網(wǎng)絡(luò)管理員工作計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)管理員工作計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)管理員工作計(jì)劃1苦勞線工作任務(wù)2013-2014年度工作計(jì)劃22013-2014年度工作計(jì)劃苦勞線工作任務(wù)完成日常維護(hù)工作

苦勞線工作任務(wù)設(shè)備間和庫(kù)房管理工作

苦勞線工作任務(wù)辦公室電腦的檢查和維護(hù)工作

苦勞線工作任務(wù)辦公軟件學(xué)習(xí)和維護(hù)

苦勞線工作任務(wù)公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)及防范

苦勞線工作任務(wù)資產(chǎn)盤點(diǎn)和資料備份3苦勞線工作任務(wù)一、完成日常維護(hù)工作完成日常維護(hù)和巡檢工作，保障各個(gè)節(jié)日活動(dòng)的順利進(jìn)行。將全年設(shè)備故障率降到最低。4苦勞線工作任務(wù)二、設(shè)備間和庫(kù)房管理工作設(shè)備間要定期進(jìn)行巡檢，至少每個(gè)星期巡檢一次，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行解決。庫(kù)房要每天查看一次，做好庫(kù)房的清潔和出入庫(kù)記錄工作。5苦勞線工作任務(wù)三、辦公室電腦的檢查和維護(hù)工作隨著辦公電腦使用的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，電腦中的漏洞、插件、垃圾會(huì)越來(lái)越多，導(dǎo)致電腦運(yùn)行速度越來(lái)越慢。下個(gè)年度會(huì)制定計(jì)劃定期查看辦公電腦安裝軟件，并對(duì)電腦運(yùn)行狀況進(jìn)行優(yōu)化。爭(zhēng)取更好的為前線處室進(jìn)行服務(wù)。6苦勞線工作任務(wù)四、辦公軟件學(xué)習(xí)和維護(hù)

所負(fù)責(zé)區(qū)域使用到的軟件包括金力系統(tǒng)軟件、OFFICE、EXCEL等辦公軟件。對(duì)于金力系統(tǒng)由于接觸的相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少，很多知識(shí)還要進(jìn)行加強(qiáng)。OFFICE、EXCEL等辦公軟件是辦公室必不可少的軟件，要加強(qiáng)OFFICE、EXCEL等辦公軟件制作報(bào)表和文案的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)OFFICE、EXCEL等辦公軟件的常用技巧，并主動(dòng)和前方處室人員進(jìn)行溝通，更好的服務(wù)前線處室。7苦勞線工作任務(wù)五、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)及防范目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒種類較多，傳播途徑也更為廣泛?，F(xiàn)主要利用360企業(yè)客戶端對(duì)企業(yè)中安裝360的辦公電腦進(jìn)行維護(hù)。下個(gè)年度為了更好的做好防范措施，對(duì)于360殺毒軟件要及時(shí)進(jìn)行更新。辦公網(wǎng)絡(luò)中安裝和撤除的電腦要做好記錄，新入網(wǎng)的機(jī)器要安裝360殺毒軟件。要保證企業(yè)計(jì)算機(jī)安全使用。8苦勞線工作任務(wù)六、資產(chǎn)盤點(diǎn)和資料備份協(xié)助資產(chǎn)管理員完成區(qū)域內(nèi)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，并做好區(qū)域內(nèi)資料更新和備份。92013-2014年度工作計(jì)劃2功勞線工作任務(wù)102013-2014年度工作計(jì)劃功勞線工作任務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施管理功勞線工作任務(wù)服務(wù)及管理功勞線工作任務(wù)安全保密管理功勞線工作任務(wù)機(jī)房管理功勞線工作任務(wù)其它管理功勞線工作任務(wù)技能培訓(xùn)11功勞線工作任務(wù)一、基礎(chǔ)設(shè)施管理1.確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通。2.掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件。3.對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備。4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序。5.掌握各商場(chǎng)和處室設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可迅速定位。6.實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況。12功勞線工作任務(wù)二、服務(wù)及管理1.各處室商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的申請(qǐng)和撤銷。2.各處室商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置及管理。3.各處室商場(chǎng)可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理。4.各處室商場(chǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。13功勞線工作任務(wù)三、安全保密管理1.配置管理好防火墻，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，注重入侵檢測(cè)和日志檢查，對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。2.對(duì)安置重要業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備的房間要采取安全措施，管理和控制人員的進(jìn)出，對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作情況要進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控。14功勞線工作任務(wù)四、機(jī)房管理1.掌握機(jī)房通信線纜布線情況，在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理，管理維護(hù)方便。2.掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置。3.管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境。4.確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5.確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求，火警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效。15功勞線工作任務(wù)五、其它管理1.配合其它商場(chǎng)和處室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)，提出規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)。2.做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作，及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。16功勞線工作任務(wù)六、技能培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)出一名網(wǎng)絡(luò)管理員。培訓(xùn)內(nèi)容：中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、交換機(jī)配置、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)搭建及管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的搭建與管理。培訓(xùn)方案：按照培訓(xùn)內(nèi)容的不同方案略有調(diào)整。1.中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)預(yù)案培訓(xùn)方案培訓(xùn)時(shí)間:一周時(shí)間培訓(xùn)方式:中心機(jī)房故障演練并對(duì)每個(gè)演練人逐項(xiàng)進(jìn)行考核，考核不合格者必須進(jìn)行補(bǔ)考直到合格為止。具體內(nèi)容:17功勞線工作任務(wù)演練項(xiàng)目演練步驟一.專線和VPN相互切換專線和VPN線路可以自動(dòng)切換，用tracert命令查看是專線還是VPN二.防火墻故障演練將連接防火墻兩端的跳線（線標(biāo)777和線標(biāo)880）斷開(kāi)，將Winroute網(wǎng)卡地址(54)改為IP：104009DNS：00。并用跳線連接Winroute和電信互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。三.WINROUTE故障演練將連接Winroute兩端跳線（線標(biāo)888和線標(biāo)777）斷開(kāi)，用跳線直接連接中心交換機(jī)GigABitEthernet23口和防火墻FE3口四.中心交換機(jī)故障演練將中心交換機(jī)各端口跳線直接連接到中心交換機(jī)備機(jī)五.光口模塊故障演練更換光口模塊六.電口模塊故障演練將服務(wù)器各跳線按順序連接到服務(wù)器備機(jī)上。龍商前臺(tái)1線標(biāo)111連接服務(wù)器備機(jī)Ethernet0/0/10龍商前臺(tái)2線標(biāo)222連接服務(wù)器備機(jī)Ethernet0/0/12千里馬前臺(tái)線標(biāo)555連接服務(wù)器備機(jī)Ethernet0/0/14銀聯(lián)前置機(jī)線標(biāo)333連接服務(wù)器備機(jī)Ethernet0/0/16域控制器線標(biāo)000連接服務(wù)器備機(jī)Ethernet0/0/18補(bǔ)磁監(jiān)控服務(wù)器線標(biāo)444連接服務(wù)器備機(jī)Ethernet0/0/20文件服務(wù)器線標(biāo)666連接服務(wù)器備機(jī)Ethernet0/0/22中心交換機(jī)GigABitEthernet0/0/21線標(biāo)222連接服務(wù)器備機(jī)Ethernet0/0/24服務(wù)器備機(jī)GigABitEthernet0/0/26連接中心交換機(jī)GigABitEthernet0/0/2118功勞線工作任務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間:兩周時(shí)間培訓(xùn)方式:通過(guò)講課的方式進(jìn)行，講課后對(duì)講課內(nèi)容進(jìn)行考核。具體內(nèi)容：課程名稱課程內(nèi)容局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)講解各種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及每種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的使用環(huán)境。OSI參考模型OSI模型7層結(jié)構(gòu)TCP/IP協(xié)議IP地址分類和表示形式IP地址分配按要求進(jìn)行IP地址分配19功勞線工作任務(wù)3.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間:一周時(shí)間培訓(xùn)方式:通過(guò)講課的方式進(jìn)行，講課后對(duì)講課內(nèi)容進(jìn)行考核。具體內(nèi)容：①企業(yè)使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備種類和數(shù)量。②企業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)。③各設(shè)備的IP地址。20功勞線工作任務(wù)4.交換機(jī)配置培訓(xùn)時(shí)間:四周時(shí)間培訓(xùn)方式:通過(guò)講課的方式進(jìn)行，講課后對(duì)講課內(nèi)容進(jìn)行考核。具體內(nèi)容：①交換機(jī)配置命令。②常用的交換機(jī)維護(hù)命令。③交換機(jī)配置的導(dǎo)入和導(dǎo)出。21功勞線工作任務(wù)5.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)搭建及管理培訓(xùn)時(shí)間:四周時(shí)間培訓(xùn)方式:通過(guò)講課的方式進(jìn)行，講課后對(duì)講課內(nèi)容進(jìn)行考核。具體內(nèi)容：課程名稱課程內(nèi)容DHCP服務(wù)搭建與管理DHCP服務(wù)安裝、創(chuàng)建配置作用域、配置IP預(yù)留地址DNS服務(wù)搭建與管理安裝DNS服務(wù)、添加DNS區(qū)域、配置DNS轉(zhuǎn)發(fā)FTP服務(wù)搭建與管理安裝FTP服務(wù)、創(chuàng)建FTP站點(diǎn)、配置主目錄的NTFS權(quán)限打印服務(wù)搭建與管理安裝打印服務(wù)器、管理網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)22功勞線工作任務(wù)6.網(wǎng)絡(luò)安全管理培訓(xùn)時(shí)間:兩周時(shí)間培訓(xùn)方式:通過(guò)講課的方式進(jìn)行，講課后對(duì)講課內(nèi)容進(jìn)行考核。具體內(nèi)容：課程名稱課程內(nèi)容服務(wù)器安全管理配置Internet防火墻、系統(tǒng)管理員賬戶、配置安全向?qū)?、停止默認(rèn)共享客戶端安全管理鎖定計(jì)算