醫(yī)院門診部工作計劃范本(3篇)_第1頁
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醫(yī)院門診部工作計劃范本(一)?新的一年?,我們將在?各級領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,堅持以保?健為中心,?以臨床為依?托,以科學(xué)?發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)?全局,以構(gòu)?建和諧__?_社會為方?向,以預(yù)防?為主,依靠?科技進步,?動員全社會?參與,中西?醫(yī)并重,全?心全意為人?民服務(wù)為宗?旨,深入開?展行業(yè)作風(fēng)?整頓,緊扣?質(zhì)量興業(yè)、?品牌強院的?工作思路,?堅持以人為?本,創(chuàng)新服?務(wù)理念,打?造誠信婦幼?品牌,圍繞?科學(xué)創(chuàng)新、?和諧發(fā)展這?個中心,認?真貫徹實施?:面向群眾?,面向基層?,保健與臨?床相結(jié)合的?婦幼工作方?針。貫徹一?法新兩綱的?重要思想,?進一步加強?婦幼衛(wèi)生工?作,為婦_?__童提供?安全、有效?、優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)?生服務(wù),繼?續(xù)抓緊單位?醫(yī)療質(zhì)量管?理,努力提?高我站的社?會效益及經(jīng)?濟效益,使?我站能夠健?康、穩(wěn)定、?高速、可持?續(xù)發(fā)展,特?制定___?年門診部工?作計劃。?一、工作思?路婦幼衛(wèi)?生工作在新?的條件下困?難與機遇并?存,影響著?婦幼衛(wèi)生事?業(yè)的發(fā)展。?對此,我們?務(wù)必高度重?視學(xué)習(xí)、面?對現(xiàn)實、實?事求是、抓?住機遇、與?時俱進,努?力工作,才?能不斷推進?婦幼衛(wèi)生事?業(yè)的發(fā)展。?一是要加?強形勢任務(wù)?教育,深入?開展以病人?為中心,提?高醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量的醫(yī)院?管理年活動?,促進醫(yī)院?的規(guī)范化、?科學(xué)化和標?準化管理。?認真學(xué)習(xí)衛(wèi)?生法律規(guī)范?和衛(wèi)生改革?政策,明確?目標任務(wù)和?面臨的困難?,進一步增?強憂患意識?、競爭意識?,力爭在困?難中求發(fā)展?。二是要?強化工作的?事業(yè)心和責(zé)?任意識,牢?固樹立發(fā)展?是硬道理的?觀念,通過?各種途徑與?手段積極宣?傳自我、推?銷自我,不?斷提高社會?知曉率與信?任度,努力?營造良好的?社會工作環(huán)?境,為自我?發(fā)展打好社?會基礎(chǔ),促?進婦幼衛(wèi)生?事業(yè)的持續(xù)?發(fā)展。三?是要加強宗?旨觀念教育?,使全站所?有人員認識?到婦幼保健?是公共衛(wèi)生?的重要組成?部分,進一?步強化保健?第一的思想?,正確處理?好保健與臨?床的業(yè)務(wù)關(guān)?系,增強服?務(wù)意識,樹?立以人為本?的服務(wù)理念?,不斷優(yōu)化?服務(wù)方式和?服務(wù)態(tài)度,?提高服務(wù)質(zhì)?量。四要?加強效益觀?念教育,在?服務(wù)中既要?做到應(yīng)需檢?查、應(yīng)需治?療、應(yīng)需用?藥、努力減?輕群眾的經(jīng)?濟負擔,又?要增強效益?觀念,積極?引導(dǎo)群眾合?理消費,注?重收入結(jié)構(gòu)?,提高服務(wù)?效益。五?是要重視_?__教育,?使全站人員?認識到自己?是___的?一份子,樹?立院家并重?,自覺做到?勤儉辦事,?厲行節(jié)約,?努力消除浪?費行為。?六是要繼續(xù)?抓好行業(yè)作?風(fēng)教育,教?育全院人員?自覺做到遵?紀守法,遵?守職業(yè)紀律?。同時要以?鞏固文明單?位創(chuàng)建成果?,進一步加?強醫(yī)療質(zhì)量?管理和精神?文明建設(shè)。?二、工作?目標1、?抓質(zhì)量管理?創(chuàng)新質(zhì)量是?興業(yè)的基礎(chǔ)?,是醫(yī)院生?存和發(fā)展的?根本。改變?傳統(tǒng)的人總?要犯錯觀念?,要通過嚴?格的管理,?使醫(yī)院的各?項工作質(zhì)量?___階、?上檔次。醫(yī)?療護理部門?要抓好各項?規(guī)章制度的?督查督辦和?落實,抓好?環(huán)節(jié)質(zhì)控管?理,避免差?錯事故的發(fā)?生,實行質(zhì)?量責(zé)任追究?制。保健部?門要嚴格按?照規(guī)定和上?級要求抓好?婦幼保健各?項工作,做?到各項數(shù)據(jù)?上報及時、?準確無誤,?確保各項保?健指標達標?。2、抓?服務(wù)理念創(chuàng)?新在堅持以?人為本的基?礎(chǔ)上創(chuàng)新服?務(wù)模式,更?新服務(wù)理念?,在診療過?程中醫(yī)患之?間實行面對?面的交流,?消除患者的?陌生感,增?強其信任度?。同時要緊?扣行業(yè)作風(fēng)?整頓工作,?加強醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè),要?把病人第一?、服務(wù)第一?和病人永遠?是對的觀念?貫穿診療過?程始終。堅?持誠信服務(wù)?,保持無紅?包醫(yī)院的招?牌。對外要?采取走出去?的辦法,為?人民群眾送?溫暖、送關(guān)?懷、送健康?,要加大信?息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?力度,以便?于告之在我?院建檔的孕?產(chǎn)婦、嬰幼?兒保健知識?和接受健康?檢查時間等?。3、抓?市場營銷創(chuàng)?新隨著市場?經(jīng)濟的不斷?發(fā)展和完善?,醫(yī)院營銷?在謀求充足?的病源、擴?大醫(yī)療業(yè)務(wù)?范圍、提高?醫(yī)院知名度?等方面起到?了舉足輕重?的作用,越?來越受到了?各醫(yī)療單位?的廣泛__?_。一是要?抓好內(nèi)部營?銷管理。內(nèi)?部營銷說到?底就是醫(yī)療?質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)?高效的服務(wù)?和全體干部?職工的團隊?精神,要通?過加大管理?力度,完善?措施,為病?人提供所需?且滿意的醫(yī)?療服務(wù),以?此來留住病?人,并通過?病人的的宣?傳獲得更多?的病源。二?是外部營銷?要注重宣傳?醫(yī)院的新、?特、專項目?,要發(fā)揮網(wǎng)?絡(luò)作用,要?通過健康宣?教提高群眾?對疾病的預(yù)?防保健意識?,提高群眾?對醫(yī)院服務(wù)?的認同感和?信賴感4?、抓職工隊?伍建設(shè)要有?計劃有步驟?地加強職工?隊伍的培訓(xùn)?和教育,加?強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,___學(xué)?術(shù)講座、三?基考試和技?術(shù)比武,提?高職工業(yè)務(wù)?素質(zhì)。選派?技術(shù)骨干到?上級醫(yī)院進?修學(xué)習(xí),鼓?勵職工崗位?成才,通過?自學(xué)、函大?等途徑獲得?高學(xué)歷。注?意人才培養(yǎng)?與引進,對?醫(yī)院現(xiàn)有專?業(yè)技術(shù)骨干?在分配制度?上給予傾斜?,適當提高?待遇。5?、抓醫(yī)院內(nèi)?涵建設(shè)(?1)加強黨?建和思想政?治工作。堅?持用___?和___重?要思想武裝?全院職工,?充分發(fā)揮黨?支部戰(zhàn)斗堡?壘作用,調(diào)?動廣大黨員?和職工的積?極性,確保?我院政治思?想工作和精?神文明建設(shè)?再上一個新?臺階。(?2)修訂制?度與職責(zé)。?對全院所有?規(guī)章制度和?崗位職責(zé)進?行疏理和完?善,匯編成?書,并以科?室為單位_?__學(xué)習(xí),?便職工明確?職責(zé)、工作?規(guī)范,不斷?提升醫(yī)院整?體服務(wù)功能?。(3)?安全工作包?括醫(yī)療安全?、消防安全?、交通安全?、人身安全?等,各部門?要樹立牢固?的安全意識?,做好事前?、事中、事?后督促管理?,抓好相關(guān)?規(guī)章制度的?落實,確保?醫(yī)院安全。?三、具體?要求1、?嚴格執(zhí)行責(zé)?任書中的工?作要求,科?室中各類人?員要嚴格履?行各自的工?作職責(zé),嚴?格執(zhí)行崗位?責(zé)任制。要?以嚴肅、認?真、親切、?守密的工作?態(tài)度來面對?患者。加強?職工之間的?團結(jié),互相?尊重、互相?信任,團結(jié)?互助。加強?依法管理,?堅持依法執(zhí)?業(yè)、依法服?務(wù),持證上?崗,嚴格遵?守婦幼保健?、治療、護?理工作規(guī)范?和操作規(guī)程?,確保醫(yī)療?安全。2?、加強政治?理論學(xué)習(xí),?不斷提高政?治理論水平?,發(fā)揮愛崗?敬業(yè)精神,?樹立正確的?人生觀、價?值觀。在實?踐中進行職?業(yè)道德修養(yǎng)?,充分發(fā)揮?每個人的積?極能動性,?為我站健康?、可持續(xù)發(fā)?展出謀劃策?。3、強?化勞動紀律?,完善各項?規(guī)章制度。?科室要年初?有計劃,終?有總結(jié),嚴?格執(zhí)行崗位?責(zé)任制及首?診負責(zé)制,?按時上、下?班,堅守工?作崗位。文?明行醫(yī),不?以醫(yī)謀私。?發(fā)揚奉獻精?神,院家并?重,單位有?事隨叫隨到?。4、規(guī)?范各類醫(yī)療?文書的書寫?,落實三級?查房制度。?各級醫(yī)務(wù)人?員要認真填?寫醫(yī)療護理?有關(guān)資料,?做到內(nèi)容詳?實,數(shù)據(jù)準?確。站領(lǐng)導(dǎo)?定期、不定?期進行醫(yī)療?、護理查房?,發(fā)現(xiàn)問題?,及時指出?改正,防患?于未然。加?強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,提高理論?知識水平,?定期___?醫(yī)務(wù)人員集?中進行業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),平時?以自學(xué)為主?,且對每月?所學(xué)業(yè)務(wù)知?識進行考試?,考試結(jié)果?記入考核成?績,與工資?掛鉤。5?、加強婦幼?保健工作,?大力宣傳婦?幼保健知識?,開展城鄉(xiāng)?已婚婦女病?的普查普治?工作。努力?擴展農(nóng)村婦?女病查治覆?蓋面,提高?婦女的健康?水平。認真?落實一法新?兩綱,提高?廣大群眾的?自我保健意?識。做好社?區(qū)服務(wù)工作?,降低兒童?四病‘患病?率。與婦聯(lián)?及街道辦事?處協(xié)調(diào)開展?健康知識講?座,做好婦?___童的?保健工作。?6、做好?孕產(chǎn)期保健?工作,鞏固?愛嬰醫(yī)院成?果。要以孕?前、懷孕、?分娩、產(chǎn)后?等多個環(huán)節(jié)?著手,抓好?育齡婦女的?孕產(chǎn)期保健?工作。大力?宣傳___?喂養(yǎng)的好處?,嚴格執(zhí)行?___喂養(yǎng)?規(guī)定,嚴格?審核手術(shù)產(chǎn)?的適應(yīng)癥,?降低手術(shù)產(chǎn)?率。強化高?危孕產(chǎn)婦跟?綜管理,提?高縣級水平?高危篩查質(zhì)?量,健全孕?產(chǎn)婦高危篩?查的專冊登?記、就診、?報告、追蹤?結(jié)案制度。?孕產(chǎn)婦保健?要繼續(xù)以高?危篩查為抓?手,把孕產(chǎn)?婦高危篩查?管理作為重?中之重的工?作來抓。?7、托幼機?構(gòu)兒童保健?,要加大宣?傳力度,認?真做好發(fā)動?和___工?作,努力提?高保健的質(zhì)?量和水平,?擴大兒童保?健的社會效?益和經(jīng)濟效?益。做好兒?童的入托體?檢工作,防?止兒童四病?的發(fā)生,指?導(dǎo)兒童合飲?食,營養(yǎng)搭?配,加強體?弱兒、高危?兒篩查、分?級管理,此?項工作要做?到精心__?_、熱情服?務(wù)、認真檢?查、科學(xué)指?導(dǎo)、及時治?療、及時反?饋,并不斷?提高檢查質(zhì)?量,針對檢?查中出現(xiàn)的?問題及時提?出干預(yù)措施?。8、認?真做好婚前?醫(yī)學(xué)檢查工?作,大力宣?傳婚前體檢?的重要性及?積極性,努?力開發(fā)新婚?保健、優(yōu)生?優(yōu)育服務(wù),?提高婚檢率?。使廣大群?眾能自愿婚?檢,防止出?生缺陷兒的?發(fā)生。9?、做好藥房?及護理部的?工作。配合?藥房負責(zé)人?,按照市藥?監(jiān)局的要求?,做好合格?藥房的創(chuàng)建?、鞏固工作?。加強對毒?麻藥品的管?理,杜絕各?類差錯事故?的發(fā)生,讓?百姓吃上放?心藥。護理?部要求做好?各類表格的?填寫工作,?做好護理數(shù)?據(jù)的收集、?登記,確保?護理安全。?10、輔?助科室要加?強與臨床的?協(xié)作配合,?進一步提高?輔助檢測技?術(shù)水平和質(zhì)?量。及時發(fā)?放報告單,?不做人情檢?查,嚴格遵?守有關(guān)法律?、法規(guī),不?做與臨床診?斷無關(guān)的檢?查。做好儀?器的日常保?養(yǎng),加強設(shè)?備管理1?1、完成領(lǐng)?導(dǎo)下達的臨?時指令性工?作,服從工?作安排,認?真做好社會?綜合治理工?作,防止各?類案件的發(fā)?生。醫(yī)院門診部工作計劃范本(二)(二?)醫(yī)院門?診工作計劃?___年將?繼續(xù)在上級?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?下,遵照全?院的統(tǒng)一戰(zhàn)?略意圖和經(jīng)?營要求,開?展并做好綜?合門診的各?項工作,努?力完成公司?及醫(yī)院所制?定的計劃任?務(wù)。現(xiàn)計劃?安排如下:?一、經(jīng)營?目標(含住?院)全年?經(jīng)營任務(wù)指?標定為__?_萬元。其?中第一季度?為___萬?元;第二季?度為___?萬元;第三?季度為__?_萬元;第?四季度為_?__萬元。?具體為:?一季度(_?__萬元)?___月?份:___?萬元___?月份:__?_萬元__?_月份:_?__萬元?二季度(_?__萬元)?___月?份:___?萬元___?月份:__?_萬元__?_月份:_?__萬元?三季度(_?__萬元)?___月?份:___?萬元___?月份:__?_萬元__?_月份:_?__萬元?四季度(_?__萬元)?___月?份:___?萬元___?月份:__?_萬元__?_月份:_?__萬元?各??平?jīng)營?任務(wù)指標分?配另行擬定?(略)。?二、經(jīng)營管?理1.加?強門診制度?與紀律的監(jiān)?管,規(guī)范門?診工作秩序?。2.提?高醫(yī)生的業(yè)?務(wù)技能以及?經(jīng)營意識和?運作水平,?夯實經(jīng)營基?矗3.經(jīng)?營有側(cè)重點?,尋求突破?。重點加大?耳鼻喉科與?失眠科的經(jīng)?營力度,特?別是耳鼻喉?科,爭取打?造成全院甚?至全市的拳?頭科室。?4.進行資?源整合,淘?汰經(jīng)營業(yè)績?較差的科室?項目,引進?市場前景好?的新技術(shù)項?目,為經(jīng)營?創(chuàng)造新的利?潤增長點。?5.充分?利用醫(yī)保、?新農(nóng)合的優(yōu)?勢,加大各?種手術(shù)患者?與住院病人?的收住治療?的力度,提?高手術(shù)和住?院的比例。?6.加強?與企劃部的?合作,廣告?宣傳求異創(chuàng)?新,投放力?求精準,以?實現(xiàn)廣告效?果最佳化(?.)。策劃?有新意創(chuàng)意?、具備優(yōu)質(zhì)?水平的營銷?活動,推動?經(jīng)營業(yè)績的?持續(xù)增長。?7.加強?與網(wǎng)絡(luò)部、?市場部的合?作,提高營?銷業(yè)績。?8.加強與?導(dǎo)醫(yī)客服的?合作,做優(yōu)?服務(wù),提高?患者咨詢預(yù)?約來院就診?率。9.?加強與相關(guān)?部門、科室?的協(xié)調(diào)合作?,減少患者?流失率。?三、統(tǒng)籌配?合1.服?從公司及醫(yī)?院的統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)與管理。?2.做好?本部門工作?的同時,完?成領(lǐng)導(dǎo)安排?的其它任務(wù)?。3.協(xié)?調(diào)全院搞好?各方面的工?作及各種活?動。4.?促進企業(yè)文?化的繁榮發(fā)?展。5.?接受公司及?醫(yī)院安排的?各種學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)規(guī)程。?為了__?_方便患者?就診,逐步?提高預(yù)約門?診比例,減?少患者等候?時間,推動?文明有序掛?號就診,特?制定預(yù)約門?診比例工作?計劃。一?、嚴格執(zhí)行?我院《門診?預(yù)約掛號制?度》,落實?管理到位。?二、加大?宣傳力度,?開展社區(qū)預(yù)?約門診。?三、加強出?院患者電話?回訪時的預(yù)?約復(fù)診比例?。四、利?用我院病友?會健康課堂?宣傳預(yù)約門?診,開展預(yù)?約掛號。醫(yī)院門診部工作計劃范本(三)?(三)_?__年初本?接種門診在?院領(lǐng)導(dǎo)和場?疾控中心的?大力支持下?成立。主要?工作:1?.預(yù)防免疫?接種工作;?2.重性?精神疾病管?理;3.?院內(nèi)死因登?記信息網(wǎng)絡(luò)?報告管理;?4.傳染?病信息報告?管理;5?.慢性非傳?染病登記報?告.一、?預(yù)防免疫接?種工作:?1.指導(dǎo)思?想。以《_?__省計劃?免疫程序》?及《___?省預(yù)防免疫?接種工作規(guī)?范》為指導(dǎo)?,做好本場?的基礎(chǔ)免疫?及加強免疫?工作,繼續(xù)?加強接種門?診的創(chuàng)建和?流動兒童的?預(yù)防接種工?作。2.?建卡、建證?。本地戶籍?兒童出生后?___個月?內(nèi),外來兒?童寄居__?_個月以上?建立預(yù)防接?種卡、證。?預(yù)防接種卡?由本門診保?管,預(yù)防接?種證必須由?兒童家長保?管。3.?強化疫苗管?理,保障疫?苗質(zhì)量。疫?苗的采購、?運輸、貯存?過程中嚴格?執(zhí)行《生物?制品管理辦?法》,疫苗?的領(lǐng)購統(tǒng)一?到場疾控中?心,運輸、?貯存過程嚴?格按照冷鏈?要求進行,?做到時時監(jiān)?測,及時記?錄,按規(guī)定?做好疫苗的?出入庫登記?,經(jīng)常檢查?疫苗有效期?、破損等情?況,以確保?質(zhì)量。4?.嚴格按照?國家免疫規(guī)?劃疫苗的免?疫程序的要?求,安排各?類疫苗的接?種,避免多?種、漏種、?錯種的情況?發(fā)生。5?.做好安全?注射及接種?場所消毒。?接種過程嚴?格遵守一人?一針一管一?消毒一銷毀?,執(zhí)行三查?七對即接種?前診查健康?狀況和接種?禁忌癥、查?對接種證、?查看疫苗外?觀與批號效?期;核對接?種對象姓名?、年齡、疫?苗品名、規(guī)?格、劑量、?接種部位、?接種途徑,?真正做到安?全注射。使?用合格的一?次性注射器?和規(guī)定濃度?及合格配制?時間的皮膚?消毒液;已?開啟未用完?的疫苗安瓿?應(yīng)蓋上消毒?的干棉球并?冷藏,活疫?苗超過半小?時滅活疫苗?超過___?小時未用完?應(yīng)廢棄,整?個接種過程?應(yīng)確保無菌?操作,安全?有效并及時?處理醫(yī)療廢?物。每次接?種前后半小?時對接種門?診進行紫外?線消毒,以?保證接種場?所安全。?6.提高流?動兒童接種?率。隨著外?來務(wù)工人員?的增多,流?動兒童也隨?之增加,加?強流動兒童?的預(yù)防接種?工作已成為?我場計劃免?疫工作的重?要內(nèi)容。?7.加強資?料管理:?①接種卡、?證。進一步?完善卡、證?登記,做到?卡證電腦記?錄吻合,接?種卡的填寫?符合要求且?干凈整潔。?兒童居住地?變動時要及?時注銷。?②原始記錄?。進一步規(guī)?范完善原始?記錄本的填?寫,要求各?項

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