犐犆犛０３．２２０．２０

犘５１

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

犌犅／犜２２４８４—２００８

城市公共汽電車(chē)客運(yùn)服務(wù)

犘犪狊狊犲狀犵犲狉狋狉犪狀狊狆狅狉狋狊犲狉狏犻犮犲狊犳狅狉犫狌狊／狋狉狅犾犾犲狔犫狌狊

２００８１０２７發(fā)布２００９０５０１實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局

發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

書(shū)

犌犅／犜２２４８４—２００８

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ

１范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

２規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３術(shù)語(yǔ)和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４一般要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

５車(chē)站設(shè)施!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

６運(yùn)營(yíng)車(chē)輛!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

７運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員基本要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

８運(yùn)營(yíng)調(diào)度!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

９行車(chē)服務(wù)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

１０車(chē)廂服務(wù)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

１１信息服務(wù)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

１２運(yùn)營(yíng)安全!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!６

１３服務(wù)評(píng)價(jià)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

附錄Ａ（規(guī)范性附錄）線(xiàn)路及車(chē)站命名原則及方法!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１０

附錄Ｂ（規(guī)范性附錄）車(chē)輛例行檢查項(xiàng)目!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１２

附錄Ｃ（資料性附錄）車(chē)廂服務(wù)用語(yǔ)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１３

附錄Ｄ（規(guī)范性附錄）服務(wù)設(shè)施檢查及報(bào)修項(xiàng)目!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１４

附錄Ｅ（資料性附錄）服務(wù)質(zhì)量檢查項(xiàng)目!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１５

Ⅰ

書(shū)

犌犅／犜２２４８４—２００８

前言

本標(biāo)準(zhǔn)自實(shí)施之日起，ＣＪ／Ｔ３０２４．２—１９９５《城市公共交通客運(yùn)服務(wù)城市公共汽車(chē)、無(wú)軌電車(chē)》同

時(shí)廢止。

本標(biāo)準(zhǔn)的附錄Ａ、附錄Ｂ、附錄Ｄ為規(guī)范性附錄，附錄Ｃ、附錄Ｅ為資料性附錄。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國(guó)城市公共交通協(xié)會(huì)、北京市公共交通研究所、建設(shè)部科技委城市車(chē)輛專(zhuān)家委

員會(huì)、北京公共交通控股集團(tuán)有限公司、重慶市公共交通促進(jìn)會(huì)、珠海市公共汽車(chē)公司、鄭州市公共交通

總公司、太原市公共交通總公司、長(zhǎng)春市公共交通集團(tuán)公司、南京市公共交通總公司、武漢市公共交通集

團(tuán)公司、濟(jì)南市公共交通總公司、西安市公共交通總公司、南昌市公共交通總公司、金華市公共交通總公

司、上海市凱倫電子技術(shù)公司。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：朱瀅、李世豪、曾憲舜、王榮林、楊青山、林正、葉東強(qiáng)、蔡霞、陳子乙，韓瑞成、

王欣民、劉雄燕、王永濟(jì)、徐貴華、李來(lái)濱、莊國(guó)舜、楊大忠。

Ⅲ

犌犅／犜２２４８４—２００８

城市公共汽電車(chē)客運(yùn)服務(wù)

１范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了城市公共汽電車(chē)客運(yùn)服務(wù)的基本內(nèi)容和質(zhì)量要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于城市公共汽電車(chē)客運(yùn)服務(wù)。

２規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其后所有的

修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是

否可使用這些文件的最新版本。凡不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

ＧＢ／Ｔ５８４５．２城市公共交通標(biāo)志第２部分：一般圖形符號(hào)和安全標(biāo)志

ＧＢ／Ｔ５８４５．３城市公共交通標(biāo)志第３部分：公共汽電車(chē)站牌和路牌

ＧＢ／Ｔ５８４５．４城市公共交通標(biāo)志第４部分：運(yùn)營(yíng)工具、站（碼頭）和線(xiàn)路圖形符號(hào)

ＧＢ７２５８機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件

ＧＢ１８２８５點(diǎn)燃式發(fā)動(dòng)機(jī)汽車(chē)排氣污染物排放限值及測(cè)量方法（雙怠速法及簡(jiǎn)易工況法）

ＧＢ１７６９１車(chē)用壓燃式、氣體燃料點(diǎn)燃式發(fā)動(dòng)機(jī)與汽車(chē)排氣污染物排放限值及測(cè)量方法（中國(guó)Ⅲ、

Ⅳ、Ⅴ階段）

ＣＪ／Ｔ１０７城市公共汽車(chē)、電車(chē)候車(chē)亭

ＣＪ／Ｔ１６２城市客車(chē)分等級(jí)技術(shù)要求與配置

ＣＪＪ１５城市公共交