第二章國(guó)際電子商務(wù)方法論一、國(guó)際電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)二、國(guó)際電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)三、現(xiàn)代信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展四、互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)及其商業(yè)價(jià)值五、國(guó)際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的原因第二章國(guó)際電子商務(wù)方法論一、國(guó)際電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)12.1國(guó)際電子商務(wù)理論基礎(chǔ)國(guó)際電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)國(guó)際電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)理論國(guó)際電子商務(wù)的管理理論國(guó)際電子商務(wù)的法學(xué)理論國(guó)際電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)2.1國(guó)際電子商務(wù)理論基礎(chǔ)國(guó)際電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)2國(guó)際電子商務(wù)理論基礎(chǔ)鑒于我們對(duì)國(guó)際電子商務(wù)的商業(yè)意義的理解，許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到國(guó)際電子商務(wù)將會(huì)徹底改變傳統(tǒng)的商務(wù)動(dòng)作模式，這便使企業(yè)要探索國(guó)際電子商務(wù)的應(yīng)用問(wèn)題。然面大多數(shù)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中并沒(méi)有形成關(guān)于在應(yīng)用方面的理論分析和應(yīng)用指導(dǎo)框架?，F(xiàn)在我們根據(jù)國(guó)外的最新發(fā)展動(dòng)向和收集的大量有關(guān)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的理論和實(shí)踐資料提出一個(gè)基本的分析框架。作為對(duì)國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用問(wèn)題的思路和理論基礎(chǔ)。國(guó)際電子商務(wù)理論基礎(chǔ)鑒于我們對(duì)國(guó)際電子商務(wù)的商業(yè)意義的32.1.1、國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用的研究范圍對(duì)國(guó)際電子商務(wù)的應(yīng)用問(wèn)題實(shí)際上可以從最基本的邏輯思維來(lái)人手，通常我們對(duì)一個(gè)事物的認(rèn)識(shí)要有三個(gè)邏輯步驟：即Why（為什么）、What（是什么）、Hoh（如何做）三個(gè)層次。對(duì)于任何事物的研究分析，我們認(rèn)為都存在至少這三個(gè)層面。這三個(gè)層面的問(wèn)題相互之間是有聯(lián)系的通?！盀槭裁础睂用娴膯?wèn)題會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)“是什么”層面問(wèn)題的探求；“是什么”層面的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)“如何做”層面的探求；而“如何做”層面的問(wèn)題又會(huì)進(jìn)一步引發(fā)新的“為什么”層面的問(wèn)題的研究。因此，這個(gè)邏輯框架的三個(gè)層面的問(wèn)題是密不分的，而且循環(huán)往復(fù)關(guān)系。2.1.1、國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用的研究范圍對(duì)國(guó)際電子商務(wù)的應(yīng)用問(wèn)4國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用研究問(wèn)題的提出Why層面研究問(wèn)題主要有：（1）國(guó)際貿(mào)易企業(yè)為什么要應(yīng)用國(guó)際電子商務(wù)（2）互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的驅(qū)動(dòng)力是什么（3）互聯(lián)網(wǎng)的使用價(jià)值在什么地方（4）解釋互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論有哪些（5）國(guó)外對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用原因方面的研究所得出的結(jié)論是什么國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用研究問(wèn)題的提出Why層面研究問(wèn)題主要有：5國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用研究問(wèn)題的提出What層面提出的研究問(wèn)題（1）國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用的商業(yè)戰(zhàn)略意義是什么（2）國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用為國(guó)際貿(mào)易企業(yè)帶來(lái)什么影響（3）國(guó)際電子商務(wù)的應(yīng)用為國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的動(dòng)作發(fā)生什么樣的變化國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用研究問(wèn)題的提出What層面提出的研究問(wèn)題6國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用研究問(wèn)題的提出How層面研究的問(wèn)題（1）國(guó)際貿(mào)易企業(yè)如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)（2）國(guó)際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方式有哪些（3）國(guó)際貿(mào)易企業(yè)目前應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀如何國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用研究問(wèn)題的提出How層面研究的問(wèn)題72.1.2國(guó)際電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)理論網(wǎng)絡(luò)革命將是一場(chǎng)比前兩次工業(yè)革命更深刻的革命，它將計(jì)算機(jī)和通信結(jié)合起來(lái)，突破時(shí)間和空間的概念，使得人們有任何時(shí)候、任何地方，都可以獲得任何需要的信息。在舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代（以貨幣和物質(zhì)衡量財(cái)富時(shí)代）你要進(jìn)行一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)必須看清楚趨勢(shì)后現(xiàn)做投入；在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代（主要以知識(shí)和信息衡量財(cái)富的時(shí)代）可能要在還沒(méi)有完全看清楚趨勢(shì)的時(shí)候投入。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商機(jī)變化無(wú)常，稍縱即逝，你根本無(wú)法預(yù)料，不可能做到完全看清楚目前在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)（新經(jīng)濟(jì)）十大定律，它們不一定永遠(yuǎn)存在，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)幾乎每天都在改變，如果遵循它們，就有機(jī)會(huì)成功，如果不遵循的話，就一定會(huì)失敗。1、摩爾定律2、貝爾定律3、吉爾德定律4、麥特卡爾夫定律5、收益遞增定律6、成本遞減定律7、創(chuàng)新永遠(yuǎn)定律8、自食生存定律9小吃大，快吃慢、新吃舊定律10、利潤(rùn)定律2.1.2國(guó)際電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)理論網(wǎng)絡(luò)革命將是一場(chǎng)比前兩次工8從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的十大定律中，我們了解到，隨著時(shí)代的發(fā)展，計(jì)算將最終趨于免費(fèi)，帶寬也將趨于免費(fèi)，最終世界上的所有人都會(huì)上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)的N平方效益將發(fā)揮它魔術(shù)般的作用，將人類(lèi)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)帶到一個(gè)前所未有的階段，在這一過(guò)程中所有的網(wǎng)絡(luò)用戶都將獲得無(wú)窮。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，價(jià)格將持續(xù)下降，而服務(wù)質(zhì)量卻會(huì)不斷提升。與舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代不同的是，廠商們則需要經(jīng)過(guò)更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)才能最終獲得成功。首先，他們必須想方設(shè)法獲得用戶的注意力；其次他們必須獨(dú)樹(shù)一幟，使自己能夠獲取利潤(rùn)。由于競(jìng)爭(zhēng)加劇，他們不得不一而再，再而三地降價(jià)，而且不斷反省自己公司的業(yè)務(wù)方向，隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整和重新定位。正所謂“淘盡泥沙始見(jiàn)金”。但是，勝利者所得到的“獎(jiǎng)賞”將是異常豐厚的。一次“游戲”所創(chuàng)造的財(cái)富將相當(dāng)于舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代一家企業(yè)50年內(nèi)所創(chuàng)造的財(cái)富。中國(guó)的人中眾多，根據(jù)N平方理論，這將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，中國(guó)將成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的十大定律中，我們了解到，隨著時(shí)代的發(fā)展，計(jì)算將最92.1.3國(guó)際電子商務(wù)的管理理論電子商務(wù)的興起，不僅改變了傳統(tǒng)貿(mào)易方式和營(yíng)銷(xiāo)渠道，也使企業(yè)、消費(fèi)者、政府之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和管理模式面臨著變革，電子商務(wù)推動(dòng)著企業(yè)的管理由傳統(tǒng)的管理模式向電子商務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。由于電子商務(wù)的全面實(shí)施，企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)組織和管理將全面自動(dòng)化。因此企業(yè)內(nèi)部的組織和管理的任務(wù)將逐漸被計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)所取代，企業(yè)管理的任務(wù)主要集中在企業(yè)信息管理、ERP、供應(yīng)鏈管理（SCM）客戶關(guān)系管理（CRM）等，這種轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：2.1.3國(guó)際電子商務(wù)的管理理論電子商務(wù)的興起，不僅改變了102.1.3國(guó)際電子商務(wù)的管理理論由傳統(tǒng)的管理向注重企業(yè)人力資源和吸引優(yōu)秀人才的管理轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)管理向注重企業(yè)信息資源的管理轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)管理向注重客戶關(guān)系管理和物流管理的轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)的管理向供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變2.1.3國(guó)際電子商務(wù)的管理理論由傳統(tǒng)的管理向注重企業(yè)人力112.1.4國(guó)際電子商務(wù)的法學(xué)理論傳統(tǒng)的法律在運(yùn)用電子商務(wù)環(huán)境時(shí)遇到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，而電子商務(wù)的快速發(fā)展必須要有相應(yīng)的法律來(lái)管理和保證。一般來(lái)說(shuō)，法律是根據(jù)其調(diào)整關(guān)系的不同進(jìn)行分類(lèi)的，我們把電子商務(wù)中發(fā)生和涉及各種社會(huì)關(guān)系歸類(lèi)，分別制定適用不同法律部門(mén)的法律。按涉及的內(nèi)容劃分電子商務(wù)相關(guān)的法律體系應(yīng)該包括六個(gè)部分122.1.4國(guó)際電子商務(wù)的法學(xué)理論傳統(tǒng)的法律在運(yùn)用電子商務(wù)環(huán)12（一）電子商務(wù)行業(yè)法律法規(guī)電子商務(wù)行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中新出現(xiàn)的一個(gè)特殊行業(yè)，傳統(tǒng)的法律體系中根本就沒(méi)有有關(guān)電子商務(wù)行業(yè)的法律。必須制定一套全新的有針對(duì)性的法規(guī)加以規(guī)范，以凈化市場(chǎng)環(huán)境，保證電子商務(wù)這新的產(chǎn)業(yè)革命按照其自身的規(guī)律快速、安全和健康的發(fā)展。這樣一套法律應(yīng)當(dāng)包括1、行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入法律法規(guī)。2、業(yè)內(nèi)主體有關(guān)行為的法律法規(guī)3、行業(yè)間協(xié)調(diào)的法律法規(guī)（一）電子商務(wù)行業(yè)法律法規(guī)電子商務(wù)行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中新出現(xiàn)的一13（二）信息資源的法律法規(guī)電子商務(wù)實(shí)質(zhì)是信息加工和利用。信息本身又可以成為電子商務(wù)的交易對(duì)象。為規(guī)范信息資源的開(kāi)發(fā)和利用，必須制定相應(yīng)的《信息法》。信息資源法律體系應(yīng)包括以下內(nèi)容：1、有關(guān)信息規(guī)范的法律法規(guī)2、規(guī)定信息資源的各級(jí)授權(quán)管理制度和信息濫用的法律責(zé)任（二）信息資源的法律法規(guī)電子商務(wù)實(shí)質(zhì)是信息加工和利用。信息本14（三）網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)網(wǎng)絡(luò)常涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題，知識(shí)產(chǎn)權(quán)在網(wǎng)上的使用和保護(hù)，需要相應(yīng)的法律來(lái)保證一般來(lái)說(shuō)有以下內(nèi)容1、網(wǎng)上著作權(quán)與鄰接權(quán)的歸屬與保護(hù)法律法規(guī)2、網(wǎng)上商標(biāo)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)3、其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和利用的法律（三）網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)網(wǎng)絡(luò)常涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題，知識(shí)產(chǎn)15（四）安全與保密法律法規(guī)安全與保密對(duì)于電子商務(wù)順利發(fā)展舉足輕重。各種安全技術(shù)在電子商務(wù)安全保密方面起到了很大作用，但僅靠技術(shù)是不夠的，必須有非技術(shù)層面的完善的法律來(lái)保證電子商務(wù)的安全，其內(nèi)容有：1、通信技術(shù)的安全性法律法規(guī)2、信息保密與加密技術(shù)的法律規(guī)范3、國(guó)家機(jī)密、商業(yè)機(jī)密的界定和保護(hù)，國(guó)家間信息流動(dòng)的法律4、發(fā)生事故后的處理規(guī)則，賠償、補(bǔ)救及其調(diào)整方法5、信息犯罪的界定、裁決和懲罰（四）安全與保密法律法規(guī)安全與保密對(duì)于電子商務(wù)順利發(fā)展舉足輕16（五）關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)的法律應(yīng)當(dāng)以法律的形式來(lái)保證基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)的正當(dāng)使用，禁止基礎(chǔ)與技術(shù)的濫用，這一部分應(yīng)包括：1、電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定2、世界各國(guó)電子市場(chǎng)之間的相容性的法律規(guī)定3、關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)所有權(quán)和使用權(quán)的法律規(guī)定4、限制信息設(shè)施與技術(shù)的不正當(dāng)使用（五）關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)的法律應(yīng)當(dāng)以法律的形式來(lái)保證基礎(chǔ)設(shè)施17（六）金融電子商務(wù)的法律電子付款的法律法規(guī)有關(guān)支付工具的法律法規(guī)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)銀行和認(rèn)證中心的業(yè)務(wù)范圍和權(quán)力義務(wù)的法律法規(guī)（六）金融電子商務(wù)的法律電子付款的法律法規(guī)18（七）其他相關(guān)法律法規(guī)除了以上的法律法規(guī)以外，與電子商務(wù)有關(guān)的法律包括；網(wǎng)上稅收的稅種、稅率以及管轄權(quán)法律法規(guī)、電子合同的效力和執(zhí)行的法律法規(guī)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和反壟斷法律法規(guī)等等?？梢钥隙ǎS著電子商務(wù)的發(fā)展，將會(huì)面臨更多的電子商務(wù)法律問(wèn)題，電子商務(wù)這場(chǎng)革命的完成必將伴隨著傳統(tǒng)法律體系的革命和全新的電子商務(wù)法律體系的建立。（七）其他相關(guān)法律法規(guī)除了以上的法律法規(guī)以外，與電子商務(wù)有關(guān)192.2.電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)EDI技術(shù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)電子支付技術(shù)管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)技術(shù)人工智能電子商務(wù)安全保密技術(shù)2.2.電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)EDI技術(shù)202.2.1EDI技術(shù)2.2.1EDI技術(shù)211)EDI概

述2)EDI系統(tǒng)的組成與實(shí)現(xiàn)過(guò)程3)EDI的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4)EDI的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)5)EDI的安全和法律6)EDI與電子商務(wù)1)EDI概述221EDI概述最早的計(jì)算機(jī)主要是用于科學(xué)和軍事領(lǐng)域，在20世紀(jì)60年代計(jì)算機(jī)通過(guò)電子記賬機(jī)（ERMA）首次進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。定義EDI是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等商業(yè)文件的電子化手段。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）將EDI描述成：“將貿(mào)易(商業(yè))或行政事務(wù)處理按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸”。返回目錄1EDI概述返回目錄23EDI系統(tǒng)模型如圖4-1所示。圖4-1EDI系統(tǒng)模型EDI系統(tǒng)模型如圖4-1所示。圖4-1EDI系統(tǒng)模型24簡(jiǎn)單地講，EDI就是一種數(shù)據(jù)交換的工具和方式，參與EDI交換的用戶按照規(guī)定的數(shù)據(jù)格式，通過(guò)EDI系統(tǒng)在不同用戶的信息處理系統(tǒng)之間交換有關(guān)業(yè)務(wù)文件，達(dá)到快速、準(zhǔn)確、方便、節(jié)約、規(guī)范的信息交換目的。

簡(jiǎn)單地講，EDI就是一種數(shù)據(jù)交換的工具和方式，參與E25作用1．縮短事務(wù)處理周期、降低成本2．降低錯(cuò)誤率，提高總體質(zhì)量3．減少庫(kù)存4．為商業(yè)增加效率提供了可能性作用26分類(lèi)

1.訂貨信息系統(tǒng)2.電子金融匯兌系統(tǒng)3.交互式應(yīng)答系統(tǒng)4.帶有圖形資料自動(dòng)傳輸?shù)腅DI分類(lèi)27特點(diǎn)及運(yùn)行環(huán)境1．EDI的特點(diǎn)①EDI的使用對(duì)象是不同的組織之間；②EDI傳輸?shù)氖瞧髽I(yè)間的報(bào)文；③

傳輸?shù)膱?bào)文是格式化的，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，這是計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)處理報(bào)文的基本前提，這也是EDI和E-mail，F(xiàn)ax等的主要區(qū)別；④

使用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)一般是增值網(wǎng)、專(zhuān)用網(wǎng)；⑤

數(shù)據(jù)是從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的自動(dòng)傳輸，不需人工介入操作。特點(diǎn)及運(yùn)行環(huán)境282．EDI的運(yùn)行環(huán)境①

需要進(jìn)行信息交換的某一應(yīng)用領(lǐng)域。②信息交換的流程和規(guī)則，即EDI的過(guò)程。③信息交流的手段，包括計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、通信設(shè)備以及軟件，即EDI的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。2．EDI的運(yùn)行環(huán)境29EDI系統(tǒng)的組成與實(shí)現(xiàn)過(guò)程圖4-2EDI系統(tǒng)結(jié)構(gòu)返回目錄EDI系統(tǒng)的組成與實(shí)現(xiàn)過(guò)程圖4-2EDI系統(tǒng)結(jié)構(gòu)返回目錄301.接口模塊2.報(bào)文生成及處理模塊3.格式轉(zhuǎn)換模塊4.通信模塊1.接口模塊31EDI系統(tǒng)構(gòu)成要素1.計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序2.EDI標(biāo)準(zhǔn)3.EDI軟件及硬件4.通信設(shè)施5.EDI服務(wù)中心（中央網(wǎng)絡(luò)）EDI系統(tǒng)構(gòu)成要素32EDI的實(shí)現(xiàn)過(guò)程圖4-5EDI在通信網(wǎng)絡(luò)七層協(xié)議中的地位和作用EDI的實(shí)現(xiàn)過(guò)程圖4-5EDI在通信網(wǎng)絡(luò)七層協(xié)議中的地位33圖4-6EDI信箱系統(tǒng)通信和交換原理圖4-6EDI信箱系統(tǒng)通信和交換原理34圖4-7完整的EDI通信流程圖4-7完整的EDI通信流程35EDI的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)EDI標(biāo)準(zhǔn)1．EDI標(biāo)準(zhǔn)概述EDI系統(tǒng)可以看成是由兩大部分組成的，第一部分是電子報(bào)文系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱(chēng)為文電（或電文）系統(tǒng)，即電子單證系統(tǒng)。第二部分是傳輸電子報(bào)文的計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)。返回目錄EDI的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)EDI標(biāo)準(zhǔn)返回目錄36圖4-8EDI標(biāo)準(zhǔn)的層次結(jié)構(gòu)圖4-8EDI標(biāo)準(zhǔn)的層次結(jié)構(gòu)372．EDI標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)在EDIFACT中，將每次要傳遞的數(shù)據(jù)由粗到細(xì)分成五個(gè)層次，它們分別是：交換（Interchange）、功能組（FunctionGroup）、報(bào)文（Message）、段（Segment）和數(shù)據(jù)元（DataElement）。

2．EDI標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

383.基本組成要素（1）數(shù)據(jù)元（Element）（2）數(shù)據(jù)段（Segment）（3）標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式4.語(yǔ)法規(guī)則3.基本組成要素394.3.2UN/EDIFACT1.數(shù)據(jù)元目錄（EDED）2.復(fù)合數(shù)據(jù)元目錄3.代碼目錄（EDCL）4.段目錄（EDSD）5.標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式（UNSM）6.應(yīng)用語(yǔ)法規(guī)則（ISO9735）7.語(yǔ)法應(yīng)用指南8.報(bào)文設(shè)計(jì)指南9.貿(mào)易數(shù)據(jù)交換格式構(gòu)成總覽（UNCID）4.3.2UN/EDIFACT404.3.3ANSIX.12簡(jiǎn)介1．ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生2．ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容4.3.4UN/EDIFACT和ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)的比較4.3.3ANSIX.12簡(jiǎn)介41EDI的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)4.4.1報(bào)文處理系統(tǒng)MHS報(bào)文處理系統(tǒng)（MHS，MessageHandleSystem）是國(guó)際間基于X.400系列協(xié)議（或CCITTX.435）傳送報(bào)文的主要工具之一，也是EDI的主要工具。返回目錄EDI的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)4.4.1報(bào)文處理系統(tǒng)MHS返回目錄42圖4-12報(bào)文處理系統(tǒng)圖4-12報(bào)文處理系統(tǒng)43EDI網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)1.集中式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖4-13集中式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)EDI網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖4-13集中式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)44圖4-14分布式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖4-14分布式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)454.4.3增值網(wǎng)（VAN）圖4-15經(jīng)過(guò)VAN的電子數(shù)據(jù)交換4.4.3增值網(wǎng)（VAN）圖4-15經(jīng)過(guò)VAN的電子46從VAN到Internet從VAN到Internet47EDI的安全和法律EDI系統(tǒng)的安全保密1．對(duì)EDI系統(tǒng)安全的主要威脅2．EDI安全性需求（1）保密性（2）完整性（3）有效性（4）不可抵賴(lài)性3．采用的方法返回目錄EDI的安全和法律返回目錄484.5.2EDI涉及的法律問(wèn)題1．EDI涉及的法律問(wèn)題EDI涉及的法律問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面。①電子簽名的認(rèn)定和效力；②電子文件的送達(dá)與送達(dá)時(shí)間的認(rèn)定；③電子文件內(nèi)容爭(zhēng)議的仲裁；④EDI網(wǎng)絡(luò)中心結(jié)構(gòu)的法定權(quán)利及職責(zé)、義務(wù)；⑤數(shù)據(jù)安全、保密、存檔的法定要求。2．國(guó)際社會(huì)的現(xiàn)狀4.5.2EDI涉及的法律問(wèn)題49EDI與電子商務(wù)EDI發(fā)展的限制1.費(fèi)用過(guò)高2.工作性能較差返回目錄EDI與電子商務(wù)EDI發(fā)展的限制返回目錄50Internet技術(shù)與電子商務(wù)①連接方便，可以從世界上不同的地方訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)上面任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)；②網(wǎng)絡(luò)連接費(fèi)用低，通常Internet只收取少量的月租費(fèi)用，而與數(shù)據(jù)傳送量無(wú)關(guān)；③網(wǎng)絡(luò)連接可靠性高，因?yàn)橥ǔＳ卸鄺l通路為用戶提供連接；④網(wǎng)絡(luò)的帶寬高，可以支持較高的數(shù)據(jù)吞吐量；⑤用戶平臺(tái)獨(dú)立，用戶端的系統(tǒng)可以由用戶自己確定。Internet技術(shù)與電子商務(wù)51傳統(tǒng)EDI和電子商務(wù)系統(tǒng)的比較1．系統(tǒng)目標(biāo)

2．服務(wù)內(nèi)容3．?dāng)?shù)據(jù)交換的格式4．?dāng)?shù)據(jù)表現(xiàn)方式5.系統(tǒng)使用方式6．網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議傳統(tǒng)EDI和電子商務(wù)系統(tǒng)的比較527．網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)8．系統(tǒng)服務(wù)成本9．網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用性質(zhì)10．系統(tǒng)互聯(lián)和擴(kuò)展11．用戶端軟件結(jié)構(gòu)12．提供更多的增值服務(wù)13．公用增值網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)7．網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)532.3現(xiàn)代信息技術(shù)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展2.2.1現(xiàn)代信息技術(shù)超乎尋常的發(fā)展2.2.2現(xiàn)代信息技術(shù)推動(dòng)了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展2.2.3國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的普及程度2.3現(xiàn)代信息技術(shù)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展2.2.1現(xiàn)代信息技542.3互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)及其商業(yè)價(jià)值計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)早就存在,而且該技術(shù)在商業(yè)中的應(yīng)用早已出現(xiàn),如局域網(wǎng)和EDI技術(shù)等,都比互聯(lián)網(wǎng)的存在要早十幾年.然而,為什么在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,諸如數(shù)字時(shí)代,電子商務(wù)一下子成為全球的熱點(diǎn)問(wèn)題.這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊技術(shù)手段,它已經(jīng)日益成為大眾和企業(yè)不可忽視的媒體平臺(tái).然而這一媒體平臺(tái)與其他的任何通訊媒體相比有兩個(gè)明顯的特點(diǎn):雙向交互式通訊和開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn).互聯(lián)網(wǎng)的任何商用價(jià)值所在都基本上是源于這兩個(gè)基本特點(diǎn)的.2.3互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)及其商業(yè)價(jià)值計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)早就存在,而552.3.1雙向互動(dòng)通訊和開(kāi)放是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)

雙向交互式通訊指的是:互聯(lián)網(wǎng)所提供的信息交流方式是雙向的.信息的提供者在發(fā)布信息的同時(shí),可以及時(shí)收集信息獲取者的信息;信息獲取者在收集信息的同時(shí),可以對(duì)信息提供者進(jìn)行選擇接收.放式標(biāo)準(zhǔn)指的是,互聯(lián)網(wǎng)是建立在開(kāi)放式信息傳輸標(biāo)準(zhǔn)上.如TCP/IP有了開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)上信息提供者在發(fā)布信息時(shí)可以采取多種多樣的方式,并不局限于復(fù)雜的操作性標(biāo)準(zhǔn).信息接收者在選擇信息時(shí),也可以通過(guò)方便快捷的方式收集信息,并不受技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的約束.如網(wǎng)上信息檢索方式.互聯(lián)網(wǎng)的這兩個(gè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),為工商企業(yè)提供了新的商務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作模式.雙向交互的特點(diǎn)使企業(yè)的信息發(fā)布可以有更準(zhǔn)確的定位,而且可以即時(shí)收集信息接收者的信息反饋,以便可以更快地作出調(diào)整決策.交互式的操作也使得實(shí)時(shí)交易系統(tǒng)的應(yīng)用成為可能.開(kāi)放式的特點(diǎn)可以使互聯(lián)網(wǎng)滲透到社會(huì)的各層面,具有廣泛的市場(chǎng)范圍.2.3.1雙向互動(dòng)通訊和開(kāi)放是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)562.3.2互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值表現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面1、可獲得性：主要反映互聯(lián)網(wǎng)上的主機(jī)是一天24小時(shí)在線的特點(diǎn)2、無(wú)處不在性：互聯(lián)網(wǎng)可以讓我們實(shí)現(xiàn)無(wú)處不在的特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)無(wú)等級(jí)和無(wú)特權(quán)任何人任何時(shí)間對(duì)網(wǎng)上信息的瀏覽是平等的。3、全球性：足不出戶而游遍全球。4、交互性：互聯(lián)網(wǎng)的基本特性5、網(wǎng)絡(luò)的外部性：網(wǎng)絡(luò)的已經(jīng)使用的多少直接影響潛在使用者的加入。6、整合性：互聯(lián)網(wǎng)將日益成為整合各種功能于一個(gè)用戶操作界面的多媒體互動(dòng)的平臺(tái)。7、當(dāng)?shù)鼗夯ヂ?lián)網(wǎng)雖然是全球網(wǎng)絡(luò)，但是接入?yún)s是本地化的；企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面逐漸傾向于實(shí)施當(dāng)?shù)鼗膽?zhàn)略。8、數(shù)字化9、多媒體化10、個(gè)性化2.3.2互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值表現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值表現(xiàn)在以下幾個(gè)572.4國(guó)際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的原因2.4.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)發(fā)生了根本轉(zhuǎn)型2.4.2互聯(lián)網(wǎng)使國(guó)際貿(mào)易企業(yè)面對(duì)兩個(gè)市場(chǎng)從事價(jià)值創(chuàng)造和商務(wù)活動(dòng)2.4.3互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日益成為國(guó)際貿(mào)易企業(yè)各種商務(wù)活動(dòng)的基本平臺(tái)2.4國(guó)際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的原因2.4.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用582.4.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)發(fā)生了根本轉(zhuǎn)型

早期以EDI方式實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)活動(dòng)應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)將新的電子信息技術(shù)與商業(yè)活動(dòng)較好的融合起來(lái),但是,大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化應(yīng)用仍然受到很多條件的限制,如商業(yè)伙伴之間的信息傳輸需要嚴(yán)格的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),曙另外網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)效應(yīng)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái).互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使商業(yè)機(jī)構(gòu)看到,網(wǎng)絡(luò)不再是一個(gè)技術(shù)上的概念,商業(yè)上的應(yīng)用更是廣泛.1.互聯(lián)網(wǎng)可以在公共電腦網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)交易信息的傳遞;2.互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)在線銷(xiāo)售和采購(gòu);3.互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);4.互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)用EDI來(lái)完成貿(mào)易伙伴之間的交易;5.互聯(lián)網(wǎng)可以幫助信息的搜集,完成市場(chǎng)調(diào)查;6.互聯(lián)網(wǎng)可以有助于信息的廣泛傳播,是商業(yè)廣告的新媒體等.2.4.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)發(fā)生了根本轉(zhuǎn)型早期以592.4.2互聯(lián)網(wǎng)使國(guó)際貿(mào)易企業(yè)面對(duì)兩個(gè)市場(chǎng)從事價(jià)值創(chuàng)造和商務(wù)活動(dòng)

隨著企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值認(rèn)識(shí)的逐步深化,企業(yè)的許多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)被逐步映射到了互聯(lián)網(wǎng)上并形成了新的市場(chǎng)空間,我們將其稱(chēng)為虛擬市場(chǎng)空間.在虛擬市場(chǎng)空間,買(mǎi)方和賣(mài)方相互可以交換有關(guān)產(chǎn)品,服務(wù)和價(jià)格信息,進(jìn)而可以進(jìn)行商業(yè)談判,直至最后完成交易。在地理位置上所形成的市場(chǎng)我們可稱(chēng)之為傳統(tǒng)市場(chǎng).傳統(tǒng)市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)的關(guān)系,目前我們的商務(wù)活動(dòng)在很多方面處在這兩個(gè)市場(chǎng)的交界處.虛擬市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)共同的市場(chǎng)本質(zhì)有:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,指在市場(chǎng)上從事商業(yè)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人;市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的客體,指在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)主體從事交易活動(dòng)的對(duì)象,即產(chǎn)品或勞務(wù),它們可以是有形的或無(wú)形的,需要數(shù)字媒體才能體現(xiàn)出它的價(jià)值;市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體從事商業(yè)活動(dòng)的具體過(guò)程.虛擬市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)不同之處在于,虛擬市場(chǎng)對(duì)上述內(nèi)容其全部或部分的實(shí)現(xiàn)形式演變成電子化,數(shù)字化,虛擬化,實(shí)現(xiàn)了某種程度上的在線式經(jīng)營(yíng).國(guó)際貿(mào)易企業(yè)今后實(shí)際是要在這兩個(gè)市場(chǎng)從事價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)和展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng).2.4.2互聯(lián)網(wǎng)使國(guó)際貿(mào)易企業(yè)面對(duì)兩個(gè)市場(chǎng)從事價(jià)值創(chuàng)造和商務(wù)60

2.4.3互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日益成為國(guó)際貿(mào)易企業(yè)各種商務(wù)活動(dòng)的基本平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)的服務(wù)已經(jīng)為企業(yè)提供了另外一個(gè)市場(chǎng)空間.這一虛擬市場(chǎng)空間在某種程度上已經(jīng)具備了傳統(tǒng)實(shí)物市場(chǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本環(huán)境和條件.無(wú)論是個(gè)人,還是企業(yè)都可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行信息交流,通訊,從事各種產(chǎn)品和服務(wù)的分銷(xiāo),以及具體完成正式的交易.互聯(lián)網(wǎng)為國(guó)際貿(mào)易企業(yè)提供商務(wù)活動(dòng)的基本環(huán)境平臺(tái)為四個(gè)方面:虛擬信息臺(tái);虛擬通訊平臺(tái);虛擬分銷(xiāo)平臺(tái);虛擬交易平臺(tái).虛擬信息平臺(tái)指的是互聯(lián)網(wǎng)的信息源特征虛擬通訊平臺(tái)指的是互聯(lián)網(wǎng)的交互通信特征虛擬分銷(xiāo)平臺(tái)是指互聯(lián)網(wǎng)可以提供許多傳統(tǒng)市場(chǎng)不能提供的增值服務(wù)虛擬交易平臺(tái)是指互聯(lián)網(wǎng)上可以進(jìn)行的交易特征.

2.4.3互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日益成為國(guó)際貿(mào)易企業(yè)各種商務(wù)活動(dòng)的基本61國(guó)際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的主要戰(zhàn)略集中在以下幾個(gè)方面:實(shí)施兩個(gè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略信息收集搜尋貿(mào)易機(jī)會(huì)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程進(jìn)行資源整合國(guó)際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的主要戰(zhàn)略集中在以下幾個(gè)方面:622.4.4、國(guó)際電子商務(wù)的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)

1．ISO、IEC及JTCl（1）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（2）國(guó)際電工委員會(huì)（3）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織與國(guó)際電工委員會(huì)第一聯(lián)合技術(shù)委員會(huì)2.4.4、國(guó)際電子商務(wù)的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)1．ISO、IEC63二、國(guó)際電子商務(wù)的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)

2．國(guó)際電信聯(lián)盟一電信標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)國(guó)際電信聯(lián)盟隸屬聯(lián)合國(guó)總部，其前身是國(guó)際電報(bào)電話咨詢委員會(huì)，成員是各個(gè)國(guó)家的政府。ITU負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全球電信網(wǎng)絡(luò)和電信服務(wù)，其最重要的工作就是制定電信業(yè)的全球標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際電信聯(lián)盟-電信標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)是國(guó)際電信聯(lián)盟專(zhuān)門(mén)起草與修訂信息網(wǎng)絡(luò)方面國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的二級(jí)機(jī)構(gòu)。截至1999年6月，ITU—T已有2600多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建議在實(shí)施中。ITU與ISO、IEC、和JTC有著密切的合作關(guān)系，兩者在數(shù)據(jù)通信與公用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)方面互相支持，共同為電子商務(wù)的發(fā)展提供重要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)支撐。二、國(guó)際電子商務(wù)的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)2．國(guó)際電信聯(lián)盟一電信標(biāo)準(zhǔn)64二、國(guó)際電子商務(wù)的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)

3．EDI國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)是聯(lián)合國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)社會(huì)理事會(huì)建議的五個(gè)地區(qū)性委員會(huì)之一，所覆蓋的區(qū)域?yàn)楸泵?、西歐和東歐。UN/ECE的WP.4負(fù)責(zé)UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)的制定認(rèn)可，其下分兩個(gè)專(zhuān)家工作組：GE.1負(fù)責(zé)UN/EDIFACT報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展，而GE.2則處理有關(guān)工作流程、規(guī)章、文件的管理。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織與國(guó)際電工委員會(huì)第一聯(lián)合技術(shù)委員會(huì)30分委員會(huì)，是JTCl下設(shè)的開(kāi)放式EDI標(biāo)準(zhǔn)的分技術(shù)委員會(huì)。該組織主要從事開(kāi)放式EDI的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的研究工作，提出的開(kāi)放式EDI的概念模型、參考模型等成為建設(shè)開(kāi)放式EDI的重要基礎(chǔ)。二、國(guó)際電子商務(wù)的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)3．EDI國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織65二、國(guó)際電子商務(wù)的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)

4．因特網(wǎng)協(xié)會(huì)因特網(wǎng)協(xié)會(huì)是一個(gè)大型的、開(kāi)放的、國(guó)際性非盈利的專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，截至1999年9月底，已有100多個(gè)國(guó)家的150多個(gè)組織與6000多個(gè)個(gè)體成員參加，包括公司、政府機(jī)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)人員、操作者、銷(xiāo)售商及有關(guān)研究人員等。協(xié)會(huì)由負(fù)責(zé)Internet基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)制定的幾個(gè)機(jī)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而成，如Internet工程任務(wù)組、Internet工程領(lǐng)導(dǎo)組和Internet結(jié)構(gòu)委員會(huì)等。

二、國(guó)際電子商務(wù)的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)4．因特網(wǎng)協(xié)會(huì)66第二章國(guó)際電子商務(wù)方法論一、國(guó)際電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)二、國(guó)際電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)三、現(xiàn)代信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展四、互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)及其商業(yè)價(jià)值五、國(guó)際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的原因第二章國(guó)際電子商務(wù)方法論一、國(guó)際電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)672.1國(guó)際電子商務(wù)理論基礎(chǔ)國(guó)際電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)國(guó)際電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)理論國(guó)際電子商務(wù)的管理理論國(guó)際電子商務(wù)的法學(xué)理論國(guó)際電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)2.1國(guó)際電子商務(wù)理論基礎(chǔ)國(guó)際電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)68國(guó)際電子商務(wù)理論基礎(chǔ)鑒于我們對(duì)國(guó)際電子商務(wù)的商業(yè)意義的理解，許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到國(guó)際電子商務(wù)將會(huì)徹底改變傳統(tǒng)的商務(wù)動(dòng)作模式，這便使企業(yè)要探索國(guó)際電子商務(wù)的應(yīng)用問(wèn)題。然面大多數(shù)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中并沒(méi)有形成關(guān)于在應(yīng)用方面的理論分析和應(yīng)用指導(dǎo)框架?，F(xiàn)在我們根據(jù)國(guó)外的最新發(fā)展動(dòng)向和收集的大量有關(guān)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的理論和實(shí)踐資料提出一個(gè)基本的分析框架。作為對(duì)國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用問(wèn)題的思路和理論基礎(chǔ)。國(guó)際電子商務(wù)理論基礎(chǔ)鑒于我們對(duì)國(guó)際電子商務(wù)的商業(yè)意義的692.1.1、國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用的研究范圍對(duì)國(guó)際電子商務(wù)的應(yīng)用問(wèn)題實(shí)際上可以從最基本的邏輯思維來(lái)人手，通常我們對(duì)一個(gè)事物的認(rèn)識(shí)要有三個(gè)邏輯步驟：即Why（為什么）、What（是什么）、Hoh（如何做）三個(gè)層次。對(duì)于任何事物的研究分析，我們認(rèn)為都存在至少這三個(gè)層面。這三個(gè)層面的問(wèn)題相互之間是有聯(lián)系的通常“為什么”層面的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)“是什么”層面問(wèn)題的探求；“是什么”層面的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)“如何做”層面的探求；而“如何做”層面的問(wèn)題又會(huì)進(jìn)一步引發(fā)新的“為什么”層面的問(wèn)題的研究。因此，這個(gè)邏輯框架的三個(gè)層面的問(wèn)題是密不分的，而且循環(huán)往復(fù)關(guān)系。2.1.1、國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用的研究范圍對(duì)國(guó)際電子商務(wù)的應(yīng)用問(wèn)70國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用研究問(wèn)題的提出Why層面研究問(wèn)題主要有：（1）國(guó)際貿(mào)易企業(yè)為什么要應(yīng)用國(guó)際電子商務(wù)（2）互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的驅(qū)動(dòng)力是什么（3）互聯(lián)網(wǎng)的使用價(jià)值在什么地方（4）解釋互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論有哪些（5）國(guó)外對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用原因方面的研究所得出的結(jié)論是什么國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用研究問(wèn)題的提出Why層面研究問(wèn)題主要有：71國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用研究問(wèn)題的提出What層面提出的研究問(wèn)題（1）國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用的商業(yè)戰(zhàn)略意義是什么（2）國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用為國(guó)際貿(mào)易企業(yè)帶來(lái)什么影響（3）國(guó)際電子商務(wù)的應(yīng)用為國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的動(dòng)作發(fā)生什么樣的變化國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用研究問(wèn)題的提出What層面提出的研究問(wèn)題72國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用研究問(wèn)題的提出How層面研究的問(wèn)題（1）國(guó)際貿(mào)易企業(yè)如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)（2）國(guó)際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方式有哪些（3）國(guó)際貿(mào)易企業(yè)目前應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀如何國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用研究問(wèn)題的提出How層面研究的問(wèn)題732.1.2國(guó)際電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)理論網(wǎng)絡(luò)革命將是一場(chǎng)比前兩次工業(yè)革命更深刻的革命，它將計(jì)算機(jī)和通信結(jié)合起來(lái)，突破時(shí)間和空間的概念，使得人們有任何時(shí)候、任何地方，都可以獲得任何需要的信息。在舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代（以貨幣和物質(zhì)衡量財(cái)富時(shí)代）你要進(jìn)行一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)必須看清楚趨勢(shì)后現(xiàn)做投入；在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代（主要以知識(shí)和信息衡量財(cái)富的時(shí)代）可能要在還沒(méi)有完全看清楚趨勢(shì)的時(shí)候投入。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商機(jī)變化無(wú)常，稍縱即逝，你根本無(wú)法預(yù)料，不可能做到完全看清楚目前在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)（新經(jīng)濟(jì)）十大定律，它們不一定永遠(yuǎn)存在，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)幾乎每天都在改變，如果遵循它們，就有機(jī)會(huì)成功，如果不遵循的話，就一定會(huì)失敗。1、摩爾定律2、貝爾定律3、吉爾德定律4、麥特卡爾夫定律5、收益遞增定律6、成本遞減定律7、創(chuàng)新永遠(yuǎn)定律8、自食生存定律9小吃大，快吃慢、新吃舊定律10、利潤(rùn)定律2.1.2國(guó)際電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)理論網(wǎng)絡(luò)革命將是一場(chǎng)比前兩次工74從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的十大定律中，我們了解到，隨著時(shí)代的發(fā)展，計(jì)算將最終趨于免費(fèi)，帶寬也將趨于免費(fèi)，最終世界上的所有人都會(huì)上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)的N平方效益將發(fā)揮它魔術(shù)般的作用，將人類(lèi)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)帶到一個(gè)前所未有的階段，在這一過(guò)程中所有的網(wǎng)絡(luò)用戶都將獲得無(wú)窮。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，價(jià)格將持續(xù)下降，而服務(wù)質(zhì)量卻會(huì)不斷提升。與舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代不同的是，廠商們則需要經(jīng)過(guò)更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)才能最終獲得成功。首先，他們必須想方設(shè)法獲得用戶的注意力；其次他們必須獨(dú)樹(shù)一幟，使自己能夠獲取利潤(rùn)。由于競(jìng)爭(zhēng)加劇，他們不得不一而再，再而三地降價(jià)，而且不斷反省自己公司的業(yè)務(wù)方向，隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整和重新定位。正所謂“淘盡泥沙始見(jiàn)金”。但是，勝利者所得到的“獎(jiǎng)賞”將是異常豐厚的。一次“游戲”所創(chuàng)造的財(cái)富將相當(dāng)于舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代一家企業(yè)50年內(nèi)所創(chuàng)造的財(cái)富。中國(guó)的人中眾多，根據(jù)N平方理論，這將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，中國(guó)將成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的十大定律中，我們了解到，隨著時(shí)代的發(fā)展，計(jì)算將最752.1.3國(guó)際電子商務(wù)的管理理論電子商務(wù)的興起，不僅改變了傳統(tǒng)貿(mào)易方式和營(yíng)銷(xiāo)渠道，也使企業(yè)、消費(fèi)者、政府之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和管理模式面臨著變革，電子商務(wù)推動(dòng)著企業(yè)的管理由傳統(tǒng)的管理模式向電子商務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。由于電子商務(wù)的全面實(shí)施，企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)組織和管理將全面自動(dòng)化。因此企業(yè)內(nèi)部的組織和管理的任務(wù)將逐漸被計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)所取代，企業(yè)管理的任務(wù)主要集中在企業(yè)信息管理、ERP、供應(yīng)鏈管理（SCM）客戶關(guān)系管理（CRM）等，這種轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：2.1.3國(guó)際電子商務(wù)的管理理論電子商務(wù)的興起，不僅改變了762.1.3國(guó)際電子商務(wù)的管理理論由傳統(tǒng)的管理向注重企業(yè)人力資源和吸引優(yōu)秀人才的管理轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)管理向注重企業(yè)信息資源的管理轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)管理向注重客戶關(guān)系管理和物流管理的轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)的管理向供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變2.1.3國(guó)際電子商務(wù)的管理理論由傳統(tǒng)的管理向注重企業(yè)人力772.1.4國(guó)際電子商務(wù)的法學(xué)理論傳統(tǒng)的法律在運(yùn)用電子商務(wù)環(huán)境時(shí)遇到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，而電子商務(wù)的快速發(fā)展必須要有相應(yīng)的法律來(lái)管理和保證。一般來(lái)說(shuō)，法律是根據(jù)其調(diào)整關(guān)系的不同進(jìn)行分類(lèi)的，我們把電子商務(wù)中發(fā)生和涉及各種社會(huì)關(guān)系歸類(lèi)，分別制定適用不同法律部門(mén)的法律。按涉及的內(nèi)容劃分電子商務(wù)相關(guān)的法律體系應(yīng)該包括六個(gè)部分782.1.4國(guó)際電子商務(wù)的法學(xué)理論傳統(tǒng)的法律在運(yùn)用電子商務(wù)環(huán)78（一）電子商務(wù)行業(yè)法律法規(guī)電子商務(wù)行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中新出現(xiàn)的一個(gè)特殊行業(yè)，傳統(tǒng)的法律體系中根本就沒(méi)有有關(guān)電子商務(wù)行業(yè)的法律。必須制定一套全新的有針對(duì)性的法規(guī)加以規(guī)范，以凈化市場(chǎng)環(huán)境，保證電子商務(wù)這新的產(chǎn)業(yè)革命按照其自身的規(guī)律快速、安全和健康的發(fā)展。這樣一套法律應(yīng)當(dāng)包括1、行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入法律法規(guī)。2、業(yè)內(nèi)主體有關(guān)行為的法律法規(guī)3、行業(yè)間協(xié)調(diào)的法律法規(guī)（一）電子商務(wù)行業(yè)法律法規(guī)電子商務(wù)行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中新出現(xiàn)的一79（二）信息資源的法律法規(guī)電子商務(wù)實(shí)質(zhì)是信息加工和利用。信息本身又可以成為電子商務(wù)的交易對(duì)象。為規(guī)范信息資源的開(kāi)發(fā)和利用，必須制定相應(yīng)的《信息法》。信息資源法律體系應(yīng)包括以下內(nèi)容：1、有關(guān)信息規(guī)范的法律法規(guī)2、規(guī)定信息資源的各級(jí)授權(quán)管理制度和信息濫用的法律責(zé)任（二）信息資源的法律法規(guī)電子商務(wù)實(shí)質(zhì)是信息加工和利用。信息本80（三）網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)網(wǎng)絡(luò)常涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題，知識(shí)產(chǎn)權(quán)在網(wǎng)上的使用和保護(hù)，需要相應(yīng)的法律來(lái)保證一般來(lái)說(shuō)有以下內(nèi)容1、網(wǎng)上著作權(quán)與鄰接權(quán)的歸屬與保護(hù)法律法規(guī)2、網(wǎng)上商標(biāo)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)3、其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和利用的法律（三）網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)網(wǎng)絡(luò)常涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題，知識(shí)產(chǎn)81（四）安全與保密法律法規(guī)安全與保密對(duì)于電子商務(wù)順利發(fā)展舉足輕重。各種安全技術(shù)在電子商務(wù)安全保密方面起到了很大作用，但僅靠技術(shù)是不夠的，必須有非技術(shù)層面的完善的法律來(lái)保證電子商務(wù)的安全，其內(nèi)容有：1、通信技術(shù)的安全性法律法規(guī)2、信息保密與加密技術(shù)的法律規(guī)范3、國(guó)家機(jī)密、商業(yè)機(jī)密的界定和保護(hù)，國(guó)家間信息流動(dòng)的法律4、發(fā)生事故后的處理規(guī)則，賠償、補(bǔ)救及其調(diào)整方法5、信息犯罪的界定、裁決和懲罰（四）安全與保密法律法規(guī)安全與保密對(duì)于電子商務(wù)順利發(fā)展舉足輕82（五）關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)的法律應(yīng)當(dāng)以法律的形式來(lái)保證基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)的正當(dāng)使用，禁止基礎(chǔ)與技術(shù)的濫用，這一部分應(yīng)包括：1、電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定2、世界各國(guó)電子市場(chǎng)之間的相容性的法律規(guī)定3、關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)所有權(quán)和使用權(quán)的法律規(guī)定4、限制信息設(shè)施與技術(shù)的不正當(dāng)使用（五）關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)的法律應(yīng)當(dāng)以法律的形式來(lái)保證基礎(chǔ)設(shè)施83（六）金融電子商務(wù)的法律電子付款的法律法規(guī)有關(guān)支付工具的法律法規(guī)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)銀行和認(rèn)證中心的業(yè)務(wù)范圍和權(quán)力義務(wù)的法律法規(guī)（六）金融電子商務(wù)的法律電子付款的法律法規(guī)84（七）其他相關(guān)法律法規(guī)除了以上的法律法規(guī)以外，與電子商務(wù)有關(guān)的法律包括；網(wǎng)上稅收的稅種、稅率以及管轄權(quán)法律法規(guī)、電子合同的效力和執(zhí)行的法律法規(guī)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和反壟斷法律法規(guī)等等。可以肯定，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，將會(huì)面臨更多的電子商務(wù)法律問(wèn)題，電子商務(wù)這場(chǎng)革命的完成必將伴隨著傳統(tǒng)法律體系的革命和全新的電子商務(wù)法律體系的建立。（七）其他相關(guān)法律法規(guī)除了以上的法律法規(guī)以外，與電子商務(wù)有關(guān)852.2.電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)EDI技術(shù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)電子支付技術(shù)管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)技術(shù)人工智能電子商務(wù)安全保密技術(shù)2.2.電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)EDI技術(shù)862.2.1EDI技術(shù)2.2.1EDI技術(shù)871)EDI概

述2)EDI系統(tǒng)的組成與實(shí)現(xiàn)過(guò)程3)EDI的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4)EDI的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)5)EDI的安全和法律6)EDI與電子商務(wù)1)EDI概述881EDI概述最早的計(jì)算機(jī)主要是用于科學(xué)和軍事領(lǐng)域，在20世紀(jì)60年代計(jì)算機(jī)通過(guò)電子記賬機(jī)（ERMA）首次進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。定義EDI是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等商業(yè)文件的電子化手段。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）將EDI描述成：“將貿(mào)易(商業(yè))或行政事務(wù)處理按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸”。返回目錄1EDI概述返回目錄89EDI系統(tǒng)模型如圖4-1所示。圖4-1EDI系統(tǒng)模型EDI系統(tǒng)模型如圖4-1所示。圖4-1EDI系統(tǒng)模型90簡(jiǎn)單地講，EDI就是一種數(shù)據(jù)交換的工具和方式，參與EDI交換的用戶按照規(guī)定的數(shù)據(jù)格式，通過(guò)EDI系統(tǒng)在不同用戶的信息處理系統(tǒng)之間交換有關(guān)業(yè)務(wù)文件，達(dá)到快速、準(zhǔn)確、方便、節(jié)約、規(guī)范的信息交換目的。

簡(jiǎn)單地講，EDI就是一種數(shù)據(jù)交換的工具和方式，參與E91作用1．縮短事務(wù)處理周期、降低成本2．降低錯(cuò)誤率，提高總體質(zhì)量3．減少庫(kù)存4．為商業(yè)增加效率提供了可能性作用92分類(lèi)

1.訂貨信息系統(tǒng)2.電子金融匯兌系統(tǒng)3.交互式應(yīng)答系統(tǒng)4.帶有圖形資料自動(dòng)傳輸?shù)腅DI分類(lèi)93特點(diǎn)及運(yùn)行環(huán)境1．EDI的特點(diǎn)①EDI的使用對(duì)象是不同的組織之間；②EDI傳輸?shù)氖瞧髽I(yè)間的報(bào)文；③

傳輸?shù)膱?bào)文是格式化的，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，這是計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)處理報(bào)文的基本前提，這也是EDI和E-mail，F(xiàn)ax等的主要區(qū)別；④

使用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)一般是增值網(wǎng)、專(zhuān)用網(wǎng)；⑤

數(shù)據(jù)是從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的自動(dòng)傳輸，不需人工介入操作。特點(diǎn)及運(yùn)行環(huán)境942．EDI的運(yùn)行環(huán)境①

需要進(jìn)行信息交換的某一應(yīng)用領(lǐng)域。②信息交換的流程和規(guī)則，即EDI的過(guò)程。③信息交流的手段，包括計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、通信設(shè)備以及軟件，即EDI的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。2．EDI的運(yùn)行環(huán)境95EDI系統(tǒng)的組成與實(shí)現(xiàn)過(guò)程圖4-2EDI系統(tǒng)結(jié)構(gòu)返回目錄EDI系統(tǒng)的組成與實(shí)現(xiàn)過(guò)程圖4-2EDI系統(tǒng)結(jié)構(gòu)返回目錄961.接口模塊2.報(bào)文生成及處理模塊3.格式轉(zhuǎn)換模塊4.通信模塊1.接口模塊97EDI系統(tǒng)構(gòu)成要素1.計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序2.EDI標(biāo)準(zhǔn)3.EDI軟件及硬件4.通信設(shè)施5.EDI服務(wù)中心（中央網(wǎng)絡(luò)）EDI系統(tǒng)構(gòu)成要素98EDI的實(shí)現(xiàn)過(guò)程圖4-5EDI在通信網(wǎng)絡(luò)七層協(xié)議中的地位和作用EDI的實(shí)現(xiàn)過(guò)程圖4-5EDI在通信網(wǎng)絡(luò)七層協(xié)議中的地位99圖4-6EDI信箱系統(tǒng)通信和交換原理圖4-6EDI信箱系統(tǒng)通信和交換原理100圖4-7完整的EDI通信流程圖4-7完整的EDI通信流程101EDI的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)EDI標(biāo)準(zhǔn)1．EDI標(biāo)準(zhǔn)概述EDI系統(tǒng)可以看成是由兩大部分組成的，第一部分是電子報(bào)文系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱(chēng)為文電（或電文）系統(tǒng)，即電子單證系統(tǒng)。第二部分是傳輸電子報(bào)文的計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)。返回目錄EDI的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)EDI標(biāo)準(zhǔn)返回目錄102圖4-8EDI標(biāo)準(zhǔn)的層次結(jié)構(gòu)圖4-8EDI標(biāo)準(zhǔn)的層次結(jié)構(gòu)1032．EDI標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)在EDIFACT中，將每次要傳遞的數(shù)據(jù)由粗到細(xì)分成五個(gè)層次，它們分別是：交換（Interchange）、功能組（FunctionGroup）、報(bào)文（Message）、段（Segment）和數(shù)據(jù)元（DataElement）。

2．EDI標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

1043.基本組成要素（1）數(shù)據(jù)元（Element）（2）數(shù)據(jù)段（Segment）（3）標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式4.語(yǔ)法規(guī)則3.基本組成要素1054.3.2UN/EDIFACT1.數(shù)據(jù)元目錄（EDED）2.復(fù)合數(shù)據(jù)元目錄3.代碼目錄（EDCL）4.段目錄（EDSD）5.標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式（UNSM）6.應(yīng)用語(yǔ)法規(guī)則（ISO9735）7.語(yǔ)法應(yīng)用指南8.報(bào)文設(shè)計(jì)指南9.貿(mào)易數(shù)據(jù)交換格式構(gòu)成總覽（UNCID）4.3.2UN/EDIFACT1064.3.3ANSIX.12簡(jiǎn)介1．ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生2．ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容4.3.4UN/EDIFACT和ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)的比較4.3.3ANSIX.12簡(jiǎn)介107EDI的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)4.4.1報(bào)文處理系統(tǒng)MHS報(bào)文處理系統(tǒng)（MHS，MessageHandleSystem）是國(guó)際間基于X.400系列協(xié)議（或CCITTX.435）傳送報(bào)文的主要工具之一，也是EDI的主要工具。返回目錄EDI的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)4.4.1報(bào)文處理系統(tǒng)MHS返回目錄108圖4-12報(bào)文處理系統(tǒng)圖4-12報(bào)文處理系統(tǒng)109EDI網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)1.集中式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖4-13集中式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)EDI網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖4-13集中式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)110圖4-14分布式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖4-14分布式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)1114.4.3增值網(wǎng)（VAN）圖4-15經(jīng)過(guò)VAN的電子數(shù)據(jù)交換4.4.3增值網(wǎng)（VAN）圖4-15經(jīng)過(guò)VAN的電子112從VAN到Internet從VAN到Internet113EDI的安全和法律EDI系統(tǒng)的安全保密1．對(duì)EDI系統(tǒng)安全的主要威脅2．EDI安全性需求（1）保密性（2）完整性（3）有效性（4）不可抵賴(lài)性3．采用的方法返回目錄EDI的安全和法律返回目錄1144.5.2EDI涉及的法律問(wèn)題1．EDI涉及的法律問(wèn)題EDI涉及的法律問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面。①電子簽名的認(rèn)定和效力；②電子文件的送達(dá)與送達(dá)時(shí)間的認(rèn)定；③電子文件內(nèi)容爭(zhēng)議的仲裁；④EDI網(wǎng)絡(luò)中心結(jié)構(gòu)的法定權(quán)利及職責(zé)、義務(wù)；⑤數(shù)據(jù)安全、保密、存檔的法定要求。2．國(guó)際社會(huì)的現(xiàn)狀4.5.2EDI涉及的法律問(wèn)題115EDI與電子商務(wù)EDI發(fā)展的限制1.費(fèi)用過(guò)高2.工作性能較差返回目錄EDI與電子商務(wù)EDI發(fā)展的限制返回目錄116Internet技術(shù)與電子商務(wù)①連接方便，可以從世界上不同的地方訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)上面任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)；②網(wǎng)絡(luò)連接費(fèi)用低，通常Internet只收取少量的月租費(fèi)用，而與數(shù)據(jù)傳送量無(wú)關(guān)；③網(wǎng)絡(luò)連接可靠性高，因?yàn)橥ǔＳ卸鄺l通路為用戶提供連接；④網(wǎng)絡(luò)的帶寬高，可以支持較高的數(shù)據(jù)吞吐量；⑤用戶平臺(tái)獨(dú)立，用戶端的系統(tǒng)可以由用戶自己確定。Internet技術(shù)與電子商務(wù)117傳統(tǒng)EDI和電子商務(wù)系統(tǒng)的比較1．系統(tǒng)目標(biāo)

2．服務(wù)內(nèi)容3．?dāng)?shù)據(jù)交換的格式4．?dāng)?shù)據(jù)表現(xiàn)方式5.系統(tǒng)使用方式6．網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議傳統(tǒng)EDI和電子商務(wù)系統(tǒng)的比較1187．網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)8．系統(tǒng)服務(wù)成本9．網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用性質(zhì)10．系統(tǒng)互聯(lián)和擴(kuò)展11．用戶端軟件結(jié)構(gòu)12．提供更多的增值服務(wù)13．公用增值網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)7．網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)1192.3現(xiàn)代信息技術(shù)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展2.2.1現(xiàn)代信息技術(shù)超乎尋常的發(fā)展2.2.2現(xiàn)代信息技術(shù)推動(dòng)了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展2.2.3國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的普及程度2.3現(xiàn)代信息技術(shù)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展2.2.1現(xiàn)代信息技1202.3互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)及其商業(yè)價(jià)值計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)早就存在,而且該技術(shù)在商業(yè)中的應(yīng)用早已出現(xiàn),如局域網(wǎng)和EDI技術(shù)等,都比互聯(lián)網(wǎng)的存在要早十幾年.然而,為什么在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,諸如數(shù)字時(shí)代,電子商務(wù)一下子成為全球的熱點(diǎn)問(wèn)題.這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊技術(shù)手段,它已經(jīng)日益成為大眾和企業(yè)不可忽視的媒體平臺(tái).然而這一媒體平臺(tái)與其他的任何通訊媒體相比有兩個(gè)明顯的特點(diǎn):雙向交互式通訊和開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn).互聯(lián)網(wǎng)的任何商用價(jià)值所在都基本上是源于這兩個(gè)基本特點(diǎn)的.2.3互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)及其商業(yè)價(jià)值計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)早就存在,而1212.3.1雙向互動(dòng)通訊和開(kāi)放是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)

雙向交互式通訊指的是:互聯(lián)網(wǎng)所提供的信息交流方式是雙向的.信息的提供者在發(fā)布信息的同時(shí),可以及時(shí)收集信息獲取者的信息;信息獲取者在收集信息的同時(shí),可以對(duì)信息提供者進(jìn)行選擇接收.放式標(biāo)準(zhǔn)指的是,互聯(lián)網(wǎng)是建立在開(kāi)放式信息傳輸標(biāo)準(zhǔn)上.如TCP/IP有了開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)上信息提供者在發(fā)布信息時(shí)可以采取多種多樣的方式,并不局限于復(fù)雜的操作性標(biāo)準(zhǔn).信息接收者在選擇信息時(shí),也可以通過(guò)方便快捷的方式收集信息,并不受技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的約束.如網(wǎng)上信息檢索方式.互聯(lián)網(wǎng)的這兩個(gè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),為工商企業(yè)提供了新的商務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作模式.雙向交互的特點(diǎn)使企業(yè)的信息發(fā)布可以有更準(zhǔn)確的定位,而且可以即時(shí)收集信息接收者的信息反饋,以便可以更快地作出調(diào)整決策.交互式的操作也使得實(shí)時(shí)交易系統(tǒng)的應(yīng)用成為可能.開(kāi)放式的特點(diǎn)可以使互聯(lián)網(wǎng)滲透到社會(huì)的各層面,具有廣泛的市場(chǎng)范圍.2.3.1雙向互動(dòng)通訊和開(kāi)放是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)1222.3.2互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值表現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面1、可獲得性：主要反映互聯(lián)網(wǎng)上的主機(jī)是一天24小時(shí)在線的特點(diǎn)2、無(wú)處不在性：互聯(lián)網(wǎng)可以讓我們實(shí)現(xiàn)無(wú)處不在的特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)無(wú)等級(jí)和無(wú)特權(quán)任何人任何時(shí)間對(duì)網(wǎng)上信息的瀏覽是平等的。3、全球性：足不出戶而游遍全球。4、交互性：互聯(lián)網(wǎng)的基本特性5、網(wǎng)絡(luò)的外部性：網(wǎng)絡(luò)的已經(jīng)使用的多少直接影響潛在使用者的加入。6、整合性：互聯(lián)網(wǎng)將日益成為整合各種功能于一個(gè)用戶操作界面的多媒體互動(dòng)的平臺(tái)。7、當(dāng)?shù)鼗夯ヂ?lián)網(wǎng)雖然是全球網(wǎng)絡(luò)，但是接入?yún)s是本地化的；企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面逐漸傾向于實(shí)施當(dāng)?shù)鼗膽?zhàn)略。8、數(shù)字化9、多媒體化10、個(gè)性化2.3.2互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值表現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值表現(xiàn)在以下幾個(gè)1232.4國(guó)際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的原因2.4.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)發(fā)生了根本轉(zhuǎn)型2.4.2互聯(lián)網(wǎng)使國(guó)際貿(mào)易企業(yè)面對(duì)兩個(gè)市場(chǎng)從事價(jià)值創(chuàng)造和商務(wù)活動(dòng)2.4.3互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日益成為國(guó)際貿(mào)易企業(yè)各種商務(wù)活動(dòng)的基本平臺(tái)2.4國(guó)際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的原因2.4.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用1242.4.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)發(fā)生了根本轉(zhuǎn)型

早期以EDI方式實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)活動(dòng)應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)將新的電子信息技術(shù)與商業(yè)活動(dòng)較好的融合起來(lái),但是,大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化應(yīng)用仍然受到很多條件的限制,如商業(yè)伙伴之間的信息傳輸需要嚴(yán)格的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),曙另外網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)效應(yīng)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái).互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使商業(yè)機(jī)構(gòu)看到,網(wǎng)絡(luò)不再是一個(gè)技術(shù)上的概念,商業(yè)上的應(yīng)用更是廣泛.1.互聯(lián)網(wǎng)可以在公共電腦網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)交易信