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調(diào)查員培訓(xùn)方案精選文TTMSsystemofficeroom[TTMS16H-TTMS2A-TTMS
調(diào)查員培訓(xùn)方案挑選的調(diào)查員要誠(chéng)實(shí)認(rèn)真、勤奮負(fù)責(zé)、謙虛有耐心。對(duì)本課題有一定的興趣,同時(shí)具備一定的工作能力。當(dāng)然,這些都需要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間兩天。第一天講解理論,第二天模擬實(shí)習(xí)。具體操作如下:第一天研究人員向全體調(diào)查員介紹該項(xiàng)調(diào)查研究的計(jì)劃、內(nèi)容、目的、方法,及其與調(diào)查項(xiàng)目相關(guān)的其他情況,以便調(diào)查員對(duì)對(duì)該項(xiàng)工作有一個(gè)整體性的了解,同時(shí)還要就調(diào)查訪問(wèn)的步驟、要求、時(shí)間安排、工作量、報(bào)酬等具體問(wèn)題加以說(shuō)明。介紹和傳授一些基本的和關(guān)鍵的調(diào)查訪問(wèn)技術(shù)。比如如何敲門,如何進(jìn)行自我介紹,如何取得被調(diào)查者的信任,如何盡快與被調(diào)查者建立良好的合作關(guān)系,如何客觀的提出問(wèn)題,如何記錄回答等等。同時(shí)要組織調(diào)查員集中學(xué)習(xí)調(diào)查員須知、調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查員手冊(cè)手冊(cè)等材料,特別是要逐字逐句、逐條逐想得弄清楚調(diào)查問(wèn)卷的全部?jī)?nèi)容、提問(wèn)方式、填寫方法、注意事項(xiàng)等第二天1、進(jìn)行模擬調(diào)查。在一個(gè)小范圍內(nèi),讓每個(gè)調(diào)查員都按正式調(diào)查的要求和步驟從頭到尾的實(shí)習(xí)操作一遍。然后認(rèn)真總結(jié)模擬調(diào)查中存在的問(wèn)題,通過(guò)討論或講解,解決這些問(wèn)題。2、確定相互聯(lián)系、監(jiān)督和管理的辦法及規(guī)定,以保證正式調(diào)查工作的順利開(kāi)展。包括組
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