互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)報告/龐文報告PAGEPAGE37互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)洞察報告及未來五至十年預測分析報告

目錄TOC\o"1-9"申明 3一、互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)數(shù)據(jù)預測與分析 3(一)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)時間序列預測與分析 3(二)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)時間曲線預測模型分析 4(三)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)差分方程預測模型分析 5(四)、未來5-10年互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)預測結論 6二、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)財務狀況分析 6(一)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)近三年財務數(shù)據(jù)及指標分析 6(二)、現(xiàn)金流對互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的影響 9三、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)（2023-2028）發(fā)展趨勢預測 9(一)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn) 9(二)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)經(jīng)營理念快速轉變的意義 10(三)、整合互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的技術服務 11(四)、迅速轉變互聯(lián)網(wǎng)信息服務企業(yè)的增長動力 11四、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析 12(一)、中國互聯(lián)網(wǎng)信息服務市場行業(yè)驅動因素分析 12(二)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)結構分析 12(三)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)各因素（PEST）分析 131、政策因素 132、經(jīng)濟因素 143、社會因素 154、技術因素 15(四)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)市場規(guī)模分析 16(五)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)特征分析 16(六)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)相關政策體系不健全 17五、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)政策環(huán)境 17(一)、政策持續(xù)利好互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)發(fā)展 17(二)、行業(yè)政策體系日趨完善 18(三)、一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升 18(四)、宏觀環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)定位 19(五)、“十三五”期間互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)績顯著 19六、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)存在的問題分析 20(一)、基礎工作薄弱 20(二)、地方認識不足,激勵作用有限 20(三)、產(chǎn)業(yè)結構調整進展緩慢 21(四)、技術相對落后 21(五)、隱私安全問題 21(六)、與用戶的互動需不斷增強 22(七)、管理效率低 23(八)、盈利點單一 23(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性 24(十)、法律風險 24(十一)、供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低 24(十二)、人才問題 25(十三)、產(chǎn)品質量問題 25七、宏觀經(jīng)濟對互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的影響 25(一)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)線性決策機制分析 26(二)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)競爭與行業(yè)壁壘分析 27(三)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)庫存管理波動分析 28八、“疫情”對互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策 28(一)、國內(nèi)有關政府機構對互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的建議 28(二)、關于互聯(lián)網(wǎng)信息服務產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議 29(三)、突破互聯(lián)網(wǎng)信息服務企業(yè)疫情的策略 29九、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)多元化趨勢 30(一)、宏觀機制升級 30(二)、服務模式多元化 30(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免 30(四)、社會化特征增強 31(五)、信息化實施力度加大 31(六)、生態(tài)化建設進一步開放 321、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值 322、開放平臺,共建生態(tài) 32(七)、呈現(xiàn)集群化分布 32(八)、各信息化廠商推動互聯(lián)網(wǎng)信息服務發(fā)展 33(九)、政府采購政策加碼 34(十)、個性化定制受寵 34(十一)、品牌不斷強化 34(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配“風生水起“ 35(十三)、一體式服務為發(fā)展趨勢 35(十四)、政策手段的獎懲力度加大 35

申明中國的互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)在當前復雜的商業(yè)環(huán)境下逐步發(fā)展，呈現(xiàn)出一個積極整合資源以提高粘連性的耐寒時代。此外，在內(nèi)部競爭激烈、外部成本壓力加大的情況下，互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的整合步伐加快，進入了競爭與整合的白熱化時期。本報告主要分為七個部分。同時，本報告整合了多家權威機構的數(shù)據(jù)資源和專家資源，從眾多的數(shù)據(jù)中提煉出互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)真正有價值的信息，并結合當前互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的環(huán)境，從理論、實踐、宏觀和微觀的角度進行研究和分析，其結論和觀點力求做到前瞻性和實用性的統(tǒng)一。本報告只可作為參考模板用作學習參考，不能那個作為其他用途。一、互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)數(shù)據(jù)預測與分析(一)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)時間序列預測與分析根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)總產(chǎn)值與時間的內(nèi)在關系，通過之前獲得的數(shù)據(jù)建立了互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的時間序列方程，并通過建立的時間序列方程預測了未來幾年的產(chǎn)量。建立時間序列方程的原則如下：時間序列方程的表達式為：y=a+bxt其中y為輸出，a和B為模型參數(shù)，t為年份。根據(jù)近年來從互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)獲得的數(shù)據(jù)，對參數(shù)a和B進行相應的估計，以獲得參數(shù)a和B的估計。獲得參數(shù)的估計后，可以得到我們想要預測的時間序列方程。然后，通過輸入自變量（時間），可以得到未來三到十年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的預測值。如果要使預測值和上次觀測值之間的差值更小，換句話說，要使預測值與實際值進行比較，需要控制兩個因素，首先，應盡可能多地獲取互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的原始數(shù)據(jù)。原始數(shù)據(jù)越多，就越容易找到統(tǒng)計規(guī)則。最終得出的互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)模式與實際情況相符；第二個是預測時間跨度。預測時間跨度越大，預測結果與實際值之間的偏差越大。因此，預測時間跨度不應太大。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)2016至2021的數(shù)據(jù)，預測未來3年、5年和10年該行業(yè)的產(chǎn)量。根據(jù)以上分析，時間序列方程為y=5009.69（預估值）+1747.35*t模型的決策系數(shù)r等于0.86615，小于1。該模型得到的預測值一般低于實際值。這也從另一個方面反映出，在未來5至10年內(nèi)，中國互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)某一產(chǎn)品的產(chǎn)量將繼續(xù)保持較高的增長趨勢。(二)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)時間曲線預測模型分析在互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的曲線預測模型中，我們使用了二次曲線模型。模型的基本表達式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y為當年互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的產(chǎn)值，a、B1和B2為參數(shù)，在模型中估算，t為年份。輸入相應年份的數(shù)據(jù)，得到如下曲線預測模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的決策系數(shù)為0.9979(三)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)差分方程預測模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT為當年互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)產(chǎn)值，YT-1為上年產(chǎn)值，a、B為參數(shù)，在模型中確定。通過輸入幾年的產(chǎn)值和前一年的產(chǎn)值，估計參數(shù)a和B，得到產(chǎn)出的差分方程模型，然后根據(jù)得到的差分模型，預測5-10年的產(chǎn)出。因此，我們得到的互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的差異模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1該模型的判斷系數(shù)為0.99395，非常接近1，表明該模型可以用來預測未來中國互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量的變化趨勢。同時，從模型中我們可以清楚地看到，我國互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量受上年影響較大，年產(chǎn)值高于上年，這也反映出互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量在未來幾年將有較高的發(fā)展勢頭。(四)、未來5-10年互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)預測結論在以上三種預測互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的經(jīng)濟模型中，時間序列法預測的產(chǎn)值將低于實際值。低值的主要原因是中國互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)將繼續(xù)保持快速增長，但該方法假設增長速度較慢，因此預測結果與其他兩種方法有很大不同。但仍有一定的參考價值。首先，其他兩種方法可以更好地預測未來互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)某一產(chǎn)品的產(chǎn)量變化趨勢。然而，由于現(xiàn)實中復雜的經(jīng)濟條件以及政策法規(guī)對互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)發(fā)展的影響，即使是一個好的計量方程也總會與現(xiàn)實存在一定的差距。以上對互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)未來走勢的預測僅供參考。二、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)財務狀況分析(一)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)近三年財務數(shù)據(jù)及指標分析表中列出了近三年互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)部分龍頭企業(yè)的主要會計數(shù)據(jù)和財務指標：財務指標2020年2019年2018年主營業(yè)務收入（萬元）79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產(chǎn)27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導致凈利潤下降外，互聯(lián)網(wǎng)信息服務公司各項指標持續(xù)加強，投資策略和風險防范與化解報告良好。

財務比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)發(fā)生大量短期借款導致存貨增加，使清償流動負債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產(chǎn)效率比率應收賬款周轉率20.3116.3216.18互聯(lián)網(wǎng)信息服務企業(yè)積極控制欠款授信額度，減少賒銷，應收賬款減少。存貨周轉率15.3813.575.28互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)銷售情況轉好，存貨的増長應引起注意?？傎Y產(chǎn)周轉率2.312.422.51變化不大。長短期投資和同定資產(chǎn)都有較大增長，與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標有明顯增長，與互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)態(tài)結構以及市場回穩(wěn)有較大關系。營業(yè)利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產(chǎn)收益率ROA10.00%3.76%7.65%權益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務管理比率一負債比率41.48%34.84%29.35%負債比率有所上升，因互聯(lián)網(wǎng)信息服務投資項目融資所致。產(chǎn)權比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數(shù)35.7225.3162.34(二)、現(xiàn)金流對互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的影響從現(xiàn)金流的角度，我們可以分析醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)存在的問題，并對行業(yè)內(nèi)的企業(yè)進行財務比較，找出現(xiàn)金流最可持續(xù)的企業(yè)。在當前市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的現(xiàn)金流量在很大程度上決定著互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的生存和發(fā)展能力。即使企業(yè)有盈利能力，如果現(xiàn)金流不暢，調度不暢，也會嚴重影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。償付能力的削弱將直接影響企業(yè)的聲譽，最終將對互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的發(fā)展和生存產(chǎn)生重大影響。三、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)（2023-2028）發(fā)展趨勢預測(一)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn)在當今激烈的市場競爭環(huán)境下，包括分銷商在內(nèi)的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)信息服務企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。一方面，在互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的競爭下，企業(yè)和企業(yè)之間展開了肉搏戰(zhàn)，價格戰(zhàn)已經(jīng)到了極限，使得互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的許多企業(yè)難以繼續(xù)，而那些擁有大腕和大腰的龍頭企業(yè)也在將他們的手從市場上移開。另一方面，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)信息服務市場的快速增長帶來了巨大的市場增長空間。在同樣的市場環(huán)境下，能夠抓住機遇的企業(yè)發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的一些企業(yè)經(jīng)不起市場的考驗，必然會出現(xiàn)整合或發(fā)展困難，經(jīng)營難以持續(xù)。互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的一些龍頭企業(yè)的優(yōu)勢在于，他們可以通過減少單店規(guī)模來接近社區(qū)和客戶。另一方面，通過門店之間的連鎖關系，擴大企業(yè)規(guī)模，統(tǒng)一企業(yè)形象。通過集中采購，共享技術、管理、客戶等各種資源，可以有效降低單分散終端銷售的運營成本。所以他們有非常大的發(fā)展空間。而產(chǎn)品質量的提高，趨勢越來越明確，也帶來更多的發(fā)展空間。然而，目前，國內(nèi)模式似乎鮮有贏家。大多數(shù)是由互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的供應商建立的松散產(chǎn)品銷售聯(lián)盟，以推廣其產(chǎn)品。這些特許連鎖組織只能簡單地實現(xiàn)形象的統(tǒng)一和部分產(chǎn)品的集中采購。(二)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)經(jīng)營理念快速轉變的意義一個成功的互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)商業(yè)模式，首先要有明確的定位和思路。市場定位必須準確，我們應該冷靜地分析自己的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅。要有明確的發(fā)展思路和成熟的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。在市場成熟之前，我們應該先發(fā)制人，迅速改變經(jīng)營思路，抓住第一個機會。在互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)業(yè)務流程的思維轉變方面，我們的業(yè)務模式應該是靈活的。走特色經(jīng)營之路，即差異化經(jīng)營戰(zhàn)略。為了保持持續(xù)創(chuàng)新，我們應該在業(yè)務上與競爭對手形成明顯的差異，而這種差異正是客戶所需要的。我們應該習慣于學習如何更好地滿足最終用戶的需求，同時滿足網(wǎng)絡單元用戶的需求。(三)、整合互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的技術服務轉變經(jīng)營理念是走互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)經(jīng)營之路的前提。然而，只有將概念轉化為行動，它才能最具說服力。在這方面，我們需要在技術和服務方面做出更多努力，以迎接互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)新時代的到來。在技術和服務方面，首先要建立完善的信息管理體系。包括新產(chǎn)品信息、技術信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等，并對收集到的信息進行及時分析、處理和溝通。(四)、迅速轉變互聯(lián)網(wǎng)信息服務企業(yè)的增長動力互聯(lián)網(wǎng)信息服務企業(yè)應當建立完善的內(nèi)部管理制度和各項工作流程。加強現(xiàn)場管理的重要性，嚴格執(zhí)行完整的內(nèi)部管理制度，是互聯(lián)網(wǎng)信息服務企業(yè)發(fā)展的基礎；健全科學的工作流程是企業(yè)正常運營的前提；嚴格的現(xiàn)場管理是企業(yè)工作標準的體現(xiàn)。有效地從“銷售產(chǎn)品”轉變?yōu)椤颁N售服務”?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務企業(yè)的差異化經(jīng)營，只能從服務上取得成效。我們應該充分認識到，產(chǎn)品可以創(chuàng)造價值和利潤，服務可以創(chuàng)造更高的價值和更大的利潤。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的進一步成熟和發(fā)展，行業(yè)競爭將日趨激烈。經(jīng)營管理不善，行業(yè)利潤下降，將淘汰一大批經(jīng)營者。具有實力、技術、管理和戰(zhàn)略眼光的大型互聯(lián)網(wǎng)信息服務企業(yè)將在激烈的市場競爭中脫穎而出。四、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析(一)、中國互聯(lián)網(wǎng)信息服務市場行業(yè)驅動因素分析互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)市場熱度持續(xù)高漲,技術、安全、品種的不斷革新是其應用場景得到跨越式發(fā)展的根本原因?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)用戶需求量的激增極大寬泛了其應用的寬度和廣度。其一表現(xiàn)為：互聯(lián)網(wǎng)信息服務產(chǎn)業(yè)鏈中原材料和供應商的進一步融合推動,對產(chǎn)業(yè)源端的升級重組,產(chǎn)業(yè)流程的優(yōu)化更加有利；其二表現(xiàn)為：互聯(lián)網(wǎng)信息服務技術、品質、品種的快速迭代更新,更加有利于產(chǎn)品的持續(xù)升級和質量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利互聯(lián)網(wǎng)信息服務產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展與進步。同時多方的交融使得互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)產(chǎn)品應用得到更加強勁的發(fā)展。(二)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)結構分析互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的行業(yè)渠道主要由上游產(chǎn)品與服務即原料及服務生產(chǎn)商、中間服務集成即產(chǎn)品及服務集成商、產(chǎn)品服務設計即設計規(guī)劃商、行業(yè)代理即行業(yè)產(chǎn)品與服務代理、行業(yè)經(jīng)銷商與消費者即行業(yè)的產(chǎn)品與服務經(jīng)銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整互聯(lián)網(wǎng)信息服務產(chǎn)業(yè)結構。1.原料及服務生產(chǎn)商,代表上游產(chǎn)品與服務,主要負責包括產(chǎn)品與服務的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產(chǎn)品及服務集成商,代表中間服務集成,主要負責上游服務的再加工服務,是上游服務的集成體現(xiàn)。3.設計規(guī)劃商,代表產(chǎn)品與服務設計,主要為整個業(yè)務轉型提供專業(yè)設計與標準規(guī)劃。4.行業(yè)產(chǎn)品與服務代理,代表行業(yè)代理,主要承擔上游產(chǎn)業(yè)服務、產(chǎn)品的代理服務。行業(yè)的產(chǎn)品與服務經(jīng)銷商與消費者,代表行業(yè)經(jīng)銷商與消費者，該部分主要由行業(yè)各類經(jīng)銷商以及消費產(chǎn)品與服務的用戶組成。(三)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央國務院印發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)發(fā)展”十三五”規(guī)劃》,明確要求到2022年互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業(yè)的滲透率。二、2022年互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)將成為享受政策紅利的市場,國務院政府報告指出互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)將會有助于提高人民群眾的生活質量。三、2022年是互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)發(fā)展過程中至關重要的一年，首先，從外部宏觀環(huán)境的角度，陸續(xù)介紹影響行業(yè)發(fā)展的新政策，新法規(guī)。經(jīng)濟增長方式的轉變，嚴格的節(jié)能減排政策對互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響；就企業(yè)內(nèi)部來探討,各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的競爭、技術工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產(chǎn)品銷售市場等問題,都是企業(yè)決策者亟需面對和解決的。2、經(jīng)濟因素一、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)需求持續(xù)火熱,資本利好互聯(lián)網(wǎng)信息服務領域,長期來看行業(yè)發(fā)展持續(xù)向好。二、“十三五”規(guī)劃提出,經(jīng)濟保持中高速增長。往后五年社會經(jīng)濟發(fā)展的首要目標是：經(jīng)濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉(xiāng)居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經(jīng)濟指標平穩(wěn)協(xié)調,發(fā)展質量和效益顯著提高；人民生活水平和質量普遍提高；國民素質和社會文明程度顯著提高；創(chuàng)新驅動發(fā)展成效顯著；發(fā)展協(xié)調性明顯增強；生態(tài)環(huán)境質量總體改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五規(guī)劃”的大政策背景下,我國互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)需要透視現(xiàn)狀、鈾定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學規(guī)劃,尋求技術突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展,為引領下一輪發(fā)展打下堅實的基礎。三、規(guī)模不斷增長的下游交易行業(yè),為互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)市場需求提供堅實的經(jīng)濟基礎。3、社會因素一、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)市場低門檻、統(tǒng)一行業(yè)標準的缺乏、服務過程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題也會制約行業(yè)發(fā)展互聯(lián)。二、互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的結合,大大縮減中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價比的服務。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的消費主力，為行業(yè)注入新鮮的血液。4、技術因素一、高新技術的推動。VR、大數(shù)據(jù)、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)與高新技術對接，普及了互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)科技體驗。二、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)引入ERP、OA、EAP等智能化系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié),提高了行業(yè)效率。(四)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)市場規(guī)模分析2019年,中國互聯(lián)網(wǎng)信息服務市場零售規(guī)模為655億元,同比增長6.8%；2020年,互聯(lián)網(wǎng)信息服務市場零售規(guī)模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國互聯(lián)網(wǎng)信息服務市場零售規(guī)模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)特征分析通過對比互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)屬性和核心服務模式,可將中國互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)分為四類。分別為創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)信息服務、創(chuàng)投型互聯(lián)網(wǎng)信息服務、媒體型互聯(lián)網(wǎng)信息服務、產(chǎn)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)信息服務和服務型互聯(lián)網(wǎng)信息服務。此外,由于互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)還處于初級探索階段,整體服務模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策紅利淡出行業(yè)舞臺,互聯(lián)網(wǎng)信息服務服務類型將回歸其商業(yè)本質。為達到投資回報或商業(yè)落地的目的，如何依托自身運營能力實現(xiàn)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,成為行業(yè)探討的核心問題。在以上四類互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)中,因產(chǎn)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)信息服務多由企業(yè)主導,且與企業(yè)業(yè)務結合更為緊密。所以具有更高的商業(yè)落地可行性。成為互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)探索的核心方向之一。(六)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)相關政策體系不健全國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)信息服務的政策體系、績效考核體系、以及執(zhí)法監(jiān)管體系仍不完善,在體制、政策、法規(guī)方面仍需要進一步健全。以互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)為例,即使任務目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關推動措施。互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)制度等措施均未出臺,產(chǎn)品和技術的操作準則也沒有明確的指導?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)空有地方的區(qū)域標準,卻沒有統(tǒng)一的國家標準,行業(yè)規(guī)范性也就成為空談。另外,利于互聯(lián)網(wǎng)信息服務的價格、財稅、金融等經(jīng)濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創(chuàng)新驅動力不足,企業(yè)也缺乏互聯(lián)網(wǎng)信息服務相應行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。五、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)政策環(huán)境(一)、政策持續(xù)利好互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)發(fā)展政策是行業(yè)發(fā)展的重要驅動因素，在進程加快統(tǒng)一化、管理需求精細化推動下，其行業(yè)需求有望快速釋放；于此同時，互聯(lián)網(wǎng)＋互聯(lián)網(wǎng)信息服務、大數(shù)據(jù)與智能化應用均進入實質性落地階段,業(yè)務創(chuàng)新更加清晰；格局優(yōu)化,系統(tǒng)復雜度顯著提高使得龍頭優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)中心化有望加速提升,優(yōu)質公司強者愈強。隨著行業(yè)邊際的大幅優(yōu)化,中心化不斷提升,我們認為互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)前景將會更加遼闊。(二)、行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)信息服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經(jīng)日趨完善。2019年,國務院依次出臺三項與互聯(lián)網(wǎng)信息服務緊密相關的政策文件,為互聯(lián)網(wǎng)信息服務發(fā)展奠定了關鍵的政策基礎；同時中央網(wǎng)信辦發(fā)布了關于互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理的文件,在互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)發(fā)揮了重要影響；針對互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)務形態(tài),明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務業(yè)務的概念,相關市場管理政策業(yè)也相繼配套出臺；工信部于2019年發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務發(fā)展三年行動計劃(2019-2022年）》,提出了我國關于互聯(lián)網(wǎng)信息服務發(fā)展的指導思想、基本原則、發(fā)展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升在市場規(guī)模持續(xù)高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業(yè)的迅速崛起及國內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)信息服務領域的大力投入,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)信息服務技術專利數(shù)量也不斷創(chuàng)高,從每年新增數(shù)量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發(fā),至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數(shù)量領先全球。據(jù)目前累計專利數(shù)量來分析,我國公開互聯(lián)網(wǎng)信息服務專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著增強也為后來國內(nèi)市場開發(fā),商業(yè)化產(chǎn)品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)定位產(chǎn)業(yè)鏈下游用戶訴求及服務區(qū)別較大(五)、“十三五”期間互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)績顯著互聯(lián)網(wǎng)信息服務因其具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點,所以建設互聯(lián)網(wǎng)信息服務,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息服務的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點。未來,運轉高效有序、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟充滿活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產(chǎn)品質高效、社區(qū)生活盡在掌握都將是互聯(lián)網(wǎng)信息服務的建設可帶來的效應。立足互聯(lián)網(wǎng)信息服務建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網(wǎng)基礎，使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經(jīng)濟、環(huán)境、生活等各個層面,使互聯(lián)網(wǎng)信息服務的生產(chǎn)、生活方式得到全面普及與轉變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環(huán)境建設,圍繞產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與互聯(lián)網(wǎng)信息服務發(fā)展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經(jīng)濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發(fā)展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發(fā)展策略。六、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)存在的問題分析(一)、基礎工作薄弱互聯(lián)網(wǎng)信息服務相應標準不完善,行業(yè)相關技術積累和基礎設施也就比較薄弱,相關體系建設滯后,管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強。目前而言,互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理能力或許還不能適應工作需要。(二)、地方認識不足,激勵作用有限個別地方對互聯(lián)網(wǎng)信息服務的迫切性和困難性認識不足,片面追求經(jīng)濟增長,反而對調結構、轉方式重視不夠,不能正確理清經(jīng)濟發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)信息服務的關系,互聯(lián)網(wǎng)信息服務工作還存在思想認識不深入、政策措施落實不全、監(jiān)督檢查不力、激勵約束不強等問題。(三)、產(chǎn)業(yè)結構調整進展緩慢近年來,盡管我國政府相繼頒布了有利于互聯(lián)網(wǎng)信息服務的資源環(huán)境稅收政策、消費稅的結構調整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象相對狹窄,因而對互聯(lián)網(wǎng)信息服務主要服務和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣收效不大。可喜的是,企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不但造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負不公,而且對國家鼓勵的互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。(四)、技術相對落后國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)產(chǎn)業(yè)占比不小,單位GDP能耗較高。例如互聯(lián)網(wǎng)信息服務設備占一半,生產(chǎn)過程中的精密技術、核心組件等關鍵技術與國際先進水平差距較大。然而行業(yè)生產(chǎn)耗能和技術投入高于國際水平,如設備的核心組件的研發(fā)投入,國內(nèi)生產(chǎn)設備的投入是國際水平的1.93倍。(五)、隱私安全問題針對隱私安全問題中信息泄露的可能性必然存在。無論是線上核心數(shù)據(jù)庫被攻破或是生產(chǎn)運輸物流等過程中,都可能導致信息泄露，造成隱私安全問題。不過業(yè)內(nèi)人士表示,就目前而言,竊取各方信息,用來破解互聯(lián)網(wǎng)信息服務產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),破解成本過大。就未來發(fā)展趨勢而言,互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)個層面技術將會不斷成熟,攻擊互聯(lián)網(wǎng)信息服務產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)將會更加困難。高新技術本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓新興互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)存在隱私泄漏風險。在即將進入的新產(chǎn)業(yè)年代,方便與風險總是并存的,用戶要牢記”技術有風險,應用需謹慎“'個人客戶要采取有效措施保護自身信息及服務信息才是王道。對用戶而言,隱私是一大問題。用戶的各項數(shù)據(jù)是統(tǒng)一存放在商家后臺的,后臺能夠看到每個用戶的信息,對于用戶而言,在當前大背景下如何保證這些數(shù)據(jù)不被別人惡意利用就成了一個非常大的問題,這需要技術部門的不斷完善才行。(六)、與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側、產(chǎn)業(yè)服務側需求與服務的快速發(fā)展,尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)技術的大量投產(chǎn)使用,互聯(lián)網(wǎng)信息服務數(shù)據(jù)流和信息流的雙向互動不斷加強,對行業(yè)運行和管理將產(chǎn)生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統(tǒng)產(chǎn)品特性的改變,建立數(shù)學、物理模型,解決行業(yè)用戶迫切衙要解決的相關問題；二是需要大力探索配套政策與商業(yè)運營模式,適應快速變幻的用戶需求,豐富服務內(nèi)涵,拓展互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)服務領域和內(nèi)容,促進互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)服務效率的提升,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍舊靠線下?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)相關企業(yè)的很多產(chǎn)業(yè)流程等都是線下通過傳統(tǒng)方式來管理,各方需求也都是通過電話進行溝通的,這種傳統(tǒng)的管理方式不僅效率低下,而且更易出錯,也會造成人工成本的浪費。相應的缺乏ERP、OA等最基本的現(xiàn)代化管理工具,直接導致運營成本過高,而效率低下。再者欠缺運營團隊,管理經(jīng)驗不足。由于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的運營方,仍舊是靠行業(yè)增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不足,以至運營團隊欠缺。另外也不像大部分先生代“互聯(lián)網(wǎng)+”公司那樣能吸引到優(yōu)秀的運營人才,本身重資產(chǎn)輕運營的傳統(tǒng)模式也決定了互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)＋時代走的很慢。最后資產(chǎn)認識不全面,變動更是無跡可循。互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)除了硬件設備、各種資產(chǎn)設備以外,商家、用戶以及產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),都是行業(yè)重要資產(chǎn),這些資產(chǎn)的初始情況,改變情況,生命周期如果無記錄的話,就會導致管理無跡可循。(八)、盈利點單一現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)盈利場景幾乎都是產(chǎn)品,服務增值費用,盈利點還是駐留在行業(yè)本身層面,要想發(fā)現(xiàn)新的盈利點,必須轉變思路,打造更多新場景。互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)運營方需要突破“信息展示“固有思維,認識到互聯(lián)網(wǎng)信息服務本質上是行業(yè)宏觀服務匯聚,圍繞互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)不同的客戶進行打造,全面感知用戶的需求,并通過PC,APP,微信等不同的現(xiàn)代化工具給用戶提供全方位的服務。(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性不少地方的互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的基礎設施建設往往依賴于政府投資,使得市場配置資源的基礎性作用難以充分發(fā)揮,無法激發(fā)社會力量參與互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的建設,很多企業(yè)甚至依靠長期的政府補貼來維持生計,難以從自身的產(chǎn)品和服務創(chuàng)新中找到自力更生的源動力,這種現(xiàn)狀將導致互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的建設難以持續(xù)。(十)、法律風險互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的應用地域關聯(lián)弱、信息流動性大,信息服務或用戶數(shù)據(jù)可能分布在不同地區(qū)或國家,不同地方政府信息安全監(jiān)管等方面存在法律差異與糾紛；同時由于行業(yè)制造和用戶服務等技術引起的用戶間物理界限模糊可能導致的司法取證問題也不容忽視。(十一)、供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎技術缺陷、設施匱乏、積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史因素,致使互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)起步較晚。出現(xiàn)產(chǎn)品質量和服務不達標,行業(yè)供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低等現(xiàn)象。導致了用戶需求難以得到實時的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務質量,優(yōu)化基礎資源配置,夯實產(chǎn)品技術更新迭代能力,解決用戶迫切的需要。(十二)、人才問題隨著全國信息化建設的深入發(fā)展,現(xiàn)有的新型專業(yè)技術人才無論在數(shù)量還是質量上,都不能滿足傳統(tǒng)需要。目前,我國互聯(lián)網(wǎng)信息服務實現(xiàn)信息化過程中,既懂IT、又懂互聯(lián)網(wǎng)信息服務以及管理的復合型人才十分匱乏。而由于體制的約束,即便互聯(lián)網(wǎng)信息服務有了這樣的復合型人才,他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優(yōu)厚甚至僅僅只是正常的待遇,以至人才的流失更為嚴重。(十三)、產(chǎn)品質量問題產(chǎn)品問題則是互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)自身的主觀因素。受到經(jīng)驗、數(shù)據(jù)處理等客觀問題的影響,互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)現(xiàn)代軟件、系統(tǒng)等產(chǎn)品及服務的客戶滿意度都有待提高,系統(tǒng)性能、安全性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點和問題?，F(xiàn)有產(chǎn)品及服務在質量和服務上要想滿足各類用戶的需求,還有很大的提升空間。七、宏觀經(jīng)濟對互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的影響互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)在當前國內(nèi)經(jīng)濟周期模型的影響下，我們使用“投資時鐘”模型（這是美林投資銀行全球資產(chǎn)管理公司高級董事特雷弗·格里瑟姆（TrevorGreetham）于2004年開發(fā)的一個非常實用的指導投資周期的工具）進行主要分析?？傊?，結合互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)，該模型揭示的經(jīng)濟波動原理如下：當通貨膨脹落后于可持續(xù)經(jīng)濟增長率，表明經(jīng)濟能力過高時，政府將積極采取措施刺激經(jīng)濟，降低成本，促進經(jīng)濟復蘇；如果通貨膨脹超過了可持續(xù)的經(jīng)濟增長率，這將證明經(jīng)濟中沒有過剩產(chǎn)能。政府將采取相關政策抑制經(jīng)濟，冷卻經(jīng)濟，調整互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的發(fā)展進程。(一)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)線性決策機制分析隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的所有從業(yè)人員都進入了同步合作的時代，互聯(lián)網(wǎng)信息服務產(chǎn)品行業(yè)逐步進入了標準化時代，時間規(guī)劃也進入了線性化時代?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的資源動員在大部分產(chǎn)出期間呈線性增長。生產(chǎn)商按線性時間計劃并調動所有資源。但這也是經(jīng)濟波動的重要原因之一?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務“生產(chǎn)”可分為兩類。一是固定產(chǎn)能（即固定資產(chǎn)）條件下的生產(chǎn)周期（將原材料加工成成品）以月為單位；二是固定資產(chǎn)投資，即產(chǎn)能建設。規(guī)劃和建設周期很長，以年為單位。目前，隨著經(jīng)濟的逐步復蘇，互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)利潤率有所提高，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩，經(jīng)濟增長主要依靠成本投入；未來5-10年，如果經(jīng)濟過熱，產(chǎn)能飽和，互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的利潤率將在短時間內(nèi)繼續(xù)提高，但產(chǎn)能的擴大只能依靠建設來滿足需求，這將導致原材料成本價格的加速增長。(二)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)競爭與行業(yè)壁壘分析當互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的利潤率持續(xù)提高并增長到一定階段時，將吸引更多的競爭者超越進入壁壘進入該行業(yè)，繼續(xù)加大互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的總產(chǎn)能建設，該行業(yè)將吸收越來越多的資金。當原材料和固定資產(chǎn)需求同時增加時，原材料價格將迅速上漲；同時，由于競爭的加劇，工業(yè)產(chǎn)品的利潤率將趨于下降。但從長遠來看，互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的激烈競爭不僅會改變行業(yè)結構，還會提高行業(yè)產(chǎn)品的質量和技術含量，從而提高行業(yè)利潤率，這取決于互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)深度結合的速度和科技進步。(三)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)庫存管理波動分析我們都知道，產(chǎn)品離終端消費越近，價格波動越小，產(chǎn)品離終端消費越遠，價格波動越大。互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)也是如此，這是由于庫存管理。當互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的市場需求增長超過6%時，接近終端行業(yè)的庫存增長率將略大于6%，以滿足需求并確保供過于求，但遠離終端需求的原材料可能超過12%。因此，在經(jīng)濟過熱時期，由于庫存超過需求的增加，成本價格PPI將以高于CPI的速度增長。八、“疫情”對互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策目前，減少疫情對互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的影響，逐步實現(xiàn)經(jīng)濟復蘇，需要國際組織、商業(yè)伙伴、政府機構、金融機構和企業(yè)自身的充分合作。根據(jù)我們對疫情影響的分析，并參考調查獲得的信息報告，我們提出以下建議和對策:(一)、國內(nèi)有關政府機構對互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的建議建議政府機構整理和分析應對突發(fā)事件的相關政策，并建立政策工具包。選擇的政策按照期限（短期、中期和長期等）、類型（金融、金融、服務優(yōu)化等）和政府部門進行分類，形成應對突發(fā)公共事件的基本綜合政策包。就政策類型而言，接受調查的互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)普遍認為，社會保障救濟、恢復工作和生產(chǎn)以及特定行業(yè)的政策發(fā)揮了重要作用?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)企業(yè)希望加強財政、稅收等方面的政策支持；專家學者普遍認為，對于互聯(lián)網(wǎng)信息服務企業(yè)來說，財政救助政策更及時、更有效，財政政策需要精心設計。改善政策執(zhí)行。報告顯示，互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的許多中小企業(yè)表示，現(xiàn)金流支持時間約為一個月，這意味著需要盡快對企業(yè)實施援助效果。在已經(jīng)發(fā)布的眾多政策中，企業(yè)對社會保障政策的反饋有很大的直接幫助。(二)、關于互聯(lián)網(wǎng)信息服務產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議一是加強互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)上下游交流互信。加強與供應鏈上下游合作伙伴的溝通，增進理解、互信和支持，共同探討解決方案。二是突破互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的價值鏈瓶頸。通過國際組織、互聯(lián)網(wǎng)信息服務商協(xié)會、行業(yè)聯(lián)盟等載體，我們可以及時了解價值鏈中的阻塞點，共同采取措施解決原材料供應、物流和運輸問題。第三，分散供應鏈風險。共同探索供應鏈多元化發(fā)展的最佳路徑，分散不可抗力風險，盡可能平衡各方的期望和需求；在一定區(qū)域內(nèi)構建完整的互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)供應鏈流通，提高抗風險能力。(三)、突破互聯(lián)網(wǎng)信息服務企業(yè)疫情的策略一是加強互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)上下游交流互信。加強與供應鏈上下游合作伙伴的溝通，增進理解、互信和支持，共同探討解決方案。二是突破互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的價值鏈瓶頸。通過國際組織、互聯(lián)網(wǎng)信息服務商協(xié)會、行業(yè)聯(lián)盟等載體，我們可以及時了解價值鏈中的阻塞點，共同采取措施解決原材料供應、物流和運輸問題。第三，分散供應鏈風險。共同探索供應鏈多元化發(fā)展的最佳路徑，分散不可抗力風險，盡可能平衡各方的期望和需求；在一定區(qū)域內(nèi)構建完整的互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)供應鏈流通，提高抗風險能力。九、互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)多元化趨勢(一)、宏觀機制升級在發(fā)展布局上,要從側重互聯(lián)網(wǎng)信息服務事業(yè),轉為側向互聯(lián)網(wǎng)信息服務產(chǎn)業(yè)；在服務對像上,要從服務單一用戶、服務單一項目,向全社會全行業(yè)提供多元化服務；在企事業(yè)單位支持上,要從側重國企,向私有企業(yè)和混合所有制企業(yè)的方向轉變；在服務提供方面,要從政府引導,向企業(yè)自主創(chuàng)新轉變。(二)、服務模式多元化我國的互聯(lián)網(wǎng)信息服務服務模式相對比較單一。在城市,互聯(lián)網(wǎng)信息服務公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司這幾種,目前的互聯(lián)網(wǎng)信息服務服務模式只能說是處于一種初級發(fā)展階段,借鑒西方發(fā)達國家的服務經(jīng)驗,它的發(fā)展必將在服務功能與類型上進一步精細化、規(guī)范化、專業(yè)化、標準化和體系化。(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免目前的互聯(lián)網(wǎng)信息服務產(chǎn)業(yè),正處在新一輪價格戰(zhàn)的前夕。在欣欣向榮的互聯(lián)網(wǎng)信息服務領域,行業(yè)巨頭已經(jīng)穩(wěn)占很長時間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市公司看在眼里,未來，他們必然會通過積極的降價措施,削弱對手的優(yōu)勢。(四)、社會化特征增強互聯(lián)網(wǎng)信息服務當下正在向社會化模式聚集。透過應用發(fā)布的行業(yè)技術數(shù)據(jù),不僅可以用傳統(tǒng)的電子郵件分享,而且能夠滿足社會媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺提供的各種監(jiān)測功能,可以及時收集和過濾數(shù)據(jù),企業(yè)和客戶之間也可以通過該渠道展開更加便捷的溝通。(五)、信息化實施力度加大信息化將是互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)建設的基礎。當然信息化是個老生常談的問題,很多人自然覺得信息化就是上個OA,弄個ERP,然后在后臺統(tǒng)計幾張報表,但其實這連信息化的門都沒碰到。“數(shù)據(jù)結構化,流程標準化,業(yè)務在線化,溝通移動化”,讓信息在各個場景和組織之間有序流動,并通過3D可視化建模讓監(jiān)測、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標。信息化的本質是數(shù)據(jù)的打理,也是打通各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤立,經(jīng)過結構化建模之后再進行展示。(六)、生態(tài)化建設進一步開放1、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值當互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)的社區(qū)化運營屬性愈來愈強,關聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始匯聚時,就需要謀求內(nèi)生發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息服務更需要打造一個服務平臺,對內(nèi)是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對外也要有統(tǒng)一開放的接口和品牌輸出,既能引導資源的有效流動,又能促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應,匯聚人才和專業(yè)知識,進而提升供應鏈效率。2、開放平臺,共建生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)服務平臺方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術手段搭建基礎在線技術平臺,通過規(guī)則引導企業(yè)產(chǎn)出更加優(yōu)質的內(nèi)容和服務,激活企業(yè)間的交流與合作,挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求,從而針對性的配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行自