第年度工作總結(jié)和計劃

年度工作總結(jié)和計劃篇1

一、20__年工作回顧

1.科學(xué)規(guī)劃，保障港口長遠發(fā)展。積極與交通部規(guī)劃院對接，完成《夾港作業(yè)區(qū)控規(guī)》送審稿的編制工作，并上報__市政府待審；根據(jù)市政府、市發(fā)改委的要求，我科室牽頭編制了《港港口發(fā)展“十三五”專項規(guī)劃》；協(xié)助泰州港口局編制《泰州港港口集疏運規(guī)劃》、《加快泰州港集裝箱運輸發(fā)展研究》兩個規(guī)劃的編制工作。制定并下發(fā)市港口設(shè)施維護實施細則，深入企業(yè)指導(dǎo)并督促沿江港口完善相關(guān)規(guī)章制度和管理臺賬，年底，由我科室牽頭，對我港企業(yè)港口設(shè)施維護管理工作進行了督查。

2.主動跟進，項目服務(wù)及時高效。億兆港務(wù)、羅家橋港大碼頭、國信電廠、新民拆船碼頭取得交通運輸部使用岸線批復(fù)，取得旺橋港內(nèi)港省交通運輸廳岸線批復(fù)；取得國信電廠、羅家橋大碼頭初步設(shè)計批復(fù)；夾港作業(yè)區(qū)三江通用碼頭工程通過初步設(shè)計審查；協(xié)助安寧港內(nèi)港池、盈利港務(wù)內(nèi)港池岸線報批，開展中谷海運、盈利港務(wù)大碼頭擴建岸線使用前期論證；協(xié)助泰州海事局做好江蘇海事局泰州海事工作船碼頭工程相關(guān)前期工作。

3.跟蹤服務(wù)，項目建設(shè)扎實推進。新港作業(yè)區(qū)一期擴建工程（水工部分）、新港作業(yè)區(qū)三期碼頭改建工程、和尚港內(nèi)港池碼頭工程（1-5#泊位后方裝卸工藝）通過施工圖設(shè)計審查；和尚港內(nèi)港池碼頭工程1-10#泊位樁基工程通過交工質(zhì)量鑒定；新世紀(jì)造船（__區(qū)）舾裝碼頭修建工程、聯(lián)合安能液體化工碼頭工程（水工部分）通過交工驗收；新港作業(yè)區(qū)公用碼頭（三期）工程項目檔案通過省交通廳專項驗收；三峰港務(wù)物流碼頭工程4-7#泊位工程通過竣工質(zhì)量評定；恒德港務(wù)1#泊位、新時代碼頭工程通過竣工驗收。今年共續(xù)建泊位13個，其中萬噸級泊位3個；恒德港務(wù)1#泊位，新時代碼頭工程通過竣工驗收。截止20__年底，港已建有非生產(chǎn)性泊位42個（其中舾裝泊位28個），生產(chǎn)性泊位103個（萬噸級以下65個，1～5萬噸級13個，5萬噸級以上25個）。

根據(jù)省交通廳《江蘇省港口未批先建行為專項整治行動方案》，對轄區(qū)港口項目進行全面調(diào)查摸底，共有6個碼頭列入專項整治范圍，并兩次以行政告知方式督促企業(yè)加快完善相關(guān)手續(xù)。截止省局規(guī)定的期限，國信電廠全面完成了整改內(nèi)容。

二、20__年工作計劃

1.繼續(xù)完善規(guī)劃。繼續(xù)與交通部規(guī)劃院、上級港口部門溝通對接，推進《夾港作業(yè)區(qū)控規(guī)》審批工作，爭取20__年完成該規(guī)劃審批工作，完善《完善港港口發(fā)展“十三五”專項規(guī)劃》，并通過市政府組織的審查；

2.加強項目上爭力度。力爭取得夾港作業(yè)區(qū)公用碼頭一期（洲際港務(wù)）工程、盈利港務(wù)擴建工程、安寧港內(nèi)港池擴建工程、盈利港務(wù)內(nèi)港池、揚子江港務(wù)內(nèi)港池、大明港務(wù)取得岸線使用批復(fù)。

3.港口建設(shè)穩(wěn)步推進。續(xù)建和尚港港池10個千噸級泊位，并完成交工驗收?？赡苄麻_工一期碼頭擴建工程3個萬噸級泊位、億兆港務(wù)2個萬噸級10個千噸級泊位泊位、羅家橋長江泊位2個萬噸級5個千噸級以下噸級泊位、羅家橋內(nèi)港池17個千噸級泊位、三江水泥1個萬噸級泊位、大明港務(wù)3個萬噸級泊位等項目，共計11個萬噸級泊位和42個千噸級及以下泊位。國信電廠、亞星錨鏈、蘇通港務(wù)、太和港務(wù)、下青龍港__區(qū)、聯(lián)合安能、三峰港務(wù)、新華港務(wù)、南洋船舶在環(huán)保驗收等專項驗收通過的條件下可完成竣工驗收。

4.繼續(xù)加大對港口設(shè)施維護工作的檢查督促力度。

年度工作總結(jié)和計劃篇2

今年，社區(qū)以“黨內(nèi)組織規(guī)范年”活動為黨建工作中心，以“五彩絲帶”志愿者服務(wù)為社區(qū)服務(wù)平臺，以改善擴展辦公用房為突破口，進一步提升社區(qū)服務(wù)功能，繼續(xù)探索社區(qū)建設(shè)的新模式，努力打造黨建服務(wù)全面型社區(qū)，在社區(qū)全體人員的努力下，各項工作取得了一定的成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、夯實黨建基礎(chǔ)，推進黨建工作

（一）規(guī)范組織生活，發(fā)揮黨員先鋒模范作用

今年，社區(qū)黨建以黨內(nèi)組織規(guī)范年活動為工作重心。社區(qū)黨總支組織各支部黨員規(guī)范黨組織生活，認(rèn)真堅持“三會一課”、“每月四日”、“民主生活”、“民主評議”等基層黨建制度，豐富黨內(nèi)組織生活，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，為群眾解民憂辦實事。目前，共計組織支部學(xué)習(xí)100余次，討論議事70余次，為居民解決問題50余件，為居民服務(wù)20余次。

在查找不合格黨員工作中，社區(qū)通過入戶、打電話、qq等多種途徑和方法對轄區(qū)全體黨員進行登記和摸排，將黨員信息和系統(tǒng)不斷完善。針對身體不好和腿腳不便的老黨員，工作人員上門進行信息登記，送學(xué)習(xí)材料。截止目前，社區(qū)在冊黨員有186人，其中離退休黨員130人，無三不黨員和不合格黨員。為了方便社區(qū)管理和開展工作，社區(qū)將原有的11個黨總支整合為5個黨支部，將有經(jīng)驗的老黨員和年輕黨員進行重組，為黨組織注入了鮮活血液。

（二）豐富黨員活動

針對社區(qū)辦公用房緊缺，無活動場地的現(xiàn)實，社區(qū)嘗試探索，“跳出社區(qū)走出去”的新思路，將黨員帶出去，將活動搞出去。

充分發(fā)揮在職黨員的余熱，邀請國器律師事務(wù)所的姜律師為北方機電的學(xué)生開辦講未成年人犯罪預(yù)防法律知識講座，將社區(qū)法律進社區(qū)服務(wù)送到校園中去。

今年是紀(jì)念世界反法西斯暨中共人民抗日戰(zhàn)爭勝利70周年,“七一”前夕，我們?yōu)榱司拺严攘?，組織社區(qū)老黨員及北方機電學(xué)生志愿者、社區(qū)工作人員55名組織參觀學(xué)習(xí)大境門的歷史文化遺址、“六十五”軍軍史館。

（三）創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)格特色服務(wù)

結(jié)合社區(qū)實際，依托社區(qū)資源，與人防聯(lián)合，將其地下教育基地作為社區(qū)防震減災(zāi)教育課堂，多次帶領(lǐng)黨員、志愿者等參觀學(xué)習(xí)，進行預(yù)警演習(xí)。平時，在轄區(qū)內(nèi)定期開辦防震減災(zāi)知識講座，提高居民防災(zāi)意識。同時，還組織轄區(qū)居民開展應(yīng)急演練，提高大家防災(zāi)能力。并利用櫥窗、科普長廊等途徑宣傳科普知識。今年國防日，新華社在我社區(qū)進行了國防教育日宣傳片的拍攝，并刊登在。

（四）做好司法調(diào)解工作

今年，社區(qū)多次組織與物業(yè)溝通協(xié)商，解決了轄區(qū)平房違建、樓頂漏水、下水阻塞等矛盾糾紛10余件。

在北方機電工業(yè)學(xué)校建立社區(qū)在校調(diào)解室，協(xié)同學(xué)校完善治安穩(wěn)定，并把安全意識以活動的形式傳輸給學(xué)生。開展學(xué)生安全知識和法律講堂，不定期的給學(xué)生傳授安全和法律知識。

二、做好社區(qū)服務(wù)工作，提升服務(wù)居民水平

（一）為民辦實事，構(gòu)建和諧社區(qū)

服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。

（1）年初，社區(qū)組織開元小區(qū)志愿者隊伍慰問3戶低保家庭，為每戶送去慰問金500元，并送上節(jié)日的問候。還慰問了兩戶困難戶，送去了牛奶等慰問品。

（2）3月，社區(qū)聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院為轄區(qū)居民免費發(fā)放體檢卡50余張。

（3）7月，社區(qū)組織物業(yè)和業(yè)主共同解決了12號樓樓頂漏水問題。

（4）9月中旬，社區(qū)與物業(yè)公司協(xié)商溝通后，對小區(qū)院內(nèi)破損的路面做了部分的護理和維修。

（5）中秋節(jié)，慰問了轄區(qū)殘疾人5戶，送去了慰問品米、面、油。

（6）為創(chuàng)造干凈整潔的街道環(huán)境，社區(qū)實行網(wǎng)格化管理，各網(wǎng)格人員及時反饋信息。今年，社區(qū)組織志愿者開展了3次集中衛(wèi)生清理活動。

（7）社區(qū)聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)院定期為居民進行體檢、測量血壓、開辦健康知識講座。今年，共計開展兩次免費義診，舉辦健康知識講座8次。

（二）扎實做好各項管理工作

（1）衛(wèi)生費收繳是保證社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)小區(qū)管理良性環(huán)境的關(guān)鍵，截止目前，共收取衛(wèi)生費1080余元，已經(jīng)順利完成此項工作。

（2）截至年底，減少低保人員6戶共9人。建立健全低保檔案管理，資料齊全，內(nèi)容詳實，對轄區(qū)低保人員的家庭情況了解清楚，完善和規(guī)范低保人員每月一蓋章的工作。

（3）退休人員上半年認(rèn)證順利完成，下半年認(rèn)證工作正在有序展開。

（4）再就業(yè)小額擔(dān)保貸款辦理3人，為轄區(qū)自助創(chuàng)業(yè)搭建了平臺。

（5）社區(qū)大力宣傳征兵工作，共征兵7人，超額完成任務(wù)。

（6）全民參保工作中，已完成2500戶，6048人，空戶357戶，商戶43戶，拒登21戶，完成率達到93%

（7）開展多彩的文藝活動，和蝴蝶幼兒園共慶“六一”，開辦幼兒運動會，還為轄區(qū)居民免費播放電影，豐富了大家的業(yè)余生活。

三、創(chuàng)新服務(wù)模式，打造特色品牌

我社區(qū)創(chuàng)建了“五彩絲帶”志愿者隊伍5支（養(yǎng)老助殘志愿者隊伍、文藝宣傳志愿者隊伍、科普知識志愿者隊伍、醫(yī)療衛(wèi)生志愿者隊伍、消防安全志愿者隊伍），志愿者人數(shù)達百余人。自隊伍成立以來，著力打造社區(qū)志愿服務(wù)隊伍品牌化，全面開展為民助民工作，社區(qū)志愿服務(wù)工作取得了顯著的成效，活動的開展不僅為轄區(qū)居民及轄區(qū)單位提供了優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)，同時為促進和提升社區(qū)居民的生活水平、生活質(zhì)量起到了積極的作用。

3月22日是“世界水日”,社區(qū)會同__市節(jié)約用水辦公室開展了“節(jié)約用水，從我做起”活動，向居民宣傳節(jié)約用水的重要性，介紹節(jié)水良方，提高居民珍惜水資源的意識。

為了讓更多市民關(guān)注、全面地認(rèn)識自閉癥并且接納自閉癥人士、在“世界自閉癥日”到來之際，社區(qū)“五彩絲帶”志愿者隊伍于4月2日上午在轄區(qū)一所自閉癥學(xué)校開展了“讓我走進你的世間”關(guān)愛自閉癥兒童宣傳活動。為自閉癥兒童送上書包和學(xué)習(xí)用品，并慰問了辛勤付出的特教教師。作為“五彩絲帶”志愿者的北方機電醫(yī)院人員，還為每一位自閉癥兒童進行視力、身高、體重、心率等方面的身體檢查，并送上一張免費體檢卡，便于到醫(yī)院進行更加全面細致的檢查。

為助力張家口申奧，社區(qū)邀請老年大學(xué)志愿者開辦“奧運英語大講堂”，每周三、周五免費為居民講授英語，受到了轄區(qū)居民一致好評。

四、下一年工作計劃

1、社區(qū)辦公場所問題是長期困繞社區(qū)建設(shè)的核心，是制約社區(qū)發(fā)展的瓶頸，我將解決社區(qū)辦公場所問題列為重中之重，在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的多方協(xié)調(diào)努力下，社區(qū)辦公用房將有望得以改善。

2、按照區(qū)委、街道黨工委的活動要求，按步驟開展黨的群眾路線教育實踐活動。

3、突出“五彩絲帶”志愿者隊伍組建暨志愿服務(wù)進社區(qū)系列活動工作，每月組織2次特色活動。

4、進一步完善“13668”信息庫，制作網(wǎng)格責(zé)任區(qū)平面圖，按月完成入戶工作、事務(wù)受理等工作。

年度工作總結(jié)和計劃篇3

20__年，__市公路管理局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的大力支持幫助下，緊緊圍繞十屆二次職代會提出的工作目標(biāo)，以“四個年”活動為重要載體，以省檢為契機和動力，以重點項目為抓手，以創(chuàng)造“暢、安、舒、美”的公路交通環(huán)境為目標(biāo)，圍繞市委市政府的中心工作，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)大局，進一步加強公路建設(shè)、養(yǎng)護、管理、收費，較好地完成了全年的工作任務(wù)。一年來，主要做了如下工作：

一、工程建設(shè)有新突破。

（一）四個項目建成通車。

一是廣河高速公路于20__年__月__日建成通車。

二是g324線惠東白云仔至陳塘及博羅云步橋至老圍段路面大修工程于20__年__月__日完工通車。

三是s340線博羅秀埔至石壩段路面改造工程于20__年__月完工通車。

四是g324線省文明示范路先導(dǎo)項目于20__年__月完工。

（二）四個續(xù)建項目如期推進。

一是廣惠高速東延線全年完成投資__萬元，占年度投資計劃的__%，累計完成投資__萬元，占一期總投資的__%。

二是惠大高速公路全年完成投資__億元，占年度計劃__億元的__%，累計完成投資__萬元，占項目概算總投資的__%。

三是惠州大道東段改造工程全年完成投資__億元，累計已完成__億元，占總投資__%。

四是惠州機場路建設(shè)工程一期全年完成投資約__萬元，占總投資的__%。主線路基工程已基本完成；支線__公里段已完工。

（三）三個項目動工建設(shè)。

一是s244線龍門板嶺至縣城及博羅楊村至青塘段路面大修工程于20__年__月__日動工。

二是s357線惠陽段路面改造工程于20__年9__月__日動工。

三是g205線改造示范工程惠州段于20__年__月__日動工。

二、公路養(yǎng)護水平有新提升。

在迎省公路養(yǎng)護管理檢查工作中，我局高度重視，精心組織，措施有力，實現(xiàn)了爭先進位的目標(biāo)。在全省排名第十位，受到表彰。

（一）抓好路面養(yǎng)護和維修。

在做好公路日常養(yǎng)護工作的同時，完成s120線僑場至陳江段等3項路面維修工程，s242線龍新公路等6項路面修復(fù)、路面搶修工程，s356線橫瑤松嶂段等3項水泥砼路面挖補工程，s358線約場段路面安全整治工程等養(yǎng)護工程。

（二）保障公路橋梁安全。

一是組織國省道13座大型橋梁定期檢測和荷載試驗工作。

二是抓好s255線龍橋東江大橋交通管制工作。

三是完成潼湖砂場橋等7座橋梁維修加固、改造管理工作。

四是完成s340線藍田橋改造、惠陽鴉鵲水橋橋臺修復(fù)工程圖紙審核報批工作。五是s120線大陵崗橋、s244線獺子二橋兩座四類橋申報列入20__年危橋改造計劃。

（三）大力實施安保工程。

完成g324線k813+600右側(cè)危險路段整治等4項安保工程，進一步確保公路安全暢通。

三、公路管理有創(chuàng)新。

（一）抓好日常路政管理工作。

全年累計巡查里程__萬公里，清理路障__立方米，拆除違法建筑__平方米，路政審批__宗，發(fā)現(xiàn)并處理路政案件__宗。依法收取占（利）用路產(chǎn)補（賠）償費__萬元，收取損壞公路路產(chǎn)及設(shè)施等賠償費__萬元。

（二）開展整治路容路貌專項行動。

20__年__月起聯(lián)合交通綜合行政執(zhí)法部門進行專項公路整治行動，重點整治所轄國、省道沿線亂擺賣、亂堆放__處，拆除亂設(shè)廣告招牌__宗，同時對亂搭建以及污染公路等現(xiàn)象進行治理，確保以良好的路容路貌迎接全省普通干線公路檢查。

（三）繼續(xù)完善路政巡查系統(tǒng)各項管理功能。

升級系統(tǒng)，新增路政巡查系統(tǒng)gps末端定位管理、無線考勤管理、巡查記錄管理等功能，進一步完善了路政巡查系統(tǒng)。

（四）開展設(shè)置標(biāo)樁界樁試點工作和開發(fā)公路路產(chǎn)路權(quán)信息管理系統(tǒng)。

按照省局要求，全面完成s358線新墟段__公里設(shè)置標(biāo)樁界樁試點工作，受到省局的充分肯定；切實按照《公路安全保護條例》要求開展路產(chǎn)登記造冊工作，委托專業(yè)公司開發(fā)__市公路路產(chǎn)路權(quán)信息管理系統(tǒng)。

四、年票征收工作有新局面。

20__年是試行年票制的第二年，是形勢較為嚴(yán)峻的一年。面對困難，我們沉著應(yīng)對，較好的完成年票收繳任務(wù)。

（一）加強宣傳。

一、二、四季度分別在報紙每周進行三次年票宣傳，全年在惠州電視臺播出公告__多次、播放字幕信息__多次，發(fā)布出租車led流動廣告__萬條，懸掛橫幅__條，張貼通告__份，郵寄“繳費通知書”__萬份，發(fā)手機短信__萬條，電話催繳4千多次，取得良好成效。

（二）加強協(xié)調(diào)。

通過采取電話溝通及集中座談等形式，與車主、網(wǎng)友等進行溝通，虛心聽取意見和建議。爭取市政府的重視和各有關(guān)部門的重視支持，努力協(xié)調(diào)解決各種矛盾和問題。

（三）加強服務(wù)。改進完善收費系統(tǒng)的重復(fù)繳費、刷卡無小票統(tǒng)計功能等問題，提升服務(wù)能力。

截至20__年__月__日，共收繳年票費__億元。

年度工作總結(jié)和計劃篇4

（一）優(yōu)化承載新內(nèi)涵，推進產(chǎn)城深度融合

計劃投入建設(shè)資金_._億元，全面加快濱河商住區(qū)和祠山崗城市副中心功能集聚，完善一二期配套、三期開發(fā)功能，著力推動產(chǎn)城深度融合。

一是配合__鎮(zhèn)加快局部區(qū)域征遷，啟動城市功能再造。全年力爭完成化肥廠以南、無量溪河以東、桐汭大道以北、荊湯路以西約___畝土地，南塘社區(qū)___畝土地征用和L-_地塊約_.__萬平米拆遷工作，為濱河商住區(qū)功能集聚騰出空間；

二是實施園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)改造工程，提升城市運營水平。完成廣陽路、鵬舉路、興達路、光藻路水毀段等道路修復(fù)和市政管養(yǎng)任務(wù)，完成交通信號燈、排水管網(wǎng)改造、_#污水泵站、西河排澇泵站建設(shè)，加快L-_、M-_等安置區(qū)配電工程建設(shè)并實施三網(wǎng)合一通信工程，實現(xiàn)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施功能再優(yōu)化、城市運營水平再提升；

三是加快__商住區(qū)、__崗城市副中心、三期高新區(qū)等區(qū)域功能集聚，加快產(chǎn)城融合進程。其中濱河商住區(qū)內(nèi)打通廣陽路、荊湯路、濱河路等局部關(guān)鍵路段，確保L-_安置區(qū)一期交付、二期竣工、三期啟動，M-_安置區(qū)三期主體封頂，加快濱河商住、三英地產(chǎn)等開發(fā)速度，祠山崗城市副中心內(nèi)啟動國華路延伸段建設(shè)，確保祠山崗鄰里中心三期主體封頂，汽車檢測中心、_S店項目竣工交付，農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場基本建成，協(xié)助保障城東換乘中心、供電、學(xué)校、醫(yī)院等公共服務(wù)設(shè)施選址規(guī)劃，并統(tǒng)籌推進商業(yè)地塊掛牌出讓等工作，三期高新區(qū)內(nèi)確保華興路、民生路、青春路等主干道路通車，協(xié)助做好廣三變項目建設(shè)、啟動精細變前期籌備，完成三期__KV線路架設(shè)，同時確保皖東南保稅物流中心一期項目按期完成倉儲、堆場、卡口等配套功能建設(shè)并達標(biāo)驗收通過。

（二）對標(biāo)產(chǎn)業(yè)新高度，推動工業(yè)提質(zhì)增效

全力推動產(chǎn)業(yè)邁向中高端，重點引進培育壯大四大產(chǎn)業(yè)板塊龍頭企業(yè)和細分市場尖端企業(yè)。

一是研究產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)招商。重點做好PCB產(chǎn)業(yè)鏈研究，著重在化解要素制約、降低生產(chǎn)成本、出臺優(yōu)惠政策方面謀劃出臺一系列針對措施，編制PCB產(chǎn)業(yè)鏈、招大引強工作方案，緊盯志超電子、路之遙科技等封裝、貼片、終端電子應(yīng)用企業(yè)，加大汽車零部件關(guān)鍵核心企業(yè)和智能化成套裝備制造企業(yè)引進力度，確保完成內(nèi)資__億元，外資____萬美元招商任務(wù)，力爭簽約超_億元以上大項目_個以上，繼續(xù)加大總部經(jīng)濟引進力度，確保實現(xiàn)總部經(jīng)濟稅收____萬以上；

二是力促項目投產(chǎn)達效。優(yōu)化項目服務(wù)機制，確保全年開工項目__個，投產(chǎn)企業(yè)__家。對__家建設(shè)停滯企業(yè)進行項目履約責(zé)任追究，對__家待嫁接企業(yè)進行推介盤活，對驚石農(nóng)業(yè)科技、塔利斯曼等重大新建項目進行全程服務(wù)，對投產(chǎn)企業(yè)二期、三期建設(shè)進行跟進，確保簽約項目早開工、開工項目早投產(chǎn)、投產(chǎn)項目早達效。

三是培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚基地，加快市級PCB基地建設(shè)，力爭創(chuàng)成省級基地，充分發(fā)揮PCB檢測中心、固廢中心支撐效應(yīng)，打造以PCB為核心的綠色制造產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，加大產(chǎn)業(yè)基金對主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)支持力度，并加快上市輔導(dǎo)步伐，深化企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作及人才創(chuàng)新團隊，力爭建立國家級產(chǎn)學(xué)研合作示范基地，充分發(fā)揮科技創(chuàng)業(yè)園、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺孵化作用。

（三）踐行發(fā)展新理念，釋放改革強大動能

一是持續(xù)優(yōu)化項目服務(wù)功能。結(jié)合“營改增”、“不動產(chǎn)登記”等改革，簡化審批流程，下放審批權(quán)限，探索建立國地稅聯(lián)合辦稅、不動產(chǎn)登記、社保窗口，進一步配齊涉企服務(wù)功能；

二是持續(xù)降低工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)成本。力促皖東南保稅物流中心封關(guān)運行，探索實施鐵海聯(lián)運項目，成立運營開發(fā)區(qū)售電__，著力降低工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、流通、出口等環(huán)節(jié)成本。

三是實體化運營資產(chǎn)中心。探索建立建設(shè)、融資、運營、管理等全流程、系統(tǒng)化實體運營機制。

四是不斷優(yōu)化行政管理體制。將城市管理職能納入縣城區(qū)統(tǒng)一管理，并采用保潔市場化機制，探索建立與__鎮(zhèn)社會管理交叉職能的機制創(chuàng)新工作，探索建立貨幣化安置政策，持續(xù)推進涉企黨建、群團等組織建設(shè)，不斷夯實黨的建設(shè)基礎(chǔ)。

年度工作總結(jié)和計劃篇5

一、抓目標(biāo)――“三集中三到位”與網(wǎng)上辦理率同步抓

（一）鞏固完善“三集中三到位”的審批服務(wù)格局。一是將《目錄》事項梳理好。二是將《目錄》事項跟蹤好。三是將下放的事項接好。四是將保留在市直部門的事項管好。主動牽頭做好各服務(wù)窗口涉企審批事項的審批流程整合優(yōu)化，確保五項市政府考核指標(biāo)的完成，力爭實現(xiàn)全年零有效投訴。五是自20__年7月1日起，靈活就業(yè)人員社保繳費的登記、申報征收等前端環(huán)節(jié)可于市區(qū)范圍內(nèi)任一地稅服務(wù)大廳實現(xiàn)同址辦理。

（二）拓展完善“一網(wǎng)式”的行政服務(wù)手段。

1、建成網(wǎng)上辦事大廳框架體系。

2、啟用首批網(wǎng)上辦事大廳自助服務(wù)區(qū)。

3、推動網(wǎng)上辦理事項加快上線。

二、抓政策――應(yīng)急管理和日常管理兩不誤

（一）應(yīng)急管理到位，保障新政策落實到位。

（二）標(biāo)準(zhǔn)化管理，保障各項政策的制度化執(zhí)行。

三、抓重點――重點項目和民生實事齊兼顧

（一）興調(diào)研之風(fēng)，著力推進重點項目建設(shè)。

（二）挖掘服務(wù)深度，延伸服務(wù)廣度，抓好12345政府服務(wù)熱線這一民生工程。

1．服務(wù)范圍再延伸，服務(wù)內(nèi)容更豐富。

2．借鑒濟南先進經(jīng)驗，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。

3．強化對部門的催辦，確保熱線事項及時高效辦結(jié)。

四、抓保障—――思想、作風(fēng)、廉政建設(shè)不“掉隊”

（一）以黨的十八大精神保障思想建設(shè)不“掉隊”。

（二）以整治庸懶散奢工作保障作風(fēng)建設(shè)不“掉隊”。

（三）以深化廉政風(fēng)險防控保障廉政建設(shè)“掉隊”。

下半年工作思路

一、著力破解“一網(wǎng)式”建設(shè)、“三集中三到位”及“一站式”社保服務(wù)這“三道難題”

（一）破解“一網(wǎng)式”服務(wù)難題。

（二）破解“三集中三到位”難題。

（三）破解“一站式”社保服務(wù)難題。

二、圍繞“服務(wù)大項目，惠及老百姓”，抓好八項工作

（一）以主動服務(wù)保障重點項目發(fā)展。

（二）以開展問計活動密切聯(lián)系群眾。

（三）以“五個一”增強內(nèi)生服務(wù)動力。

（四）以配合部門做好商事制度改革工作改善投資軟環(huán)境。

（五）以行政審批流程改革促企業(yè)投資管理體制完善。

（六）以網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)全面提高辦事效率。

（七）以搭建就業(yè)供需服務(wù)橋梁探索惠民服務(wù)創(chuàng)新路徑。

（八）以黨組成員為表率，做好黨建廉政工作。

年度工作總結(jié)和計劃篇6

時間在悄然無聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間__年即將畫上圓滿的句號。__年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。

回顧這一年里所發(fā)生的事，以及所改變的，對于它人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于‘新世紀(jì)國際大酒店餐飲部’來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里‘餐飲部’又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。更加的規(guī)范了，并在酒店高管和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門領(lǐng)導(dǎo)下達的必保指標(biāo)760萬和力爭指標(biāo)960萬。并且出色的完成了___與指定的指標(biāo)超出了___是值得慶賀的，但同時也有不足之處需改變?，F(xiàn)將__年的工作情況匯報如下：

一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴(yán)峻的情況下、在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓宴會廳進行擴建升級打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升，與去年同期相比大幅的增長。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”

二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進丹陽暨有機食品推薦會”的美食節(jié)活動，我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來了“星級復(fù)查”，面對困難重重的工作，在大家團結(jié)一致、共同努力下，我們通過了星評。而餐飲部通過星評期間的努力和學(xué)習(xí)下也更加的規(guī)范，無論是管理、物品擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了。

三、針對一、二樓不同于包廂固定接待，屬于多功能型的，崗點較多，在服務(wù)員崗位不固定的情況下，怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，所以每個月制定出員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排的工作計劃進行合理分工，并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理及分析，并對每個管理層的工作進行督導(dǎo)和檢查。

四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達上級領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)，每日堅持不斷的進行召開崗點總例會，傳達會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)。

五、關(guān)注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去為賓館提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

六、制定獎罰制度，并做到獎罰分明，從而調(diào)動員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。

在酒店高管和部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培、信任與期望下二樓共組交給我，我很高興領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，但同時我倍感壓力，不過俗話說沒有壓力何來動力。在以后的工作中，我將會化壓力為動力，帶領(lǐng)著我的團隊，認(rèn)真、負責(zé)的完成每項工作。同時，在以后的工作中，我也將嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗，現(xiàn)將__年的工作計劃如下：

一、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排

根據(jù)工作崗位需求進行崗位調(diào)動，并加強對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，對客溝通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務(wù)技能

業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，讓每一位員工都能夠時全能達人，無論是接待會議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是出色的完成接待。

三、定期的召開員工坐談會，了解員工的思想動態(tài)和生活情況，深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。

四、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議，并做好記錄作為我們改進服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴機率，從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

五、針對于一、二樓餐具，流失量大，特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗，制定一個合理的計劃

做到每天盤點不銹鋼餐具，嚴(yán)格要求每位員工都‘愛店如愛家’，在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節(jié)約成本。

六、加強員工的開口、服務(wù)意識，餐中微笑服務(wù)、細節(jié)服務(wù)，特別是開口服務(wù)意識，對客溝通

溝通是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進與客人之間的熟悉和了解，并與此同時了解客人的喜好。

七、加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和與其它崗點的溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識，他們不但是服務(wù)員，更是一名檢驗員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì)，出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

新的一年、新的氣象，__年在悄然登場，對于自身來說在即將過去的一年里，有許多方面需要改進和學(xué)習(xí)的，那么在新的一年里我會更加的嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中，不斷的進取、不斷的學(xué)習(xí)，充實自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜，控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認(rèn)真負責(zé)的帶領(lǐng)著我的團隊，共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美好，去努力、去奮斗。在此，向各位同事說聲感謝，謝謝你們、幸苦了。

年度工作總結(jié)和計劃篇7

20__年上年半，進入公司至今，已有大半年的時間，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20__年個人工作總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)，做好行政后勤工作計劃;

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;

C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);

D、能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);

E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2、工作收獲：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;

B、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

二、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺;

2、在協(xié)助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下來的個人工作計劃中：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好__年工作計劃和總結(jié)，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。

年度工作總結(jié)和計劃篇8

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞商務(wù)工作目標(biāo)思路，立足實際，狠抓落實，較好地完成了縣委、縣政府和上級商務(wù)部門下達的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、20__年主要指標(biāo)完成情況

1.社會消費品零售總額平穩(wěn)增長。20__年__市下達我縣社會消費品零售總額目標(biāo)任務(wù)是23.04億元，今年前三季度完成16.08億元，預(yù)計到12月底完成全年目標(biāo)任務(wù)23.04億元。

2.圓滿完成固定資產(chǎn)投資工作任務(wù)。今年1-11月我局報送的商貿(mào)流通業(yè)固定資產(chǎn)投資完成4.5億元，超額完__縣政府下達3.6億元的年任務(wù)目標(biāo)。

3.對外貿(mào)易指標(biāo)有希望實現(xiàn)零的突破。我縣今年外貿(mào)進出口目標(biāo)任務(wù)為2萬美元。1-10月份外貿(mào)進出口為0萬美元，預(yù)計全年進出口總額為4.28萬美元，完成目標(biāo)任務(wù)的214%。

4.完成生豬活體儲備任務(wù)。我縣20__年生豬活體儲備任務(wù)是4200頭，目前已完成2800頭，預(yù)計12月底完成4200頭。

二、主要措施及成效

（一）積極推進電子商務(wù)發(fā)展

我局積極推進我縣“電子商務(wù)進農(nóng)村”的各項工作，出臺了《關(guān)于印發(fā)縣開展電子商務(wù)進農(nóng)村試點建設(shè)實施方案的通知》等文件，動員我縣重點企業(yè)入駐郵樂網(wǎng)，實現(xiàn)我縣電商進入“初步試網(wǎng)”實施階段。同時，京東幫生活館、蘇寧易購分別于今年7月和9月份進駐，引進了廣西桂商電子商務(wù)有限公司、深圳前海農(nóng)邁天下電子商務(wù)有限公司等構(gòu)筑電子商務(wù)平臺，桂商網(wǎng)預(yù)計今年12月底正式上線。共舉辦兩期電子商務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍覆蓋縣城及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，培訓(xùn)人數(shù)達330人左右。組織召開1次電子商務(wù)交流促進會，約28人參加座談。

在淘寶百色特色館方面，我縣支持50萬元。我縣展廳已于12月6日投入使用，并組織相關(guān)企業(yè)參加定于12月8日淘寶特色中國百色館開館活動，同時開展線上線下展銷活動。

在農(nóng)展會期間，我局負責(zé)電子商務(wù)一條街18個展位的招商參展工作和新技術(shù)新品種推介會的籌備工作并組織召開互聯(lián)網(wǎng)+新技術(shù)新品種推介會。

（二）推進重大商貿(mào)建設(shè)項目

1.“南菜北運”工作情況。廣西壯鄉(xiāng)河谷農(nóng)業(yè)科技有限公司、縣古鼎香農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場有限公司、三雷老韋物流有限責(zé)任公司的項目產(chǎn)地集配中心項目建設(shè)完成，經(jīng)市商務(wù)局、財政局初驗完成，正在上報自治區(qū)商務(wù)廳、財政廳驗收。

2.專項資金申報及品牌建設(shè)工作。專項資金申報今年專項資金申報有3項：百項重點工程資金申報、大型促銷費活動申報。我縣三家企業(yè)獲得活動補助資金，共15萬元。

3.市場建設(shè)工作情況。千祥公司的日用品配送中心項目，已完成部分的地面硬化，部分集散廳棚主體框架已建完，但因公司與5戶農(nóng)民存在土地租用糾紛，農(nóng)戶阻撓施工導(dǎo)致項目一小部分不能建設(shè)。

（三）加油建設(shè)工作情況

今年完成我縣轄區(qū)內(nèi)共23座加油站年審工作，1座新建加油站上報工作；獲自治區(qū)商務(wù)廳批復(fù)的加油站5座。已獲得批復(fù)但未建的加油站有17座。

（四）進一步加強外貿(mào)工作

我縣目前已有16家企業(yè)備案進出口業(yè)務(wù)，其中今年新備案的企業(yè)有4家。我局多次到廣西壯鄉(xiāng)河谷農(nóng)業(yè)科技有限公司等公司調(diào)研，研究解決企業(yè)在對外貿(mào)易進出口方面存在的困難問題。組織企業(yè)參加澳大利亞達爾文20__年世界芒果大會、20__年第八屆中國—東盟（百色）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示交易會，參加北京、香港芒果推介會等展會，開拓國內(nèi)外市場。

（五）積極開展月月促銷活動

我局積極組織50多家企業(yè)參加__市布洛陀民俗文化旅游節(jié)和重大節(jié)假日開展商品展銷活動，把我縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品銷售往國內(nèi)外，促進我縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品行銷全國。

（六）培育更多的限上企業(yè)

我縣現(xiàn)有限上企業(yè)24家，今年上半年新增3家，計劃再增加2家，使我縣限上企業(yè)達到29家，加大對現(xiàn)有限額以上企業(yè)及個體經(jīng)營戶的跟蹤服務(wù)力度，督促企業(yè)提高上報數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（七）加快物流業(yè)的發(fā)展

我縣已建成廣西農(nóng)副產(chǎn)品綜合批發(fā)市場等6家規(guī)模較大的冷鏈物流企業(yè)，已建有低溫凍庫90750立方米，農(nóng)產(chǎn)品倉儲約10.5萬立方米，一次性可冷藏農(nóng)產(chǎn)品1.75萬噸，冷藏運輸車10臺，總運力為215噸/次。

（八）加大商務(wù)綜合執(zhí)法工作

我局加強成品油市場監(jiān)管工作，對全縣23家加油站點進行了實地現(xiàn)場檢查，共出動執(zhí)法人員224余人次，出動執(zhí)法車輛53余次，查出全縣加油站安全隱患3處，下達責(zé)令限期整改通知書1份；教育2個無照非法經(jīng)營加油點業(yè)主，自覺拆除設(shè)備，停止經(jīng)營活動。

（九）開展安全生產(chǎn)工作

我局開展了“元旦”等節(jié)假日安全生產(chǎn)檢查，共出動檢查車25次，檢查人員118人次，出版食品安全板報2板，宣傳并發(fā)放資料1000多份。配合市商務(wù)局、上級部門開展流通領(lǐng)域食品安全檢查18次。

（十）其他工作

按照縣委、縣政府工作部署，我局先后開展“三嚴(yán)三實”、警示教育、查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題專項工作等活動，全面完成社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)和計劃生育、信訪等各項工作指標(biāo)。

三、工作亮點

（一）努力引導(dǎo)企業(yè)開展進出口業(yè)務(wù)，新增數(shù)家對外貿(mào)易經(jīng)營者備案企業(yè)

今年以來，我局多次深入我縣企業(yè)開展動員，鼓勵企業(yè)開展對外貿(mào)易業(yè)務(wù)，以擴大企業(yè)的知名度，提升企業(yè)品牌質(zhì)量。新增對外貿(mào)易經(jīng)營者備案企業(yè)5家，有17家企業(yè)到我局進行對外貿(mào)易經(jīng)營者備案業(yè)務(wù)。

（二）加強與企業(yè)的溝通與協(xié)作，幫助企業(yè)完成進出口業(yè)務(wù)

我局多次到廣西壯鄉(xiāng)河谷農(nóng)業(yè)科技有限公司調(diào)研，積極組織該企業(yè)參加各種國際會展開拓國際市場，該公司于11月11日出口一批價值2.37萬美元的貨物到越南。廣西南桂鋁業(yè)公司于11月19日出口一批價值1.91萬美元的鋁材到越南。具體海關(guān)數(shù)據(jù)要到12月底才會有報告。

（三）電子商務(wù)工作取得新進展

在今年的中國-東盟（百色）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示交易會期間，我局成功招進9個參展商共18個展位，拉動線上線下交易達13.15萬元。

四、存在困難

（一）限上企業(yè)數(shù)量少

我縣限上企業(yè)僅有24家，后備項目少，所占比重低。

（二）商貿(mào)流通業(yè)固定資產(chǎn)儲備項目少

目前，我縣僅有百色義烏國際商貿(mào)物流城項目（一期），商貿(mào)流通業(yè)固定資產(chǎn)增速將放緩。

（三）外貿(mào)工作有待加強

大部分企業(yè)因人力物力和國際市場原因難以開展進出口業(yè)務(wù)；部分企業(yè)雖已在我縣備案，但還需要到龍邦海關(guān)、檢驗檢疫局等部門進行完善備案才能開展進出口業(yè)務(wù)。

（四）電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏

我縣專業(yè)人才匱乏嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的發(fā)展進程，導(dǎo)致電子商務(wù)領(lǐng)域的開展只能是摸石頭過河，進程緩慢。物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不夠。

（五）項目推進緩慢

1.“南菜北運”項目方面。農(nóng)批市場的產(chǎn)地集配中心項目經(jīng)過多次調(diào)解依然沒有建設(shè)進展，年底將不能完成驗收。

2.加油站項目方面。我縣已獲得批復(fù)未建的加油站有17座，其中中石化6座，中石油6座，民營5座。

3.市場建設(shè)方面。千祥公司的配送中心項目建設(shè)地塊因與5戶農(nóng)民存在土地租用糾紛，農(nóng)戶阻撓施工導(dǎo)致項目一小部分不能建設(shè)。該項目預(yù)計今年難以完成驗收。

五、20__年工作計劃

1.培養(yǎng)更多的限上企業(yè)；

2.加強進出口業(yè)務(wù)；

3.繼續(xù)推進電子商務(wù)工作；

4.做好任務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計工作；

5.繼續(xù)做好危舊房改造項目工作；

6.做好推進加油站項目建設(shè)工作、新建加油站申報工作；

7.做好本級商貿(mào)流通業(yè)項目扶持資金的申報工作以及其他類型項目的扶持資金的申報工作；

8.完成生豬活體儲備任務(wù)；

9.開展商務(wù)執(zhí)法工作；

10.完成上級部門交辦的各種工作任務(wù)。

年度工作總結(jié)和計劃篇9

20__年，區(qū)發(fā)改局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進一步強化對全區(qū)經(jīng)濟社會的'宏觀研究謀劃和綜合服務(wù)協(xié)調(diào)，較好地完成了各項任務(wù)，主要表現(xiàn)為：

一是“十三五”規(guī)劃編制有序推進。

成立區(qū)“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，編制下發(fā)__區(qū)“十三五”規(guī)劃編制工作方案，明確了規(guī)劃綱要編制的時間節(jié)點，編制完成了《__區(qū)“十三五”規(guī)劃基本思路》，并在此基礎(chǔ)上，扎實調(diào)研、廣泛征求各板塊部門及專家學(xué)者的意見建議，形成了《__區(qū)“十三五”規(guī)劃綱要》（送審稿）。

二是深化改革工作落實到位。

牽頭編制完成《__區(qū)全面深化改革20__年工作要點》及改革任務(wù)分解工作，在協(xié)調(diào)落實各項改革任務(wù)的同時，梳理出了綠色發(fā)展制度體系、探資源要素市場化配置改革等9項具有一定創(chuàng)新探索價值及吳中特色的重點改革工作。積極探索項目投資新路徑，完成了《加快推進政府和社會資本合作（ppp）工作建議方案》、《__區(qū)政府投資項目管理辦法》（初稿）。

三是項目投資保持良好態(tài)勢。

固定資產(chǎn)投資增速列全市第一，高于全市投資增速14.7個百分點。1-10月，完成投資418.48億元，同比增長12%。重點項目進展順利，全區(qū)222個重點實施項目在建個178，完成投資260.31億元，占年度計劃投資的65.8%，103個項目達到或超過時序進度。

四是對上爭取成效顯著。

__區(qū)成功入選首批國家級生態(tài)保護與建設(shè)示范區(qū)，為我區(qū)加快綠色發(fā)展、促進生態(tài)保護與建設(shè)創(chuàng)造了政策優(yōu)勢和發(fā)展空間。進一步增強對上爭取質(zhì)效，已為29只項目爭取資金近1.8億元，其中，中央預(yù)算內(nèi)計劃重點流域水污染治理項目資金6530萬元，國家增強制造業(yè)核心競爭力重大工程項目資金1261萬元，省級太湖治理切塊專項資項目資金7817萬元；皇家整體住宅成功列入省級創(chuàng)新百企，藥明康德、電科院成為首批__市服務(wù)業(yè)創(chuàng)新型示范企業(yè)，吳中出口加工區(qū)現(xiàn)代物流集聚區(qū)新增成為市級集聚區(qū)，斯萊克、蘇州園林營造已通過市級總部企業(yè)初審。

五是服務(wù)業(yè)發(fā)展支撐有力。

以健康養(yǎng)老、文化創(chuàng)意、旅游休閑為重點，成功舉辦’20____市__區(qū)（上海）服務(wù)業(yè)推薦會，簽約九次方華__區(qū)大數(shù)據(jù)中心、九星蘇州項目等10個現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作項目，項目總投資達19.85億元，完成《專項服務(wù)業(yè)特定規(guī)劃區(qū)規(guī)劃》，《__區(qū)檢驗檢測產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《__區(qū)檢驗檢測集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，積極引導(dǎo)科教研發(fā)、文化創(chuàng)意、總部經(jīng)濟等三類產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。

六是綠色照明工程全面實施。

根據(jù)__區(qū)路燈現(xiàn)狀對全區(qū)綠色照明工程進行了全面規(guī)劃，通過實施合同能源管理模式，完成東山大道、東方大道、環(huán)太路、230省道改線段共3925套led光源燈具改造,東山大道路成為全市首條使用led新光源的道路。

七是積極服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

強化項目審批服務(wù)，協(xié)助49個行政村完成了項目立項，甪直、臨湖等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了美麗鄉(xiāng)村污水治理項目立項工作；積極做好三線入地服務(wù)協(xié)調(diào)，深入各板塊了解情況，加強與供電公司等部門的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的矛盾和困難，其中木瀆等板塊已完成入地施工。

八是“數(shù)據(jù)吳中”平臺建設(shè)加快。

基本完成平臺架構(gòu)，功能定位明確，指標(biāo)體系科學(xué)合理，完成了內(nèi)部數(shù)據(jù)收集、外部門表樣采集及數(shù)據(jù)需求征集，并按照部門需求指標(biāo)、數(shù)據(jù)，選取了除統(tǒng)計內(nèi)部數(shù)據(jù)之外35個部門，62張表格，280條指標(biāo)，并錄入了3-5年的歷史數(shù)據(jù)，為實現(xiàn)跨部門、跨專業(yè)的數(shù)據(jù)共享奠定了基礎(chǔ)。

九是加大價格改革監(jiān)管力度。

加快落實價格改革要求，取消了停車場（點）車輛停放服務(wù)收費等4項的備案管理；放開了民辦非營利性養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)收費定價權(quán)。建立行政事業(yè)性、政府制定價格的經(jīng)營服務(wù)性收費情況報告制度，完善了收費目錄清單和收費公示制度。加大價格民生服務(wù)力度，引入社會監(jiān)督員進行日常監(jiān)管，農(nóng)產(chǎn)品平價店管理更加規(guī)范；圍繞百姓關(guān)注、關(guān)心的價格問題，先后對90余家單位、企業(yè)開展了商品房明碼標(biāo)價、教育收費、醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格、涉企收費和中介服務(wù)收費等專項檢查，辦結(jié)價格舉報案件469件，罰沒款122.4萬元，責(zé)令退款14629.5元。

十是順利推進各項幫扶工作。

圍繞南北掛鉤工作重點，加快吳中宿城工業(yè)園建設(shè)步伐，考核名次明顯提升，各項指標(biāo)大幅增長，我區(qū)被評為20__年度省南北掛鉤工作先進單位。繼續(xù)做好對中西部地區(qū)對口支援工作，為重慶云陽、江西青原、貴州德江、陜西靖邊等地提供扶持資金共計262萬元，我區(qū)被評為扶貧貴州先進集體。

年度工作總結(jié)和計劃篇10

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

一、回首20__

1、服務(wù)客戶

服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為客戶服務(wù)為中心，來為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個客戶細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意！我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。

2、出入庫制度

備貨要及時，到貨后嚴(yán)格檢驗；入庫及時登帳，產(chǎn)品不合格不入庫，并立即聯(lián)系退換貨；出庫時認(rèn)真核實，確認(rèn)無誤后方可發(fā)貨(出入庫要做到先進先出，按效期先后出庫。)；做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。

3、產(chǎn)品訂購

根據(jù)內(nèi)勤所下訂單在結(jié)合庫存量，根據(jù)庫存情況填寫訂貨單，并詳細注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用儀器型號、運輸方式、收貨地址、聯(lián)系人電話等；采購部蓋章確認(rèn)后及時執(zhí)行訂貨；訂單發(fā)出后及時跟蹤到貨情況；庫存數(shù)量達不到安全庫存時及時補貨，保證貨物周轉(zhuǎn)正常。

4、產(chǎn)品檢驗入庫

所有到貨產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴(yán)格檢驗，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)做好產(chǎn)品規(guī)格、效期、批號、注冊證號、外觀包裝、數(shù)量、檢驗報告等核對，如無異常則進行入庫記錄，并把貨物根據(jù)儲存條件分別入庫儲存。（中鐵需自行取貨）

5、貨物保管

對倉庫所有貨物負保管之責(zé)。貨物堆放整齊、分類擺放、并標(biāo)明產(chǎn)品名稱、批號和效期。隨時掌握貨物有效期情況，做到先進先出，按效期先后出庫。落實防火、防盜等安全措施和衛(wèi)生措施，保證貨物完好無損。清點好數(shù)量，認(rèn)真及時做好臺賬，做到帳物相符、賬賬相符。

6、產(chǎn)品出庫

根據(jù)內(nèi)勤所下發(fā)貨單，進行備貨，并把部分產(chǎn)品交給財務(wù)開出庫單；核對貨物、出庫單、發(fā)票、資質(zhì)文件內(nèi)容一致，準(zhǔn)確無誤；打包封箱，箱體注明收貨醫(yī)院及科室，內(nèi)有文件等；根據(jù)客戶名錄填寫快遞單，并和快遞員一起核實準(zhǔn)確無誤后發(fā)出。

7、盤存

每天對出入庫產(chǎn)品進行盤點，貨物發(fā)出后與財務(wù)對賬。每月25號對庫存實行全面盤點，確定各種貨物的實際庫存量，并與貨物臺賬中的記錄進行數(shù)量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量原因，并制作盤點表，報財務(wù)審查核對。

二、工作中存在的不足以及改進措施

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于今年接觸比較多的新事物，對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力和知識水平。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、工作不夠細心

在工作過程中，由于工作不夠認(rèn)真，不夠細心。有發(fā)錯過貨，也有入庫的貨物異常沒有檢驗出來，自己也很自責(zé)，也反省過。在以后的工作中，一定更加認(rèn)真、細心的檢驗核實，保證不會再出現(xiàn)這種低級的錯誤。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。

三、展望20__

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20__年工作計劃和工作目標(biāo)：

1、提高工作效率，確保工作能按時、保質(zhì)保量的完成，對前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，做好當(dāng)天計劃，使工作再上新臺階。

2、勤于盤點，賬目方面，必須做到賬物相符、賬賬相符。

3、確保平時的收發(fā)貨工作順暢，及時發(fā)貨、及時補貨、保證貨物的正常流動，做到及時處理客戶反映的問題。

4、改善庫房環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫貨物的區(qū)域標(biāo)識。

5、善于溝通，積極配合各位同事，把工作做到更好。

6、隨著客戶的不斷進入，要做好安全庫存的調(diào)整。

7、認(rèn)真填寫核對快遞單，貨物、出庫單發(fā)票認(rèn)真核實。確保錯誤再次發(fā)生。

總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

年度工作總結(jié)和計劃篇11

根據(jù)我區(qū)“美麗”生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)活動的工作要求，我局積極推進20__年“清潔家園”活動，現(xiàn)將開展工作情況匯報如下：

一、基本情況

清潔家園方面：全區(qū)10鄉(xiāng)鎮(zhèn)145個行政村809個自然屯，均建立村屯理事會，完善村屯環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。全區(qū)各村屯配備有垃圾池20__座，垃圾屋7座，垃圾桶44175個，所有自然村屯都建立了垃圾集中收集點。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備垃圾轉(zhuǎn)運車297輛，各村配備有人力三輪車或電動車等垃圾轉(zhuǎn)運車658輛。全區(qū)各村屯聘請保潔員977名（含城區(qū)60名保潔員），確保了村屯衛(wèi)生及時保潔。20__年全區(qū)保潔費收繳任務(wù)532.4372萬元，截止目前，全區(qū)保潔費收取563多萬元，完成年度任務(wù)的100%。1至10月份全區(qū)垃圾進場量45634.11噸。

城區(qū)市容市貌整治方面：20__年開展整治行動以來,糾正亂占道行為525處，教育引導(dǎo)攤主1367人（次），發(fā)放跨門店經(jīng)營整改通知書216份，教育違規(guī)停放車輛186車次，共安置攤位118個，清理各類違規(guī)戶外廣告511條，清除“牛皮癬”小廣告226處，拆除各種違章違法建筑物、構(gòu)筑物35處，伸桿搭篷35處，清理垃圾4.8噸，疏通清理排污溝3條。

二、工作措施

（一）建立“一組兩會”屯級協(xié)商自治機制，充分發(fā)揮群眾主體作用?！耙唤M兩會”就是在自然屯建立黨組織、成立戶主會(戶代會)、理事會。屯級事務(wù)由本屯黨組織提出初步方案，由戶主會來議決，由理事會去落實?！耙唤M兩會”均按完善的有關(guān)制度管理運作。屯級“一組兩會”協(xié)商自治機制首先發(fā)源于我區(qū)大嶺鄉(xiāng)金沙村，經(jīng)過不斷的探索、總結(jié)、創(chuàng)新，充分發(fā)揮了黨員模范和群眾主體作用，讓村民自主行使自治權(quán)利，制訂完善村規(guī)民約，為“清潔鄉(xiāng)村”活動獻策、出力，成為__市的黨建和“清潔鄉(xiāng)村”活動亮點，在全市推廣。

截至目前，“一組兩會”工作機制已覆蓋全區(qū)809個自然屯，在發(fā)動群眾、組織群眾和推動群眾自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督方面，發(fā)揮了重要的作用；通過“一組兩會”工作機制，發(fā)動各單位、經(jīng)濟能人、致富帶頭人等捐款捐物約33.8萬元。

（二）建立保潔長效機制，健全村收鎮(zhèn)運市處理的體系

規(guī)范保潔員聘用和管理，確保鄉(xiāng)村清掃常態(tài)化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取村屯理事會推薦和個人自薦相結(jié)合的方式，選出責(zé)任心強，讓群眾信服的保潔員；建立保潔員一人一檔，制定了村屯衛(wèi)生保潔員工作崗位職責(zé)、村屯環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)督崗和保潔員績效考核細則，充分調(diào)動保潔員工作積極性，明確村屯衛(wèi)生保潔工作進入常態(tài)化。

創(chuàng)新方式，建立收取保潔費長效機制。20__年鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過各村屯召開戶主會討論通過的基礎(chǔ)上，由理事會與群眾簽訂委托書，委托農(nóng)村信用社代收保潔費的方式，截止目前全區(qū)保潔費收取563萬元，完成年度任務(wù)的100%。

探索市場化運作模式，高效率清運垃圾。我區(qū)根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際情況，采取“政府出資購買服務(wù)”的方式，將垃圾轉(zhuǎn)運工作承包給公司或經(jīng)濟能人，以規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)推進市場化運作水平。20__年1至10月份，全區(qū)共清運生活垃圾到市垃圾處理廠45634.11噸。

（三）加強五亂治理力度，扎實推進網(wǎng)格化管理。開展城區(qū)“五亂”整治以來，我局將城區(qū)劃分為3個片區(qū)進行定人、定位、定責(zé)任實行網(wǎng)格化管理，1至10月份區(qū)市政局共出動執(zhí)法人員3600多人次，有效改善了城區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象。

三、存在問題

（一）清潔家園方面

1、村屯的垃圾清掃、保潔和清運監(jiān)督力度不夠。主要體現(xiàn)在每次督查和考核中都發(fā)現(xiàn)部分村屯垃圾池垃圾未能及時清運，公共場所零散垃圾未能及時清掃的現(xiàn)象。

2、群眾衛(wèi)生清潔意識有待提高。農(nóng)村垃圾亂丟亂放現(xiàn)象仍有發(fā)生，特別是偏遠村屯內(nèi)竹根下經(jīng)常有群眾亂丟垃圾的現(xiàn)象，宣傳和教育工作還需要進一步加強。

3、北控公司一車管多站，清運組等待的時間長，導(dǎo)致垃圾轉(zhuǎn)運速度緩慢，影響垃圾沒能及時進場。

（二）城區(qū)市容市貌整治方面

1、“引攤?cè)胧小苯?jīng)營難。一是由于前期__區(qū)農(nóng)貿(mào)市場重建時太長，造成原市場內(nèi)攤主多年沿街?jǐn)[賣已成習(xí)慣；二是東__區(qū)農(nóng)貿(mào)市場一樓割出一半用作生活超市，目前攤位少設(shè)置不合理，致使攤主極不愿意入市經(jīng)營；三是原“小雞市場”“工業(yè)品市場”存在安全隱患，消防、安監(jiān)等部門要求市場服務(wù)部停業(yè)整改，市場服務(wù)部未整改直接關(guān)閉，造成攤主全部涌入街道擺賣。

2、現(xiàn)有的專業(yè)市場“名存實亡”，攤點集中經(jīng)營難。由于工業(yè)品市場、糧油市場、小豬市場等，市場服務(wù)部已租給個體經(jīng)營生活超市、電器超市、家私市場等，造成成衣攤、小百貨、活豬經(jīng)營、蓮藕等無法入市經(jīng)營，全部沿街?jǐn)[賣。

3、相關(guān)職能部門配合整治力度有待進一步加強。工商、食藥、經(jīng)貿(mào)、交警、交通、公安等相關(guān)職能部門還沒有形成合力，甚至有扯皮現(xiàn)象，給一些不守法攤主有可乘之機，甚至暴力抗法。

4、長效整治機制有待完善。城區(qū)“五亂”反彈現(xiàn)象時有發(fā)生，攤主和市政監(jiān)察隊員玩“游擊戰(zhàn)”，整治工作作軟著力?！拔鍋y”現(xiàn)象徹底根除的長效機制有待進一步完善。

四、下一步工作計劃

（一）深入推進“清潔家園”活動，確保取得實效。一是強化宣傳，營造氛圍，激發(fā)廣大群眾自覺參與。充分利用報紙、橫幅、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)和媒體等載體，全方位地宣傳“美麗”鄉(xiāng)村建設(shè)活動的重要意義，引導(dǎo)群眾參與到清潔家園活動中來，形成人人宣傳、人人知曉、人人參與的濃厚氛圍。二是科學(xué)合理規(guī)劃。明確任務(wù)目標(biāo)，深入村屯進行調(diào)研，為打造清潔家園升級版提供堅實基礎(chǔ)。三是加強職能部門配合整治力度，在整治中形成合力，共同推進清潔家園工作。組織協(xié)調(diào)整合資源，加強農(nóng)村環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

（二）加強重點區(qū)域整治，突破難點問題。一是抓好市容市貌、圩容圩貌集中整治。切實落實門前三包責(zé)任制，嚴(yán)格實行劃線經(jīng)營；抓好城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；繼續(xù)抓好城區(qū)交通秩序整治活動，確保交通暢通無阻；二是加強城區(qū)規(guī)范管理力度，全面推進城區(qū)網(wǎng)格化管理覆蓋面，努力改善城區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象；三是加強職能部門的聯(lián)動，提高整治工作效果。

（三）加強督查指導(dǎo)，確保清潔鄉(xiāng)村取得實效。一是加強督查指導(dǎo)。通過采取明查暗訪的方式,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展活動情況進行督查，每月督查1次，形成督查情況分析報告，反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)，及時整改到位；二是開展“清潔鄉(xiāng)村”系列評比活動，促進管理常態(tài)化。三是加強考核。結(jié)合區(qū)考核組每兩個月考評一次，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展清潔家園工作情況排名，充分運用考核結(jié)果，促進清潔家園工作。

年度工作總結(jié)和計劃篇12

德：學(xué)高為師，德高為范

遵守教師職業(yè)道德，重視師風(fēng)師德，嚴(yán)格要求自己。

能：

1、本職工作：我主要從事五年級英語，全校心理教學(xué)工作。干好本職工作，是對工作最大的負責(zé)。

2、提高業(yè)務(wù)：不斷加強理論學(xué)習(xí)，探索新的教學(xué)方法，本學(xué)期我非常珍惜心理培訓(xùn)機會，也希望內(nèi)化為自身知識，將之用于實踐。

3、對接工作：對接教師培訓(xùn)，職稱管理，檔案管理，人事崗設(shè)，社保養(yǎng)老工作，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，有條不紊，積極配合學(xué)校工作。

勤：嚴(yán)格要求，以身作則

以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求來約束自己，遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，不遲到，不早退。規(guī)范自己的行為舉止，能夠及時糾正學(xué)生不文明現(xiàn)象，言傳身教，以身作則。

績：辛勤勞作，喜結(jié)碩果

1、輕粘土手工制作榮獲鄭州市優(yōu)秀校本課程設(shè)計二等獎

2、我的英語公開課《Whereismycar？》獲得經(jīng)開區(qū)教師技能大賽評比二等獎及優(yōu)質(zhì)課二等獎。

3、《Happybirthday》榮獲課件類二等獎。

4、《Weloveanimals》榮獲鄭州市微課一等獎。

廉：遵守制度，廉潔自律

嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，遵守上級規(guī)章制度