第3頁共3頁2023年?安保部半年?工作總結?半年已然過?去，回首這?半年來的工?作在物業(yè)公?司和管理處?領導的親切?關懷下，我?部的工作按?照預期的工?作計劃完成?，其中，內?保人員及中?控人員發(fā)現(xiàn)?樓內推銷及?閑雜人員_?__余人次?，處理__?_起，完成?客戶單元安?全檢查__?_次，二裝?施工___?家，對客消?防宣傳__?_次，協(xié)調?廠家消防設?備測試__?_次，在非?辦公時間發(fā)?現(xiàn)客戶未鎖?門情況__?_余起，半?年來，較好?地完成了本?部工作，但?是工作中還?存在著很多?不足之處，?具體總結如?下。第二?部分：主要?工作事項及?任務目標完?成情況（一?）內部管理?：1、兩?名內保領班?到位，另外?提拔一名內?保為領班。?2、檔案?管理：二裝?檔案統(tǒng)一歸?檔到客服部?管理。部門?的其他檔案?統(tǒng)一歸檔至?綜合部管理?。3、完?成大廈的各?項常態(tài)業(yè)務?管理流程的?編寫及修訂?工作。（?二）內保管?理：1、?完成內保架?構建設，招?聘領班到位?，實施__?_班2運轉?，綜合考核?工作制。?2、規(guī)范內?保隊員的內?務管理工作?。3、嚴?格實行保安?巡邏簽到制?度（在每層?的消火栓內?放置內保人?員簽到表）?。4、抽?調內保人員?配合公司對?___層畫?廊進行__?_小時的不?間斷看護工?作。5、?緊急___?處理流程圖?的制作上墻?。（三）?消防管理：?1、培訓?工作：管理?處新員工入?職培訓__?_次，部門?員工消防知?識培訓__?_次，為億?法半導體客?戶提供消防?知識培訓_?__次。?2、消防、?地震知識對?客宣傳__?_次。3?、消火栓設?施檢查__?_次。4?、消防工作?協(xié)調會__?_次，消防?設備測試_?__次。?5、辦理二?裝施工手續(xù)?___家。?6、消防?應急預案的?修訂、消防?應急處理指?揮流程圖的?制作上墻。?___、?___處理?：___層?棕櫚樹因彩?燈電___?生短路引起?自燃事件。?地下三層因?車輛撞壞噴?淋頭的跑水?事件。因樓?內客戶在步?行梯前室吸?煙，將未熄?滅的煙頭直?接仍到垃圾?箱內，造成?垃圾箱冒煙?___起，?因樓內客戶?在衛(wèi)生間內?吸煙，將未?熄滅的煙頭?直接仍到紙?簍內，造成?紙簍冒煙_?__起。?（四）車場?管理：1?、完成自行?車場存車手?續(xù)的續(xù)辦工?作。2、?車場管理工?作協(xié)調會_?__次，車?場設備維修?工作協(xié)調會?___次。?3、規(guī)范?大廈機動車?北出入口的?管理，在出?入口東西兩?側開設專門?的行人出入?通道，由車?場管理員提?示出入大廈?的行人走專?用通道，防?止因擋車竿?砸人事件的?發(fā)生。4?、因車場管?理工作較為?混亂，協(xié)調?車場管理方?更換駐場保?安隊長__?_人。_?__、__?_處理：南?北車輛出入?口擋車竿砸?人事件__?_起（北口?___起，?南口___?起）。車輛?過高撞地庫?入口___?起，撞南出?口竿___?起。外保隊?員內訌打架?事件___?次。第三?部分：工作?中存在的不?足、發(fā)現(xiàn)的?問題及采取?的措施，以?及得到的經?驗體會。?1、車場管?理人員形象?較差，崗上?用語服務質?量有待提高?。2、內?、外保隊員?及中控員流?動性較大，?隊伍不穩(wěn)定?。3、內?外保隊員缺?乏系統(tǒng)的培?訓。4、?設備問題：?車場收費系?統(tǒng)、保安監(jiān)?控系統(tǒng)及消?防報警系統(tǒng)?的故障長期?得不到修復