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文檔簡(jiǎn)介

人事行政月工作總結(jié)20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)當(dāng)前臺(tái)工作將近x個(gè)月,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司進(jìn)展所作的奉獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織構(gòu)造中的一局部,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這x個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,固然也存在很多缺乏的地方需要改良,現(xiàn)將4月份的工作作以下總結(jié):

一、前臺(tái)日常工作

1、前臺(tái)接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至x月以來(lái),從我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,熱忱對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)仔細(xì)接聽任何來(lái)電,精確率到達(dá)98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)留意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清楚。復(fù)印時(shí)留意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。如有信件也準(zhǔn)時(shí)交給了相關(guān)人員。

3、臨時(shí)大事處理飲用水桶水發(fā)覺不夠時(shí)會(huì)準(zhǔn)時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)置如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)準(zhǔn)時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看緣由,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會(huì)準(zhǔn)時(shí)想方法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂工程部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票x張左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店具體信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告知xx在OA上發(fā)生日祝愿,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕xx個(gè)。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從工程部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)置的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)展編號(hào),以便于資產(chǎn)治理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有xx本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有具體登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計(jì)每月x號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清晰的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)展統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

4、組織員工活動(dòng)每周三下午x點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的熬煉了身體,近段天氣較冷,情愿出去的活動(dòng)人數(shù)也在削減,期間組織過一次乒乓球競(jìng)賽,但效果是不是特殊抱負(fù),這也是一方面以后需要改良的地方。

三、其它工作

在完本錢職工作的同時(shí),也幫助協(xié)作完成其它部門的工作。如幫助軟件工程部人員裝訂工程文檔;幫助營(yíng)銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的學(xué)問。

四、工作中的缺乏

1、選購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地規(guī)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多專心,多操勞。

2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來(lái),沒有造成大的影響,但是這也提示了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,肯定要認(rèn)真檢查一遍,確認(rèn)精確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很簡(jiǎn)單讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是間或,但也肯定要盡量避開。

3、接近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商議一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家供應(yīng)象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。

五、5月份工作規(guī)劃

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通力量,多專心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲(chǔ)備,一方面能準(zhǔn)時(shí)精確地答復(fù)客戶的問題,精確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要答復(fù)客戶的問題。在過去的將近一年中,我特殊要感謝張利對(duì)我的幫忙,她熱心急躁教我很多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而傲慢,20xx迎20xx辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,仔細(xì)地完成自己的工作,為公司進(jìn)展盡一份自己的綿薄之力!

人事行政月工作總結(jié)2

今年2月,我通過人才聘請(qǐng),在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不非常對(duì)口,且沒有任何工作閱歷大學(xué)生來(lái)講,一切都是生疏而新奇的。工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)展一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:

1、做好人事年度工作規(guī)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事治理制度

初到公司,適逢構(gòu)造重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進(jìn)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事治理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),準(zhǔn)時(shí)為員工飯卡進(jìn)展充值,為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,準(zhǔn)時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、精確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并準(zhǔn)時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,治理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參與工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案治理工作的詳細(xì)政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟識(shí)。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作力量的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事治理工作和財(cái)務(wù)治理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外,我自己也經(jīng)常掃瞄政府效勞部門的官方網(wǎng)或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并嫻熟地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三局部人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極協(xié)作和熱心幫忙分不開的。

4、聘請(qǐng)新員工

依據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)展了員工聘請(qǐng)工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)受,我認(rèn)為自己有義務(wù)敬重每一位求職者,以公司的利益和需要為動(dòng)身點(diǎn),以公開、公正、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)展仔細(xì)的.篩選,對(duì)每一位有時(shí)機(jī)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱忱的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。

人事行政月工作總結(jié)3

本人來(lái)公司已快滿四個(gè)月,在這四個(gè)月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn):

1、負(fù)責(zé)新員工的聘請(qǐng)、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;

2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案治理;

3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;

4、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動(dòng)、檢查,及文明宿舍的評(píng)比;

5、宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳;

6、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)視檢查;

7、員工離職前的檢查審核;

8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;

9、會(huì)議、培訓(xùn)場(chǎng)地的安排、會(huì)議記錄;

10、勞動(dòng)合同治理;

11、圖書室、職工之家治理;

12、幫助行政人事部組織文娛活動(dòng);

13、暫住證、婚育證的組織辦理;

14、一般通知性公文的起草;

15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;

16、食堂用餐的監(jiān)視與治理;

17幫助總務(wù)部對(duì)公司財(cái)物的治理;

18、員工離職手續(xù)的辦理;

19、公司的考勤治理;

除此之外,還要幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比方一些文件的輸放打印,一些勤雜工。

總結(jié)詳細(xì)的工作成績(jī)及存在的問題分析:

1、在公司人事方面,從錄用和離職狀況來(lái)看,20xx年7月1日至8月31日止,公司總?cè)藬?shù)481人,除染色廠外,新進(jìn)員工41人,離職員工43人,離職率8。9%。相對(duì)來(lái)說離職率較高。通過在門口張貼聘請(qǐng)、網(wǎng)上聘請(qǐng)或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。對(duì)于一般一般員工,作簡(jiǎn)潔的相互了解之后,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排詳細(xì)工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對(duì)于治理員工與技術(shù)員工,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,先由我對(duì)其做肯定的了解,篩先之后帶給經(jīng)理,戈浪或是老板面試通過才定最終錄用的人員。在這方面可以改良的是:A、招人的渠道可以擴(kuò)寬,到人才市場(chǎng),中介,報(bào)紙,校園等地方聘請(qǐng);B、對(duì)于新招來(lái)的技術(shù)工或是治理員工,需要上崗培訓(xùn),讓他們了解公司的規(guī)章制度,明確工作,給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象,這點(diǎn)很重要,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃狈χ帯、增加對(duì)新員工的試用期考核,現(xiàn)在我們的狀況是對(duì)一般員工求之若渴,相對(duì)沒有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。對(duì)新進(jìn)技工與治理員,考核的方式也主要由主管看其平常表現(xiàn),通過談話的方式篩選最終是否錄用。本人建議的是對(duì)于試用的技工與治理人員,可以提前10天對(duì)員工進(jìn)展考核,考核工程包括:?jiǎn)T工的自我評(píng)價(jià)、主管評(píng)價(jià)意見,然后由人事部打算是否賜予錄用。

2、對(duì)新進(jìn)人員的人力跟綜,急時(shí)反應(yīng)他們的需要及工作進(jìn)度,設(shè)計(jì)了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個(gè)月對(duì)跟蹤對(duì)象進(jìn)展面對(duì)面的溝通及暗訪員工對(duì)他的評(píng)價(jià),填寫該員工本月的表現(xiàn)狀況,根據(jù)了解的狀況與戈浪反響該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對(duì)象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師—父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,需要急躁與良好的溝通力量,對(duì)于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個(gè)工作沒有做到位。在以后的工作中我會(huì)注意溝通的技巧,作好跟蹤記錄。

3、在宿舍治理方面,設(shè)計(jì)了新的宿舍安排申請(qǐng)表與外來(lái)人員借宿登記表,對(duì)于新進(jìn)來(lái)的員工落實(shí)好工作后,由我安排給他們相應(yīng)的房間,最終有寢室長(zhǎng)安排到位。在安排房間的時(shí)候根據(jù)如下規(guī)律:前道與后道分開,按車間分開,車間主任以上治理人員享有一個(gè)單人間,機(jī)修、電工兩人一個(gè)房間,有妻子的機(jī)修與妻子一起享有一個(gè)單人間,質(zhì)檢員四人一個(gè)房間,一般工人八個(gè)人一個(gè)房間,有妻子的一般工人安排到五樓夫妻房。房間安排好后,沒有特別狀況不得更換,詳細(xì)狀況詳細(xì)安排。宿舍有線電視的申報(bào)、安裝,及檢查,費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。在暑期針對(duì)員工孩子在公司增多而損壞公司財(cái)物,引發(fā)一些偷盜行為,協(xié)作經(jīng)理也開展了一次《家長(zhǎng)會(huì)議》,得到了肯定的效果。也給我的工作有了啟發(fā),在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定,以后的每年暑假的時(shí)候需要提早做好這方面的措施。

4、每月宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳,都定在改在每月最終一天去檢查,運(yùn)用水電使用表,與一個(gè)電工、一個(gè)保安一起去宿舍抄水電表,同時(shí)給每個(gè)宿舍進(jìn)展大檢查,設(shè)計(jì)了“文明寢室評(píng)分表”打分。此表在評(píng)比文明寢室作最大的參考,并把發(fā)覺的問題實(shí)行措施急時(shí)解決。到現(xiàn)今為止,文明寢室已經(jīng)誕生八個(gè)。之前的宿舍的一些需要修理的東西都得到了急時(shí)的修理,之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。

5、在保安工作上,辭舊迎新。組織他們學(xué)習(xí)保安人員值勤治理規(guī)定及保安科長(zhǎng)的工作職責(zé)與保安人員的工作職責(zé),每天不定時(shí)的督察他們的工作。每個(gè)月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員登記表,車間夜班巡查登記表,機(jī)器委外修理登記表,外來(lái)人員車輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,并且每月側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)展檢查。監(jiān)視保安人員對(duì)辭職員工的放行狀況。遇到突發(fā)事情,如吵架、賭博行為急時(shí)解決,解決不了上報(bào)經(jīng)理處一同協(xié)商。

6、對(duì)辭職員工,審核交辦的手續(xù)。查看辭職報(bào)告是否起全,移交手續(xù)是否到位,對(duì)于一般的員工,由寢室長(zhǎng)簽字,審核該員工寢室整理完畢,檢查無(wú)慮。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無(wú)誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊(cè),最終由我給辦理出門許可證。這過程采納原先的模式,沒有太多變化。

7、檔案治理,按月把員工的資料整理清晰,并分析各車間員工的需求狀況,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要聘請(qǐng)人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)車間的總?cè)藬?shù)等。在這方面,我覺得有必要利用表格分析把握本公司治理員工的更具體資料,如治理人員學(xué)歷分析、治理人員年齡分析、治理人員效勞年限分析等等來(lái)反響公司的最新狀況。

8、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放,廠服發(fā)放定在每月8號(hào),看人發(fā)放大小,不得試穿。對(duì)于一些禮品發(fā)放,也就是在節(jié)日或是活動(dòng)中。經(jīng)過一些工作閱歷發(fā)覺,這方面的后勤工作做得很不到位。比方在參與“新義烏人游義烏”的時(shí)候,職工們沒有穿統(tǒng)一的服式,沒有我們?nèi)A靈公司的任何標(biāo)志性的東西來(lái)宣傳我們公司,這是自我放棄廣告的最好時(shí)機(jī)。在一些外來(lái)人員較大的培訓(xùn)或是講座的時(shí)候,一些必要的礦泉水,茶是必不行少的,這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點(diǎn),這點(diǎn)需要提高意識(shí)。再則關(guān)于公司福利方面供應(yīng)些想法:目前我們公司沒有節(jié)假日,這點(diǎn)按勞動(dòng)法來(lái)說是肯定不合法的,同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作考慮,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請(qǐng)假區(qū)分開來(lái)),時(shí)間可以不固定,隨工作需要安排

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