保安公司各項(xiàng)管理制度第一章管理服務(wù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置一、公司組織架構(gòu)圖二、公司文化思想理念企業(yè)質(zhì)量方針：保安全、求穩(wěn)定、促發(fā)展。企業(yè)質(zhì)量理念：一流管理，一流素質(zhì)，一流裝備，一流保障。企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨：客戶至上，永遠(yuǎn)第一；誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保質(zhì)量；保障安全，萬無一失。業(yè)進(jìn)取目標(biāo)：市級(jí)保安企業(yè)示范單位，市級(jí)保安企業(yè)領(lǐng)軍品牌。企業(yè)奮斗精神：敢為天下先，永無止境；敢為天下難，永不言敗。企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景：集團(tuán)化的規(guī)模，程序化的管理，高端化的品質(zhì)，多元化的經(jīng)營(yíng)。1/142持續(xù)發(fā)展是**市**保安有限公司永恒的主題要從政治、勤務(wù)、訓(xùn)練、管理、保安員、成本各方面制定有效措施，時(shí)刻警惕防范風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)來臨之時(shí)，我公司將能客觀應(yīng)對(duì)、迅速化解，不斷保證企業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的勢(shì)頭。3優(yōu)質(zhì)服務(wù)是**市**保安服務(wù)有限公司永恒的生命我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)將遵循客戶滿意的原則。客戶對(duì)我們服務(wù)工作是否滿意是評(píng)判我們工作是否優(yōu)質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在我們面前，客戶永遠(yuǎn)是上帝，永遠(yuǎn)是衣食父母，永遠(yuǎn)是正確的。我們將把客戶的利益放在第一位，把客戶的需求放在第一位，把客戶的意見放在第一位，不斷改進(jìn)提升工作質(zhì)量，讓客戶時(shí)時(shí)滿意、處處滿意、永遠(yuǎn)滿意。4良好效益是**市**保安服務(wù)有限公司永恒的動(dòng)力我們要做到一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的保障。我們要做到客戶至上、誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障安全，從而達(dá)到一流的品牌。我公司把規(guī)模效益放在重要位置。規(guī)模效益是一切效益的基礎(chǔ)與前提。因此，保安企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大規(guī)模是做大做強(qiáng)的必由之路。我公司遵照國(guó)務(wù)院可持續(xù)發(fā)展的理論，把規(guī)模效益放在重要的位置，努力向保安市場(chǎng)推進(jìn)，力爭(zhēng)使發(fā)展的速度達(dá)到每年15%以上，通過規(guī)模效益來實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)品牌效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。我公司把經(jīng)濟(jì)效益放在終結(jié)位置。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該是最終效益，是衡量企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)的試金石，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要物資基礎(chǔ)與推動(dòng)力量。經(jīng)過多年的奮斗，我公司在各種效益不斷提高的情況下，經(jīng)濟(jì)效益也以10%的速度遞增著，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了雄厚的物資基礎(chǔ)。第二章管理服務(wù)運(yùn)作流程（一）、停車管理對(duì)車場(chǎng)出入口附近的路面實(shí)施人車分流，確保區(qū)內(nèi)人員進(jìn)出及活動(dòng)的安全；對(duì)于易產(chǎn)生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時(shí)進(jìn)行有效疏導(dǎo)；2/14未經(jīng)批準(zhǔn)的車輛禁止停放，引導(dǎo)車輛正確停放，不得堵塞消防通道；語言文明，手勢(shì)規(guī)范，儀表端莊；對(duì)重要來賓所乘車輛做好引導(dǎo)和停放工作；熟知熟記有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的車牌號(hào)及使用人，方便其出行；負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》；對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》；（二）、安保檢查做好大件物品出入登記工作，認(rèn)真填寫《物品出入登記表》；熟悉業(yè)主相貌，做好溝通工作；對(duì)提前通知的重要來賓，應(yīng)做好禮儀工作；運(yùn)用文明語言、手勢(shì)規(guī)范、儀表端莊；保安員在當(dāng)班時(shí)間不得出現(xiàn)擅自離崗、空崗現(xiàn)象。有重要任務(wù)必須離開時(shí)，應(yīng)找人替代；（三）、安全巡視定時(shí)對(duì)辦公樓內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行巡邏，維護(hù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序，認(rèn)真填寫《安全巡查記錄表》；及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，防止盜竊、火災(zāi)等治安事故的發(fā)生；對(duì)易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān)，提高警惕性，杜絕隱患；對(duì)院內(nèi)自行車及自行車庫進(jìn)行巡邏及管理；（四）、其他日常工作按甲方提供的應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行；執(zhí)行甲方領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作；（五）、日常訓(xùn)練隊(duì)形、隊(duì)列訓(xùn)練：?煉就強(qiáng)健的體魄和良好的基本姿態(tài)，并鍛煉保安員吃苦耐勞的意志。擒拿格斗訓(xùn)練：?掌握隊(duì)列、擒拿拳術(shù)、敬禮以及突發(fā)事件處置等，起到危難救助作用。3/14禮儀禮貌培訓(xùn)：?稱呼、應(yīng)答、迎送、鞠躬、舉手注目、致意等應(yīng)彬彬有禮。儀容儀表培訓(xùn)?儀容悅目、舉止大方、是提供保安服務(wù)的最基本元素。相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)：?消防安全培訓(xùn)：掌握消防設(shè)施的分布、操作和性能，安保器械的使用和保養(yǎng)，要求通過考核。第三章獎(jiǎng)懲制度為加強(qiáng)保安隊(duì)伍科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，弘揚(yáng)正氣、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、克服不足，真正把保安隊(duì)伍建設(shè)成一支有鐵的紀(jì)律的高素質(zhì)隊(duì)伍，使每個(gè)保安員在實(shí)際工作中能真確發(fā)揮自己潛能，不犯錯(cuò)誤，確保各項(xiàng)安保任務(wù)的完成，特制定本制度。一、保安員獎(jiǎng)勵(lì)制度（一）有下列表現(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)50-100元1、年度先進(jìn)保安隊(duì)的保安隊(duì)長(zhǎng)和保安員；2、做好事受到業(yè)主或有關(guān)單位書面表揚(yáng)；3、舉報(bào)問題經(jīng)查屬實(shí)；4、在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷；5、拾金不昧，數(shù)量較大，有一定影響；6、見義勇為，有一定影響；7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出；8、有其它表現(xiàn)之一者。（二）有下列表現(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)100-200元1、年度優(yōu)秀保安隊(duì)長(zhǎng)；2、年度優(yōu)秀保安員；3、被轄區(qū)公安部門通報(bào)表揚(yáng)；4、保安員先進(jìn)事跡，被省、市保安協(xié)會(huì)信息登載；4/145、被評(píng)為省、市優(yōu)秀保安員；6、在值勤中及時(shí)調(diào)解和制止重大斗毆事件；7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)特別突出；8、其它表現(xiàn)之一者。（三）有下列表現(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)200-400元1、抓獲重大犯罪分子；2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)重大治安事件；3、發(fā)現(xiàn)重大不安全因素，及時(shí)采取措施，及時(shí)上報(bào)，取得顯著效果。二、保安員處罰制度（一）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，給予批評(píng)教育，扣款30-50元1、執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝、不戴帽子、上崗證、肩章、臂章、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等著裝不整齊者；2、執(zhí)勤時(shí)袖手，將手插入衣袋、褲袋、背手行進(jìn)、站崗時(shí)精神不振作、不按規(guī)定姿勢(shì)站崗者；3、執(zhí)勤中吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽收音機(jī)、戴耳機(jī)者；4、留大包頭、大鬢角、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲者；5、當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人情節(jié)輕微者；6、對(duì)進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來人員不認(rèn)真詢問，未做好登記者；7、對(duì)進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來車輛不認(rèn)真詢問，未做好登記者；8、對(duì)出管轄區(qū)域攜帶大量物品的非業(yè)主人員不檢查，不詢問，未做好登記者；9、當(dāng)班遲到或早退10分鐘以內(nèi)者；10、當(dāng)班接私人電話超過3分鐘者；11、當(dāng)班未按點(diǎn)報(bào)時(shí)者；12、當(dāng)班辦理私人事情者；13、未經(jīng)同意，不參加集體活動(dòng)者；14、頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從管理者；15、交接班時(shí)，相互不敬禮者；5/1416、未執(zhí)勤時(shí)著保安服裝外出或攜帶保安器械者；17、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。（二）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，做出書面檢查，扣款50-100元1、2次違反第一類規(guī)定行為者；2、當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人情節(jié)嚴(yán)重者；3、當(dāng)班看報(bào)者；4、當(dāng)班前喝酒，造成不良影響者；5、當(dāng)班遲到、早退15分鐘以內(nèi)者；6、當(dāng)班接私人電話超過10分鐘者；7、當(dāng)班不按要求攜帶保安器械者；8、當(dāng)班時(shí)吵鬧，污言穢語者；9、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號(hào)后，未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn)者；10、當(dāng)班利用對(duì)講機(jī)閑談，說臟話者；11、損壞公共設(shè)施、設(shè)備者；12、拾到財(cái)物隱匿不報(bào)者；13、對(duì)隊(duì)員的違規(guī)、違紀(jì)行為包庇，隱瞞不報(bào)者；14、未經(jīng)批準(zhǔn)，超假二天者；15、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自找他人代班者；16、當(dāng)班與他人聊天者；17、個(gè)人自行車來歷不明者；18、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。（三）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢查，暫緩晉檔、晉級(jí)，扣款100-150元1、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)越權(quán)批假者；2、未經(jīng)批準(zhǔn)，超假三天者；3、當(dāng)班脫崗、串崗者；4、當(dāng)班遲到、早退15分鐘-30分鐘以內(nèi)者；5、當(dāng)班遇有可疑人員沒有及時(shí)詢問、制止，造成一定后果者；6/146、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號(hào)，未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn)，造成一定后果者；7、故意或嚴(yán)重破壞公共設(shè)施、設(shè)備者；8、外出不按時(shí)歸隊(duì)影響換崗者；9、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題知情不報(bào)和說謊話欺騙領(lǐng)導(dǎo)者；10、二人同崗巡邏時(shí)，其中一人違紀(jì)，另一人不去制止者；11、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。（四）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢查，扣款150-200，暫緩晉檔、晉級(jí)1、當(dāng)班巡邏崗睡覺者；2、接班人員未到，當(dāng)班人員擅自下崗者3、當(dāng)班期間玩電腦者；4、當(dāng)班遲到、早退30分鐘-40分鐘者；5、被甲方工作人員或他人投訴，情況屬實(shí)者；6、在集體宿舍賭博者；7、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)以權(quán)謀私，索要財(cái)物，接受隊(duì)員賄賂者；8、違反法律、法規(guī)，隨意向他人罰款，收取罰款者；9、隊(duì)員之間吵鬧、打架，造成不良影響者；10、與民工或他人打架，造成他人輕傷者；11因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng)，造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件或隊(duì)員出現(xiàn)嚴(yán)重問題，給甲方造成不良后果的帶班班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)；12、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。（五）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢查，扣款200-300元，暫緩晉檔、晉級(jí)，可給予辭退或除名1、當(dāng)班門崗睡覺者；2、報(bào)警中心值班員睡覺者；3、當(dāng)班遲到、早退40分鐘以上者；4、同甲方工作人員發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)吵，打架者；5、與民工或他人打架，造成他人重傷者；7/146、隊(duì)員之間打架，造成隊(duì)員重傷者；7、未按規(guī)定程序請(qǐng)假，擅自離隊(duì)者；8、無故曠工者；9、從事第二職業(yè)者；10、謊報(bào)險(xiǎn)情或隱瞞重大事故不報(bào)者；11、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自撤崗或崗位減員的責(zé)任人；12、因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng)，造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)連續(xù)發(fā)生案件，給甲方造成不良后果的帶班班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)；13、確因表現(xiàn)不好，受到多名甲方工作人員譴責(zé)者；14、其他違規(guī)，違紀(jì)行為之一者。（六）有下列違規(guī)、違紀(jì)、違法行為之一者，扣款300-400元，立即辭退或開除1、違紀(jì)、違法受到公安治安條例處罰或刑法追究者；2、偷盜隊(duì)員或他人錢物者；3、聚眾斗毆者；4、嚴(yán)重不服從管理、不服從工作分配者；5、屢犯公司和保安部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)多次教育，仍未改正者。第四章監(jiān)督機(jī)制保安監(jiān)督檢查制度是加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作，維護(hù)公司紀(jì)律和聲譽(yù)，促進(jìn)公司正規(guī)化建設(shè)的重要制度。為更好地服務(wù)于**市實(shí)驗(yàn)中學(xué)，爭(zhēng)創(chuàng)“一流的隊(duì)伍、一流的素質(zhì)、一流的服務(wù)”，特制定如下勤務(wù)監(jiān)督、糾察規(guī)定：一、糾察原則1．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同配合，重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)檢查；2．依法依規(guī)辦事，嚴(yán)格管理；3．教育為主，懲戒為輔，以理服人；4．注意影響，保證安全，維護(hù)公司利益及聲譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流保安服務(wù)。二、基本方法8/141．對(duì)違反保安員儀容、儀表、作風(fēng)紀(jì)律情節(jié)輕微的，用口語、眼神或手勢(shì)示意指正；情節(jié)嚴(yán)重者將其帶到適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)進(jìn)行批評(píng)教育并登記；2．對(duì)違法違紀(jì)人員應(yīng)立即制止，迅速上報(bào)，依法依規(guī)處理；3．遇有精神失常、傷殘、醉酒者要先行照看，后迅速上報(bào)；4．遇有保安員與外部人員發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)迅速制止控制現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大并迅速上報(bào)；5．遇有外部人員反映情況應(yīng)問清姓名、單位及聯(lián)絡(luò)方法。6.對(duì)于不是保安隊(duì)伍的社會(huì)閑雜人員，和被清除出保安部隊(duì)伍的，穿著保安制服并佩戴保安標(biāo)志的人員要及時(shí)糾正。三、糾察隊(duì)的任務(wù)1．維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)；2．維護(hù)公司的根本利益；3．監(jiān)督檢查公司隊(duì)員履行職責(zé)、遵守規(guī)章制度的情況；及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題預(yù)防違章；4．檢查保安員的儀容、儀表、著裝；5．走訪**市實(shí)驗(yàn)中學(xué)分管領(lǐng)導(dǎo)聽取意見和建議；6．檢查公用物品的完好情況，點(diǎn)驗(yàn)物品。四、糾察員工作守則1．樹立良好形象，認(rèn)真履行職責(zé)，儀表嚴(yán)整，舉止端莊；2．堅(jiān)持文明執(zhí)勤，尊重檢查對(duì)象，采取先敬禮后糾察，態(tài)度和藹，以禮待人；3．依法依規(guī)辦事，嚴(yán)守紀(jì)律，遇有重大情況及時(shí)報(bào)告，不擅自處理重大問題；4．不準(zhǔn)私自罰款、收費(fèi)、打罵、體罰、侮辱、虐待違紀(jì)人員，不準(zhǔn)收繳違紀(jì)者的物品；5．執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、坐臥、倚靠、亂吃東西、吸煙、逛商店等；6．不主動(dòng)與無關(guān)人員接觸，不利用工作之便亂拉關(guān)系辦私事或?yàn)樗?/14代辦事項(xiàng)；7．遵守社會(huì)公德，不違反交通規(guī)則，不損害群眾利益，維護(hù)公共衛(wèi)生；8．每日工作必須認(rèn)真登記，保護(hù)執(zhí)勤用品；五、處分方法處分是維護(hù)和加強(qiáng)紀(jì)律的一種手段，目的在于懲前毖后，治病救人，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，提高保安員遵紀(jì)守法的自覺性。處分的權(quán)限歸公司常務(wù)會(huì)，決定實(shí)施辦法和有關(guān)手續(xù)、執(zhí)行處分必須嚴(yán)肅慎重。處分分為：警告、通報(bào)批評(píng)、罰款、降級(jí)、降職、開除。第五章自我約束機(jī)制和信息反饋渠道保安服務(wù)的各方面約束條件的建立，都需要以自我約束為基礎(chǔ)，其中包括職業(yè)道德的自我約束、遵紀(jì)守法的自我約束，信守合同、交往規(guī)范的自我約束等。從管理服務(wù)機(jī)制來說，完善其自我約束的實(shí)質(zhì)，就是要遵循自律性規(guī)律進(jìn)行管理。建立以下四個(gè)層次的約束機(jī)制對(duì)服務(wù)提供保障。1、國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的約束認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策，認(rèn)真貫徹《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》，嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，確保管理服務(wù)工作在法規(guī)規(guī)范范圍內(nèi)健康、有序開展。同時(shí)定期舉行行業(yè)法規(guī)知識(shí)宣傳學(xué)習(xí)工作和行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的學(xué)習(xí)借鑒工作。2、簽訂詳細(xì)完善的《保安服務(wù)管理合同》若我公司能中標(biāo)接管**市實(shí)驗(yàn)中學(xué)保安服務(wù)，我們將遵循市場(chǎng)化、法制化規(guī)則，明確保安公司與**市實(shí)驗(yàn)中學(xué)雙方享有的權(quán)利以及應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，確保項(xiàng)目秩序管理的順利進(jìn)行。3、公司內(nèi)部管理制度的約束在公司統(tǒng)一管理前提下，對(duì)辦公樓實(shí)施監(jiān)督管，推行公司管理制度的約束力，規(guī)范管理處的管理活動(dòng)范圍及行為標(biāo)準(zhǔn)，給予管理處人力、物力及政策上的支10/14持，監(jiān)督管理處在協(xié)定范圍內(nèi)管理，不斷增強(qiáng)管理處的自律意識(shí)。4、管理處內(nèi)部的自我約束（1）根據(jù)保安項(xiàng)目情況制定明確、嚴(yán)格、完善的各類管理規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核制度，對(duì)管理處的管理運(yùn)作和員工的具體行為進(jìn)行監(jiān)控。管理處嚴(yán)格自律，在法律法規(guī)及相關(guān)合同約定范圍內(nèi)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，不濫用權(quán)力、不推卸責(zé)任。（2）制訂整合型管理體系實(shí)施計(jì)劃，定期向公司匯報(bào)執(zhí)行情況。（3）制訂、公布服務(wù)承諾，并要求全體員工堅(jiān)決做到，接受監(jiān)督。（4）按“閉環(huán)+激勵(lì)”控制系統(tǒng)，管理處“字上而下”和“自下而上”形成互相約束體系，公司質(zhì)量管理部定期檢查，確保管理體系正常運(yùn)作。（5）建立員工信息檔案，將一定范圍內(nèi)的信息公之于眾，便于員工個(gè)人自我約束機(jī)制的形成，促使每個(gè)員工對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，并對(duì)行為的后果承擔(dān)責(zé)任，從而增強(qiáng)工作的規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化，確保管理處自我約束機(jī)制的良性發(fā)展。第六章檔案管理制度檔案資料是保安服務(wù)項(xiàng)目的重要組成部分，檔案資料的建立與管理是保安服務(wù)項(xiàng)目管理工作的重要內(nèi)容。針對(duì)保安服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，保安大隊(duì)將特別設(shè)立檔案柜，進(jìn)行管理，建立完善的檔案管理體系，使檔案管理工作在保安服務(wù)項(xiàng)目中發(fā)揮重要作用。為此，我們將重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：1、完善建檔流程，嚴(yán)格檔案管理制度；2、明確建檔內(nèi)容，實(shí)行系統(tǒng)收集、集中管理；3、對(duì)資料檔案實(shí)行分類管理制。4、對(duì)資料檔案實(shí)行“雙檔”（即電腦檔案、文本檔案）管理。5、推行現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、科學(xué)化、多元化、規(guī)范化、經(jīng)?；芾?。一、檔案的建立建檔流程：收集→整理→分類→編號(hào)→登記→輸入電腦→入柜二、檔案資料的分類將收集到的資料整理后分類，做到條理清晰、分類合理、便于查閱。11/14類別資料內(nèi)容設(shè)備安全運(yùn)行操作規(guī)程設(shè)備管理崗位責(zé)任制度設(shè)備管理檔案設(shè)備管理制度設(shè)備設(shè)施清單設(shè)備臺(tái)賬相關(guān)崗位技術(shù)人員資格證書1、大門出入登記記錄2、日常巡邏記錄、交接班記錄、值班情況記錄安全管理資料3、各種安全防范措施4、查崗記錄5、緊急事件處理記錄6、警示標(biāo)示防范記錄車輛及停車場(chǎng)學(xué)校交通疏導(dǎo)圖管理資料停車場(chǎng)安全防范措施及設(shè)備記錄車輛管理記錄政府及主管部門下達(dá)、頒發(fā)的文件行政文件資料通知本公司制定下發(fā)的管理教育文件甲方各項(xiàng)管理規(guī)章制度、服務(wù)條例保安勤務(wù)管理制度、通知、通報(bào)等文件保安勤務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序保安工作考核辦法保安員入職登記表、身份證復(fù)印件保安員管理資保安員政審表、健康查體表料保安員上崗證保安員業(yè)績(jī)考核及獎(jiǎng)懲記錄保安員培訓(xùn)考核記錄保安員出勤記錄保安員辭職、離職申請(qǐng)報(bào)告技防設(shè)備入庫及發(fā)放記錄保安員服裝申領(lǐng)、發(fā)放記錄裝備配置資料保安裝備使用情況記錄技防設(shè)施巡查維護(hù)記錄12/14設(shè)備物質(zhì)臺(tái)賬三、檔案資料的管理1、檔案室、使用部門雙檔管理制為避免檔案的損壞、遺失，使重要檔案能永久性保存，而又方便經(jīng)常使用，對(duì)使用頻率較高的檔案實(shí)行檔案室對(duì)重要原始檔案進(jìn)行嚴(yán)格管理，服務(wù)中心使用部門保存復(fù)印件的存檔管理制度。2、管理要求：（1）按照檔案對(duì)濕度、溫度和照明的要求，建立標(biāo)準(zhǔn)化的檔案資料室，配備檔案專業(yè)人員，實(shí)行系統(tǒng)管理；（2）采用多種形式的信息貯存方式，如電腦磁盤、錄像帶、膠卷圖表等，并采用適當(dāng)?shù)谋４娣绞?；?）貫徹國(guó)家保密法，確保檔案在使用過程中安全，不丟失、不泄密；（4）堅(jiān)持檔案資料收集的系統(tǒng)化；（5）做到檔案組卷分類科學(xué)化，檔案組卷按內(nèi)容分類，逐一編號(hào)、登記造成冊(cè)、編輯目錄，按工作部門分柜保存；（6）實(shí)行檔案管理工作檢查經(jīng)常化，每季對(duì)檔案文件的形式、積累、整理和歸檔。第七章財(cái)務(wù)管理制度