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Word-5-服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)匯報(bào)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)。
以下是為大家整理的“[報(bào)告寫(xiě)作]服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)匯報(bào)”,僅供大家參考,假如喜愛(ài)可以保藏!
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車(chē)企業(yè)如同雨后春筍快速的進(jìn)展,汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的_以上,只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式。而在全面建設(shè)小康社會(huì)的這天,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為一般人出行的代步工具。
一、實(shí)習(xí)目的
1.更快的適應(yīng)社會(huì),增加自身的素養(yǎng)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,溝通。
2.了解汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能。
3.了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論學(xué)問(wèn)的理解,進(jìn)一步熟識(shí)理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。
4.透過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的熟悉,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱忱。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
_
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
_4s店
四、實(shí)習(xí)資料
1.把握汽車(chē)的銷(xiāo)售流程。
2.與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)。
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧。
4.更好的了解汽車(chē)各方面的信息,對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較。
5.真正了解“汽車(chē)市場(chǎng)”的含義。
五、汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖
接待——詢問(wèn)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約——成交——交車(chē)——售后跟蹤
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立即面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。假如還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶溝通。目光溝通的同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)潔的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要帶給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱忱懇切。
2.詢問(wèn):詢問(wèn)的目的是為了銷(xiāo)售人員需要盡可能多的銷(xiāo)售人員的詢問(wèn)務(wù)必急躁并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶的詢問(wèn)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨便發(fā)表看法,并仔細(xì)傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)頭便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料,供客戶查閱。
3.車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問(wèn),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的狀況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn),避開(kāi)多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應(yīng)留意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)頭之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)待、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思索和做出打算,但銷(xiāo)售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)潔的簽約氣氛。
7.交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要持續(xù)潔凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要常?;卦L一下顧客,準(zhǔn)時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提示顧客做保養(yǎng)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
短短幾周的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在_公司實(shí)習(xí)感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
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[精選評(píng)語(yǔ)]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自我評(píng)價(jià)季度范文精選
在人一輩子的學(xué)習(xí)、生活的過(guò)程中,我們每個(gè)人都經(jīng)受了各種各樣,大大小小的活動(dòng)。針對(duì)活動(dòng),有許多相關(guān)的文章我們需要撰寫(xiě),撰寫(xiě)這些文章對(duì)我們有著特別重要的意義。你或許正需要一些活動(dòng)類范文作為參考,以下是間續(xù)整理的“[精選評(píng)語(yǔ)]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自我評(píng)價(jià)季度范文精選”,有需要的小伙伴肯定不能錯(cuò)過(guò)!覺(jué)得有用請(qǐng)保藏。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是南華工商學(xué)院的一名應(yīng)屆大專畢業(yè)生,專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我盼望能到您單位的工作。
高校四年,我既注意基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),又重視對(duì)力量的培育。在校期間,我抓緊時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成果完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時(shí),我也有方案地抽出時(shí)間去閱讀各種書(shū)刊、雜志,力求盡可能地?cái)U(kuò)大學(xué)問(wèn)面,緊跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)之余,走出校門(mén),我盡量去捕獲每一個(gè)可以熬煉的機(jī)會(huì),做兼職,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會(huì),感受人生,品嘗生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
現(xiàn)在我渴求能到貴單位去工作,使所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合,能夠使自己的人生有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
選擇單位,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視單位的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我信任貴單位正是我所追求的抱負(fù)
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