第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?行政文秘試?用期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)范本?我于__?月__日入?職至今將滿?兩個(gè)月了。?時(shí)光飛逝，?在緊張、忙?碌而又充實(shí)?的工作中，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事們的?幫助下，工?作中有進(jìn)步?也有需要提?升的地方。?下面就我入?職兩個(gè)月來(lái)?的工作，做?出如下總結(jié)?。一、人?事方面1?、人力資源?管理明確?工作職責(zé)，?及時(shí)整理人?事檔案并完?善人事管理?制度;2?、培訓(xùn)完?善公司章程?并制作章程?___，展?開全體員工?章程培訓(xùn)并?安排新入職?員工進(jìn)行_?__知識(shí)的?培訓(xùn)。3?、考勤及績(jī)?效考核整?合考勤表，?改善請(qǐng)假流?程并完善考?勤制度，進(jìn)?行有效的考?勤管理;績(jī)?效考核方面?，由于之前?的考核不科?學(xué)暫時(shí)不采?納，新的績(jī)?效方案目前?正在規(guī)劃中?。4、招?聘拓展招?聘渠道，積?極收集合適?的簡(jiǎn)歷剛?進(jìn)入公司，?可用的招聘?渠道只有_?__同城網(wǎng)?及趕集網(wǎng)，?為招到合適?人才，我積?極拓展招聘?渠道，注冊(cè)?了大街網(wǎng)，?我的工作網(wǎng)?，卓博人才?網(wǎng)，___?人才網(wǎng)綜合?評(píng)審決定增?加需付費(fèi)的?___人才?網(wǎng)和免費(fèi)的?桂冠人才網(wǎng)?。由于公司?急招的都是?專業(yè)技術(shù)型?人才，自動(dòng)?投簡(jiǎn)歷的人?相當(dāng)有限，?為此，我積?極跟用人部?門溝通，主?動(dòng)查找合適?的簡(jiǎn)歷并及?時(shí)收集。?5、規(guī)范并?完善招聘流?程為使招?聘規(guī)范化，?我創(chuàng)建了企?業(yè)QQ，用?于作為跟求?職者溝通的?窗口，同時(shí)?擬定了面試?通知函，針?對(duì)有意向的?求職者及時(shí)?發(fā)出面試通?知，對(duì)預(yù)約?了沒(méi)有參加?面試的人員?及時(shí)進(jìn)行回?訪跟進(jìn)。在?公司急招的?情況下，為?了吸引人才?，我積極采?取各種措施?，包括運(yùn)用?企業(yè)QQ空?間進(jìn)行公司?簡(jiǎn)介及形象?宣傳。通過(guò)?努力，成功?預(yù)約了相當(dāng)?一部分人來(lái)?面試，公司?也招到了合?適的人選(?雖然后來(lái)自?動(dòng)離職)。?入職人員的?自離讓我意?識(shí)到了招聘?流程的欠缺?，為此，我?積極提出改?善招聘建議?，并得到了?采納。目前?仍有兩個(gè)崗?位(PHP?程序員、網(wǎng)?站運(yùn)營(yíng)專員?)缺人，招?聘工作會(huì)繼?續(xù)進(jìn)行，并?會(huì)不斷改善?。6、員?工關(guān)系處理?__月初逐?步涉及新員?工的入職手?續(xù)辦理，不?斷熟悉入職?辦理流程。?積極了解新?員工入職后?的工作心態(tài)?，對(duì)其進(jìn)行?人文關(guān)懷;?相續(xù)處理公?司員工的辭?職，規(guī)范辭?職手續(xù)辦理?;對(duì)有離職?意向的員工?，積極進(jìn)行?溝通，使其?能夠感受到?公司對(duì)員工?的___，?以便盡好的?服務(wù)于公司?;對(duì)確定辭?職或離職的?員工，及時(shí)?了解離職原?因并進(jìn)行人?文關(guān)懷。?7、積極為?員工辦理社?保的增減并?及時(shí)告知員?工社保方面?的知識(shí);4?)與各部門?人員進(jìn)行良?好的溝通，?處理好臨時(shí)?事務(wù)。二?、行政方面?由于公司?新搬來(lái)，各?方面工作的?___及地?址等等都已?改變，新辦?公室出現(xiàn)的?辦公問(wèn)題需?要解決，故?一切都需要?核定并落實(shí)?。為此，我?做了以__?_面努力：?1、明確?各項(xiàng)費(fèi)用(?網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)、?物業(yè)費(fèi)、電?費(fèi)等等費(fèi)用?)的繳納時(shí)?間及繳納方?式并執(zhí)行繳?納任務(wù);?2、及時(shí)新?辦公環(huán)境出?現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)?題(座機(jī)無(wú)?法打出、空?調(diào)無(wú)法使用?、打印機(jī)無(wú)?法打印、個(gè)?人電腦運(yùn)行?過(guò)慢等等)?，及時(shí)購(gòu)買?辦公用品;?3、及時(shí)?記錄周例會(huì)?和月例會(huì)的?___并發(fā)?給參會(huì)人員?;4、其?他臨時(shí)事務(wù)?的處理，包?括保潔、送?水等。三?、財(cái)務(wù)相關(guān)?1、及時(shí)?記錄財(cái)務(wù)報(bào)?表及財(cái)務(wù)流?水2、整?理票據(jù)并及?時(shí)填寫相關(guān)?表格。平常?注意及時(shí)整?理票據(jù)以便?做賬統(tǒng)籌時(shí)?方便記錄;?四、客服工?作3、了?解客服工作?內(nèi)容，及時(shí)?登錄__和?QQ回答問(wèn)?題;4、?為方便快速?處理客戶咨?詢，積極編?輯快捷回復(fù)?;5、處?理HM2購(gòu)?買重置等相?關(guān)問(wèn)題及其?他軟件問(wèn)題?和手牌數(shù)據(jù)?的下載上傳?及發(fā)送;?6、學(xué)習(xí)淘?寶訂單的處?理，積極打?包書籍并及?時(shí)讓快遞上?門取件;以?上是我個(gè)人?試用期期間?所做的工作?，有做得好?的方面，也?有做得不足?的地方，總?結(jié)如下：?好的方面：?認(rèn)同公司文?化，具備一?定人力資源?管理知識(shí)及?技能;具有?招聘經(jīng)驗(yàn)，?能夠完善招?聘相關(guān)流程?;辦事積極?主動(dòng)，行動(dòng)?力強(qiáng);工作?盡職盡責(zé)，?責(zé)任感強(qiáng);?能夠虛心聽?取他人意見?并及時(shí)改進(jìn)?;吃苦耐勞?，肯學(xué)肯做?。不足之?處：說(shuō)話語(yǔ)?氣較硬，易?讓人誤解，?說(shuō)話方式有?待改善;沒(méi)?有及時(shí)明確?客服工作職?責(zé)，以致前?期客服工作?做得不好，?以此影響到?總體工作的?安排，時(shí)間?調(diào)控方面欠?科學(xué);考勤?及財(cái)務(wù)方面?有時(shí)未經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)同意自作?主張;作為?人事行政專?員，對(duì)各大?模塊的掌握?有待提升，?壓力大的時(shí)?候加強(qiáng)對(duì)情?緒的調(diào)整。?對(duì)于不足之?處，我打算?實(shí)行以下提?升措施：?1、學(xué)會(huì)更?好控制情緒?，改善說(shuō)話?語(yǔ)氣及方式?，提高溝通?能力;2?、為了做好?客服工作，?抽空了解網(wǎng)?站各大模塊?，并學(xué)習(xí)_?__相關(guān)知?識(shí);3、?及時(shí)填寫工?作日程，并?根據(jù)事情的?輕重緩急科?學(xué)安排時(shí)間?，不斷提高?時(shí)間利用率?，并及時(shí)進(jìn)?行工作總結(jié)?;4、充?分學(xué)習(xí)相關(guān)?法律法規(guī)，?深入學(xué)習(xí)人?力資源相關(guān)?專業(yè)知識(shí)，?熟悉公司制?度及文件，?讓個(gè)人職業(yè)?規(guī)劃與企業(yè)?發(fā)展前景相?統(tǒng)一;5?、不斷進(jìn)行?反省，針對(duì)?工作中的不?足進(jìn)行改進(jìn)?;6、針?對(duì)工作中進(jìn)?展不順利的?問(wèn)題，理清?思路重新整?理。入職?至今，我能?夠勝任本崗?工作，并基?本完成了領(lǐng)?導(dǎo)交給的各?項(xiàng)事務(wù)，這?與公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)和同?事們的幫助?是分不開的?，在此再次?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同?事們表示衷?心的感謝!?我希望今后?能以最飽滿?的熱情為公?司做出最大?的貢獻(xiàn)。無(wú)?論是任何事?