1、醫(yī)療咨詢團隊培訓(xùn)心得領(lǐng)會咨詢?nèi)藛T好多伙伴都是從學(xué)校直接走到社會上來找工作進入職場的，這些伙伴的心理在進入職場后仍是有些陌生、擔(dān)憂、懼怕。一部分是從導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)助、輸液、手術(shù)等崗位調(diào)整過來的。一部分是短時間做過咨詢的，一部分是做過好久的老職工，少量仍是非醫(yī)學(xué)專業(yè)的人員。1、先有人事部門通知面試，填寫面試表，而后有項目主管進行面試，最后到總監(jiān)這里面試。主假如告訴咨詢伙伴我們是正規(guī)企業(yè)，我們有工作分工，而且是明確的，是要走流程的。2、當面試后定下上班時間后。入職的時候我們?nèi)耸聲M行崗前培訓(xùn)主假如企業(yè)文化、培訓(xùn)制度、規(guī)章制度、晉級空間、福利待遇等等。而后帶到項目主管處。3、項目主管安排座椅和辦公用品，同時

2、介紹給咨詢團隊的伙伴，鼓掌歡迎加入團隊。4、下午和項目總監(jiān)會面會邀請各個項目主管開個簡潔的歡迎會或許是每個月月初集體召開歡迎會。5、同時新咨詢伙伴會收到一封致新職工一封信（歡迎加入企業(yè)）、一個企業(yè)通信錄、一個生活指南（包含：交通、通信、銀行、旅行、酒店等等）6、一周左右我會獨自邀請新職工品茶聊天，認識學(xué)習(xí)進度，同時認識生活和工作的問題。此外盡可能的認識工作以外的問題：感情、家庭狀況、學(xué)校狀況、同學(xué)狀況、探索咨詢的心態(tài)、交流能力等等都為了后期交流追蹤做鋪墊。7、不按期賜予鼓舞、夸獎、撫慰。原則是多鼓舞少批評。8、住宿的環(huán)境我也會按期去看，一是看能否能解決需求問題，二是看看能否安全的問題。9、由于

3、有夜班，我們要求咨詢?nèi)藛T集體回去，或許男同胞送女同胞回宿舍，盡量要保證安全。10、每個月安排會餐，集體誕辰聚會，禮物等等11、家人過來探望的時候?qū)崟r幫助協(xié)調(diào)需要做的事情，交通、酒店等等12、常常性會做些家庭聚會來增添和職工之間的密切度。13、季度進行優(yōu)異職工考評，開大會夸獎發(fā)禮物或許獎金。14、開設(shè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班、興趣班等來顯現(xiàn)職工的優(yōu)勢也為企業(yè)選拔管理人材。15、我習(xí)慣性的會用文檔記錄下和每一個職工交流的要點，以便下次交流的時候我們還能夠連接上前一次的話題。只有多認識職工才能夠因材施教，針對性的進行教育和引導(dǎo)。16、企業(yè)準備的有活動室，勞逸聯(lián)合。供給飲料和零食。17、不按期舉行一些拓展和戶外活動來增添凝集力，幫助職工進行體質(zhì)鍛煉。18、假如職工辭職，會邀請聚會，歡送其辭職。1、感謝給了企業(yè)這樣一個時機和其合作，2、任何一個企業(yè)都有不足之處，因此即便出去后也不用說本來企業(yè)怎么樣，否則新的企業(yè)會由于其的訴苦減少時機。3、感謝其由于企業(yè)，由于團隊讓我們成為了朋友。天下沒有不散的筵席，企業(yè)的大門一直為其第二次的到來敞開著。（減少負面）19、職工辭職后也盡可能的進行追蹤交流，1、相互學(xué)習(xí)新知識2、保存著下次合作的時機。20、總結(jié)：無情的制度、有情的管理。永久要思慮職工小時以外的需求。結(jié)果：團隊穩(wěn)固性好。除了規(guī)章制度以為的管理達到無為而治的狀態(tài)是向來追求的