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禮品售后服務(wù)承諾書尊敬的客戶:感謝您對我們公司的支持與信任!為了給您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們鄭重承諾如下禮品售后服務(wù):一、保修期限根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定以及產(chǎn)品特性,我們?yōu)槟峁┯邢薜谋P奁谙?。具體保修期限請參考所購買產(chǎn)品的說明書或相關(guān)合同。二、保修內(nèi)容在保修期內(nèi),若您在正常使用過程中遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,我們將根據(jù)具體情況提供以下保修服務(wù):1.免費維修:在保修期限內(nèi),對于因產(chǎn)品制造、裝配或材料等方面導(dǎo)致的質(zhì)量問題,我們將提供免費的維修服務(wù)。2.免費更換:在保修期限內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)無法修復(fù)的嚴重質(zhì)量問題,我們將提供免費更換的服務(wù)。3.退貨服務(wù):在保修期限內(nèi),若您認為產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題,經(jīng)我們的專業(yè)技術(shù)人員鑒定屬實,我們將按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定提供退貨服務(wù)。三、保修條件為了保障您的合法權(quán)益,請在享受保修服務(wù)前滿足以下條件:1.保修單據(jù):請妥善保管好購買憑證(如發(fā)票、銷售單據(jù)等),憑有效單據(jù)進行保修。2.使用說明:請根據(jù)產(chǎn)品說明書正確使用和維護產(chǎn)品,不要進行任何非正常使用。3.產(chǎn)品完整性:請確保產(chǎn)品及配件完整無損并符合保修要求。4.未經(jīng)授權(quán)修理:請不要擅自進行維修,否則將影響保修服務(wù)。四、無保修范圍以下情況不在保修范圍之內(nèi):1.因人為損壞或使用不當導(dǎo)致的質(zhì)量問題。2.超出保修期限的問題。3.產(chǎn)品的正常磨損或外觀變化。4.由于不可抗力因素造成的質(zhì)量問題。我們始終致力于為客戶提供更好的服務(wù),對于您的寶貴意見和建議,我們非常重視。如有任何
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