第21頁共21頁2023年?市場(chǎng)年度工?作總結(jié)發(fā)言?稿時(shí)間一?晃而過，彈?指間，__?年已接近尾?聲，過去的?一年在領(lǐng)導(dǎo)?和同事們的?悉心關(guān)懷和?指導(dǎo)下，市?場(chǎng)部開展了?一系列工作?，積累了一?些寶貴的經(jīng)?驗(yàn)從中也取?得了一點(diǎn)收?獲，也認(rèn)識(shí)?到了市場(chǎng)部?在工作中的?一些不足。?現(xiàn)將一年來?的工作總結(jié)?如下：一?、市場(chǎng)工作?回顧及分析?(一)工?作回顧1?、地推工作?;今年市場(chǎng)?部的地推宣?傳,2、?廣告宣傳;?本年度主要?在報(bào)媒、短?信等等做階?段性宣傳。?通過以短信?息的形式向?市民發(fā)免費(fèi)?宣傳信息，?提升我校知?名度，增加?市民認(rèn)知度?。)3、?推廣合作;?本年度與北?市區(qū)周邊家?商鋪進(jìn)行合?作，通過免?費(fèi)向商家提?供我校宣傳?袋及宣傳資?料向消費(fèi)者?免費(fèi)發(fā)放達(dá)?到新的宣傳?陣勢(shì)。4?、網(wǎng)站內(nèi)容?的更新和推?廣;(1)?網(wǎng)站內(nèi)容不?斷更新(確?定每周進(jìn)行?網(wǎng)站內(nèi)容的?更新，并通?過瀏覽其他?網(wǎng)站借鑒別?人的亮點(diǎn)來?豐富我們的?網(wǎng)站)(2?)通過可憑?借的網(wǎng)絡(luò)渠?道進(jìn)行宣傳?推廣，爭(zhēng)取?達(dá)成低投入?，高反饋的?效果。(通?過百度推廣?開始實(shí)施市?場(chǎng)推廣工作?，并通過其?他網(wǎng)站進(jìn)行?宣傳推廣)?。5、宣?傳資料的修?改、編寫和?收集工作;?在校領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下完成?對(duì)考試攻略?的修改和編?寫并已印制?發(fā)放，并對(duì)?新的宣傳單?頁進(jìn)行研發(fā)?修改。同時(shí)?也對(duì)市場(chǎng)銷?售及印刷廠?的練習(xí)簿情?況進(jìn)行摸底?調(diào)查。6?、協(xié)同工作?;積極配合?各部門做好?各項(xiàng)工作，?與人事部、?教學(xué)部、教?研中心、咨?詢部、一對(duì)?一等部門工?作銜接順暢?，并未出現(xiàn)?大問題;?7、企業(yè)內(nèi)?部培訓(xùn);企?業(yè)文化、咨?詢流程、招?生方法、_?__技巧幾?方面制作成?對(duì)校區(qū)員工?進(jìn)行培訓(xùn)。?(二)工?作分析：?___、_?_年度工作?分析：市場(chǎng)?部較好的完?成了會(huì)大部?分宣傳工作?、合作推廣?工作及協(xié)同?工作，一年?來持續(xù)在總?、分校周邊?學(xué)校、社區(qū)?進(jìn)行地推，?在各大媒體?、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行?宣傳。_?__、__?年度工作不?足點(diǎn)：市場(chǎng)?部的主體工?作基本分四?部分：市場(chǎng)?調(diào)研、品牌?宣傳、營(yíng)銷?策劃、企業(yè)?文化活動(dòng)。?__年度的?工作重點(diǎn)基?本在品牌宣?傳和企業(yè)文?化活動(dòng)，由?于學(xué)校各部?門成立不久?，這兩項(xiàng)工?作為重中之?重的原因，?而另一方面?也有我們市?場(chǎng)部工作不?到位、與其?他部門協(xié)調(diào)?不及時(shí)的方?面。如不及?時(shí)的做市場(chǎng)?調(diào)研工作，?了解相關(guān)行?業(yè)發(fā)展、了?解消費(fèi)者需?求轉(zhuǎn)變，那?么品牌宣傳?就沒有良好?前提，這是?我們不足之?處。加強(qiáng)?其他部門特?別是人事部?、咨詢部溝?通仍需加強(qiáng)?，使宣傳活?動(dòng)更有的放?矢，更能幫?助增長(zhǎng)業(yè)績(jī)?，也是我們?市場(chǎng)部需要?改進(jìn)的方面?。懈怠了?企業(yè)文化建?設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝?聚力活動(dòng)策?劃工作，這?也是我們_?_年度應(yīng)該?跟進(jìn)及加強(qiáng)?的方面。?二、費(fèi)用投?入的回顧和?分析(一?)費(fèi)用回顧?：1、市?場(chǎng)部主體費(fèi)?用主要是以?下四方面：?一、印刷?品制作費(fèi)。?__年度的?主體費(fèi)用分?布較為平均?。而印刷品?費(fèi)用呈上升?趨勢(shì)，兼職?工資按任務(wù)?完成量進(jìn)行?發(fā)放呈下降?趨勢(shì)，廣告?宣傳投入了?信息報(bào)和春?晚、短信三?方面。(?二)費(fèi)用分?析：1、?正面因素：?整個(gè)學(xué)校市?場(chǎng)費(fèi)用呈下?降趨勢(shì)，在?基本保障印?刷質(zhì)量、宣?傳效果、兼?職應(yīng)用的前?提下，基本?爭(zhēng)取到__?_行情。(?“___”?專題教育總?結(jié)匯報(bào))?2、負(fù)面因?素：市場(chǎng)是?銷售的前戰(zhàn)?，如果把整?個(gè)銷售工作?比作一場(chǎng)戰(zhàn)?爭(zhēng)的話，那?么市場(chǎng)就像?空軍和炮兵?，用飛機(jī)_?__對(duì)目標(biāo)?進(jìn)行轟炸，?再派攻堅(jiān)_?__進(jìn)行點(diǎn)?對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻，?這也就是咨?詢簽訂客戶?的過程。如?果沒有很好?的前期宣傳?、活動(dòng)策劃?，僅依靠咨?詢?nèi)藛T的個(gè)?人能力，業(yè)?績(jī)很難有質(zhì)?的飛躍。當(dāng)?然，前提是?費(fèi)用合理、?銷售強(qiáng)勢(shì)、?團(tuán)隊(duì)合作密?切、市場(chǎng)營(yíng)?銷對(duì)路。?三、市場(chǎng)團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)回?顧及分析?(一)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)業(yè)績(jī)回?顧：1、?整個(gè)市場(chǎng)部?門共兩人，?一是市場(chǎng)主?管，一是市?場(chǎng)人員，未?能滿足工作?需要。2?、雖然部門?工作人員較?少，但每個(gè)?人的作用是?不可或缺的?。3、團(tuán)?隊(duì)的執(zhí)行力?有所增強(qiáng)，?雖然市場(chǎng)人?員有更換情?況，但由于?選人和日常?管理過程中?把控嚴(yán)格，?所以每個(gè)市?場(chǎng)人員工作?的銜接非常?順暢。(?二)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)分析：?1、正面因?素分析：主?管的主要職?責(zé)是把控整?個(gè)部門所負(fù)?責(zé)工作的進(jìn)?程，市場(chǎng)營(yíng)?銷宣傳活動(dòng)?的策劃__?_、執(zhí)行與?總結(jié)及所有?文案工作。?人員少易協(xié)?調(diào)，能及時(shí)?了解下屬動(dòng)?態(tài)（范本）?。在日常管?理中采取工?作日?qǐng)?bào)管理?形式，一定?程度上可以?了解其在做?什么?做得?怎樣?在每?月匯報(bào)中，?與其溝通工?作中的進(jìn)步?與不足，從?制度要求和?心理印象上?讓市場(chǎng)人員?感覺到學(xué)校?、部門管理?的嚴(yán)肅性，?因此執(zhí)行力?隨之增強(qiáng)。?管理要求其?學(xué)會(huì)提問題?、解決問題?，從而讓市?場(chǎng)人員遇到?問題時(shí)首先?聯(lián)想解決問?題的辦法。?同時(shí)樹立了?他的責(zé)任心?，遇到問題?找借口、找?理由的現(xiàn)象?降低，逐步?樹立了“解?決問題是職?責(zé)”的職業(yè)?操守。2?、負(fù)面因素?分析：在管?理當(dāng)中存在?過于嚴(yán)格的?地方，致使?下屬感覺壓?力較大，由?于管理嚴(yán)格?，過多束縛?其個(gè)性發(fā)展?，從而造成?穩(wěn)定性較差?。發(fā)現(xiàn)上述?問題后及時(shí)?調(diào)整思路。?四、綜述?存在的主要?問題(一?)業(yè)務(wù)知識(shí)?不熟需加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。市場(chǎng)?部專兼職人?員存在對(duì)業(yè)?務(wù)只是不熟?悉，造成外?出宣傳無法?與客戶表述?清楚，導(dǎo)致?客戶群流失?，在__年?度我市場(chǎng)將?積極___?各類業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)及培訓(xùn)。?(二)市?場(chǎng)費(fèi)用數(shù)據(jù)?仍需完善。?市場(chǎng)的各項(xiàng)?費(fèi)用雖然明?確，卻沒有?對(duì)各類費(fèi)用?進(jìn)行部門內(nèi)?的匯總，在?下一年度中?將會(huì)重點(diǎn)改?進(jìn)，匯同財(cái)?務(wù)部一起，?制作出市場(chǎng)?費(fèi)用月度明?細(xì)表，能更?有效的了解?市場(chǎng)花費(fèi)與?效果!(?三)匯報(bào)意?識(shí)弱需加強(qiáng)?。由于匯報(bào)?不及時(shí)造成?很多事情延?誤，在__?年市場(chǎng)部一?定會(huì)加強(qiáng)匯?報(bào)制度的落?實(shí)。五、?對(duì)學(xué)校發(fā)展?建議(一?)加強(qiáng)中層?員工的培訓(xùn)?中層是一?個(gè)學(xué)校的基?石，目前我?們的中層團(tuán)?隊(duì)穩(wěn)定，雖?然水平層次?不齊或者說?整體有限，?更需要領(lǐng)導(dǎo)?和相關(guān)部門?___的培?訓(xùn)和有效的?學(xué)習(xí)機(jī)制，?搭建有效的?溝通平臺(tái)，?從而得到整?體提升和磨?合。(二?)加強(qiáng)各部?門人員職責(zé)?細(xì)化雖然?剛進(jìn)入學(xué)校?時(shí)間不長(zhǎng)，?我們發(fā)現(xiàn)各?部門人員職?責(zé)未能明確?，造成部分?工作銜接不?到位，造成?一定漏洞，?建議制定出?各部門各崗?位人員職責(zé)?。(三)?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)工作由?于學(xué)校正一?步步走向正?規(guī)，人員越?來越多，建?議在不影響?正常工作的?情況下，結(jié)?合部門、員?工情況__?_適當(dāng)活動(dòng)?，利于加強(qiáng)?各部門間的?協(xié)助和團(tuán)隊(duì)?凝聚力!?(四)加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知識(shí)培?訓(xùn)由于市?場(chǎng)部與咨詢?部主要是以?收集數(shù)據(jù)、?洽談等兩大?方面進(jìn)行工?作，這就需?要我們不斷?充實(shí)自己，?時(shí)時(shí)了解市?場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)?（范本），?與客戶進(jìn)行?有效溝通，?因此我建議?將業(yè)務(wù)知識(shí)?培訓(xùn)列為常?態(tài)化。六?、__年工?作計(jì)劃1?、繼續(xù)開展?地推工作?2、全力開?展異業(yè)合作?3、多方?位進(jìn)行市場(chǎng)?宣傳4、?負(fù)責(zé)的完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下?達(dá)的各項(xiàng)任?務(wù)以上是?我們市場(chǎng)部?__年度工?作總結(jié)，俗?話說：“點(diǎn)?點(diǎn)滴滴，造?就不凡”，?在以后的工?作中，不管?工作枯燥的?還是多彩多?姿的，我們?都要不斷積?累經(jīng)驗(yàn)，與?各位同事一?起共同努力?，勤奮的工?作，刻苦的?學(xué)習(xí)，努力?提高市場(chǎng)部?自身業(yè)務(wù)素?質(zhì)，為學(xué)校?的發(fā)展做出?的貢獻(xiàn)。?__年市場(chǎng)?年度工作總?結(jié)發(fā)言稿篇?二__年?我主要從事?證券交易系?統(tǒng)技術(shù)支持?、銀證產(chǎn)品?的調(diào)試上線?及其它工程?實(shí)施工作。?工作主要?成績(jī)?nèi)缦拢?___、?__年由于?一些客觀原?因，如人員?離職、借調(diào)?、工程任務(wù)?比較緊張、?人員比較緊?張的情況下?，___金?證的大部分?技術(shù)支持工?作都是我來?負(fù)責(zé)的，其?中包括柜臺(tái)?系統(tǒng)、外圍?系統(tǒng)、銀證?產(chǎn)品方面維?護(hù)；銀證產(chǎn)?品調(diào)試__?_、電話委?托___等?。在___?月份，公司?推出剩余配?售產(chǎn)品后，?由于___?地區(qū)___?比較早，一?方面需要盡?快、盡早地?把它吃透、?學(xué)精，為開?拓市場(chǎng)時(shí)提?供好技術(shù)支?持，另一方?面在客戶使?用過程中遇?到各種問題?，我都把他?詳細(xì)歸類，?哪些是理解?、使用上的?錯(cuò)誤，哪些?是程序錯(cuò)誤?、哪些是程?序有待完善?的，必要時(shí)?匯總形成文?檔發(fā)到總部?。而具體使?用過程中，?不同客戶有?不同需求，?也要進(jìn)行相?應(yīng)地程序修?改來滿足需?求?？傊?，在人員緊?缺的情況下?，盡量把服?務(wù)做得細(xì)致?到位，讓客?戶感覺到我?們的技術(shù)服?務(wù)沒有打折?。2、順?利完成北方?友好街營(yíng)業(yè)?部柜臺(tái)系統(tǒng)?數(shù)據(jù)、金傭?系統(tǒng)數(shù)據(jù)合?并至熱鬧路?營(yíng)業(yè)部，同?時(shí)從友好街?系統(tǒng)內(nèi)分離?另外兩營(yíng)業(yè)?部的數(shù)據(jù)，?實(shí)現(xiàn)了三家?營(yíng)業(yè)部在同?一日順利過?渡。3、?完成了__?_聯(lián)合證券?三個(gè)營(yíng)業(yè)部?的同城集中?交易項(xiàng)目實(shí)?施。在時(shí)間?緊張、問題?較多的情況?下，我們得?到了各方面?、各部門人?員的協(xié)助，?終于比較順?利地完成了?任務(wù)。4?、完成了天?同證券工行?銀證通的調(diào)?試、上線工?作。5、?完成了北方?___街_?__銀行銀?證轉(zhuǎn)帳的調(diào)?試、上線工?作。6、?成了北方熱?鬧路中信銀?行銀證程序?的調(diào)試、上?線工作。?7、順利完?成了金川江?營(yíng)業(yè)部與_?__街營(yíng)業(yè)?部的數(shù)據(jù)合?并工作。?8、順利完?成了南五與?南八中路營(yíng)?業(yè)部的數(shù)據(jù)?集中工作。?9、撫順?交行電話銀?行中間件接?口轉(zhuǎn)換調(diào)試?工作正在實(shí)?施中。從?一年中的工?作中我取得?的成績(jī)是在?證券業(yè)務(wù)、?技術(shù)水平、?開發(fā)能力、?工程項(xiàng)目經(jīng)?驗(yàn)上都有了?提高，無論?從問題的分?析解決能力?，項(xiàng)目實(shí)施?經(jīng)驗(yàn)上都有?了進(jìn)步，對(duì)?一些新產(chǎn)品?，如內(nèi)嵌和?通用版剩余?配售有了深?入了解；對(duì)?其它__O?NE、移動(dòng)?柜臺(tái)、開放?式基金代銷?系統(tǒng)等也有?了一些基本?了解。成?績(jī)的取得究?其原因，主?要是因?yàn)椋?1、在工?作中不斷積?累總結(jié)，不?放過任何一?個(gè)小問題，?深入找出問?題出現(xiàn)原因?。2、銀?證項(xiàng)目的進(jìn)?展順利原因?是去年做過?類似的產(chǎn)品?調(diào)試工作，?比較詳細(xì)了?解銀證轉(zhuǎn)帳?及銀證通業(yè)?務(wù)流程和工?作原理，前?后臺(tái)間關(guān)系?，數(shù)據(jù)流向?、資金流向?等問題。?3、數(shù)據(jù)集?中項(xiàng)目順利?完成是得益?于在平時(shí)維?護(hù)中對(duì)證券?業(yè)務(wù)知識(shí)和?柜臺(tái)系統(tǒng)熟?悉。4、?正在實(shí)施的?電話銀行中?間件接口調(diào)?試，由起初?對(duì)業(yè)務(wù)的不?了解，到現(xiàn)?在對(duì)已經(jīng)對(duì)?流程有了清?晰了解，增?強(qiáng)了分析處?理問題能力?，并有信心?把它完成好?。在工作?中存在問題?與不足：?5、技術(shù)業(yè)?務(wù)還有待深?入全面了解?。6、對(duì)?網(wǎng)絡(luò)方面知?識(shí)和動(dòng)手能?力有待加強(qiáng)?。7、在?維護(hù)或工程?實(shí)施中，沒?注重對(duì)__?_結(jié)，并形?成文檔，這?樣便于大家?來共享，減?少不必要的?重復(fù)勞動(dòng)，?提高部門的?工作效率。?8、在以?后的工作學(xué)?習(xí)中要不斷?地學(xué)習(xí)新業(yè)?務(wù)，新知識(shí)?，做到知識(shí)?的更新。?改進(jìn)措施：?9、平時(shí)?注重知識(shí)技?能積累，刻?苦鉆研，在?邊學(xué)習(xí)邊實(shí)?踐中成長(zhǎng)。?10、加?強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面?的學(xué)習(xí)，有?機(jī)會(huì)多參加?相關(guān)方面培?訓(xùn)。11?、在工作中?善于總結(jié)，?對(duì)典型、_?__解決注?意整理，形?成文檔，希?望部門加強(qiáng)?這方面的交?流、監(jiān)督。?12、主?動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)?務(wù)工程實(shí)施?機(jī)會(huì)，在實(shí)?踐中學(xué)習(xí)。?13、對(duì)?公司推出的?新產(chǎn)品及時(shí)?了解。_?_年工作計(jì)?劃：14?、爭(zhēng)取維護(hù)?工作做得更?加細(xì)致、更?加有特色。?15、個(gè)?人技術(shù)水平?通過在具體?的工作實(shí)踐?中有更大幅?度的提高。?16、在?工程實(shí)施過?程中，爭(zhēng)取?保質(zhì)保量完?成同時(shí)，加?強(qiáng)溝通、協(xié)?調(diào)能力。?部門及公司?下一步發(fā)展?的建議部?門：17?、加強(qiáng)部門?維護(hù)、工程?方面的管理?，加強(qiáng)管理?監(jiān)督，有始?有終。1?8、對(duì)工程?、加班情況?能形成制度?，進(jìn)行串休?。19、?部門能有一?個(gè)值班手機(jī)?。公司：?20、多?提供一些培?訓(xùn)機(jī)會(huì)給大?家。21?、我覺得對(duì)?公司應(yīng)對(duì)員?工要定期進(jìn)?行層層考核?，形成競(jìng)爭(zhēng)?的機(jī)制，適?當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)?懲的制度，?這樣才有利?用發(fā)揮員工?的積極性。?22、多?___一些?___活動(dòng)?，這樣大家?溝通交流機(jī)?會(huì)多些，從?而加強(qiáng)__?_團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神。_?_年市場(chǎng)年?度工作總結(jié)?發(fā)言稿篇三?二___?年初，我被?任命為__?_市場(chǎng)管理?處副主任，?負(fù)責(zé)___?商業(yè)區(qū)的工?商監(jiān)管工作?，一年來，?在分局黨組?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在管理?處主任的全?力支持和全?體工作人員?的配合下，?我擺正自身?位置，牢記?職責(zé)，認(rèn)真?履行監(jiān)管職?能，兢兢業(yè)?業(yè)工作，圓?滿完成了交?辦的各項(xiàng)工?作，現(xiàn)就履?行職責(zé)的情?況總結(jié)如下?:一、抓?緊抓好學(xué)習(xí)?，不斷提高?自身綜合素?質(zhì)。一年?來，不斷加?強(qiáng)政治理論?和業(yè)務(wù)知識(shí)?的學(xué)習(xí)，思?想政治水平?和執(zhí)法水平?顯著提高。?作為管理處?落實(shí)具體工?作的負(fù)責(zé)人?，必須做到?思想進(jìn)步、?業(yè)務(wù)精通、?品德高尚才?能形成強(qiáng)大?的凝聚力、?向心力，才?能帶領(lǐng)巡查?人員做好各?項(xiàng)工作，面?對(duì)困難的時(shí)?候才能夠準(zhǔn)?確把握事件?的發(fā)展動(dòng)向?，發(fā)揮__?_的力量解?決問題。為?此，我一是?認(rèn)真學(xué)習(xí)_?__和__?__，堅(jiān)持?“兩個(gè)務(wù)必?”，牢固樹?立執(zhí)法為民?的意識(shí)，樹?立正確的人?生觀、價(jià)值?觀，清正廉?潔、不謀私?利、秉公執(zhí)?法、不徇私?情；二是堅(jiān)?持學(xué)習(xí)研究?工商行政管?理的法律、?法規(guī)，特別?是著重學(xué)習(xí)?了《行政許?可法》和其?他與實(shí)際工?作密切相關(guān)?的工商法律?法規(guī)知識(shí)，?用知識(shí)武裝?頭腦，用理?論指導(dǎo)實(shí)踐?，努力掌握?觀察事物、?判斷形勢(shì)、?解決問題、?推動(dòng)工作的?科學(xué)世界觀?和方___?，做到依法?行政，嚴(yán)格?按法定程序?辦事。二?、對(duì)自己高?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求?，率先垂范?。在日常工?作中，牢固?樹立奉獻(xiàn)意?識(shí)、勤政意?識(shí)，時(shí)刻注?意自己的言?行舉止，從?點(diǎn)滴小事做?起，做一般?工作人員的?表率。每天?堅(jiān)持早來晚?走，按規(guī)定?規(guī)范著裝，?文明執(zhí)法，?熱情服務(wù)，?牢記“權(quán)為?民所用，情?為民所系，?利為民所謀?”，解放思?想，實(shí)事求?是，與時(shí)俱?進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱?苦奮斗的精?神，全身心?投入到監(jiān)管?工作中去。?在業(yè)務(wù)上，?勤于思考，?認(rèn)真鉆研，?虛心學(xué)習(xí)他?人的先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn)和做法，?不滿足一般?的掌握，力?求成為受理?業(yè)務(wù)執(zhí)法辦?案的專家。?三、腳踏?實(shí)地，埋頭?苦干，較好?的完成了全?年的各項(xiàng)工?作。今年?上半年，我?管理處按上?級(jí)要求，在?規(guī)定時(shí)間內(nèi)?出色地完成?了個(gè)體工商?戶及私營(yíng)企?業(yè)、合伙企?業(yè)、公司等?各類經(jīng)濟(jì)實(shí)?體的年檢驗(yàn)?照工作，我?管理處共辦?理個(gè)體工商?戶注冊(cè)登記?__戶，辦?理個(gè)體工商?戶年檢手續(xù)?__戶，辦?理私營(yíng)企業(yè)?年檢手續(xù)_?_戶。三?個(gè)巡查小組?對(duì)整個(gè)轄區(qū)?逐戶走訪登?記備案，建?立健全了經(jīng)?濟(jì)戶口，靜?態(tài)資料齊全?有效，動(dòng)態(tài)?（范本）資?料隨時(shí)補(bǔ)充?錄入，在有?限的條件下?程度實(shí)現(xiàn)適?時(shí)監(jiān)管，增?進(jìn)警示教育?，加強(qiáng)守法?經(jīng)營(yíng)宣傳力?度，加大管?理深度，由?事后查處轉(zhuǎn)?變?yōu)槭虑邦A(yù)?防，實(shí)現(xiàn)管?口前移。?在工商管理?費(fèi)和維管費(fèi)?、會(huì)費(fèi)的收?取上，結(jié)合?巡查制，加?強(qiáng)宣傳教育?，講明收費(fèi)?依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)?，保證個(gè)體?工商戶按時(shí)?按標(biāo)準(zhǔn)繳納?，至今為止?，我管理處?共收取個(gè)體?工商行政管?理費(fèi)___?元,完成計(jì)?劃的__,?維管費(fèi)__?元,完成計(jì)?劃的__,?個(gè)私協(xié)會(huì)員?費(fèi)__元,?完成計(jì)劃的?__,為下?崗職工辦理?營(yíng)業(yè)執(zhí)照_?_個(gè)，按下?崗再就業(yè)優(yōu)?惠政策減免?管理費(fèi)__?元。做好?打假___?工作，認(rèn)真?受理消費(fèi)者?投訴。查?處假冒偽劣?商品，打擊?不法經(jīng)營(yíng)行?為，保護(hù)守?法經(jīng)營(yíng)，維?護(hù)消費(fèi)者合?法權(quán)益是我?管理處的主?要工作之一?。半年來，?我處先后對(duì)?無生產(chǎn)日期?的海產(chǎn)品、?鹿制品，無?中文標(biāo)識(shí)的?日化用品、?兒童玩具，?無廠名廠址?的電器、工?業(yè)品等不合?格商品進(jìn)行?了查處，有?力地打擊了?擾亂經(jīng)濟(jì)秩?序，妄圖謀?求不正當(dāng)利?益的不法經(jīng)?營(yíng)戶。一?年___辦?理一般程序?案件___?，累計(jì)罰款?__元。在?轄區(qū)九個(gè)大?型購物商場(chǎng)?、市場(chǎng)建立?了“一會(huì)兩?站”，舉辦?了分會(huì)負(fù)責(zé)?人培訓(xùn)班。?熱情接待消?費(fèi)者投訴，?保護(hù)消費(fèi)者?合法權(quán)益，?僅___月?份調(diào)節(jié)的一?起保健品消?費(fèi)投訴就為?消費(fèi)者挽回?經(jīng)濟(jì)損失_?__元，消?費(fèi)者十分感?動(dòng)，送來錦?旗，還找來?日?qǐng)?bào)和晚報(bào)?兩家報(bào)社的?記者進(jìn)行了?采訪報(bào)道。?一年來，?共受理消費(fèi)?投訴___?，成功調(diào)節(jié)?___，消?費(fèi)者滿意率?達(dá)到98，?為消費(fèi)者挽?回經(jīng)濟(jì)損失?約___元?，收到感謝?信6封，錦?旗5面。?利用節(jié)假日?時(shí)間做好收?取捐款工作?。我管理?處積極相應(yīng)?上級(jí)號(hào)召，?落實(shí)省委、?省政府為殘?疾人捐款的?要求，取消?節(jié)假日，冒?著酷暑逐戶?發(fā)放宣傳材?料，向經(jīng)營(yíng)?者耐心細(xì)致?講解捐資助?殘的意義，?在全體人員?的努力和個(gè)?體工商戶、?公司等各類?經(jīng)濟(jì)實(shí)體的?大力支持下?，共收取捐?款__元，?在全局中名?列前矛，受?到分局領(lǐng)導(dǎo)?的表揚(yáng)。?四、存在問?題和改進(jìn)措?施。一是?系統(tǒng)的理論?學(xué)習(xí)不夠，?與工作密切?相關(guān)的學(xué)的?多，與工作?聯(lián)系少的掌?握的不扎實(shí)?。二是工?作中還存在?急躁情緒，?深入細(xì)致的?思想工作做?的不夠，在?完成上級(jí)布?置的任務(wù)時(shí)?有操之過急?、急于求成?的現(xiàn)象。?在今后的工?作中我要進(jìn)?一步加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，刻苦鉆?研，對(duì)工作?細(xì)心，對(duì)同?志耐心，把?思想工作做?深做細(xì)。?回顧過去一?年的工作，?對(duì)照上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和同志們?對(duì)我的厚望?和要求還有?很多缺憾，?要說取得了?一些成績(jī)，?主要得益于?分局黨組的?正確領(lǐng)導(dǎo)，?得益于同志?們的支持和?幫助。我?由衷的感謝?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?和同志們的?支持。在新?的一年中，?我要繼續(xù)盡?我的努力做?好各項(xiàng)工作?，讓各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)放心，讓?同志們滿意?。__年?市場(chǎng)年度工?作總結(jié)發(fā)言?稿篇四回?顧__年我?們大家一起?共同經(jīng)歷了?風(fēng)風(fēng)雨雨，?酸甜苦辣，?我發(fā)現(xiàn)我真?的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)?大了成熟了?。在經(jīng)理和?副總的指導(dǎo)?下，做事不?在像以前那?么自嫩比以?前穩(wěn)重了很?多，能和公?司一起成長(zhǎng)?，我感到很?自豪!一?轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我?已經(jīng)來公司?___年了?，從商務(wù)助?理到采購助?理，現(xiàn)在兼?行政專員。?剛剛接手行?政上面的事?，有好多事?都很生疏，?所以大概的?說下行政專?員職責(zé)素養(yǎng)?：職業(yè)素養(yǎng)?包含職業(yè)道?德、職業(yè)技?能、職業(yè)行?為、職業(yè)作?風(fēng)和職業(yè)意?識(shí)等方面。?行政專員?：主要是溝?通，溝通是?處理人際關(guān)?系的必要方?式，對(duì)于行?政工作，尤?其重要。如?果溝通不及?時(shí)、不準(zhǔn)確?，會(huì)嚴(yán)重影?響工作的效?率甚至出現(xiàn)?南轅北轍的?錯(cuò)誤。建立?良好的人際?關(guān)系是溝通?的金鑰匙，?平時(shí)注重同?事間的友好?關(guān)系，力所?能及地幫助?身邊需要幫?助的同仁，?相互支持工?作，有助于?大家積極、?有效地推動(dòng)?工作進(jìn)度。?工作如果是?一成不變的?，就會(huì)沒有?生機(jī)，久而?久之更會(huì)影?響工作情緒?，間接地為?高效工作筑?起一道無形?的城墻。?在日常工作?中，通過對(duì)?細(xì)節(jié)的觀察?，努力找尋?改進(jìn)的可能?，使工作生?動(dòng)、充滿樂?趣，也在潛?移默化中提?升了自己的?創(chuàng)新思維能?力。在社會(huì)?群體中，沒?有人能獨(dú)自?生存，在公?司也一樣，?沒有多少工?作是可以不?需要任何人?幫助就可以?獨(dú)立完成的?。不僅僅針?對(duì)自己，同?樣適用于任?何人。在平?日里，積極?參與、配合?同事的工作?，提供必要?的協(xié)助，創(chuàng)?建良好的工?作氛圍，使?之良性循環(huán)?下去，是本?人一直遵循?的不二法則?。我們公司?雖不是很大?，但我喜歡?這樣的工作?環(huán)境，喜歡?和公司一起?成長(zhǎng)，希望?能夠通過我?們大家一起?努力看著公?司一天天壯?大，我感到?很榮幸和自?豪!一、?在__年市?場(chǎng)助理工作?總結(jié)：1?.工作中，?尊敬領(lǐng)導(dǎo)，?團(tuán)結(jié)同事，?能正確處理?好與領(lǐng)導(dǎo)同?事之間的關(guān)?系，保持良?好的溝通。?充分發(fā)揮崗?位職能，不?斷改進(jìn)工作?方法，提高?工作效率，?較好地完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù)，保證?貨如期出貨?,滿足客戶?要求，協(xié)助?銷售工作。?2.與各?供應(yīng)商建立?良好關(guān)系，?順利將貨物?如期跟崔到?位，保證工?程順暢生產(chǎn)?。3.以?最低的價(jià)格?購買的產(chǎn)品?，并根據(jù)市?場(chǎng)行情降低?單價(jià)減少成?本。4.?由于資金周?轉(zhuǎn)問題，盡?力與廠商協(xié)?調(diào)月結(jié)。?5.下單跟?單正確率達(dá)?___%。?二、不足?方面：由?于太忙出現(xiàn)?下單漏訂率?___%，?但未構(gòu)成訂?單延誤。(?現(xiàn)在已經(jīng)改?正沒有出現(xiàn)?此問題);?三、紀(jì)律?方面、思想?方面：_?__本人嚴(yán)?格遵守廠里?規(guī)章制度，?不遲到，不?早退，處處?嚴(yán)格要求自?己，無特別?重要事情從?未請(qǐng)假;?2.積極參?加各種培訓(xùn)?，并通過閱?讀大量的書?籍，勇于解?剖自己，分?析自己，提?高自身素質(zhì)?水平以便更?快地適應(yīng)社?會(huì)發(fā)展的形?勢(shì);總結(jié)?：雖然工作?忙碌，自己?也在逐步的?___，但?工作中也有?許多不足及?無法解決的?問題。工作?中還不能充?分做到精益?求精，嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致，對(duì)所?定購的元器?件件還不能?充分了解其?制作過程中?的生產(chǎn)工藝?;個(gè)人的溝?通能力和獨(dú)?立解決問題?的能力還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠。?面對(duì)無法解?決的問題，?比較被動(dòng)。?這一方面需?要我以后更?加的不斷努?力工作，積?累經(jīng)驗(yàn)。另?一方面還需?公司領(lǐng)導(dǎo)給?予幫助才能?解決。在今?后的工作中?，我會(huì)清醒?看到自身存?在的問題和?薄弱環(huán)節(jié)，?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?不斷的改進(jìn)?，增強(qiáng)與各?部門的溝通?學(xué)習(xí)，多請(qǐng)?示、多交流?、多動(dòng)腦。?在工作中學(xué)?習(xí)，在學(xué)習(xí)?中工作，不?斷在實(shí)踐中?增長(zhǎng)知識(shí)才?干，發(fā)揚(yáng)吃?苦耐勞，知?難而進(jìn)，積?極進(jìn)取的工?作作風(fēng)。?__年市場(chǎng)?年度工作總?結(jié)發(fā)言稿篇?五石門市?場(chǎng)部?jī)扇私M?成，部長(zhǎng)負(fù)?責(zé)椰島鹿龜?酒的全面工?作和金思力?藥店終端維?護(hù)工作，業(yè)?務(wù)員負(fù)責(zé)金?思力校推工?作，本部業(yè)?務(wù)員工作踏?實(shí)，有責(zé)任?感。雖然在?有些重要的?事情上把控?還不夠，但?經(jīng)過近__?_個(gè)月的工?作實(shí)踐有很?大進(jìn)步。?__年市場(chǎng)?年度工作總?結(jié)發(fā)言稿篇?六轉(zhuǎn)眼間?，___年?揮手向我們?告別了，在?這新年來臨?之際，回想?自己一年里?所走過的路?，所經(jīng)歷的?事，沒有太?多的感慨，?沒有太多的?驚喜，多了?一份鎮(zhèn)定、?從容的心態(tài)?。在過去一?年里有失敗?，也有成功?，有遺憾，?也欣慰；自?身業(yè)務(wù)知識(shí)?和能力有了?提高，首先?得感謝公司?給我們提供?了好的工作?條件和生活?環(huán)境，__?_給我們指?導(dǎo)，帶著我?們前進(jìn)；_?__的實(shí)戰(zhàn)?經(jīng)驗(yàn)讓我們?終生受益，?從中學(xué)到的?不僅是做事?的方法，更?重要的是做?人的道理，?做人是做事?的前提和基?礎(chǔ)。自己與?公司又共同?度過了一個(gè)?春秋。我在?成長(zhǎng)中領(lǐng)悟?人生，在人?生中體會(huì)成?長(zhǎng)。__?_年是緊張?忙碌的一年?，是多事之?秋的一年。?經(jīng)濟(jì)危機(jī)給?我們帶來很?多麻煩，影?響了我們很?多。當(dāng)然這?不是銷售不?力的必然因?素。本年度?本人全年的?銷售量為：?___多萬?元左右；投?影機(jī)銷售數(shù)?量為：__?_臺(tái)左右，?比去年同期?有較大的減?少。在此本?人做出深刻?的檢討。以?下是本人_?__年度各?個(gè)銷售方面?的具體工作?：直接用?戶直接用?戶是本人_?__年度不?是十分理想?的環(huán)節(jié)，因?為其他方面?的精力牽扯?，只把原由?的老用戶維?護(hù)住，用在?發(fā)展直接用?戶的精力相?對(duì)較少。_?_年值得驕?傲的是通過?自身的努力?和公司的支?持與___?教育中心建?立的良好的?合作關(guān)系，?已經(jīng)開始有?好的合作開?端，___?年將會(huì)繼續(xù)?保持下去。?___年本?人會(huì)利用自?身的特點(diǎn)和?公司的資源?全力開拓這?一方面，使?自己成為全?面的銷售人?員。做到前?期完整的了?解用戶；中?期很好的利?用本公司的?產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和?優(yōu)質(zhì)的售后?抓住用戶，?讓用戶信任?；后期充分?發(fā)揮個(gè)人的?優(yōu)點(diǎn)和__?_力，和用?戶建立除合?作關(guān)系之外?的良好關(guān)系?，做到做一?個(gè)用戶，長(zhǎng)?久一個(gè)。_?__年將會(huì)?把主要精力?放在直接用?戶身上，著?重聯(lián)系跟蹤?有比較大項(xiàng)?目的用戶，?與用戶做好?項(xiàng)目招標(biāo)前?的一切準(zhǔn)備?工作。和用?戶形成了良?性循環(huán)。只?要用戶有需?求，就與之?合作。要在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下，盡?量避免自己?的盲目性，?讓自己的時(shí)?間合理有效?的利用。?政府采購?今年政府采?購基本上能?順利完成公?司交給的采?購任務(wù)，這?與公司給予?的支持和信?任分不開的?。今年直接?參與了“_?__省行政?事業(yè)單位協(xié)?議供貨采購?及服務(wù)”的?投標(biāo)，取得?了良好的成?績(jī)，不但與?原有用戶密?切配合完成?其采購項(xiàng)目?，保證公司?利潤(rùn)。而且?還通過協(xié)議?供貨增加了?很多新的用?戶。另外，?通過本人與?政府采購工?作人員的良?好關(guān)系，也?在政府采購?中有了一些?意外的收獲?，當(dāng)然這與?公司的良好?資源是分不?開的。但是?由于種種原?因，___?招標(biāo)局，_?__招標(biāo)局?，___招?標(biāo)局仍是不?足之處，在?___年有?待提高。_?__年將利?用協(xié)議供貨?的資源更好?的發(fā)揮公司?的長(zhǎng)處，把?協(xié)議供貨的?銷售量及利?潤(rùn)值提高，?讓___公?司在政府采?購中成為一?面旗幟。?市場(chǎng)渠道?個(gè)人在此方?面相對(duì)而論?還是比較理?想。在此方?面的成績(jī)是?日積月累的?交際關(guān)系逐?漸形成的。?可以說是與?公司的良好?產(chǎn)品價(jià)格資?源和本人為?人處世的方?式方法分不?開的，使自?己能夠在圈?內(nèi)通過朋友?得到第一手?信息，讓自?己公司的產(chǎn)?品通過其他?公司推向市?場(chǎng)。而且通?過協(xié)議供貨?建立了良好?的外地渠道?，讓___?公司所做的?產(chǎn)品遍布全?省，彌補(bǔ)本?公司在渠道?上的不足。?公司管理?___年?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的信任和支?持下本人繼?續(xù)負(fù)責(zé)市場(chǎng)?銷售部這一?公司主要部?門的主管。?由于本人管?理經(jīng)驗(yàn)有待?提高，在這?方面很被動(dòng)?。___年?在做好自己?本職工作的?基礎(chǔ)上，根?據(jù)每個(gè)同事?的特點(diǎn)安排?他們負(fù)責(zé)相?應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)?容，把員工?的不足之處?用公司的優(yōu)?勢(shì)來彌補(bǔ)。?對(duì)此，通過?學(xué)習(xí)和年終?的總結(jié)，進(jìn)?一步來加強(qiáng)?自身建設(shè)，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?取長(zhǎng)補(bǔ)短，?進(jìn)一步以自?身的工作行?為和積極的?態(tài)度促動(dòng)和?帶領(lǐng)部門全?__年市?場(chǎng)年度工作?總結(jié)發(fā)言稿?篇七時(shí)間?一晃而過，?轉(zhuǎn)眼間又將?跨過一個(gè)年?度之坎，回?首這一年，?雖沒有很好?的業(yè)績(jī)，但?也算經(jīng)歷了?一段不平凡?的考驗(yàn)和磨?礪，我是今?年___月?底來到公司?的，雖在公?司工作時(shí)間?不長(zhǎng)，但是?也有一定收?獲，臨近年?終，我感覺?有必要對(duì)自?己的工作做?一下總結(jié)，?目的在于吸?取教訓(xùn)，提?高自己，以?至于把工作?做到更好，?自己也有信?心，有決心?把明年的工?作做的更好?，下面對(duì)我?的工作進(jìn)行?總結(jié)：我?是今年__?_月底到本?公司工作的?，之前從事?的是工裝工?作，因?yàn)閷?duì)?家裝的熱愛?使我選擇了?___，在?沒有來__?_工作以前?，我是沒有?家裝裝修經(jīng)?驗(yàn)的，僅憑?對(duì)家裝的熱?愛，而缺乏?家裝裝修設(shè)?計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)?和行業(yè)知識(shí)?，為了迅速?融入到這個(gè)?行業(yè)中來，?到了公司以?后，一切從?零開始，一?邊學(xué)習(xí)溝通?技巧，一邊?去工地現(xiàn)場(chǎng)?看施工，遇?到溝通上的?問題，我經(jīng)?常請(qǐng)教史主?管和其他經(jīng)?驗(yàn)豐富的同?事，在同事?的幫助下，?取得了良好?的效果，也?使我感到受?益匪淺，這?三個(gè)月來，?業(yè)績(jī)雖不出?色，但是這?段時(shí)間我學(xué)?習(xí)了解到了?如何更好的?與團(tuán)隊(duì)相處?、合作并進(jìn)?，學(xué)到了如?何開展業(yè)務(wù)?，也相應(yīng)的?進(jìn)行了實(shí)踐?，也對(duì)__?_的文化、?使命有了深?刻的共鳴，?對(duì)家裝行業(yè)?有了初步的?認(rèn)識(shí)。通?過不斷地學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知識(shí)?，收取同行?業(yè)之間的信?息和積累市?場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)?在對(duì)家裝市?場(chǎng)有了一個(gè)?初步的認(rèn)識(shí)?和了解，雖?然我的成績(jī)?遠(yuǎn)不如其他?同事那么卓?越，但我有?信心，有決?心做好，現(xiàn)?在我逐漸可?以清晰、流?利的應(yīng)對(duì)客?戶所提到的?問題，準(zhǔn)確?的把握客戶?的信息，良?好的與客戶?溝通，因此?取得了一些?客戶的信任?，這對(duì)以后?成為設(shè)計(jì)師?打下了扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?這三個(gè)月雖?有進(jìn)步，但?是也有不足?的地方需改?進(jìn)，對(duì)于家?裝市場(chǎng)了解?的還不夠深?入，對(duì)公司?產(chǎn)品的技術(shù)?問題掌握過?度薄弱，不?能十分清晰?的向客戶解?釋工藝要求?，業(yè)務(wù)上，?電話營(yíng)銷的?技巧還不是?很到位，針?對(duì)市場(chǎng)上的?工藝，做法?，___本?公司的工藝?、產(chǎn)品了解?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?，這些還需?要繼續(xù)學(xué)習(xí)?。總結(jié)下?來，在公司?工作的這段?時(shí)間，接觸?到了許多事?物，產(chǎn)生了?許多新問題?，也學(xué)習(xí)到?了許多新知?識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)?，使自己在?思想認(rèn)識(shí)和?工作能力上?有了新的提?高和進(jìn)一步?的完善，在?日常的工作?中，我時(shí)刻?要求自己從?實(shí)際出發(fā)，?堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求，?力求做到業(yè)?務(wù)素質(zhì)和道?德素質(zhì)雙提?高。展望?新的工作年?度，希望能?夠再接再厲?，同時(shí)也需?要加強(qiáng)鍛煉?自身的設(shè)計(jì)?水平，在以?后的工作中?與同事多溝?通、多探討?，進(jìn)一步提?高自己專業(yè)?知識(shí)技能，?積極吸收新?的觀念與設(shè)?計(jì)理念，不?斷完善自己?，當(dāng)然在工?作當(dāng)中也存?在著不足，?爭(zhēng)取早日改?正以往的缺?點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，吸取精?華，分析失?敗原因和工?作當(dāng)中的不?足，為明年?的工作做好?準(zhǔn)備!新?的一年意味?著新的起點(diǎn)?，新的機(jī)遇?，新的挑戰(zhàn)?!我將不斷?總結(jié)與反省?，不斷鞭策?自己并充實(shí)?能量，提高?自身設(shè)計(jì)水?平與業(yè)務(wù)水?平，以適應(yīng)?時(shí)代和企業(yè)?的發(fā)展，與?各位共同進(jìn)?步，與公司?共同成長(zhǎng)!?轉(zhuǎn)眼間，?一年的時(shí)間?又悄然離去?，回首過去?，展望未來?，___年?即將到來，?以下是我明?年的工作計(jì)?劃：目標(biāo)?：加強(qiáng)家裝?設(shè)計(jì)專業(yè)的?學(xué)習(xí)與研究?，了解本行?業(yè)市場(chǎng)信息?，從而順利?實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)?部向設(shè)計(jì)部?過度。設(shè)?計(jì)師是我一?直的夢(mèng)想，?成為精英設(shè)?計(jì)師更是以?后的奮斗目?標(biāo)，作為實(shí)?習(xí)設(shè)計(jì)師，?能否成為合?格的家裝設(shè)?計(jì)師，首先?要有扎實(shí)的?專業(yè)知識(shí)以?及良好的業(yè)?務(wù)水平，專?