大學(xué)生心理安康大學(xué)生危機(jī)識(shí)別與援助大學(xué)生心理安康大學(xué)生危機(jī)識(shí)別與援助大學(xué)生心理安康大學(xué)生危機(jī)識(shí)別與援助思路寧波大學(xué)心理安康教育十周年回憶十周年紀(jì)念短片賞析高校常見(jiàn)心理危機(jī)的預(yù)防處理總那么大學(xué)生常見(jiàn)心理危機(jī)概述心理危機(jī)定義、內(nèi)涵、類型心理危機(jī)干預(yù)內(nèi)容潛在心理危機(jī)干預(yù)危機(jī)狀態(tài)者干預(yù)有關(guān)危機(jī)后干預(yù)一例同性戀學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)舉例大學(xué)生心理安康大學(xué)生危機(jī)識(shí)別與援助大學(xué)生心理安康大學(xué)生危機(jī)識(shí)1思路寧波大學(xué)心理安康教育十周年回憶十周年紀(jì)念短片賞析高校常見(jiàn)心理危機(jī)的預(yù)防處理總那么大學(xué)生常見(jiàn)心理危機(jī)概述心理危機(jī)定義、內(nèi)涵、類型心理危機(jī)干預(yù)內(nèi)容潛在心理危機(jī)干預(yù)危機(jī)狀態(tài)者干預(yù)有關(guān)危機(jī)后干預(yù)一例同性戀學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)舉例思路寧波大學(xué)心理安康教育十周年回憶2高校常見(jiàn)心理危機(jī)的預(yù)防處理總那么重在預(yù)防扎實(shí)的日常排查、宣傳教育〔選修、必修課、講座、活動(dòng)等〕等基層工作---保障完備的各級(jí)工作隊(duì)伍〔心理委員、心理安康聯(lián)絡(luò)員教師、專兼職咨詢師、心理督導(dǎo)〕---主力軍高校常見(jiàn)心理危機(jī)的預(yù)防處理總那么重在預(yù)防3日常排查日常排查4危機(jī)干預(yù)要及時(shí)，危機(jī)后干預(yù)不能少危機(jī)發(fā)生---學(xué)院、學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人一線接入、聯(lián)系家長(zhǎng)、關(guān)鍵同學(xué)全方位關(guān)注當(dāng)事人〔前提做好相應(yīng)保密工作〕，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生了危機(jī)的同學(xué)，妥善處理相關(guān)善后問(wèn)題。具體流程圖危機(jī)后干預(yù)---重點(diǎn)關(guān)注同班、同寢同學(xué)心理排查、訪談、咨詢干預(yù)等，一般采用團(tuán)體心理互動(dòng)排查出重點(diǎn)關(guān)注同學(xué)，然后對(duì)個(gè)別影響較大的同學(xué)，采用一對(duì)一個(gè)體咨詢心理援助相關(guān)教師重點(diǎn)培訓(xùn)、適當(dāng)介入學(xué)生生活協(xié)助其度過(guò)心理危機(jī)期高校常見(jiàn)心理危機(jī)的預(yù)防處理總那么危機(jī)干預(yù)要及時(shí)，危機(jī)后干預(yù)不能少高校常見(jiàn)心理危機(jī)的預(yù)防處理總5危機(jī)干預(yù)處理流程圖危機(jī)干預(yù)處理流程圖6大學(xué)生常見(jiàn)心理危機(jī)概述心理危機(jī)定義、類型、內(nèi)涵常見(jiàn)干預(yù)對(duì)象與重點(diǎn)關(guān)注人群心理危機(jī)干預(yù)內(nèi)容危機(jī)狀態(tài)者干預(yù)有關(guān)自殺心理危機(jī)干預(yù)潛在危機(jī)者干預(yù)有關(guān)危機(jī)后干預(yù)大學(xué)生常見(jiàn)心理危機(jī)概述7危機(jī)的定義危機(jī)〔Crisis〕是指?jìng)€(gè)體面臨突然或重大的負(fù)性生活事件時(shí)，既不能回避，又無(wú)法用通常解決問(wèn)題的方法來(lái)解決時(shí)所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。確定“危機(jī)〞的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：〔1〕存在具有重大心理影響的生活事件；〔2〕引起急性情緒擾亂或認(rèn)知、軀體和行為等方面的改變，但又均不符合任何精神病的診斷標(biāo)準(zhǔn)；〔3〕當(dāng)事人用平常解決問(wèn)題的手段應(yīng)對(duì)無(wú)效。危機(jī)的定義危機(jī)〔Crisis〕是指?jìng)€(gè)體面臨突然或重大的負(fù)性生8心理危機(jī)定義當(dāng)人們面臨某些超過(guò)了他的應(yīng)對(duì)能力和承受限度的困難情境時(shí)，內(nèi)心的平衡狀態(tài)被打破，情緒高度緊張或極度抑郁，難以自我控制，精神處于崩潰邊緣。這種暫時(shí)性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)。處于心理危機(jī)狀態(tài)的人們，主要有四個(gè)方面的表現(xiàn)。一、生理方面：頭痛、失眠、肌肉緊張、食欲下降、容易驚嚇等。二、情緒方面：常出現(xiàn)害怕、焦慮、恐懼、沮喪、過(guò)分敏感和警覺(jué)、害怕死去等。三、認(rèn)知方面：健忘、注意力不集中、缺乏自信心、無(wú)法做決定等。四、行為方面：不信任他人，不敢出門，容易自責(zé)或怪罪他人等。心理危機(jī)定義當(dāng)人們面臨某些超過(guò)了他的應(yīng)對(duì)能力和承受限度的困難9心理危機(jī)的類型開(kāi)展性危機(jī)：在個(gè)人正常成長(zhǎng)和開(kāi)展過(guò)程中，急劇的變化或轉(zhuǎn)折所產(chǎn)生的異常反響；境遇性危機(jī)：遭遇個(gè)人無(wú)法控制或預(yù)測(cè)的突發(fā)或超常事件；存在性危機(jī)：一些人生重要而根本問(wèn)題的出現(xiàn)而導(dǎo)致個(gè)人內(nèi)心的沖突與焦慮。心理危機(jī)的類型開(kāi)展性危機(jī)：在個(gè)人正常成長(zhǎng)和開(kāi)展過(guò)程中，急劇的10心理危機(jī)的內(nèi)涵是個(gè)體面對(duì)突發(fā)事件時(shí)出現(xiàn)的一種正常心理反響。其程度取決于個(gè)體對(duì)事件的感受和解釋，而不取決于事件本身。是暫時(shí)性的，而且有特定開(kāi)展階段，但持續(xù)時(shí)間因人而異。也是人成長(zhǎng)和開(kāi)展的時(shí)機(jī)〔危機(jī)＝危險(xiǎn)＋機(jī)遇〕。其解決方案可以是“適應(yīng)性的〞，也可以是“非適應(yīng)性的〞，自殺是一種心理危機(jī)的極端解決方法。心理危機(jī)的內(nèi)涵是個(gè)體面對(duì)突發(fā)事件時(shí)出現(xiàn)的一種正常心理反響。11心理危機(jī)的內(nèi)涵心理危機(jī)，是指一種正常的生活經(jīng)歷，并非疾病或病理過(guò)程。每個(gè)人在人生的不同階段都會(huì)經(jīng)歷危機(jī)，由于處理危機(jī)的方法不同，后果也不同。一般有四種結(jié)局：第一種是順利度過(guò)危機(jī)，并學(xué)會(huì)了處理危機(jī)的方法、策略，提高了心理安康水平。第二種是度過(guò)了危機(jī)但留下了心理創(chuàng)傷，影響今后的社會(huì)適應(yīng)。第三種是經(jīng)不住強(qiáng)烈的刺激而自傷自毀。第四種是未能度過(guò)危機(jī)而出現(xiàn)嚴(yán)重的心理障礙和心理陰影。心理危機(jī)的內(nèi)涵心理危機(jī)，是指一種正常的生活經(jīng)歷，并非疾病或病12心理危機(jī)干預(yù)內(nèi)容對(duì)潛在危機(jī)者干預(yù)

——重點(diǎn)關(guān)注人群和干預(yù)對(duì)象對(duì)危機(jī)狀態(tài)者的干預(yù)心理危機(jī)干預(yù)內(nèi)容對(duì)潛在危機(jī)者干預(yù)13潛在心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象07年4月-09年5月全國(guó)高校自殺案例統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)：1、大學(xué)生自殺事件每年遞增2、越是優(yōu)秀的學(xué)校，越是優(yōu)秀的學(xué)生，自殺越多3、自殺事件呈集中多發(fā)，有的學(xué)校出現(xiàn)自殺事件后，常會(huì)在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)多起自殺事件4、自殺理由：感情、學(xué)業(yè)、就業(yè)我校心理咨詢突顯心理困難學(xué)生特點(diǎn)大三大四咨詢學(xué)生明顯較其他年級(jí)多出很多，原因主要是關(guān)于考研和工作以及未來(lái)開(kāi)展性問(wèn)題。2021年較往年咨詢同學(xué)越來(lái)越多，問(wèn)題最多反映在人際關(guān)系上，占咨詢問(wèn)題的20%，其他主要是在開(kāi)展性問(wèn)題、焦慮、適應(yīng)問(wèn)題、抑郁、強(qiáng)迫、戀愛(ài)方面心理測(cè)試突顯心理困難同學(xué)特點(diǎn)排在前三位的因子依次是：強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、抑郁等三因子。女生、非獨(dú)生子女、有既往病史或家族病史、對(duì)專業(yè)不滿意等同學(xué)更易出現(xiàn)心理危機(jī)；潛在心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象07年4月-09年5月全國(guó)高校自殺案例統(tǒng)14潛在心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象(1)通過(guò)心理安康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；(2)遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；(3)患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；(4)有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；(5)因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；(6)由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)憂、焦慮不安的學(xué)生；(7)其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。注：尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。潛在心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象(1)通過(guò)心理安康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要15需要更多關(guān)注的學(xué)生過(guò)去有嚴(yán)重的人際創(chuàng)傷。病理性的依戀關(guān)系。父母離異，或長(zhǎng)期沖突，家庭內(nèi)暴力。喪親。童年期寄養(yǎng)經(jīng)歷。有精神病史〔經(jīng)治療后返校〕。目前學(xué)業(yè)嚴(yán)重困難，感到?jīng)]有希望。在校人際關(guān)系差或缺失，孤獨(dú)。家庭貧困，社會(huì)地位低下。近來(lái)，突然對(duì)宗教，哲學(xué)，心理學(xué)有濃厚興趣。2021學(xué)工系統(tǒng)培訓(xùn)需要更多關(guān)注的學(xué)生過(guò)去有嚴(yán)重的人際創(chuàng)傷。2021學(xué)工系統(tǒng)培訓(xùn)16危機(jī)狀態(tài)者的干預(yù)

——心理危機(jī)發(fā)生后的階段狀態(tài)第一階段：即刻～1或2天之內(nèi)第二階段：1或2天之后第三階段：

1或2周之后第四階段：1或2月之后創(chuàng)傷后應(yīng)激反應(yīng)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙危機(jī)狀態(tài)者的干預(yù)

——心理危機(jī)發(fā)生后的階段狀態(tài)第一階段：第二17兩者的區(qū)別兩者的區(qū)別18第一階段:即刻～1或2天之內(nèi)第一階段:即刻～1或2天之內(nèi)19第二階段:即刻～1或2天之內(nèi)第二階段:即刻～1或2天之內(nèi)20第三階段:1或2天之后第三階段:1或2天之后21心理委員處理原那么給予情感支持和關(guān)心給予情緒疏導(dǎo)和建議及時(shí)報(bào)告異常表現(xiàn)注意觀察，保持接觸留心發(fā)現(xiàn)，保持警覺(jué)心理委員處理原那么給予情感支持和關(guān)心22如何交流和幫助傾聽(tīng)，聽(tīng)情感。談情，不講理。真誠(chéng)，有希望。陪伴，給支持。2021學(xué)工系統(tǒng)培訓(xùn)如何交流和幫助傾聽(tīng)，聽(tīng)情感。2021學(xué)工系統(tǒng)培訓(xùn)23傾聽(tīng)適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|。身體前傾。點(diǎn)頭，簡(jiǎn)單復(fù)述。澄清。專注。聽(tīng)話外之音，之情。2021學(xué)工系統(tǒng)培訓(xùn)傾聽(tīng)適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|。2021學(xué)工系統(tǒng)培訓(xùn)24有關(guān)自殺心理危機(jī)干預(yù)自殺的危險(xiǎn)因素自殺危險(xiǎn)評(píng)估有關(guān)自殺的謬誤關(guān)于自殺危機(jī)干預(yù)的14個(gè)不要有關(guān)自殺心理危機(jī)干預(yù)自殺的危險(xiǎn)因素25自殺的危險(xiǎn)因素〔到達(dá)4－5條即屬于危險(xiǎn)〕(1)求助者有自殺家族史〔不是遺傳而是模仿〕(2)求助者曾經(jīng)有自殺未遂史(3)求助者已經(jīng)形成了一個(gè)特別的自殺方案(4)求助者最近經(jīng)歷了心愛(ài)的人去世、離婚或分居等事件(5)求助者的家庭因損失、個(gè)人虐待、暴力或求助者遭受新虐待失去穩(wěn)定(6)求助者陷入特別的創(chuàng)傷損失而難以自拔(7)求助者是精神病患者(8)求助者有藥物和酒精濫用史(9)求助者最近有軀體和心理創(chuàng)傷(10)求助者有失敗的醫(yī)療史自殺的危險(xiǎn)因素〔到達(dá)4－5條即屬于危險(xiǎn)〕26自殺的危險(xiǎn)因素(11)求助者獨(dú)居并與他人失去聯(lián)系

(12)求助者有抑郁癥，或處于抑郁癥的恢復(fù)期，或最近因抑郁而住院

(13)求助者分配個(gè)人財(cái)產(chǎn)或安排后事

(14)求助者有特別的行為或情緒特征改變，如冷漠、退縮、隔離、易激惹、恐慌、焦慮或社交、睡眠、飲食、學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣的異常

(15)求助者有嚴(yán)重的絕望和無(wú)助感

(16)求助者陷于以前經(jīng)歷的軀體、心理或性虐待情緒中不能自拔

(17)求助者顯示一種或多種深刻的情感特征如憤怒、攻擊性、孤獨(dú)、內(nèi)疚、悲傷、失望，這些是個(gè)體非特異的正常心理行為特征自殺的危險(xiǎn)因素(11)求助者獨(dú)居并與他人失去聯(lián)系27自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的心理測(cè)量

１自殺行為測(cè)定原那么自殺行為所表達(dá)的可以是抑郁癥病癥之一，自殺觀念和行為；也可以被看著是日常生活中缺乏應(yīng)付各種急性或慢性精神刺激，包括身體安康狀況不佳、工作和學(xué)習(xí)問(wèn)題、家庭問(wèn)題、社會(huì)隔離等導(dǎo)致能力方面的問(wèn)題。有關(guān)自殺心理測(cè)試兩量表必須言簡(jiǎn)意胲，條目具有高度內(nèi)容效度，工程的總分較高意味著較高的自殺風(fēng)險(xiǎn)。訪談式量表和臨床量表必須檢測(cè)評(píng)分者之間的內(nèi)部信度，自評(píng)量表可以通過(guò)重測(cè)信度系數(shù)檢測(cè)個(gè)體內(nèi)部信度。自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的心理測(cè)量１自殺行為測(cè)定原那么28自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的心理測(cè)量２．自殺評(píng)估量表帕特森〔Ｐａｔｔｅｒｓｏｎ〕自殺評(píng)估清單〔ＳＡＤＰＥＲＳＯＮＳ〕ＳＡＤＰＥＲＳＯＮＳ自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估量表Ｓ性別〔男〕０－１Ａ年齡〔小于２０歲或大于４５歲〕０－１Ｄ抑郁情緒０－１Ｐ曾經(jīng)自殺未遂０－１Ｅ酒精濫用０－１Ｒ喪失理性思維〔情感障礙、分裂癥、腦損傷〕０－１Ｓ缺乏社會(huì)支持０－１Ｏ有周密的自殺方案０－１Ｎ無(wú)配偶或沒(méi)有親屬同?。埃保佑屑膊?，身體安康狀況差０－１總分０－１０在急救室對(duì)病人進(jìn)展評(píng)定，０－２分，可以回家，應(yīng)該隨訪；３－４分的密切隨訪、觀察；５－６分，必須建議住院，７－１０分，立即住院。

自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的心理測(cè)量２．自殺評(píng)估量表29有關(guān)自殺的謬誤(1)與想自殺的人討論自殺將誘導(dǎo)自殺(2)威脅別人所要自殺的人不會(huì)自殺(3)自殺是不合理的行為(4)自殺者患有精神疾病(5)自殺發(fā)生在家族中，其有一種遺傳傾向(6)想過(guò)一次自殺就會(huì)總想自殺(7)一個(gè)人自殺未遂后自殺危險(xiǎn)可能完畢(8)一個(gè)想自殺的人開(kāi)場(chǎng)表現(xiàn)得大方和分享個(gè)人財(cái)產(chǎn)，說(shuō)明這個(gè)人有好轉(zhuǎn)和恢復(fù)的跡象有關(guān)自殺的謬誤(1)與想自殺的人討論自殺將誘導(dǎo)自殺30關(guān)于自殺危機(jī)干預(yù)的14個(gè)不要〔1〕不要對(duì)來(lái)訪者責(zé)備和說(shuō)教〔2〕不要批評(píng)來(lái)訪者或?qū)λ倪x擇、行為提出批評(píng)〔3〕不要與其討論自殺的是非對(duì)錯(cuò)〔4〕不要被來(lái)訪者所告訴你的危機(jī)已過(guò)去的話所誤導(dǎo)〔5〕不要否認(rèn)自殺者的自殺意念〔6〕不要試圖向令人震驚的結(jié)果挑戰(zhàn)〔7〕不要讓求助者一個(gè)人留下，不去觀察他，不與其取得聯(lián)系。關(guān)于自殺危機(jī)干預(yù)的14個(gè)不要〔1〕不要對(duì)來(lái)訪者責(zé)備和說(shuō)教31關(guān)于自殺危機(jī)干預(yù)的14個(gè)不要〔8〕在急性危機(jī)狀態(tài)下不要診斷，分析求助者的行為，或?qū)ζ湫袨檫M(jìn)展解釋?！?〕不要陷于被動(dòng)〔10〕不要過(guò)急，要保持冷靜〔11〕不要讓求助者保持自殺危機(jī)的秘密〔12〕不要因周圍的人和事而轉(zhuǎn)移目標(biāo)〔1３〕不要在其他人中把過(guò)去或現(xiàn)在的自殺行為說(shuō)成是榮耀的、殉情的、榮譽(yù)的事件或?qū)⑵渖窕?４〕不要忘記追蹤觀察關(guān)于自殺危機(jī)干預(yù)的14個(gè)不要〔8〕在急性危機(jī)狀態(tài)下不要診斷，32自殺干預(yù)要點(diǎn)1、敏銳的觀察〔感受其言行〕通常，企圖自殺者的表現(xiàn)不會(huì)十分活潑、主動(dòng)，與其建立初步關(guān)系時(shí)，必須忍耐對(duì)方可能較為被動(dòng)沉默的表現(xiàn)。雖然對(duì)方可能對(duì)我們表現(xiàn)出非常冷漠的態(tài)度，其實(shí)他是非常需要?jiǎng)e人能給予支持的。我們的真誠(chéng)關(guān)心和友善態(tài)度是與其建立良好工作關(guān)系的重要根底。自殺干預(yù)要點(diǎn)1、敏銳的觀察〔感受其言行〕332、初步接觸在接觸有自殺危機(jī)或者自殺未遂者的初期，必須清楚地、肯定地說(shuō)明自己的身份及幫助對(duì)方的意圖。同時(shí)亦應(yīng)向?qū)Ψ缴昝魉谐惺茉臋?quán)利，亦應(yīng)對(duì)自己的生命負(fù)全責(zé)，但是我們會(huì)尊重她的個(gè)人選擇。

保持冷靜和耐心傾聽(tīng)、讓他傾訴自己的感受，同時(shí)認(rèn)可他表露出的情感，也不試圖說(shuō)服他們改變自己的感受。2、初步接觸343、直接詢問(wèn)有學(xué)者認(rèn)為最直接了解一個(gè)人的自殺危機(jī)的可能性，就是直接詢問(wèn)其個(gè)人的自殺意向。這種工作手法特別強(qiáng)調(diào)在詢問(wèn)時(shí)要針對(duì)事實(shí)、清晰及不具批評(píng)性。

“你是否感覺(jué)那樣的痛苦、絕望，以至于想完畢自己的生命？〞3、直接詢問(wèn)354、評(píng)估致命危險(xiǎn)程度自殺方式的選擇反映出求助者求死的決心，亦可以預(yù)計(jì)被救的可能性。假設(shè)求助者認(rèn)為自殺是唯一解決其問(wèn)題的方法，其自殺危機(jī)將相應(yīng)增加。4、評(píng)估致命危險(xiǎn)程度365、尋求支持的資源學(xué)者Fawcett等(1969)認(rèn)為較難與人相處及建立關(guān)系的個(gè)體自殺危機(jī)較高，他認(rèn)為自殺企圖是由于人際互動(dòng)關(guān)系中出現(xiàn)矛盾而直接產(chǎn)生，而這種矛盾情況涉及當(dāng)事人在心理上的一種特有的關(guān)聯(lián)。親人及重要他人對(duì)自殺者的求生意愿是極具影響性的。5、尋求支持的資源376、自殺危機(jī)與住院干預(yù)有學(xué)者認(rèn)為自殺行為往往是一時(shí)性的，自殺意念隨時(shí)都有可能改變。如果自殺者處于極度抑郁的狀態(tài)〔其親友剛死亡、感到非常無(wú)望無(wú)助等等〕，安排入院往往會(huì)很有幫助。6、自殺危機(jī)與住院干預(yù)38面對(duì)一個(gè)要自殺的人：你有權(quán)利自殺〔含義：尊重、接納他，明確是否自殺是你自己的事，你要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)〕！自殺是每個(gè)人一生中都曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的想法〔含義：你不是世界上唯一一個(gè)有自殺觀念的人，你自己不必為有這樣的想法而恐懼或自責(zé)〕自殺是一個(gè)人遇到困難還沒(méi)有找到解決方法時(shí)的一種想法〔含義：其實(shí)強(qiáng)調(diào)自殺是擺脫痛苦的手段而不是目的〕是什么樣的困難讓你痛苦得想到要自殺？這些困難具體是什么？〔把話題引向深入，發(fā)現(xiàn)他的具體困難和痛苦是什么，他遇到了什么問(wèn)題，為下一步提供心理援助打下根底〕

……面對(duì)一個(gè)要自殺的人：你有權(quán)利自殺〔含義：尊重、接納他，明確是39有關(guān)危機(jī)后干預(yù)全校新聞發(fā)言要及時(shí)、措辭要準(zhǔn)確當(dāng)事人善后處理，表達(dá)人性化相關(guān)同學(xué)專業(yè)心理輔導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注人群排查技巧重點(diǎn)危機(jī)同學(xué)干預(yù)技巧有關(guān)危機(jī)后干預(yù)全校新聞發(fā)言要及時(shí)、措辭要準(zhǔn)確40重點(diǎn)關(guān)注人群排查技巧方式：1、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理沙龍2、寢室走訪課間觀察等日常觀察方法：一、團(tuán)輔或心理沙龍開(kāi)展技巧1〕詢問(wèn)何時(shí)何地以什么方式知道了某同學(xué)自殺這件事情？2〕你和這個(gè)同學(xué)有過(guò)接觸么？關(guān)系如何？3〕你怎么對(duì)待他的這個(gè)選擇？4〕這件事情對(duì)自己的影響是什么？是積極還是消極的？影響程度有多大〔如果0分是沒(méi)有任何影響，10分是影響大的要崩潰掉了，你會(huì)給自己打幾分？〕5〕這件事情讓你想到了什么？又促使你去或準(zhǔn)備去做些什么？重點(diǎn)關(guān)注人群排查技巧方式：1、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理沙龍416〕如果你的生活中遇到了類似的情況你會(huì)怎么做？7〕如果現(xiàn)在有個(gè)時(shí)機(jī)你可以給他說(shuō)幾句話，你會(huì)說(shuō)些什么？〔用紙筆寫下來(lái)，或者通過(guò)角色扮演和空椅子技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)出來(lái)〕8〕如果可能愿意，全體為該生籌劃并舉行一個(gè)辭別儀式經(jīng)以上方法發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象，進(jìn)一步進(jìn)展重點(diǎn)干預(yù)二、日常觀察技巧重點(diǎn)留意情緒波動(dòng)較大、學(xué)習(xí)生活習(xí)慣變化較大同學(xué)，主動(dòng)攀談了解近期心理動(dòng)向與需求，注意保密工作，發(fā)現(xiàn)情況危急轉(zhuǎn)入重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象重點(diǎn)關(guān)注人群排查技巧6〕如果你的生活中遇到了類似的情況你會(huì)怎么做？重點(diǎn)關(guān)注人群排42重點(diǎn)危機(jī)同學(xué)干預(yù)技巧一般以一對(duì)一單獨(dú)心理咨詢的形式進(jìn)展重點(diǎn)輔導(dǎo)，如果有問(wèn)題類似的也可先通過(guò)小團(tuán)體進(jìn)一步篩查幫扶。原那么：1、再次確認(rèn)危機(jī)程度，對(duì)于特別危機(jī)的同學(xué)，與之建立好關(guān)系的根底上簽訂重要決定通知咨詢師的〔特殊〕協(xié)議，以便到時(shí)做好最后危機(jī)干預(yù)2、對(duì)于嚴(yán)重受到刺激出現(xiàn)典型危機(jī)后應(yīng)激反響同學(xué)實(shí)施專業(yè)干預(yù)：如建立心理平安島、實(shí)施EMDR眼動(dòng)脫敏干預(yù)等，協(xié)助其度過(guò)心理危機(jī)期3、進(jìn)展深入咨詢幫扶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源，協(xié)助宣泄積壓消極情緒、糾正不合理認(rèn)知觀念、強(qiáng)化良好社會(huì)支持系統(tǒng)等等重點(diǎn)危機(jī)同學(xué)干預(yù)技巧一般以一對(duì)一單獨(dú)心理咨詢的形式進(jìn)展重點(diǎn)輔43一例同性戀學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)例來(lái)訪者問(wèn)題描述及支持性材料具體危機(jī)干預(yù)流程危機(jī)干預(yù)對(duì)象出現(xiàn)朋輩輔導(dǎo)員初步排查并轉(zhuǎn)介專業(yè)心理咨詢師介入一些具體的細(xì)節(jié)和做法此案例引發(fā)的思考一例同性戀學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)例來(lái)訪者問(wèn)題描述及支持性材料44來(lái)訪者問(wèn)題描述姓名李某，男，大一新生，寧波人，家有父母、姐姐，同性戀者。該生近期依據(jù)當(dāng)前身體各種表征〔如四肢無(wú)力、渾身酸痛、發(fā)燒、干嘔〕及自身生活經(jīng)歷，疑心自己感染了HIV病毒〔艾滋病〕，據(jù)推算感染時(shí)間截至9月28日將近兩個(gè)月，該生預(yù)將在9月28日到醫(yī)院檢查。來(lái)訪者問(wèn)題描述姓名李某，男，大一新生，寧波人，家有父母、姐姐45來(lái)訪者問(wèn)題描述但由于如果該生感染了此病毒，一方面，這種病毒可能會(huì)傳染給現(xiàn)在的男友〔寧波市某高三學(xué)生〕，從而毀掉別人的一生；另一方面，該生在家里是他們這一輩中唯一一個(gè)男孩，這樣會(huì)嚴(yán)重傷害到自己的父母等親人；同時(shí)由于現(xiàn)在沒(méi)有確診，而寧波的朋友又一直和該生聯(lián)系，考慮到不想影響對(duì)方的學(xué)業(yè)，該生不愿意將當(dāng)前的疑心告訴男友；故當(dāng)前處于一種內(nèi)心非常煎熬的時(shí)期，再加上身體的各種病癥，使該生有痛不欲生的感覺(jué)。曾表示，如果被確診是艾滋病，將有完畢生命的打算。來(lái)訪者問(wèn)題描述但由于如果該生感染了此病毒，一方面，這種病毒可46對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題的相關(guān)支持材料家人：該生姐姐知道其有同性戀傾向，但不知道已經(jīng)確認(rèn)身份，并可能患艾滋病。同時(shí)，該生表示，姐姐與他講話太盛氣凌人，因此不愿意將當(dāng)前困擾告訴她。父母對(duì)此情況不知情。對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題的相關(guān)支持材料家人：該生姐姐知道其有同性戀傾向，47對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題的相關(guān)支持材料朋友：朋友1〔可能傳染給該生的那個(gè)人〕，在慈溪，現(xiàn)在非常擔(dān)憂他的安危，想過(guò)來(lái)陪他去做檢查，被該生拒絕，理由是他過(guò)來(lái)就可能在寧波呆幾天，他不希望如此。該生說(shuō)這個(gè)朋友自述自己比較安康。朋友2〔現(xiàn)在的男朋友〕，寧波高三學(xué)生，不知情，經(jīng)常與該生聯(lián)系，會(huì)激起他的內(nèi)疚與負(fù)罪情緒，同時(shí)該男友將在10月4日左右去杭州參加為期2-3個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，兩人約定在國(guó)慶假期可以一起玩幾天〔這也可能是不想讓第一朋友來(lái)的原因之一〕。對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題的相關(guān)支持材料朋友：48具體危機(jī)干預(yù)流程危機(jī)干預(yù)對(duì)象出現(xiàn)朋輩輔導(dǎo)員初步排查并轉(zhuǎn)介專業(yè)心理咨詢師介入，經(jīng)評(píng)估，確定將來(lái)訪者列入心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象咨詢師向中心主任匯報(bào)，主任向主管領(lǐng)導(dǎo)〔學(xué)工部長(zhǎng)〕匯報(bào)建議啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案啟動(dòng)并實(shí)施危機(jī)干預(yù)預(yù)案具體危機(jī)干預(yù)流程危機(jī)干預(yù)對(duì)象出現(xiàn)49危機(jī)干預(yù)對(duì)象出現(xiàn)9月24日晚，心理安康指導(dǎo)中心朋輩輔導(dǎo)員接待一名大一新生，新生在咨詢中表現(xiàn)出情緒沖突大并有自殺念頭。危機(jī)干預(yù)對(duì)象出現(xiàn)9月24日晚，心理安康指導(dǎo)中心朋輩輔導(dǎo)員接待50朋輩輔導(dǎo)員初步排查并轉(zhuǎn)介1、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)展評(píng)估，初步將其列入危機(jī)干預(yù)對(duì)象2、采取情緒穩(wěn)定化技術(shù)，穩(wěn)定來(lái)訪者情緒3、向來(lái)訪者說(shuō)明，自己能力有限，希望將來(lái)訪者轉(zhuǎn)介給專業(yè)心理咨詢師，并征得來(lái)訪者同意。4、向來(lái)訪者闡述心理咨詢的保密原那么，進(jìn)一步穩(wěn)定來(lái)訪者情緒并增強(qiáng)對(duì)心理咨詢的了解和信任。朋輩輔導(dǎo)員初步排查并轉(zhuǎn)介1、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)展評(píng)估，初步將其列入危51專業(yè)心理咨詢師介入朋輩輔導(dǎo)員于次日早晨將來(lái)訪者情況向中心專職教師匯報(bào)，中心專職教師迅速將情況向中心主任匯報(bào)，主任決定由該名專職教師〔國(guó)家二級(jí)心理咨詢師〕約見(jiàn)來(lái)訪者，具體了解情況，做出心理狀況評(píng)估，以決定是否啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)預(yù)案。專業(yè)心理咨詢師介入朋輩輔導(dǎo)員于次日早晨將來(lái)訪者情況向中心專職52咨詢面談9月25日下午，心理咨詢師與來(lái)訪者進(jìn)展了1.5小時(shí)的面談。面談的主要任務(wù)：1、建立良好的咨詢關(guān)系2、了解來(lái)訪者的具體情況3、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)展心理狀況評(píng)估，決定是否對(duì)其進(jìn)展危機(jī)干預(yù)咨詢面談9月25日下午，心理咨詢師與來(lái)訪者進(jìn)展了1.5小時(shí)的53啟動(dòng)并實(shí)施危機(jī)干預(yù)預(yù)案1、中心將危機(jī)干預(yù)前期工作及下一步工作方案上報(bào)校黨委備案。2、將來(lái)訪者情況通報(bào)所屬學(xué)院主管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)〔黨總支副書記或副院長(zhǎng)〕和學(xué)院心理安康聯(lián)絡(luò)員及相關(guān)輔導(dǎo)員。要求學(xué)院在保密的情況下，以恰當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)該生進(jìn)展關(guān)注。3、經(jīng)中心、學(xué)生工作部、學(xué)院三方溝通協(xié)調(diào)后，決定由中心出面邀請(qǐng)來(lái)訪者家長(zhǎng)〔姐姐〕來(lái)中心面談〔9月27日上午〕下一步方案。4、中心、學(xué)生工作部、學(xué)院、來(lái)訪者家長(zhǎng)多方會(huì)議，共商干預(yù)策略。5、聯(lián)系醫(yī)院，聯(lián)合學(xué)校家長(zhǎng)共同實(shí)施危機(jī)干預(yù)。6、跟蹤干預(yù)效果。啟動(dòng)并實(shí)施危機(jī)干預(yù)預(yù)案1、中心將危機(jī)干預(yù)前期工作及下一步工作54一些具體的細(xì)節(jié)和做法1、此個(gè)案為何由中心和其家人聯(lián)系？由中心聯(lián)系，意味著這件事是在心理咨詢的范疇；由學(xué)院聯(lián)系意味著這件事涉及行政管理的范疇。一些具體的細(xì)節(jié)和做法1、此個(gè)案為何由中心和其家人聯(lián)系？55一些具體的細(xì)節(jié)和做法2、學(xué)院收到來(lái)訪者情況后該做哪些工作？〔1〕如何與來(lái)訪者取得巧妙聯(lián)系？〔2〕將所做工作及多了解的情況以書面報(bào)告的形式提交心理安康指導(dǎo)中心。常用方法：找可靠的學(xué)生干部或?qū)嬍移渌瑢W(xué)對(duì)危機(jī)干預(yù)同學(xué)進(jìn)展密切關(guān)注。輔導(dǎo)員以與學(xué)生談心、進(jìn)展思想政治工作等形式對(duì)其進(jìn)展心理關(guān)注。一些具體的細(xì)節(jié)和做法2、學(xué)院收到來(lái)訪者情況后該做哪些工作？56一些具體的細(xì)節(jié)和做法在本案例中，學(xué)院借十一長(zhǎng)假平安教育走訪寢室的方式，與來(lái)訪者取得了巧妙的聯(lián)系。了解到該生目前感到發(fā)燒、身體不適，并在校醫(yī)院打點(diǎn)滴。同時(shí)，該生說(shuō)要在28日到第三醫(yī)院去檢查肝功能〔與咨詢師說(shuō)要去檢查艾滋病毒情況〕。一些具體的細(xì)節(jié)和做法在本案例中，學(xué)院借十一長(zhǎng)假平安教育走訪寢57一些具體的細(xì)節(jié)和做法3、心理安康指導(dǎo)中心該做哪些工作？〔1〕通知學(xué)生家長(zhǎng)，約見(jiàn)面談?！?〕組織多方會(huì)議，制定下一步工作分工。〔3〕與上級(jí)主管部門、校黨委保持密切聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展和調(diào)整工作部署。一些具體的細(xì)節(jié)和做法3、心理安康指導(dǎo)中心該做哪些工作？58一些具體的細(xì)節(jié)和做法4、在通知學(xué)生家長(zhǎng)時(shí)應(yīng)注意的相關(guān)事宜：〔1〕不要過(guò)多的陳述細(xì)節(jié)和夸大問(wèn)題的嚴(yán)重性，在本案例中只是說(shuō)：“李某今天來(lái)心理安康指導(dǎo)中心進(jìn)展了一次心理咨詢，我們感到他目前有比較強(qiáng)烈的心理沖突，對(duì)于他的問(wèn)題的解決最好能夠得到家人的支持和幫助，我們希望您明天能夠來(lái)學(xué)校一趟，到時(shí)候我們具體面談。〞一些具體的細(xì)節(jié)和做法4、在通知學(xué)生家長(zhǎng)時(shí)應(yīng)注意的相關(guān)事宜：59一些具體的細(xì)節(jié)和做法〔2〕要求家人做到保密性，不要在面談前與來(lái)訪者聯(lián)系，以防泄漏秘密。這可能導(dǎo)致來(lái)訪者更加脆弱和提前作出過(guò)激行為，也將嚴(yán)重威脅良好的咨詢關(guān)系?！?〕家長(zhǎng)接到中心的后可能情緒上會(huì)出現(xiàn)較大的波動(dòng)，要注意對(duì)家長(zhǎng)的情緒調(diào)節(jié)。一些具體的細(xì)節(jié)和做法〔2〕要求家人做到保密性，不要在面談前與60一些具體的細(xì)節(jié)和做法5、多方會(huì)議發(fā)言流程：1〕危機(jī)干預(yù)組長(zhǎng)簡(jiǎn)要介紹會(huì)議目的和相關(guān)情況2〕心理咨詢師介紹心理咨詢情況3〕家人提供相關(guān)信息4〕告知家人，學(xué)校和學(xué)院目前就此問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)展的工作5〕多方協(xié)商危機(jī)干預(yù)方案6〕家人簽署知情同意書7〕會(huì)談視情況可做錄音一些具體的細(xì)節(jié)和做法5、多方會(huì)議發(fā)言流程：61一些具體的細(xì)節(jié)和做法在此案例中，由于個(gè)案的特殊性，中心了解到來(lái)訪者將于28日到三院進(jìn)展艾滋病檢查，中心在組織完多方會(huì)議后，通過(guò)渠道和三院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)取得了聯(lián)系，考慮到來(lái)訪者可能會(huì)用假名檢查，中心通過(guò)學(xué)院找到來(lái)訪者照片并給這位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。希望醫(yī)院能在結(jié)果出來(lái)后第一時(shí)間先與中心聯(lián)系。一些具體的細(xì)節(jié)和做法在此案例中，由于個(gè)案的特殊性，中心了解到62一些具體的細(xì)節(jié)和做法檢查結(jié)果的可能性及相應(yīng)對(duì)策1、確診身染艾滋病毒。立即將該生隔離，辦理休學(xué)手續(xù)，與相關(guān)政府部門聯(lián)系采取隔離及追查等工作。2、確診未染艾滋病毒。學(xué)院、家長(zhǎng)等方依然保持“未知〞狀態(tài)，由心理咨詢師對(duì)其進(jìn)展后續(xù)情緒處理和性心理咨詢〔如果來(lái)訪者愿意的話〕，假設(shè)來(lái)訪者提出中斷咨詢，咨詢師也建議假設(shè)來(lái)訪者有心理沖突和各種困擾仍能和咨詢師取得聯(lián)系。建立信任的咨詢關(guān)系至關(guān)重要。3、未確診，需進(jìn)一步觀察。對(duì)此個(gè)案仍處于危機(jī)干預(yù)工作中，時(shí)刻保持多方聯(lián)系。干預(yù)和咨詢同時(shí)進(jìn)展。一些具體的細(xì)節(jié)和做法檢查結(jié)果的可能性及相應(yīng)對(duì)策63幾個(gè)需要思考的問(wèn)題心理咨詢與行政管理〔思想政治教育〕的融合與對(duì)立。危機(jī)干預(yù)與保密原那么如何平衡？心理咨詢師在界定危機(jī)干預(yù)時(shí)應(yīng)注意什么？親人如何在知情的情況下，以表現(xiàn)不知情的方式和來(lái)訪者〔子女〕交流？危機(jī)干預(yù)的團(tuán)隊(duì)性心理咨詢師的助人動(dòng)機(jī)幾個(gè)需要思考的問(wèn)題心理咨詢與行政管理〔思想政治教育〕的融合與64謝謝欣賞！2021/11/565謝謝欣賞！2021/11/565大學(xué)生心理安康大學(xué)生危機(jī)識(shí)別與援助大學(xué)生心理安康大學(xué)生危機(jī)識(shí)別與援助大學(xué)生心理安康大學(xué)生危機(jī)識(shí)別與援助思路寧波大學(xué)心理安康教育十周年回憶十周年紀(jì)念短片賞析高校常見(jiàn)心理危機(jī)的預(yù)防處理總那么大學(xué)生常見(jiàn)心理危機(jī)概述心理危機(jī)定義、內(nèi)涵、類型心理危機(jī)干預(yù)內(nèi)容潛在心理危機(jī)干預(yù)危機(jī)狀態(tài)者干預(yù)有關(guān)危機(jī)后干預(yù)一例同性戀學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)舉例大學(xué)生心理安康大學(xué)生危機(jī)識(shí)別與援助大學(xué)生心理安康大學(xué)生危機(jī)識(shí)66思路寧波大學(xué)心理安康教育十周年回憶十周年紀(jì)念短片賞析高校常見(jiàn)心理危機(jī)的預(yù)防處理總那么大學(xué)生常見(jiàn)心理危機(jī)概述心理危機(jī)定義、內(nèi)涵、類型心理危機(jī)干預(yù)內(nèi)容潛在心理危機(jī)干預(yù)危機(jī)狀態(tài)者干預(yù)有關(guān)危機(jī)后干預(yù)一例同性戀學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)舉例思路寧波大學(xué)心理安康教育十周年回憶67高校常見(jiàn)心理危機(jī)的預(yù)防處理總那么重在預(yù)防扎實(shí)的日常排查、宣傳教育〔選修、必修課、講座、活動(dòng)等〕等基層工作---保障完備的各級(jí)工作隊(duì)伍〔心理委員、心理安康聯(lián)絡(luò)員教師、專兼職咨詢師、心理督導(dǎo)〕---主力軍高校常見(jiàn)心理危機(jī)的預(yù)防處理總那么重在預(yù)防68日常排查日常排查69危機(jī)干預(yù)要及時(shí)，危機(jī)后干預(yù)不能少危機(jī)發(fā)生---學(xué)院、學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人一線接入、聯(lián)系家長(zhǎng)、關(guān)鍵同學(xué)全方位關(guān)注當(dāng)事人〔前提做好相應(yīng)保密工作〕，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生了危機(jī)的同學(xué)，妥善處理相關(guān)善后問(wèn)題。具體流程圖危機(jī)后干預(yù)---重點(diǎn)關(guān)注同班、同寢同學(xué)心理排查、訪談、咨詢干預(yù)等，一般采用團(tuán)體心理互動(dòng)排查出重點(diǎn)關(guān)注同學(xué)，然后對(duì)個(gè)別影響較大的同學(xué)，采用一對(duì)一個(gè)體咨詢心理援助相關(guān)教師重點(diǎn)培訓(xùn)、適當(dāng)介入學(xué)生生活協(xié)助其度過(guò)心理危機(jī)期高校常見(jiàn)心理危機(jī)的預(yù)防處理總那么危機(jī)干預(yù)要及時(shí)，危機(jī)后干預(yù)不能少高校常見(jiàn)心理危機(jī)的預(yù)防處理總70危機(jī)干預(yù)處理流程圖危機(jī)干預(yù)處理流程圖71大學(xué)生常見(jiàn)心理危機(jī)概述心理危機(jī)定義、類型、內(nèi)涵常見(jiàn)干預(yù)對(duì)象與重點(diǎn)關(guān)注人群心理危機(jī)干預(yù)內(nèi)容危機(jī)狀態(tài)者干預(yù)有關(guān)自殺心理危機(jī)干預(yù)潛在危機(jī)者干預(yù)有關(guān)危機(jī)后干預(yù)大學(xué)生常見(jiàn)心理危機(jī)概述72危機(jī)的定義危機(jī)〔Crisis〕是指?jìng)€(gè)體面臨突然或重大的負(fù)性生活事件時(shí)，既不能回避，又無(wú)法用通常解決問(wèn)題的方法來(lái)解決時(shí)所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。確定“危機(jī)〞的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：〔1〕存在具有重大心理影響的生活事件；〔2〕引起急性情緒擾亂或認(rèn)知、軀體和行為等方面的改變，但又均不符合任何精神病的診斷標(biāo)準(zhǔn)；〔3〕當(dāng)事人用平常解決問(wèn)題的手段應(yīng)對(duì)無(wú)效。危機(jī)的定義危機(jī)〔Crisis〕是指?jìng)€(gè)體面臨突然或重大的負(fù)性生73心理危機(jī)定義當(dāng)人們面臨某些超過(guò)了他的應(yīng)對(duì)能力和承受限度的困難情境時(shí)，內(nèi)心的平衡狀態(tài)被打破，情緒高度緊張或極度抑郁，難以自我控制，精神處于崩潰邊緣。這種暫時(shí)性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)。處于心理危機(jī)狀態(tài)的人們，主要有四個(gè)方面的表現(xiàn)。一、生理方面：頭痛、失眠、肌肉緊張、食欲下降、容易驚嚇等。二、情緒方面：常出現(xiàn)害怕、焦慮、恐懼、沮喪、過(guò)分敏感和警覺(jué)、害怕死去等。三、認(rèn)知方面：健忘、注意力不集中、缺乏自信心、無(wú)法做決定等。四、行為方面：不信任他人，不敢出門，容易自責(zé)或怪罪他人等。心理危機(jī)定義當(dāng)人們面臨某些超過(guò)了他的應(yīng)對(duì)能力和承受限度的困難74心理危機(jī)的類型開(kāi)展性危機(jī)：在個(gè)人正常成長(zhǎng)和開(kāi)展過(guò)程中，急劇的變化或轉(zhuǎn)折所產(chǎn)生的異常反響；境遇性危機(jī)：遭遇個(gè)人無(wú)法控制或預(yù)測(cè)的突發(fā)或超常事件；存在性危機(jī)：一些人生重要而根本問(wèn)題的出現(xiàn)而導(dǎo)致個(gè)人內(nèi)心的沖突與焦慮。心理危機(jī)的類型開(kāi)展性危機(jī)：在個(gè)人正常成長(zhǎng)和開(kāi)展過(guò)程中，急劇的75心理危機(jī)的內(nèi)涵是個(gè)體面對(duì)突發(fā)事件時(shí)出現(xiàn)的一種正常心理反響。其程度取決于個(gè)體對(duì)事件的感受和解釋，而不取決于事件本身。是暫時(shí)性的，而且有特定開(kāi)展階段，但持續(xù)時(shí)間因人而異。也是人成長(zhǎng)和開(kāi)展的時(shí)機(jī)〔危機(jī)＝危險(xiǎn)＋機(jī)遇〕。其解決方案可以是“適應(yīng)性的〞，也可以是“非適應(yīng)性的〞，自殺是一種心理危機(jī)的極端解決方法。心理危機(jī)的內(nèi)涵是個(gè)體面對(duì)突發(fā)事件時(shí)出現(xiàn)的一種正常心理反響。76心理危機(jī)的內(nèi)涵心理危機(jī)，是指一種正常的生活經(jīng)歷，并非疾病或病理過(guò)程。每個(gè)人在人生的不同階段都會(huì)經(jīng)歷危機(jī)，由于處理危機(jī)的方法不同，后果也不同。一般有四種結(jié)局：第一種是順利度過(guò)危機(jī)，并學(xué)會(huì)了處理危機(jī)的方法、策略，提高了心理安康水平。第二種是度過(guò)了危機(jī)但留下了心理創(chuàng)傷，影響今后的社會(huì)適應(yīng)。第三種是經(jīng)不住強(qiáng)烈的刺激而自傷自毀。第四種是未能度過(guò)危機(jī)而出現(xiàn)嚴(yán)重的心理障礙和心理陰影。心理危機(jī)的內(nèi)涵心理危機(jī)，是指一種正常的生活經(jīng)歷，并非疾病或病77心理危機(jī)干預(yù)內(nèi)容對(duì)潛在危機(jī)者干預(yù)

——重點(diǎn)關(guān)注人群和干預(yù)對(duì)象對(duì)危機(jī)狀態(tài)者的干預(yù)心理危機(jī)干預(yù)內(nèi)容對(duì)潛在危機(jī)者干預(yù)78潛在心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象07年4月-09年5月全國(guó)高校自殺案例統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)：1、大學(xué)生自殺事件每年遞增2、越是優(yōu)秀的學(xué)校，越是優(yōu)秀的學(xué)生，自殺越多3、自殺事件呈集中多發(fā)，有的學(xué)校出現(xiàn)自殺事件后，常會(huì)在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)多起自殺事件4、自殺理由：感情、學(xué)業(yè)、就業(yè)我校心理咨詢突顯心理困難學(xué)生特點(diǎn)大三大四咨詢學(xué)生明顯較其他年級(jí)多出很多，原因主要是關(guān)于考研和工作以及未來(lái)開(kāi)展性問(wèn)題。2021年較往年咨詢同學(xué)越來(lái)越多，問(wèn)題最多反映在人際關(guān)系上，占咨詢問(wèn)題的20%，其他主要是在開(kāi)展性問(wèn)題、焦慮、適應(yīng)問(wèn)題、抑郁、強(qiáng)迫、戀愛(ài)方面心理測(cè)試突顯心理困難同學(xué)特點(diǎn)排在前三位的因子依次是：強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、抑郁等三因子。女生、非獨(dú)生子女、有既往病史或家族病史、對(duì)專業(yè)不滿意等同學(xué)更易出現(xiàn)心理危機(jī)；潛在心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象07年4月-09年5月全國(guó)高校自殺案例統(tǒng)79潛在心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象(1)通過(guò)心理安康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；(2)遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；(3)患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；(4)有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；(5)因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；(6)由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)憂、焦慮不安的學(xué)生；(7)其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。注：尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。潛在心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象(1)通過(guò)心理安康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要80需要更多關(guān)注的學(xué)生過(guò)去有嚴(yán)重的人際創(chuàng)傷。病理性的依戀關(guān)系。父母離異，或長(zhǎng)期沖突，家庭內(nèi)暴力。喪親。童年期寄養(yǎng)經(jīng)歷。有精神病史〔經(jīng)治療后返?！?。目前學(xué)業(yè)嚴(yán)重困難，感到?jīng)]有希望。在校人際關(guān)系差或缺失，孤獨(dú)。家庭貧困，社會(huì)地位低下。近來(lái)，突然對(duì)宗教，哲學(xué)，心理學(xué)有濃厚興趣。2021學(xué)工系統(tǒng)培訓(xùn)需要更多關(guān)注的學(xué)生過(guò)去有嚴(yán)重的人際創(chuàng)傷。2021學(xué)工系統(tǒng)培訓(xùn)81危機(jī)狀態(tài)者的干預(yù)

——心理危機(jī)發(fā)生后的階段狀態(tài)第一階段：即刻～1或2天之內(nèi)第二階段：1或2天之后第三階段：

1或2周之后第四階段：1或2月之后創(chuàng)傷后應(yīng)激反應(yīng)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙危機(jī)狀態(tài)者的干預(yù)

——心理危機(jī)發(fā)生后的階段狀態(tài)第一階段：第二82兩者的區(qū)別兩者的區(qū)別83第一階段:即刻～1或2天之內(nèi)第一階段:即刻～1或2天之內(nèi)84第二階段:即刻～1或2天之內(nèi)第二階段:即刻～1或2天之內(nèi)85第三階段:1或2天之后第三階段:1或2天之后86心理委員處理原那么給予情感支持和關(guān)心給予情緒疏導(dǎo)和建議及時(shí)報(bào)告異常表現(xiàn)注意觀察，保持接觸留心發(fā)現(xiàn)，保持警覺(jué)心理委員處理原那么給予情感支持和關(guān)心87如何交流和幫助傾聽(tīng)，聽(tīng)情感。談情，不講理。真誠(chéng)，有希望。陪伴，給支持。2021學(xué)工系統(tǒng)培訓(xùn)如何交流和幫助傾聽(tīng)，聽(tīng)情感。2021學(xué)工系統(tǒng)培訓(xùn)88傾聽(tīng)適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|。身體前傾。點(diǎn)頭，簡(jiǎn)單復(fù)述。澄清。專注。聽(tīng)話外之音，之情。2021學(xué)工系統(tǒng)培訓(xùn)傾聽(tīng)適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|。2021學(xué)工系統(tǒng)培訓(xùn)89有關(guān)自殺心理危機(jī)干預(yù)自殺的危險(xiǎn)因素自殺危險(xiǎn)評(píng)估有關(guān)自殺的謬誤關(guān)于自殺危機(jī)干預(yù)的14個(gè)不要有關(guān)自殺心理危機(jī)干預(yù)自殺的危險(xiǎn)因素90自殺的危險(xiǎn)因素〔到達(dá)4－5條即屬于危險(xiǎn)〕(1)求助者有自殺家族史〔不是遺傳而是模仿〕(2)求助者曾經(jīng)有自殺未遂史(3)求助者已經(jīng)形成了一個(gè)特別的自殺方案(4)求助者最近經(jīng)歷了心愛(ài)的人去世、離婚或分居等事件(5)求助者的家庭因損失、個(gè)人虐待、暴力或求助者遭受新虐待失去穩(wěn)定(6)求助者陷入特別的創(chuàng)傷損失而難以自拔(7)求助者是精神病患者(8)求助者有藥物和酒精濫用史(9)求助者最近有軀體和心理創(chuàng)傷(10)求助者有失敗的醫(yī)療史自殺的危險(xiǎn)因素〔到達(dá)4－5條即屬于危險(xiǎn)〕91自殺的危險(xiǎn)因素(11)求助者獨(dú)居并與他人失去聯(lián)系

(12)求助者有抑郁癥，或處于抑郁癥的恢復(fù)期，或最近因抑郁而住院

(13)求助者分配個(gè)人財(cái)產(chǎn)或安排后事

(14)求助者有特別的行為或情緒特征改變，如冷漠、退縮、隔離、易激惹、恐慌、焦慮或社交、睡眠、飲食、學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣的異常

(15)求助者有嚴(yán)重的絕望和無(wú)助感

(16)求助者陷于以前經(jīng)歷的軀體、心理或性虐待情緒中不能自拔

(17)求助者顯示一種或多種深刻的情感特征如憤怒、攻擊性、孤獨(dú)、內(nèi)疚、悲傷、失望，這些是個(gè)體非特異的正常心理行為特征自殺的危險(xiǎn)因素(11)求助者獨(dú)居并與他人失去聯(lián)系92自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的心理測(cè)量

１自殺行為測(cè)定原那么自殺行為所表達(dá)的可以是抑郁癥病癥之一，自殺觀念和行為；也可以被看著是日常生活中缺乏應(yīng)付各種急性或慢性精神刺激，包括身體安康狀況不佳、工作和學(xué)習(xí)問(wèn)題、家庭問(wèn)題、社會(huì)隔離等導(dǎo)致能力方面的問(wèn)題。有關(guān)自殺心理測(cè)試兩量表必須言簡(jiǎn)意胲，條目具有高度內(nèi)容效度，工程的總分較高意味著較高的自殺風(fēng)險(xiǎn)。訪談式量表和臨床量表必須檢測(cè)評(píng)分者之間的內(nèi)部信度，自評(píng)量表可以通過(guò)重測(cè)信度系數(shù)檢測(cè)個(gè)體內(nèi)部信度。自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的心理測(cè)量１自殺行為測(cè)定原那么93自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的心理測(cè)量２．自殺評(píng)估量表帕特森〔Ｐａｔｔｅｒｓｏｎ〕自殺評(píng)估清單〔ＳＡＤＰＥＲＳＯＮＳ〕ＳＡＤＰＥＲＳＯＮＳ自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估量表Ｓ性別〔男〕０－１Ａ年齡〔小于２０歲或大于４５歲〕０－１Ｄ抑郁情緒０－１Ｐ曾經(jīng)自殺未遂０－１Ｅ酒精濫用０－１Ｒ喪失理性思維〔情感障礙、分裂癥、腦損傷〕０－１Ｓ缺乏社會(huì)支持０－１Ｏ有周密的自殺方案０－１Ｎ無(wú)配偶或沒(méi)有親屬同?。埃保佑屑膊?，身體安康狀況差０－１總分０－１０在急救室對(duì)病人進(jìn)展評(píng)定，０－２分，可以回家，應(yīng)該隨訪；３－４分的密切隨訪、觀察；５－６分，必須建議住院，７－１０分，立即住院。

自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的心理測(cè)量２．自殺評(píng)估量表94有關(guān)自殺的謬誤(1)與想自殺的人討論自殺將誘導(dǎo)自殺(2)威脅別人所要自殺的人不會(huì)自殺(3)自殺是不合理的行為(4)自殺者患有精神疾病(5)自殺發(fā)生在家族中，其有一種遺傳傾向(6)想過(guò)一次自殺就會(huì)總想自殺(7)一個(gè)人自殺未遂后自殺危險(xiǎn)可能完畢(8)一個(gè)想自殺的人開(kāi)場(chǎng)表現(xiàn)得大方和分享個(gè)人財(cái)產(chǎn)，說(shuō)明這個(gè)人有好轉(zhuǎn)和恢復(fù)的跡象有關(guān)自殺的謬誤(1)與想自殺的人討論自殺將誘導(dǎo)自殺95關(guān)于自殺危機(jī)干預(yù)的14個(gè)不要〔1〕不要對(duì)來(lái)訪者責(zé)備和說(shuō)教〔2〕不要批評(píng)來(lái)訪者或?qū)λ倪x擇、行為提出批評(píng)〔3〕不要與其討論自殺的是非對(duì)錯(cuò)〔4〕不要被來(lái)訪者所告訴你的危機(jī)已過(guò)去的話所誤導(dǎo)〔5〕不要否認(rèn)自殺者的自殺意念〔6〕不要試圖向令人震驚的結(jié)果挑戰(zhàn)〔7〕不要讓求助者一個(gè)人留下，不去觀察他，不與其取得聯(lián)系。關(guān)于自殺危機(jī)干預(yù)的14個(gè)不要〔1〕不要對(duì)來(lái)訪者責(zé)備和說(shuō)教96關(guān)于自殺危機(jī)干預(yù)的14個(gè)不要〔8〕在急性危機(jī)狀態(tài)下不要診斷，分析求助者的行為，或?qū)ζ湫袨檫M(jìn)展解釋?！?〕不要陷于被動(dòng)〔10〕不要過(guò)急，要保持冷靜〔11〕不要讓求助者保持自殺危機(jī)的秘密〔12〕不要因周圍的人和事而轉(zhuǎn)移目標(biāo)〔1３〕不要在其他人中把過(guò)去或現(xiàn)在的自殺行為說(shuō)成是榮耀的、殉情的、榮譽(yù)的事件或?qū)⑵渖窕?４〕不要忘記追蹤觀察關(guān)于自殺危機(jī)干預(yù)的14個(gè)不要〔8〕在急性危機(jī)狀態(tài)下不要診斷，97自殺干預(yù)要點(diǎn)1、敏銳的觀察〔感受其言行〕通常，企圖自殺者的表現(xiàn)不會(huì)十分活潑、主動(dòng)，與其建立初步關(guān)系時(shí)，必須忍耐對(duì)方可能較為被動(dòng)沉默的表現(xiàn)。雖然對(duì)方可能對(duì)我們表現(xiàn)出非常冷漠的態(tài)度，其實(shí)他是非常需要?jiǎng)e人能給予支持的。我們的真誠(chéng)關(guān)心和友善態(tài)度是與其建立良好工作關(guān)系的重要根底。自殺干預(yù)要點(diǎn)1、敏銳的觀察〔感受其言行〕982、初步接觸在接觸有自殺危機(jī)或者自殺未遂者的初期，必須清楚地、肯定地說(shuō)明自己的身份及幫助對(duì)方的意圖。同時(shí)亦應(yīng)向?qū)Ψ缴昝魉谐惺茉臋?quán)利，亦應(yīng)對(duì)自己的生命負(fù)全責(zé)，但是我們會(huì)尊重她的個(gè)人選擇。

保持冷靜和耐心傾聽(tīng)、讓他傾訴自己的感受，同時(shí)認(rèn)可他表露出的情感，也不試圖說(shuō)服他們改變自己的感受。2、初步接觸993、直接詢問(wèn)有學(xué)者認(rèn)為最直接了解一個(gè)人的自殺危機(jī)的可能性，就是直接詢問(wèn)其個(gè)人的自殺意向。這種工作手法特別強(qiáng)調(diào)在詢問(wèn)時(shí)要針對(duì)事實(shí)、清晰及不具批評(píng)性。

“你是否感覺(jué)那樣的痛苦、絕望，以至于想完畢自己的生命？〞3、直接詢問(wèn)1004、評(píng)估致命危險(xiǎn)程度自殺方式的選擇反映出求助者求死的決心，亦可以預(yù)計(jì)被救的可能性。假設(shè)求助者認(rèn)為自殺是唯一解決其問(wèn)題的方法，其自殺危機(jī)將相應(yīng)增加。4、評(píng)估致命危險(xiǎn)程度1015、尋求支持的資源學(xué)者Fawcett等(1969)認(rèn)為較難與人相處及建立關(guān)系的個(gè)體自殺危機(jī)較高，他認(rèn)為自殺企圖是由于人際互動(dòng)關(guān)系中出現(xiàn)矛盾而直接產(chǎn)生，而這種矛盾情況涉及當(dāng)事人在心理上的一種特有的關(guān)聯(lián)。親人及重要他人對(duì)自殺者的求生意愿是極具影響性的。5、尋求支持的資源1026、自殺危機(jī)與住院干預(yù)有學(xué)者認(rèn)為自殺行為往往是一時(shí)性的，自殺意念隨時(shí)都有可能改變。如果自殺者處于極度抑郁的狀態(tài)〔其親友剛死亡、感到非常無(wú)望無(wú)助等等〕，安排入院往往會(huì)很有幫助。6、自殺危機(jī)與住院干預(yù)103面對(duì)一個(gè)要自殺的人：你有權(quán)利自殺〔含義：尊重、接納他，明確是否自殺是你自己的事，你要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)〕！自殺是每個(gè)人一生中都曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的想法〔含義：你不是世界上唯一一個(gè)有自殺觀念的人，你自己不必為有這樣的想法而恐懼或自責(zé)〕自殺是一個(gè)人遇到困難還沒(méi)有找到解決方法時(shí)的一種想法〔含義：其實(shí)強(qiáng)調(diào)自殺是擺脫痛苦的手段而不是目的〕是什么樣的困難讓你痛苦得想到要自殺？這些困難具體是什么？〔把話題引向深入，發(fā)現(xiàn)他的具體困難和痛苦是什么，他遇到了什么問(wèn)題，為下一步提供心理援助打下根底〕

……面對(duì)一個(gè)要自殺的人：你有權(quán)利自殺〔含義：尊重、接納他，明確是104有關(guān)危機(jī)后干預(yù)全校新聞發(fā)言要及時(shí)、措辭要準(zhǔn)確當(dāng)事人善后處理，表達(dá)人性化相關(guān)同學(xué)專業(yè)心理輔導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注人群排查技巧重點(diǎn)危機(jī)同學(xué)干預(yù)技巧有關(guān)危機(jī)后干預(yù)全校新聞發(fā)言要及時(shí)、措辭要準(zhǔn)確105重點(diǎn)關(guān)注人群排查技巧方式：1、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理沙龍2、寢室走訪課間觀察等日常觀察方法：一、團(tuán)輔或心理沙龍開(kāi)展技巧1〕詢問(wèn)何時(shí)何地以什么方式知道了某同學(xué)自殺這件事情？2〕你和這個(gè)同學(xué)有過(guò)接觸么？關(guān)系如何？3〕你怎么對(duì)待他的這個(gè)選擇？4〕這件事情對(duì)自己的影響是什么？是積極還是消極的？影響程度有多大〔如果0分是沒(méi)有任何影響，10分是影響大的要崩潰掉了，你會(huì)給自己打幾分？〕5〕這件事情讓你想到了什么？又促使你去或準(zhǔn)備去做些什么？重點(diǎn)關(guān)注人群排查技巧方式：1、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理沙龍1066〕如果你的生活中遇到了類似的情況你會(huì)怎么做？7〕如果現(xiàn)在有個(gè)時(shí)機(jī)你可以給他說(shuō)幾句話，你會(huì)說(shuō)些什么？〔用紙筆寫下來(lái)，或者通過(guò)角色扮演和空椅子技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)出來(lái)〕8〕如果可能愿意，全體為該生籌劃并舉行一個(gè)辭別儀式經(jīng)以上方法發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象，進(jìn)一步進(jìn)展重點(diǎn)干預(yù)二、日常觀察技巧重點(diǎn)留意情緒波動(dòng)較大、學(xué)習(xí)生活習(xí)慣變化較大同學(xué)，主動(dòng)攀談了解近期心理動(dòng)向與需求，注意保密工作，發(fā)現(xiàn)情況危急轉(zhuǎn)入重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象重點(diǎn)關(guān)注人群排查技巧6〕如果你的生活中遇到了類似的情況你會(huì)怎么做？重點(diǎn)關(guān)注人群排107重點(diǎn)危機(jī)同學(xué)干預(yù)技巧一般以一對(duì)一單獨(dú)心理咨詢的形式進(jìn)展重點(diǎn)輔導(dǎo)，如果有問(wèn)題類似的也可先通過(guò)小團(tuán)體進(jìn)一步篩查幫扶。原那么：1、再次確認(rèn)危機(jī)程度，對(duì)于特別危機(jī)的同學(xué)，與之建立好關(guān)系的根底上簽訂重要決定通知咨詢師的〔特殊〕協(xié)議，以便到時(shí)做好最后危機(jī)干預(yù)2、對(duì)于嚴(yán)重受到刺激出現(xiàn)典型危機(jī)后應(yīng)激反響同學(xué)實(shí)施專業(yè)干預(yù)：如建立心理平安島、實(shí)施EMDR眼動(dòng)脫敏干預(yù)等，協(xié)助其度過(guò)心理危機(jī)期3、進(jìn)展深入咨詢幫扶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源，協(xié)助宣泄積壓消極情緒、糾正不合理認(rèn)知觀念、強(qiáng)化良好社會(huì)支持系統(tǒng)等等重點(diǎn)危機(jī)同學(xué)干預(yù)技巧一般以一對(duì)一單獨(dú)心理咨詢的形式進(jìn)展重點(diǎn)輔108一例同性戀學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)例來(lái)訪者問(wèn)題描述及支持性材料具體危機(jī)干預(yù)流程危機(jī)干預(yù)對(duì)象出現(xiàn)朋輩輔導(dǎo)員初步排查并轉(zhuǎn)介專業(yè)心理咨詢師介入一些具體的細(xì)節(jié)和做法此案例引發(fā)的思考一例同性戀學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)例來(lái)訪者問(wèn)題描述及支持性材料109來(lái)訪者問(wèn)題描述姓名李某，男，大一新生，寧波人，家有父母、姐姐，同性戀者。該生近期依據(jù)當(dāng)前身體各種表征〔如四肢無(wú)力、渾身酸痛、發(fā)燒、干嘔〕及自身生活經(jīng)歷，疑心自己感染了HIV病毒〔艾滋病〕，據(jù)推算感染時(shí)間截至9月28日將近兩個(gè)月，該生預(yù)將在9月28日到醫(yī)院檢查。來(lái)訪者問(wèn)題描述姓名李某，男，大一新生，寧波人，家有父母、姐姐110來(lái)訪者問(wèn)題描述但由于如果該生感染了此病毒，一方面，這種病毒可能會(huì)傳染給現(xiàn)在的男友〔寧波市某高三學(xué)生〕，從而毀掉別人的一生；另一方面，該生在家里是他們這一輩中唯一一個(gè)男孩，這樣會(huì)嚴(yán)重傷害到自己的父母等親人；同時(shí)由于現(xiàn)在沒(méi)有確診，而寧波的朋友又一直和該生聯(lián)系，考慮到不想影響對(duì)方的學(xué)業(yè)，該生不愿意將當(dāng)前的疑心告訴男友；故當(dāng)前處于一種內(nèi)心非常煎熬的時(shí)期，再加上身體的各種病癥，使該生有痛不欲生的感覺(jué)。曾表示，如果被確診是艾滋病，將有完畢生命的打算。來(lái)訪者問(wèn)題描述但由于如果該生感染了此病毒，一方面，這種病毒可111對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題的相關(guān)支持材料家人：該生姐姐知道其有同性戀傾向，但不知道已經(jīng)確認(rèn)身份，并可能患艾滋病。同時(shí)，該生表示，姐姐與他講話太盛氣凌人，因此不愿意將當(dāng)前困擾告訴她。父母對(duì)此情況不知情。對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題的相關(guān)支持材料家人：該生姐姐知道其有同性戀傾向，112對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題的相關(guān)支持材料朋友：朋友1〔可能傳染給該生的那個(gè)人〕，在慈溪，現(xiàn)在非常擔(dān)憂他的安危，想過(guò)來(lái)陪他去做檢查，被該生拒絕，理由是他過(guò)來(lái)就可能在寧波呆幾天，他不希望如此。該生說(shuō)這個(gè)朋友自述自己比較安康。朋友2〔現(xiàn)在的男朋友〕，寧波高三學(xué)生，不知情，經(jīng)常與該生聯(lián)系，會(huì)激起他的內(nèi)疚與負(fù)罪情緒，同時(shí)該男友將在10月4日左右去杭州參加為期2-3個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，兩人約定在國(guó)慶假期可以一起玩幾天〔這也可能是不想讓第一朋友來(lái)的原因之一〕。對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題的相關(guān)支持材料朋友：113具體危機(jī)干預(yù)流程危機(jī)干預(yù)對(duì)象出現(xiàn)朋輩輔導(dǎo)員初步排查并轉(zhuǎn)介專業(yè)心理咨詢師介入，經(jīng)評(píng)估，確定將來(lái)訪者列入心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象咨詢師向中心主任匯報(bào)，主任向主管領(lǐng)導(dǎo)〔學(xué)工部長(zhǎng)〕匯報(bào)建議啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案啟動(dòng)并實(shí)施危機(jī)干預(yù)預(yù)案具體危機(jī)干預(yù)流程危機(jī)干預(yù)對(duì)象出現(xiàn)114危機(jī)干預(yù)對(duì)象出現(xiàn)9月24日晚，心理安康指導(dǎo)中心朋輩輔導(dǎo)員接待一名大一新生，新生在咨詢中表現(xiàn)出情緒沖突大并有自殺念頭。危機(jī)干預(yù)對(duì)象出現(xiàn)9月24日晚，心理安康指導(dǎo)中心朋輩輔導(dǎo)員接待115朋輩輔導(dǎo)員初步排查并轉(zhuǎn)介1、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)展評(píng)估，初步將其列入危機(jī)干預(yù)對(duì)象2、采取情緒穩(wěn)定化技術(shù)，穩(wěn)定來(lái)訪者情緒3、向來(lái)訪者說(shuō)明，自己能力有限，希望將來(lái)訪者轉(zhuǎn)介給專業(yè)心理咨詢師，并征得來(lái)訪者同意。4、向來(lái)訪者闡述心理咨詢的保密原那么，進(jìn)一步穩(wěn)定來(lái)訪者情緒并增強(qiáng)對(duì)心理咨詢的了解和信任。朋輩輔導(dǎo)員初步排查并轉(zhuǎn)介1、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)展評(píng)估，初步將其列入危116專業(yè)心理咨詢師介入朋輩輔導(dǎo)員于次日早晨將來(lái)訪者情況向中心專職教師匯報(bào)，中心專職教師迅速