電子商務(wù)(跨境電商)人才培養(yǎng)及教學(xué)計劃

2023級電子商務(wù)〔跨境電商方向〕專業(yè)教學(xué)計劃

一、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

將“學(xué)生找工作〞轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮ぷ髡覍W(xué)生〞，面向跨境貿(mào)易企業(yè)及跨境電商平臺，培養(yǎng)身心健康，具備良好的職業(yè)道德、法律素養(yǎng)，熟悉計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程與運營特點，能夠建立與維護(hù)國際電子商務(wù)網(wǎng)站，通過國家職業(yè)資格鑒定，從事外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站運營、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的人才。

二、人才培養(yǎng)規(guī)格要求和知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)

〔一〕政治思想根本要求

熱愛社會主義祖國，擁護(hù)黨的根本路線，懂得馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表〞重要思想的根本原理，具有愛國主義、集體主義、社會主義思想和良好的品質(zhì)。

〔二〕根本知識、能力、素質(zhì)要求

具有良好的職業(yè)道德和法律素養(yǎng)，能夠運用相關(guān)的法律法規(guī)處理實際工作中的問題，具有良好文字表達(dá)能力，能準(zhǔn)確進(jìn)行各種商務(wù)寫作，具有良好的人際溝通能力、團(tuán)隊合作精神和客戶效勞意識，具有一定的信息處理能力，能夠收集并有效地分析和處理工作信息，具有較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力，能在工作中不斷提高自身的跨境電子商務(wù)專業(yè)能力，具有一定的創(chuàng)新能力、轉(zhuǎn)換職業(yè)的能力、文化修養(yǎng)以及健康的身體素質(zhì)。熟悉跨境電子商務(wù)操作流程的各個環(huán)節(jié)，勝任跨境電子商務(wù)相應(yīng)的工作崗位技能，積累較為豐富的跨境電子商務(wù)實踐操作經(jīng)驗，參與跨境電商運營團(tuán)隊的合作，適應(yīng)跨境電商開展前沿，具有一定的創(chuàng)業(yè)能力及創(chuàng)新精神。

〔三〕專業(yè)知識、能力、素質(zhì)要求

1．專業(yè)知識要求

掌握根本的跨境電子商務(wù)法律、法規(guī)、和政策知識；具備跨境電子商務(wù)操作流程各個環(huán)節(jié)所需的專業(yè)知識；掌握電子商務(wù)〔跨境電商〕專業(yè)人才所必需的文化根底知識；具備一定的管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)市場營銷、網(wǎng)絡(luò)商品學(xué)等根本知識。

2．專業(yè)能力〔技能〕要求

〔1〕掌握包括管理和行為科學(xué)在內(nèi)的企業(yè)管理方法，能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行分析和評價。

〔2〕掌握企業(yè)管理根本原理，能正確處理企業(yè)在商品采購、運輸、存儲和銷售等經(jīng)營過程中的常見問題。

〔3〕能熟練地運用網(wǎng)絡(luò)營銷技巧實施企業(yè)市場營銷組合策略。

〔4〕掌握跨境電子商務(wù)運作根本方式，能在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行報價、談判及電子貨幣的支付等網(wǎng)絡(luò)營銷行為，并能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，樹立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象。掌握CSS網(wǎng)頁式樣、ASP動態(tài)網(wǎng)頁等根底知識，能制作符合各種企業(yè)不同風(fēng)格的電子商務(wù)網(wǎng)頁。

〔5〕能夠按照用戶的需求安裝與調(diào)試局域網(wǎng)。

〔6〕能根據(jù)客戶需要，運用國際商務(wù)禮儀知識、良好的外語水平和溝通技巧與國際客戶進(jìn)行良好的交流，并能為客戶提出適宜的解決計劃。

3．專業(yè)素質(zhì)要求

〔1〕掌握跨境電商知識和技能，掌握主流跨境電子商務(wù)平臺的操作。

〔2〕具有較強(qiáng)國際商務(wù)英語應(yīng)用能力，有較強(qiáng)的跨境電商溝通及售后效勞等方面的能力，利用網(wǎng)絡(luò)及各種軟件開展電子商務(wù)〔跨境電商〕日常的操作和運營，并具備一定的管理能力和營銷水平。

〔3〕具有團(tuán)隊合作精神，勝任跨境電子商務(wù)運營中的主要工作崗位技能等。

三、就業(yè)面向〔工作崗位〕

〔一〕職業(yè)領(lǐng)域

根據(jù)電子商務(wù)〔跨境電商〕崗位的需求，考慮到跨境電子商務(wù)開展的實際，確定本專業(yè)的職業(yè)領(lǐng)域如下表。

序號

職業(yè)類別

職業(yè)名稱

職業(yè)資格證書

1

電子商務(wù)

業(yè)務(wù)員

企業(yè)電子商務(wù)營銷運營師、電子商務(wù)師〔或助理〕

2

電子商務(wù)

跨境電子商務(wù)

跨境電商操作專員、跨境電商營銷師、助理跨境電子商務(wù)師等

3

電子商務(wù)

國際貿(mào)易實務(wù)

助理國際貿(mào)易師、報關(guān)員、報檢員

4

電子商務(wù)

專業(yè)技術(shù)人員

計算機(jī)等級證書

〔二〕工作崗位

本專業(yè)畢業(yè)生將有良好、廣泛的擇業(yè)涵蓋面：

政府、企業(yè)事業(yè)單位跨境電子商務(wù)專員，企業(yè)跨境電商總監(jiān)、跨境運營總監(jiān)，跨境網(wǎng)店美工、跨境網(wǎng)店運營，外貿(mào)類企業(yè)〔包括以外貿(mào)為主的生產(chǎn)企業(yè)〕、商貿(mào)類企業(yè)、國際物流企業(yè)、國際貨運代理企業(yè)等從事商品進(jìn)出口業(yè)務(wù)、外貿(mào)跟單、外貿(mào)單證、進(jìn)出口報關(guān)報檢、商務(wù)助理、網(wǎng)站運營及維護(hù)、跨境電商業(yè)務(wù)員、跨境電商客服專員、國際貨運代理員、跨境電商運營專員等崗位的工作。

四、招生對象和修業(yè)年限

〔一〕招生對象：普通高中畢業(yè)生或職業(yè)高中、中專、技校畢業(yè)生。

〔二〕修業(yè)年限：2年。

〔三〕畢業(yè)條件

1．具有良好的思想和身體素質(zhì)，符合學(xué)校規(guī)定的德育和體育標(biāo)準(zhǔn)；

2．完本錢專業(yè)教學(xué)計劃規(guī)定的畢業(yè)學(xué)分?jǐn)?shù)；

3．參加企業(yè)實習(xí)全過程，企業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)符合規(guī)定要求；

4．通過大學(xué)英語應(yīng)用能力B級〔含〕以上考試或?qū)W校的大學(xué)英語過關(guān)考試。

五、學(xué)生應(yīng)修學(xué)分最低要求

項目

必修課

職業(yè)開展選修課

畢業(yè)學(xué)分合計

公共課

職業(yè)必修課

職業(yè)選修課

公共選修課

學(xué)分

29

68

21

118

六、課程設(shè)置及時間分配

〔一〕主要課程

跨境電子商務(wù)理論與實務(wù)、跨境電子商務(wù)英語、跨境電子商務(wù)實訓(xùn)教程、跨境電子商務(wù)物流、電子商務(wù)根底與實務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)店設(shè)計與網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店的運營與籌劃、網(wǎng)店推廣和數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品拍攝及圖片處理、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電子商務(wù)風(fēng)險控制、跨境電子商務(wù)客戶管理等。

〔二〕各學(xué)期教學(xué)活動時間安排〔按周計〕

各學(xué)期教學(xué)活動時間安排

入學(xué)教育及軍訓(xùn)

校專業(yè)實踐周

企業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)

畢業(yè)教育

考試

第一學(xué)期

1

1.5

1

第二學(xué)期

1.5

1

第三學(xué)期

1.5

1

第四學(xué)期

16

1

〔三〕獨立實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置說明

獨立實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置說明

序號

實踐教學(xué)

環(huán)節(jié)名稱

學(xué)期

周數(shù)

教學(xué)

形式

內(nèi)容和要求

地點

考核

方式

學(xué)分?jǐn)?shù)

1

跨境電子商務(wù)實踐

一

1.5

實踐

全面掌握跨境電商實操技能

校外

考查

9

2

跨境電商網(wǎng)站建設(shè)

二

1.5

實踐

參與展會實踐

校外

考查

1.5

3

跨境電商網(wǎng)站運營及分析

三

1.5

實踐

專業(yè)綜合能力

校外

考查

1.5

4

企業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)

四

16

實踐

外貿(mào)理論與實踐能力

校外

考查

16

注:針對電子商務(wù)〔跨境電商〕的專業(yè)特點，在實踐周期間，上表“跨境電子商務(wù)實踐〞結(jié)合本課程在整個學(xué)期開展，不單獨計算實踐周的學(xué)分。其他實踐環(huán)節(jié)課那么在實踐周期間獨立開展，暫按每個學(xué)期一次實戰(zhàn)周安排。

七、教學(xué)計劃安排表

必修課安排表

課程

類型

課程名稱

學(xué)分

理論實踐學(xué)分

考核

方式

建議修讀學(xué)期及學(xué)分

備注

理論

實踐

一

二

三

四

公

共

課

公

共

基

礎(chǔ)

課

體育一

2

1

1

試

2

體育二

2

1

1

試

2

體育三

2

1

1

試

2

大學(xué)英語一

4

1

3

試

4

大學(xué)英語二

4

1

3

試

4

大學(xué)英語三

4

1

3

試

4

音樂

2

1

1

試

2

音樂

2

1

1

試

2

音樂

2

1

1

試

2

職業(yè)生涯與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

2

1

1

查

2

軍事理論及軍訓(xùn)

3

1

2

3

小計

29

11

18

13

8

8

職

業(yè)必修課

職

業(yè)

能力課

跨境電子商務(wù)理論與實務(wù)

4

2

2

試

4

跨境電子商務(wù)英語

4

2

2

試

4

跨境電子實訓(xùn)教程

2

1

1

查

2

網(wǎng)頁設(shè)計與制作

3

3

試

3

產(chǎn)品拍攝及圖片處理

3

1.5

1.5

查

3

跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷

3

2

1

查

3

跨境電子商務(wù)風(fēng)險控制

3

2

1

查

3

跨境電子商務(wù)客戶管理

3

2

1

查

3

電子商務(wù)根底與實務(wù)

3

2

1

試

3

網(wǎng)店設(shè)計與網(wǎng)店裝修

3

2

1

試

3

網(wǎng)店的運營與籌劃

3

2

1

查

3

跨境電子商務(wù)物流

3

2

1

查

3

網(wǎng)店推廣和數(shù)據(jù)分析

3

2

1

查

3

小計

40

25.5

14.5

10

14

16

實

踐

環(huán)

節(jié)

課

跨境電子商務(wù)實踐

9

0

9

查

9

跨境電商網(wǎng)站建設(shè)

1.5

0

1.5

查

1.5

跨境電商網(wǎng)站運營及分析

1.5

0

1.5

查

1.5

企業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)

16

0

12

查

16

小計

28

0

28

9

1.5

1.5

16

總計

97

36.5

60.5

32

23.5

25.5

16

選修課安排表

課程

類型

課程名稱

學(xué)分?jǐn)?shù)

理論實踐學(xué)分

考核方式

建議修讀學(xué)期及學(xué)分

備注

理論

實踐

一

二

三

四

職

業(yè)

選

修

課

跨境電商熱點講座

2

1

1

查

2

電子商務(wù)沙盤

9

0

9

查

9

統(tǒng)計根底

2

1

1

查

2

國際貿(mào)易實務(wù)

2

1

1

查

2

談判與推銷

2

1

1

查

2

外貿(mào)函電與單證

2

1

1

查

2

國際結(jié)算

2

1

1

查

2

報關(guān)與報檢實務(wù)

2

1

1

查

2

國際商法

2

2

查

2

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)

2

1

1

查

2

盆景與插花藝術(shù)

2

1

1

查

2

演講與口才

2

1

1

查

2

商品學(xué)根底與實務(wù)

2

1

1

試

2

中外文化比擬

2

2

查

2

茶文化

2

2

查

2

美術(shù)作品欣賞

2

2

查

2

視頻拍攝與剪輯

2

1

1

查

2

外國影視欣賞

2

2

查

2

網(wǎng)上銀行與電子支付

2

2

查

2

日語

4

2

2

試

2

2

法語

4

2

2

試

2

2

西班牙語

4

2

2

試

2

2

德語

4

2

2

試

2

2

樂器演奏

4

2

2

查

2

2

形體訓(xùn)練

2

2

查

2

展會接待

2

1

1

查

2

Photoshop應(yīng)用根底

3

1

2

查

2

國際快運實務(wù)

2

1

1

查

2

管理學(xué)原理

2

1

1

試

2

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)

2

1

1

試

2

宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)

2

1

1

試

2

經(jīng)濟(jì)法與經(jīng)濟(jì)合同

2

1

1

查

2

會計學(xué)根底

2

1

1

查

2

跟單與采購實務(wù)

2

1

1

試

2

人力資源管理

2

1

1

查

2

社交禮儀與公關(guān)技巧

2

1

1

查

2

會展籌劃與管理

2

1

1

試

2

商務(wù)研究根底

2

1

1

查

2

外經(jīng)貿(mào)法規(guī)

2

1

1

試

2

國際商務(wù)禮俗

2

1

1

試

2

商務(wù)英語口語〔一〕

2

1

1

查

2

商務(wù)英語口語〔二〕

2

1

1

查

2

制單實務(wù)

4

2

2

試

4

小計

106

53

53

33

72

八、說明

〔一〕本教學(xué)計劃特點：

1.目標(biāo)明確，操作性強(qiáng)

在跨境電商開展的時代背景下，以培養(yǎng)新型電子商務(wù)〔跨境電商〕人才為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)通過跨境電商的操作實踐獲得技能的培養(yǎng)，設(shè)置了較大比重的跨境電商實踐操作類課程，具有很強(qiáng)的操作性。

2.突出實踐鍛煉，注重理論提升

根據(jù)跨境電子商務(wù)專業(yè)人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求以及高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，采取以實踐鍛煉促進(jìn)理論學(xué)習(xí)，以理論學(xué)習(xí)提升實踐操作技能的交替式教學(xué)模式。在注重實踐操作技能培養(yǎng)的同時，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。

3.注重對學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

跨境電商作為電子商務(wù)開展的一個重要方向，本教學(xué)計劃注重對學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)