輕質(zhì)砂加砌塊的施工質(zhì)量控制發(fā)布人：XXX集團(tuán)有限公司蘇州分公司XXX酒店項(xiàng)目部QC小組2010年01月05日輕質(zhì)砂加砌塊的施工質(zhì)量控制XXX酒店項(xiàng)目部QC小組一、工程概況:1、工程概況建設(shè)單位：XXX置業(yè)有限公司投資開(kāi)發(fā)；設(shè)計(jì)單位：XXX設(shè)計(jì)與顧問(wèn)有限公司；監(jiān)理單位：XXX建設(shè)項(xiàng)目咨詢有限公司；施工單位：XXX建設(shè)集團(tuán)有限公司。2、本工程為XXX酒店項(xiàng)目，位于無(wú)錫市XX路南側(cè)與XX四路西側(cè)的交匯處、框架結(jié)構(gòu)，總建筑面積94286㎡。按功能分為四部分：地下一層為車(chē)庫(kù)兼商場(chǎng)；附房地上四層，分別為餐飲、商場(chǎng)、多功能廳及娛樂(lè)；東側(cè)酒店地上25層，長(zhǎng)56.9米*寬20米*高99.2米；西側(cè)為：辦公及酒店式公寓地上27層，長(zhǎng)41米*寬32.8米*高107米，6-17層為辦公，18層—頂層為酒店式公寓。結(jié)構(gòu)特點(diǎn):5層和17層分別為設(shè)備層，19-30軸交B-J軸和13—15軸交N-T軸在五層為預(yù)應(yīng)力混凝土；辦公及公寓式酒店自六層到頂為CBM空心混凝土結(jié)構(gòu)。建筑物外墻為玻璃幕墻、外墻涂料、外墻面磚和石材，外鋁合金門(mén)窗，立面線條凹凸分明，室內(nèi)初定為精裝修。3、分項(xiàng)工程名稱(chēng)：內(nèi)、外墻輕質(zhì)砂加砌塊工程。4、輕質(zhì)砂加砌塊材料主要特性：1）、容重輕：干容重不大于503kg/m3，可以有效地減小建筑物自重，同時(shí)也減小結(jié)構(gòu)構(gòu)件的尺寸和用量。2）、強(qiáng)度高：立方體抗壓強(qiáng)度≥3.5Mpa，鋼筋特殊防銹后與AAC材料的粘結(jié)力＞0.8Mpa。作為一種圍護(hù)結(jié)構(gòu)材料，特別是作為一種配筋砌塊，它足以在各種使用條件下滿足對(duì)墻砌塊的抗彎、抗裂、變形、和節(jié)點(diǎn)的強(qiáng)度要求。3）、保溫隔熱性好：導(dǎo)熱系數(shù)λ=0.13w/(m.k),蓄熱系數(shù)S=2.75w/(m.k)。4）、隔音性好：輕質(zhì)砂加砌塊較其他輕質(zhì)材料具有較大的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，特別是其細(xì)觀結(jié)構(gòu)是由大量均勻的，互不連通的微小氣孔組成，具有優(yōu)良的吸收消耗聲波的耗能作用，因而隔音性好。5）、耐火性好：輕質(zhì)砂加砌塊是一種無(wú)機(jī)不燃材料，耐火性好，100mm厚耐火極限＞4小時(shí)，且在高溫和明火下無(wú)有害氣體溢出。6）、耐久性好：輕質(zhì)砂加砌塊是一種無(wú)機(jī)硅酸鹽材料，不老化，耐久性好。二、QC小組概況1、小組簡(jiǎn)況：小組名稱(chēng)輕質(zhì)砂加砌塊施工工質(zhì)量控制成立時(shí)間2009.4.88小組類(lèi)型技術(shù)公關(guān)型課題注冊(cè)時(shí)間2009.4.99小組成員10人注冊(cè)編號(hào)JZ/QC（錫）04-20009課題活動(dòng)時(shí)間09.4.8～009.12.5QC知識(shí)教育時(shí)間平均60小時(shí)以上制表人：秦興榮時(shí)間：2009年4月8日2、小組成員簡(jiǎn)介：序號(hào)姓名性別年齡文化分工職務(wù)1男44大專(zhuān)技術(shù)顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理2男39大專(zhuān)組長(zhǎng)技術(shù)經(jīng)理3男39大專(zhuān)副組長(zhǎng)施工負(fù)責(zé)4男39中專(zhuān)副組長(zhǎng)工長(zhǎng)5男27中專(zhuān)成員技術(shù)員6男28大專(zhuān)成員技術(shù)員7男25中專(zhuān)成員技術(shù)員8男38高中成員質(zhì)檢員9男42中專(zhuān)成員作業(yè)班長(zhǎng)10男35中專(zhuān)成員作業(yè)班長(zhǎng)制表人：秦興榮時(shí)間：2009年4月8日三、選題理由1、輕質(zhì)砂加砌塊，自重輕、隔音、隔熱、保溫性能好，無(wú)需砂漿抹灰，僅批3—5㎜的專(zhuān)用膩?zhàn)?，?jié)約成本等是創(chuàng)優(yōu)成敗的關(guān)鍵。2、本工程的質(zhì)量目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”。四、現(xiàn)狀調(diào)查為達(dá)到設(shè)計(jì)要求，咨詢、查找相關(guān)資料，并依據(jù)產(chǎn)家的相關(guān)說(shuō)明結(jié)合《江蘇省質(zhì)量通病防治手冊(cè)》，結(jié)合美國(guó)KKS圖紙要求和本工程的特殊要求，編制了相應(yīng)的施工方案，并且根據(jù)抽樣計(jì)劃共計(jì)抽測(cè)400個(gè)點(diǎn)，其中合格點(diǎn)360個(gè)，不合格點(diǎn)為40個(gè)合格率為90%，效果不甚理想，我們對(duì)檢查出的問(wèn)題作了缺陷統(tǒng)計(jì)表如下：質(zhì)量缺陷頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)（次）頻率％累計(jì)頻率％1墻體的平整度2050502墻體的垂直度1230803軸線位移410904門(mén)窗洞口高、寬尺尺寸25955外墻上下窗口偏偏移251006合計(jì)40100制表：秦興榮制表日期：2009年5月20日按表中的數(shù)據(jù)，繪制出已建工程輕質(zhì)砂加砌塊施工質(zhì)量缺陷排列圖（見(jiàn)圖1）制表：秦興榮制表日期：2009年5月20日根據(jù)排列圖可見(jiàn)，墻面平整度、垂直度這兩項(xiàng)不合格項(xiàng)其累計(jì)頻率已達(dá)80%，是主要缺陷，必須采取措施加以改進(jìn)，以進(jìn)一步提高墻體質(zhì)量。五、確定目標(biāo)和可行性論證：目標(biāo)確保輕質(zhì)砂加砌塊分項(xiàng)所含檢驗(yàn)批全部一次性驗(yàn)收合格，滿足美國(guó)希爾頓管理公司對(duì)墻體隔熱、隔音等要求和輕質(zhì)砂加砌塊的垂直度、平整度，使各抽檢項(xiàng)目的綜合合格率達(dá)到98%，各項(xiàng)目控制具體目標(biāo)如下表所示：缺陷控制目標(biāo)表序號(hào)項(xiàng)目控制目標(biāo)1墻體的平整度42墻體的垂直度23軸線位移04門(mén)窗洞口高、寬尺尺寸15外墻上下窗口偏偏移16合計(jì)87目標(biāo)合格率1-8/400==98%制圖人：制表日期：2009年5月20日目標(biāo)可行性論證1）集團(tuán)公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，經(jīng)常親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作并在本次QC小組活動(dòng)中向我們提供了寶貴的意見(jiàn)。2）有一批素質(zhì)好、技術(shù)水平高的操作隊(duì)伍，有施工經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和技術(shù)骨干，從而為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)提供了技術(shù)、人力資源的基本保障。3）本公司曾獲魯班獎(jiǎng)、部?jī)?yōu)、省優(yōu)等諸多優(yōu)質(zhì)工程，積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)項(xiàng)目部也有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。六、原因分析召集全體QC小組成員，針對(duì)平整度、垂直度這兩個(gè)主要缺陷展開(kāi)討論，尋找導(dǎo)致質(zhì)量缺陷出現(xiàn)的原因，并將討論的結(jié)果整理繪成關(guān)聯(lián)圖如下：制圖：日期：2009年5月25日七、要因確認(rèn)從以上關(guān)聯(lián)圖我們發(fā)現(xiàn)造成垂直度、平整度較差的原因綜合起來(lái)一共有11條我們QC小組對(duì)此專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了集團(tuán)公司的技術(shù)質(zhì)量部門(mén)和有關(guān)專(zhuān)家等對(duì)這些原因進(jìn)行認(rèn)真研究討論，對(duì)因素逐條確認(rèn)，確定了其中主要因素：要因確認(rèn)表序號(hào)末端原因確認(rèn)方法確認(rèn)情況結(jié)論1缺乏思想教育調(diào)查分析思想教育不充分，工工人責(zé)任心不不強(qiáng)，不能吃吃苦耐勞要因2工人缺乏經(jīng)驗(yàn)調(diào)查分析施工人員第一次接接觸輕質(zhì)砂加加砌塊，施工工經(jīng)驗(yàn)匱乏，人人員素質(zhì)參差差不齊，對(duì)施施工質(zhì)量影響響很大，必須須進(jìn)行教育培培訓(xùn)要因3施工中自檢不夠調(diào)查分析現(xiàn)場(chǎng)有專(zhuān)人跟蹤檢檢查砌體質(zhì)量量非要因4測(cè)量人員經(jīng)常交換換現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查有專(zhuān)門(mén)的測(cè)量小組組非要因5配合比隨意，稠度度計(jì)量不嚴(yán)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查粘貼劑的稠度控制制不夠，水灰灰比控制不嚴(yán)嚴(yán)要因6測(cè)量?jī)x器有誤差不不滿足要求現(xiàn)場(chǎng)檢查水準(zhǔn)儀有誤差，水水準(zhǔn)控制點(diǎn)不不統(tǒng)一要因7切割機(jī)不滿足要求求現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)的切割機(jī)為廠廠家提供的固固定切割機(jī)具具非要因8構(gòu)造柱和腰梁模板板支設(shè)不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查構(gòu)造柱和腰梁在支支設(shè)模板時(shí)，沒(méi)沒(méi)有和主體結(jié)結(jié)構(gòu)梁形成一一整體非要因9振搗構(gòu)造柱和腰梁梁的機(jī)器不合合理調(diào)查分析使用的振搗器功率率太大，且沒(méi)沒(méi)有人及時(shí)更更正模板非要因10輕質(zhì)砂加砌專(zhuān)項(xiàng)施施工方案理解解不深刻調(diào)查分析施工工序和構(gòu)造柱柱、腰梁的施施工流水時(shí)間間安排不合理理非要因11現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境差調(diào)查分析墻體整體施工量小小，預(yù)留洞口口較多非要因制表：秦興榮制表時(shí)間：2009年5月25日通過(guò)對(duì)末端原因逐一分析論證，最后確認(rèn)以下4個(gè)要因：缺乏思想教育工人缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)配合比隨意，稠度計(jì)量不嚴(yán)測(cè)量?jī)x器有誤差，不滿足要求八、對(duì)策措施針對(duì)確定的4個(gè)要因，我們逐條提出目標(biāo)，并采取有力的對(duì)策措施。對(duì)策表序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施負(fù)責(zé)人完成時(shí)間地點(diǎn)1缺乏思想教育加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提提高質(zhì)量意識(shí)識(shí)，使操作人人員責(zé)任心增增強(qiáng)提高職業(yè)道德增強(qiáng)強(qiáng)工作責(zé)任心心1、加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，教教育和表?yè)P(yáng)相相結(jié)合。2、落實(shí)責(zé)任制，使操操作規(guī)范化。3、制定獎(jiǎng)罰措施，按按制度進(jìn)行考考核。周俊海秦興榮09-04-255～09-08-09項(xiàng)目部會(huì)議室2工人缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)加強(qiáng)質(zhì)量管理和施施工人員培訓(xùn)訓(xùn)教育培訓(xùn)5次后提高全體施工工人員質(zhì)量意意識(shí)，使其掌掌握工藝流程程和操作技能能，保證質(zhì)量量1.在施工中我們依據(jù)據(jù)質(zhì)量管理體體系和崗位職職責(zé)進(jìn)行管理理，并根據(jù)工工程特點(diǎn)編制制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)。2.采取質(zhì)量管理措施施宋汝華石劉兵09-06-02～09-10-099項(xiàng)目部會(huì)議室3配合比隨意，稠度度控制不嚴(yán)控制配合比、稠度度稠度控制在1200—150㎜1、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專(zhuān)用粘貼貼劑進(jìn)場(chǎng)后進(jìn)進(jìn)行檢查，粉粉體均勻、無(wú)無(wú)結(jié)塊。2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)不不符合要求的的絕不使用。高小華冒旭前09-07-09～09-11-155現(xiàn)場(chǎng)4測(cè)量?jī)x器有誤差、不不滿足要求采用先進(jìn)的儀器保保證精確度提高測(cè)量精度采用紅外線整平儀儀進(jìn)行平整度度和水平度的的控制，統(tǒng)一一水準(zhǔn)控制點(diǎn)點(diǎn)許金來(lái)陳曉紅09-04-28～09-122-5現(xiàn)場(chǎng)制表：制表時(shí)間：2009年5月27日九、組織實(shí)施根據(jù)對(duì)策措施，我們進(jìn)行對(duì)策實(shí)施，落實(shí)了責(zé)任人。實(shí)施一、針對(duì)缺乏思想教育的要因。1、加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，教育和表?yè)P(yáng)相結(jié)合。一方面項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量意識(shí)方面的宣傳教育工作，由項(xiàng)目經(jīng)理周俊海安排專(zhuān)人設(shè)置黑板報(bào)和宣傳畫(huà)廊，定期進(jìn)行教育。另一方面項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理秦興榮對(duì)各班組進(jìn)行質(zhì)量安全管理技術(shù)交底，特別對(duì)如何提高質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行教育提出了要求，并于每月進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，表?yè)P(yáng)好的做法，組織操作工人到相關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，通過(guò)教育培訓(xùn)再教育來(lái)提高全體操作人員的責(zé)任心。2、落實(shí)責(zé)任制，使操作規(guī)范化。2009年4月9日下午由項(xiàng)目經(jīng)理周俊海在項(xiàng)目部會(huì)議室，組織召開(kāi)項(xiàng)目部管理人員及班組長(zhǎng)會(huì)議，將質(zhì)量安全文明施工的管理目標(biāo)進(jìn)行了交底，并與各施工班組簽訂了創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)責(zé)任書(shū)3、制定獎(jiǎng)罰措施，按制度進(jìn)行考核。各施工班組在每道工序施工完成后積極主動(dòng)做好自檢、互檢工作，做好詳細(xì)的自檢、互檢記錄交項(xiàng)目部進(jìn)行專(zhuān)檢，并按項(xiàng)目部制定的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題定人定時(shí)整改到位，未按要求整改到位的進(jìn)行處罰。效果檢查：經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，施工人員的責(zé)任心得到了大大地增強(qiáng)，質(zhì)量意識(shí)得到明顯提高，操作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。實(shí)施二、針對(duì)工人缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的要因1、在施工中我們依據(jù)質(zhì)量管理體系和崗位職責(zé)進(jìn)行管理，并根據(jù)工程特點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。2、采取質(zhì)量管理措施（1）現(xiàn)場(chǎng)以項(xiàng)目經(jīng)理為首，全方位搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理。按圖施工，技術(shù)交底清楚，質(zhì)量目標(biāo)明確，堅(jiān)決按照施工規(guī)范進(jìn)行施工及質(zhì)量評(píng)定。（2）項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理秦興榮組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范、熟悉各種儀器的操作規(guī)程。（3）制定質(zhì)量檢驗(yàn)制度，嚴(yán)把工藝程序，質(zhì)量員石劉兵對(duì)每道工序做到動(dòng)態(tài)管理，以工序質(zhì)量來(lái)保證工藝質(zhì)量。效果檢查：1、經(jīng)過(guò)對(duì)勞務(wù)分包人員進(jìn)行了300人次的進(jìn)場(chǎng)教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使每一個(gè)施工人員都強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)。2、通過(guò)工序中的過(guò)程控制，保證了整個(gè)工藝質(zhì)量得到提高。實(shí)施三、針對(duì)配合比隨意，稠度計(jì)量不嚴(yán)的要因1、為確保二次結(jié)構(gòu)砼的坍落度達(dá)到設(shè)計(jì)要求，會(huì)同砼公司相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人共同制定砼施工配合比和坍落度；對(duì)砌體粘貼劑采用專(zhuān)門(mén)廠家，并要求該廠家派技術(shù)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和監(jiān)督施工過(guò)程控制，由高小華和冒旭前負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)原材料進(jìn)場(chǎng)的檢查，并對(duì)砼進(jìn)行抽樣檢查，對(duì)粘貼劑進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專(zhuān)用粘貼劑進(jìn)場(chǎng)后進(jìn)行檢查，其粉體均勻、無(wú)結(jié)塊。2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)不符合要求的絕不使用，堅(jiān)決退場(chǎng)。效果檢查：至2009年11月施工現(xiàn)場(chǎng)所施工的輕質(zhì)砂加砌塊粘貼劑稠度、二次結(jié)構(gòu)砼配合比、坍落度實(shí)測(cè)值均符合稠度控制在120—150㎜，水灰比45%以下的設(shè)計(jì)要求。實(shí)施四、針對(duì)測(cè)量?jī)x器有誤差、不滿足要求的要因采用激光整平儀、測(cè)距儀和托線板等檢測(cè)工具對(duì)墻體的垂直度、平整度進(jìn)行控制，保證精確度達(dá)到規(guī)定要求，并由陳小紅和石劉兵具體負(fù)責(zé)在每次砌體的檢查和水平控制，做到每次每層用相同控制水準(zhǔn)點(diǎn)。效果檢查：通過(guò)使用激光整平儀、測(cè)距儀和托線板等檢測(cè)工具的跟蹤檢查，輕質(zhì)砂加砌塊的垂直度、平整度大大提高。十、效果檢查1、通過(guò)QC小組活動(dòng)和PDCA循環(huán)得到了良好的效果，砌體的質(zhì)量上了一個(gè)新臺(tái)階。經(jīng)過(guò)對(duì)砌體的檢查，解決了砌體的垂直度、平整度不好的問(wèn)題，實(shí)測(cè)綜合合格率達(dá)到98%超過(guò)了預(yù)定目標(biāo)，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程奠定了良好的基礎(chǔ)，活動(dòng)前和活動(dòng)后對(duì)比表以及PDCA循環(huán)圖如下：QC活動(dòng)前后效果對(duì)比表序號(hào)項(xiàng)目活動(dòng)前不合格點(diǎn)數(shù)數(shù)（抽檢點(diǎn)數(shù)數(shù)400）目標(biāo)值（抽檢點(diǎn)數(shù)4000）活動(dòng)后不合格點(diǎn)數(shù)數(shù)（抽檢點(diǎn)數(shù)數(shù)400）1墻體的平整度20432墻體的垂直度12003軸線位移4214門(mén)窗洞口高、寬尺尺寸2115外墻上下窗口偏偏移2116綜合合格率90%98%98.5%制表：制表時(shí)間：2009年12月10日目標(biāo)：合格率98%PPDCAPDCA循環(huán)后，實(shí)測(cè)合格率98.5%達(dá)到目標(biāo)要求活動(dòng)前合格率90%PDCA循環(huán)圖2、技術(shù)質(zhì)量效果：通過(guò)QC小組活動(dòng)提高了對(duì)輕質(zhì)砂加砌塊施工操作隊(duì)伍的工作能力，經(jīng)過(guò)本工程砌體的施工實(shí)踐，砌體質(zhì)量滿足了業(yè)主規(guī)定的要求同時(shí)也滿足了創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的要求。為我司培養(yǎng)一支思想好、技術(shù)精、作風(fēng)硬的施工隊(duì)伍，同時(shí)也進(jìn)一步提高了項(xiàng)目部的質(zhì)量意識(shí)和管理能力、管理水平?，F(xiàn)場(chǎng)施工完的墻體平整度、垂直度見(jiàn)下圖：最終在各方對(duì)砌體質(zhì)量驗(yàn)收中的平整度、垂直度、軸線位移給予了一致好評(píng)，驗(yàn)收一次通過(guò)。3、經(jīng)濟(jì)效益：優(yōu)化了輕質(zhì)砂加砌塊施工方案，合理選擇施工方法，安排各工序的銜接，減少了返工重復(fù)處理，按業(yè)主要求確保工程質(zhì)量、按期完成。由于安排施工合理加強(qiáng)成本管理，減少了重復(fù)維修次數(shù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，節(jié)約人工費(fèi)和材料費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用共計(jì)620000元。十一、制定鞏固措施我們QC小組將活動(dòng)期間的記錄、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、心得體會(huì)、成果進(jìn)行整理、總結(jié)，編制了《輕質(zhì)砂加砌塊