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維護消費者權(quán)益第八課第二框題消費者享有哪些權(quán)利?復習提問:安全權(quán)這是消費者最主要的權(quán)利。知情權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)求償權(quán)結(jié)社權(quán)獲得教育權(quán)人格尊嚴權(quán)(1)為什么要煉就一雙“慧眼”?(P93)維護消費者權(quán)益我們應該怎么做?練就一雙慧眼新瓶裝舊藥粽子參考信息一般情況下,粽葉采摘后,要經(jīng)過保存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié),粽子銷售前還需要高溫蒸煮,因此粽葉的顏色不可能長時間保持鮮綠的顏色。為了有個好“賣相”,一些商販在浸泡粽葉時加入工業(yè)硫酸銅等保鮮劑,讓發(fā)黃的粽葉返青,建議消費者盡量別選太綠的粽葉?,F(xiàn)在同學們應該知道練就一雙“慧眼”的必要性了吧?。?)怎樣煉就一雙“慧眼”?(P93-94)出謀劃策“十一”長假的一天,小明替媽媽去上街購買一瓶醬油。節(jié)日的市場真夠熱鬧,商家使出了各種銷售手段來吸引消費者的眼球;有的是跳樓價銷售,有的是打折銷售,有的是有禮品贈送等。小明走到一家日用商店門前,只見門前掛著一橫幅,上面寫著:本店因房租合同期滿,所有商品一律半價銷售。小明看著動心的價格,于是買了一瓶醬油,可回家打開一看,醬油已過了保質(zhì)期,不能食用。送禮抽獎相信也有不少朋友遭遇過“送禮抽獎”吧。面對著大獎的誘惑,還是一句老話說得好——天下沒有免費的午餐,遇到這種情況保持一顆平常心之外,理性對待才是最重要的。如何著待五花八門的有獎促銷活動?(2)怎樣煉就一雙“慧眼”?(P93-94)
活動一:收集生活中的廣告詞語,談?wù)勂淇尚哦?。①增強自己的判斷能力和選擇能力;選擇適當合理的消費行為??鋸垙V告多藏陷阱“療效最佳”、“藥到病除”“無任何副作用”、“根治”“最新技術(shù)”“國家級新藥”“無效退款”“治愈率百分之××”“獲得××最高、最新獎項”①增強自己的判斷能力和選擇能力;選擇適當合理的消費行為。(2)、怎樣煉就一雙“慧眼”?(P93——94)②自身努力,主動學習和掌握有關(guān)消費的知識,(商品、服務(wù)、市場及消費心理等)掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識(相關(guān)法律法規(guī)及維權(quán)途徑等)如果你是病人,你怎樣看待這件事情?出主意:你認為王先生可以通過什么途徑維權(quán)?3.掌握維護權(quán)益的正當、合法途徑(P96)途徑是什么?3、掌握維護消費者權(quán)益的主要途徑(P96)與經(jīng)營者協(xié)商和解請求消協(xié)調(diào)解可向行政部門申訴可向人民法院訴訟提請仲裁機關(guān)仲裁不成不成或者不成小結(jié):怎樣維護消費者權(quán)益?1.煉就一雙“慧眼”2.增強權(quán)利意識和自我保護意識3.掌握維護消費者權(quán)益的主要途徑一、單項選擇:1.消費者依法享有的最重要、最基本的權(quán)利是()A、自主選擇權(quán)B、公平交易權(quán)C、求償權(quán)D、人身、財產(chǎn)安全權(quán)2、頒布消費者權(quán)益保障法的直接目的和根本任務(wù)()A、保護消費者權(quán)益B、協(xié)調(diào)消費者與經(jīng)營者的關(guān)系C、宣傳消費者享有的合法權(quán)益D、確保消費品質(zhì)優(yōu)價實AD3、下列情形中屬于侵害消費者合法權(quán)益的是()①販賣假酒②挪用公款③克扣工人工資④強行推銷商品A、①②③④B、①②③C、①④D、②③
4、消費者在選擇商品時,有權(quán)要求經(jīng)營者提供下列情況()①產(chǎn)地、性能、價格②用途、等級、生產(chǎn)日期③商品的成本、降價幅度、降價范圍④有效日期、主要成分、售后服務(wù)A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④CC你知道“3·15”是什么日子嗎?消費者:“3·15”是節(jié)日商家、廠家:“3·15”是考驗媒體:“3·15”是監(jiān)督政府:“3·15”是行動全社會:“3·15”就是關(guān)愛互助,共建和諧活動二:
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