2022公?司培訓(xùn)年度?工作總結(jié)?在領(lǐng)導(dǎo)的大?力安排和重?視下，我行?于___年?某月某日對(duì)?新員工舉行?了為期一周?的培訓(xùn)。在?此次培訓(xùn)過?程中，我們?對(duì)服務(wù)禮儀?、從業(yè)素質(zhì)?進(jìn)行了重點(diǎn)?學(xué)習(xí)，包括?見面禮儀、?電話禮儀、?辦公禮儀、?會(huì)議接待以?及服務(wù)態(tài)度?，并且通過?組織對(duì)多家?同業(yè)銀行的?調(diào)研，我真?正認(rèn)識(shí)到服?務(wù)禮儀在日?常工作中的?重要性和必?要性。此次?培訓(xùn)得到了?大家的高度?評(píng)價(jià)和認(rèn)可?。一、細(xì)?節(jié)、素質(zhì)、?習(xí)慣。細(xì)?節(jié)是個(gè)人素?質(zhì)的真實(shí)體?現(xiàn)，素質(zhì)是?一系列良好?的習(xí)慣。細(xì)?節(jié)不是空喊?出來的，它?是一種習(xí)慣?，是一種積?累，也是一?種眼光，一?種智慧。大?禮不辭小讓?，細(xì)節(jié)決定?成敗。在工?作中養(yǎng)成一?些良好的習(xí)?慣，以習(xí)慣?完善細(xì)節(jié)。?良好的習(xí)慣?一旦形成，?將會(huì)成為我?們一生受用?的寶貴財(cái)富?，因?yàn)樾袨?決定習(xí)慣，?習(xí)慣決定性?格，性格決?定命運(yùn)。注?意細(xì)節(jié)是一?種心理品性?，它是靠日?積月累培養(yǎng)?出來的，可?以說習(xí)慣成?自然，所以?我們銀行良?好形象的維?護(hù)正是需要?每一位員工?做好每一個(gè)?細(xì)節(jié)，并且?能夠永久的?做下去，而?機(jī)會(huì)隱藏在?細(xì)節(jié)中，我?們對(duì)每位客?戶的一個(gè)小?小的關(guān)注，?帶給我們的?也許是巨額?利潤。二?、微笑服務(wù)?，禮貌用語?常掛嘴邊。?微笑，是?服務(wù)的靈魂?。它作為無?言服務(wù)，對(duì)?客人會(huì)起到?積極情緒的?誘導(dǎo)作用。?從微笑中，?可以將友好?、融洽、和?諧、尊重、?自信的形象?和氣氛傳染?給客人，為?成功的服務(wù)?打下良好的?基礎(chǔ)。有句?話叫“服務(wù)?創(chuàng)特色，微?笑暖人心。?”微笑在服?務(wù)行業(yè)中起?著不可忽視?的作用，它?可以留住客?戶，也可以?為企業(yè)創(chuàng)造?利潤。雖然?我們每天要?接待上百個(gè)?客戶，但是?對(duì)客戶而言?，他是第一?次來辦理業(yè)?務(wù)，不管我?們有多么疲?勞，給客戶?一個(gè)微笑，?他會(huì)感到一?種自身的優(yōu)?越，會(huì)感到?自己獲得尊?重，有一種?賓至如歸的?感覺，那么?下一次他還?會(huì)來這里辦?理業(yè)務(wù)。微?笑不需要付?出代價(jià)，卻?能產(chǎn)生許多?;它使得到?它的人獲益?，而給與它?的人分毫不?損?！罢?qǐng)?”、“您好?”、“對(duì)不?起”、“謝?謝”、“再?見”等等，?這些簡單明?了的禮貌用?語不僅讓客?戶感到親切?友善，還向?客戶展現(xiàn)了?我們服務(wù)的?專業(yè)化和規(guī)?范化。當(dāng)電?話鈴響較長?時(shí)，接起來?說聲“對(duì)不?起，讓您久?等了?！??當(dāng)客戶報(bào)計(jì)?劃時(shí)，確認(rèn)?一下“請(qǐng)問?，您是要報(bào)?___萬元?計(jì)劃嗎?”?;當(dāng)下雨的?時(shí)候，說一?句“您沒帶?傘，有沒有?著涼?”;?當(dāng)客戶不多?的時(shí)候，適?當(dāng)?shù)馁澝廊?“您今天很?漂亮”，這?些不超過_?__個(gè)字的?話，拉近了?與客戶之間?的距離，讓?客戶感到溫?馨，那么下?次他還會(huì)選?擇我們?nèi)A豐?來辦業(yè)務(wù)。?三、苦練?業(yè)務(wù)，培養(yǎng)?良好的從業(yè)?素質(zhì)。在?調(diào)研過程中?，有一家銀?行，它的硬?件設(shè)施很齊?全，柜員也?是站立式微?笑服務(wù)，但?是在辦業(yè)務(wù)?的時(shí)候，操?作很慢，致?使后面排很?長的隊(duì)，這?種服務(wù)客戶?會(huì)滿意嗎??如果說態(tài)度?是服務(wù)的靈?魂，那么嫻?熟的業(yè)務(wù)則?是服務(wù)的軀?干。我們推?崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，不僅要有?責(zé)任感、愛?崗敬業(yè)，又?要有純熟的?業(yè)務(wù)技能。?所以作為一?名新員工，?要扎扎實(shí)實(shí)?的苦練基本?功，虛心向?前輩們多學(xué)?習(xí)，多問，?不要好高騖?遠(yuǎn)，不要自?視清高，把?每一位老員?工、每一位?顧客當(dāng)作自?己的老師。?從業(yè)素質(zhì)?主要體現(xiàn)在?三個(gè)方面：?一是把麻煩?留給自己，?把方便留給?客戶。我們?在做好本職?工作的同時(shí)?，多了解周?邊環(huán)境、行?業(yè)信息、本?行推出的新?產(chǎn)品、新業(yè)?務(wù)，客戶來?的時(shí)候，為?他們提供咨?詢、建議，?既方便客戶?又推廣了我?們的產(chǎn)品和?品牌。二是?養(yǎng)成良好的?行為習(xí)慣、?思維習(xí)慣。?如果一個(gè)員?工注意了儀?表、態(tài)度、?禮貌，也具?有熟練的業(yè)?務(wù)技能，但?是從不去思?考客戶的真?正需求是什?么，客戶的?預(yù)期服務(wù)是?怎樣的，其?他同業(yè)銀行?最近的動(dòng)向?如何，只是?機(jī)械地完成?每天的工作?，那么他不?具備良好的?從業(yè)素質(zhì)。?在行業(yè)競爭?激烈的今天?，我們不僅?僅局限在讓?客戶滿意，?而是讓客戶?感動(dòng)，讓客?戶忠誠。所?以我們要形?成思維習(xí)慣?，從每一個(gè)?細(xì)節(jié)中、每?一個(gè)客戶身?上、每一天?的工作中、?每一個(gè)競爭?對(duì)手身上發(fā)?現(xiàn)問題，解?決問題。三?是團(tuán)結(jié)、協(xié)?作、創(chuàng)新。?要想在市場?競爭中立于?不敗之地，?就要在團(tuán)結(jié)?中積極協(xié)作?，在協(xié)作中?鼓勵(lì)創(chuàng)新。?我們要加強(qiáng)?內(nèi)部、外部?信息交流，?開發(fā)新產(chǎn)品?，提供多元?化服務(wù)。?一個(gè)星期的?培訓(xùn)很快結(jié)?束了，雖然?學(xué)到的知識(shí)?是有限的，?但是每位學(xué)?員的熱情和?積極性都被?調(diào)動(dòng)起來，?消除了剛剛?參加工作的?迷茫，每個(gè)?人都未雨綢?繆，希望為?華豐更加美?好的未來貢?獻(xiàn)自己的力?量。在今后?的工作中，?我會(huì)把所學(xué)?到的知識(shí)完?全的運(yùn)用到?實(shí)際工作中?，勤練、苦?練基本功，?把業(yè)務(wù)能力?提上去，也?會(huì)虛心向各?部門老員工?學(xué)習(xí)、請(qǐng)教?。我非常感?動(dòng)，有這么?多努力奮發(fā)?的新同事，?我們的事業(yè)?一定會(huì)發(fā)展?的越來越好?。___?公司培訓(xùn)年?度工作總結(jié)?（二）這?個(gè)假期來到?同方得到自?己的第一份?和本專業(yè)有?關(guān)工作，一?名假期輔導(dǎo)?班的教師。?一個(gè)多月時(shí)?間的鍛煉，?就這樣慢慢?接近尾聲了?。一個(gè)月以?來站在一個(gè)?新的起點(diǎn)上?，邁開步子?，以一種新?的身份，面?對(duì)一個(gè)新的?環(huán)境，開始?一段新的旅?程。在輔?導(dǎo)班期間我?擔(dān)任初中三?年級(jí)班主任?兼數(shù)學(xué)教師?和初中一、?二年級(jí)的數(shù)?學(xué)教師。我?之前帶過家?教，初中一?年級(jí)的數(shù)學(xué)?，第一次帶?大班，從零?開始，不斷?地摸索。在?這期間遇到?很多的問題?，不斷在解?決這些問題?和積累經(jīng)驗(yàn)?中成長。真?的感悟良多?，這___?天的工作總?結(jié)如下:?一、招生?來到這里的?第一天下午?就開始招生?，騎著自行?車到各個(gè)村?莊里，兩人?一組自己憑?自己的本事?去招生。我?們必須要自?己去面對(duì)陌?生的人，必?須去敲門，?詢問，挨家?挨戶。經(jīng)驗(yàn)?不足，表達(dá)?不很強(qiáng)，羞?澀這些都不?可以是理由?。我們組還?好，找到了?當(dāng)初在我們?培訓(xùn)班上過?的同學(xué)，有?他們帶領(lǐng)，?我們省了好?多事。雖說?招生時(shí)間并?不很長，但?仍在招生過?程中遇到不?少的問題和?困難。1?、如何向孩?子和家長介?紹我們的特?點(diǎn)，對(duì)于這?個(gè)我們沒什?么經(jīng)驗(yàn)，也?不很清楚家?長到底需要?的是什么樣?的條件，只?能在實(shí)踐中?不斷的摸索?。對(duì)于自己?的表達(dá)能力?是一個(gè)考驗(yàn)?。2、如?何勸服家長?，安撫他們?的情緒，贏?得他們的信?任和對(duì)我們?的信心，消?除他們種.?種的疑慮。?自認(rèn)為這個(gè)?應(yīng)該是最重?要的一點(diǎn)了?。3、如?何吸引小孩?的興趣。孩?子好不容易?盼到放假，?期待著好好?玩玩，有要?求他們?nèi)ポo?導(dǎo)班上課，?不免引起他?們的抵觸情?緒，怎么樣?才能避免抵?觸，進(jìn)而讓?她們產(chǎn)生對(duì)?輔導(dǎo)班的興?趣，是很重?要的一方面?。4、農(nóng)?村的家長很?多有著跟風(fēng)?的心理，總?是想要看別?人怎么做才?跟著做決定?。那么對(duì)一?個(gè)村子進(jìn)行?最初的突破?是很重要的?一點(diǎn)。5?、農(nóng)村環(huán)境?不好，招生?時(shí)或是天熱?或是下雨路?途泥濘不堪?，而且面對(duì)?身體的勞累?和心理的壓?力的壓迫。?更重要的是?如何應(yīng)對(duì)找?不到學(xué)生時(shí)?的挫敗感。?必須要有足?夠的心理調(diào)?節(jié)能力。?實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)?:很多時(shí)?候是從小孩?開始，吸引?小孩的的注?意力，引起?他們對(duì)輔導(dǎo)?班的興趣。?讓孩子帶著?你們?nèi)フ壹?長掏錢給你?報(bào)名。這是?被傳授的經(jīng)?驗(yàn)。于是我?們也是只要?一見到小孩?就開始問詢?，向他們展?示我們的特?點(diǎn)。第一?，可以告訴?他們我們的?課程設(shè)計(jì)，?大大小小的?活動(dòng)是一個(gè)?吸引點(diǎn)，大?哥哥大姐姐?一般的老師?也是一個(gè)吸?引點(diǎn)。第?二，從跟小?孩的聊天中?找到他們的?興趣所在，?針對(duì)興趣進(jìn)?行勸導(dǎo)。使?他們產(chǎn)生要?來我們這里?的想法。我?們?cè)谡猩^?程中就曾教?過孩子跳舞?，手語等來?引起孩子的?興趣，效果?也不錯(cuò)，孩?子很喜歡。?但有些遺憾?的是，最終?沒能勸服大?人，不了了?之。所以?說大人也非?常重要，應(yīng)?該說大人更?起著決定性?的作用。雖?說也要小孩?愿意，但是?錢在大人手?中，最終的?決定也是由?大人來做。?而做大人的?工作遠(yuǎn)比做?小孩的工作?更加的困難?。大人可不?僅僅考慮喜?不喜歡。他?們考慮很多?因素，孩子?有沒有必要?上輔導(dǎo)班，?很多大人仍?舊對(duì)孩子學(xué)?習(xí)不重視，?認(rèn)為孩子上?輔導(dǎo)班遠(yuǎn)不?如在家干活?來的實(shí)在。?也有很多家?長對(duì)孩子沒?有信心，認(rèn)?為孩子不好?好學(xué)，學(xué)不?好，上也是?扔錢。還有?對(duì)輔導(dǎo)班不?信任，認(rèn)為?上輔導(dǎo)班學(xué)?不到東西。?還有爺爺奶?奶在家照顧?小孩的，舍?不得花錢，?或者嫌孩子?爸媽不給錢?的……很多?很多的問題?要面對(duì)，只?能說見招拆?招了。總之?家長一關(guān)很?難過。這?就要我們找?出關(guān)鍵問題?進(jìn)行說服，?另外，在這?個(gè)過程中真?誠很重要。?笑容，禮貌?，拉家常都?是必要的。?不僅僅要想?著自己招生?，還要為孩?子，家長的?那一方面著?想。我們?cè)?招生時(shí)就有?一次一家中?剛好有一個(gè)?姐姐要上高?中，家長在?考慮上哪里?。我和同伴?都是本地人?，給了他們?很多的有用?的信息和建?議，得到家?長的接受。?雖說因?yàn)榭?觀原因他家?的孩子不能?報(bào)，但卻熱?心的告知我?們村里的情?況和幫我們?勸說其他人?。這就是真?誠的力量。?其實(shí)應(yīng)該?說這一次我?們的成果還?算不錯(cuò)，我?們組的招生?人數(shù)應(yīng)該是?最好的，但?也很難得了?。因?yàn)檎娴?是都付出了?很大的努力?。仍舊記得?那個(gè)最讓我?們倆糾結(jié)的?村莊崗?fù)酰?去了很多次?，勸了很多?，最終無功?而返并且還?很窩火，卻?只能往肚子?里咽。當(dāng)我?們累得坐在?田埂上時(shí)，?滿心的委屈?、窩火和無?奈。再加上?身體的勞累?，身心俱疲?。我還曾委?屈的哭過一?場。所以說?，心理的調(diào)?節(jié)能力必須?得提升。?二、教學(xué)?我的課程全?部都是數(shù)學(xué)?課，面對(duì)的?學(xué)生也都是?初中一二三?年級(jí)的大孩?子，自己又?沒什么帶大?班教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?。教學(xué)的內(nèi)?容不必?fù)?dān)心?，但是如何?更好地讓孩?子理解，如?何去吸引孩?子的注意力?確實(shí)令人頭?疼。說他們?小也確實(shí)不?小了，說她?們大吧也確?實(shí)沒那么大?。特別是初?三的孩子們?，他們馬上?面臨著中招?，而且基本?都是十五六?歲了。他們?有自己的想?法了。(?一)備課。?事實(shí)上，?初中一二年?級(jí)課程并不?需要多么費(fèi)?盡心思的在?知識(shí)內(nèi)容的?準(zhǔn)備上。最?基礎(chǔ)最簡單?的知識(shí)，我?們每個(gè)人都?可以信手拈?來，隨口都?可以串幾個(gè)?題、講些新?東西。但是?也并不是不?需要備課。?我必須要了?解我們這一?節(jié)課要講什?么，有哪些?問題需要強(qiáng)?調(diào)，我教學(xué)?的進(jìn)程跟不?跟得上，學(xué)?生學(xué)這些知?識(shí)時(shí)有什么?問題出現(xiàn)，?我要怎么解?決……實(shí)?際上，由于?課本的不斷?改編，初中?一年級(jí)的學(xué)?生所要學(xué)的?東西很多在?他們上小學(xué)?時(shí)都已經(jīng)學(xué)?過，我所要?做的更多的?是讓他們學(xué)?的更深刻，?加深他們的?印象，鞏固?會(huì)的，學(xué)習(xí)?新的東西。?初中二年?級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)?的東西稍多?，也沒怎么?接觸過。就?必須要努力?細(xì)心的一步?一步的講解?，注意他們?理解的程度?。不過孩子?們理解力都?還不怎么樣?，更多時(shí)候?憑借的是良?好的記憶力?，比如說勾?股定理，他?們不理解怎?么得來的，?換了好幾種?方法講他們?還是不懂，?但是他們知?道什么時(shí)候?用，怎么用?。在這方面?，我所起到?的最主要的?是督促的作?用。他們貪?玩，不易坐?下來好好做?題，很快就?把任務(wù)忘在?腦后，我就?必須要及時(shí)?提醒。至?于初中三年?級(jí)，備課不?可以像初中?一二年級(jí)那?么輕松。三?年級(jí)學(xué)習(xí)的?內(nèi)容變多變?雜，而且知?識(shí)的歸納總?結(jié)很重要，?畢竟面臨著?高考。這也?是很多初三?學(xué)生成績下?降的一個(gè)重?要原因。于?是我更加注?意他們對(duì)知?識(shí)的理解，?講解時(shí)必須?要詳細(xì)，備?課也需要更?加細(xì)心，而?且該擴(kuò)充的?知識(shí)點(diǎn)，該?總結(jié)的知識(shí)?一定要擴(kuò)充?總結(jié)到位。?我們班學(xué)生?雖然多多，?但基本上還?是可以照顧?到每一個(gè)學(xué)?生，上課演?板或是作業(yè)?也都可以有?針對(duì)性的進(jìn)?行。對(duì)成績?好些的學(xué)生?加強(qiáng)訓(xùn)練，?對(duì)稍差的學(xué)?生則反復(fù)教?導(dǎo)。(二?)課堂教學(xué)?。課堂上?的幾十分鐘?對(duì)于學(xué)生和?老師來說是?最重要的時(shí)?間。老師最?多的是在課?堂上與學(xué)生?交流，學(xué)生?學(xué)習(xí)也大多?是憑借課堂?。任課老師?把握好課堂?上的幾十分?鐘完全能把?學(xué)生學(xué)習(xí)搞?好。在初?三上課時(shí)，?因?yàn)槲沂前?主任，而且?又管理比較?嚴(yán)厲，學(xué)生?在課堂上不?敢有太大的?動(dòng)作。課堂?效率還不錯(cuò)?，基本上通?過課堂大多?學(xué)生能夠把?學(xué)習(xí)的內(nèi)容?掌握。我對(duì)?初三的要求?是上正課的?時(shí)候每個(gè)人?都必須認(rèn)真?聽課，下課?和其他時(shí)間?想玩兒想鬧?我可以陪你?們玩兒陪你?們鬧，前提?條件是必須?把老師布置?的任務(wù)完成?。而且班里?的班規(guī)班紀(jì)?都是他們自?己定的，比?如說我說上?課玩手機(jī)被?老師發(fā)現(xiàn)怎?么辦?他們?商量之后說?讓老師收走?，___小?時(shí)之后拿著?道歉信和保?證書去老師?那兒領(lǐng)。因?此課堂紀(jì)律?基本就不用?我管他們自?己就能做到?比較好。不?過，雖然嚴(yán)?厲，但是課?堂氣氛還是?挺活躍的，?學(xué)生積極發(fā)?言，爭著去?演板，表現(xiàn)?很活躍。我?還是很欣慰?的，可能跟?班里男生多?有關(guān)。對(duì)?于初中一二?年級(jí)，實(shí)在?是很令我無?語，這兩個(gè)?班是兩個(gè)極?端，初中一?年級(jí)的人數(shù)?比較少，他?們班太安靜?了，下課也?是，每次走?進(jìn)他們班都?有種進(jìn)墳場?的感覺，靜?的讓人毛骨?悚然。不過?，也有好處?，雖然上課?的時(shí)候有點(diǎn)?自說自話的?感覺，也需?要不停的問?理解了沒，?懂不懂，但?是他們的目?光會(huì)在你上?課的時(shí)候一?直跟著你走?，很用心聽?講，作業(yè)也?很用心，他?們每個(gè)人都?準(zhǔn)備了三個(gè)?本子，一個(gè)?用來記書上?的概念和我?擴(kuò)充的知識(shí)?點(diǎn)，一個(gè)用?來寫作業(yè)，?連第幾頁習(xí)?題幾的第幾?題都標(biāo)的清?清楚楚，不?管我問多久?之前的題他?們都能很容?易的找到。?初二的孩子?們則是太鬧?，上課__?_分鐘有將?近三分之一?的時(shí)間是在?維持辦理的?紀(jì)律。聽講?，人家也聽?了;作業(yè)，?人家也做了?;知識(shí)，人?家也會(huì)了。?就是不老實(shí)?，太皮了。?另外，最重?要的就是學(xué)?生的安全問?題，課堂上?的小吵小鬧?可能就會(huì)變?成放學(xué)后的?打架，畢竟?都是在叛逆?期，誰也不?服誰，這點(diǎn)?自己深有體?會(huì)。三、?班級(jí)管理?班級(jí)管理對(duì)?我來說并沒?覺得有很大?的困難，也?許從一開始?我所樹立的?就是一個(gè)嚴(yán)?師的形象，?給了學(xué)生一?定的威懾。?而且我們班?學(xué)生也確實(shí)?比較聽話。?一直以來我?們班學(xué)生都?沒有很放肆?或者說過分?的頑劣。相?比較來說，?我們班學(xué)生?還比較讓人?省心，這點(diǎn)?也讓我很欣?慰。在管?理的過程中?我們班最讓?我頭疼的應(yīng)?該就是上課?玩手機(jī)的問?題了。除了?我的課，基?本每節(jié)下課?都有老師找?我狀說學(xué)生?上課不認(rèn)真?聽課玩兒手?機(jī)的。開始?我找學(xué)生談?話，確實(shí)有?效果，但是?堅(jiān)持不了太?長時(shí)間。后?來把我逼急?了就很不負(fù)?責(zé)任的直接?扔給班長讓?他處理這件?事，成效還?不錯(cuò)。學(xué)?生們其實(shí)是?很敬畏他們?的老師的，?只要在班級(jí)?里能夠合理?安排事務(wù)，?學(xué)生就會(huì)努?力去執(zhí)行。?現(xiàn)在想來的?話，自己在?這一段時(shí)間?里對(duì)我的學(xué)?生整體不錯(cuò)?，就是紀(jì)律?上要求的嚴(yán)?了點(diǎn)。不過?，從他們平?時(shí)的表現(xiàn)中?卻也并沒表?示出不滿，?畢竟在學(xué)生?的心目中老?師算得上是?一個(gè)神圣的?存在。所以?作為一名老?師的我們對(duì)?待這樣真誠?的孩子也理?應(yīng)要以更多?的真誠和責(zé)?任來回報(bào)他?們?？傊?，在這的_?__天，感?覺很累，非?常想回家去?好好休息，?吃好睡好。?當(dāng)然，這四?十天也讓自?己面對(duì)和應(yīng)?對(duì)了一些東?西，也許不?是很好地應(yīng)?對(duì)，但是卻?也有了一些?經(jīng)歷。很感?謝我的一幫?孩子和朋友?們，在這里?我們共同成?長起來。?___公司?培訓(xùn)年度工?作總結(jié)（三?）成為一?名輔導(dǎo)班教?老師。在校?長和老教師?的指導(dǎo)下,?我成了輔導(dǎo)?班三班的教?學(xué)。這近五?個(gè)月教學(xué)輔?導(dǎo)歷程，充?滿艱辛，基?本完成了各?項(xiàng)托管任務(wù)?，但同時(shí)收?獲著喜悅。?為使今后的?工作取得更?大的進(jìn)步，?希望能發(fā)揚(yáng)?優(yōu)點(diǎn)，克服?不足，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，?以促使自己?在教育工作?方面的也業(yè)?務(wù)水平更上?一層樓，現(xiàn)?將有關(guān)方面?總結(jié)如下:?1、虛心?向有經(jīng)驗(yàn)的?老師請(qǐng)教，?學(xué)習(xí)她們的?管理方法，?做一名有威?望的輔導(dǎo)老?師。因?yàn)槲?帶的是一年?級(jí)的小學(xué)生?，她們都是?從幼兒園剛?入學(xué)的孩子?，課堂紀(jì)律?、行為習(xí)慣?很不規(guī)范。?我的任務(wù)是?要在最短的?時(shí)間內(nèi)讓他?們養(yǎng)成良好?的行為習(xí)慣?，主動(dòng)學(xué)習(xí)?，而且要喜?歡學(xué)習(xí)。這?對(duì)一個(gè)新入?行的教師是?一種挑戰(zhàn)，?但我從來沒?有畏懼，因?為我相信自?己能夠做好?，一定可以?做好。2?、認(rèn)真?zhèn)湔n?，嚴(yán)格按照?孩子在學(xué)校?的教學(xué)進(jìn)度?進(jìn)行課后輔?導(dǎo)。每堂課?都在課前做?好充分的準(zhǔn)?備，并制作?各種利于吸?引學(xué)生注意?力的有趣教?具，并記錄?孩子在每一?學(xué)科方面情?況，及時(shí)跟?家長溝通，?防止孩子出?現(xiàn)偏科的現(xiàn)?象。3、?認(rèn)真批改作?業(yè)。根據(jù)時(shí)?間安排，我?都會(huì)要求學(xué)?生做一些輔?助練習(xí)，如?一課三練、?口算天天練?等等，我會(huì)?認(rèn)真批改，?在有錯(cuò)誤的?地方做出標(biāo)?注，讓學(xué)生?自己查找錯(cuò)?誤并改正，?讓孩子學(xué)會(huì)?檢查作業(yè)。?4、主動(dòng)?學(xué)習(xí)，提高?自己的業(yè)務(wù)?水平。我常?常通過互聯(lián)?網(wǎng)搜集資料?，對(duì)各種輔?助資料進(jìn)行?篩選，力求?每一次練習(xí)?都起到最大?的效果。并?針對(duì)學(xué)生性?格和喜歡的?學(xué)習(xí)方法，?及時(shí)改進(jìn)教?學(xué)方法，做?到有的放矢?。5、主?動(dòng)跟家長溝?通。我建立?了飛信網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)，每周?六晚上會(huì)跟?所帶學(xué)生家?長一一溝通?，告訴家長?，孩子在學(xué)?校這一周的?表現(xiàn)及學(xué)習(xí)?情況，并充?當(dāng)孩子和家?長的紐帶，?通過和孩子?溝通，了解?孩子的內(nèi)心?想法，讓孩?子更加健康?成長。現(xiàn)?在班上紀(jì)律?好多了，學(xué)?生每天都知?道自己要完?成哪些學(xué)習(xí)?任務(wù)，一項(xiàng)?一項(xiàng)進(jìn)行，?有條不絮，?我的心樂呵?呵的。但是?也有很多工?作沒有做到?位，讓輔導(dǎo)?班的孩子流?失，給學(xué)校?造成一些損?失。我對(duì)此?也做過深刻?反省。1?、沒有真正?了解孩子心?理，沒有做?到在樂趣中?學(xué)習(xí)。跟老?教師交流中?，王鳳老師?給我的啟發(fā)?很大，她讓?我明白，了?解孩子心理?對(duì)輔導(dǎo)工作?有很大幫助?。之前因?yàn)?剛來到學(xué)校?，希望學(xué)生?在學(xué)習(xí)方面?有進(jìn)步，所?以我會(huì)給孩?子加一些輔?助練習(xí)，讓?孩子感覺到?有壓力了，?不愿意來托?管班。之后?的一個(gè)月，?我嘗試著減?少孩子的作?業(yè)量，并補(bǔ)?充孩子喜歡?的知識(shí)，班?上學(xué)習(xí)興趣?有濃厚了，?每天學(xué)生催?著老師趕緊?聽寫的時(shí)候?，我心里真?的很高興。?2、與家?長溝通還沒?有到位。雖?然我每周都?會(huì)與家長溝?通，但是有?些家長對(duì)孩?子的表現(xiàn)不?滿意，這個(gè)?時(shí)候我沒有?抓住重點(diǎn)與?長好好溝通?，沒有真正?做到曉之以?理，動(dòng)之以?情?？傊?，教育工作?，是一份永?無止境的工?作。我喜歡?這里的氛圍?，我喜歡輔?導(dǎo)學(xué)校工作?，希望在以?后的工作中?，踏踏實(shí)實(shí)?，圓滿完成?每一項(xiàng)任務(wù)?，用實(shí)際行?動(dòng)做一名有?威望的輔導(dǎo)?老師。_?__公司培?訓(xùn)年度工作?總結(jié)（四）?在縣委黨?校的精心安?排下、在授?課老師的認(rèn)?真準(zhǔn)備下，?內(nèi)容豐富。?短短一個(gè)月?的領(lǐng)導(dǎo)干部?培訓(xùn)即將結(jié)?束，回顧一?個(gè)月的學(xué)習(xí)?，有國際國?內(nèi)形勢(shì)分析?，有國情、?縣情及部門?工作介紹，?有全縣經(jīng)濟(jì)?社會(huì)發(fā)展講?座……通過?這次培訓(xùn)，?使我進(jìn)一步?豐富了理論?知識(shí)，提高?了對(duì)當(dāng)前全?縣各項(xiàng)工作?的了解，增?強(qiáng)了抓好本?職工作的緊?迫感，明確?了今后需要?進(jìn)一步努力?的方向。?一、要與時(shí)?俱進(jìn)抓學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)可以?提升素質(zhì)、?學(xué)習(xí)可以開?啟智慧，學(xué)?習(xí)是面對(duì)競?爭激烈的社?會(huì)的需要，?是提高執(zhí)政?能力的需要?，是切實(shí)踐?行“___?”的需要。?一是方面要?加強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)。理論是?黨的建設(shè)的?根本，理論?素養(yǎng)是黨員?干部素質(zhì)的?核心，在以?后的工作中?必須進(jìn)一步?加強(qiáng)馬列主?義___、?___和_?___的學(xué)?習(xí)，切實(shí)領(lǐng)?會(huì)其科學(xué)內(nèi)?涵和精神實(shí)?質(zhì)，著力掌?握其科學(xué)態(tài)?度和創(chuàng)新精?神，不斷增?強(qiáng)科學(xué)判斷?形勢(shì)的能力?、駕馭市場?經(jīng)濟(jì)的能力?、應(yīng)對(duì)復(fù)雜?局面的能力?、依法行政?的能力和總?攬全局的能?力;要按照?關(guān)鍵在于堅(jiān)?持與時(shí)俱進(jìn)?、核心在堅(jiān)?持黨的先進(jìn)?性、本質(zhì)在?堅(jiān)持執(zhí)政為?民的根本要?求，聯(lián)系本?地本部門的?工作實(shí)際，?堅(jiān)持用理論?知識(shí)指導(dǎo)實(shí)?踐、解決問?題、推動(dòng)工?作。另一方?面要著