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電子商務(wù)營(yíng)銷之道
-------如何讓電子商務(wù)為你賺錢10/13/2022112主要內(nèi)容容
與阿里合作,您能得到什么?2如何發(fā)揮揮雙方的的優(yōu)勢(shì)??4阿里巴巴巴如何服服務(wù)您??33新外貿(mào)時(shí)代11/15/20202ACopyright1999-2009一、尋找過冬冬之道1/15/202034一、“中中國(guó)制造造”大的的背景二、危機(jī)機(jī)和應(yīng)對(duì)對(duì)策略如何過冬冬?1/15/20204ACopyright1999-2009“中國(guó)制制造”大大的背景景一、“中中國(guó)制造造”產(chǎn)生生的背景景西方國(guó)家家希望能能控制所所謂的““競(jìng)爭(zhēng)核核心”::品牌,,技術(shù),,研發(fā);;國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)礎(chǔ)建設(shè)的的大量投投入已經(jīng)經(jīng)形成了了一個(gè)完完備的制制造業(yè)生生態(tài)鏈;;基礎(chǔ)生態(tài)態(tài)鏈已經(jīng)經(jīng)形成,,不太可可能以西西方國(guó)家家的意志志而轉(zhuǎn)移移;二、其他他國(guó)家的的概況大家擔(dān)心心的所謂謂“新崛崛起”的的制造造大國(guó)::越南,,印度,,墨西哥哥等,短短時(shí)間內(nèi)內(nèi)不可能能有如此此完備的的生態(tài)鏈鏈;即便便西方國(guó)國(guó)家有目目的的扶扶持;經(jīng)濟(jì)危機(jī)機(jī)下西方方國(guó)家自自身難保保,無力力持續(xù)投投資,甚甚而出現(xiàn)現(xiàn)大面積積撤資;;未來的5----10年年內(nèi),““中國(guó)制制造”大大的格局局將不會(huì)會(huì)改變1/15/20205ACopyright1999-2009
即將發(fā)生生的巨變變不得不做做出的調(diào)調(diào)整1、國(guó)內(nèi)內(nèi)全年出出口總產(chǎn)產(chǎn)值從1萬億將將降到6千到8千億;;2、大量量低附加加值,僅僅僅靠廉廉價(jià)勞動(dòng)動(dòng)力,過過分占用用原料,,以破壞壞環(huán)境為為代價(jià),,不具備備可持續(xù)續(xù)發(fā)展能能力的企企業(yè)將大大量淘汰汰;3、必須須參與全全球化的的競(jìng)爭(zhēng)和和大面積積的洗牌牌,無法法逃避的的事實(shí);;4、能生生存下來來的企業(yè)業(yè)共性::個(gè)性化化,注重重服務(wù),,有特色色,附加加值高,,議價(jià)能能力將大大大加強(qiáng)強(qiáng);1/15/20206ACopyright1999-2009外貿(mào)的3大要素素一、外貿(mào)貿(mào)的3大大關(guān)鍵要要素產(chǎn)品(價(jià)價(jià)格,質(zhì)質(zhì)量);;外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)人員的的接單能能力;公司的曝曝光度((展會(huì),,網(wǎng)絡(luò)瀏瀏覽量,,轉(zhuǎn)介紹紹)二、外貿(mào)貿(mào)真正的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)不是你當(dāng)當(dāng)前的產(chǎn)產(chǎn)值有多多大,機(jī)機(jī)器,設(shè)設(shè)備,工工人,土土地有多多少;而是你的的貿(mào)易能能力有多多強(qiáng),一一個(gè)貿(mào)易易團(tuán)隊(duì)絕絕不僅僅僅靠砸錢錢能砸出出來來;有沒有發(fā)發(fā)現(xiàn)你只只要有單單子永遠(yuǎn)遠(yuǎn)都能找找到大批批的供應(yīng)應(yīng)商1/15/20207ACopyright1999-2009危機(jī)和應(yīng)應(yīng)對(duì)策略略理解整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈鏈將有助助于你打打開“天天眼”當(dāng)前外貿(mào)貿(mào)公司所所發(fā)生的的變化1、經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境好好的時(shí)候候,愿意意和工廠廠分享利利潤(rùn),很很多工廠廠來不及及做;2、蕭條條的時(shí)候候“有奶奶便是娘娘”,一一個(gè)單子子的利潤(rùn)潤(rùn)一壓再再壓,大大量處于于危機(jī)邊邊緣的工工廠只能能“啞巴巴吃黃連連”;整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈的通通透解析析1、工廠廠==》》國(guó)內(nèi)的的外貿(mào)公公司====》國(guó)國(guó)外采購(gòu)購(gòu)的貿(mào)易易單位==》國(guó)國(guó)外的產(chǎn)產(chǎn)品代理理商===》》國(guó)外外的終端端消費(fèi)者者;2、以上上5大環(huán)環(huán)節(jié),80%的的利潤(rùn)將將被大量量吞噬;;3、經(jīng)濟(jì)濟(jì)形勢(shì)好好的時(shí)候候,大家家都有錢錢賺,每每個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)上的行行業(yè)都非非常繁榮榮;國(guó)外外的采購(gòu)購(gòu)商為了了避免原原材料等等的快速速漲價(jià),,單子一一般既大大又長(zhǎng),,往往半半年甚至至一年以以上的單單子會(huì)立立即定下下來;4、當(dāng)前前經(jīng)濟(jì)危危機(jī)的環(huán)環(huán)境,國(guó)國(guó)外中間間采購(gòu)商商的單子子一縮再再縮;采采購(gòu)量大大量減少少,時(shí)間間段大量量縮短,,不穩(wěn)定定和不安安全因素素大量增增加;5、由于于采購(gòu)商商的大量量萎縮,,受影響響最大的的大型供供應(yīng)商開開始陸續(xù)續(xù)倒下((中國(guó)最最大的縫縫紉機(jī)企企業(yè)臺(tái)州州飛躍集集團(tuán)倒閉閉;廣廣州玩具具巨頭合合俊倒閉閉;全全球最大大的圣誕誕樹生產(chǎn)產(chǎn)廠家寶寶吉倒閉閉等);;6、大的的訂單逐逐步被拆拆分,處處于消費(fèi)費(fèi)鏈終端端的中小小消費(fèi)商商開始自自己獨(dú)立立采購(gòu);;1/15/20208ACopyright1999-2009危機(jī)時(shí)做做最正確確的事情情客戶數(shù)((做穩(wěn)的的“必由由之路””)1、大小小通吃;;2、地區(qū)區(qū)范圍廣廣;雞蛋不要要放在一一個(gè)籃子子里不要讓任任何一個(gè)個(gè)采購(gòu)商商占據(jù)你你生產(chǎn)總總值的30%以以上,低低于10%是最最安全的的;(依依賴性過過強(qiáng))培育市場(chǎng)場(chǎng)1、危機(jī)機(jī)時(shí)和你你的采購(gòu)購(gòu)商一起起成長(zhǎng);;2、“培培養(yǎng)”你你危機(jī)機(jī)時(shí)結(jié)識(shí)識(shí)的采購(gòu)購(gòu)商,關(guān)關(guān)系更穩(wěn)穩(wěn)定;危機(jī)過來來我們將將看到什什么1/15/20209ACopyright1999-2009二、阿里里巴巴給給您帶來來什么??1/15/20201008年11月3日,中中國(guó)最大大的電子子商務(wù)企企業(yè)阿里里巴巴((B2B)公司司(1688..HK))宣布,,正式推推出為中中小企業(yè)業(yè)量身打打造的新新一代出出口產(chǎn)品品-----““出口通”。這是阿里里巴巴啟啟動(dòng)“150億億援冬計(jì)計(jì)劃”計(jì)計(jì)劃的又又一個(gè)重重要戰(zhàn)略略步驟,,同時(shí)也也是最切切合目前前處于全全球金融融危機(jī)里里中小企企業(yè)現(xiàn)實(shí)實(shí)需求的的策略。。1/15/202011ACopyright1999-2009出口通服服務(wù)介紹紹1/15/202012ACopyright1999-2009出口通服服務(wù)櫥窗產(chǎn)品品私人展廳廳多帳戶管管理AV認(rèn)證證多欄目專專業(yè)介紹紹詢盤分配配選擇客戶管理理訂單管理理企業(yè)個(gè)性性網(wǎng)站設(shè)設(shè)計(jì)企業(yè)郵局局頂級(jí)域名名自主上傳傳視頻本地化一一對(duì)一上上門CALLCENTER數(shù)據(jù)管家家IP地址址定位TMGoldSupplier專區(qū)SUPERDEALSTradeTrends展會(huì)(行行業(yè)手冊(cè)冊(cè)、光盤盤)大買家采采購(gòu)買家名錄錄百年客戶戶培訓(xùn)1/15/202013ACopyright1999-2009中國(guó)供應(yīng)應(yīng)商之““出口通通”===““店鋪”A,曝光量→看到你→你的店鋪鋪位置人流量如如何?B,點(diǎn)擊量→點(diǎn)進(jìn)來→吸引多少少人停留在你店鋪鋪?C,反饋量→發(fā)郵件→多少人對(duì)對(duì)您的產(chǎn)產(chǎn)品有興趣?1/15/202014ACopyright1999-2009一、反饋饋Copyright::2000~20081/15/202015ACopyright1999-2009詢盤訂訂單距離有多多遠(yuǎn)?成交比例例、規(guī)律律1/15/202016ACopyright1999-2009二、外貿(mào)貿(mào)團(tuán)隊(duì)提提升和體體系建立立四川半球球科技有有限責(zé)任任公司1/15/202017ACopyright1999-2009三、市場(chǎng)場(chǎng)資訊您的市場(chǎng)場(chǎng)在哪里里----暢銷區(qū)區(qū)域您哪個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品最受受歡迎??產(chǎn)品趨勢(shì)勢(shì)是什么么1/15/202018ACopyright1999-2009市場(chǎng)資訊訊之區(qū)域域分布案案例1/15/202019ACopyright1999-2009市場(chǎng)資訊訊之區(qū)域域產(chǎn)品熱熱門程度度案例1/15/202020ACopyright1999-2009三、阿里里巴巴服服務(wù)模式式1/15/2020212009年服務(wù)務(wù)模式您ABC客戶經(jīng)理理(上門門和客戶戶沙龍))VIP和和培訓(xùn)部部呼叫中心心400--826-16881/15/202022ACopyright1999-2009A2,以以“客戶戶”為中中心的服服務(wù)體系系分工Callcenter—基基礎(chǔ)指導(dǎo)導(dǎo),電話話答疑,,流程指指引400--826-1688培訓(xùn)部——定期的的boss沙龍龍及外貿(mào)貿(mào)人員基基礎(chǔ)培訓(xùn)訓(xùn)VIP——電話話交流,,數(shù)據(jù)分分析,提提升效果果客戶經(jīng)理理—客戶戶沙龍,,上門拜拜訪,基基礎(chǔ)指導(dǎo)導(dǎo)--共同同為您打打造專業(yè)業(yè)服務(wù)!1/15/202023ACopyright1999-2009三、您應(yīng)應(yīng)該如何何做?1/15/2020241/15/202025ACopyright1999-2009阿里巴巴巴版權(quán)權(quán)所有1999-2008C1,““反饋量量”之Aboutus公公司介紹紹:買買家關(guān)注注比例大大1/15/202026ACopyright1999-2009阿里巴巴巴版權(quán)權(quán)所有1999-2008C2,““反饋量量”之證書與榮榮譽(yù)(范范本)1/15/202027ACopyright1999-2009C3,反反饋量之之欄目設(shè)設(shè)置1/15/202028ACopyright1999-2009C4,反反饋量之之管理層層介紹1/15/202029ACopyright1999-2009C4,反反饋量之之管理層層介紹1/15/202030ACopyright1999-2009總結(jié):成成交四步步驟1.圖片片質(zhì)量2.標(biāo)
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