1、京東店鋪運營流程圖京東店鋪運營流程圖京東店鋪運營流程圖資料僅供參考文件編號：2022年4月京東店鋪運營流程圖版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準: 發(fā)布日期： 此流程中需產(chǎn)生確定此流程中需產(chǎn)生確定運營經(jīng)理、運營負責(zé)人、美工、客服提交客戶信息表格此處需要發(fā)給客戶店鋪申請資質(zhì)材料表格此處運營需獲取京東招商QQ或者聯(lián)系方式由銷售整理提交給運營經(jīng)理簽單確認合作運營經(jīng)理與客戶溝通并獲取店鋪申請資質(zhì)整理客戶信息由銷售整理提交給運營經(jīng)理簽單確認合作運營經(jīng)理與客戶溝通并獲取店鋪申請資質(zhì)整理客戶信息整理整理資質(zhì)并提交京東向京東申請店鋪向京東申請店鋪由運營經(jīng)理牽頭確定運營負責(zé)人、美工、客服由

2、運營經(jīng)理牽頭確定運營負責(zé)人、美工、客服此流程中需產(chǎn)生此流程中需產(chǎn)生運營經(jīng)理將商家信息及京東招商信息給運營負責(zé)人。商家信息包括店鋪命名、聯(lián)系人手機號碼等。美工提供產(chǎn)品拍攝及主圖、介紹整理時間表格。運營經(jīng)理提交商家信息給運營負責(zé)人運營經(jīng)理提交商家信息給運營負責(zé)人運營聯(lián)系商家溝通店鋪及產(chǎn)品運營聯(lián)系商家溝通店鋪及產(chǎn)品美工制定產(chǎn)品拍攝及整理時間表確定店鋪定位、產(chǎn)品定位。提交產(chǎn)品整理方案。美工制定產(chǎn)品拍攝及整理時間表確定店鋪定位、產(chǎn)品定位。提交產(chǎn)品整理方案。將店鋪運營方案提交運營經(jīng)理。將店鋪運營方案提交運營經(jīng)理。店鋪申請通過店鋪申請通過此流程中需產(chǎn)生月度店鋪運營報告運營周報運營撰寫店鋪定位及市場競爭方案。

3、每月月初7日前，運營需出上個月運營報告店鋪定位其它引流活動提報京東快車主推產(chǎn)品確認自然搜索優(yōu)化引流此流程中需產(chǎn)生美工提供產(chǎn)品制作時間表；美工提供店鋪裝修時間表；運營提供店鋪裝修及開業(yè)活動方案客服提供后臺操作手冊及店鋪產(chǎn)品說明書運營裝修完成由美工負責(zé)店鋪裝修及關(guān)聯(lián)版式制作并確定完成時間點運營與商家溝通并確定店鋪裝修方案及開業(yè)活動內(nèi)容品牌審核通過告知客服客服進行產(chǎn)品的上傳美工提交產(chǎn)品圖片給客服客服與商家溝通并熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識運營負責(zé)在店鋪后臺提交品牌申請并跟進招商審核由美工制作拍攝及整理產(chǎn)品主圖與介紹美工負責(zé)由客服負責(zé)提交后臺操作手冊給商家，并培訓(xùn)商家發(fā)貨及工單相關(guān)事宜由運營負責(zé)人牽頭此流程中需產(chǎn)生月度店鋪運營報告運營周報運營撰寫店鋪定位及市場競爭方案。每月月初7日前，運營需出上個月運營報告店鋪定位其它引流活動提報京東快車主推產(chǎn)品確認自然搜索優(yōu)化引流此流程中需產(chǎn)生美工提供產(chǎn)品制作時間表；美工提供店鋪裝修時間表；運營提供店鋪裝修及開業(yè)活動方案客服提供后臺操作手冊及店鋪產(chǎn)品說明書運營裝修完成由美工負責(zé)店鋪裝修及關(guān)聯(lián)版式制作并確定完成時間點運營與商家溝通并確定店鋪裝修方案及開業(yè)活動內(nèi)容品牌審核通過告知客服客服進行產(chǎn)品的上傳美工提交產(chǎn)品圖片給客服客服與商家溝通并熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識運營負責(zé)在店鋪后臺提交品牌申請并跟進招商審