第5頁共5頁2023年?11月秘書?個人工作總?結(jié)（二）?經(jīng)過一年來?的不斷學(xué)習(xí)?，以及同事?、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和幫助，?我已完全融?入到了龍泉?寺這個大家?庭中，個人?的工作技能?和工作水平?有了顯著的?提高。現(xiàn)將?我一年來的?工作情況簡?要總結(jié)如下?:一、以?踏實的工作?態(tài)度，適應(yīng)?辦公室工作?特點(diǎn)辦公?室作為企事?業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)?的一個重要?樞紐部門，?是單位內(nèi)外?工作溝通、?協(xié)調(diào)、處理?的綜合部門?，這就決定?了辦公室工?作繁雜性。?由于我們辦?公室人手少?，工作量大?，我和兩位?___共同?協(xié)作、共同?努力，在遇?到不懂得地?方及時向她?們請教學(xué)習(xí)?，并優(yōu)質(zhì)高?效的完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的各?項任務(wù)。在?這一年里，?遇到各類活?動和接待，?我都能夠積?極配合做好?后勤保障工?作，與同事?心往一處想?，勁往一處?使，不計較?干多干少，?只希望把領(lǐng)?導(dǎo)交辦的事?情辦妥、辦?好。二、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?注重自身素?質(zhì)修養(yǎng)和提?高記得局?長每次開會?都說：“固?步自封，夜?郎自大”這?個成語，雖?然這只有八?個字，但所?表達(dá)的意思?卻是深遠(yuǎn)的?，要求我們?必須具有先?進(jìn)的觀念，?要用科學(xué)發(fā)?展的眼光看?待一切，才?能適應(yīng)景區(qū)?未來的發(fā)展?。因此，我?通過網(wǎng)絡(luò)、?書籍及各類?文件資料的?學(xué)習(xí)，不斷?提高了自己?的政治理論?水平。工作?中，能從單?位大局出發(fā)?，從單位整?體利益出發(fā)?，凡事都為?單位著想，?同事之間互?幫互助，并?保持融洽的?工作氣氛，?形成了和諧?、默契的工?作氛圍。?另外，我還?注重從工作?及現(xiàn)實生活?中汲取營養(yǎng)?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?文秘寫作、?景區(qū)建設(shè)與?發(fā)展、宣傳?推介、檔案?管理等相關(guān)?業(yè)務(wù)知識。?同時，虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、同?事請教學(xué)習(xí)?，取長補(bǔ)短?，來增強(qiáng)服?務(wù)意識和大?局意識。對?辦公室工作?，能夠提前?思考，對任?何工作都能?做到計劃性?強(qiáng)、可操作?性強(qiáng)、落實?快捷等。?三、堅持做?事先做人，?努力做好日?常工作，熱?心為職工游?客服務(wù)為?了做好日常?工作，熱心?為全局職工?及游客服務(wù)?，我做了下?面的努力：?1、出勤?方面，每天?都能提前十?到二十分鐘?到達(dá)辦公室?，做好上班?前的相關(guān)工?作準(zhǔn)備，并?能及時打掃?兩位領(lǐng)導(dǎo)的?辦公室等。?2、公文?處理過程方?面，嚴(yán)格按?照國家事業(yè)?單位公文處?理辦法中所?規(guī)定的程序?辦事。發(fā)文?時，能嚴(yán)格?按照擬稿、?核稿、會簽?、簽發(fā)、印?制、蓋章、?登記、發(fā)文?等程序辦理?;收文時，?按照收文登?記、擬辦、?批辦、分送?、催辦、立?卷、歸檔等?程序辦理，?沒有出現(xiàn)錯?誤的公文處?理事情。?3、紙張文?檔、電子文?檔的歸檔整?理方面。在?工作中，我?特別注意對?紙張資料的?整理和保存?，將有用的?及時保存、?歸檔，對于?沒用的及時?銷毀。因為?很多文字性?工作都是電?腦作業(yè)，所?以我在電腦?中建立了個?人工作資料?檔案庫。并?于每周星期?五把工作過?的資料集中?整理，分類?保存，以便?今后查找。?4、關(guān)系?處理方面，?在工作上能?做到主動補(bǔ)?位。并能與?其他各科室?人員加強(qiáng)溝?通，密切配?合，互相支?持，保證整?體工作不出?現(xiàn)紕漏。在?工作中我自?己確定了一?條工作原則?，屬于自己?的工作要保?質(zhì)保量完成?，不屬于自?己的工作范?圍的配合其?他人員能完?成的也要按?時完成，做?到了主動幫?忙、熱情服?務(wù)。5、?制度建設(shè)方?面，以“科?學(xué)管理為主?，人性關(guān)懷?為輔”的理?念。為了加?強(qiáng)對人、財?、物、法、?環(huán)的管理，?在新任局長?上任不久，?根據(jù)會議精?神集中精力?對各項管理?制度和崗位?職責(zé)等二十?幾項制度進(jìn)?行了全面修?改和完善,?突出制度管?理，嚴(yán)格照?章辦事，為?管理工作的?制度化、規(guī)?范化作出了?一定貢獻(xiàn)。?并且，這些?管理制度的?完善，充分?體現(xiàn)了對事?不對人的管?理思想，使?局內(nèi)各項工?作井然有序?。四、嚴(yán)?格要求自己?，時刻警醒?在工作中?，我努力從?每一件事情?上進(jìn)行總結(jié)?，不斷摸索?，掌握方法?，提高工作?效率和工作?質(zhì)量，因為?自己還是新?同志，在為?人處事、工?作經(jīng)驗等方?面經(jīng)驗還不?足，在平時?工作和生活?中，我都能?夠做到虛心?向老同志學(xué)?習(xí)、請教，?學(xué)習(xí)他們的?長處，反思?自己不足，?不斷提高政?治業(yè)務(wù)素質(zhì)?。我時刻提?醒自己，要?誠懇待人，?態(tài)度端正，?積極想辦法?，無論大事?小事，我都?要盡最大能?力去做。在?平時時刻要?求自己，必?須遵守勞動?紀(jì)律、團(tuán)結(jié)?同志、從打?掃衛(wèi)生等小?事做起，嚴(yán)?格要求自己?。以不求有?功、但求無?過信念，來?對待所有事?情。五、?存在的不足?1、在本?職工作中還?不夠認(rèn)真負(fù)?責(zé)，崗位意?識還有待進(jìn)?一步提高。?不能嚴(yán)格要?求自己，工?作上存在自?我放松的情?況。由于辦?公室的工作?繁雜，處理?事情必須快?、精、準(zhǔn)。?在這方面，?我還有很多?不足，比如?在作會議記?錄時，沒有?抓住重點(diǎn)，?記錄不全，?導(dǎo)致遺漏一?些重要內(nèi)容?。2、對?工作程序掌?握不充分，?對自身業(yè)務(wù)?熟悉不全面?，對工作缺?少前瞻性和?責(zé)任心，致?使自己在工?作中偶爾會?遇到手忙腳?亂的情況，?甚至?xí)霈F(xiàn)?一些不該出?現(xiàn)的錯誤。?3、缺少?細(xì)心，辦事?不夠謹(jǐn)慎。?文秘工作是?相對簡單但?又繁多的工?作，這就要?求我必須細(xì)?心有良好的?專業(yè)素質(zhì)，?思路縝密。?在這方面，?我還不夠細(xì)?心，時有粗?心大意、做?事草率的情?況。六、?今后努力的?方向1、?今后在工作?中還需多向?領(lǐng)導(dǎo)、同事?虛心請教學(xué)?習(xí)，要多與?大家進(jìn)行協(xié)?調(diào)、溝通，?從大趨勢、?大格局中去?思考、去謀?劃、取長補(bǔ)?短，提高自?身的工作水?平。2、?必須提高工?作質(zhì)量，要?具備強(qiáng)烈的?事業(yè)心、高?度的責(zé)任感?。在每一件?事情做完以?后，要進(jìn)行?思考、總結(jié)?，真正使本?職工作有計?劃、有落實?。尤其是要?找出工作中?的不足，善?于自我反省?。3、愛?崗敬業(yè)，勤?勞奉獻(xiàn)，不?能為工作而?工作，在日?常工作中要?主動出擊而?不是被動應(yīng)?付，要積極?主動開展工?作，擯棄浮?躁等待的心?態(tài)，善謀實?干，肯干事?，敢干事，?能干事，會?干事。4?、平時需多?注意鍛煉自?己的聽知能?力。在日常?工作、會議?、領(lǐng)導(dǎo)講話?等場合，做?到有集中的?注意力、靈?敏的反應(yīng)力?、深刻的理?解力、牢固?的記憶力、?機(jī)智的綜合?力和精湛的?品評力;在?辦事過程中?，做到?jīng)]有?根據(jù)的話不?說，沒有把?握的事不做?，不輕易許?愿，言必行?，行必果。?5、要注?意培養(yǎng)自己?的綜合素質(zhì)?，把政治理?論學(xué)習(xí)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合?起來，提高?自身的政治?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?能力，以便?為景區(qū)的明?天奉獻(xiàn)自己?的力量，為?本職事業(yè)做?出更大的貢?獻(xiàn)?？傊?，一年內(nèi)在?我們?nèi)齻€人?的共同努力?下，辦公室?的工作比起?以前有了很?大的進(jìn)步，?我認(rèn)為自己?從思想認(rèn)識?上、業(yè)務(wù)及?理論知識上?有了明顯提?高，這些進(jìn)?步是與全局?新老同志們?對我極大支?持和幫助的?結(jié)果離不開?的，從老同?志身上我學(xué)?到了吃苦耐?勞的敬業(yè)精?神，從充滿?活力的新同?志身上也為?我增添了積?極努力、奮?