March2013

ASafetyPresentation

for

PetroChina杜邦安全管理體系文化(分享會(huì))安全意識(shí)永遠(yuǎn)比安全工具重要專注過(guò)程--而非結(jié)果安全價(jià)值才會(huì)體現(xiàn)出來(lái)安全提示培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)火災(zāi)地震其他如何安全逃離危險(xiǎn)區(qū)域保持鎮(zhèn)靜在引導(dǎo)員的指揮下有序地從安全通道疏散到緊急集合點(diǎn)視頻：上海杜邦合資—工廠入廠安全視頻參加課程想解決那些方面問(wèn)題一、“零”事故實(shí)現(xiàn)的路徑----現(xiàn)場(chǎng)安全管理如何做二、如何重新認(rèn)識(shí)管生產(chǎn)必須管安全（安全績(jī)效測(cè)評(píng)）三、如何實(shí)現(xiàn)要我安全轉(zhuǎn)變：我要安全、我會(huì)安全、我能安全（安全管理技術(shù)運(yùn)用）四、如何界定公司各級(jí)管理人員安全職責(zé)：決策層、管理層、基層及安全管理人員（什么樣的組織架構(gòu)有利于安全管理的推行）五、如何實(shí)現(xiàn)安全管理的由目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程控制（安全管理過(guò)程績(jī)效評(píng)估）六、、、、、、（還有那些你想了解的）術(shù)語(yǔ)及問(wèn)題厘清?。?！術(shù)語(yǔ)解釋：安全

安全文化

管理層承諾

直線管理層

屬地管理

安全管理人員

安全意識(shí)傷害率自然本能管理層的承諾雇傭的條件害怕/紀(jì)律規(guī)則/程序管理/強(qiáng)調(diào)/目標(biāo)人的價(jià)值培訓(xùn)依賴個(gè)人的知識(shí)/個(gè)人承諾/標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)個(gè)人的價(jià)值個(gè)人的目標(biāo)習(xí)慣個(gè)人的榮譽(yù)獨(dú)立幫助他人遵守看護(hù)他人為周圍人做出貢獻(xiàn)關(guān)心個(gè)人集體的榮譽(yù)互相依賴安全文化的四個(gè)階段;我們?cè)谀膫€(gè)階段?

STOPforSupervision?AdvancedSTOP?STOPforEmployees?STOPforEachOther?STOPforErgonomics?

Whereareyou?貴公司現(xiàn)位于哪個(gè)階段?Wheredoyouwanttobe?貴公司的目標(biāo)是達(dá)到哪個(gè)階段?Howfastdoyouwanttogetthere?多久能達(dá)到目標(biāo)?一、杜邦的歷史二、安全管理在杜邦的位置

三、杜邦是如何做到世界安全泰斗四、杜邦的安全業(yè)績(jī)

五、杜邦安全管理理念六、杜邦的安全管理原則（十大安全原則）七、杜邦的安全保障制度

八、杜邦的安全管理體系九、杜邦的安全文化

視頻：杜邦安全文化第一章認(rèn)識(shí)杜邦(杜邦安全體系及文化)

前言

在全球企業(yè)界杜邦已成為安全的代名詞。杜邦經(jīng)驗(yàn)、杜邦文化、杜邦現(xiàn)象——成了許多企業(yè)競(jìng)相學(xué)習(xí)和研究的對(duì)象。許多企業(yè)都在積極學(xué)習(xí)杜邦經(jīng)驗(yàn)，并在其幫助下構(gòu)建自己的安全文化體系。企業(yè)的安全文化就是企業(yè)員工的群體性習(xí)慣行為。好習(xí)慣結(jié)好果、壞習(xí)慣釀惡果。好的安全文化,就是從培養(yǎng)員工的好習(xí)慣開(kāi)始。一個(gè)人的安全行為叫行為,三個(gè)人的安全行為叫習(xí)慣，一群人的安全行為就是安全文化，而安全文化就是在硬件達(dá)標(biāo)的前提下，群體性的安全意識(shí)達(dá)到一定境界。Founderin1802byE.I.duPont,asblackpowdermillnearWilmington,Delaware,USA.杜邦公司成立于1802年，最初是生產(chǎn)黑火藥。1802–1880年,黑火藥一直是其主要產(chǎn)品HistoryBriefing(杜邦歷史簡(jiǎn)介)火藥生產(chǎn)始于1802年第一套安全準(zhǔn)則于1811年建立管理層對(duì)安全負(fù)責(zé)在最高管理層親自操作之前，任何員工不允許進(jìn)入一個(gè)新的或重建的工廠安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)始于1912年20世紀(jì)40年代提出了“所有事故都是可以防止的”20世紀(jì)50年代推出工作外安全方案視頻：杜邦公司發(fā)展歷程未經(jīng)高階管理親自操作前任何員工不得進(jìn)入新廠和再建廠區(qū).E.I.duPont1）杜杜邦邦家家族族的的人人員員和和工工人人一一起起工工作作，，親親自自帶帶領(lǐng)領(lǐng)工工人人們們安安全全操操作作，，其其中中重重要要的的一一環(huán)環(huán)就就是是進(jìn)進(jìn)行行在在崗崗的的““安安全全培培訓(xùn)訓(xùn)和和教教育育””。。2）建建立立責(zé)責(zé)任任關(guān)關(guān)懷懷3）除除了了一一起起工工作作，，杜杜邦邦家家族族全全部部搬搬遷遷到到工工廠廠內(nèi)內(nèi)生生活活；；有有感感領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)4）所所有有的的新新機(jī)機(jī)器器和和新新設(shè)設(shè)備備總總是是由由杜杜邦邦家家族族的的管管理理人人員員最最先先操操作作，，在在確確認(rèn)認(rèn)操操作作方方式式方方法法的的安安全全性性之之后后才才讓讓工工人人們們操操作作。。5）安安全全規(guī)規(guī)則則是是建建立立在在事事故故的的代代價(jià)價(jià)和和事事故故調(diào)調(diào)查查的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上的的。。1818年的大爆爆炸是因因?yàn)楣と巳孙嬀坪蠛蟛僮魇д`造成成的，杜杜邦公司司此后就就嚴(yán)格禁禁止在工工作期間間飲酒；；6）之后發(fā)發(fā)生的火火藥車爆爆炸事故故使杜邦邦建立起起早期的的“交通通安全管管理規(guī)定定”。7）穩(wěn)定而而熟練的的技術(shù)工工人隊(duì)伍伍是質(zhì)量量的第一一保障，，而這樣樣一支隊(duì)隊(duì)伍的培培養(yǎng)和維維持離不不開(kāi)一個(gè)個(gè)安全的的工作環(huán)環(huán)境，這這是杜邦邦“安全全創(chuàng)造價(jià)價(jià)值”理理念的雛雛形HealthandEnvironment健康與環(huán)境Fairtreatmentofpeople公平對(duì)待待員工Ethics職業(yè)道德德DuPont’’sCoreValues(杜邦的核核心價(jià)值值)SafetyasaCoreValuethathelpsDriveBusinessSuccess把安全作作為引導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)成成功的核核心價(jià)值值GoodSafetyisGoodBusiness良好的安安全創(chuàng)造造良好的的業(yè)績(jī)Safety安全杜邦堅(jiān)持持:優(yōu)秀的企企業(yè)安全全文化和和卓越的的安全管管理業(yè)績(jī)績(jī)，必須也只只能通過(guò)管理理層的““有感領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)”來(lái)來(lái)維持和和發(fā)展。。杜邦安全全文化安全文化化的功能能導(dǎo)向文化的功功能同化傳承？發(fā)生了什什么?AchievingaTotalSafetyCultureRequiresaShiftingofFocus完整安全全文化的的建立需需要改變變側(cè)重點(diǎn)點(diǎn)FROM:TO:OutcomeBased以結(jié)果為基礎(chǔ)ProcessBased以過(guò)程為基礎(chǔ)ManagementDriven管理層驅(qū)動(dòng)EmployeeDriven員工驅(qū)動(dòng)RuggedIndividualism利己主義Teamwork團(tuán)隊(duì)合作PiecemealApproach斷斷續(xù)續(xù)的方法SystemApproach系統(tǒng)的方法FaultFinding故障探測(cè)FactFinding實(shí)況調(diào)查Reaction事后反應(yīng)Proactive事前反應(yīng)QuickFix快速解決ContinuousImprovement持續(xù)改進(jìn)Priority優(yōu)先權(quán)

Value價(jià)值SafetyExcellence一流安全水平平Y(jié)ouwillachievethelevelofsafetyexcellencethat你將達(dá)到的卓越安安全水平取決于YOU你DEMONSTRATE展示YOU你愿望的WANT!行動(dòng)!“心之所至，安安全等隨”(杜邦名言)心之所至安安全等隨一種態(tài)度；一種決心；一種精神；你要的結(jié)果統(tǒng)計(jì)數(shù)字1815:第一件命案1911:杜邦開(kāi)始建立立傷害統(tǒng)計(jì)表表1912:每1MMhrs43件喪工傷害1947:每1MMhrs1件喪工傷害1953:實(shí)施工作外安安全履行統(tǒng)計(jì)計(jì)1982:全球每1MMhrs少于0.1喪工傷害1998:Mechelen(比利時(shí))20年無(wú)LWC里程碑事件件1805:雇傭第一位位醫(yī)生1811:第一次使用1900: 使用標(biāo)準(zhǔn)操作程序1919: 印刷和張貼安全規(guī)則1939: 建立梯子安全規(guī)則1945: 發(fā)起LTT操作程序1966: 開(kāi)始工藝風(fēng)險(xiǎn)檢查計(jì)劃

1982: 第一部廠區(qū)安全手冊(cè)啟用(Glasgow)1994: 杜邦全面采用責(zé)任關(guān)懷1999: 全面推廣EHS綜合體系杜邦安全體體系---安全理念●世界級(jí)的管管理體系必必須建立安安全理念。。承諾十大安全理念程序和工具具標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐踐22個(gè)核心要素素53個(gè)子要素●安全理念展展示公司執(zhí)執(zhí)行安全管管理的態(tài)度度?！癜踩砟罴燃仁切袆?dòng)的的原則又是做事的的方法?！衩课粏T工都都應(yīng)理解、、掌握和執(zhí)執(zhí)行安全理理念。杜邦十大安安全理念（杜邦安全全體系文化化基礎(chǔ)）所有傷害和和職業(yè)病均均可預(yù)防安全是管理理者的責(zé)任任.安全是就業(yè)業(yè)者須遵從從的條件.培訓(xùn)是安全全工作環(huán)境境的必要因因素.管理者必須須進(jìn)行安全全審核.所有不安全全因素應(yīng)即即行更正.須對(duì)所有事事故進(jìn)行實(shí)實(shí)質(zhì)性調(diào)查查.工作外安全全與工作間間安全同等等重要.安全是企業(yè)業(yè)形象.人是最重要要的因素.安全績(jī)效測(cè)測(cè)評(píng)、員工工安全培訓(xùn)訓(xùn)管理十大安全原原則一SafetyPrinciplesNo.1所有的傷害害和職業(yè)病病都是可以以預(yù)防的。。Allinjuriesandillnessescanbeprevented.我們堅(jiān)信防防止傷害和和職業(yè)病是是一個(gè)切實(shí)實(shí)可行的目目標(biāo)而不僅僅僅是一個(gè)個(gè)理論上的的目標(biāo)。我我們的安全全健康的成成績(jī)證明了了這個(gè)目標(biāo)標(biāo)是可以達(dá)達(dá)到的。Webelievethatpreventionofallinjuriesandillnessesisarealisticgoalandnotjus關(guān)鍵是“所有的”，比零更差的目標(biāo)會(huì)把傷害和疾病變成可以接受的。Thekeywordinthisprincipleis“all.”Withanylessdemandingobjective,injuriesandillnessesbegintobecomeacceptable.十大安全原原則二SafetyPrinciplesNo.2管理層對(duì)安安全負(fù)責(zé)Managementisresponsible從首席執(zhí)行行官到一線線主管的各各級(jí)管理層層對(duì)防止傷傷害和職業(yè)業(yè)病負(fù)責(zé)。。Management,whichincludesalllevelsfromthechiefexecutiveofficertothefirst-linesupervisor,isresponsibleforpreventinginjuriesandillnesses.各級(jí)管理層層不能把安安全的責(zé)任任托付給職職能部門和和政府機(jī)構(gòu)構(gòu)。在杜邦邦，首席執(zhí)執(zhí)行官就是是首席安全全官。Safetyandhealthisaline-managementresponsibility;itcannotbedelegatedtoastaffgrouportoagovernmentagencyAtDuPont,thechiefexecutiveofficerofthecompanyisthechiefsafetyofficer.這個(gè)原則的的結(jié)果是，Asaresultofthisprinciple,safetyisamajoryardstickofmanagement’sperformance.十大大安安全全原原則則三三SafetyPrinciplesNo.3所有有的的操操作作上上的的暴暴露露都都要要控控制制。。Alloperatingexposurescanbecontrolled根據(jù)據(jù)第第一一個(gè)個(gè)安安全全原原則則，，所所有有可可能能導(dǎo)導(dǎo)致致傷傷害害或或職職業(yè)業(yè)病病的的暴暴露露都都是是可可以以控控制制的的。。Accordingtothefirstprinciple,alloperatingexposuresthatmayresultininjuriesorillnessescanbecontrolled.關(guān)鍵鍵是是““所所有有的的””，，比比零零更更差差的的目目標(biāo)標(biāo)會(huì)會(huì)把把傷傷害害和和疾疾病病變變成成可可以以接接受受的的。。Thekeywordinthisprincipleis““all.””Withanylessdemandingobjective,injuriesandillnessesbegintobecomeacceptable.十大大安安全全原原則則四四SafetyPrinciplesNo.4安全全是是雇雇傭傭的的條條件件。。Safetyisaconditionofemployment.員工在杜杜邦第一一天就被被賦予安安全和健健康的責(zé)責(zé)任。ThismeansthateachemployeemustbeconvincedthatheorEHShasaresponsibilityforworkingsafely.每個(gè)員工工必須對(duì)對(duì)自己所所負(fù)安全全的職責(zé)責(zé)深信不不疑。Conscientiousassumptionofsafetyandhealthresponsibilityisrequiredbyallemployeesfromtheirfirstdayonthejob.安全雇傭十大安全全原則五五SafetyPrinciplesNo.5必須對(duì)員員工進(jìn)行行嚴(yán)格的的安全培培訓(xùn)。Itisnecessarytothoroughlytrainallemployeestoworksafely.必須對(duì)員員工進(jìn)行行安全培培訓(xùn)。Employeesmustbetrainedtoworksafely.沒(méi)有有效效的培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃去去教導(dǎo),激發(fā)發(fā),并并且加強(qiáng)強(qiáng)員工安安全知識(shí)識(shí),傷傷害無(wú)法法消除。。Withouteffectivetrainingprogramstoteach,motivate,andsustainsafetyknowledge,injuriescannotbeeliminated.十大安全全原則六六SafetyPrinciplesNo.6必須進(jìn)進(jìn)行安安全審審計(jì)。。Auditsmustbeconducted.管理層層必須須審計(jì)計(jì)工作作場(chǎng)所所的表表現(xiàn)來(lái)來(lái)評(píng)估估安全全和健健康計(jì)計(jì)劃。。Managementmustauditperformanceintheworkplacetoassesssafetyandhealthprogramsuccess.對(duì)設(shè)施施和管管理計(jì)計(jì)劃的的全面面審計(jì)計(jì)可以以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)具體體問(wèn)題題和幫幫助識(shí)識(shí)別安安全和和健康康方面面的弱弱點(diǎn)。。Comprehensiveinspectionsofbothfacilitiesandprogramsdetectspecificproblemsandhelptoidentifyweaknessesincorporatesafetyandhealthefforts.另外,各各平臺(tái)臺(tái)和業(yè)業(yè)務(wù)部部門應(yīng)應(yīng)該負(fù)負(fù)起審審計(jì)的的責(zé)任任。Inaddition,eachplatformsandbusinesshastheresponsibilityforauditing.十大安安全原原則七七SafetyPrinciplesNo.7所有的的缺陷陷必需需馬上上改正正。Alldeficienciesmustbecorrectedpromptly.不及時(shí)時(shí)采取取行動(dòng)動(dòng)矯正正缺陷陷,傷傷害害風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)將會(huì)會(huì)增加加。Withoutpromptactiontorectifydeficiencies,riskofinjurieswillincrease.這些改改正措措施包包括設(shè)設(shè)備的的變更更、程程序的的修改改或培培訓(xùn)。。必須須進(jìn)行行后續(xù)續(xù)審計(jì)計(jì)來(lái)核核實(shí)有有效性性。Correctionmaytaketheformoffacilitymodification,procedurechangesortraining.Follow-upauditsmustbemadetoverifyeffectiveness.十大安安全原原則八八SafetyPrinciplesNo.8人是安安全健健康管管理計(jì)計(jì)劃成成功最最關(guān)鍵鍵的因因素。。Peoplearethemostimportantelementofthesafetyandhealthprogram.有才智智的，，訓(xùn)練練有素素的和和倍受受鼓舞舞的員員工是是最好好的資資源。。Intelligent,trained,andmotivatedemployeesarethecompany’sgreatestresource.我們?cè)谠诎踩矫婷娴某沙晒σ酪蕾囉谟谠谖椅覀兊牡墓S廠中遵遵守程程序、、積極極參與與培訓(xùn)訓(xùn)的同同事們們。Oursuccessinsafetydependsuponthemenandwomeninourplantsfollowingproceduresandparticipatingactivelyintraining。。十大安安全原原則九九SafetyPrinciplesNo.9工作外外的安安全是是安全全工作作的重重要部部分。Off-the-jobsafetyisanimportantpartofthesafetyeffort.我們工工作外外受到到傷害害的機(jī)機(jī)會(huì)比比工作作中的的機(jī)會(huì)會(huì)大。。Employeemayhavehigherriskstoinjuryoffthejob.工作外外的傷傷害同同樣痛痛苦。。Anoff-the-jobinjuryisnolesspainfulthanonesufferedonthejob.工作外外的傷傷害同同樣會(huì)會(huì)嚴(yán)重重地影影響工工廠或或業(yè)務(wù)務(wù)的營(yíng)營(yíng)行。。Off-the-jobinjuriesmayseriouslyaffecttheplant’soperationsandbusinesses.十大安安全原原則十十SafetyPrinciplesNo.10安全就就是效效益。。Safetyisagoodbusiness.探討：：你對(duì)對(duì)這句句話的的理解解？杜邦的的安全全管理理體系系構(gòu)架架杜邦安安全對(duì)對(duì)標(biāo)管管理1、十二二個(gè)行行為安安全要要素（杜邦邦STOP安全觀察訓(xùn)訓(xùn)練課程））：1）顯而易見(jiàn)見(jiàn)的管理層層承諾；2）切實(shí)可行行的政策；；3）要有綜合合性的安全全組織；4）要有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的安全全目標(biāo)；5）直線管理理層責(zé)任；；6）有效地激激勵(lì)機(jī)制；；7）有效的雙雙向溝通；；8）持續(xù)性的的培訓(xùn)；9）有效的檢檢查；10）有能力的的專業(yè)安全全人員，提提供技術(shù)支支持，迅速速解決問(wèn)題題；11）事故調(diào)查查；12）高標(biāo)準(zhǔn)的的安全規(guī)定定和程序。。2、十四個(gè)工工藝安全要要素（PSM工藝安全管管理）：1）工藝安全全信息；2）工藝危害害分析；3）操作程序序和安全慣慣例；4）技術(shù)變更更處理；5）質(zhì)量保證證；6）啟動(dòng)前安安全評(píng)價(jià)；；7）機(jī)械完整整性；8）設(shè)備變更更管理；9）培訓(xùn)及表表現(xiàn)；10）承包商；；11）事故調(diào)查查；12）人事變動(dòng)動(dòng)管理；13）應(yīng)急計(jì)劃劃響應(yīng)；14）審核安全全體系。AuditingProcessTechnologyManagementofChangeProcessHazardsAnalysisQualityAssurancePre-start-UpSafetyReviewsMechanicalIntegrityManagementof“Subtle”ChangeEmergencyPlanningaResponseManagementofChangeContractorSafetyandPerformanceTrainingandPerformance工藝安全管管理模型實(shí)現(xiàn)優(yōu)優(yōu)秀操操作通過(guò)操操作紀(jì)紀(jì)律設(shè)備工藝有感領(lǐng)導(dǎo)和承諾審核工藝技術(shù)操作程序和和安全工作實(shí)實(shí)踐工藝變更管管理工藝危險(xiǎn)分分析質(zhì)量保證開(kāi)工前安全全評(píng)審機(jī)械完整性性“微小”變變更管理人員培訓(xùn)和和表現(xiàn)承包商安全全和表現(xiàn)事故調(diào)查和和溝通人員變更管管理緊急計(jì)劃和和反應(yīng)人員何謂工藝安安全管理工藝:員員工進(jìn)進(jìn)行的涉及及危險(xiǎn)物質(zhì)質(zhì)的任何活活動(dòng)，包括括使用，貯存，制造和處理危險(xiǎn)物質(zhì)。。工藝安全管管理:將管理控制制（計(jì)劃，，程序，審審核和評(píng)價(jià)價(jià))用于處處理加加工工危險(xiǎn)物質(zhì)質(zhì)，這些控控制有助于于識(shí)別、了解和控制工藝危險(xiǎn)。。目的:防防止發(fā)生與與工藝有關(guān)關(guān)的事故杜邦安全體體系對(duì)標(biāo)評(píng)評(píng)價(jià)2.5專業(yè)安全人人員的支持持最佳實(shí)踐直線組織應(yīng)應(yīng)該承擔(dān)管管理安全的的職責(zé)。安安全管理人人員是安全全職責(zé)順利利傳遞的關(guān)關(guān)鍵因素。。專業(yè)安全全人員的三三個(gè)主要職職責(zé)是：推動(dòng)整體安安全工作。。專職安全全管理人員員的職責(zé)是是為安全、、健康、環(huán)環(huán)境(SHE)委員會(huì)和其其分委員會(huì)會(huì)提供咨詢?cè)?。專職安安全管理人人員可能會(huì)會(huì)參與分委委員會(huì)的具具體項(xiàng)目。。另外，他他們必須經(jīng)經(jīng)常審核安安全管理體體系和現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的作業(yè)狀狀況，同時(shí)時(shí)分析整個(gè)個(gè)運(yùn)作單位位的安全表表現(xiàn)。就安全、健健康、環(huán)境境(SHE)相關(guān)的事宜宜，向管理理層提出建建議。向直線組織織提供咨詢?cè)儯鐜椭晟撇僮髯鞒绦?、作作業(yè)規(guī)章等等。專職安全管管理人員的的職責(zé)不包包括安全、、健康、環(huán)環(huán)境方針的的實(shí)施，或或規(guī)章與方方針的監(jiān)督督執(zhí)行，因因?yàn)檫@是直直線組織的的職責(zé)。具備最佳實(shí)實(shí)踐的企業(yè)業(yè)里,高級(jí)管理層層建立一個(gè)個(gè)安全部門門并任命一一個(gè)強(qiáng)有力力、有資質(zhì)質(zhì)的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人；明確安全人人員是直線線組織的參參謀；安全全專業(yè)人員員的角色，，應(yīng)承擔(dān)協(xié)協(xié)調(diào)者、指指導(dǎo)者教練練和顧問(wèn)的的角色，而而不是目前前以安全檢檢查員為主主的角色；；提供安全人人員專門培培訓(xùn)，使他他們具備工工作時(shí)所必必需的工具具或知識(shí),如統(tǒng)計(jì),分析,制圖,指標(biāo),趨勢(shì),計(jì)劃,建議等。。安全人人員應(yīng)具具備相應(yīng)應(yīng)的資質(zhì)質(zhì)，并受受到尊重重；安全部門門負(fù)責(zé)傳傳達(dá)政府府的安全全標(biāo)準(zhǔn)要要求及擔(dān)擔(dān)任公司司對(duì)外的的安全事事務(wù)聯(lián)絡(luò)絡(luò)窗口；；安全部門門直接向向公司、、工廠的的最高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)直接接匯報(bào)。。調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)北方化學(xué)學(xué)已在推行行配置高高素質(zhì)安安全管理理人員的的總體戰(zhàn)戰(zhàn)略，例例如：硝硝化棉分分廠擁有有專業(yè)素素質(zhì)過(guò)硬硬的SHE經(jīng)理和超超過(guò)五十十人的工工廠安全全資源。。已重視和和開(kāi)展了了對(duì)工廠廠安全專專業(yè)人員員的定期期培訓(xùn)以以構(gòu)建其其安全管管理技能能和技術(shù)術(shù)能力。。大多數(shù)主主管和員員工認(rèn)為為工廠的的SHE人員是““警察或或法官””，其主主要職能能是巡視視工廠、、開(kāi)具違違規(guī)罰款款或?qū)嵤┦┨幜P。。安全專業(yè)業(yè)人員的的系統(tǒng)性性培訓(xùn)尚尚不足，，尤其公公司缺乏乏專家型型專業(yè)安安全人員員，如總總公司的的SHE資源部門門缺少有有害物質(zhì)質(zhì)控制、、工藝安安全管理理、應(yīng)急急和危機(jī)機(jī)管理等等方面的的技術(shù)帶帶頭人。。安全專業(yè)業(yè)人員通通常負(fù)責(zé)責(zé)管理工工廠級(jí)的的安全計(jì)計(jì)劃，并并且執(zhí)行行審核、、培訓(xùn)、、召開(kāi)安安全會(huì)議議、傷害害報(bào)告、、事故調(diào)調(diào)查等大大多數(shù)安安全職能能。總部的SHE部門缺少少大量專專家級(jí)的的資源，，例如，，在有害害物質(zhì)、、工藝安安全管理理、應(yīng)急急響應(yīng)和和危機(jī)管管理方面面的高素素質(zhì)負(fù)責(zé)責(zé)人。直線管理理層將本本應(yīng)直線線管理層層應(yīng)承擔(dān)擔(dān)的安全全管理、、監(jiān)督、、檢查和和整改工工作指派派給了SHE人員。SHE人員繁忙忙的日常常事務(wù)已已經(jīng)妨礙礙了北方方化學(xué)的的SHE資源去制制定所必必需的更更高安全全標(biāo)準(zhǔn)和和安全管管理方法法，和推推動(dòng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)和支持持世界級(jí)級(jí)安全文文化。評(píng)述過(guò)度依賴賴SHE主管來(lái)監(jiān)監(jiān)管工作作區(qū)域的的安全，，沒(méi)有給給他們充充分時(shí)間間來(lái)研究究現(xiàn)行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中的的不足并并加以就就修正。。SHE部門也就就無(wú)法全全身心地地致力于于就提升升區(qū)域安安全、職職業(yè)健康康以及環(huán)環(huán)境的管管理提出出有效建建議。為了確保保安全人人員能夠夠獲得尊尊重和認(rèn)認(rèn)可，把把組織中中一些最最優(yōu)秀的的人員放放在安全全崗位上上是很重重要的。。安全人人員必須須具有所所需的資資質(zhì)，或或者通過(guò)過(guò)培訓(xùn)以以確保他他們能勝勝任工作作。建議1.評(píng)審和重重新界定定安全人人員的職職能和職職責(zé)。包括：規(guī)定配備備到安全全崗位上上的人員員需具備備的相應(yīng)應(yīng)資質(zhì)。。制定安全全工作程程序。支持中央央委員會(huì)會(huì)和分委委會(huì)的工工作。對(duì)相關(guān)的的安全法法律法規(guī)規(guī)進(jìn)行解解釋。為安全標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)執(zhí)行提供供咨詢和和支持。。為風(fēng)險(xiǎn)分分析和事事故調(diào)查查提供支支持。進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)整合和和趨勢(shì)分分析，幫幫助車間間更好地地落實(shí)安安全計(jì)劃劃。評(píng)價(jià)安全全績(jī)效和和安全工工作實(shí)施施情況，，并提出出進(jìn)一步步改進(jìn)的的指導(dǎo)意意見(jiàn)。作為特定定領(lǐng)域安安全技能能的專家家。2.提升所有有安全人人員的能能力經(jīng)常為安安全專業(yè)業(yè)人員提提供有針針對(duì)性的的崗位培培訓(xùn)，使使他們具具備從事事安全工工作所必必需的安安全管理理工具及及技能，，這將會(huì)會(huì)樹(shù)立北北方化學(xué)學(xué)安全專專業(yè)人員員作為內(nèi)內(nèi)部安全全顧問(wèn)的的權(quán)威和和資信。。所有安全專專業(yè)人員都都需要接受受“安全專專業(yè)人員培培訓(xùn)”，這這將在極大大程度上幫幫助他們以以更加專業(yè)業(yè)的姿態(tài)從從事日常的的工作。尤尤其是這將將會(huì)為他們們提供一種種非常有用用的安全績(jī)績(jī)效測(cè)評(píng)和和分析技能能來(lái)幫助他他們跟蹤安安全的改進(jìn)進(jìn)工作。杜邦基準(zhǔn)評(píng)評(píng)估等級(jí)的的定義如下下：“5-世界級(jí)”是是指企業(yè)的的安全管理理能力和水水平已躋身身于全球安安全業(yè)績(jī)處處于前列的的公司的行行列。安全全管理主要要依賴于各各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的自覺(jué)行為為和一線員員工的自主主管理和團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)；“4-優(yōu)秀”是指指企業(yè)一貫貫采用和堅(jiān)堅(jiān)持優(yōu)良的的安全實(shí)踐踐慣例。安安全管理的的各個(gè)方面面為其它企企業(yè)所效仿仿，而且被被第三方審審核認(rèn)定為為是安全管管理最佳實(shí)實(shí)踐的典范范之一；其其大部分安安全管理要要素是通過(guò)過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的自覺(jué)行行為和一線線員工的自自主管理來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的；；“3-熟練”是指指企業(yè)安全全管理的各各個(gè)要素在在運(yùn)營(yíng)中都都得到了充充分的貫徹徹實(shí)施，而而且所有人人員（支持持部門、操操作部門和和承包商））無(wú)論是在在緊急情況況下還是在在執(zhí)行日常常工作時(shí)都都能展示所所期望的行行為，但安安全業(yè)績(jī)的的某些方面面可能不盡盡如人意,部分安全管管理要素是是依賴紀(jì)律律來(lái)實(shí)現(xiàn)的的；“2-知曉”是指指企業(yè)建立立了安全管管理體系，，針對(duì)員工工的職責(zé)和和作業(yè)制訂訂了完整的的培訓(xùn)計(jì)劃劃，并加以以實(shí)施。安安全管理的的大多數(shù)要要素能有條條不紊地執(zhí)執(zhí)行。企業(yè)業(yè)的各級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大部部分員工都都理解他們們?cè)诎踩芄芾碇械慕墙巧?，但可可能不是非非常熟悉和和缺少一致致的以身作作則的自覺(jué)覺(jué)行為；“1-基礎(chǔ)”是指指企業(yè)明確確了安全管管理體系的的要求，并并涵蓋各個(gè)個(gè)相關(guān)要素素。書(shū)面的的安全管理理體系剛剛剛建立或正正在著手建建立。企業(yè)業(yè)已制訂和和實(shí)施了非非系統(tǒng)的安安全管理的的基本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和規(guī)章制制度，但一一般都不是是自覺(jué)執(zhí)行行；“0-本能”是指指企業(yè)管理理層僅關(guān)注注安全管理理體系中的的一個(gè)或幾幾個(gè)要素。。缺少全面面提升安全全管理的計(jì)計(jì)劃。員工工基本上依依賴于自身身的?！氨颈灸堋边M(jìn)行行作業(yè)。EHS-02組織結(jié)構(gòu)與與職責(zé)杜邦安全組組織架構(gòu)及及職責(zé)第二章如何建立企業(yè)安全體系及及文化一、杜邦安安全組織架架構(gòu)與職責(zé)責(zé)解析二、卓越的組組織架構(gòu)與與職責(zé)有助助于企業(yè)安安全文化實(shí)實(shí)現(xiàn)三、什么是有有感領(lǐng)導(dǎo)四、有感領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)涵蓋層面面五、如何實(shí)施施有感領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)六、什么是直直線管理層層七、管生產(chǎn)必必須管安全全具體體現(xiàn)現(xiàn)八、如何實(shí)施施直線管理理層九、直線管理理層安全管管理的中堅(jiān)堅(jiān)十、什么是是屬地管理理十一、屬地管理理為何有利利于“要我我安全”到到“我要安安全、我會(huì)安全、我能能安全”十二、如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)屬地管理理領(lǐng)導(dǎo)力管理層承諾政策和原則目的，目標(biāo)和計(jì)劃程序和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)直線職責(zé)和責(zé)任專業(yè)安全人員整合的組織架構(gòu)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制承包商安全管理工藝＆行動(dòng)有效的溝通培訓(xùn)和發(fā)展事故調(diào)查觀察和審核管理層應(yīng)該怎樣做領(lǐng)導(dǎo)員工走向優(yōu)秀的安全業(yè)績(jī)？組織應(yīng)該采取什么樣有規(guī)律的行動(dòng)來(lái)提高安全業(yè)績(jī)？什么樣的組織結(jié)構(gòu)是支持對(duì)優(yōu)秀安全業(yè)績(jī)的追求？杜邦安全安全委員會(huì)會(huì)制度及監(jiān)監(jiān)察制度（（安全組織織架構(gòu)）轉(zhuǎn)變觀念——統(tǒng)一理念：：讓安全成為企企業(yè)的核心心價(jià)值；養(yǎng)成習(xí)慣——培育文化：：讓安全成為為全員的行行為習(xí)慣；；提高能力——強(qiáng)化培訓(xùn)：：讓安全成為為全員的基基本能力。。安全零事故故ZEROINJURYHSE管理體系推推進(jìn)工作三三大目標(biāo)“安全”包包括了S、H、E三個(gè)方面的的內(nèi)容杜邦安全管管理組織架架構(gòu)與職責(zé)責(zé)工作載體1、制定履行行安全承諾諾；2、個(gè)人安全全行動(dòng)計(jì)劃劃；3、開(kāi)展行為為安全審核核。1、管工作必必須管安全全；2、主管業(yè)務(wù)務(wù)范圍HSE事務(wù)；3、職能合理理，責(zé)權(quán)一一致。1、崗位日常常巡檢；2、工作前安安全分析；；3、作業(yè)許可可管理。HSE體系推進(jìn)的的關(guān)鍵是落落實(shí)全員HSE責(zé)任屬地管理領(lǐng)導(dǎo)層基層員工職能部門落實(shí)責(zé)任制制有感領(lǐng)導(dǎo)直線責(zé)任杜邦安全管管理組織架架構(gòu)與職責(zé)責(zé)重視力：真正把HSE放到與生產(chǎn)產(chǎn)同等重要要的位置；；支持力：提供人、財(cái)、物、、技術(shù)、信信息等資源源保障；參與力：落實(shí)個(gè)人安安全行動(dòng)計(jì)計(jì)劃、帶頭頭分享安全全經(jīng)驗(yàn)；示范力：以身作則、、率先垂范范、帶頭遵遵守HSE規(guī)定；影響力：領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)的的安全行為為對(duì)員工的的正面影響響。HSE有感領(lǐng)導(dǎo)力力的具體體體現(xiàn)：有感領(lǐng)導(dǎo)力杜邦安全管管理組織架架構(gòu)與職責(zé)責(zé)不管管你你有有怎怎樣樣的的系系統(tǒng)統(tǒng)，，除除非非顯顯示示出出有有感感領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，員員工工在在安安全全方方面面才才能能做做得得十十分分完完美美Strongpersonalinvolvement強(qiáng)有有力力的的個(gè)個(gè)人人參參與與Buildurgency,accountability,willingness培養(yǎng)養(yǎng)緊緊迫迫感感、、建建立立責(zé)責(zé)任任制制、、培培養(yǎng)養(yǎng)自自覺(jué)覺(jué)性性Sethighstandards(GoalofZERO)andexpectnolessfromothers制定定高高目目標(biāo)標(biāo)（（目目標(biāo)標(biāo)是是零零事事故故））并并嚴(yán)嚴(yán)格格要要求求大大家家遵遵守守Walkthistalk言必必行行Measure,analyseandactuponimportantmetrics對(duì)重重要要的的圖圖表表進(jìn)進(jìn)行行計(jì)計(jì)算算、、分分析析，，并并據(jù)據(jù)此此采采取取行行動(dòng)動(dòng)Audits-theyarevisibleandapproachable現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督—顯顯而易見(jiàn)“FeltLeadershipComesFrom”“AllLevels”各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)實(shí)施實(shí)實(shí)在在在的有感領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的有感領(lǐng)導(dǎo)5.15SafetyasaLineOrganizationResponsibility安全是各級(jí)管理層的的責(zé)任ResponsibilityRequiresInvolvement直接參與EachmanagerisresponsibleforEmployees對(duì)員工的安全負(fù)責(zé)EachmanagerisaccountableforEmployer對(duì)上級(jí)管理層負(fù)責(zé)Eachmanagershould每位管理者都都應(yīng):EstablishGoals建立長(zhǎng)期安全全目標(biāo)SetObjectivesandStandards制訂具體目標(biāo)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)DevelopandImplementplans開(kāi)發(fā)和實(shí)施計(jì)計(jì)劃AuditResultsAgainstObjectives對(duì)照目標(biāo)監(jiān)督督結(jié)果杜邦安全管理理組織架構(gòu)與與職責(zé)屬地管理屬地廣義上是指主要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的管理范圍圍、副職領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的分管領(lǐng)域域、職能部門門的業(yè)務(wù)領(lǐng)域域、基層單位位和員工的生生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域域。屬地管理的重點(diǎn)是生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)個(gè)員工對(duì)自己己屬地區(qū)域內(nèi)內(nèi)人員（包括括自己、同事事、承包商和和訪客）的行行為安全、設(shè)設(shè)備設(shè)施的完完好、作業(yè)過(guò)過(guò)程的安全、、工作環(huán)境的的整潔負(fù)責(zé)。。杜邦安全管理理組織架構(gòu)與與職責(zé)全體員工都應(yīng)應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己己負(fù)有對(duì)自身身和同事安全全做出貢獻(xiàn)的的重要責(zé)任。。員工對(duì)安全全事務(wù)的參與與是落實(shí)這種種責(zé)任的最佳佳途徑。安全管理----需要你的參與與ConceptualStructureofDuPontSafetyManagement（各安全健康環(huán)境部職責(zé)）Advisorstomanagement.各級(jí)管理層的的安全顧問(wèn)Consultantstothelineorganization各級(jí)生產(chǎn)管理理部門安全技技術(shù)咨詢員Coordinatorsoftheoveralleffort各項(xiàng)HSE工作的協(xié)調(diào)員員Interpretersoflegislation.各項(xiàng)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的解釋員各級(jí)管理層安安全業(yè)績(jī)的考考核者先進(jìn)安全工具具/方法/標(biāo)準(zhǔn)等等的導(dǎo)導(dǎo)入者公司未來(lái)安全全發(fā)展的先覺(jué)覺(jué)者以上所所有安安全方方面的的實(shí)施施依賴賴于?杜邦安安全管管理組組織架架構(gòu)與與職責(zé)責(zé)深入落落實(shí)HSE管理理理念——實(shí)現(xiàn)三三個(gè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變有感領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)直線責(zé)責(zé)任屬地管管理領(lǐng)導(dǎo)干干部由由“重視”向“重實(shí)”轉(zhuǎn)變職能部部門由由“參與者者”向“責(zé)任者者”轉(zhuǎn)變基層員員工由由“崗位操操作者者”向“屬地管管理者者”轉(zhuǎn)變最終促促進(jìn)““全員員參與與”向向“全全員負(fù)負(fù)責(zé)””轉(zhuǎn)變變確保安安全生生產(chǎn)責(zé)責(zé)任制制落實(shí)實(shí)到位位杜邦安安全管管理組組織架架構(gòu)與與職責(zé)責(zé)第三章章現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)安全全檢查查（如如何保保證現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安安全-重點(diǎn)分分析））一、安安全管管理先先決條條件二、安安全觀觀察訓(xùn)訓(xùn)練技技巧（（STOP）開(kāi)展STOP審計(jì)的的五個(gè)個(gè)步驟驟STOP安全觀觀察卡卡觀察察的五五項(xiàng)觀觀察內(nèi)內(nèi)容三、工工作安安全分分析（（JSA）什么是是JSAJSA的好處處什么時(shí)時(shí)候使使用JSA:JSA的步驟驟案例：：杜邦邦“0””事故是是如何何達(dá)成成的?61“0””實(shí)現(xiàn)的的先決決條件件?“0””事故實(shí)實(shí)現(xiàn)的的預(yù)防防工具具?“0””事故實(shí)實(shí)現(xiàn)的的防范范工具具?“說(shuō)起起來(lái)重重要，，做起起來(lái)次次要，，忙起起來(lái)不不要””你和死死神有有親戚戚嗎？？給你65w，讓你你去死死，你你愿意意嗎？？生命命只有有一次次，你你能違違章幾幾次？？你想死死嗎？？沒(méi)有有人會(huì)會(huì)說(shuō)想想。你你想安安全嗎嗎？沒(méi)沒(méi)有人人會(huì)說(shuō)說(shuō)不想想。但但是，，你的的所作作所為為安全全嗎？？每個(gè)人人都有有生的的渴望望，面面對(duì)死死亡都都會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生本本能的的恐懼懼。在在死神神面前前，每每個(gè)人人的態(tài)態(tài)度是是不一一樣的的：無(wú)無(wú)能為為力+心存僥僥幸。。覺(jué)得得普天天之下下蕓蕓蕓眾生生，天天上掉掉下一一塊石石頭，，怎么么就正正好砸砸在自自己頭頭上。。于是是，工工作中中有章章不循循，不不按制制度辦辦事，，麻痹痹大意意，粗粗心馬馬虎，，得過(guò)過(guò)且過(guò)過(guò)，想想著只只要把把活干干完就就行了了?！霸趺淳瓦@么么巧？就該該著我出事事故？”你熟識(shí)死神神嗎？你和和死神有親親戚嗎？你你給他送禮禮了？還是是你們之間間有約定？？別人犯錯(cuò)錯(cuò)他統(tǒng)統(tǒng)不不放過(guò)，只只有對(duì)你是是一路綠燈燈？帶血的錢、、亡命的錢錢你要不要要掙？掙錢的目的的是為了改改善家庭的的生活。你你奔波在外外，辛苦工工作，但你你可知：你你的父母、、妻子、兒兒女時(shí)刻都都牽掛著你你，盼你平平安回家??！如果你一一旦出了安安全事故，，這不僅是是你個(gè)人的的痛苦，而而是你全家家的不幸與與痛苦！如如果沒(méi)有了了生命，你你掙再多的的錢又有什什么意義？？！如果沒(méi)有了了你，你的的家將會(huì)殘殘缺不全。。人生最大大的悲哀莫莫過(guò)于少年年喪父、中中年喪偶、、老年喪子子，想想不不安全帶給給家的痛苦苦有多大??！還有，如果果你失去了了生命，你你的妻子改改嫁了，到到時(shí)就是老老婆陪人耍耍，娃娃被被人打，作作為男人，，你覺(jué)得悲悲哀不？沒(méi)有人愿意意受到事故故傷害——違章可以避避免根除隱患是是消除事故故的第一道道防線——沒(méi)發(fā)生事故故不等于安安全構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管管理體系是是安全工作作首要任務(wù)務(wù)——樹(shù)立基于風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的管理理理念我們要堅(jiān)信信：安全工工作能夠做做好，事故故可以不出出，關(guān)鍵是是我們要樹(shù)樹(shù)立良好的的理念/信念、掌握握科學(xué)的管管理方法。。企業(yè)究竟能能不能不出出事故？未發(fā)生事故故的企業(yè)是是否意味著著安全？為什么總有有人在被動(dòng)動(dòng)地做安全全？DBCA一直在被強(qiáng)強(qiáng)制服從很少有人和和他們平等等地溝通領(lǐng)導(dǎo)在安全全表現(xiàn)方面面的示范性性不夠缺乏有效的的激勵(lì)措施施正確的安全全價(jià)值觀和和良好的安安全理念，，是員工做做好的安全全工作的內(nèi)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力力。STOP行為安全觀觀察技巧基于中石油安全全觀察六步步法新希望四步步法杜邦STOP安全觀察訓(xùn)訓(xùn)練課程行為管理觀觀察卡設(shè)計(jì)計(jì)（正面）（背面）平時(shí)你檢查查到這類情情況你所采采取的措施施是？視頻分享：：視而不見(jiàn)見(jiàn)不安全行為為不安全狀態(tài)態(tài)嚇一跳冒冷汗未遂事故輕微受傷輕傷死亡重傷⑵事件⑶事故首先，事故故是怎么形形成的…⑴危險(xiǎn)——危險(xiǎn)→事件件→事故構(gòu)構(gòu)成了[事故鏈]：三者之間存存在一定的的關(guān)聯(lián)。但但是事故在某一一時(shí)刻會(huì)不不會(huì)發(fā)生，，完全取決決于致害物物是否與人人接觸以及及接觸后對(duì)對(duì)人的傷害害程度。因因此，從本本質(zhì)上看，，事故就是是一種發(fā)生生了的“隨機(jī)事件”，它發(fā)生于于人?物軌跡意外外交叉的“時(shí)空”。而更深刻刻的聯(lián)系是是什么呢…致害物啊??…（時(shí)空軸））真是后悔呀！從事故形成成的過(guò)程說(shuō)說(shuō)起Statistics不可控制Fat致殘急診FirstAidCase非安全行為為/狀態(tài)限工損工事件，過(guò)失失96%的工傷源自自非安全行為為行為安全管管理模式的的原則和基基礎(chǔ)人員傷亡的的發(fā)生是事事故的結(jié)果果!事故的發(fā)生生是由于:人的不安全全行為；物物的不安安全狀態(tài)；；人的不安全全行為或物物的不安全全狀態(tài)是由由于人的缺缺點(diǎn)造成的的；人的缺點(diǎn)是是由于不良良環(huán)境誘發(fā)發(fā)的，或者者是由先天天的遺傳因因素造成的的。海恩定律的的提示事故的發(fā)生生是量的積積累的結(jié)果果，“千里里之堤，潰潰于蟻穴””，要防微微杜漸；再好的技術(shù)術(shù)，再完美美的規(guī)章，，在實(shí)際操操作層面面，，也無(wú)法取取代人自身身的素質(zhì)和和責(zé)任心；；只有從點(diǎn)滴滴做起，注注重細(xì)節(jié)，，把握過(guò)程程，養(yǎng)成良良好的工作作習(xí)慣，才才能達(dá)到安安全之目的的。常在河邊走走，哪有不不濕鞋？一次或數(shù)十十次乃至于于更多沒(méi)事事并不代表表真的安全全！出來(lái)混的，，遲早要還還！行為管理方方法的心理理學(xué)原理事故分析中中，總結(jié)出出了容易發(fā)發(fā)生事故的的11種心理狀態(tài)態(tài)：1、疲勞：體體力疲勞、、心理疲勞勞、病態(tài)疲疲勞；2、情緒失控控：喜、怒怒、哀、樂(lè)樂(lè)；3、下意識(shí)動(dòng)動(dòng)作：由于于長(zhǎng)期的工工作行為、、工作動(dòng)作作習(xí)慣，導(dǎo)導(dǎo)致在特殊殊情況下發(fā)發(fā)生危險(xiǎn)動(dòng)動(dòng)作；4、僥幸心理理；5、自信心理理；6、省能心理理：花最少少的力氣、、時(shí)間，做做最多的事事，獲取最最大的回報(bào)報(bào)；7、逆反心理理：由于批批評(píng)、教育育、處罰方方式不當(dāng)、、粗暴，產(chǎn)產(chǎn)生對(duì)抗心心理，正好好是一種與與正常行為為相反的叛叛逆心理；；8、從眾心理理9、判斷失誤誤：導(dǎo)致小小事變大事事；10、心理素質(zhì)質(zhì)不適合從從事某項(xiàng)工工作；11、注意力問(wèn)問(wèn)題：不集集中或過(guò)分分集中都不不好。如果在生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)中，，出現(xiàn)了上上述一種或或數(shù)種心態(tài)態(tài)，那就很很危險(xiǎn)，隨隨之而來(lái)的的很可能就就是不安全全行為及不不安全狀態(tài)態(tài)。安全事事故就有可可能發(fā)生了了。100-1=0任何一件事事情，如果果客觀存在在著發(fā)生某某種事故的的可能性，，不管這個(gè)個(gè)可能性有有多小，如如果重復(fù)去去做時(shí)，事事故總會(huì)在在某一時(shí)刻刻發(fā)生。墨菲定律在安全生產(chǎn)產(chǎn)中，有些些小的不安安全行為在在一次或數(shù)數(shù)十次過(guò)程程中也許不不能導(dǎo)致事事故。但是是總維持這這樣終究是是會(huì)發(fā)生事事故的。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并并糾正不安安全行為是是避免事故故發(fā)生最為為重要的工工作。的關(guān)系不安全行為為是導(dǎo)致事事故發(fā)生的的最為重要要的原因人的行為是是可以管理理的培訓(xùn)獎(jiǎng)懲宣傳巡查事故分析采取了很多措施，但是……員工的不安安全行為沒(méi)沒(méi)有明確的的減少我們也不知知道不安全全行為占行行為總數(shù)的的比例讓員工參與與行為管理理，開(kāi)展安全行行為觀察安全行為觀觀察不同于于傳統(tǒng)的安安全管理對(duì)事故發(fā)發(fā)生的原原因認(rèn)識(shí)識(shí)不同溝通的方方式不同同員工參與與的態(tài)度度不同安全行為為觀察是是一種主主動(dòng)辯識(shí)識(shí)并消除除不安全全行為，，預(yù)防事事故的工工作方法法。安全行為為觀察通通過(guò)改變變員工的的工作態(tài)態(tài)度與心心態(tài)，從從而建立立起良好好的安全全文化。。安全行為為觀察是是基于STOP的管理工工具，通通過(guò)在作作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)觀察作作業(yè)人員員的作業(yè)業(yè)行為，，并與被被觀察者者進(jìn)行交交流，以以強(qiáng)化好好的作業(yè)業(yè)行為，，糾正不不安全的的作業(yè)行行為，提提高雙方方的安全全意識(shí)。。理解安全全行為觀觀察好處可以使安全工作細(xì)化到每一個(gè)工作行為，并了解每項(xiàng)工作程序是否真的被安全地執(zhí)行。通過(guò)有效地實(shí)施安全行為觀察，可以使作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范的作業(yè)行為的數(shù)量大大地下降，并因此使發(fā)生事故的機(jī)會(huì)隨之降低員工通過(guò)參與安全行為觀察，可以提高自己的安全觀察能力，更好的理解什么是需要堅(jiān)持的安全的行為，什么行為是不規(guī)范的，使員工的安全意識(shí)得到持續(xù)提升可以通過(guò)對(duì)觀察結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析，比較準(zhǔn)確地掌握公司目前的安全生產(chǎn)狀況，了解哪些方面存在欠缺，為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)開(kāi)展安全全行為觀觀察帶給給企業(yè)的的好處冒險(xiǎn)行為為冒險(xiǎn)行為冒險(xiǎn)行為觀察分析溝通消除通過(guò)安全全行為觀觀察可以以有效減減少或削削弱不安安全行為為介入安全行為為觀察的的工作原原理圖安全行為為觀察第第一步----工作準(zhǔn)備確定觀察區(qū)域域確定被觀察人人員編制工作計(jì)劃劃所有在現(xiàn)場(chǎng)工工作的員工都都可以被觀察察，但可以重重點(diǎn)觀察：新員工或者欠欠缺經(jīng)驗(yàn)的員員工工作壓力較大大的員工新進(jìn)場(chǎng)的分包包方員工行色匆匆的員員工確定觀察區(qū)域域可考慮以下下因素：高危險(xiǎn)作業(yè)的的工作區(qū)域安全隱患較多多的區(qū)域（安安全檢查報(bào)告告、審核報(bào)告告、事故報(bào)告告）有交叉作業(yè)的的工作區(qū)域新進(jìn)場(chǎng)分包方方的工作區(qū)域域安全行為觀察察工作計(jì)劃應(yīng)應(yīng)包括的內(nèi)容容：參與安全行為為觀察的成員員被觀察的區(qū)域域及重點(diǎn)觀察察的人員觀察時(shí)間及頻頻次安排溝通、記錄、、報(bào)告及反饋饋的要求參與觀察的人人員均應(yīng)接受受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)一般2-3人一組直線領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參參加觀察觀察人員的要要求１２３４10６191817161411＜回答＞１．鉤子上沒(méi)有防防脫落手段２．吊東西時(shí)不平衡衡３．未戴安全帽４．開(kāi)車沒(méi)看后面５．邊說(shuō)話邊操作作６．沒(méi)蓋好７．東西散亂８．窗戶破了９．在工作現(xiàn)場(chǎng)跑跑動(dòng)10．沒(méi)系安全帯11．沒(méi)有安全護(hù)欄12．動(dòng)部位沒(méi)有蓋13．缺少傳送帶14．堆積的貨物超超過(guò)了標(biāo)識(shí)線線的高度15．鏈條脫落16．部件快要從桌桌子上掉落下下來(lái)17．電纜線纏住了了18．火星沾在電線上上19．沒(méi)有安全眼鏡和安全面具20．東西未加固定手段21．一只手開(kāi)車2021７８５９151312練習(xí)：選擇觀觀察區(qū)域及被被觀察的人員員安全行為觀察察第二步----觀察員工的反應(yīng)。員工在看到到他們所在區(qū)區(qū)域內(nèi)有觀察察者時(shí)，他們們是否改變自自己的行為(從不安全到安安全)。員工在被觀觀察時(shí)，有時(shí)時(shí)會(huì)做出反應(yīng)應(yīng)，如改變身身體姿勢(shì)、調(diào)調(diào)整個(gè)人防護(hù)護(hù)裝備、改用用正確工具、、抓住扶手、、系上安全帶帶等。這些反反應(yīng)通常表明明員工知道正正確的作業(yè)方方法，只是由由于某種原因因沒(méi)有采用；；員工的位置。員工身體的的位置是否有有利于減少傷傷害發(fā)生的幾幾率；個(gè)人防護(hù)裝備備。員工使用的的個(gè)人防護(hù)裝裝備是否合適適，是否正確確使用，個(gè)人人防護(hù)裝備是是否處于良好好狀態(tài)；工具和設(shè)備。。員工使用的工工具是否合適適，是否正確確，工具是否否處于良好狀狀態(tài)，非標(biāo)工工具是否獲得得批準(zhǔn)；程序與標(biāo)準(zhǔn)。是否有操作作程序，員工工是否理解并并遵守操作程程序；員工的位置觀察的五個(gè)方方面內(nèi)容：?jiǎn)T工的反應(yīng)個(gè)人防護(hù)裝備備工具與設(shè)備程序與標(biāo)準(zhǔn)安全行為或不不安全行為解釋：接近員工先觀察察他們30-60秒的時(shí)間，再再向他們做一一個(gè)自我介紹紹。說(shuō)明告訴他們你在做什什么，并且讓讓他們知道你你還要再觀察察一會(huì)繼續(xù)觀察繼續(xù)觀察一段時(shí)間間123注意：不要在員工進(jìn)進(jìn)行危險(xiǎn)操作作時(shí)打斷他們們，要等他們們沒(méi)有處于危危險(xiǎn)狀態(tài)時(shí)才才能介入。觀察介紹安全行為觀察察第二步----觀察（續(xù)）如何開(kāi)始一個(gè)個(gè)觀察：特別注意：當(dāng)觀察到有嚴(yán)嚴(yán)重危險(xiǎn)人的的生命、健康康以及環(huán)境的的行為時(shí)，應(yīng)應(yīng)及時(shí)制止，，在這種情況況下，觀察員員不能再繼續(xù)續(xù)遵循觀察的的計(jì)劃安排，，觀察員首先先制止這種不不安全行為，，并立即與員員工討論該不不安全行為。。安全行為觀察察第三步----溝通如何開(kāi)展溝通通：在確保安全的的情況下，禮禮貌地打斷他他們的作業(yè)用一種考慮到到員工自尊的的積極的方式式，向被觀察察員工反饋你你觀察到的信信息。對(duì)所有采用安安全方法操作作的行為，給給予積極的激激勵(lì)當(dāng)觀察到不安安全行為時(shí)，，要從員工那那里了解到為為什么會(huì)存在在這種危險(xiǎn)行行為，并提供供及時(shí)的輔導(dǎo)導(dǎo)與糾正。感謝員工的積積極配合鼓勵(lì)他們繼續(xù)續(xù)安全的工作作。表?yè)P(yáng)—表?yè)P(yáng)—討論—溝通—啟發(fā)—感謝感謝啟發(fā)溝通討論1.對(duì)員工的安全全行為進(jìn)行表表?yè)P(yáng)2.與員工討論觀觀察到的不安安全行為、狀狀態(tài)和可能產(chǎn)產(chǎn)生的后果，，鼓勵(lì)員工討討論更為安全全的工作方式式3.就如何安全地地工作與員工工取得一致意意見(jiàn)，并取得得員工的承諾諾5.對(duì)員工的配合合表示感謝4.引導(dǎo)員工討論論工作地點(diǎn)的的其他安全問(wèn)問(wèn)題安全行為觀察察第三步----溝通溝通的五個(gè)方方面：安全行為觀察察第四步----記錄、分析與與反饋1.記錄觀察情況況2.數(shù)據(jù)匯總與分分析3.編制報(bào)告，提出改進(jìn)方案案4.反饋信息對(duì)所有的行為為安全觀察與與溝通信息和和數(shù)據(jù)進(jìn)行分分類統(tǒng)計(jì)；分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果果的變化趨勢(shì)勢(shì)編制觀察報(bào)告告；根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果果和變化趨勢(shì)勢(shì)提出安全工工作的改進(jìn)建建議；對(duì)安全觀察統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行行對(duì)比分析，，提出行為安安全觀察與溝溝通的改進(jìn)建建議。在固定的模板板中記錄所觀觀察到的安全全行為及不安安全行為；詳細(xì)記錄被觀觀察員工的困困惑及安全建建議可以通過(guò)公告告板、新聞板板或在會(huì)議中中反饋安全行行為觀察的結(jié)結(jié)果。報(bào)告的內(nèi)容可可能包括：對(duì)所有行為的的整體可接受受度對(duì)每一種單獨(dú)獨(dú)行為的可接接受度安全趨勢(shì)圖行為安全管理理中的4個(gè)主要步驟：：識(shí)別關(guān)鍵行為為（identifycriticalbehavior)收集行為數(shù)據(jù)據(jù)（gatherdataonthosebehavior）提供雙向溝通通（provideon-going,twowayfeedback消除安全行為為障礙（removebarrierstosafebehavior）行為安全管理理模式的原則則和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總與分分析統(tǒng)計(jì)反饋原則上，不應(yīng)應(yīng)當(dāng)著員工的的面記錄觀察察的結(jié)果。觀察時(shí)，應(yīng)重重點(diǎn)關(guān)注好的的安全行為。。在開(kāi)始討論之之前應(yīng)對(duì)員工工的工作進(jìn)行行觀察。應(yīng)充分與員工工交流、溝通通，花費(fèi)一些些時(shí)間營(yíng)造輕輕松、愉快的的氛圍，不能能急于求成。。與員工交流時(shí)時(shí)，應(yīng)采用請(qǐng)請(qǐng)教或詢問(wèn)的的方式，討論論應(yīng)采用一定定的技巧進(jìn)行行引導(dǎo)，而不不是采取強(qiáng)制制、指教的方方式。應(yīng)鼓勵(lì)員工對(duì)對(duì)安全問(wèn)題提提出改善建議議，并書(shū)面記記錄。對(duì)遵章守紀(jì)、、嚴(yán)格執(zhí)行操操作程序等的的員工行為應(yīng)應(yīng)鼓勵(lì)或提出出表?yè)P(yáng)。應(yīng)對(duì)員工積極極參與討論并并提出改善建建議的行為表表示感謝。原則上不應(yīng)將將觀察結(jié)果作作為處罰員工工的依據(jù)。管理層應(yīng)積積極參與，，主動(dòng)與員員工交流流安全問(wèn)題題。高級(jí)管理層層幾乎不參參與此項(xiàng)工工作。沒(méi)有吸引員員工參與。。行為安全觀觀察與溝通通僅用于安安全目的。。不要將其其與部門的的其他檢查查工作合并并到一起執(zhí)執(zhí)行。使用“警察察抓小偷””的方法。。沒(méi)有就結(jié)果果與員工溝溝通。各級(jí)管理層層之間缺乏乏討論。沒(méi)有對(duì)問(wèn)題題糾正或者者行為改變變進(jìn)行后續(xù)續(xù)跟蹤或者者沒(méi)有參與與記錄。將觀察結(jié)果果用于處罰罰。是在討論具具體問(wèn)題而而非討論安安全。好的工作技技巧誤區(qū)安全行為觀觀察總結(jié)文化

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)溝通培訓(xùn)4.參與計(jì)劃的的人員必須須經(jīng)過(guò)專業(yè)業(yè)訓(xùn)練5.關(guān)鍵不僅在在于觀察，，更重要的的是在觀察察之后能夠夠有效的溝溝通，通過(guò)過(guò)溝通加強(qiáng)強(qiáng)好的行為為，認(rèn)識(shí)到到不安全行行為的潛在在后果，并并予以改進(jìn)進(jìn)1.必須建立無(wú)無(wú)指責(zé)文化2.領(lǐng)導(dǎo)必須親親自參加3.需要設(shè)立目目標(biāo).關(guān)鍵開(kāi)展安全行行為觀察的的成功關(guān)鍵鍵因素什么是STOPSTOP是用來(lái)提高高觀察人員員對(duì)安全管管理審核的的技巧，強(qiáng)強(qiáng)化安全工工作，并改改正不安全全的行為及及狀況。決定停止觀察行動(dòng)報(bào)告STOP…forSafety冰山露出水面面的部分工傷的直接成本本醫(yī)療費(fèi)用工資事故調(diào)查費(fèi)費(fèi)用STOP的好處安全具有壓壓倒一切的的優(yōu)先地位位企業(yè)面臨著著一個(gè)復(fù)雜雜而又迫切切的任務(wù),那就是在事事關(guān)競(jìng)爭(zhēng)地地位的各個(gè)個(gè)方面───客戶服務(wù)務(wù)、質(zhì)量、、生產(chǎn)───要不斷地地提高。但但是,所有這一切切如果不能能安全地去去做,就決不可能能做好。安全具有壓壓倒一切的的優(yōu)先權(quán)。。一個(gè)繁忙的的日程絕對(duì)對(duì)不能成為為忽視安全全的理由。。5X~20X冰山的水下部部分工傷的額外成本本勞資關(guān)系訴訟持續(xù)支付的工資資加班費(fèi)用設(shè)備損壞損害公司形形象和客戶戶關(guān)系管理的成本生產(chǎn)中斷/產(chǎn)量量損失不能及時(shí)出貨…你所看不不到的隱藏藏的成本是是直接成本本的五到二二十倍STOP的好處杜邦的安全全理念安全是每一一個(gè)人的責(zé)責(zé)任。安全是雇傭傭的條件之之一。管理層直接接為預(yù)防工工作傷害惡惡化職業(yè)病病負(fù)責(zé)?！械墓麄吐殬I(yè)病病都是可以以預(yù)防的。。人是公司最最重要的資資產(chǎn)。人是安全管管理中最重重要的因素素。信念政策管理體系人設(shè)備系統(tǒng)、流程程使用經(jīng)過(guò)訓(xùn)訓(xùn)練的技巧巧和表現(xiàn)出不不安全行為為的員工交交談對(duì)有安全表表現(xiàn)的員工工表?yè)P(yáng)持續(xù)的努力力STOP審計(jì)的特點(diǎn)點(diǎn)決定決定停止觀察行動(dòng)報(bào)告STOP…forsafety決定定進(jìn)進(jìn)行行STOP安全全審審計(jì)計(jì)：：很多多人人沒(méi)沒(méi)有有安