè)備等，不得投入使用。(5)對(duì)建設(shè)單位提供的材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備等,必須按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。7.9.5機(jī)械設(shè)備質(zhì)量控制應(yīng)符合下列規(guī)定：(1)應(yīng)按設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行施工設(shè)備和調(diào)配。(2)現(xiàn)場(chǎng)的施工機(jī)械應(yīng)滿足施工需要。(3)機(jī)械設(shè)備操作人員或特種設(shè)備操作人員必須持證上崗，無(wú)證或資格不符合者，嚴(yán)禁上崗。7.9.6計(jì)量人員應(yīng)按規(guī)定控制計(jì)量器具的使用、保管、維修和檢驗(yàn)，計(jì)量器具應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。7.9.7工序控制應(yīng)符合下列規(guī)定:(1)施工作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定經(jīng)教育培訓(xùn)后持證上崗。(2)施工管理人員及作業(yè)人員應(yīng)按照操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和技術(shù)交底文件進(jìn)行施工。(3)工序檢驗(yàn)和試驗(yàn)應(yīng)符合過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)的規(guī)定，對(duì)查出質(zhì)量缺陷應(yīng)按不合格控制程序及時(shí)處置。(4)施工管理人員應(yīng)記錄工序施工情況。7.9.8特殊過(guò)程控制應(yīng)符合下列規(guī)定：(1)對(duì)在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中確定的特殊過(guò)程、關(guān)鍵工序應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制。(2)對(duì)特殊過(guò)程控制除應(yīng)執(zhí)行一般控制規(guī)定外,還應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員編制專門(mén)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，經(jīng)項(xiàng)目部總工程師審批后執(zhí)行。7.10竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制7.10.1單位工程竣工后，必須進(jìn)行最終檢查和試驗(yàn)，項(xiàng)目部總工程師應(yīng)組織技術(shù)人員按編制竣工資料要求收集、整理質(zhì)量記錄和質(zhì)量保證等資料；7.10.2項(xiàng)目部總工程師組織技術(shù)人員按工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)合同要求對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面自檢；7.10.3對(duì)查出的施工質(zhì)量缺陷，按不合格控制程序進(jìn)行處理；7.10.4項(xiàng)目經(jīng)理部組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按合同要求編制工程竣工文件,并應(yīng)做好工程移交準(zhǔn)備；7.10.5在最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)合格后，對(duì)半成品、產(chǎn)成品、建筑產(chǎn)品采取防護(hù)措施進(jìn)行保護(hù)；7.10.6工程交工后，項(xiàng)目經(jīng)理部編制符合文明施工和環(huán)境保護(hù)要求的撤場(chǎng)計(jì)劃。8.工程質(zhì)量事故調(diào)查處理8.1工程質(zhì)量事故分類8.1.1凡因測(cè)量錯(cuò)誤、違章指揮、違章操作或不按設(shè)計(jì)和規(guī)范、規(guī)程要求施工，使用不合格的材料、構(gòu)件、半成品、成品和設(shè)備而造成工程質(zhì)量低劣、強(qiáng)度不滿足、結(jié)構(gòu)尺寸不足或建筑位置錯(cuò)誤、不符合設(shè)計(jì)要求、達(dá)不到驗(yàn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的，一般需作返工、加固處理且直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)3萬(wàn)元以上的均視為工程質(zhì)量事故。8.1.2工程雖未完全達(dá)到設(shè)計(jì)、驗(yàn)標(biāo)要求，但經(jīng)驗(yàn)收能滿足使用功能，且其整修經(jīng)濟(jì)損失在3萬(wàn)元以下者，不列入質(zhì)量事故，按一般不合格產(chǎn)品處理，但應(yīng)將其產(chǎn)生的原因、處理措施及工程缺陷記入工程日志及有關(guān)竣工資料中。8.1.3在施工過(guò)程中涉及設(shè)計(jì)責(zé)任的質(zhì)量事故，施工單位應(yīng)參加有關(guān)部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議，共同分析原因，采取措施處理，在明確各方責(zé)任后，按規(guī)定上報(bào)。8.1.4事故直接經(jīng)濟(jì)損失分析和界定，由工程技術(shù)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)研究決定。8.2工程質(zhì)量事故報(bào)告8.2.1建立工程質(zhì)量事故逐級(jí)報(bào)告制度。8.2.2發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故后，采取有效措施，搶救人員，防止事故擴(kuò)大，并保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，12小時(shí)之內(nèi)用電話、傳真或電子郵件向公司質(zhì)量管理部門(mén)報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)提交書(shū)面報(bào)告。8.2.3工程質(zhì)量事故書(shū)面報(bào)告內(nèi)容包括：（1）事故發(fā)生的工程項(xiàng)目名稱、時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)單位；（2）事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失情況；（3）事故發(fā)生原因的初步分析；（4）采取的應(yīng)急措施及事故控制情況；（5）處理方案及工作計(jì)劃；（6）事故報(bào)告單位。8.3事故處理8.3.1處理事故按“四不放過(guò)”原則（事故原因沒(méi)有分析清楚不放過(guò)；事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)；沒(méi)有采取切實(shí)可行的預(yù)防措施不放過(guò)；事故責(zé)任者沒(méi)有受到處理不放過(guò)），提出書(shū)面報(bào)告，對(duì)事故責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人按規(guī)定處理。對(duì)因失職、瀆職而造成質(zhì)量事故的責(zé)任者，由司法部門(mén)追究責(zé)任人的法律責(zé)任。8.3.2工程質(zhì)量事故調(diào)查做到：（1）查明事故發(fā)生的原因、過(guò)程和損失情況；（2）組織技術(shù)鑒定；（3）查明事故責(zé)任單位、主要責(zé)任者，分清責(zé)任性質(zhì)；（4）提出處理方案和防止類似事故再次發(fā)生的要求；（5）對(duì)事故責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人提出處理意見(jiàn)；（6）提交事故調(diào)查報(bào)告。8.4工程質(zhì)量事故責(zé)任人界定工程質(zhì)量事故責(zé)任人分為直接責(zé)任者、主要責(zé)任者、重要責(zé)任者、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。8.4.1直接責(zé)任者指造成工程質(zhì)量事故的具體組織者、實(shí)施者。主要有：具體操作人員，施工班組長(zhǎng)，領(lǐng)工員，材料員，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量人員、試驗(yàn)檢測(cè)人員，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員，質(zhì)檢工程師等。8.4.2主要責(zé)任者指對(duì)造成工程質(zhì)量事故負(fù)有直接把關(guān)、監(jiān)控責(zé)任的人員。主要有：測(cè)量隊(duì)長(zhǎng)，試驗(yàn)工程師，項(xiàng)目工程技術(shù)部部長(zhǎng)，項(xiàng)目機(jī)電物資部部長(zhǎng)，項(xiàng)目總工程師等。8.4.3重要責(zé)任者指對(duì)造成工程質(zhì)量事故負(fù)有管理責(zé)任的人員。主要有：項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目副經(jīng)理等。9.工程創(chuàng)優(yōu)、申報(bào)、評(píng)審9.1創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)是應(yīng)用全面質(zhì)量管理方法，圍繞爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量管理活動(dòng)，是項(xiàng)目經(jīng)理部工程質(zhì)量管理創(chuàng)新模式，是提高工程質(zhì)量管理水平的有效方法。9.2創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)要根據(jù)國(guó)家、?。ú浚?、總公司、集團(tuán)公司四級(jí)制定的優(yōu)質(zhì)工程評(píng)定規(guī)模、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，選擇符合評(píng)審規(guī)模的工程項(xiàng)目，按優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。9.3創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的管理原則：有計(jì)劃、有目的創(chuàng)優(yōu)；全員、全企業(yè)、全過(guò)程創(chuàng)優(yōu)；開(kāi)展活動(dòng)與貫徹質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合,注重科學(xué)管理。未列入創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃且在施工中、竣工后未經(jīng)上級(jí)安質(zhì)部門(mén)檢查、驗(yàn)收不予評(píng)選局集團(tuán)公司以上優(yōu)質(zhì)工程。9.4創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)應(yīng)聯(lián)合建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位共同創(chuàng)優(yōu)，充分發(fā)揮協(xié)作力量，使創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)全面發(fā)展。9.5創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃工程開(kāi)工前，項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)工程規(guī)模及施工技術(shù)難度等情況制定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程等級(jí)，并制定相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和創(chuàng)優(yōu)措施，行文上報(bào)建設(shè)單位和上級(jí)安質(zhì)部門(mén)立項(xiàng)。公司優(yōu)質(zhì)工程報(bào)局集團(tuán)公司質(zhì)量管理部門(mén)，省(部)優(yōu)質(zhì)工程由局集團(tuán)公司質(zhì)量管理部門(mén)匯總后統(tǒng)一上報(bào)到總公司或工程所在省建設(shè)廳，中國(guó)建筑工程魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)，由局集團(tuán)公司質(zhì)量管理部門(mén)匯總后統(tǒng)一上報(bào)國(guó)家建設(shè)部，未列入創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的工程不能申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程。9.6項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)實(shí)施全方位、全過(guò)程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)管理，認(rèn)真編制科學(xué)施工組織設(shè)計(jì)并組織落實(shí)。嚴(yán)格按過(guò)程控制工作程序組織施工。強(qiáng)化測(cè)量、計(jì)量和試驗(yàn)等技術(shù)基礎(chǔ)工作，把好工序質(zhì)量關(guān)，開(kāi)展定期與不定期質(zhì)量檢查評(píng)比，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，確保一次創(chuàng)優(yōu)。9.7優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)等級(jí)（1）工程魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)；（2）國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程金、銀質(zhì)獎(jiǎng)；（3）中國(guó)市政金杯獎(jiǎng)；（4）部(省)優(yōu)質(zhì)工程；（5）總公司優(yōu)質(zhì)工程；（6）局集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)工程。9.8申報(bào)國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程、魯班獎(jiǎng)分別按中施企協(xié)字《國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程審定與管理辦法》及《中國(guó)建筑工程魯班獎(jiǎng)（國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程）評(píng)選辦法》規(guī)定執(zhí)行。9.9申報(bào)?。ú浚┘?jí)優(yōu)質(zhì)工程按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。9.10申報(bào)總公司優(yōu)質(zhì)工程按《中國(guó)鐵道建筑總公司優(yōu)質(zhì)工程評(píng)選辦法》規(guī)定執(zhí)行。9.11集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)工程的評(píng)審按集團(tuán)公司《集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)工程評(píng)選辦法》規(guī)定執(zhí)行。10.分包工程質(zhì)量管理10.1分包工程是指依法分包總包所承攬工程。禁止將工程分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件單位。禁止分包單位將其承包工程再分包。10.2項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)分包工程質(zhì)量管理依法監(jiān)管，絕不能“包而不管”或“以包代管”，要采取切實(shí)可行措施，認(rèn)真履行總包單位質(zhì)量管理職能，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，實(shí)現(xiàn)合同承諾。10.3分包單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)人責(zé)任制和質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制，實(shí)行質(zhì)量逐級(jí)負(fù)責(zé)，做到責(zé)任內(nèi)容明確，責(zé)任人員明確。10.4分包單位工程質(zhì)量按照分包合同約定對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理部和分包單位就分包工程質(zhì)量對(duì)建設(shè)單位承擔(dān)連帶責(zé)任。10.5項(xiàng)目經(jīng)理部選擇和錄用分包隊(duì)伍，必須是“三證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)證書(shū)、安全生產(chǎn)許可證)齊全，具有—定管理水平和技術(shù)素質(zhì)，并創(chuàng)造過(guò)較好業(yè)績(jī)的專業(yè)分包企業(yè)或勞務(wù)分包企業(yè)，優(yōu)先在公司通過(guò)評(píng)價(jià)的合格分包方名冊(cè)中進(jìn)行選擇；對(duì)新選擇的分包隊(duì)伍，項(xiàng)目經(jīng)理部必須嚴(yán)格進(jìn)行分包方評(píng)價(jià)和審核，自評(píng)合格后報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。10.6對(duì)分包單位應(yīng)進(jìn)行各工種崗前專業(yè)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練，同時(shí)加強(qiáng)施工過(guò)程中技術(shù)指導(dǎo)，避免因施工方法不當(dāng)或指導(dǎo)失誤造成質(zhì)量問(wèn)題和事故。10.7加強(qiáng)對(duì)分包工程質(zhì)量檢查與監(jiān)督。指派專人現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格對(duì)隱蔽工程檢查與驗(yàn)收，對(duì)質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。10.8對(duì)因偷工減料、粗制濫造、違章施工造成工程質(zhì)量低劣、甚至導(dǎo)致工程質(zhì)量事故的分包隊(duì)伍，項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)其要從嚴(yán)處罰。10.9對(duì)技術(shù)素質(zhì)低、不服從管理和監(jiān)督，難以保證工程質(zhì)量的外部勞務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理部要采取果斷措施，及時(shí)予以清退，并注