價(jià)值工程與分析簡介(VA/VEIntroduction)價(jià)值工程與分析簡介1企業(yè)面臨的兩大課題一開發(fā)出更容易出售的新產(chǎn)品,即要符合顧客的價(jià)值觀的商品,其要件如下:*新鮮性*更方便*更舒服*能尊重顧客的個(gè)性及感性二多樣化,高品質(zhì),低成本的商品.企業(yè)面臨的兩大課題一開發(fā)出更容易出售的新產(chǎn)品,即要符合顧客2企業(yè)經(jīng)營課題1984年JEMCO(日本經(jīng)營顧問公司)對280家日本企業(yè)調(diào)查其結(jié)果如下:1.新產(chǎn)品之開發(fā):98%2.強(qiáng)化成本競爭力:96%3.擴(kuò)大銷路:78%4.改善產(chǎn)品品質(zhì):70%PS:1.,2.,4.與VE有關(guān)VE是以開發(fā)新產(chǎn)品與改善產(chǎn)品為兩大目標(biāo)的思想技術(shù)企業(yè)經(jīng)營課題1984年JEMCO(日本經(jīng)營顧問公司)對2803RD的重要課題1.RD題目的商品化促進(jìn)2.用VE來追求機(jī)能及成本3.設(shè)計(jì)時(shí)點(diǎn)的徹底管理製品的成本RD的重要課題1.RD題目的商品化促進(jìn)4開發(fā)新產(chǎn)品及改善產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)考慮的問題1.好的品質(zhì)及低廉的產(chǎn)品2.更多附加價(jià)質(zhì)的商品3.省資源及省能源4.能夠滿足顧客價(jià)質(zhì)觀念的多樣化商品5.好的產(chǎn)品決定於好的設(shè)計(jì)5.1RD部門經(jīng)由試作研究及實(shí)驗(yàn):日本的上市成功率5%5.2觀察別家商品,再行研發(fā)與產(chǎn)銷.5.3引進(jìn)同行的資識(shí):*分析制品:給予改良,並去除不良*Teardown法:將商品加以解體,加以研究檢討.開發(fā)新產(chǎn)品及改善產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)考慮的問題1.好的品質(zhì)及低廉的產(chǎn)品5為什麼產(chǎn)品還有改善的餘地1.產(chǎn)品本身可能全部是過剩品質(zhì):5T卡車可載17T.2.零件間的不平衡:洗衣機(jī)外箱耐用10年,馬達(dá)可用50年.3.零件或機(jī)件有剩餘規(guī)格:4.商品尚未標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)格化:汽車點(diǎn)煙器.5.為經(jīng)濟(jì)設(shè)計(jì)所需資料準(zhǔn)備太少:外殼=>鐵或塑膠,…6.設(shè)計(jì)者之心態(tài):先設(shè)計(jì)最安全可靠的產(chǎn)品.7.設(shè)計(jì)時(shí)缺少目的思考:茶杯?8.對剩餘機(jī)能的研究不足:1元茶杯?9.對於決定品質(zhì)的方式之研究還不夠.為什麼產(chǎn)品還有改善的餘地1.產(chǎn)品本身可能全部是過剩品質(zhì):5T6設(shè)計(jì)人員不喜歡VE的理由 1.商品之lifecycle越來越短 2.VE是機(jī)能分析,故不能在上市階段實(shí)施 3.VE是把所有機(jī)能一一定義,本來沒有的也找不到 4.只考慮機(jī)能而不考慮規(guī)格,不會(huì)產(chǎn)生好的建議案 5.弄清楚機(jī)能後,作成改善案的步驟極為幼稚,常被視為是腦力激蕩術(shù)設(shè)計(jì)人員不喜歡VE的理由 1.商品之lifecycle越7JEMCO對VE的改良1.不只是機(jī)能分析與定義,還要機(jī)能設(shè)計(jì)2.不只是憑機(jī)能來考慮改善方案,而是先決定方式,然後檢討機(jī)能,也考慮規(guī)格的改善活動(dòng)3.不只是腦力激蕩術(shù),還開發(fā)其它思考技術(shù)4.把創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為改善案的過程體系化5.成本評(píng)價(jià)予以科學(xué)化6.不僅是產(chǎn)品方面,軟體亦能展開JEMCO對VE的改良1.不只是機(jī)能分析與定義,還要機(jī)能設(shè)8機(jī)能研究(VEJobPlan)之進(jìn)行方法機(jī)能研究(VEJobPlan)之進(jìn)行方法9對象的選定1.設(shè)計(jì)方面: -設(shè)計(jì)期限短而倉促者 -技術(shù)水準(zhǔn)要求過高者 -機(jī)能復(fù)雜的 -其它制品亦適用之創(chuàng)意(水平展開)2.銷售方面: -顧客要求要VE者(通常是Costdown或機(jī)能不足) -要擴(kuò)大銷路者 -顧客有抱怨者 -接新生命周期期限的(找新生機(jī))對象的選定103.製造方面: -成本比例高的 -不良率高的 -技術(shù)水準(zhǔn)高者 -量大者 -太多檢測者5.成本方面:-成本比較上相對偏高者-與競爭對象比較較高者-獲利率相對偏低者4.人員能力方面: -容易獲得情報(bào)者 -容易導(dǎo)入VE實(shí)行者 -適用現(xiàn)有人員素質(zhì)者6.價(jià)值方面:-依機(jī)能評(píng)價(jià),價(jià)值偏低者3.製造方面:5.成本方面:4.人員能力方面:6.價(jià)11前言:要回答“其作用是甚麼”的質(zhì)問時(shí),必需精曉所選對象有哪些作用,限制條件…等等訊息目的:以釐清物的價(jià)值,以掌握真正的機(jī)能需求,以使改善能朝正確方向前進(jìn)要點(diǎn): 1.應(yīng)收集符合行動(dòng)目的的情報(bào) 2.確認(rèn)所欠缺之知識(shí)並建立收集計(jì)劃,以回答其作用是什麼的質(zhì)問 3.情報(bào)是以雙腿跑出來的情報(bào)收集前言:要回答“其作用是甚麼”的質(zhì)問時(shí),必需精曉所選對象有哪12 4.收集情報(bào)之原則: -想知道什麼 -目的明確化 -收集到何種程度 -情報(bào)的質(zhì)與量 -何處收集 -來源 -何時(shí)收集 -時(shí)機(jī) -如何收集 -方法 5.情報(bào)收集要項(xiàng)(見下表) 6.情報(bào)來源:業(yè)界(最佳)/業(yè)界刊物/展覽會(huì)/研討會(huì)/觀摩會(huì)/對手產(chǎn)品/圖書館/VE工程師協(xié)會(huì) 4.收集情報(bào)之原則:137.情報(bào)之區(qū)分: -以價(jià)值分:有效及無效(雜音);但非絕對的因時(shí)間不同,對象不同有時(shí)無效也會(huì)變成有效 -以發(fā)生區(qū)分:意圖的及無意圖的 -以範(fàn)圍區(qū)分:特有使用/販賣/技術(shù)/製造/採購 一般指與EVProject有關(guān)成本及技術(shù)上的情報(bào) -發(fā)生場所:內(nèi)部/外部7.情報(bào)之區(qū)分:14機(jī)能定義【其作用是什麼】

前言:物之存在,因其有某種作用(機(jī)能)現(xiàn)有之物是為完成某一項(xiàng)或特定之機(jī)能,而被選擇的一種手段而已如能確實(shí)了解該物“非完成什麼作用不可”,據(jù)以考慮所有可能的方法或手段,則可能找出更好的方法機(jī)能定義就是提供尋求“較好的方法”的思考原點(diǎn)心態(tài)之一:問5次why就可找到機(jī)會(huì)心態(tài)之二:一定有更好的方法心態(tài)之三:真理愈辯愈明心態(tài)之四:原型設(shè)計(jì)是無中生有,已占70%之功.改善是為追求卓越,精益求精機(jī)能定義【其作用是什麼】物之存在,因其有某種作用(機(jī)能)15心態(tài)之五:集思廣益(三個(gè)臭皮匠,勝過一個(gè)諸葛亮,觀棋者清,當(dāng)局者迷)心態(tài)之六:知“機(jī)”能改,善莫大焉心態(tài)之七:“功”越練越精,受益最大的是個(gè)人

機(jī)能之定義:機(jī)能是指某物或方法或服務(wù)能達(dá)成或滿足顧客期待需求之要素.該等要素通常是指其所擔(dān)任的角色、目的、作用、任務(wù)等. 例:垃圾箱之目的是使環(huán)境乾凈，其手段是貯存垃圾

機(jī)能定義：是就“物”之特定目的(機(jī)能=作用)下定義的意思心態(tài)之五:集思廣益(三個(gè)臭皮匠,勝過一個(gè)諸葛亮,16機(jī)能定義的目的: 1.使機(jī)能明確化,確認(rèn)或釐清基本需求 -哪些是必要的/輔助的/不必要的 -使多餘、過剩、重復(fù)等不必要機(jī)能浮現(xiàn) 2.使機(jī)能評(píng)估容易進(jìn)行 3.使靈感或創(chuàng)意(IDEA)容易產(chǎn)生 -BRAINSTORMING 4.顯示改善之著眼點(diǎn)及順序機(jī)能定義的目的:17機(jī)能定義的要點(diǎn): 1.以動(dòng)詞及名詞將特定之機(jī)能予以簡潔的表示,使任何人均易看、易懂,並將所想的問題抽象化,使其脫離現(xiàn)物之窠巢,創(chuàng)造出廣大的空間以刺激創(chuàng)意,其法:(動(dòng)詞)+(名詞)例:1)打火機(jī)之機(jī)能是“發(fā)生熱”或“給香煙點(diǎn)火2)鐘是“刻時(shí)刻”或是“表示時(shí)間”等思考特質(zhì):轉(zhuǎn)換思考1)就現(xiàn)物(手段)找出系統(tǒng)所要的真正目的(機(jī)能)2)再就目的的觀點(diǎn)找出其它更好的手段機(jī)能定義的要點(diǎn):(動(dòng)詞)+(名詞)例:1)打火機(jī)之機(jī)182.定義時(shí)最好使用較擴(kuò)張創(chuàng)意的語氣,以擴(kuò)大思考範(fàn)圍,幫助尋找創(chuàng)意,亦即將定義予以抽象化例:(1)“切斷開關(guān)”不如改為“遮斷電流” 好處:較易加上如使用電流多少安培的限制條件,以利產(chǎn)生其它創(chuàng)意(2)與其說釣魚不如說“捕魚”2.定義時(shí)最好使用較擴(kuò)張創(chuàng)意的語氣,以擴(kuò)大思考範(fàn)圍,193.將機(jī)能與限制條件予以區(qū)別,以擴(kuò)充改善的空間,我們習(xí)於看構(gòu)造來理解“物”,但要表達(dá)其本質(zhì)之機(jī)能往往會(huì)陷入黯然之了解,甚至於迷惑練習(xí):定義下列制品或零件 (1)馬達(dá),(2)電鑽,(3)黑板擦,(4)燈泡,(5)鋼筆墨水管答案:(1)馬達(dá):發(fā)生轉(zhuǎn)矩 (2)電鑽:做孔 (3)黑板擦:擦掉粉筆字 (4)燈泡=發(fā)光 (5)鋼筆墨水管:貯藏墨水3.將機(jī)能與限制條件予以區(qū)別,以擴(kuò)充改善的空間,我們習(xí)於看204.機(jī)能種類的區(qū)分,以辨認(rèn)其存在之必要性

(1)基本機(jī)能:如無此機(jī)能則該產(chǎn)品或服務(wù)就失去其存在價(jià)值(2)二次機(jī)能:為使基本機(jī)能容易達(dá)成而有的輔助性,附屬性之機(jī)能,係屬可變更者.一般可分為必要機(jī)能與不必要機(jī)(3)重復(fù)機(jī)能:指在同一任務(wù)中所增加之機(jī)能,如粘板四周再加螺絲釘固定(4)不足機(jī)能:指所遺漏之機(jī)能而言(5)冗長機(jī)能:由多個(gè)二次機(jī)能完成基本機(jī)能,而此些機(jī)能均可減少 數(shù)目仍可達(dá)成者例:改善前FB--Fs1+Fs2+Fs3+Fs4+Fs5改善後FB--Fs1+Fs2+Fs3則Fs4,Fs5是冗長機(jī)能4.機(jī)能種類的區(qū)分,以辨認(rèn)其存在之必要性21(6)使用機(jī)能:指一物的基本機(jī)能和一次機(jī)能(均是必要的機(jī)能)-基本機(jī)能強(qiáng)調(diào)的是要絕對的要求機(jī)能,是客觀的基本機(jī)能的表現(xiàn) -一次機(jī)能強(qiáng)調(diào)主觀的基本機(jī)能及希望的要求機(jī)能(7)貴重機(jī)能:通常指一物的二次機(jī)能、輔助機(jī)能及從屬機(jī)能.但有時(shí)會(huì)變成基本機(jī)能(6)使用機(jī)能:指一物的基本機(jī)能和一次機(jī)能(均是必要的機(jī)能22

5.機(jī)能之表達(dá)方法 (1)簡單之二語,怎樣作用?為甚麼? (2)名詞之表達(dá)方法,以抽象的且能計(jì)量化的為佳,方便加上限制條件 (3)動(dòng)詞之表達(dá)以自動(dòng)詞為佳,以可擴(kuò)大思考之文字表示 (4)使用機(jī)能表,例出名詞及動(dòng)詞,再分類基本或二次機(jī)能 5.機(jī)能之表達(dá)方法23(不包括裝配費(fèi)用)小型手電筒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖(不包括裝配費(fèi)用)小型手電筒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖24機(jī)能定義用語一覽表(部份)機(jī)能定義用語一覽表(部份)25機(jī)能定義事例機(jī)能定義:基本機(jī)能:發(fā)光機(jī)能定義事例機(jī)能定義:基本機(jī)能:發(fā)光26機(jī)能整理理由: 1.找出最適切之描述,因下定義會(huì)因人而異 2.對機(jī)能之理解程度也因人而異,例馬達(dá):“產(chǎn)生回轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)”,“發(fā)生電能”,“使東西回轉(zhuǎn)”等 3.機(jī)能之表達(dá)方法也因人而異,例固定性,保特性,支撐性 4.基本機(jī)能之決定方法也因人而異 5.下定義時(shí)常會(huì)遺漏較小之機(jī)能,而使機(jī)能不完整 6.有時(shí)擔(dān)心機(jī)能太多而無法下定義,以致無法進(jìn)行下步驟 7.不整理,就無條理,無法綜觀全貌,無法了解從屬關(guān)係(目的-手段),有礙改善結(jié)果及影響之評(píng)估 8.區(qū)分出目的與手段之關(guān)係後,若從目的著想,可有較廣範(fàn)的創(chuàng)意空間.如從手段著想,只能求得近似現(xiàn)狀的創(chuàng)意機(jī)能整理27意義:由機(jī)能的角度對所分析的對象作有系統(tǒng)的了解目的:

1.確實(shí)掌握機(jī)能之從屬關(guān)係,使易於從機(jī)能(目的)著想,找出更佳的手段 上位機(jī)能(目的)之追求:問為甚麼需要那個(gè)機(jī)能 下位機(jī)能(手段)之追求:問應(yīng)以何種手段來完成那個(gè)機(jī)能 2.核對機(jī)能定義之遺漏 3.了解有密切關(guān)係的機(jī)能領(lǐng)域及互動(dòng)關(guān)係 4.掌握確實(shí)被要求的機(jī)能 5.使機(jī)能評(píng)估易於進(jìn)行方法:製作機(jī)能系統(tǒng)圖

1.機(jī)能系統(tǒng)圖之定義:將已定義之機(jī)能,以目的與手段之關(guān)係,做成從屬關(guān)係之體系圖意義:由機(jī)能的角度對所分析的對象作有系統(tǒng)的了解28 2.制做步驟: (1)將各機(jī)能寫在卡片上(機(jī)能卡) (2)建立從屬關(guān)係(目的-手段) 1)任意抽出一張卡片 2)重復(fù)質(zhì)問下列二個(gè)問題 A.為了甚麼而需要本機(jī)能(找上位機(jī)能) B.本機(jī)能需要用甚麼方法/手段來達(dá)成 (找下位機(jī)能) 核對質(zhì)問:a.機(jī)能假定不需要 b.機(jī)能仍需要嗎? (對一對象零件來說,不可一開始便進(jìn)行核對質(zhì)問) 2.制做步驟:29(3)回答質(zhì)問並連結(jié)卡片:

簡捷地回答質(zhì)問,並抽出相當(dāng)該機(jī)能之卡片,連結(jié)到上位,(例:產(chǎn)生轉(zhuǎn)矩是回轉(zhuǎn)的下位機(jī)能),從而建立從屬關(guān)係圖(4)反復(fù)質(zhì)問到最上位之機(jī)能

-可能會(huì)有超越所定義之機(jī)能-亦可進(jìn)行到容易提創(chuàng)意之位置例:洗掉剩餘卡片,反復(fù)質(zhì)問,直到完成系統(tǒng)圖(5)如發(fā)現(xiàn)某機(jī)能不在機(jī)能群內(nèi)時(shí) 原因 對策 A.定義有遺漏A.針對遺漏機(jī)能予以追加 B.定義有誤B.修正表達(dá)方式 C.本來就無目的C.該機(jī)能以下之機(jī)能不要,就不要下位機(jī)能.削除之無目的機(jī)能根本 (3)回答質(zhì)問並連結(jié)卡片: 原因 30機(jī)能系統(tǒng)圖之特征: 1.將對象Project之機(jī)能文字化,使人一目了然 2.使機(jī)能之相互關(guān)係明確化 3.可發(fā)現(xiàn)不必要的機(jī)能(利用目的與手段之體系,可把目的曖昧的或不必要的機(jī)能不費(fèi)力地判斷出) 4.修正遺漏或錯(cuò)誤(如有會(huì)連結(jié)不好) 5.可了解可能改善的領(lǐng)域,進(jìn)而掌握重點(diǎn),擴(kuò)大思路 6.易於做機(jī)能評(píng)價(jià),並可知改善目標(biāo) 7.可了解該發(fā)想創(chuàng)意之機(jī)能順序,從上位機(jī)能提出創(chuàng)意,可得較大範(fàn)圍之改善機(jī)能系統(tǒng)圖之特征:31機(jī)能別成本分析【其成本為多少?】目的:使機(jī)能系統(tǒng)上的各機(jī)能的現(xiàn)在成本明確化,以便做為機(jī)能評(píng)價(jià)之準(zhǔn)備工作.若不知道成本,則無法估計(jì)能做多少的改善,也無法評(píng)價(jià)改善成果,及排定改善的優(yōu)先順序,甚至無法促進(jìn)改善意願(yuàn)及取得管理階層的支持.機(jī)能別成本分析之步驟: 1.以機(jī)能系統(tǒng)圖為基礎(chǔ),來決定所要分析的範(fàn)圍.其基礎(chǔ)是以在機(jī)能定義或整理階段時(shí),所想到的創(chuàng)意或類似品之成本,或問題點(diǎn)或團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)等綜合判斷之,再?zèng)Q定要分析到哪一階機(jī)能別成本分析【其成本為多少?】322.分配各零件成本到各機(jī)能

-根據(jù)零件之機(jī)能定義分配成本-同一零件被定義有兩個(gè)機(jī)能以上時(shí):如可按零件結(jié)構(gòu)區(qū)分機(jī)能時(shí),按其結(jié)構(gòu)之材料費(fèi),模具折舊費(fèi)等分配如不可按零件結(jié)構(gòu)區(qū)分機(jī)能時(shí),可簡單的以各機(jī)能之重要度或貢獻(xiàn)程度分配3.合計(jì)各機(jī)能之成本

-將分配到各機(jī)能之現(xiàn)有成本,依機(jī)能別予以合計(jì),是為改善前的機(jī)能別成本-上位機(jī)能之成本為其下位各機(jī)能成本之總和2.分配各零件成本到各機(jī)能33機(jī)能別成本分析首先算出各機(jī)能、機(jī)能群之目前成本小型手電筒的機(jī)能呷成本分析例(圓)機(jī)能別成本分析小型手電筒的機(jī)能呷成本分析例(圓)34小型手電筒機(jī)能系統(tǒng)圖燈泡v目的 手段V:主要機(jī)能 #:100%機(jī)能c=190f=100v=0.55發(fā)光保持鎢絲產(chǎn)生電流供應(yīng)電力將化學(xué)化轉(zhuǎn)為電力能源存效電池回路制作連接接點(diǎn)製作接點(diǎn)連接導(dǎo)體保持接觸1階(基本)2階3階4階零件操作桿#定邊彈簧v開關(guān)彈簧v燈泡定位彈簧蓋子#電池開關(guān)彈簧底座底座彈簧v底板#電池v筒部#c=10f=10v=1c=180f=90v=0.5c=55f=28v=0.5c=5c=14c=28c=8c=55c=70c=125f=62v=0.49目的 手段小型手電筒機(jī)能系統(tǒng)圖燈泡v35機(jī)能評(píng)價(jià)【其價(jià)值如何?】現(xiàn)實(shí):顧客或使用者僅對他們所要求的機(jī)能付錢,並不同情過高的成本,尤其是一些他們在使用上不易查察的機(jī)能成本,更不易令顧客心悅誠服的付錢通常顧客在審核所有必要機(jī)能「MUSTCONDITION」均滿足後(一般的70分即可被接受),均會(huì)尋求所欲求條件(WHATCONDITION)的滿足來決定誰是贏家.而通常欲求條件是人格較低者.機(jī)能評(píng)價(jià)【其價(jià)值如何?】36機(jī)能評(píng)價(jià)目的:

1.明確地指出價(jià)值偏低的機(jī)能群2.價(jià)值改善目標(biāo)的設(shè)定3.獲得改善活動(dòng)的動(dòng)機(jī)4.促進(jìn)改善活動(dòng)的意願(yuàn)5.決定替代案之改善優(yōu)先順序之基準(zhǔn)機(jī)能評(píng)價(jià)之概要:1.VE活動(dòng)中的重要思考過程2.就使用者之要求機(jī)能測定其與成本之平衡,並設(shè)定V值,而V值設(shè)定應(yīng)是可達(dá)成的3.排除盡力而為之心態(tài),應(yīng)是有動(dòng)機(jī)或方法明確的目標(biāo)設(shè)定.是肯干即可達(dá)成而沒有過分勉強(qiáng)的改善4.非指該機(jī)能「值多少」,而是評(píng)價(jià)「應(yīng)值多少」之應(yīng)有的成本」5.係高難度的對機(jī)能成本的預(yù)測工作6.一律以相對的比較基礎(chǔ)來評(píng)價(jià)機(jī)能評(píng)價(jià)目的:37機(jī)能評(píng)估的方法1.Designtocost(成本企劃法) -售價(jià)已知或預(yù)設(shè) -按「售價(jià)一利潤二成本」之觀念設(shè)定目標(biāo)製造成本 -再分配至各機(jī)能群,即所謂的理想的機(jī)能別成本F -再考慮現(xiàn)實(shí)技術(shù)環(huán)境、人力、資金、時(shí)間的限制後,再考慮自己產(chǎn)品之機(jī)能定位後去修正各機(jī)能成本成為目標(biāo)成本F2.比較法 -收集幾個(gè)類似機(jī)能產(chǎn)品或部品 -考慮限制條件後估計(jì)成本,以最低者為F’ -再考慮自己產(chǎn)品或部品的定位後修正為F機(jī)能評(píng)估的方法383.預(yù)估法(百分比法一)-由參與人員考慮機(jī)能的重要程度後,各自給予百分比的評(píng)分-排除異常值後,取平均值為F’-再修正為F4.二階段求算法(百分比法二)-先用強(qiáng)制決定法(FD法)排出機(jī)能的重要度順序-再依DARE法算出重要系數(shù)-然後將總目標(biāo)成本(由1.2.5法求出)分配至各機(jī)能群是為F’值-再調(diào)整為F值FD法:FORCEDECISIONMETHODDARE法:DECISIONALTERATIVERETIOEVALUATION3.預(yù)估法(百分比法一)395.改善目標(biāo)設(shè)定法(TOPDOWN)-已知現(xiàn)有成本、邊際利潤、成本壓力-必要時(shí)得考慮該產(chǎn)品在未來的市場售價(jià)走向及壽命年限等-綜合上述情況設(shè)定出理想的目標(biāo)成本F-再按2.或3.或4.法求出各群能之權(quán)重-依權(quán)重分配各機(jī)能之F值-再調(diào)整各機(jī)能之目標(biāo)成本F值6.主觀法-排定重要順序再加權(quán)-強(qiáng)制決定法-詢問法:如果是你,願(yuàn)花多少錢7.獨(dú)創(chuàng)力法-對靈感(IDEA)部份(即最便宜的成本)給予金額估計(jì)5.改善目標(biāo)設(shè)定法(TOPDOWN)40

8.改善目標(biāo)設(shè)定法(BOTTOMUP) -已知現(xiàn)有成本 -在分析時(shí),把所有可能被改善的部份,以改善後的預(yù)估金額當(dāng)做其F’=F值

9.依實(shí)際價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)方法 -依標(biāo)準(zhǔn)組件、完成品等估計(jì) -依基本材料

10.依理論值標(biāo)準(zhǔn)法 -依材料及加工成本來評(píng)估8.改善目標(biāo)設(shè)定法(BOTTOMUP)41製作機(jī)能評(píng)估表: -易於評(píng)估之進(jìn)行 -找出改善之對象(V值小的) -協(xié)助排定改善優(yōu)先順序V值較小的較優(yōu)先改善金額大的較優(yōu)先容易達(dá)成的較優(yōu)先投資少的較優(yōu)先商品企劃上之特點(diǎn)較優(yōu)先品質(zhì)要素考量上較急者較優(yōu)先產(chǎn)量大的產(chǎn)品較優(yōu)先,(如有多種產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)行)市場壓力大者較優(yōu)先,(如有多種產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)行)製作機(jī)能評(píng)估表:42機(jī)能評(píng)價(jià)後,如目標(biāo)無法達(dá)成時(shí),應(yīng)立即採取下列之補(bǔ)救措施: 1.人才重新調(diào)換,並再評(píng)價(jià)之 2.擴(kuò)大對象範(fàn)圍,增加改善可能總額 3.改變發(fā)想變更的方向性,向目標(biāo)挑戰(zhàn) 4.停止活動(dòng)或變更對象 5.調(diào)整目標(biāo)為有可能達(dá)成之基準(zhǔn) 6.做BENCHMARKING或CCC分析以求新的創(chuàng)意引子機(jī)能評(píng)價(jià)後,如目標(biāo)無法達(dá)成時(shí),應(yīng)立即採取下列之補(bǔ)救措施:43機(jī)能評(píng)價(jià)法的比較與適用

(1)機(jī)能評(píng)估的手法比較 過去的【製造成本+利益=產(chǎn)品價(jià)格(售價(jià))】想法,到近年來已轉(zhuǎn)變?yōu)椤井a(chǎn)品價(jià)格(售價(jià))-利益=製造成本】的想法,評(píng)估成本正是此製造成本的目標(biāo)值.這種想法通常被稱為DTC(DesignToCost)或成本企劃.由製造成本的目標(biāo)值分配至各機(jī)能或機(jī)能群而得配分成本(F’),再將之修正後可決定目標(biāo)成本(F).其方法以下表中所列者最為實(shí)用.機(jī)能評(píng)價(jià)法的比較與適用44價(jià)值工程與分析簡介45DARE法之評(píng)估範(fàn)例DARE法係用來決定重要程度係數(shù)(重要程度的比例)DARE法之評(píng)估範(fàn)例DARE法係用來決定重要程度係數(shù)(重要程46矩陣FD法之評(píng)估範(fàn)例(特例可以是「3:0」或「2:1」a,A,b,B,c,C填入範(fàn)例:1(重寫)>0(低)FD法系用來決定重要程度的順序矩陣FD法之評(píng)估範(fàn)例(特例可以是「3:0」或「2:147替代案的產(chǎn)生【有無其它作用相同的】

前言: 1.是VE活動(dòng)中最重要的一環(huán) 2.要有好的結(jié)果,則需要產(chǎn)生更好的創(chuàng)意 3.做情報(bào)收集、機(jī)能定義、整理與評(píng)估是為了貯藏產(chǎn)生替代案的動(dòng)力 4.做替代案時(shí)要 -爆開所貯蓄的力量 -要有“必能改善”的自信與信念(總有更好的方法) -打破固有觀念 -堅(jiān)強(qiáng)的信念及耐力是創(chuàng)意之根源 -善用產(chǎn)生創(chuàng)意的方法及技巧替代案的產(chǎn)生【有無其它作用相同的】48目的:找出提升V值的方法,但以滿足顧客為前提其方式如下: -F不變,C下降 -F上升,以不變或下降 -F微降,C降很多,但顧客仍可接受,或不查覺 -F上升很多,C微升,但改善顧客的滿意度技巧:BRAINSTORMING,CHRCKCIST,特性列舉法,形態(tài)分析法, SYNECTRES,NM法…等目的:找出提升V值的方法,但以滿足顧客為前提其方式如下:49特徽及要點(diǎn):

1.脫離“物本身”,由機(jī)能提出創(chuàng)意 物本位之缺點(diǎn):思考方式被固定,受現(xiàn)狀拘束,對應(yīng)完成之機(jī)能不清楚

2.創(chuàng)意之構(gòu)思應(yīng)從上位機(jī)能向下位機(jī)能之順序展開 -構(gòu)思範(fàn)圍較廣 -可能獲得根本的改善方案 -由能產(chǎn)生大效果的機(jī)能著手 -由上位機(jī)能之構(gòu)想不可能變更,再依序往位進(jìn)攻特徽及要點(diǎn):503.從所有機(jī)能提出創(chuàng)意 -除非全面否定下位機(jī)能及無法求得確實(shí)的創(chuàng)意,否則要將所有的機(jī)能提出創(chuàng)意.因如只提出一個(gè),而又沒被接受,則所有努力均是白費(fèi) -VE之提案有三類 A.根本否定現(xiàn)狀之提案(創(chuàng)新) B.接近現(xiàn)狀的部份變更案(較多機(jī)會(huì)) C.中間性案 -對提出接近現(xiàn)狀而言,就必須對所有機(jī)能提出創(chuàng)意,即對各個(gè)零組件的材質(zhì)、形狀、方法等提出質(zhì)疑,而找出創(chuàng)意3.從所有機(jī)能提出創(chuàng)意514.要對每一個(gè)機(jī)能提出30~40個(gè)創(chuàng)意,有時(shí)可從其中找到意想不到的點(diǎn)子

但要對一個(gè)機(jī)能提出30~40個(gè)點(diǎn)子是不容易,則可利用VE之各類技巧加以構(gòu)思,如就完成機(jī)能的方式、構(gòu)造、位置、形狀、方法、件數(shù)、色彩、結(jié)合、簡化、刪除、重組等去思索創(chuàng)意,另也可求助於企業(yè)內(nèi)、外之專家協(xié)助.5.先專心提創(chuàng)意,不忙於批評(píng)

批評(píng)會(huì)使創(chuàng)意消失,且對替代案之批評(píng)是毫無意義的.4.要對每一個(gè)機(jī)能提出30~40個(gè)創(chuàng)意,有時(shí)可從其中526.創(chuàng)意之思考要有耐性:

-沒有耐性之背景有:-改善活動(dòng)常用工作空檔進(jìn)行-常有找不出充分時(shí)間的借口-常在機(jī)能分析時(shí)已想到了幾個(gè)創(chuàng)意,而想急著得到結(jié)果-要想有較大成果,應(yīng)慎重以求創(chuàng)意-輕易放棄是創(chuàng)造之?dāng)?.創(chuàng)意之思考要有耐性:53創(chuàng)意之關(guān)卡:

1.認(rèn)識(shí)關(guān)卡:對物品認(rèn)識(shí)不夠,常感覺不出總是或錯(cuò)誤的感覺等均無法解決問題,故常找不到實(shí)質(zhì)的問題,抓不到重點(diǎn),其因如下: A.從周圍之狀況不易脫離實(shí)際的問題 B.無法從異中找出共同點(diǎn) C.因表面的相似而誤認(rèn)為相同 例:日本某製造香水公司(被周圍情況所迷) A.市調(diào) 新香水 希望受歡迎 B.上市后使用者抱怨香水太臭 C.技術(shù)人員多次調(diào)查均找不出原因 D.最後找出香水瓶上貼的標(biāo)簽之漿糊發(fā)生惡臭.創(chuàng)意之關(guān)卡:542.文化之關(guān)卡:

-教育水準(zhǔn)越高陷入的機(jī)會(huì)越大 -因創(chuàng)意常須打破習(xí)慣、法規(guī),要自由奔放 -受太多法規(guī)規(guī)定無法產(chǎn)生創(chuàng)意3.感情關(guān)卡:

-主觀意識(shí)作用,如怕批評(píng),故不敢提出創(chuàng)意,怕做錯(cuò)會(huì)被恥笑,而不敢自由發(fā)揮 -感情及私人恩怨而認(rèn)定別人的點(diǎn)子不好,或那傢伙提的免談2.文化之關(guān)卡:55提創(chuàng)意應(yīng)注意之事項(xiàng)及打破關(guān)卡之法:

1.增加知識(shí):使?jié)撘庾R(shí)自由發(fā)揮 2.要解除關(guān)卡,打破限制,其法有: -BRAINSTORMING -CHECHLIST -缺點(diǎn)列舉法 -希望點(diǎn)列舉法 -特性列舉法提創(chuàng)意應(yīng)注意之事項(xiàng)及打破關(guān)卡之法:56 其中BRAINSTORMING之特徽有三:

A.打破三個(gè)關(guān)卡:

B.利用天才之特性而自我發(fā)揮:

對問題十分敏感/創(chuàng)意量多/多角度觀察事物/分析綜合能力強(qiáng)/ 善於改變別人的創(chuàng)意/具有豐富的經(jīng)驗(yàn)

C.聯(lián)想之作用,以產(chǎn)生更適合的IDEABRAINSTORMING之四個(gè)原則:

A.不批評(píng)(破除感情關(guān)卡) B.自由奔放(破除文化關(guān)卡) C.先求量多,再取好的應(yīng)用 D.結(jié)合他人的IDEA,並改善之 其中BRAINSTORMING之特徽有三:57BRAINSTORMING改善案之步驟: 1.依機(jī)能發(fā)想創(chuàng)意 2.做粗略的評(píng)價(jià)-技術(shù)上/經(jīng)濟(jì)上/效用上 3.組合各種新的創(chuàng)意使其具體化 4.將改善案之具體化意見再精練化,使更合經(jīng)濟(jì)效用 5.將改善案作細(xì)部評(píng)價(jià)後並選定之-成本/機(jī)能之滿足BRAINSTORMING改善案之步驟:58替代案概略評(píng)價(jià)【其成本多少?能否確實(shí)達(dá)成機(jī)能】前言: 1.替代案之發(fā)想是自由奔放,創(chuàng)意中有些無法使用. 2.全部方案均具體化,則工程浩大目的:在具體化之前先篩選出較可能或效益較大的方案要點(diǎn): 1.再檢討每一創(chuàng)意之內(nèi)容,把太抽象或曖昧的話,設(shè)法予以具體化,如下列字眼等:改變材料/改變形狀/與其它成一體替代案概略評(píng)價(jià)592.決定評(píng)價(jià)要素與評(píng)價(jià)的精確度與基準(zhǔn) -評(píng)價(jià)要素在概略評(píng)價(jià)或詳細(xì)評(píng)價(jià)是相同的 -概略評(píng)價(jià)僅做粗略之篩選,故精準(zhǔn)度較粗,僅就下列事項(xiàng)判定或比較技術(shù)可行性:資料/適用性/經(jīng)驗(yàn)技術(shù)可能性:概略材料費(fèi)/加工費(fèi)/變更費(fèi)用例:2.決定評(píng)價(jià)要素與評(píng)價(jià)的精確度與基準(zhǔn)603.以扶植創(chuàng)意之心情評(píng)價(jià) -要做讓它活下去的評(píng)價(jià),常朝正面可行之方向評(píng)價(jià) -對不易判斷者應(yīng)活用專家的知識(shí) -要有【剛出生之嬰兒易殺難養(yǎng)】的認(rèn)知4.經(jīng)濟(jì)上實(shí)施可能之評(píng)價(jià) -從皆可達(dá)成機(jī)能目的的方法中,選可能產(chǎn)生最大利益者3.以扶植創(chuàng)意之心情評(píng)價(jià)61替代案具體化之調(diào)查前言: 1.概略評(píng)價(jià)後之創(chuàng)意,所剩有限 2.有些可直接進(jìn)行詳細(xì)評(píng)價(jià),有些還需下點(diǎn)功夫目的:將所留下之創(chuàng)意給予組合以構(gòu)成替代案,以利詳細(xì)評(píng)價(jià)的進(jìn)行步驟: 1.創(chuàng)意具體化及優(yōu)缺點(diǎn)調(diào)查,方式如表所示 2.創(chuàng)意精練化,如表所示替代案具體化之調(diào)查62替代案之詳細(xì)評(píng)價(jià)【其成本多少?能否確實(shí)達(dá)成機(jī)能】前言:1.所剩之方案為血汗及努力的結(jié)晶2.要做便宜多少?好多少?的細(xì)部檢討相當(dāng)費(fèi)事目的:選出可行又最有效益的方案要點(diǎn):1.替代案之分類:-可立即實(shí)施-排除浪費(fèi)-不太有阻力-部份修正-屬下位機(jī)能替代案之詳細(xì)評(píng)價(jià)63戰(zhàn)術(shù)性,短期內(nèi)應(yīng)迅速完成

部份構(gòu)想變更仍需證明測試者(品質(zhì)、功能等)機(jī)能系統(tǒng)中間基準(zhǔn)之案模具的改變-戰(zhàn)略性,基本上之變更,有將來性,但須做充分調(diào)查研究者,-應(yīng)貫徹到底.

構(gòu)想完全變更者需要,最高當(dāng)局在經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上、設(shè)備上的支援屬上位機(jī)能的改變戰(zhàn)術(shù)性,短期內(nèi)應(yīng)迅速完成642.替代案之詳細(xì)評(píng)價(jià) -經(jīng)濟(jì)上 -技術(shù)上 -策略上2.替代案之詳細(xì)評(píng)價(jià)65機(jī)能性研究(VEJobPlan)之進(jìn)行方法機(jī)能性研究(VEJobPlan)之進(jìn)行方法66價(jià)值工程與分析簡介(VA/VEIntroduction)價(jià)值工程與分析簡介67企業(yè)面臨的兩大課題一開發(fā)出更容易出售的新產(chǎn)品,即要符合顧客的價(jià)值觀的商品,其要件如下:*新鮮性*更方便*更舒服*能尊重顧客的個(gè)性及感性二多樣化,高品質(zhì),低成本的商品.企業(yè)面臨的兩大課題一開發(fā)出更容易出售的新產(chǎn)品,即要符合顧客68企業(yè)經(jīng)營課題1984年JEMCO(日本經(jīng)營顧問公司)對280家日本企業(yè)調(diào)查其結(jié)果如下:1.新產(chǎn)品之開發(fā):98%2.強(qiáng)化成本競爭力:96%3.擴(kuò)大銷路:78%4.改善產(chǎn)品品質(zhì):70%PS:1.,2.,4.與VE有關(guān)VE是以開發(fā)新產(chǎn)品與改善產(chǎn)品為兩大目標(biāo)的思想技術(shù)企業(yè)經(jīng)營課題1984年JEMCO(日本經(jīng)營顧問公司)對28069RD的重要課題1.RD題目的商品化促進(jìn)2.用VE來追求機(jī)能及成本3.設(shè)計(jì)時(shí)點(diǎn)的徹底管理製品的成本RD的重要課題1.RD題目的商品化促進(jìn)70開發(fā)新產(chǎn)品及改善產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)考慮的問題1.好的品質(zhì)及低廉的產(chǎn)品2.更多附加價(jià)質(zhì)的商品3.省資源及省能源4.能夠滿足顧客價(jià)質(zhì)觀念的多樣化商品5.好的產(chǎn)品決定於好的設(shè)計(jì)5.1RD部門經(jīng)由試作研究及實(shí)驗(yàn):日本的上市成功率5%5.2觀察別家商品,再行研發(fā)與產(chǎn)銷.5.3引進(jìn)同行的資識(shí):*分析制品:給予改良,並去除不良*Teardown法:將商品加以解體,加以研究檢討.開發(fā)新產(chǎn)品及改善產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)考慮的問題1.好的品質(zhì)及低廉的產(chǎn)品71為什麼產(chǎn)品還有改善的餘地1.產(chǎn)品本身可能全部是過剩品質(zhì):5T卡車可載17T.2.零件間的不平衡:洗衣機(jī)外箱耐用10年,馬達(dá)可用50年.3.零件或機(jī)件有剩餘規(guī)格:4.商品尚未標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)格化:汽車點(diǎn)煙器.5.為經(jīng)濟(jì)設(shè)計(jì)所需資料準(zhǔn)備太少:外殼=>鐵或塑膠,…6.設(shè)計(jì)者之心態(tài):先設(shè)計(jì)最安全可靠的產(chǎn)品.7.設(shè)計(jì)時(shí)缺少目的思考:茶杯?8.對剩餘機(jī)能的研究不足:1元茶杯?9.對於決定品質(zhì)的方式之研究還不夠.為什麼產(chǎn)品還有改善的餘地1.產(chǎn)品本身可能全部是過剩品質(zhì):5T72設(shè)計(jì)人員不喜歡VE的理由 1.商品之lifecycle越來越短 2.VE是機(jī)能分析,故不能在上市階段實(shí)施 3.VE是把所有機(jī)能一一定義,本來沒有的也找不到 4.只考慮機(jī)能而不考慮規(guī)格,不會(huì)產(chǎn)生好的建議案 5.弄清楚機(jī)能後,作成改善案的步驟極為幼稚,常被視為是腦力激蕩術(shù)設(shè)計(jì)人員不喜歡VE的理由 1.商品之lifecycle越73JEMCO對VE的改良1.不只是機(jī)能分析與定義,還要機(jī)能設(shè)計(jì)2.不只是憑機(jī)能來考慮改善方案,而是先決定方式,然後檢討機(jī)能,也考慮規(guī)格的改善活動(dòng)3.不只是腦力激蕩術(shù),還開發(fā)其它思考技術(shù)4.把創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為改善案的過程體系化5.成本評(píng)價(jià)予以科學(xué)化6.不僅是產(chǎn)品方面,軟體亦能展開JEMCO對VE的改良1.不只是機(jī)能分析與定義,還要機(jī)能設(shè)74機(jī)能研究(VEJobPlan)之進(jìn)行方法機(jī)能研究(VEJobPlan)之進(jìn)行方法75對象的選定1.設(shè)計(jì)方面: -設(shè)計(jì)期限短而倉促者 -技術(shù)水準(zhǔn)要求過高者 -機(jī)能復(fù)雜的 -其它制品亦適用之創(chuàng)意(水平展開)2.銷售方面: -顧客要求要VE者(通常是Costdown或機(jī)能不足) -要擴(kuò)大銷路者 -顧客有抱怨者 -接新生命周期期限的(找新生機(jī))對象的選定763.製造方面: -成本比例高的 -不良率高的 -技術(shù)水準(zhǔn)高者 -量大者 -太多檢測者5.成本方面:-成本比較上相對偏高者-與競爭對象比較較高者-獲利率相對偏低者4.人員能力方面: -容易獲得情報(bào)者 -容易導(dǎo)入VE實(shí)行者 -適用現(xiàn)有人員素質(zhì)者6.價(jià)值方面:-依機(jī)能評(píng)價(jià),價(jià)值偏低者3.製造方面:5.成本方面:4.人員能力方面:6.價(jià)77前言:要回答“其作用是甚麼”的質(zhì)問時(shí),必需精曉所選對象有哪些作用,限制條件…等等訊息目的:以釐清物的價(jià)值,以掌握真正的機(jī)能需求,以使改善能朝正確方向前進(jìn)要點(diǎn): 1.應(yīng)收集符合行動(dòng)目的的情報(bào) 2.確認(rèn)所欠缺之知識(shí)並建立收集計(jì)劃,以回答其作用是什麼的質(zhì)問 3.情報(bào)是以雙腿跑出來的情報(bào)收集前言:要回答“其作用是甚麼”的質(zhì)問時(shí),必需精曉所選對象有哪78 4.收集情報(bào)之原則: -想知道什麼 -目的明確化 -收集到何種程度 -情報(bào)的質(zhì)與量 -何處收集 -來源 -何時(shí)收集 -時(shí)機(jī) -如何收集 -方法 5.情報(bào)收集要項(xiàng)(見下表) 6.情報(bào)來源:業(yè)界(最佳)/業(yè)界刊物/展覽會(huì)/研討會(huì)/觀摩會(huì)/對手產(chǎn)品/圖書館/VE工程師協(xié)會(huì) 4.收集情報(bào)之原則:797.情報(bào)之區(qū)分: -以價(jià)值分:有效及無效(雜音);但非絕對的因時(shí)間不同,對象不同有時(shí)無效也會(huì)變成有效 -以發(fā)生區(qū)分:意圖的及無意圖的 -以範(fàn)圍區(qū)分:特有使用/販賣/技術(shù)/製造/採購 一般指與EVProject有關(guān)成本及技術(shù)上的情報(bào) -發(fā)生場所:內(nèi)部/外部7.情報(bào)之區(qū)分:80機(jī)能定義【其作用是什麼】

前言:物之存在,因其有某種作用(機(jī)能)現(xiàn)有之物是為完成某一項(xiàng)或特定之機(jī)能,而被選擇的一種手段而已如能確實(shí)了解該物“非完成什麼作用不可”,據(jù)以考慮所有可能的方法或手段,則可能找出更好的方法機(jī)能定義就是提供尋求“較好的方法”的思考原點(diǎn)心態(tài)之一:問5次why就可找到機(jī)會(huì)心態(tài)之二:一定有更好的方法心態(tài)之三:真理愈辯愈明心態(tài)之四:原型設(shè)計(jì)是無中生有,已占70%之功.改善是為追求卓越,精益求精機(jī)能定義【其作用是什麼】物之存在,因其有某種作用(機(jī)能)81心態(tài)之五:集思廣益(三個(gè)臭皮匠,勝過一個(gè)諸葛亮,觀棋者清,當(dāng)局者迷)心態(tài)之六:知“機(jī)”能改,善莫大焉心態(tài)之七:“功”越練越精,受益最大的是個(gè)人

機(jī)能之定義:機(jī)能是指某物或方法或服務(wù)能達(dá)成或滿足顧客期待需求之要素.該等要素通常是指其所擔(dān)任的角色、目的、作用、任務(wù)等. 例:垃圾箱之目的是使環(huán)境乾凈，其手段是貯存垃圾

機(jī)能定義：是就“物”之特定目的(機(jī)能=作用)下定義的意思心態(tài)之五:集思廣益(三個(gè)臭皮匠,勝過一個(gè)諸葛亮,82機(jī)能定義的目的: 1.使機(jī)能明確化,確認(rèn)或釐清基本需求 -哪些是必要的/輔助的/不必要的 -使多餘、過剩、重復(fù)等不必要機(jī)能浮現(xiàn) 2.使機(jī)能評(píng)估容易進(jìn)行 3.使靈感或創(chuàng)意(IDEA)容易產(chǎn)生 -BRAINSTORMING 4.顯示改善之著眼點(diǎn)及順序機(jī)能定義的目的:83機(jī)能定義的要點(diǎn): 1.以動(dòng)詞及名詞將特定之機(jī)能予以簡潔的表示,使任何人均易看、易懂,並將所想的問題抽象化,使其脫離現(xiàn)物之窠巢,創(chuàng)造出廣大的空間以刺激創(chuàng)意,其法:(動(dòng)詞)+(名詞)例:1)打火機(jī)之機(jī)能是“發(fā)生熱”或“給香煙點(diǎn)火2)鐘是“刻時(shí)刻”或是“表示時(shí)間”等思考特質(zhì):轉(zhuǎn)換思考1)就現(xiàn)物(手段)找出系統(tǒng)所要的真正目的(機(jī)能)2)再就目的的觀點(diǎn)找出其它更好的手段機(jī)能定義的要點(diǎn):(動(dòng)詞)+(名詞)例:1)打火機(jī)之機(jī)842.定義時(shí)最好使用較擴(kuò)張創(chuàng)意的語氣,以擴(kuò)大思考範(fàn)圍,幫助尋找創(chuàng)意,亦即將定義予以抽象化例:(1)“切斷開關(guān)”不如改為“遮斷電流” 好處:較易加上如使用電流多少安培的限制條件,以利產(chǎn)生其它創(chuàng)意(2)與其說釣魚不如說“捕魚”2.定義時(shí)最好使用較擴(kuò)張創(chuàng)意的語氣,以擴(kuò)大思考範(fàn)圍,853.將機(jī)能與限制條件予以區(qū)別,以擴(kuò)充改善的空間,我們習(xí)於看構(gòu)造來理解“物”,但要表達(dá)其本質(zhì)之機(jī)能往往會(huì)陷入黯然之了解,甚至於迷惑練習(xí):定義下列制品或零件 (1)馬達(dá),(2)電鑽,(3)黑板擦,(4)燈泡,(5)鋼筆墨水管答案:(1)馬達(dá):發(fā)生轉(zhuǎn)矩 (2)電鑽:做孔 (3)黑板擦:擦掉粉筆字 (4)燈泡=發(fā)光 (5)鋼筆墨水管:貯藏墨水3.將機(jī)能與限制條件予以區(qū)別,以擴(kuò)充改善的空間,我們習(xí)於看864.機(jī)能種類的區(qū)分,以辨認(rèn)其存在之必要性

(1)基本機(jī)能:如無此機(jī)能則該產(chǎn)品或服務(wù)就失去其存在價(jià)值(2)二次機(jī)能:為使基本機(jī)能容易達(dá)成而有的輔助性,附屬性之機(jī)能,係屬可變更者.一般可分為必要機(jī)能與不必要機(jī)(3)重復(fù)機(jī)能:指在同一任務(wù)中所增加之機(jī)能,如粘板四周再加螺絲釘固定(4)不足機(jī)能:指所遺漏之機(jī)能而言(5)冗長機(jī)能:由多個(gè)二次機(jī)能完成基本機(jī)能,而此些機(jī)能均可減少 數(shù)目仍可達(dá)成者例:改善前FB--Fs1+Fs2+Fs3+Fs4+Fs5改善後FB--Fs1+Fs2+Fs3則Fs4,Fs5是冗長機(jī)能4.機(jī)能種類的區(qū)分,以辨認(rèn)其存在之必要性87(6)使用機(jī)能:指一物的基本機(jī)能和一次機(jī)能(均是必要的機(jī)能)-基本機(jī)能強(qiáng)調(diào)的是要絕對的要求機(jī)能,是客觀的基本機(jī)能的表現(xiàn) -一次機(jī)能強(qiáng)調(diào)主觀的基本機(jī)能及希望的要求機(jī)能(7)貴重機(jī)能:通常指一物的二次機(jī)能、輔助機(jī)能及從屬機(jī)能.但有時(shí)會(huì)變成基本機(jī)能(6)使用機(jī)能:指一物的基本機(jī)能和一次機(jī)能(均是必要的機(jī)能88

5.機(jī)能之表達(dá)方法 (1)簡單之二語,怎樣作用?為甚麼? (2)名詞之表達(dá)方法,以抽象的且能計(jì)量化的為佳,方便加上限制條件 (3)動(dòng)詞之表達(dá)以自動(dòng)詞為佳,以可擴(kuò)大思考之文字表示 (4)使用機(jī)能表,例出名詞及動(dòng)詞,再分類基本或二次機(jī)能 5.機(jī)能之表達(dá)方法89(不包括裝配費(fèi)用)小型手電筒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖(不包括裝配費(fèi)用)小型手電筒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖90機(jī)能定義用語一覽表(部份)機(jī)能定義用語一覽表(部份)91機(jī)能定義事例機(jī)能定義:基本機(jī)能:發(fā)光機(jī)能定義事例機(jī)能定義:基本機(jī)能:發(fā)光92機(jī)能整理理由: 1.找出最適切之描述,因下定義會(huì)因人而異 2.對機(jī)能之理解程度也因人而異,例馬達(dá):“產(chǎn)生回轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)”,“發(fā)生電能”,“使東西回轉(zhuǎn)”等 3.機(jī)能之表達(dá)方法也因人而異,例固定性,保特性,支撐性 4.基本機(jī)能之決定方法也因人而異 5.下定義時(shí)常會(huì)遺漏較小之機(jī)能,而使機(jī)能不完整 6.有時(shí)擔(dān)心機(jī)能太多而無法下定義,以致無法進(jìn)行下步驟 7.不整理,就無條理,無法綜觀全貌,無法了解從屬關(guān)係(目的-手段),有礙改善結(jié)果及影響之評(píng)估 8.區(qū)分出目的與手段之關(guān)係後,若從目的著想,可有較廣範(fàn)的創(chuàng)意空間.如從手段著想,只能求得近似現(xiàn)狀的創(chuàng)意機(jī)能整理93意義:由機(jī)能的角度對所分析的對象作有系統(tǒng)的了解目的:

1.確實(shí)掌握機(jī)能之從屬關(guān)係,使易於從機(jī)能(目的)著想,找出更佳的手段 上位機(jī)能(目的)之追求:問為甚麼需要那個(gè)機(jī)能 下位機(jī)能(手段)之追求:問應(yīng)以何種手段來完成那個(gè)機(jī)能 2.核對機(jī)能定義之遺漏 3.了解有密切關(guān)係的機(jī)能領(lǐng)域及互動(dòng)關(guān)係 4.掌握確實(shí)被要求的機(jī)能 5.使機(jī)能評(píng)估易於進(jìn)行方法:製作機(jī)能系統(tǒng)圖

1.機(jī)能系統(tǒng)圖之定義:將已定義之機(jī)能,以目的與手段之關(guān)係,做成從屬關(guān)係之體系圖意義:由機(jī)能的角度對所分析的對象作有系統(tǒng)的了解94 2.制做步驟: (1)將各機(jī)能寫在卡片上(機(jī)能卡) (2)建立從屬關(guān)係(目的-手段) 1)任意抽出一張卡片 2)重復(fù)質(zhì)問下列二個(gè)問題 A.為了甚麼而需要本機(jī)能(找上位機(jī)能) B.本機(jī)能需要用甚麼方法/手段來達(dá)成 (找下位機(jī)能) 核對質(zhì)問:a.機(jī)能假定不需要 b.機(jī)能仍需要嗎? (對一對象零件來說,不可一開始便進(jìn)行核對質(zhì)問) 2.制做步驟:95(3)回答質(zhì)問並連結(jié)卡片:

簡捷地回答質(zhì)問,並抽出相當(dāng)該機(jī)能之卡片,連結(jié)到上位,(例:產(chǎn)生轉(zhuǎn)矩是回轉(zhuǎn)的下位機(jī)能),從而建立從屬關(guān)係圖(4)反復(fù)質(zhì)問到最上位之機(jī)能

-可能會(huì)有超越所定義之機(jī)能-亦可進(jìn)行到容易提創(chuàng)意之位置例:洗掉剩餘卡片,反復(fù)質(zhì)問,直到完成系統(tǒng)圖(5)如發(fā)現(xiàn)某機(jī)能不在機(jī)能群內(nèi)時(shí) 原因 對策 A.定義有遺漏A.針對遺漏機(jī)能予以追加 B.定義有誤B.修正表達(dá)方式 C.本來就無目的C.該機(jī)能以下之機(jī)能不要,就不要下位機(jī)能.削除之無目的機(jī)能根本 (3)回答質(zhì)問並連結(jié)卡片: 原因 96機(jī)能系統(tǒng)圖之特征: 1.將對象Project之機(jī)能文字化,使人一目了然 2.使機(jī)能之相互關(guān)係明確化 3.可發(fā)現(xiàn)不必要的機(jī)能(利用目的與手段之體系,可把目的曖昧的或不必要的機(jī)能不費(fèi)力地判斷出) 4.修正遺漏或錯(cuò)誤(如有會(huì)連結(jié)不好) 5.可了解可能改善的領(lǐng)域,進(jìn)而掌握重點(diǎn),擴(kuò)大思路 6.易於做機(jī)能評(píng)價(jià),並可知改善目標(biāo) 7.可了解該發(fā)想創(chuàng)意之機(jī)能順序,從上位機(jī)能提出創(chuàng)意,可得較大範(fàn)圍之改善機(jī)能系統(tǒng)圖之特征:97機(jī)能別成本分析【其成本為多少?】目的:使機(jī)能系統(tǒng)上的各機(jī)能的現(xiàn)在成本明確化,以便做為機(jī)能評(píng)價(jià)之準(zhǔn)備工作.若不知道成本,則無法估計(jì)能做多少的改善,也無法評(píng)價(jià)改善成果,及排定改善的優(yōu)先順序,甚至無法促進(jìn)改善意願(yuàn)及取得管理階層的支持.機(jī)能別成本分析之步驟: 1.以機(jī)能系統(tǒng)圖為基礎(chǔ),來決定所要分析的範(fàn)圍.其基礎(chǔ)是以在機(jī)能定義或整理階段時(shí),所想到的創(chuàng)意或類似品之成本,或問題點(diǎn)或團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)等綜合判斷之,再?zèng)Q定要分析到哪一階機(jī)能別成本分析【其成本為多少?】982.分配各零件成本到各機(jī)能

-根據(jù)零件之機(jī)能定義分配成本-同一零件被定義有兩個(gè)機(jī)能以上時(shí):如可按零件結(jié)構(gòu)區(qū)分機(jī)能時(shí),按其結(jié)構(gòu)之材料費(fèi),模具折舊費(fèi)等分配如不可按零件結(jié)構(gòu)區(qū)分機(jī)能時(shí),可簡單的以各機(jī)能之重要度或貢獻(xiàn)程度分配3.合計(jì)各機(jī)能之成本

-將分配到各機(jī)能之現(xiàn)有成本,依機(jī)能別予以合計(jì),是為改善前的機(jī)能別成本-上位機(jī)能之成本為其下位各機(jī)能成本之總和2.分配各零件成本到各機(jī)能99機(jī)能別成本分析首先算出各機(jī)能、機(jī)能群之目前成本小型手電筒的機(jī)能呷成本分析例(圓)機(jī)能別成本分析小型手電筒的機(jī)能呷成本分析例(圓)100小型手電筒機(jī)能系統(tǒng)圖燈泡v目的 手段V:主要機(jī)能 #:100%機(jī)能c=190f=100v=0.55發(fā)光保持鎢絲產(chǎn)生電流供應(yīng)電力將化學(xué)化轉(zhuǎn)為電力能源存效電池回路制作連接接點(diǎn)製作接點(diǎn)連接導(dǎo)體保持接觸1階(基本)2階3階4階零件操作桿#定邊彈簧v開關(guān)彈簧v燈泡定位彈簧蓋子#電池開關(guān)彈簧底座底座彈簧v底板#電池v筒部#c=10f=10v=1c=180f=90v=0.5c=55f=28v=0.5c=5c=14c=28c=8c=55c=70c=125f=62v=0.49目的 手段小型手電筒機(jī)能系統(tǒng)圖燈泡v101機(jī)能評(píng)價(jià)【其價(jià)值如何?】現(xiàn)實(shí):顧客或使用者僅對他們所要求的機(jī)能付錢,並不同情過高的成本,尤其是一些他們在使用上不易查察的機(jī)能成本,更不易令顧客心悅誠服的付錢通常顧客在審核所有必要機(jī)能「MUSTCONDITION」均滿足後(一般的70分即可被接受),均會(huì)尋求所欲求條件(WHATCONDITION)的滿足來決定誰是贏家.而通常欲求條件是人格較低者.機(jī)能評(píng)價(jià)【其價(jià)值如何?】102機(jī)能評(píng)價(jià)目的:

1.明確地指出價(jià)值偏低的機(jī)能群2.價(jià)值改善目標(biāo)的設(shè)定3.獲得改善活動(dòng)的動(dòng)機(jī)4.促進(jìn)改善活動(dòng)的意願(yuàn)5.決定替代案之改善優(yōu)先順序之基準(zhǔn)機(jī)能評(píng)價(jià)之概要:1.VE活動(dòng)中的重要思考過程2.就使用者之要求機(jī)能測定其與成本之平衡,並設(shè)定V值,而V值設(shè)定應(yīng)是可達(dá)成的3.排除盡力而為之心態(tài),應(yīng)是有動(dòng)機(jī)或方法明確的目標(biāo)設(shè)定.是肯干即可達(dá)成而沒有過分勉強(qiáng)的改善4.非指該機(jī)能「值多少」,而是評(píng)價(jià)「應(yīng)值多少」之應(yīng)有的成本」5.係高難度的對機(jī)能成本的預(yù)測工作6.一律以相對的比較基礎(chǔ)來評(píng)價(jià)機(jī)能評(píng)價(jià)目的:103機(jī)能評(píng)估的方法1.Designtocost(成本企劃法) -售價(jià)已知或預(yù)設(shè) -按「售價(jià)一利潤二成本」之觀念設(shè)定目標(biāo)製造成本 -再分配至各機(jī)能群,即所謂的理想的機(jī)能別成本F -再考慮現(xiàn)實(shí)技術(shù)環(huán)境、人力、資金、時(shí)間的限制後,再考慮自己產(chǎn)品之機(jī)能定位後去修正各機(jī)能成本成為目標(biāo)成本F2.比較法 -收集幾個(gè)類似機(jī)能產(chǎn)品或部品 -考慮限制條件後估計(jì)成本,以最低者為F’ -再考慮自己產(chǎn)品或部品的定位後修正為F機(jī)能評(píng)估的方法1043.預(yù)估法(百分比法一)-由參與人員考慮機(jī)能的重要程度後,各自給予百分比的評(píng)分-排除異常值後,取平均值為F’-再修正為F4.二階段求算法(百分比法二)-先用強(qiáng)制決定法(FD法)排出機(jī)能的重要度順序-再依DARE法算出重要系數(shù)-然後將總目標(biāo)成本(由1.2.5法求出)分配至各機(jī)能群是為F’值-再調(diào)整為F值FD法:FORCEDECISIONMETHODDARE法:DECISIONALTERATIVERETIOEVALUATION3.預(yù)估法(百分比法一)1055.改善目標(biāo)設(shè)定法(TOPDOWN)-已知現(xiàn)有成本、邊際利潤、成本壓力-必要時(shí)得考慮該產(chǎn)品在未來的市場售價(jià)走向及壽命年限等-綜合上述情況設(shè)定出理想的目標(biāo)成本F-再按2.或3.或4.法求出各群能之權(quán)重-依權(quán)重分配各機(jī)能之F值-再調(diào)整各機(jī)能之目標(biāo)成本F值6.主觀法-排定重要順序再加權(quán)-強(qiáng)制決定法-詢問法:如果是你,願(yuàn)花多少錢7.獨(dú)創(chuàng)力法-對靈感(IDEA)部份(即最便宜的成本)給予金額估計(jì)5.改善目標(biāo)設(shè)定法(TOPDOWN)106

8.改善目標(biāo)設(shè)定法(BOTTOMUP) -已知現(xiàn)有成本 -在分析時(shí),把所有可能被改善的部份,以改善後的預(yù)估金額當(dāng)做其F’=F值

9.依實(shí)際價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)方法 -依標(biāo)準(zhǔn)組件、完成品等估計(jì) -依基本材料

10.依理論值標(biāo)準(zhǔn)法 -依材料及加工成本來評(píng)估8.改善目標(biāo)設(shè)定法(BOTTOMUP)107製作機(jī)能評(píng)估表: -易於評(píng)估之進(jìn)行 -找出改善之對象(V值小的) -協(xié)助排定改善優(yōu)先順序V值較小的較優(yōu)先改善金額大的較優(yōu)先容易達(dá)成的較優(yōu)先投資少的較優(yōu)先商品企劃上之特點(diǎn)較優(yōu)先品質(zhì)要素考量上較急者較優(yōu)先產(chǎn)量大的產(chǎn)品較優(yōu)先,(如有多種產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)行)市場壓力大者較優(yōu)先,(如有多種產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)行)製作機(jī)能評(píng)估表:108機(jī)能評(píng)價(jià)後,如目標(biāo)無法達(dá)成時(shí),應(yīng)立即採取下列之補(bǔ)救措施: 1.人才重新調(diào)換,並再評(píng)價(jià)之 2.擴(kuò)大對象範(fàn)圍,增加改善可能總額 3.改變發(fā)想變更的方向性,向目標(biāo)挑戰(zhàn) 4.停止活動(dòng)或變更對象 5.調(diào)整目標(biāo)為有可能達(dá)成之基準(zhǔn) 6.做BENCHMARKING或CCC分析以求新的創(chuàng)意引子機(jī)能評(píng)價(jià)後,如目標(biāo)無法達(dá)成時(shí),應(yīng)立即採取下列之補(bǔ)救措施:109機(jī)能評(píng)價(jià)法的比較與適用

(1)機(jī)能評(píng)估的手法比較 過去的【製造成本+利益=產(chǎn)品價(jià)格(售價(jià))】想法,到近年來已轉(zhuǎn)變?yōu)椤井a(chǎn)品價(jià)格(售價(jià))-利益=製造成本】的想法,評(píng)估成本正是此製造成本的目標(biāo)值.這種想法通常被稱為DTC(DesignToCost)或成本企劃.由製造成本的目標(biāo)值分配至各機(jī)能或機(jī)能群而得配分成本(F’),再將之修正後可決定目標(biāo)成本(F).其方法以下表中所列者最為實(shí)用.機(jī)能評(píng)價(jià)法的比較與適用110價(jià)值工程與分析簡介111DARE法之評(píng)估範(fàn)例DARE法係用來決定重要程度係數(shù)(重要程度的比例)DARE法之評(píng)估範(fàn)例DARE法係用來決定重要程度係數(shù)(重要程112矩陣FD法之評(píng)估範(fàn)例(特例可以是「3:0」或「2:1」a,A,b,B,c,C填入範(fàn)例:1(重寫)>0(低)FD法系用來決定重要程度的順序矩陣FD法之評(píng)估範(fàn)例(特例可以是「3:0」或「2:1113替代案的產(chǎn)生【有無其它作用相同的】

前言: 1.是VE活動(dòng)中最重要的一環(huán) 2.要有好的結(jié)果,則需要產(chǎn)生更好的創(chuàng)意 3.做情報(bào)收集、機(jī)能定義、整理與評(píng)估是為了貯藏產(chǎn)生替代案的動(dòng)力 4.做替代案時(shí)要 -爆開所貯蓄的力量 -要有“必能改善”的自信與信念(總有更好的方法) -打破固有觀念 -堅(jiān)強(qiáng)的信念及耐力是創(chuàng)意之根源 -善用產(chǎn)生創(chuàng)意的方法及技巧替代案的產(chǎn)生【有無其它作用相同的】114目的:找出提升V值的方法,但以滿足顧客為前提其方式如下: -F不變,C下降 -F上升,以不變或下降 -F微降,C降很多,但顧客仍可接受,或不查覺 -F上升很多,C微升,但改善顧客的滿意度技巧:BRAINSTORMING,CHRCKCIST,特性列舉法,形態(tài)分析法, SYNECTRES,NM法…等目的:找出提升V值的方法,但以滿足顧客為前提其方式如下:115特徽及要點(diǎn):

1.脫離“物本身”,由機(jī)能提出創(chuàng)意 物本位之缺點(diǎn):思考方式被固定,受現(xiàn)狀拘束,對應(yīng)完成之機(jī)能不清楚

2.創(chuàng)意之構(gòu)思應(yīng)從上位機(jī)能向下位機(jī)能之順序展開 -構(gòu)思範(fàn)圍較廣 -可能獲得根本的改善方案 -由能產(chǎn)生大效果的機(jī)能著手 -由上位機(jī)能之構(gòu)想不可能變更,再依序往位進(jìn)攻特徽及要點(diǎn):1163.從所有機(jī)能提出創(chuàng)意 -除非全面否定下位機(jī)能及無法求得確實(shí)的創(chuàng)意,否則要將所有的機(jī)能提出創(chuàng)意.因如只提出一個(gè),而又沒被接受,則所有努力均是白費(fèi) -VE之提案有三類 A.根本否定現(xiàn)狀之提案(創(chuàng)新) B.接近現(xiàn)狀的部份變更案(較多機(jī)會(huì)) C.中間性案 -對提出接近現(xiàn)狀而言,就必須對