大數(shù)據(jù)分析：提供更好的在線流媒體體驗(yàn)的關(guān)鍵大數(shù)據(jù)分析：提供更好的在線流媒體體驗(yàn)的關(guān)鍵大數(shù)據(jù)分析：提供更好的在線流媒體體驗(yàn)的關(guān)鍵V:1.0精細(xì)整理，僅供參考大數(shù)據(jù)分析：提供更好的在線流媒體體驗(yàn)的關(guān)鍵日期：20xx年X月大數(shù)據(jù)分析：提供更好的在線流媒體體驗(yàn)的關(guān)鍵持續(xù)的數(shù)字化，不斷提高的聯(lián)網(wǎng)速度以及全球范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶的大量增長(zhǎng)，已成為最近推動(dòng)OTT視頻流媒體行業(yè)急劇增長(zhǎng)的主要催化劑。根據(jù)IHSMarkitTechnology的最新研究，在線流媒體服務(wù)訂閱量預(yù)計(jì)將從2019年的6億增長(zhǎng)到2021年的11億。Statista的另一項(xiàng)調(diào)查預(yù)測(cè)，到2024年，全球OTT收入將達(dá)到億美元。注：OTT，“OverTheTop”的縮寫，這個(gè)詞來(lái)源于籃球運(yùn)動(dòng)中的一個(gè)動(dòng)作“過(guò)頂傳球”，用在電視業(yè)上是指通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)向用戶提供內(nèi)容分發(fā)業(yè)務(wù)，也在于說(shuō)明OTT是繞過(guò)傳統(tǒng)的有線電視系統(tǒng)、直播到戶衛(wèi)星電視系統(tǒng)等為用戶提供視頻等業(yè)務(wù)。按需服務(wù)（On-demandservices）激發(fā)了客戶的興趣，即他們可以隨時(shí)隨地通過(guò)自己選擇的設(shè)備訪問(wèn)所需的內(nèi)容。在COVID-19（新冠肺炎）大流行之后，大多數(shù)行業(yè)都處于停滯狀態(tài)，OTT視頻流媒體行業(yè)有了一線希望。由于我們大多數(shù)人都呆在家里，沒(méi)有任何劇院、購(gòu)物中心和其他娛樂(lè)來(lái)源，OTT行業(yè)正見(jiàn)證著巨大的需求激增。在目前的情況下，毫無(wú)疑問(wèn)地說(shuō)，后COVID世界將看到OTT視頻行業(yè)的客戶基礎(chǔ)和收入預(yù)測(cè)進(jìn)一步增長(zhǎng)。轉(zhuǎn)變?cè)诰€流媒體體驗(yàn)：大數(shù)據(jù)的作用快速數(shù)字化正在改變OTT視頻行業(yè)某些關(guān)鍵方面的運(yùn)作方式。現(xiàn)在，數(shù)據(jù)推動(dòng)了內(nèi)容的創(chuàng)建、分發(fā)和推薦。傳統(tǒng)的媒體和娛樂(lè)行業(yè)過(guò)去常常采用“試錯(cuò)法”（trialanderror，追求目標(biāo)的通過(guò)不斷試驗(yàn)和消除誤差，探索具有黑箱性質(zhì)的系統(tǒng)的方法）來(lái)傳遞內(nèi)容。但是，OTT行業(yè)的數(shù)字化本質(zhì)已經(jīng)依賴于數(shù)據(jù)，這才是真正的游戲規(guī)則改變者。在當(dāng)今高度不確定的環(huán)境中，每個(gè)客戶都是唯一的并且需要個(gè)性化的服務(wù)交付，因此很少用傳統(tǒng)的方法來(lái)接觸客戶。吸引人的內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)和個(gè)性化的內(nèi)容交付是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的OTT視頻市場(chǎng)中得以生存的完美組合。使用數(shù)據(jù)更適合用來(lái)了解觀眾在視頻消費(fèi)過(guò)程中的有關(guān)內(nèi)容消費(fèi)模式、網(wǎng)絡(luò)性能和問(wèn)題的見(jiàn)解，以更好地交付視頻服務(wù)。OTT視頻服務(wù)提供商可以訪問(wèn)用戶的整個(gè)訪問(wèn)過(guò)程和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。但是，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，成功的OTT運(yùn)營(yíng)商與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的是，它能夠從大量可用數(shù)據(jù)中得出可行的見(jiàn)解，從而為消費(fèi)者改善服務(wù)質(zhì)量（QoS）和體驗(yàn)質(zhì)量（QoE）。OTT視頻服務(wù)提供商可以通過(guò)利用數(shù)據(jù)來(lái)最大程度地利用此機(jī)會(huì)：更好地了解用戶：數(shù)據(jù)可以回答有關(guān)用戶的幾個(gè)基本問(wèn)??題。誰(shuí)在看哪個(gè)視頻用戶什么時(shí)候觀看視頻用戶最喜歡哪種類型用戶是否正在放棄任何特定類型的內(nèi)容要留住觀眾，必須深入了解所有這些問(wèn)題。精準(zhǔn)地細(xì)分用戶：更好地了解用戶有助于通過(guò)量身定制的定價(jià)和促銷優(yōu)惠來(lái)創(chuàng)建特定的用戶資料并滿足他們的需求。提供高度個(gè)性化的內(nèi)容目錄：分析以內(nèi)容為中心的觀看模式，可以發(fā)現(xiàn)最受歡迎的以及高度被放棄的內(nèi)容。OTT播放器可以利用這些見(jiàn)解來(lái)提出個(gè)性化的內(nèi)容推薦，以確保更好的用戶參與度并最大程度地減少客戶流失率。提高娛樂(lè)體驗(yàn)質(zhì)量：分析位置、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)有助于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決可能妨礙觀看者體驗(yàn)的問(wèn)題。用戶設(shè)備數(shù)據(jù)還有助于優(yōu)化服務(wù)交付，以獲得更好的觀看體驗(yàn)。大數(shù)據(jù)分析通過(guò)在正確的時(shí)間向正確的受眾傳遞正確的內(nèi)容組合，為OTT玩家提供個(gè)性化體驗(yàn)的最大機(jī)會(huì)。OTT平臺(tái)如何利用大數(shù)據(jù)分析OTT平臺(tái)越來(lái)越轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)分析，以利用海量數(shù)據(jù)流來(lái)獲取有關(guān)內(nèi)容查看趨勢(shì)和用戶資料的有價(jià)值的見(jiàn)解。由于OTT平臺(tái)會(huì)生成一系列不同的數(shù)據(jù)點(diǎn)，例如：用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、內(nèi)容分級(jí)、用戶位置、設(shè)備數(shù)據(jù)、搜索數(shù)據(jù)等，因此必須將所有分散的孤立數(shù)據(jù)點(diǎn)置于上下文中。數(shù)據(jù)工程技術(shù)（例如DataLakes）是支持不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)可伸縮且敏捷的解決方案，通常是大多數(shù)OTT播放器無(wú)縫整合海量數(shù)據(jù)以進(jìn)行輕松數(shù)據(jù)查詢和分析的基石。讓我們看一下關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析服務(wù)如何幫助OTT參與者利用大數(shù)據(jù)的力量來(lái)釋放增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)科學(xué)與高級(jí)分析為了提供個(gè)性化的用戶體驗(yàn)，OTT視頻平臺(tái)采用數(shù)據(jù)科學(xué)技術(shù)和高級(jí)分析功能來(lái)推薦相關(guān)內(nèi)容，增強(qiáng)參與度，增加收視率并減少觀眾流失。應(yīng)用人工智能、深度學(xué)習(xí)和機(jī)器學(xué)習(xí)可通過(guò)分析隨時(shí)間推移的巨大數(shù)據(jù)集的查看模式和內(nèi)容偏好來(lái)幫助優(yōu)化推薦算法。在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)格局中，內(nèi)容發(fā)現(xiàn)是關(guān)鍵的區(qū)別因素，人工智能和高級(jí)分析功能可幫助OTT玩家通過(guò)動(dòng)態(tài)內(nèi)容元數(shù)據(jù)執(zhí)行智能推薦。商業(yè)智能（BI）和數(shù)據(jù)可視化通過(guò)可視化儀表板和交互式報(bào)告跟蹤關(guān)鍵指標(biāo)和KPI（KeyPerformanceIndicator，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)），可加快對(duì)用戶數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、內(nèi)容消費(fèi)模式和訂閱數(shù)據(jù)的整體分析。應(yīng)用BI技術(shù)有助于將來(lái)自不同細(xì)分市場(chǎng)的數(shù)據(jù)趨勢(shì)整合為全面的業(yè)務(wù)洞察力。BI和數(shù)據(jù)可視化簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)，以便快速了解并主動(dòng)實(shí)施決策。未來(lái)之路：領(lǐng)先的OTT玩家如何編寫未來(lái)腳本OTT無(wú)疑改變了媒體業(yè)和娛樂(lè)業(yè)，當(dāng)前的格局為全球新玩家鋪平了道路。大數(shù)據(jù)分析、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等數(shù)字技術(shù)正在加速OTT平臺(tái)的增長(zhǎng)和發(fā)展，公司正在轉(zhuǎn)向這些技術(shù)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。像Netflix（網(wǎng)飛，是一家會(huì)員訂閱制的流媒體播放平臺(tái)）、迪士尼和亞馬遜這樣的OTT平臺(tái)正在通過(guò)利用大數(shù)據(jù)分析來(lái)生成引人入勝的內(nèi)容，提高QoS和QoE來(lái)成功獲利，并以此來(lái)改變游戲規(guī)則。十年來(lái)，像Netflix這樣的平臺(tái)