2018質(zhì)量五大工具培訓(xùn)Qualityofthefivetoolstraining2018Qualityofthefivetools目錄COMPANYProductionPartApprovalProcess01StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC02MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA03FailureMode&EffectAnalyse失效模式和效果分析FMEA04產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃題APQP05生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAPAdvancedProductQualityPlanning目錄ProductionPartApprovalPrStatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC第一部分StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。添加標(biāo)題含義—利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)過(guò)程中的各個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)控，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的。特點(diǎn)—它是一種預(yù)防性方法；強(qiáng)調(diào)全員參與；強(qiáng)調(diào)整個(gè)過(guò)程，重點(diǎn)在于P（Process）,即過(guò)程目的—消除、避免異常波動(dòng)，使過(guò)程處于正常波動(dòng)狀態(tài)意義—通過(guò)關(guān)注用戶(hù)和減小變異來(lái)獲得高品質(zhì)倡導(dǎo)以過(guò)程來(lái)保證結(jié)果強(qiáng)調(diào)通過(guò)預(yù)防而不是檢驗(yàn)來(lái)保證品質(zhì)通過(guò)“維持”和“改進(jìn)”循環(huán)發(fā)展推動(dòng)持續(xù)改善定義StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC1.降低成本2.降低不良率，減少返工和浪費(fèi)3.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率4.提供核心競(jìng)爭(zhēng)力5.贏得廣泛客戶(hù)6.更好地理解和實(shí)施質(zhì)量體系好處99%作用1.確保制程持續(xù)穩(wěn)定、可預(yù)測(cè)。2.提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、降低成本。3.為制程分析提供依據(jù)。4.區(qū)分變差的特殊原因和普通原因，作為采取局部措施或?qū)ο到y(tǒng)采取措施的指南99%1.對(duì)過(guò)程作出可靠的評(píng)估；2.確定過(guò)程的統(tǒng)計(jì)控制界限，判斷過(guò)程是否失控和過(guò)程是否有能力；3.為過(guò)程提供一個(gè)早期報(bào)警系統(tǒng)，及時(shí)監(jiān)控過(guò)程的情況以防止廢品的發(fā)生；4.減少對(duì)常規(guī)檢驗(yàn)的依賴(lài)性，定時(shí)的觀察以及系統(tǒng)的測(cè)量方法替代了大量的檢測(cè)和驗(yàn)證工作；StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)CpK穩(wěn)定過(guò)程的能力指數(shù)。它是一項(xiàng)有關(guān)過(guò)程的指數(shù)，計(jì)算時(shí)需同時(shí)考慮過(guò)程數(shù)的趨勢(shì)及該趨勢(shì)接近于規(guī)格界限的程度PPM質(zhì)量水準(zhǔn)，即每百萬(wàn)個(gè)零件不合格數(shù)。指一種根據(jù)實(shí)際的缺陷材料來(lái)反映過(guò)程能力的一種方法。PPM數(shù)據(jù)常用來(lái)優(yōu)先制定糾正措施。PpK初期過(guò)程的能力指數(shù)。它是一項(xiàng)類(lèi)似于CPK的指數(shù)，但計(jì)算時(shí)是以新產(chǎn)品的初期過(guò)程性能研究所得的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。Ca過(guò)程準(zhǔn)確度。指從生產(chǎn)過(guò)程中所獲得的資料,其實(shí)際平均值與規(guī)格中心值之間偏差的程度。StatisticalProcessContro統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPCCp過(guò)程精密度。指從生產(chǎn)過(guò)程中全數(shù)抽樣或隨機(jī)抽樣（一般樣本在50個(gè)以上）所計(jì)算出來(lái)的樣本標(biāo)準(zhǔn)差（σ×），以推定實(shí)際群體的標(biāo)準(zhǔn)差（σ）用3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差（3σ）與規(guī)格容許差比較CpK穩(wěn)定過(guò)程的能力指數(shù)。它是一項(xiàng)有關(guān)過(guò)程的指數(shù)，計(jì)算時(shí)需同StatisticalProcessContro統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。添加標(biāo)題評(píng)價(jià)方法StatisticalProcessContro統(tǒng)計(jì)過(guò)程StatisticalProcessContro統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。添加標(biāo)題評(píng)價(jià)方法StatisticalProcessContro統(tǒng)計(jì)過(guò)程MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA第二部分MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA一、什么是“測(cè)量系統(tǒng)分析”？什么是測(cè)量系統(tǒng)分析？也許我們不能解釋得很清楚，但其實(shí)每個(gè)人在我們初中化學(xué)課上都已經(jīng)研實(shí)踐了：讀取試管中溶液量的時(shí)，為確保讀取值的準(zhǔn)確度我們需要讓視線(xiàn)與頁(yè)面平直，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)量系統(tǒng)分析的問(wèn)題。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA添加標(biāo)題測(cè)量系統(tǒng)分析英文MeasurementSystemAnalysis，縮寫(xiě)ＭＳＡ，簡(jiǎn)單地說(shuō)測(cè)量系統(tǒng)分析就是“對(duì)測(cè)量系統(tǒng)所作的分析“。我想這么解釋恐怕很難被接受，所以，為了理解MSA的含義，我們可以把它分解成兩個(gè)部分，一個(gè)是“測(cè)量系統(tǒng)“，一個(gè)是“分析“。先看什么是測(cè)量系統(tǒng)？我們知道測(cè)量就是一個(gè)對(duì)被測(cè)特性賦值的過(guò)程，測(cè)量系統(tǒng)其實(shí)就是這個(gè)賦值過(guò)程涉及到的儀器或量具、標(biāo)準(zhǔn)、操作、方法、夾具、軟件、人員、環(huán)境等要素的集合。系統(tǒng)中各個(gè)要素對(duì)測(cè)量結(jié)果的影響可能是獨(dú)立的，也可能是相互影響的（交互作用）。再看什么是“分析”？其實(shí)，如果要較個(gè)真，我們可以說(shuō)測(cè)量系統(tǒng)分析的根本對(duì)象不是測(cè)量系統(tǒng)，更不是零件，而是測(cè)量系統(tǒng)輸出的變差。所以也有用測(cè)量變差分析MeasurementVariationStaudy（MVS）替代測(cè)量系統(tǒng)分析MSA的。不管叫什么名頭，這里的“分析”都代表了一系列的分析方法用）。MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA測(cè)量系統(tǒng)分析的目的ＭＳＡ的目的就是通過(guò)對(duì)測(cè)量系統(tǒng)輸出變差的分析，判斷測(cè)量系統(tǒng)是不是可接受的，如果不可接受，進(jìn)而采取相應(yīng)的對(duì)策。需要注意的是，世界上沒(méi)有絕對(duì)完美的測(cè)量系統(tǒng)，因此測(cè)量系統(tǒng)誤差可以減少但不能絕對(duì)消除。補(bǔ)充一句：在質(zhì)量領(lǐng)域我們把變差視為頭號(hào)大敵，認(rèn)為變差小是一種美。然而在自然界，變差，也就是多樣性，本身就是一種美。MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSAMSA進(jìn)行評(píng)價(jià)主要從六個(gè)方面出發(fā)《怎樣進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)MSA？》MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA測(cè)量系統(tǒng)誤差的接受準(zhǔn)則《怎樣進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)MSA？》測(cè)量系統(tǒng)的穩(wěn)定性和偏倚比較容易判斷是否滿(mǎn)足使用要求，測(cè)量系統(tǒng)重復(fù)性和再現(xiàn)性偏差以指標(biāo)%GRR和%PT評(píng)價(jià)。%GRR主要評(píng)價(jià)測(cè)量系統(tǒng)對(duì)整個(gè)過(guò)程變異的測(cè)量情況，稱(chēng)為測(cè)量系統(tǒng)的測(cè)量能力。%PT著重評(píng)價(jià)測(cè)量系統(tǒng)對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)格的測(cè)量精度，稱(chēng)為測(cè)量系統(tǒng)的測(cè)量精度。這兩個(gè)指標(biāo)要同時(shí)使用，缺少任何一個(gè)對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的評(píng)價(jià)都是不全面的。MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA1.精確度=重復(fù)性+再現(xiàn)性2.準(zhǔn)確度=偏倚+穩(wěn)定性+線(xiàn)性測(cè)量系統(tǒng)誤差=精確度+準(zhǔn)確度精確度研究的是測(cè)量變差的波動(dòng)范圍，沒(méi)有考慮與真值的差異準(zhǔn)確度研究的是測(cè)量變差離真值（或參考值）的差異。MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)ProductionPartApprovalProcess生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP第三部分ProductionPartApprovalProceProductionPartApprovalProcess生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP定義在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，用生產(chǎn)工裝、量具、工藝過(guò)程、材料、操作者、環(huán)境和過(guò)程設(shè)置（如：進(jìn)給量/速度/循環(huán)時(shí)間/壓力/溫度等）下被制造出來(lái)的零件和所編制的文件/產(chǎn)生的記錄提交顧客，并由顧客進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn)后滿(mǎn)足所有顧客要求的過(guò)程。目的用來(lái)確定組織是否已經(jīng)正確理解了顧客工程設(shè)計(jì)記錄和規(guī)范的所有要求，并且在執(zhí)行報(bào)價(jià)時(shí)的生產(chǎn)節(jié)拍條件下的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，具有持續(xù)滿(mǎn)足這些要求的潛在能力。適用性■適用于散裝材料、生產(chǎn)材料、生產(chǎn)件或服務(wù)件的內(nèi)部和外部組織現(xiàn)場(chǎng)?！鰧?duì)于散裝材料的組織，如不要求提交PPAP資料，除非由經(jīng)授權(quán)的顧客代表規(guī)定?！渡a(chǎn)件批準(zhǔn)程序》手冊(cè)目錄中的生產(chǎn)件或服務(wù)件的組織必須符合PPAP?要求，除非由經(jīng)授權(quán)的顧客代表正式棄權(quán)。ProductionPartApprovalProceProductionPartApprovalProcess生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAPPPAP?要求1.設(shè)計(jì)記錄2.任何授權(quán)的工程更改文件3.顧客工程批準(zhǔn)，如果有4.DFMEA(如果有設(shè)計(jì)責(zé)任）5.過(guò)程流程圖6.PFMEA7.控制計(jì)劃8.測(cè)量系統(tǒng)分析9.全尺寸測(cè)量結(jié)果10.材料/性能試驗(yàn)結(jié)果的記錄11.初始過(guò)程研究12.合格實(shí)驗(yàn)室文件13.外觀批準(zhǔn)報(bào)告（AAR）,如果適用14.生產(chǎn)件樣品15.標(biāo)準(zhǔn)樣品16.檢測(cè)輔具17.符合古河的特殊要求的記錄18.零件提交保證書(shū)（PSW）ProductionPartApprovalProceProductionPartApprovalProcess生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP控制計(jì)劃（CP）定義用于過(guò)程控制的所有控制方法，并符合顧客規(guī)定的要求零件提交保證書(shū)（PSW）在完成所有的要求的測(cè)量和試驗(yàn)后，供方必須在零件提交保證書(shū)上填寫(xiě)所要求的內(nèi)容。對(duì)于每一顧客零件編號(hào)，都必須完成一份獨(dú)立的PSW，除非顧客同意其他的形式。失效模式與影響分析（FMEA）在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段和過(guò)程設(shè)計(jì)階段，對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品的子系統(tǒng)、零件，對(duì)構(gòu)成過(guò)程的各個(gè)工序逐一進(jìn)行分析，找出所有潛在的失效模式，并分析其可能的后果，從而預(yù)先采取必要的措施，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的一種系統(tǒng)化的活動(dòng)。測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)使用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和圖表的方法對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的分辨率和誤差進(jìn)行分析，以評(píng)估測(cè)量系統(tǒng)的分辨率和誤差對(duì)于被測(cè)量的參數(shù)來(lái)說(shuō)是否合適，并確定測(cè)量系統(tǒng)誤差的主要成分ProductionPartApprovalProceFreshbusinessgeneraltemplateApplicabletoenterpriseintroduction添加您的標(biāo)題AC添加標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。添加標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。BD添加標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。添加標(biāo)題請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。Freshbusinessgeneraltemplat從你的全世界路過(guò)從你的全世界路過(guò)1.辯證唯物主義和歷史唯物主義是研究和學(xué)習(xí)管理學(xué)的最基本的方法論。為此，研究和學(xué)習(xí)管理學(xué)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，深入管理實(shí)踐進(jìn)行調(diào)查研究，在學(xué)習(xí)和研究中還要認(rèn)識(shí)到一切現(xiàn)象都是相互聯(lián)系和相互制約的，一切事物都是不斷發(fā)展變化的。2.全面運(yùn)用歷史的觀點(diǎn)去觀察和分析問(wèn)題，重視管理學(xué)的歷史，考察它的過(guò)去、現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，不能固定不變地看待組織及組織的管理活動(dòng)。3.理論聯(lián)系實(shí)際的方法，具體有案例的調(diào)查和分析、邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐以及帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)等多種形式。這種方法有助于提高學(xué)習(xí)者運(yùn)用管理的基本理論和方法去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。4.理論聯(lián)系實(shí)際還有一個(gè)含義，就是在學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)時(shí)，要注意管理學(xué)的二重性。5.歸納演繹法是一種邏輯思維方法，是各門(mén)科學(xué)的公用研究方法，也是學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的基本方法。6.歸納法就是對(duì)一系列典型的事物進(jìn)行觀察分析，找出各種因素之間的因果關(guān)系，從中找出事物發(fā)展變化的一般規(guī)律。7.歸納和演繹是兩種不同的推理和認(rèn)識(shí)事物的科學(xué)方法，但在實(shí)際推理過(guò)程中歸納和演繹又是密不可分、相輔相成的。8.所謂授權(quán)，是指將職權(quán)或權(quán)力分配給更低一級(jí)下屬的行為，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部權(quán)力的共享，激勵(lì)下屬員工努力工作。這些職權(quán)委派給了下級(jí)之后，下級(jí)可以在其職權(quán)范圍內(nèi)自由決斷，靈活處理問(wèn)題，但同時(shí)也負(fù)有完成任務(wù)并向，上級(jí)報(bào)告的責(zé)任，上級(jí)仍然保留著對(duì)下級(jí)的指揮與監(jiān)督權(quán)。9.依據(jù)我國(guó)在現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)創(chuàng)新一詞的理解和使用，創(chuàng)新就是創(chuàng)新主體產(chǎn)出比自己以前所具有的東西好的東西的活動(dòng)。其中“比自己以前所具有的東西好”有三重含義：一是指與自己以前所具有的東西不同；1.辯證唯物主義和歷史唯物主義是研究和學(xué)習(xí)管理學(xué)的最基本的方2018質(zhì)量五大工具培訓(xùn)Qualityofthefivetoolstraining2018Qualityofthefivetools目錄COMPANYProductionPartApprovalProcess01StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC02MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA03FailureMode&EffectAnalyse失效模式和效果分析FMEA04產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃題APQP05生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAPAdvancedProductQualityPlanning目錄ProductionPartApprovalPrStatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC第一部分StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。添加標(biāo)題含義—利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)過(guò)程中的各個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)控，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的。特點(diǎn)—它是一種預(yù)防性方法；強(qiáng)調(diào)全員參與；強(qiáng)調(diào)整個(gè)過(guò)程，重點(diǎn)在于P（Process）,即過(guò)程目的—消除、避免異常波動(dòng)，使過(guò)程處于正常波動(dòng)狀態(tài)意義—通過(guò)關(guān)注用戶(hù)和減小變異來(lái)獲得高品質(zhì)倡導(dǎo)以過(guò)程來(lái)保證結(jié)果強(qiáng)調(diào)通過(guò)預(yù)防而不是檢驗(yàn)來(lái)保證品質(zhì)通過(guò)“維持”和“改進(jìn)”循環(huán)發(fā)展推動(dòng)持續(xù)改善定義StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC1.降低成本2.降低不良率，減少返工和浪費(fèi)3.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率4.提供核心競(jìng)爭(zhēng)力5.贏得廣泛客戶(hù)6.更好地理解和實(shí)施質(zhì)量體系好處99%作用1.確保制程持續(xù)穩(wěn)定、可預(yù)測(cè)。2.提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、降低成本。3.為制程分析提供依據(jù)。4.區(qū)分變差的特殊原因和普通原因，作為采取局部措施或?qū)ο到y(tǒng)采取措施的指南99%1.對(duì)過(guò)程作出可靠的評(píng)估；2.確定過(guò)程的統(tǒng)計(jì)控制界限，判斷過(guò)程是否失控和過(guò)程是否有能力；3.為過(guò)程提供一個(gè)早期報(bào)警系統(tǒng)，及時(shí)監(jiān)控過(guò)程的情況以防止廢品的發(fā)生；4.減少對(duì)常規(guī)檢驗(yàn)的依賴(lài)性，定時(shí)的觀察以及系統(tǒng)的測(cè)量方法替代了大量的檢測(cè)和驗(yàn)證工作；StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)CpK穩(wěn)定過(guò)程的能力指數(shù)。它是一項(xiàng)有關(guān)過(guò)程的指數(shù)，計(jì)算時(shí)需同時(shí)考慮過(guò)程數(shù)的趨勢(shì)及該趨勢(shì)接近于規(guī)格界限的程度PPM質(zhì)量水準(zhǔn)，即每百萬(wàn)個(gè)零件不合格數(shù)。指一種根據(jù)實(shí)際的缺陷材料來(lái)反映過(guò)程能力的一種方法。PPM數(shù)據(jù)常用來(lái)優(yōu)先制定糾正措施。PpK初期過(guò)程的能力指數(shù)。它是一項(xiàng)類(lèi)似于CPK的指數(shù)，但計(jì)算時(shí)是以新產(chǎn)品的初期過(guò)程性能研究所得的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。Ca過(guò)程準(zhǔn)確度。指從生產(chǎn)過(guò)程中所獲得的資料,其實(shí)際平均值與規(guī)格中心值之間偏差的程度。StatisticalProcessContro統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPCCp過(guò)程精密度。指從生產(chǎn)過(guò)程中全數(shù)抽樣或隨機(jī)抽樣（一般樣本在50個(gè)以上）所計(jì)算出來(lái)的樣本標(biāo)準(zhǔn)差（σ×），以推定實(shí)際群體的標(biāo)準(zhǔn)差（σ）用3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差（3σ）與規(guī)格容許差比較CpK穩(wěn)定過(guò)程的能力指數(shù)。它是一項(xiàng)有關(guān)過(guò)程的指數(shù)，計(jì)算時(shí)需同StatisticalProcessContro統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。添加標(biāo)題評(píng)價(jià)方法StatisticalProcessContro統(tǒng)計(jì)過(guò)程StatisticalProcessContro統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。添加標(biāo)題評(píng)價(jià)方法StatisticalProcessContro統(tǒng)計(jì)過(guò)程MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA第二部分MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA一、什么是“測(cè)量系統(tǒng)分析”？什么是測(cè)量系統(tǒng)分析？也許我們不能解釋得很清楚，但其實(shí)每個(gè)人在我們初中化學(xué)課上都已經(jīng)研實(shí)踐了：讀取試管中溶液量的時(shí)，為確保讀取值的準(zhǔn)確度我們需要讓視線(xiàn)與頁(yè)面平直，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)量系統(tǒng)分析的問(wèn)題。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。請(qǐng)?jiān)诖颂砑游淖终f(shuō)明，編輯文字。MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA添加標(biāo)題測(cè)量系統(tǒng)分析英文MeasurementSystemAnalysis，縮寫(xiě)ＭＳＡ，簡(jiǎn)單地說(shuō)測(cè)量系統(tǒng)分析就是“對(duì)測(cè)量系統(tǒng)所作的分析“。我想這么解釋恐怕很難被接受，所以，為了理解MSA的含義，我們可以把它分解成兩個(gè)部分，一個(gè)是“測(cè)量系統(tǒng)“，一個(gè)是“分析“。先看什么是測(cè)量系統(tǒng)？我們知道測(cè)量就是一個(gè)對(duì)被測(cè)特性賦值的過(guò)程，測(cè)量系統(tǒng)其實(shí)就是這個(gè)賦值過(guò)程涉及到的儀器或量具、標(biāo)準(zhǔn)、操作、方法、夾具、軟件、人員、環(huán)境等要素的集合。系統(tǒng)中各個(gè)要素對(duì)測(cè)量結(jié)果的影響可能是獨(dú)立的，也可能是相互影響的（交互作用）。再看什么是“分析”？其實(shí)，如果要較個(gè)真，我們可以說(shuō)測(cè)量系統(tǒng)分析的根本對(duì)象不是測(cè)量系統(tǒng)，更不是零件，而是測(cè)量系統(tǒng)輸出的變差。所以也有用測(cè)量變差分析MeasurementVariationStaudy（MVS）替代測(cè)量系統(tǒng)分析MSA的。不管叫什么名頭，這里的“分析”都代表了一系列的分析方法用）。MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA測(cè)量系統(tǒng)分析的目的ＭＳＡ的目的就是通過(guò)對(duì)測(cè)量系統(tǒng)輸出變差的分析，判斷測(cè)量系統(tǒng)是不是可接受的，如果不可接受，進(jìn)而采取相應(yīng)的對(duì)策。需要注意的是，世界上沒(méi)有絕對(duì)完美的測(cè)量系統(tǒng)，因此測(cè)量系統(tǒng)誤差可以減少但不能絕對(duì)消除。補(bǔ)充一句：在質(zhì)量領(lǐng)域我們把變差視為頭號(hào)大敵，認(rèn)為變差小是一種美。然而在自然界，變差，也就是多樣性，本身就是一種美。MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSAMSA進(jìn)行評(píng)價(jià)主要從六個(gè)方面出發(fā)《怎樣進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)MSA？》MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA測(cè)量系統(tǒng)誤差的接受準(zhǔn)則《怎樣進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)MSA？》測(cè)量系統(tǒng)的穩(wěn)定性和偏倚比較容易判斷是否滿(mǎn)足使用要求，測(cè)量系統(tǒng)重復(fù)性和再現(xiàn)性偏差以指標(biāo)%GRR和%PT評(píng)價(jià)。%GRR主要評(píng)價(jià)測(cè)量系統(tǒng)對(duì)整個(gè)過(guò)程變異的測(cè)量情況，稱(chēng)為測(cè)量系統(tǒng)的測(cè)量能力。%PT著重評(píng)價(jià)測(cè)量系統(tǒng)對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)格的測(cè)量精度，稱(chēng)為測(cè)量系統(tǒng)的測(cè)量精度。這兩個(gè)指標(biāo)要同時(shí)使用，缺少任何一個(gè)對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的評(píng)價(jià)都是不全面的。MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)分析MSA1.精確度=重復(fù)性+再現(xiàn)性2.準(zhǔn)確度=偏倚+穩(wěn)定性+線(xiàn)性測(cè)量系統(tǒng)誤差=精確度+準(zhǔn)確度精確度研究的是測(cè)量變差的波動(dòng)范圍，沒(méi)有考慮與真值的差異準(zhǔn)確度研究的是測(cè)量變差離真值（或參考值）的差異。MeasurementSystemAnalyse測(cè)量系統(tǒng)ProductionPartApprovalProcess生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP第三部分ProductionPartApprovalProceProductionPartApprovalProcess生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP定義在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，用生產(chǎn)工裝、量具、工藝過(guò)程、材料、操作者、環(huán)境和過(guò)程設(shè)置（如：進(jìn)給量/速度/循環(huán)時(shí)間/壓力/溫度等）下被制造出來(lái)的零件和所編制的文件/產(chǎn)生的記錄提交顧客，并由顧客進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn)后滿(mǎn)足所有顧客要求的過(guò)程。目的用來(lái)確定組織是否已經(jīng)正確理解了顧客工程設(shè)計(jì)記錄和規(guī)范的所有要求，并且在執(zhí)行報(bào)價(jià)時(shí)的生產(chǎn)節(jié)拍條件下的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，具有持續(xù)滿(mǎn)足這些要求的潛在能力。適用性■適用于散裝材料、生產(chǎn)材料、生產(chǎn)件或服務(wù)件的內(nèi)部和外部組織現(xiàn)場(chǎng)?！鰧?duì)于散裝材料的組織，如不要求提交PPAP資料，除非由經(jīng)授權(quán)的顧客代表規(guī)定?！渡a(chǎn)件批準(zhǔn)程序》手冊(cè)目錄中的生產(chǎn)件或服務(wù)件的組織必須符合PPAP?要求，除非由經(jīng)授權(quán)的顧客代表正式棄權(quán)。ProductionPartApprovalProceProductionPartApprovalProcess生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAPPPAP?要求1.設(shè)計(jì)記錄2.任何授權(quán)的工程更改文件3.顧客工程批準(zhǔn)，如果有4.DFMEA(如果有設(shè)計(jì)責(zé)任）5.過(guò)程流程圖6.PFMEA7.控制計(jì)劃8.測(cè)量系統(tǒng)分析9.全尺寸測(cè)量結(jié)果10.材料/性能試驗(yàn)結(jié)果的記錄11.初始過(guò)程研究12.合格實(shí)驗(yàn)室文件13.外觀批準(zhǔn)報(bào)告（AAR）,如果適用14.生產(chǎn)件樣品15.標(biāo)準(zhǔn)樣品16.檢測(cè)輔具17.符合古河的特殊要求的記錄18.零件提交保證書(shū)（PSW）ProductionPartApprovalProceProductionPartApprovalProcess生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP控制計(jì)劃（CP）定義用于過(guò)程控制的所有控制方法，并符合顧客規(guī)定的要求零件提交保證書(shū)（PSW）在完成所有的要求的測(cè)量和試驗(yàn)后，供方必須在零件提交保證書(shū)上填寫(xiě)所要求的內(nèi)容。對(duì)于每一顧客零件編號(hào)，都必須完成一份獨(dú)立的PSW，除非顧客同意其他的形式。失效模式與影響分析（FMEA）在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段和過(guò)程設(shè)計(jì)階段，對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品的子系統(tǒng)、零件，對(duì)構(gòu)成過(guò)程的各個(gè)工序逐一進(jìn)行分析，找出所有潛在的失效模式，并分析其可能的后果，從而預(yù)先采取必要的措施，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的一種系統(tǒng)化的活動(dòng)。測(cè)量系統(tǒng)分析(M