微笑著前進演講稿5篇微笑著前進演講稿5篇

世界上有一種不會凋謝的花朵，那就是微笑它不分四季，不分南北，只要有人群的地方就會開放。這里由我給大家共享微笑著前進演講稿，便利大家學習。

微笑著前進演講稿篇1

一個合格的服務人員，除了要有扎實的專業(yè)知識、過硬的操作技術(shù)，更不行缺少優(yōu)質(zhì)的服務。俗話說，一句話惹人笑，一句話惹人跳?？梢姺諔B(tài)度的好壞有多重要。

首先，我認為我們務必學會微笑。微笑是一把神奇的鑰匙，能夠打快樂靈的幽宮，它的光線，照耀了四周的一切，給四周的氣氛增添了平坦。微笑能使陌生人感到親切，使伴侶感到勸慰，使親人感到愉悅。微笑，是仁愛的象征，快樂的源泉，是親近客戶的媒介。一個微笑，會讓人感到平易近人。服務人員面帶微笑，客戶就有了賓至如歸之感。在服務工作中，微笑有著重要的好處。微笑服務是一種美德，是熱忱待客的表現(xiàn)。笑迎天下客是服務工作的宗旨，是與客人打交道的基本態(tài)度。

第一、微笑務必發(fā)自內(nèi)心才會動人，只有誠于中才能笑于外。我們常常以微笑相見，由于微笑是愛的開端。我們要做到愛我們的客戶，就要從微笑開頭。要用我們的愛，我們的微笑感動客戶。其實，感動人不必必要用淚水去感染，有時候微笑也能讓人感動，但是只有膚淺的微笑是不夠的，要把客戶當成自我的伴侶，要微笑著為他們做些什么，想他們所想，急他們所急。在微笑中去了解他們的需求，在微笑中去感知他們的心，要讓他們感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑。

第二、要有一顆“我工作所以我快樂”的心，微笑應對客戶，讓他們共享你的快樂!我們服務人員工作也會有些辛苦，但我們要從另一個角度去想，比如“這份工作我喜歡，喜歡就沒有什么不能夠!當然，有時我們也會遇到一些不順心的事，受到委屈，難免也會情緒不愉快，這就需要我們有一個專心樂觀的心態(tài)，掌握并調(diào)整好自我的情緒。任何一件事物，都有兩面性甚至多面性，總有好的和壞的，專心的和消極的，就看你如何看待。

作為一個致力于服務大眾的市場管理公司，我們要靠實力說話，同樣也要靠服務爭取客戶的滿意。

與其他行業(yè)一樣，客戶對于我們來說就是上帝，我們要專心去維系，專心去完成客戶交付的每一項任務，由于我們要對得起他們給予我們的信任，給予我們的囑托。同樣客戶也是我們收益的來源，只有不斷的去滿足客戶多變的需求，我們才能不被淘汰，客戶才會堅定的站在我們一邊，同時我們自身才能夠不斷的提高和進展。

留住客戶，專心服務：

1、專心傾聽

我們要專心去傾聽客戶反映的問題，不論客戶是否激動、急噪，我們要持續(xù)寬容的心態(tài)和溫和的語言，由于客戶始終是對的，他們是我們的上帝，是我們的衣食父母，我們的服務是無條件的，我們要耐心的去記錄他們說出的每一件需要我們?nèi)f(xié)助完成的事情。

2、專心做事

在工作中，我們要嚴格的要求自我，把工作看成自我的事業(yè)，為自我打工，為企業(yè)出力，一切務必努力。我們不能辜負客戶對我們的信任，對我們的囑托，全力做好，力爭做的更好，使客戶滿意，樹立青園農(nóng)機城良好企業(yè)信譽，這樣，我們才能長期的一同走下去，

當客戶成為我們的伙伴、我們的伴侶，自然關(guān)系變得緩和，客戶也會去理解我們，主動的去關(guān)心我們，為我們解決一些問題，成為工作和生活上的知心伴侶。

3、專心溝通

工作與生活也許本就是一體，我們在工作中結(jié)交伴侶，在生活中一齊融洽的交談，當我們應對公司內(nèi)部同事時，溝通尤為重要，我們要時刻為下一道工序著想，為下一道工序帶給便利，我們要時刻記住我們是一個團隊，而不是單兵作戰(zhàn)，我們要講協(xié)作、講打法，內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一之后一齊為客戶服務。對于外部溝通，當客戶的心被我們的服務制服之后，一切將變得簡潔，也許就是平日里的一句問候，就能維系我們之間的關(guān)系也許就是一句真誠的賠禮，就能化解我們之間的誤解也許就只是一個微笑，就能贏得客戶的信任，安心放心的把任務交給我們，為我們帶給好的機會和收益。

4、專心轉(zhuǎn)變和提高

客戶的要求是在不斷轉(zhuǎn)變的，要求也是不斷提高的，所以只有我們先轉(zhuǎn)變，先提高，才能主動的去迎合客戶的心理。在這個過程中我們要做的事情很多，也很復雜。對于工作方式和方法我們要不斷探究完善對于已經(jīng)構(gòu)成慣例的好做法，好理念，我們要去堅持遵循對于已經(jīng)落后的管理模式，我們要敢于轉(zhuǎn)變，敢于創(chuàng)新對于我們工作中出現(xiàn)的問題，我們要勇于承擔職責，準時解決，專心分析和總結(jié)，避開相像事件再次發(fā)生對于我們自我，要樹立信心和決心，敢于去犧牲一些個人的利益，更多的去維護群眾的利益，把企業(yè)當成家一般去疼愛去經(jīng)營。

其實，客戶對我們的服務要求并不高，人心都是一樣的，我們就應多站在他們的角度去與他們溝通，同時在操作技術(shù)上嚴格要求自我，用微笑去迎送每一位客戶，用我們最好的態(tài)度服務于每一位客戶。專心服務，從我做起，我們在努力，我們在行動。這樣，客戶滿意了，我們也會收獲快樂。

微笑著前進演講稿篇2

有一句話這樣講道：使人疲憊的往往不是遠方的高山，而是你鞋里的一粒沙。的確，使人苦惱的往往不是遠大的目標，而是在我們身邊的一些不如意的小事。雖然細小瑣碎，但卻不得不時常面對。

它可能是你偶爾一次小測驗的不及格，雖然不會影響你升學，但免不了苦悶一陣它可能是你走路時不當心摔了一跤，雖然不會導致頭破血流，但免不了痛好一會兒它可能是你和家人的小小口角，雖然不會造成家庭破裂，但免不了彼此冷戰(zhàn)一段時間……

這一件件不如意的小事堆砌成或大或小的困擾，雖不如遠大目標那樣另人望而生畏，但卻會始終不離不棄地伴隨你身邊，拖延、甚至轉(zhuǎn)變你前進的步伐。因此，我們只有正確面對生活中的困擾才可能到達成功的彼岸。微笑面對生活中的困擾。由于不滿和憤怒的情緒并不能幫助你解決什么問題，相反會由此波及到其他事情，把一切搞得一團糟。倒不如微笑著面對生活中的困擾，把此當成考驗，化為閱歷，在下次遇見類似情況時便能輕巧地避開，而不是一錯再錯。

登山的旅人在鞋底進沙后，沒有詛咒道路的坎坷，也沒有埋怨自己的運氣不佳，知識悄悄地脫下鞋子，把那粒沙子倒了出來。由于他明白，全部的埋怨都是徒勞，現(xiàn)實既不能轉(zhuǎn)變也不能重來，假如賭氣繼續(xù)前進，不僅熬煎了自己的腳，還會延遲登頂?shù)臅r間、甚至會致使自己不能攀登到頂峰。而惟有除去鞋子中的這粒沙子，擺脫這困擾才能打點起自己的全部精神繼續(xù)登山。

微笑是一種表情，更是一種心態(tài)。它是對待困擾的豁達、坦然的表現(xiàn)?！叭松蝗缫馐隆?，既然無法避開生活中的困擾，何不試著豁達、坦然一些?假如因此而整天板著臉，唉聲嘆氣，你身邊的人開頭時或許會憐憫你，可時間一長便不免覺得你有些無病呻吟，而漸漸疏遠你了。相反，假如你能微笑著面對生活中的困擾，人們便會為你的樂觀與坦然而喝彩。這樣，你在繼續(xù)前行的同時，也博得了他人的好感。如此一舉兩得的好事，又何樂而不為呢?

微笑面對生活中的困擾，你可以更快地擺脫不必要的苦惱微笑面對生活中的困擾，你可以遠離岔道，繼續(xù)向即定的目標前進微笑面對生活中的困擾，你可以贏得他人的好感微笑面對生活中的困擾，你會收獲更多……

微笑著前進演講稿篇3

尊敬的領(lǐng)導、老師，友愛的同學們：、

大家好。首先，我想跟大家做一個互動，就是懇請你們轉(zhuǎn)過頭對著身邊的人微笑，無論你是否熟悉他，無論他是何人，只要你沖他微笑。好了，現(xiàn)在，請你們告知我你們剛剛所看到的，是否都是笑臉，你是否已經(jīng)被身邊的氣氛所感染?你是否要加入我們這個“微笑著面對生活的行列?”今日，我為大家演講的題目就是：微笑著面對生活。

人生，或許只是一個旅程，但也許也是一個永恒，而決定它的，就是我們的態(tài)度。常言道：“笑一笑，十年少?！蹦銓e人微笑，別人回報你的定是更加燦爛的笑容，而當你懊喪的面對他人時，你得到的即使是微笑，你也認為那是譏諷你的微笑吧?所以，當你的心態(tài)調(diào)整好時，身邊應該都是向日葵的微笑了。

我的伴侶們都說我是一個傻妞，不會好好的區(qū)分別人，即使別人欺侮我，我也只是微微一笑。其實，我并不是不知道難過，只是我為何要拿別人的錯誤來懲罰自己，我為何要讓別人來掌握我的生活，我只是信任：我用一顆真心對待別人，我用一張笑臉迎接別人，最后，那些曾今負我的人應該能夠了解我的苦心，會像我對他們一樣的對待我吧。

總是在想象著：假如世間只存在了真善美是什么樣子?沒有了那些不快樂的事情，沒有那些丑惡的事物，那我們的生活應該也只剩微笑了。

還記得20__年的夏天，汶川的那場毀滅性的地震，讓很多我們的同胞長埋于他們生長、生活的地方，我們看到了很多驚心動魄的畫面，我們看到了總理臉上的淚水，我們聽到了很多撕心裂肺的吶喊，可你們還記得嗎?那個可樂男孩，那個對著救援人員們微笑著敬禮的小男孩，那個在母親懷下幸存的初生嬰兒，他們都有著稚嫩的臉龐和純凈的眼神，在那樣的災難面前，他們是微笑著的，他們堅持，他們勇敢，“多難興邦”，我們的同胞在用他們的實際行動告知著我們，微笑，是我們的殺手锏。

同樣的20__年，我們見證了北京奧運會，我們看到了我們國家的強大，我們看到了那金牌映襯下的笑臉，笑臉征集活動，感染著國人，“微笑，是北京的名片?！边@些讓世界熟悉了中國，讓世界了解了北京，讓世界感受到了我們的快樂。來自不同國界，有著不同膚色，說著不同語言，可就是微笑，讓我們擁有了共同語言，只要你有微笑，那世界就是你的家。

微笑著面對生活，微笑著對待他人，你有的就是幸福和快樂?！凹偃绺械叫腋Ｄ憔臀⑽⑿??！?。

微笑著前進演講稿篇4

世界上有一種不會凋謝的花朵，那就是微笑它不分四季，不分南北，只要有人群的地方就會開放。越是純潔的心靈，越是為其之美。

近期央視“藝術(shù)人生”和“新聞調(diào)查”欄目相繼向全國電視觀眾介紹了一個人，這個人叫叢飛。叢飛是誰?他是深圳一個一般的歌手，一個沒有固定工作沒有單位的30出頭的男人，但就是這個臉上始終帶笑的歌手，在的時間里，他參加了400多場義演，捐出了自己辛辛苦苦掙來的300萬元，資助了178名貧困學生。如今他是一個病人------一個被診斷為“胃癌晚期”卻連醫(yī)療費也付不起的病人，但是他始終用微笑面對生活。當然，叢飛還有另外的一些很光榮的頭銜：愛心大使、五星級義工、中國百名優(yōu)秀志愿者。而叢飛在接受采訪時則笑著說：“有人說我有3個頭銜：傻子、瘋子、神經(jīng)病?！?/p>

一個被診斷為“胃癌晚期”卻連醫(yī)療費也付不起的病人也能用微笑面對生活，為什么我們不能呢?有人說：“活著就是幸福，就是勝利，就是一切?！笨晌覅s不這么認為。假如人在生活中，連起碼的微笑也沒有，那他會幸福嗎?假如我們用微笑面對生活，生活也會用微笑面對你。

微笑像陽光，給大地帶來平坦微笑像雨露，滋潤著大地。微笑擁有和愛心一樣的魔力，可以使饑寒交迫的人感到人間的平坦可以使走入絕境的人重新看到生活的希望可以使孤苦無依的人獲得心靈的慰藉還可以使心靈枯萎的人感到情感的滋潤。俗話說的好，笑一笑，十年少。永久微笑的人是快樂的，永久微笑的面孔是年輕的!微笑如同陽光揮灑大地的盎然清風撫摩樹林的平坦夕陽燃燒天空的熾熱浪花沖刷礁石的激情……

幸福的詮釋是微笑快樂的意義是微笑平坦的真諦是微笑挫折的激勵是微笑堅強的象征仍然是微笑。陽光雨露，鳥語花香，對于每個人都公平給予歡快喜悅，煩惱憂傷，卻屬于每一個人私有。生命總是美麗的，不是苦惱太多，只是我們不懂生活不是幸福太少，只是我們不懂把握。面對生活，不論是失意，還是挫折不論是陰云密布，還是困難重重，我要選擇微笑。

微笑著前進演講稿篇5

天空不會一直晴朗，陽光不會一直燦爛!總會有黑云聚攏的時候!

人生不會一直順利，路途不會一直平坦，總會有困難把你包圍的的時候!

伴侶，微笑著面對生活吧!

微笑標志著自信雅量和大度!這是一種胸懷一種境界!微笑著面對生活，失去的只是自己的煩惱，贏得的則是整個世界!不僅如此，我們要笑著面對失敗!正如在人的一生中，不免會遇到挫折與打擊，這是任何人都避開不了的!關(guān)鍵在于把失敗變成成功的墊腳石!有了這樣的理想和心態(tài)，我們就應該享受