柯達第十組Kodak123柯達簡介昔日輝煌破產重組Kodak1柯達簡介柯達簡介1柯達公司（Kodak）是一間大型跨國攝影器材公司，全稱EastmanKodakCompany，簡稱柯達。前身是由發(fā)明家喬治?伊士曼和商人亨利?斯壯在1881年建立的“伊斯曼干版公司”（EastmanDryPlateCompany），后由于生產的第一部傻瓜型膠卷相機名為“柯達（Kodak）”，遂改名?？偛课挥诿绹~約羅徹斯特。2012年1月，柯達公司正式申請破產保護。柯達簡介1四大主營業(yè)務介紹柯達公司2002年的全球營業(yè)額達128億美元，其中一半以上來自美國以外的市場。在美國、加拿大、墨西哥、巴西、英國、法國、德國、澳大利亞和中國設有生產基地，向全世界幾乎每一個國家銷售種類眾多的影像產品。攝影醫(yī)療影像商業(yè)攝影元器件2昔日輝煌昔日輝煌2柯達KODAK130年攢1萬多項專利巔峰時期全球員工達14.5萬人1997年2月市值最高310億美元膠卷時代占據全球2/3市場份額1975年發(fā)明第一臺數碼相機柯達KODAK3破產重組破產重組32012年19日柯達提交破產申請。資產負債總額進51億美元負債達68億美元連續(xù)虧損市值310美元降至1.75億美元股價持續(xù)走低，股價跌幅達88%Why？原因2原因3原因1高層決策失誤，企業(yè)戰(zhàn)略定位失誤，缺乏對市場的前瞻性分析。產品與市場脫節(jié)，忽視市場個性化、差異化的需求。缺乏創(chuàng)新意識，過于保守。戰(zhàn)略分析32008年全球經濟危機，柯達也難逃影響。傳統(tǒng)的批量化、技術為重的產品與當今市場消費需求的個性差異化脫節(jié)數碼時代的到來，柯達因為保守而錯失將技術轉化為生產力的機會。經濟社會技術行業(yè)及企業(yè)內部分析3技術的不斷發(fā)展和數碼相機的出現(xiàn)，市場規(guī)模的不斷擴大，行業(yè)內企業(yè)逐步轉向后臺輸出設備的生產，而膠卷業(yè)逐步的退出歷史舞臺?？逻_原有產品招到重創(chuàng)，而新產品未抓住有利時機，遠遠落后同行業(yè)的其他競爭對手。行業(yè)對比主要競爭對手富士公司盡可能地從膠卷業(yè)務抽離資金，為轉型做好準備并開發(fā)新業(yè)務，成為多元化公司。2012年，市值將近120億美元，直至現(xiàn)在已經成為相機市場上的大頭。而柯達不得不面臨破產重組的命運。過于專注于傳統(tǒng)技術，固守傳統(tǒng)膠卷市場，忽視市場需求。管理者專業(yè)局限，理念落后。產品策略偏移，營銷手段單一。技術無法及時成為生產力，阻礙轉型。裁員減薪導致企業(yè)凝聚力下降。企業(yè)總體業(yè)績下滑。企業(yè)內部其他原因分析3柯達疏忽了消費者拍攝圖片和存儲習慣和用途的變化，人們拍照目的已經從單純的回憶用途轉變?yōu)橥ㄐ琶浇椤⑸缃痪W絡分享。FACEBOOK、TWITTER等社交網絡的發(fā)展，照片更多的是用于通信，而不是個人回憶。顧客Customer溝通Communication成本Cost便利Convince商業(yè)模式單一業(yè)務領域狹窄ABC企業(yè)轉型困難面對危機茫然失措，沒有應對之策新的業(yè)務曲線無法發(fā)展柯達(電子)重組流程的過程3公司成立之初，采用了傳統(tǒng)的以職能為取向的組織結構模式。如圖右圖所示?？偨浝砩a經理工程經理物料經理品管經理執(zhí)行經理人事經理財務經理發(fā)展經理線長技術員工程師線長技術員工程師計劃員倉庫管理員總經理CBIO經理CAMCO經理一次性相機經理執(zhí)行經理人事經理財務經理發(fā)展經理線長工程物料品管重組后的結構模式3將以職能部門為主體，變?yōu)橐援a品為中心而組織起來的流程小組作為主體。產品經理們不再是管理某一職能部門，而是承擔起某一產品從投入到產出，直到顧客的滿意度等整個管理工作。產品生產流程的重組過程3物料計劃生產安排工藝過程物料采購品質管理出貨成本控制物料計劃生產安排工藝過程物料采購品質管理出貨成本控制顧客滿意生產流程的各環(huán)節(jié)分別由不同的部門經理負責，無人對整個產品負責。顧客滿意的工作反倒落到了執(zhí)行經理人員的身上。運作過程中，問題叢生，矛盾不斷。重組后，這些產品經理們不再是管理某一職能部門，而是承擔起某一產品從投入到產出，直到顧客的滿意度等整個管理工作。CBIO經理、CAMCO經理、一次性相機經理與APS經理均是對其產品的整個流程負責。流程不再是片段化的碎片連接，而是一個完全的整體。顧客這個在以往的生產流程圖中被忽視的對象，在新的流程圖中十分顯赫重組流程給柯達帶來的變化3要點總結責任擴大，權力擴大，工作強度提高。1避免了經理人員之間的矛盾，部門間的摩擦消除。2工作效率提高，顧客成為第一服務對象34總結Summary重組后的柯達，緊緊抓住商業(yè)影像領域的數碼化潮流。從數據上來看，商業(yè)影像領域似乎是一個足以給新柯達提供大量食物的“叢林”，全球數字打印市場規(guī)模到2015年將達到1550億美元。其他相關領域，例如包裝市場規(guī)模到2015年將達到3000億美元，功能印刷市場規(guī)模將達到500億美元。重組后的柯達，緊緊抓住商業(yè)影像領域的數碼化潮流。從數據上來看，商業(yè)影