第35頁共35頁公司銷售培訓心得體會公司銷售培訓心得體會。公司專門請了銷售培訓團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓，這對我們廣闊的銷售員來說是一次極大的提升個人才能與素質的時機。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧：一、換位考慮在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候，我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用，簡言之就是換位考慮，以此來與客戶成為朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。假設我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的快樂，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你預約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。二、共贏目的這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目的，只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來理解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點，無微不至的效勞讓顧客產(chǎn)生參加奧龍堡的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂攻心為上。三、要有行動力作為一名銷售人員，一定要有嚴格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要抑制，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是販賣幸福的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。四、注重團隊建立公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的開展。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。公司這次通過聘請專業(yè)的培訓隊伍對員工進展了系統(tǒng)的培訓，進一步強化了全體員工的效勞意識和理念。通過這為期三天培訓是我懂得：銷售人員就需要堅強的意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有時機走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神，更需秉持一貫的信念，自我鼓勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的成功。公司銷售精英培訓心得體會這次公司組織了銷售精英培訓，很榮幸能成為其中一名學員，短短三天的學習，讓我感悟許多人生價值更深層次的體會，同時在銷售領域里，很多理論有了更明晰的認識，對之前頗多的方法技巧進展了一次完善的梳理，使自己在銷售才能上有一個新的飛躍。下面是本次培訓幾點心得：一、培訓的第一天是進展戶外拓展訓練，其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神，表達一個團隊整體的力量，每一個工程都給我們留下了深化的回憶，并讓大家從中深受啟發(fā)，給我印象最深的是從剛開始報一，二，三，過進展分組起，我們只用了三次就完成此任務，聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣，這充分表達了人的個人素質優(yōu)秀與整個團隊的潛力，讓我堅信我們這個團隊一定能完成后面所有的訓練工程，后面的結果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計。像孤島逃生，剛開始大家十四個人站上去后，從大家的眼神里看得出有相當一部分戰(zhàn)友不敢相信這個任務是三非常鐘能完成的，在經(jīng)過大家齊心協(xié)力籌劃，在前兩次失敗后進展總結之后，第三次我們一舉成功，只用了二非常鐘就完成了，當時大家的心情是沖動，喜悅的，我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比方最后一個工程，超越夢想之墻，當教練問我們需要多久時間完成時，我們有說一個小時，有說四十鐘的，最后教練給我們的時間只有二非常鐘，當時許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得，是完全絕望的表情，而結果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，平安的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂是無法用語言去形容表達的，讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的，是無法想象的，同時也拉近了同事之間彼此心與心的間隔，戰(zhàn)友們都來自不同的部門，平時溝通交流的時機不是很多，通過這個訓練后，大家完全成了朋友，成了值得信賴的伙伴，這給今后的工作帶來了非常有利的一面。二、第二天是進展室內(nèi)學習，有兩點讓我深有感觸，第一是上午有總經(jīng)理講壓力管理，其中講到的積極心態(tài)，這點讓我體會很深，當我們在生活與工作中出現(xiàn)困難與煩惱時，我們不得不面對，是以一個積極的心態(tài)去英勇面對，還是用一個煩躁，郁悶的心態(tài)去處理，這時的心態(tài)是非常重要的，兩種心態(tài)下的結果是截然不同的，因此我會在以后的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務員的個人修養(yǎng)，其中講到的養(yǎng)成一個好習慣的重要性，當我們把許多好的做事方法，技巧，原那么等等逐漸變成習慣時，我相信自己離一個優(yōu)秀的業(yè)務員已經(jīng)不是太遠了。三、第三天同樣是室內(nèi)培訓，上午老師的創(chuàng)新思維，許多理論分析^p解開了之前我的一些思維迷茫區(qū)，也認識到了創(chuàng)新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性，讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的考慮空間與找到解決的途徑。老師的管理者角色同樣是相當?shù)木?，他從不同的面分析^p了一個管理者需要具備的才能，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責任，因為自己離這些要求還相差很遠，還需要一段時間去學習，去完善自己許多的缺乏，但我相信經(jīng)過自己不斷的努力，在這個大家庭的共同幫助下我一定能到達要求，一定能有一個好的表現(xiàn)?？傊?，這次培訓對我在業(yè)務才能的提升上幫助是非常大的，能明晰明白自己今后需要努力與加強的地方，同時讓我看到了公司一個嶄新的相貌與精神，看到了公司蓬勃開展的氣勢，讓自己更相信當初選擇是正確的，是值得我為之去拼搏與奮斗的，希望自己能與一起成長的更加燦爛與煌。公司銷售的培訓心得體會上周公司專門請了銷售培訓團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓，這對我們廣闊的銷售員來說是一次極大的提升個人才能與素質的時機。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧：一、換位考慮在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候，我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用，簡言之就是“換位考慮”，以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。假設我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的快樂，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你預約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。二、共贏目的這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目的，只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來理解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點，無微不至的效勞讓顧客產(chǎn)生參加奧龍堡的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。三、要有行動力作為一名銷售人員，一定要有有嚴格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要抑制，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。四、注重團隊建立公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的開展。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。公司這次通過聘請專業(yè)的培訓隊伍對員工進展了系統(tǒng)的培訓，進一步強化了全體員工的效勞意識和理念。通過這為期三天培訓是我懂得：銷售人員就需要堅強的意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有時機走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神，更需秉持一貫的信念，自我鼓勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的成功。參加人員：日期：20xx年10月11日公司銷售員工培訓心得體會工銷售培訓的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個人職業(yè)定位;使員工個人目的與組織目的保持一致，掌握從目的制定到工作方案、有效利用時間及時總結與反響等技巧，進步工作成效;激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;使企業(yè)團隊管理者及員工認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關;激發(fā)員工合作意識，消除團隊內(nèi)部及團隊間的排斥;使員工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率。本人有幸參加了集團組織的《員工銷售培訓》培訓，她獨特的講解風格給我留下了極其深化的印象。通過學習，使我對個人與團隊的關系，銷售培訓的工作道德內(nèi)涵有了更深化的理解。通過此次學習，我有如下感受：1、銷售培訓就是專業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標準化、標準化、制度化，是在適宜的時間、適宜的地點，用適宜的的方式，說適宜的話，做適宜的事。在我們平時的工作當中，心態(tài)決定一切，一個人的才能再強假設沒有良好心態(tài)，也不一定能做好事。人與人之間其實只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會造成宏大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同，積極心態(tài)的人一定能成功者，而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷售培訓就要求每個人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。2、如何對待工作，明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價值觀，價值觀是我們?nèi)松闹改厢?，是人生中不可或缺的，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。假設一個人在生活中沒有自己的價值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實我們是為誰在工作?我們是為自己在工作，為老板在工作，為社會在工作，企業(yè)之所以花錢雇用我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價值，勞動力本身就是商品，自己的工作其實也是商品。自己工作的好，產(chǎn)出的商品質量就好，市場價值就高，隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質，將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。3、如何對待企業(yè)，視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個客戶對我們的價值衡量就是要有過硬的工作才能，提供全方位的優(yōu)質效勞，所以必需要有親和的微笑，熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品，效勞好企業(yè)這個顧客，自我就會盈利企業(yè)就有開展，忠誠的去支持企業(yè)，理解和同情企業(yè)的客戶，向企業(yè)學習不吹毛求疵，老實可靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自己。4、團隊精神至關重要，沒有眾人的幫助，沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人的事業(yè)要想獲得成功就必須置身于一定的組織和團隊中，一個人假設背叛了這個團隊或被團隊拋棄，生存就會受到考驗，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道，所以要形成一個好的團隊，必須從自身做起，從小事做起。通過培訓學習《員工銷售培訓》，我深化的認為，銷售培訓是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強的堅實根底。銷售培訓心得體會在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深化的印象，我只恨自己才疏學淺，文筆糟糕，不可以將所有的感觸都通過文字寫在紙上，但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所感表達出來。這次精彩的培訓學習主要感想有幾個方面：一、讓自己理解了什么是寄生關系和獨立共存關系，怎樣去學習別人的東西?首先，我們要學會感恩父母，感恩親人，感恩老師，感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道，當我們在媽媽的肚子里一直到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說她就會定點定時的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健安康康的降臨。當我們來到世界上的時候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。漸漸的直到我們長達，這些就是寄生關系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。漸漸長達之后，我們學習了更多的知識，懂得了更多的道理。當父母把他們的觀念強加給我們的時候，我們就會對抗。叛逆反駁他們，有情緒，以自我為中心，覺得他們都不對。當父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候，遇到別人和我們不一樣的時候，我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我，做到客觀，真實，共存，選擇，到達獨立共存的關系。在生活和學習中，我們總會有個習慣，。當看到一個人或一件事的時候，往往我們不會多看一眼，就會馬上認為他們是我們認識的人或事。當沒到達我們想要的結果的時候，就會認為別人做不好。今天學習了，當我們看到什么的時候，想要貼標簽的話，記得多看幾眼，找下他們的不同和特質常說人因夢想而偉大，我們都希望自己有成功的事業(yè)，有一個溫暖幸福的家，但是要想擁有這些，必須學習，要有方向，今天懂得了學習的幾個字，做到信，就是相信他，經(jīng)常閱讀，要懂得分享，復制別人的東西經(jīng)過重復的練習，轉化成自己的東西。把自己懂得的知識分享給別人，這樣給自己更大的壓力，我們才會學習更新的東西。做到疑就是考慮，這個方向是不是對的，給自己更多的疑問，以此來確定自己的方向。做到悟期待，要有考慮的期待，朝著期待的方向去開展，這樣才有動力。做到通把這些見到的東西復制過來，加強練習，轉化成自己的本能，這些學習技巧我一時消化不了，但我會運用到生活和工作中去。二、學習了怎樣去規(guī)劃自己的生活和事業(yè)，該怎樣去提升自己的能級，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。這次學習，花了大部分的時間講了方案，規(guī)劃。當我們明確了自己的方向之后，我們要方案我們該怎么做。方案每天，每月所做的事，要嚴格執(zhí)行這些方案。懂得了，成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功。所以規(guī)劃就是擴大我們的見地，學習更多的知識，技巧。重復練習。這次學習之后，知道了自己該在什么樣的階段學習什么樣的知識怎樣提升自己的能級。當我們在工作中的時候，盡量的把別人的平臺來鍛煉自己，因為的能級的表如今解決問題的多少。所以要想超越別人的話，自己必須不斷的學習，更新自己。在工作和生活中，溝通是最重要的。今天學習了幾種的溝通技巧。有映線，內(nèi)感覺(視覺性，聽覺性，感覺性)。相似性法那么，互訴，聆聽。知道了在交談中該怎么去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢?當我們和一個顧客交談的時候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調(diào)整自己的狀態(tài)，該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什么或他需要什么樣的效勞，我們要做到以他為中心，當在傾聽客人話的時候，我們到達忘我的狀態(tài)，完全沉侵在他的話中，適當?shù)慕o點贊美，給點肯定，給點疑問。這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強這方面的學習。知道了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場，怎樣找到顧客的需求等，在如今的競爭環(huán)境中，我們一定要理解顧客的的價值觀。三、學習反省之后。做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆?？傇谝郧暗臅r候，我們總會把錯誤推給別人，一點都不會找自身的錯誤，總反對父母。老經(jīng)常和他們吵架，那個時候的我們真的是一點點都不懂事，總覺得父母養(yǎng)我們是他們的責任。今天學習了反省之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是用心良苦。每次打回去，總會說要好好照顧自己，如今菜知道什么是兒行千里母擔憂。還有當遇見不順心的事或不如意的事，我們總會抱怨。如今才懂得。首先，我們要學會承受事實，因為他是成長的開始，其次是臣服，這樣才可以自省，當我們有感恩的心的時候，才有力量去拼搏，才能創(chuàng)造我真正想要的結果。懂得換位考慮才能使自己的工作學習更上一層樓。當我們一直未能到達目的的時候，是不是會反省自己的目的是不是對的呢?首先我們要對目的進展反省，是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴大自己的思維，懂得換位考慮，當我們懂得了怎么做的時候，習慣性的反省自己，這樣我們會越做越好。學習是可貴的，學習是精彩的，通過這可貴精彩的學習，自己又向銷售進步了一點，感慨與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智，努力與勤奮，堅持不懈，直到成功!公司銷售團隊統(tǒng)一培訓心得體會20**年12月日~6日在公司的安排下我第二次來到了一個熟悉的九龍山的三九培訓中心。6日上午考試就不說了，很慘，很丟人，最有意義的游戲：“通天塔”在這個小小的游戲中，我的最大感受有幾點：1尊重和信任團隊的領導，不要有任何疑心和不滿，團隊里只能有一個聲音。一個聲音使團隊成員朝著一個目的共同努力，才能最大范圍的進步團隊的工作效率。對領導的才能和指揮的懷疑會導致團隊停滯不前。2目的明確之后，作為團隊的成員最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指責別人。每個人停下來挑剔和指責別人的時候，就忘記了自己的工作職責。3團隊配合中每個成員必需要能提得起、放得下，該提起的時候提不起，工作沒有好的開始；該放得下時候放不下那么工作的關鍵就得不到落實。在這個活動中首先讓我認識到什么是責任。作為領導者，給團隊指引方向、分配任務、提升技能和提升士氣是最根本的責任。作為領導者，就要擔當團隊的成果，失敗是第一責任人，成功時要與團隊成員共享勞動果實。4我們可以輸給對手，但不能輸給我們自己。我們很多時候輸了，不是因為我們真的技不如人，而是因為我們沒有斗志，沒有重視或者不嚴謹，自己把成功拱手讓人。5團隊每個人的意識識、斗志和嚴謹其實就是個人素養(yǎng)，“我等于團隊”，我做不好，就會導致團隊的失敗。通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力開展方向更加明確，更加仔細。在手機行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及聲譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面理解，銷售政策，專業(yè)名詞和術語；對區(qū)域內(nèi)的工程有整體認識和理解。作為“戰(zhàn)斗”一線隊員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深化。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學____結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的進步是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧和提升店內(nèi)占比，怎樣做好一場特賣會？任何召開促銷員會議？任何走訪門店？任何調(diào)整心態(tài)？任何管理？任何成為一個合格的金立業(yè)務？等等的這些困惑和不解？這些都讓我在7號包老師的課程中找到了答案?！盎畹睦?，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，分布周身耀目光環(huán)，成就輝煌。此次培訓集中培訓，培訓內(nèi)容上的精心編排，培訓內(nèi)容上的周密部署，講師們的言傳身教，無一不表達出公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯，通過參加此次培訓的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，目的管理、管理者的領導力得到了提升，感到遺憾的是學習的時間有限，要學的東西太多，由于工作事務繁雜，自己老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn)，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地承受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷進步自身的綜合才能和素質，更好地完成各項工作2天的學習，讓我深化地認識到，在這個終身學習的年代，必須堅持學習，勤于考慮，不斷充實自己。同時要學以致用，根據(jù)客觀實際，在認真學習、借鑒的根底上，靈敏運用所學的知識和積累的經(jīng)歷，敢于進展大膽的改造和創(chuàng)新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)歷的伙伴學習、交流，承受、學習新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新才能。通過此次學習，使我的專業(yè)知識和業(yè)務技能得到了進一步的豐富和充實，不僅使我進步了程度，找到了自身差距，明確了努力方向，更我深化考慮。我決心在今后更加用心學習、細心考慮，工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作、熱心工作，用業(yè)績來回報公司的培養(yǎng)，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。這次培訓還組織了團隊風采比賽，以各部門為單位進展節(jié)目排練，雖然時間短，但是大家群策群力，獻計獻策，齊心協(xié)力，特別是李總也陪這我們忙到1點多。才使我們最終到達了預期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、才能上增值、性格上互容的團隊精神所產(chǎn)生的宏大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?，思維方式和工作方式。在劇烈的競爭環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成這次學習給我感觸頗深，使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩天，使我懂得了團隊的真正含義，懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團結協(xié)作、互相鼓勵。這是一段震憾心靈的歷程，是對大家心靈的磨練，使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認識和體驗了團隊精神的力量，也激發(fā)了我們個人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式，開拓思路，在工作中總結失敗的教訓及成功的經(jīng)歷，建立一種新的工作形式。同時讓我們學會了互相溝通，學會了換位考慮。使大家嘗試一種全新的生活，同時教導我們每個人要學會感謝，學會寬容，學會回報，整個團隊才會是最團結奮進、最優(yōu)秀的團隊。公司銷售心得體會當領導讓回憶這一年自己做銷售的心得體會，我突然間覺得自己這一年過得很平淡，有其實那天聽別的同時講他們的心得體會，我覺得很慚愧，或許這也正是自己為什么沒有別人做得好的原因之所在吧。首先，認為找出自己做這一年營銷的缺乏：1.沒有更好的宣傳公司，有好幾個客戶雖然記得我的名字，每次打都能知道我，可是總把我誤認為是其它出版社。2.沒有真正找對人，很多時候直接找領導，總是一昧的跟領導聯(lián)絡，可最后發(fā)現(xiàn)真正負責的卻是另一個人，上次聽丁老師光盤他就說找對人比說對話更有作用，如今特別有體會，這也說明自己工作沒有做到位，沒有從其他方面進想理解。3.沒有毅力，總是很不耐煩，被回絕幾次就沒有信息再去撥通對方。4.不喜歡分析^p客戶，最近做到劉經(jīng)理旁邊我深有感觸，每次他完畢完通話她就在揣摩客戶說那些話什么意思，那人是個什么樣的人，他就通過其他客戶理解那人愛好，是個什么性格的人。分析^p客戶理解客戶才能更好的接近客戶，對客戶進展銷售?？傊?，要做好營銷以上那些缺乏是肯定得改掉的。我也會報以積極的態(tài)度去學習，做好自己的工作。通過周六會議上的交談，我個人認為做好營銷必須具備以下：1.開始白要有吸引力讓客戶在第一時間里記住自己，進而介紹公司，多宣揚企業(yè)文化，企業(yè)精神。以前每次給客戶發(fā)信息或者寫信，結尾都是注西安**，但如今每次結尾我都會寫上陜西中智**。讓客戶看得多了也就可以記住。2.理解客戶通過其它客戶理解客戶愛好、性情；或者通過網(wǎng)絡搜索，理解客戶成就；理解客戶家庭情況等，這樣交流之時顯得更加親近。3.多提問少說多問可以更好的理解客戶所需，但一定要會問問題。4.做好筆記每次完畢要及時記錄有效信息，對其進展分析^p，以便下次可以很好的的進展溝通。5.用心去關心客戶，就像文艷所說，用心去對待客戶，客戶漸漸就會接納你，多夸夸客戶，然客戶有種被認同感，這樣可以更好的拉近間隔。當然，這只是我個人認為比較重要的，我也會認真踐行。最近領導一直再說學、思、踐。我們不但要學習還要去考慮以到達將學到的東西更好的應用到理論上。公司培訓心得體會一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷進步自身素質的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來的最好的途徑。下面為大家整理的是公司培訓心得體會，歡迎大家閱讀！篇一：公司培訓心得體會經(jīng)過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步理解到公司的企業(yè)文化，開展目的，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在理論中漸漸成長。首先公司為我們按排了兩天的軍訓，表達了公司對員工素質培訓的注重，以及團隊建立理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一標準，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。其次公司安排了四天的企企業(yè)文化培訓，以及時間管理，工商法律相關知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加理解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，開展史以及公司將來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目的，讓我們更明確了在潤華開展的奮斗目的，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每答復一個問題都會站起來，問一句“我這樣答復你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的開展方向，答復了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總分開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。最后四天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的，從汽車根本知識，到展廳接待需求分析^p，以及裝具的相關業(yè)務等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司，為公司的開展做出自己的奉獻！篇二：公司培訓心得體會聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多項選擇擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的將來。由于每個人的閱歷不盡一樣，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人那么選擇了給予與奉獻，還有大量非常仁慈但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷進步自身素質的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完本錢職工作的才能，特別是前者尤為重要。來到Xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但假設失去了根本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題！我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原那么，而不是把它當成一種口號，而是把它實在在實地融入到詳細的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結、務實這是Xx公司的企業(yè)文化的一種表達，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、老實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為根據(jù)，這種文化與管理，是公司開展過程中多年經(jīng)歷的積累與沉淀，是Xx公司人集體智慧的結晶。一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的形式，我們要通過工作的理論來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、效勞理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和開展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否那么，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷開展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信Xx的明天會更好！[公司培訓心得體會]公司培訓心得體會6月11日，也是我剛來到公司的第一天，有幸參加了公司安排的由王總、鐘總、黃總、鄧總以及李總監(jiān)進展的一天的就職的培訓，使我收獲頗豐，也學習了不少公司產(chǎn)品的信息，更學習了不少就職方面以及為人處事方面的知識。我們電子商務部的工作繁雜、瑣碎，某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點過失都要給公司的網(wǎng)店帶來不良影響和損掉，需要踏結壯實、認認真真、任勞任怨的往做。在工作中難免有挫折、有煩心，假設喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，心得體會用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，方法總比困難多。澎柏生物科技是一個不錯的平臺，公司給了我們平臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋。以好的心態(tài)對待今天的工作。黃總這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)奉告我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的工作是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的工作也是一種收獲。天長日久進步的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!陽光心態(tài)是一種安康的心理，喜悅、樂不雅向上、愉快、朝氣勃勃、沉著冷靜是一種精神上風和無形的氣力!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性。我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸福快樂!黃總說了，作為一個好的新員工，學習才能要強，適應才能也要強，不管以前從事甚么崗亭，都必須有不伏輸?shù)男膽B(tài)，態(tài)度必須積極，還需要有一個包容的心態(tài)來待人。做好本職工作，也要學習各個部分的工作，這是一個變化多真?zhèn)€社會。勤奮，勤學，擅長溝通，多學，多表達，積極主動!這是鐘總奉告我們的。我們開始新的工作時，起首應該學會適應公司，遵守公司的規(guī)章制度，恰當?shù)馗淖冏约?。每一位職業(yè)人士還必須明白，面對障礙，出現(xiàn)消極行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)，然而，我們不能以此為借口，給我們帶來風險，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)對待工作和生活，以促使自己能從消極行為轉向積極行為，使自己與公司獲得共贏。三心二意也是我們必須學會的為人處事的道理。企業(yè)文化的認同，堅持，快樂，包容!王總這么奉告我們。公司秉承創(chuàng)新為先、品質為本、營銷為王、品牌為勝的四為理念，秉持低碳、環(huán)保、潮流、創(chuàng)意、互動的設計理念，新聞品牌起步于口腔，成長于竹炭牙膏，開展壯大于竹炭系列，已成為名副實在的口腔護理領域的新銳、創(chuàng)新型口腔企業(yè)的代表，并將新聞品牌成功延伸至竹炭產(chǎn)業(yè)。讓這個口腔行業(yè)的新星迅速崛起為竹炭產(chǎn)業(yè)化、技術領先化的領導品牌企業(yè);固然說公司的規(guī)章制度嚴格，嚴師出高徒，但這對我們也是一種幫助，所以我們要懂得貴在堅持;每一小我的技能要好，不能吞沒在茫茫人海中，同時快樂工作、快樂生活也是我們必須努力做到的，一小我只有快樂了，有了積極良好的心態(tài)了，做事也是事半功倍了;每小我都會出錯，但我們要學會包容。包容別人，包容自己。心寬一寸，受益非常的道理。鄙諺說：讓一分為高，寬一分是福。寬容乃是處世的大智，有容乃大，學會不念舊惡，敞開心懷，讓陽光掃往是非，忍是成就大業(yè)的利器。公心對人，平心對事，寬恕別人才能使自己輕松，化敵為友，多為自己開條路。黃總還說了，年輕要學會吃苦、要爭氣、要努力工作、努力掙錢、進步自己的身價，30歲之前要積累好經(jīng)歷。我想我們都要為自己的人生負責，等老了回憶年輕的時辰，應該無怨無悔，至少自己是努力過了。王總、鐘總、黃總他們都奉告了我們同一個道理，那就是要有好的心態(tài)，心態(tài)和性格將影響一小我的一生，所以必需要有陽光、積極的心態(tài)往面對一切。知足常樂，幸福就在當下;善待自己，活著就是幸福;一分覺悟，非常幸福;心造幸福，心安即是幸福;與人分享。自然幸福。在需要時得到就是幸福，保持淡然的心境才會愉悅。我們要保持樂不雅向上的積極心態(tài)，才能更好的工作和生活。這一天的培訓中，黃總傳授了我們公司產(chǎn)品的不少知識，鄧總傳授了我們搜集營銷的知識，李總監(jiān)讓我們理解到了公司的品牌文化等等。我們都認真聽講，相信不少人也沉醉其中，盡管課堂互動不夠多，可是我們學習得很開心。最后。銷售培訓課程心得體會銷售課程在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深化的印象，我只恨自己才疏學淺，文筆糟糕，不可以將所有的感觸都通過文字寫在紙上，但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所感表達出來。這次精彩的培訓學習主要感想有幾個方面：一、讓自己理解了什么是寄生關系和獨立共存關系，怎樣去學習別人的東西？首先，我們要學會感恩父母，感恩親人，感恩老師，感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道，當我們在媽媽的肚子里一直到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說她就會定點定時的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健安康康的降臨。當我們來到世界上的時候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。漸漸的直到我們長達，這些就是寄生關系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。漸漸長達之后，我們學習了更多的知識，懂得了更多的道理。當父母把他們的觀念強加給我們的時候，我們就會對抗。叛逆反駁他們，有情緒，以自我為中心，覺得他們都不對