開花店的政治環(huán)境分析1.新生代花店涌現(xiàn)，花卉消費方式正在改變。首先，網(wǎng)絡花店的數(shù)量正在急劇增加，它以其方便、時尚的特點影響年輕人的購花習慣；國際花商聯(lián)、JFTD等國內(nèi)外鮮花速遞組織在國內(nèi)的影響也越來越大；網(wǎng)絡交流工具（QQ群、微信等社交軟件），交通狀況（如小汽車停車難）、支付寶、美團、餓了么等的發(fā)展正在改變鮮花消費模式；大型超市為代表的現(xiàn)代銷售模式花店開始出現(xiàn)，甚至地鐵、加油站、銀行、報刊亭、郵局等場所也將會有鮮花銷售。2.微利時代已到?，F(xiàn)在，花店已從暴利時代走向微利時代。其原因有以下幾點：首先，花店數(shù)量的增多以及經(jīng)營模式的改變導致競爭激烈，價格戰(zhàn)是行業(yè)內(nèi)普遍的競爭方式；第二，房租、人員工資等花店運營成本上升是一個重要因素；第三，消費者的鮮花消費心理日趨成熟，花卉價格透明化；第四，同質(zhì)化競爭導致價格戰(zhàn)，利潤相應??；第五，其他行業(yè)的商家推出各種禮品豐富了消費者的選擇，代替了人們對鮮花禮品的需求。3.管理不科學。管理是一個企業(yè)的生命線，國內(nèi)引入科學管理機制的花店并不多。人員管理方面：國內(nèi)花店多為規(guī)模小的夫妻店，老板綜合素質(zhì)不高，缺乏現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念；員工綜合素質(zhì)低，人才供應渠道少，大多都是花店自己培養(yǎng)，人才難留。財務管理方面：缺少現(xiàn)代會計制度，財務原始數(shù)據(jù)管理粗放，人均營業(yè)額、人均利潤、利潤率、單位面積創(chuàng)利等表格化財務分析數(shù)據(jù)幾乎沒有。4.擴張之路盲目。近幾年，一些老牌花店完成原始積累，面臨著開連鎖加盟店，拓寬已有的業(yè)務和投資其他領域等擴張之路的選擇，但往往缺乏前期科學的調(diào)查研究，導致投資不理性，利潤增長緩慢，有的甚至虧本。鑒于現(xiàn)在“網(wǎng)上花店”出現(xiàn)的一些新跡象，我今天特地來談一談傳統(tǒng)的花店怎樣和網(wǎng)上花店合作，以把握面臨的新機遇，并從中受益的問題。以前，由于各種條件的限制，花店業(yè)之間一直處于各自封閉的狀態(tài)?！熬W(wǎng)上花店”的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)的花店業(yè)感到了一絲欣喜與彷徨。喜的是：“網(wǎng)上花店”的出現(xiàn)給“花店”走出封閉帶來了機遇，并使我們獲得了許多額外的收益，人們的消費方式正隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，而悄悄到發(fā)生著改變。憂的是：雖然許多花店企業(yè)已經(jīng)在和網(wǎng)上花店的合作中獲得了良好收益（在有些花店，來自“網(wǎng)上花店”的業(yè)務幾乎占到了其整體業(yè)務的50%以上）。但各種媒體不時有關(guān)電子商務不好消息的報道，又使這些花店感到了一絲彷徨。其實，我們應該看到，從電話、傳真到今天的網(wǎng)絡，每一項新技術(shù)的應用，都引發(fā)了一場生產(chǎn)力的革命，給人類帶來了方便和快捷。電子商務和花卉業(yè)同是近來發(fā)展迅速的產(chǎn)業(yè)，兩者都為彼此提供了很多發(fā)展機會：花店業(yè)的迅猛發(fā)展，為“網(wǎng)上花店”有效開展業(yè)務提供了機會和可能。同樣，網(wǎng)上花店的興起亦為傳統(tǒng)的花店業(yè)注入了新的活力——讓我們來深入的了解一下“網(wǎng)上花店”：網(wǎng)上花店是97年以后在國內(nèi)發(fā)展起來的新興的從事鮮花速遞的電子商務企業(yè)。從國內(nèi)的第一家網(wǎng)上花店的出現(xiàn)到現(xiàn)在，網(wǎng)上花店隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，及電子商務的高速發(fā)展，贏得了高額的利潤和發(fā)展空間。在電子商務日益受到質(zhì)疑的今天，網(wǎng)上花店的“一帆風順”，及健康發(fā)展，幾乎成了電子商務“冬天里的一把火”。網(wǎng)上花店是迄今為止處于盈利狀態(tài)的少數(shù)的電子商務內(nèi)容之一。在美國，1-800花屋作為全美，以及全球最大的“網(wǎng)上花店”的成功，向人們展示了“網(wǎng)上花店”的美好前景。在我國，雖然經(jīng)?？梢钥吹诫娮由虅掌髽I(yè)不景氣的報道，但“網(wǎng)上花店”卻在“電子商務的一個一個冬天中”，迎來了“一個一個春天”。那么“網(wǎng)上花店”到底和我們“傳統(tǒng)的花店業(yè)”是怎樣的關(guān)系呢？“網(wǎng)上花店”到底給我們帶來了什么呢？——隨著人們近年來，我國花卉業(yè)迅猛發(fā)展，國內(nèi)花店目前已達1.7萬多家，比98年增長了3.7%。作為花卉業(yè)重要流通環(huán)節(jié)的花店業(yè),在整個花卉業(yè)體系中開始扮演愈來愈重要的角色.——自從十多年前，花店業(yè)的興起到現(xiàn)在，花店業(yè)容易進入的行業(yè)特點使一些人盲目介入，以致于在某些地區(qū)，花店開的過多過爛，相互之間的低水平無序競爭，導致花店之間競爭的核心轉(zhuǎn)化為“價格因素”。為花店業(yè)在當?shù)氐慕】蛋l(fā)展帶來了諸多障礙。糾其原因：現(xiàn)在我國的花卉生產(chǎn)缺乏足夠的商業(yè)化運作機制，由于對消費市場信息來源把握的局限性，造成一方面部分產(chǎn)品生產(chǎn)過剩，而一個性化商品或服務又供不應求，沒有足夠多樣化的產(chǎn)品或服務方式供選擇，使零售商過于集中在單一化產(chǎn)品或服務模式的領域內(nèi)，是出現(xiàn)在當前花店業(yè)中的主要問題。那我們怎樣改變這種現(xiàn)狀呢？——通過我們大量的實踐，及研究分析：除了引進先進的花店經(jīng)營理念外，建立“整合的網(wǎng)絡模型”，實行化零為整的戰(zhàn)略來實現(xiàn)資源的合理配置，看來是一條切實可行的途徑。通過化零為整的戰(zhàn)略，不僅花店業(yè)將擺脫封閉的經(jīng)營體系，使個性化消費和服務模式成為可能，而且還可以提供給生產(chǎn)商及時，準確的消費市場信息。從而對花卉生產(chǎn)起到一定的引導作用，而且隨著整個網(wǎng)絡體系的健全和發(fā)展，在整合的產(chǎn)業(yè)鏈條中，花店業(yè)可以以一個強大的姿態(tài)重新介入花卉業(yè)流通環(huán)節(jié)，大大加速商品及服務方式向消費能力的轉(zhuǎn)換，提高單店的利潤水平，減少整個流通環(huán)節(jié)的資源浪費。在服務質(zhì)量，服務范圍和服務價格方面全方位的超越現(xiàn)有的行業(yè)水平，形成集團競爭力。另外，化零為整的戰(zhàn)略意義，不僅在于傳統(tǒng)的花店業(yè)的整合，而且還有傳統(tǒng)的插花學校，花卉生產(chǎn)企業(yè)，及相關(guān)資源市場的整合。從這個意義上講，整合后的體系維護者還可以提供整個組織內(nèi)，及組織外的信息流和關(guān)系流，全面促進組織內(nèi)的產(chǎn)業(yè)升級。——在為“整合體系的維護”方面，虹橋是國內(nèi)做得比較扎實的“網(wǎng)上花店”，也是其不斷發(fā)展的主要動力。存在的問題：價格貴，花樣少。宣傳不到位。包裝的款式不好看，河北省花店業(yè)存在著缺乏專業(yè)知識以及技能、店面裝修不足、經(jīng)營模式不成熟、缺乏品牌意識等諸多問題，雖然花店數(shù)量多，但專業(yè)性不夠，有待提高發(fā)展。經(jīng)營規(guī)模小由于花店業(yè)發(fā)展時間較短，以民營實體為主，私營、個體經(jīng)濟占絕對優(yōu)勢，園林、農(nóng)林部門的花店帶有國有性質(zhì)，但不超過2%。而且經(jīng)營者大都視花店業(yè)為就業(yè)渠道，因此，從整體上看。河北地區(qū)花店業(yè)經(jīng)營規(guī)模較小。經(jīng)營理念落后盡管花店的發(fā)展頗富時尚特征但由于受統(tǒng)經(jīng)營方式的影響在經(jīng)營理念上仍沿襲傳統(tǒng)的做法，絕大部分花店缺乏品牌意識，90%以上的花店處于原始資本積累階段，不夠重視自己的品牌建設，沒抓住各種有利時機宣傳自己，不斷擴大本花店的影響。花店數(shù)量的增加僅僅也只是簡單的數(shù)字迭加，不是質(zhì)量實力的增加，花店業(yè)的發(fā)展可以更多地借鑒連鎖、加盟、配送等形式，增加實力，創(chuàng)造規(guī)模效應。低水平無序競爭，花店數(shù)量增長過快比如河北的花店數(shù)量20多年來，始終呈上升趨勢，花店數(shù)量增加后，爭奪消費者，加劇行業(yè)競爭是必然的。這樣的經(jīng)營氛圍，其結(jié)果是利潤降低。經(jīng)營收入不穩(wěn)定花店作為服務行業(yè)，還有就是常常受到季節(jié)、氣候、節(jié)日等因素的影響。事實上，花店的營業(yè)額在全年是按以下比例構(gòu)成的：元旦、春節(jié)、圣誕、情人節(jié)、母親節(jié)等的經(jīng)營收入占全年的80%，平時的收入僅占20%。近幾年來，節(jié)日消費在保持持續(xù)增長的同時，平日的消費的收入逐步上升，可達30%以上。經(jīng)營者如果無法把握這種變化和機遇，仍然無計劃的經(jīng)營，很容易造成經(jīng)營者失敗。這個問題在規(guī)模較小的花店表現(xiàn)特別明顯，營業(yè)額的變化相當激劇。而原本規(guī)模較大的花店，能夠事先采取適當?shù)膶Σ邚娀?jié)日經(jīng)營，在正常情況下，花店營業(yè)額不穩(wěn)定量與規(guī)模成反比?；ǖ陠T工流動性大