重溫供應鏈經典：一流的產品，不入流的供應鏈！導讀：最近10年，數字化、各類供應鏈技術、軟件和硬件發(fā)展突飛猛進，很多該趨好，成本和庫存應該降低才對。然而現實很骨感：要用的貨極度短缺，不用的貨嚴重過剩。這些不能歸因于供應鏈技術不足，而是歸根于缺乏供應鏈頂層設計：供應鏈戰(zhàn)略與產品戰(zhàn)略不匹配。——供應鏈的萬丈高樓起于堅固的地基收到后臺粉絲留言，夸小編的居多，比如的供應鏈干貨多，實用性強，批評者也有，說小編不懂戰(zhàn)略。這話說的，還有哪個供應鏈人不懂戰(zhàn)略嗎？市場上最不缺的就是供應鏈戰(zhàn)略專家和教授，最缺乏的就是優(yōu)秀的倉庫一線班組長、懂算法善協調的計劃員、能管好供應商的合格采購。供應鏈人的基本功要扎實。記得有一篇供應鏈專家的文章談到安全庫存作為buffer，并推薦用標準差來計算，以此為基礎，逐步構建計劃的頂層體系。然而ROP公式中，用標準差的前提是歷史數據符合正態(tài)分布。不管你來自什么行業(yè)，見到多少SKU的實際使用量呈正態(tài)分布的？碎磚石怎么能用來建高樓的地基？引用李竹云老師的一句話：我不愿意高談闊論高大上的東西，不是因為我不懂戰(zhàn)略，而是因為我很少關心過，我更愿意關心眼前現實的東西，所謂細節(jié)決定成敗的問題我都關心。然而我從不否認戰(zhàn)略的重要性，自始至終認為：供應鏈運營必須服從供應鏈戰(zhàn)略，供應鏈戰(zhàn)略又必須服從公司戰(zhàn)略。在深入理解戰(zhàn)略的基礎上，基本功扎實的供應鏈人方能構建與公司戰(zhàn)略相匹配的絕佳運營體系。前幾天，再次閱讀了MarshallL.Fisher 于1997年在哈佛商業(yè)評論發(fā)表經典文章：一流的產品，不入流的供應鏈？英文標題是 Whatistherightsupplychainforyourproduct? ，怎么翻譯隨你，但強烈建議閱讀原作，因為好的供應鏈戰(zhàn)略文章真心不多，能讓小編吐血推薦的供應鏈經典就那么屈指可數的幾篇。要讀就讀經典，少被各類知識付費所蒙蔽，原因見知識付費這兩年，我花錢買的4個教訓，點擊即可閱讀?，F結合本人的實踐，做分享和解讀如下。最近10年，各類供應鏈技術、軟件和硬件發(fā)展突飛猛進。很多行業(yè)的上下游企業(yè)間都實現了數據的實時交換，公司內部數據更是有系統(tǒng)連接，再加上各類算法和大數據分析的應用，按道理供應鏈的各項指標應該趨好，成本和庫存應該降低才對。然而現實很骨感：要用的貨極度短缺，不用的貨嚴重過剩。這些不能歸因于供應鏈技術不足，而是歸根于缺乏供應鏈頂層設計：供應鏈戰(zhàn)略與產品戰(zhàn)略不匹配。你的產品需要什么樣的供應鏈？MarshallL.Fisher 認為，從本質上講，產品可以分為功能型和創(chuàng)新型兩多數屬于創(chuàng)新型。當然功能型產品可以向創(chuàng)新型產品邁進，反之亦然。功能型和創(chuàng)新型產品的對比如下，本文僅摘取部分（以便樹立供應鏈戰(zhàn)略的全局觀）。功能型產品需要成本型供應鏈，創(chuàng)新型產品需要響應型供應鏈 ，對比下，本文僅摘取部分（強烈建議閱讀原作，以便樹立供應鏈戰(zhàn)略的全局觀）。據以上，確定你的產品該用什么樣的供應鏈：要么選A，要么選D，如下矩陣。文中戰(zhàn)略、理論和思維框架都是對的，供應鏈運營也必須服從供應鏈戰(zhàn)業(yè)務中，遇到大量實踐問題跟MarshallL.Fisher 原作說的不完全一樣，我們遇到的太多問題是：D象限也難以預測、明知B象限不可為而為之我能搞定C象限、進入A象限無從下手。我們逐個來看。明知B象限不可為而為之按照原作說法，極少有公司進入左上角的B象限，因為加大供應鏈投資不能帶來有效回報，比如供應鏈改善上投入1塊錢，收益可能只有2毛。這一點，我不能完全同意。舉個典型例子，中國的電商和快遞業(yè)，大部分公司在功能型產品上，追求響應型供應鏈，與歐美市場形成鮮明對照 （美國快遞這么慢為何能超越中國躋身全球物流競爭力前十？點擊即可閱讀）新經濟下，企業(yè)獲得資本的支持后，首要目標是市場份額。即使多年虧理喻的。其他行業(yè)也有類似，比如（供應鏈春雨：新專業(yè)新架構新壓力的第三部分，點擊即可閱讀），除了市場份額，其他都不重要，可以忍受供應鏈高成本。經過多年廝殺，這些提供功能型產品的公司，有部分存活下來了并開始盈利。他們是不是要回歸理性，走向 D象限或A象限呢？一位長期在B限的工業(yè)品CEO私下里說：競爭是殘酷的，一旦我們缺貨，客戶發(fā)現我們競爭對手的東西也不錯，再把客戶拉回來就難了。一次缺貨導致客戶轉向，看起來損失不過幾千塊，但客戶未來幾年不采購，損失將是以十萬百萬計的。所以這些公司固守在B象限，拼價格，拼供應鏈。有的公司，經過廝殺，市場份額和客戶基礎有了，開發(fā)新產品，走向 A限，結果發(fā)現創(chuàng)新型產品比功能型產品更加難以預測，要么庫存短缺造成巨額的失銷成本，要么庫存過剩打折清倉損失巨大。有的公司，想提高利潤，決定進入 D象限，但非常擔心存貨降低帶來服水平降低，從而帶來銷售額降低。我能搞定C象限記得巴菲特有句話：“理性就是能高效配置資源。。。大多數的公司管理層都容易高估自己的能力，還有雙閑不住的手，而且喜歡模仿同行業(yè)的做法。別人投資新項目，他也馬上要跟進。”管理層進而認為，我能搞定C象限，別人不行。作為供應鏈人，可以把這篇羅素：如何避免愚蠢？，點擊即可閱讀）和下圖發(fā)給老板們看看。所以C象限的公司真的無