1、建筑企業(yè)信息化發(fā)展新趨勢(shì)協(xié)同商務(wù)分析 協(xié)同商務(wù)是建筑企業(yè)信息化發(fā)展的新趨勢(shì)，目前我國(guó)建筑企業(yè)信息化存在著信息化系統(tǒng)集成度不高，缺乏對(duì)外部信息的整合等問題，協(xié)同商務(wù)的信息化解決方案可以有效地解決這些問題，促進(jìn)我國(guó)建筑企業(yè)信息化的發(fā)展。一一、建筑筑企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展新趨趨勢(shì)協(xié)同同商務(wù)(一)企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展的三三個(gè)階段段美國(guó)GGarttnerr Grroupp咨詢公公司對(duì)企企業(yè)信息息化發(fā)展展作了三三階段劃劃分：第一階階段，企企業(yè)內(nèi)部部信息化化應(yīng)用。主主要是以以ERPP為代表表的單個(gè)個(gè)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的應(yīng)應(yīng)用。EERP是是面向交交易的管管理，通通過重組組企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流程程，幫助助企業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)了管管理的規(guī)規(guī)范化

2、和和標(biāo)準(zhǔn)化化，并且且加速了了財(cái)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)等業(yè)業(yè)務(wù)。但但是由于于受ITT技術(shù)發(fā)發(fā)展的限限制，原原本是解解決企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈鏈管理的的ERPP系統(tǒng)，難難以突破破不同企企業(yè)之間間的組織織邊界，企企業(yè)之間間難以通通過信息息的有效效溝通，協(xié)協(xié)同對(duì)市市場(chǎng)作出出快速反反應(yīng)。即即使是在在跨地區(qū)區(qū)經(jīng)營(yíng)的的企業(yè)內(nèi)內(nèi)部也往往往由于于系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行成本本過高而而難以進(jìn)進(jìn)行企業(yè)業(yè)一體化化應(yīng)用。因因此，EERP系系統(tǒng)不得得不退居居為一個(gè)個(gè)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理理系統(tǒng)，幫幫助企業(yè)業(yè)內(nèi)部實(shí)實(shí)現(xiàn)資金金流、物物流與信信息流的的一體化化管理。第二階階段，企企業(yè)外部部信息化化應(yīng)用。由由于Innterrnett的問世世和普及及，電子子商務(wù)成成了信息息技

3、術(shù)的的主流應(yīng)應(yīng)用。這這一階段段基于WWeb技技術(shù)的EERP系系統(tǒng)為企企業(yè)跨越越組織邊邊界、跨跨越地域域限制，從從而為企企業(yè)真正正實(shí)現(xiàn)供供應(yīng)鏈管管理提供供了可能能。這時(shí)時(shí)的ERRP系統(tǒng)統(tǒng)主要分分兩個(gè)方方向向外外擴(kuò)展：(1)基于IInteerneet網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的采購(gòu)購(gòu)管理，實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商之間間的網(wǎng)上上采購(gòu)業(yè)業(yè)務(wù)管理理，包括括網(wǎng)上采采購(gòu)、競(jìng)競(jìng)購(gòu)與拍拍賣和反反拍賣等等。(22)客戶戶關(guān)系管管理系統(tǒng)統(tǒng)CRMM，其定定位手產(chǎn)產(chǎn)成品的的整個(gè)營(yíng)營(yíng)銷過程程管理，包包括市場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)、營(yíng)營(yíng)銷過程程與售后后服務(wù)三三大環(huán)節(jié)節(jié)管理。第三階階段，協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)。在“新新經(jīng)濟(jì)”時(shí)時(shí)代，企企業(yè)界和和IT界界已尋求求到一種種比B

4、22B更好好的運(yùn)作作模式協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)。 (二二)協(xié)同同商務(wù)的的涵義與與特征協(xié)同商商務(wù)(CColllaboorattionn Coommeercee)的概概念是由由美國(guó)著著名的IIT咨詢?cè)儥C(jī)構(gòu)GGarttnerr Grroupp公司于于20000年提提出的，它它認(rèn)為協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)是一種種允許企企業(yè)內(nèi)部部、企業(yè)業(yè)與其合合作伙伴伴之間，或或者商業(yè)業(yè)社區(qū)(Commmerrce Commmunnityy)的參參與者之之間協(xié)同同交互的的新型商商務(wù)模式式，其主主要特點(diǎn)點(diǎn)是以IInteerneet等新新興技術(shù)術(shù)為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)手段，在在企業(yè)業(yè)內(nèi)部不不同部門門、不同同層次，以以及企業(yè)業(yè)與企業(yè)業(yè)之間進(jìn)進(jìn)行廣泛泛合作與與交流

5、，最最終通過過改變業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的模式式與方法法，達(dá)到到資源最最充分利利用的目目的。Garrtneer GGrouup對(duì)協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)的定義義為：“一一種激勵(lì)勵(lì)具有共共同商業(yè)業(yè)利益的的價(jià)值鏈鏈上的合合作伙伴伴的商業(yè)業(yè)戰(zhàn)略，它它主要是是通過對(duì)對(duì)于商業(yè)業(yè)周期所所有階段段(從產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)期到最最后的分分銷階段段)的信信息共享享來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)?！边@這一定義義非常清清晰地闡闡述了協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)的基本本思想：第一，協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)是一種種商業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略，謀謀求共同同的商業(yè)業(yè)利益是是協(xié)同商商務(wù)的目目的，也也是企業(yè)業(yè)能夠建建立穩(wěn)定定的協(xié)作作關(guān)系的的基礎(chǔ)。第第二，信信息共享享是協(xié)同同的主要要途徑，也也是協(xié)同同商務(wù)的的核心。GGar

6、ttnerr Grroupp甚至認(rèn)認(rèn)為協(xié)同同商務(wù)為為21世世紀(jì)第一一個(gè)五年年中發(fā)達(dá)達(dá)國(guó)家信信息技術(shù)術(shù)的主流流戰(zhàn)略。究究其原因因，協(xié)同同商務(wù)能能確保企企業(yè)決策策的準(zhǔn)確確和整體體運(yùn)作的的高效率率，尤其其適用于于合作制制造環(huán)境境。從以上上的定義義中，可可以總結(jié)結(jié)出協(xié)同同商務(wù)的的兩個(gè)主主要特征征：(11)跨部部門、跨跨企業(yè)的的信息系系統(tǒng)整合合。協(xié)同同商務(wù)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)跨組組織間的的流程整整合，通通過共享享關(guān)鍵的的信息資資源、知知識(shí)，協(xié)協(xié)調(diào)整個(gè)個(gè)虛擬聯(lián)聯(lián)盟的關(guān)關(guān)系，通通過企業(yè)業(yè)間的協(xié)協(xié)作，使使得組織織利益最最大化。協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)不僅意意味著要要將企業(yè)業(yè)內(nèi)部各各部門之之間聯(lián)系系起來，而而且要將將企業(yè)的的合作伙伙伴、

7、供供應(yīng)商、服服務(wù)商等等客戶之之間聯(lián)系系起來，形形成商務(wù)務(wù)協(xié)調(diào)動(dòng)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟盟，使企企業(yè)可以以快速地地建立企企業(yè)對(duì)企企業(yè)、企企業(yè)對(duì)內(nèi)內(nèi)部雇員員的信息息集成系系統(tǒng)，從從而構(gòu)成成互動(dòng)、公公平、雙雙贏的局局面。(2)虛虛擬性。與與傳統(tǒng)的的信息集集成系統(tǒng)統(tǒng)和電子子商務(wù)相相比，協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)更加傾傾向于虛虛擬企業(yè)業(yè)的概念念，它強(qiáng)強(qiáng)調(diào)不同同的企業(yè)業(yè)為了完完成特定定的任務(wù)務(wù)，在很很短時(shí)間間內(nèi)組成成臨時(shí)聯(lián)聯(lián)盟，通通過知識(shí)識(shí)、技術(shù)術(shù)和信息息的共享享，進(jìn)行行電子化化的協(xié)作作。協(xié)同同商務(wù)能能幫助企企業(yè)同其其關(guān)鍵的的交易伙伙伴們共共享業(yè)務(wù)務(wù)流程、決決策、作作業(yè)程序序和數(shù)據(jù)據(jù)，共同同開發(fā)全全新的產(chǎn)產(chǎn)品、市市場(chǎng)和服服務(wù)，提提高競(jìng)

8、爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相相對(duì)于EERP著著眼于企企業(yè)內(nèi)部部的資源源共享，協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)則更關(guān)關(guān)注企業(yè)業(yè)內(nèi)外交交易各方方的同步步作業(yè)。(三)協(xié)同商商務(wù)對(duì)企企業(yè)發(fā)展展的重要要作用1促進(jìn)進(jìn)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部協(xié)同同，推動(dòng)動(dòng)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理理發(fā)展。企業(yè)內(nèi)內(nèi)部協(xié)同同包括各各部門之之間的業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同、不同同的業(yè)務(wù)務(wù)指標(biāo)和和目標(biāo)之之間的協(xié)協(xié)同以及及各種資資源約束束的協(xié)同同。在協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)系統(tǒng)中中，人力力資源和和工作流流程模塊塊是強(qiáng)相相聯(lián)的，統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)同同調(diào)配為為企業(yè)的的運(yùn)作服服務(wù)；各各職能部部門是強(qiáng)強(qiáng)相關(guān)的的，協(xié)同同工作才才能使企企業(yè)順暢暢運(yùn)轉(zhuǎn)。此此時(shí)協(xié)同同商務(wù)系系統(tǒng)可以以從財(cái)務(wù)務(wù)、銷售售、采購(gòu)購(gòu)、物流流、供應(yīng)應(yīng)鏈、網(wǎng)網(wǎng)上銷售售等應(yīng)用

9、用系統(tǒng)提提取各類類數(shù)據(jù)，進(jìn)進(jìn)行分析析加工，將將企業(yè)不不同時(shí)期期開發(fā)、分分散在不不同的軟軟硬件平平臺(tái)上的的信息系系統(tǒng)整合合，提供供高度的的信息透透明度與與實(shí)時(shí)性性。然后后根據(jù)設(shè)設(shè)定的工工作流，發(fā)發(fā)送給各各有關(guān)部部門或人人員，管管理人員員可隨時(shí)時(shí)了解整整個(gè)企業(yè)業(yè)的運(yùn)作作。2促促進(jìn)企業(yè)業(yè)外部協(xié)協(xié)同，推推動(dòng)企業(yè)業(yè)之間的的互利與與發(fā)展。外外部協(xié)同同是指在在行業(yè)價(jià)價(jià)值鏈中中，上下下游企業(yè)業(yè)間的協(xié)協(xié)同。企企業(yè)信息息的提供供者也是是需求者者。Inntemmet技技術(shù)的成成熟，使使協(xié)同商商務(wù)平臺(tái)臺(tái)能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)內(nèi)外部各各種相對(duì)對(duì)分散、獨(dú)獨(dú)立的信信息及應(yīng)應(yīng)用無縫縫地集成成到一起起，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)信息共共享和直直接的數(shù)數(shù)據(jù)

10、交換換。需求求者各取取所需，強(qiáng)強(qiáng)化了企企業(yè)間的的聯(lián)系，形形成共同同發(fā)展的的生存鏈鏈。這種種完全基基于Weeb的瀏瀏覽器服務(wù)器器結(jié)構(gòu)，可可隨時(shí)隨隨地訪問問系統(tǒng)，整整個(gè)企業(yè)業(yè)可以跨跨地域、跨跨時(shí)間地地在一起起協(xié)同工工作。決決策者及及業(yè)務(wù)部部門可實(shí)實(shí)現(xiàn)跨企企業(yè)的聯(lián)聯(lián)合運(yùn)作作，促進(jìn)進(jìn)企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展，企業(yè)業(yè)的視野野可從事事務(wù)性和和技術(shù)性性的角度度提升到到經(jīng)營(yíng)模模式的高高度。3實(shí)踐踐證明，核核心企業(yè)業(yè)通過協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)實(shí)現(xiàn)了了企業(yè)與與供應(yīng)商商之間的的雙贏。協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)提高了了企業(yè)對(duì)對(duì)市場(chǎng)需需求的響響應(yīng)速度度，降低低了滿足足客戶個(gè)個(gè)性化需需求的總總成本，提提高了產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量和降低低了庫(kù)存存，減少少了不增增值

11、的管管理成本本。而處處于供應(yīng)應(yīng)鏈中的的提供配配套產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)的中小小型企業(yè)業(yè)，通過過協(xié)同商商務(wù)與大大企業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)期合作作，可提提高自身身的管理理水平。(四)建筑企企業(yè)協(xié)同同商務(wù)的的主要內(nèi)內(nèi)容協(xié)同商商務(wù)包括括：(11)企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的協(xié)同。即即要求企企業(yè)有IIntrraneet，在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上，實(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上上采購(gòu)、銷銷售、考考勤、資資金預(yù)算算、獎(jiǎng)金金準(zhǔn)備、人人力資源源管理等等方面的的協(xié)同。(2)企企業(yè)與供供應(yīng)鏈的的協(xié)同。這這是指企企業(yè)與產(chǎn)產(chǎn)品或信信息從原原料到最最終消費(fèi)費(fèi)者之間間的所有有環(huán)節(jié)的的協(xié)同，包包括企業(yè)業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商、配配送中心心以及零零售商的的協(xié)同。它它要求企企業(yè)有個(gè)個(gè)對(duì)外的的接口，即即Ext

12、trannet。企企業(yè)在網(wǎng)網(wǎng)上瀏覽覽經(jīng)營(yíng)信信息，完完成網(wǎng)上上詢價(jià)、網(wǎng)網(wǎng)上出樣樣、網(wǎng)上上簽訂合合同、網(wǎng)網(wǎng)上交易易等活動(dòng)動(dòng)，以實(shí)實(shí)現(xiàn)降低低外部采采購(gòu)與銷銷售成本本，提供供及時(shí)有有效的信信息，以以銷定產(chǎn)產(chǎn)，提高高資金周周轉(zhuǎn)率。(3)企企業(yè)與社社會(huì)相關(guān)關(guān)部門的的協(xié)同。真真正要實(shí)實(shí)現(xiàn)商務(wù)務(wù)的信息息化和協(xié)協(xié)同化，企企業(yè)要與與社會(huì)相相關(guān)部門門協(xié)同工工作，還還要以全全社會(huì)的的信息化化為基礎(chǔ)礎(chǔ)，通過過網(wǎng)上銀銀行結(jié)算算、網(wǎng)上上保險(xiǎn)、網(wǎng)網(wǎng)上報(bào)稅稅、網(wǎng)上上審計(jì)等等，利用用統(tǒng)一的的資源，保保證數(shù)據(jù)據(jù)內(nèi)容和和格式的的一致。建筑企企業(yè)區(qū)別別于其他他行業(yè)最最大的特特點(diǎn)在于于：企業(yè)業(yè)下屬分分公司眾眾多，而而且分分布在全全國(guó)各地

13、地，有的的甚至在在偏遠(yuǎn)的的山區(qū)，這這給企業(yè)業(yè)內(nèi)部信信息交流流帶來了了很大的的困難；此外由由于企業(yè)業(yè)合作伙伙伴眾多多，信息息量很大大，業(yè)務(wù)務(wù)合作困困難。因因此對(duì)建建筑企業(yè)業(yè)而言，其其協(xié)同商商務(wù)的主主要內(nèi)容容包括：(1)物物資采購(gòu)購(gòu)協(xié)同。在在建筑企企業(yè)的施施工項(xiàng)目目中，物物資材料料在成本本中占有有相當(dāng)大大的比重重，一般般都在770%左左右。因因此物資資采購(gòu)管管理的好好壞對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目管理理起著十十分重要要的作用用，它不不但關(guān)系系到項(xiàng)目目質(zhì)量的的好壞，而而且與企企業(yè)項(xiàng)目目成本和和利潤(rùn)直直接相關(guān)關(guān)，甚至至還影響響到企業(yè)業(yè)綜合競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力。這就就要求企企業(yè)必須須建立一一個(gè)基于于全國(guó)、甚甚至全球球的材料料市場(chǎng)信

14、信息平臺(tái)臺(tái)，加大大對(duì)材料料市場(chǎng)信信息的協(xié)協(xié)同力度度，提高高企業(yè)的的市場(chǎng)反反應(yīng)能力力，降低低企業(yè)成成本。(2)項(xiàng)項(xiàng)目施工工協(xié)同。在在整個(gè)建建筑企業(yè)業(yè)的商務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)中中，項(xiàng)目目施工是是企業(yè)的的一個(gè)重重要環(huán)節(jié)節(jié)，其過過程也比比較復(fù)雜雜，涉及及工程質(zhì)質(zhì)量、進(jìn)進(jìn)度、材材料、分分包、勞勞務(wù)、合合同變更更等多方方面，如如果以上上這些因因素都是是孤立的的，信息息不能及及時(shí)共享享，那么么很難保保證整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的順利完完成。因因此項(xiàng)目目對(duì)信息息的滿足足程度將將直接決決定企業(yè)業(yè)的生存存力與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。(3)業(yè)業(yè)務(wù)流程程協(xié)同。現(xiàn)現(xiàn)代建筑筑企業(yè)的的管理有有個(gè)重要要的變革革因素，那那就是業(yè)業(yè)務(wù)流程程的變化化。業(yè)務(wù)務(wù)流程的的變

15、化往往往導(dǎo)致致管理模模式的變變化。而而傳統(tǒng)的的建筑管管理模式式忽略了了對(duì)先進(jìn)進(jìn)的、科科學(xué)的業(yè)業(yè)務(wù)流程程的借鑒鑒。不能能及時(shí)調(diào)調(diào)整現(xiàn)有有管理過過程中不不合理的的部分，而而協(xié)同商商務(wù)能有有效地對(duì)對(duì)企業(yè)內(nèi)內(nèi)外部業(yè)業(yè)務(wù)流程程進(jìn)行整整合，極極大地提提高了企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處理速速度與效效率。二、我我國(guó)建筑筑企業(yè)信信息化現(xiàn)現(xiàn)狀及存存在的主主要問題題(一)我國(guó)建建筑企業(yè)業(yè)信息化化現(xiàn)狀隨著建建筑企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)范范圍的擴(kuò)擴(kuò)大以及及企業(yè)集集團(tuán)化的的不斷發(fā)發(fā)展，傳傳統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和管管理方法法已經(jīng)越越來越不不適應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)代化建建筑企業(yè)業(yè)的基本本要求，因因此從220世紀(jì)紀(jì)80年年代開始始，信息息技術(shù)在在建筑企企業(yè)中的的應(yīng)用不不斷發(fā)展展

16、。從計(jì)計(jì)算機(jī)的的應(yīng)用，到到單個(gè)行行業(yè)軟件件的應(yīng)用用，再到到企業(yè)資資源計(jì)劃劃管理(ERPP)的普普及等，這這個(gè)過程程反映了了我國(guó)建建筑企業(yè)業(yè)信息化化整體水水平在不不斷提高高。而信信息化水水平的提提高，使使企業(yè)的的綜合管管理能力力不斷加加強(qiáng)。近近幾年來來，集成成性的行行業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)軟件在在建筑企企業(yè)中得得到了廣廣泛的應(yīng)應(yīng)用，這這種集成成系統(tǒng)主主要包括括以下幾幾個(gè)方面面。1以日日常業(yè)務(wù)務(wù)處理為為主導(dǎo)的的辦公自自動(dòng)化系系統(tǒng)。該該系統(tǒng)的的主要功功能是對(duì)對(duì)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部職能能部門進(jìn)進(jìn)行有效效的管理理，通過過系統(tǒng)來來記錄每每天發(fā)生生在每個(gè)個(gè)部門、每每個(gè)職員員身上的的事情，然然后由計(jì)計(jì)算機(jī)進(jìn)進(jìn)行匯總總和處理理。從而而

17、將各職職能部門門事務(wù)管管理中的的信息匯匯成信息息流，形形成有效效的信息息資源，供供企業(yè)內(nèi)內(nèi)部共享享。如中中國(guó)建筑筑工程總總公司的的管理信信息通用用平臺(tái)，其其主要模模塊包括括：日常常管理、信信息發(fā)布布、電子子郵件、個(gè)個(gè)人信息息、公共共信息、會(huì)會(huì)議管理理、公文文管理等等方面，這這種類似似于辦公公自動(dòng)化化的集成成化系統(tǒng)統(tǒng)大大提提高了企企業(yè)的辦辦公效率率。2以以工程項(xiàng)項(xiàng)目管理理為核心心的項(xiàng)目目管理系系統(tǒng)。該該系統(tǒng)涵涵蓋項(xiàng)目目管理的的諸多方方面，從從功能模模塊的設(shè)設(shè)置上來來看，此此類系統(tǒng)統(tǒng)旨在建建立全面面的項(xiàng)目目管理平平臺(tái)，包包括項(xiàng)目目進(jìn)度管管理、施施工過程程控制、質(zhì)質(zhì)量、安安全、材材料、財(cái)財(cái)務(wù)、設(shè)設(shè)備

18、、人人事、檔檔案、計(jì)計(jì)量、實(shí)實(shí)驗(yàn)、圖圖紙等方方面的管管理模塊塊，幾乎乎包涵了了項(xiàng)目管管理的各各個(gè)層面面，但是是由于大大多數(shù)建建筑施工工環(huán)境不不夠理想想，加上上系統(tǒng)的的集成有有很大的的困難，導(dǎo)導(dǎo)致各系系統(tǒng)的獨(dú)獨(dú)立性較較強(qiáng)、彼彼此間缺缺乏數(shù)據(jù)據(jù)的橫向向交流。3以市市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)為目標(biāo)標(biāo)的招投投標(biāo)管理理系統(tǒng)。該該系統(tǒng)的的主要目目的是對(duì)對(duì)整個(gè)市市場(chǎng)信息息和招投投標(biāo)過程程進(jìn)行管管理，主主要包括括市場(chǎng)信信息管理理、工程程量計(jì)算算、定額額管理、預(yù)預(yù)算報(bào)價(jià)價(jià)、標(biāo)書書制作、合合同管理理等方面面。目前前在這方方面已經(jīng)經(jīng)有比較較成熟的的軟件，如如夢(mèng)龍軟軟件系列列、魯班班軟件、清清華斯維維爾等，而而且在很很多建筑筑企業(yè)中

19、中得到了了廣泛的的應(yīng)用。(二)目前我我國(guó)建筑筑企業(yè)信信息化存存在的主主要問題題隨著信信息技術(shù)術(shù)在建筑筑企業(yè)的的進(jìn)一步步應(yīng)用，企企業(yè)的信信息系統(tǒng)統(tǒng)已經(jīng)發(fā)發(fā)生了重重大轉(zhuǎn)變變，逐步步從單個(gè)個(gè)系統(tǒng)的的應(yīng)用，發(fā)發(fā)展到以以企業(yè)核核心業(yè)務(wù)務(wù)為主體體的系統(tǒng)統(tǒng)集成模模式，這這種轉(zhuǎn)變變是建筑筑企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展的必必然要求求。但是是，目前前建筑企企業(yè)信息息化仍然然存在著著以下兩兩個(gè)主要要問題。1信息息化系統(tǒng)統(tǒng)的集成成度不高高，甚至至完全獨(dú)獨(dú)立。盡盡管在企企業(yè)內(nèi)部部已經(jīng)形形成了內(nèi)內(nèi)部的局局域網(wǎng)，但但是這種種系統(tǒng)的的集成只只是一種種應(yīng)用軟軟件功能能的簡(jiǎn)單單疊加，而而且這種種集成也也是以功功能為導(dǎo)導(dǎo)向，忽忽略了企企業(yè)內(nèi)

20、部部業(yè)務(wù)過過程，并并沒有形形成真正正意義上上的資源源與信息息共享。2信息息化系統(tǒng)統(tǒng)缺乏對(duì)對(duì)外部信信息的整整合。系系統(tǒng)的集集成還僅僅僅局限限于內(nèi)部部，并沒沒有延伸伸到企業(yè)業(yè)的外部部。而一一個(gè)建筑筑企業(yè)在在其商務(wù)務(wù)活動(dòng)中中，往往往要涉及及很多合合作伙伴伴，如合合約方、市市場(chǎng)監(jiān)理理、銀行行部門、材材料供應(yīng)應(yīng)商、勞勞務(wù)分包包商、設(shè)設(shè)計(jì)院甚甚至政府府部門等等，如果果缺少與與外部要要素的有有效溝通通，不僅僅使企業(yè)業(yè)內(nèi)部缺缺少活力力，而且且將導(dǎo)致致企業(yè)對(duì)對(duì)市場(chǎng)變變化反應(yīng)應(yīng)遲緩。因此如如何對(duì)建建筑企業(yè)業(yè)外部要要素進(jìn)行行有效的的協(xié)調(diào)，是是當(dāng)前建建筑企業(yè)業(yè)面臨的的共同問問題，而而協(xié)同商商務(wù)的信信息化解決方方案可以

21、以有效地地解決這這些問題題，這是是建筑企企業(yè)信息息化發(fā)展展的新趨趨勢(shì)。三、推推行建筑筑企業(yè)協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)應(yīng)解決決的主要要問題(一)建立建建筑企業(yè)業(yè)協(xié)同商商務(wù)層次次結(jié)構(gòu)結(jié)合建建筑企業(yè)業(yè)自身特特點(diǎn)，可可以將建建筑企業(yè)業(yè)協(xié)同商商務(wù)分為為三個(gè)基基本層次次。其中，最最底層的的企業(yè)核核心數(shù)據(jù)據(jù)存儲(chǔ)層層的主要要作用是是把與企企業(yè)相關(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)據(jù)變成企企業(yè)的知知識(shí)財(cái)富富，具體體功能包包括信息息的收集集、存儲(chǔ)儲(chǔ)、整理理、豐富富、結(jié)構(gòu)構(gòu)化等；中間層層是企業(yè)業(yè)自定義義層，主主要作用用是為企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)外部系系統(tǒng)提供供個(gè)性化化服務(wù)，例例如權(quán)限限設(shè)置、信信息定制制、流程程優(yōu)化、信信息過濾濾等；而而最外層層則是基基于角色色的w

22、eeb訪問問層，主主要是為為協(xié)同各各方提供供方便、安安全、無無障礙的的信息訪訪問門戶戶，具體體功能包包括信息息的瀏覽覽、搜索索、訂閱閱、查詢?cè)兊取?二)建立支支持建筑筑企業(yè)協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)信息化化集成模模型建立一一個(gè)分布布式、開開放結(jié)構(gòu)構(gòu)的支持持建筑企企業(yè)協(xié)同同商務(wù)信信息化集集成平臺(tái)臺(tái)，其模模型基礎(chǔ)礎(chǔ)架構(gòu)如如圖2所所示。建筑企企業(yè)協(xié)同同商務(wù)信信息化解解決方案案最大特特點(diǎn)在于于，該集集成系統(tǒng)統(tǒng)是一個(gè)個(gè)完整的的行業(yè)解解決方案案，提供供了一整整套企業(yè)業(yè)信息建建設(shè)的功功能，它它不僅是是對(duì)現(xiàn)有有業(yè)務(wù)流流程的優(yōu)優(yōu)化，同同時(shí)也是是對(duì)企業(yè)業(yè)商業(yè)過過程的集集成。為為了對(duì)最最終用戶戶保持服服務(wù)的有有效性，集集成系統(tǒng)統(tǒng)

23、提供了了持續(xù)可可用性的的功能，并并提供了了升級(jí)能能力，以以便應(yīng)付付不同客客戶不可可預(yù)測(cè)的的需求。更更重要的的是，基基于協(xié)同同商務(wù)的的建筑企企業(yè)信息息化集成成系統(tǒng)在在提供這這些服務(wù)務(wù)的同時(shí)時(shí)，并不不需要犧犧牲已經(jīng)經(jīng)建立好好的、經(jīng)經(jīng)過測(cè)試試的、成成熟的現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)統(tǒng)，更不不是對(duì)已已經(jīng)建立立的系統(tǒng)統(tǒng)的簡(jiǎn)單單替代，而而是一個(gè)個(gè)全面的的協(xié)同集集成過程程。(三)把協(xié)同同商務(wù)列列入建筑筑企業(yè)的的戰(zhàn)略建筑企企業(yè)應(yīng)為為從戰(zhàn)略略的角度度來看待待與實(shí)施施協(xié)同商商務(wù)，而而不僅僅僅將其視視為企業(yè)業(yè)內(nèi)部信信息化在在企業(yè)之之間的延延伸。在在協(xié)同商商務(wù)中的的核心企企業(yè)應(yīng)該該將“實(shí)實(shí)現(xiàn)與上上下游合合作伙伴伴的信息息共享，謀謀求更

24、好好的合作作，用以以創(chuàng)造更更多的共共同利益益”列入入企業(yè)今今后的戰(zhàn)戰(zhàn)略，并并指定高高層全程程負(fù)責(zé)協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)的項(xiàng)目目過程。企企業(yè)應(yīng)該該與主要要的合作作伙伴建建立聯(lián)合合項(xiàng)目組組，對(duì)整整個(gè)項(xiàng)目目的目標(biāo)標(biāo)、范圍圍和方法法進(jìn)行清清晰的定定義并取取得共識(shí)識(shí)，共同同承擔(dān)協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。在項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施過程程中，要要不斷地地討論和和總結(jié)各各方面的的意見和和建議，以以合作互互利為目目標(biāo)構(gòu)建建整個(gè)協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)體系。(四)對(duì)于建建筑企業(yè)業(yè)而言，要要有充分分的理由由說服上上下游合合作伙伴伴，共同同承擔(dān)協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)的建設(shè)設(shè)供應(yīng)商商的配件件設(shè)計(jì)，更更好地符符合客戶戶的需求求。對(duì)于于下游經(jīng)經(jīng)銷商而而言，協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)

25、的價(jià)值值在于建建筑企業(yè)業(yè)可以及及時(shí)提供供成品的的庫(kù)存乃乃至生產(chǎn)產(chǎn)信息，幫幫助經(jīng)銷銷商及時(shí)時(shí)響應(yīng)客客戶的需需求。而而建筑企企業(yè)則可可以從經(jīng)經(jīng)銷商那那里及時(shí)時(shí)獲取庫(kù)庫(kù)存信息息、客戶戶需求變變化信息息等，快快速調(diào)整整自己的的生產(chǎn)策策略。(五)把建筑筑企業(yè)內(nèi)內(nèi)部和外外部的資資源進(jìn)行行優(yōu)化整整合協(xié)同商商務(wù)的關(guān)關(guān)鍵是使使所有可可擴(kuò)展的的合作伙伙伴主動(dòng)動(dòng)達(dá)到在在具體業(yè)業(yè)務(wù)管理理中的同同步。信信息共享享是協(xié)同同的主要要途徑，實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)間的信信息共享享相當(dāng)困困難。例例如，經(jīng)經(jīng)銷商終終端的數(shù)數(shù)據(jù)采集集就是令令很多企企業(yè)頭痛痛的一件件事。很很多經(jīng)銷銷商出于于商業(yè)機(jī)機(jī)密等考考慮拒絕絕提供這這一數(shù)據(jù)據(jù)，從而而使很多多

26、信息都都無法共共享。各各方信任任的程度度是影響響信息共共享程度度的重要要因素。而而信任的的建立，取取決于核核心企業(yè)業(yè)與各個(gè)個(gè)經(jīng)銷商商以往的的合作以以及信譽(yù)譽(yù)，需要要不斷地地溝通以以及相應(yīng)應(yīng)的法律律保障等等措施才才能解決決。(六)運(yùn)行協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)系統(tǒng)必必須時(shí)刻刻關(guān)注建建筑企業(yè)業(yè)的內(nèi)外外環(huán)境變變化協(xié)同商商務(wù)所要要達(dá)到的的最終目目的就是是協(xié)調(diào)多多個(gè)企業(yè)業(yè)之間的的關(guān)系，在在多個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作伙伴之之間，完完成協(xié)同同開發(fā)、協(xié)協(xié)同制造造直至協(xié)協(xié)同服務(wù)務(wù)。因此此，協(xié)同同商務(wù)在在建筑企企業(yè)中的的實(shí)施將將為企業(yè)業(yè)帶來了了許多變變化和影影響，建建筑企業(yè)業(yè)必須重重新審視視企業(yè)本本身、供供應(yīng)商、合合作伙伴伴，客戶戶與競(jìng)

27、爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手之之間的關(guān)關(guān)系以及及企業(yè)內(nèi)內(nèi)外部環(huán)環(huán)境。同同時(shí)，建建筑企業(yè)業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)的培訓(xùn)訓(xùn)，傳播播一種知知識(shí)共享享、協(xié)同同工作的的理念，使使員工從從內(nèi)心接接受這一一理念，適適應(yīng)組織織結(jié)構(gòu)的的變化。協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)是建筑筑企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展的新新趨勢(shì)，目目前我國(guó)國(guó)建筑企企業(yè)信息息化存在在著信息息化系統(tǒng)統(tǒng)集成度度不高，缺缺乏對(duì)外外部信息息的整合合等問題題，協(xié)同同商務(wù)的的信息化化解決方方案可以以有效地地解決這這些問題題，促進(jìn)進(jìn)我國(guó)建建筑企業(yè)業(yè)信息化化的發(fā)展展。一一、建筑筑企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展新趨趨勢(shì)協(xié)同同商務(wù)(一)企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展的三三個(gè)階段段美國(guó)GGarttnerr Grroupp咨詢公公司

28、對(duì)企企業(yè)信息息化發(fā)展展作了三三階段劃劃分：第一階階段，企企業(yè)內(nèi)部部信息化化應(yīng)用。主主要是以以ERPP為代表表的單個(gè)個(gè)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的應(yīng)應(yīng)用。EERP是是面向交交易的管管理，通通過重組組企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流程程，幫助助企業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)了管管理的規(guī)規(guī)范化和和標(biāo)準(zhǔn)化化，并且且加速了了財(cái)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)等業(yè)業(yè)務(wù)。但但是由于于受ITT技術(shù)發(fā)發(fā)展的限限制，原原本是解解決企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈鏈管理的的ERPP系統(tǒng)，難難以突破破不同企企業(yè)之間間的組織織邊界，企企業(yè)之間間難以通通過信息息的有效效溝通，協(xié)協(xié)同對(duì)市市場(chǎng)作出出快速反反應(yīng)。即即使是在在跨地區(qū)區(qū)經(jīng)營(yíng)的的企業(yè)內(nèi)內(nèi)部也往往往由于于系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行成本本過高而而難以進(jìn)進(jìn)行企業(yè)業(yè)一體化化應(yīng)用。因因此，

29、EERP系系統(tǒng)不得得不退居居為一個(gè)個(gè)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理理系統(tǒng)，幫幫助企業(yè)業(yè)內(nèi)部實(shí)實(shí)現(xiàn)資金金流、物物流與信信息流的的一體化化管理。第二階階段，企企業(yè)外部部信息化化應(yīng)用。由由于Innterrnett的問世世和普及及，電子子商務(wù)成成了信息息技術(shù)的的主流應(yīng)應(yīng)用。這這一階段段基于WWeb技技術(shù)的EERP系系統(tǒng)為企企業(yè)跨越越組織邊邊界、跨跨越地域域限制，從從而為企企業(yè)真正正實(shí)現(xiàn)供供應(yīng)鏈管管理提供供了可能能。這時(shí)時(shí)的ERRP系統(tǒng)統(tǒng)主要分分兩個(gè)方方向向外外擴(kuò)展：(1)基于IInteerneet網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的采購(gòu)購(gòu)管理，實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商之間間的網(wǎng)上上采購(gòu)業(yè)業(yè)務(wù)管理理，包括括網(wǎng)上采采購(gòu)、競(jìng)競(jìng)購(gòu)與拍拍賣和反反拍賣等等。

30、(22)客戶戶關(guān)系管管理系統(tǒng)統(tǒng)CRMM，其定定位手產(chǎn)產(chǎn)成品的的整個(gè)營(yíng)營(yíng)銷過程程管理，包包括市場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)、營(yíng)營(yíng)銷過程程與售后后服務(wù)三三大環(huán)節(jié)節(jié)管理。第三階階段，協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)。在“新新經(jīng)濟(jì)”時(shí)時(shí)代，企企業(yè)界和和IT界界已尋求求到一種種比B22B更好好的運(yùn)作作模式協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)。 (二二)協(xié)同同商務(wù)的的涵義與與特征協(xié)同商商務(wù)(CColllaboorattionn Coommeercee)的概概念是由由美國(guó)著著名的IIT咨詢?cè)儥C(jī)構(gòu)GGarttnerr Grroupp公司于于20000年提提出的，它它認(rèn)為協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)是一種種允許企企業(yè)內(nèi)部部、企業(yè)業(yè)與其合合作伙伴伴之間，或或者商業(yè)業(yè)社區(qū)(Commmerrce

31、 Commmunnityy)的參參與者之之間協(xié)同同交互的的新型商商務(wù)模式式，其主主要特點(diǎn)點(diǎn)是以IInteerneet等新新興技術(shù)術(shù)為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)手段，在在企業(yè)業(yè)內(nèi)部不不同部門門、不同同層次，以以及企業(yè)業(yè)與企業(yè)業(yè)之間進(jìn)進(jìn)行廣泛泛合作與與交流，最最終通過過改變業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的模式式與方法法，達(dá)到到資源最最充分利利用的目目的。Garrtneer GGrouup對(duì)協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)的定義義為：“一一種激勵(lì)勵(lì)具有共共同商業(yè)業(yè)利益的的價(jià)值鏈鏈上的合合作伙伴伴的商業(yè)業(yè)戰(zhàn)略，它它主要是是通過對(duì)對(duì)于商業(yè)業(yè)周期所所有階段段(從產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)期到最最后的分分銷階段段)的信信息共享享來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)?！边@這一定義義非常清清晰地闡闡述了協(xié)協(xié)同

32、商務(wù)務(wù)的基本本思想：第一，協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)是一種種商業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略，謀謀求共同同的商業(yè)業(yè)利益是是協(xié)同商商務(wù)的目目的，也也是企業(yè)業(yè)能夠建建立穩(wěn)定定的協(xié)作作關(guān)系的的基礎(chǔ)。第第二，信信息共享享是協(xié)同同的主要要途徑，也也是協(xié)同同商務(wù)的的核心。GGarttnerr Grroupp甚至認(rèn)認(rèn)為協(xié)同同商務(wù)為為21世世紀(jì)第一一個(gè)五年年中發(fā)達(dá)達(dá)國(guó)家信信息技術(shù)術(shù)的主流流戰(zhàn)略。究究其原因因，協(xié)同同商務(wù)能能確保企企業(yè)決策策的準(zhǔn)確確和整體體運(yùn)作的的高效率率，尤其其適用于于合作制制造環(huán)境境。從以上上的定義義中，可可以總結(jié)結(jié)出協(xié)同同商務(wù)的的兩個(gè)主主要特征征：(11)跨部部門、跨跨企業(yè)的的信息系系統(tǒng)整合合。協(xié)同同商務(wù)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)跨組組織間的的

33、流程整整合，通通過共享享關(guān)鍵的的信息資資源、知知識(shí)，協(xié)協(xié)調(diào)整個(gè)個(gè)虛擬聯(lián)聯(lián)盟的關(guān)關(guān)系，通通過企業(yè)業(yè)間的協(xié)協(xié)作，使使得組織織利益最最大化。協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)不僅意意味著要要將企業(yè)業(yè)內(nèi)部各各部門之之間聯(lián)系系起來，而而且要將將企業(yè)的的合作伙伙伴、供供應(yīng)商、服服務(wù)商等等客戶之之間聯(lián)系系起來，形形成商務(wù)務(wù)協(xié)調(diào)動(dòng)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟盟，使企企業(yè)可以以快速地地建立企企業(yè)對(duì)企企業(yè)、企企業(yè)對(duì)內(nèi)內(nèi)部雇員員的信息息集成系系統(tǒng)，從從而構(gòu)成成互動(dòng)、公公平、雙雙贏的局局面。(2)虛虛擬性。與與傳統(tǒng)的的信息集集成系統(tǒng)統(tǒng)和電子子商務(wù)相相比，協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)更加傾傾向于虛虛擬企業(yè)業(yè)的概念念，它強(qiáng)強(qiáng)調(diào)不同同的企業(yè)業(yè)為了完完成特定定的任務(wù)務(wù)，在很很短時(shí)間

34、間內(nèi)組成成臨時(shí)聯(lián)聯(lián)盟，通通過知識(shí)識(shí)、技術(shù)術(shù)和信息息的共享享，進(jìn)行行電子化化的協(xié)作作。協(xié)同同商務(wù)能能幫助企企業(yè)同其其關(guān)鍵的的交易伙伙伴們共共享業(yè)務(wù)務(wù)流程、決決策、作作業(yè)程序序和數(shù)據(jù)據(jù)，共同同開發(fā)全全新的產(chǎn)產(chǎn)品、市市場(chǎng)和服服務(wù)，提提高競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相相對(duì)于EERP著著眼于企企業(yè)內(nèi)部部的資源源共享，協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)則更關(guān)關(guān)注企業(yè)業(yè)內(nèi)外交交易各方方的同步步作業(yè)。(三)協(xié)同商商務(wù)對(duì)企企業(yè)發(fā)展展的重要要作用1促進(jìn)進(jìn)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部協(xié)同同，推動(dòng)動(dòng)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理理發(fā)展。企業(yè)內(nèi)內(nèi)部協(xié)同同包括各各部門之之間的業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同、不同同的業(yè)務(wù)務(wù)指標(biāo)和和目標(biāo)之之間的協(xié)協(xié)同以及及各種資資源約束束的協(xié)同同。在協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)系統(tǒng)中中，人力力資

35、源和和工作流流程模塊塊是強(qiáng)相相聯(lián)的，統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)同同調(diào)配為為企業(yè)的的運(yùn)作服服務(wù)；各各職能部部門是強(qiáng)強(qiáng)相關(guān)的的，協(xié)同同工作才才能使企企業(yè)順暢暢運(yùn)轉(zhuǎn)。此此時(shí)協(xié)同同商務(wù)系系統(tǒng)可以以從財(cái)務(wù)務(wù)、銷售售、采購(gòu)購(gòu)、物流流、供應(yīng)應(yīng)鏈、網(wǎng)網(wǎng)上銷售售等應(yīng)用用系統(tǒng)提提取各類類數(shù)據(jù)，進(jìn)進(jìn)行分析析加工，將將企業(yè)不不同時(shí)期期開發(fā)、分分散在不不同的軟軟硬件平平臺(tái)上的的信息系系統(tǒng)整合合，提供供高度的的信息透透明度與與實(shí)時(shí)性性。然后后根據(jù)設(shè)設(shè)定的工工作流，發(fā)發(fā)送給各各有關(guān)部部門或人人員，管管理人員員可隨時(shí)時(shí)了解整整個(gè)企業(yè)業(yè)的運(yùn)作作。2促促進(jìn)企業(yè)業(yè)外部協(xié)協(xié)同，推推動(dòng)企業(yè)業(yè)之間的的互利與與發(fā)展。外外部協(xié)同同是指在在行業(yè)價(jià)價(jià)值鏈中中，上

36、下下游企業(yè)業(yè)間的協(xié)協(xié)同。企企業(yè)信息息的提供供者也是是需求者者。Inntemmet技技術(shù)的成成熟，使使協(xié)同商商務(wù)平臺(tái)臺(tái)能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)內(nèi)外部各各種相對(duì)對(duì)分散、獨(dú)獨(dú)立的信信息及應(yīng)應(yīng)用無縫縫地集成成到一起起，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)信息共共享和直直接的數(shù)數(shù)據(jù)交換換。需求求者各取取所需，強(qiáng)強(qiáng)化了企企業(yè)間的的聯(lián)系，形形成共同同發(fā)展的的生存鏈鏈。這種種完全基基于Weeb的瀏瀏覽器服務(wù)器器結(jié)構(gòu)，可可隨時(shí)隨隨地訪問問系統(tǒng)，整整個(gè)企業(yè)業(yè)可以跨跨地域、跨跨時(shí)間地地在一起起協(xié)同工工作。決決策者及及業(yè)務(wù)部部門可實(shí)實(shí)現(xiàn)跨企企業(yè)的聯(lián)聯(lián)合運(yùn)作作，促進(jìn)進(jìn)企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展，企業(yè)業(yè)的視野野可從事事務(wù)性和和技術(shù)性性的角度度提升到到經(jīng)營(yíng)模模式的高高度。

37、3實(shí)踐踐證明，核核心企業(yè)業(yè)通過協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)實(shí)現(xiàn)了了企業(yè)與與供應(yīng)商商之間的的雙贏。協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)提高了了企業(yè)對(duì)對(duì)市場(chǎng)需需求的響響應(yīng)速度度，降低低了滿足足客戶個(gè)個(gè)性化需需求的總總成本，提提高了產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量和降低低了庫(kù)存存，減少少了不增增值的管管理成本本。而處處于供應(yīng)應(yīng)鏈中的的提供配配套產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)的中小小型企業(yè)業(yè)，通過過協(xié)同商商務(wù)與大大企業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)期合作作，可提提高自身身的管理理水平。(四)建筑企企業(yè)協(xié)同同商務(wù)的的主要內(nèi)內(nèi)容協(xié)同商商務(wù)包括括：(11)企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的協(xié)同。即即要求企企業(yè)有IIntrraneet，在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上，實(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上上采購(gòu)、銷銷售、考考勤、資資金預(yù)算算、獎(jiǎng)金金準(zhǔn)備、人人力資源源管理等

38、等方面的的協(xié)同。(2)企企業(yè)與供供應(yīng)鏈的的協(xié)同。這這是指企企業(yè)與產(chǎn)產(chǎn)品或信信息從原原料到最最終消費(fèi)費(fèi)者之間間的所有有環(huán)節(jié)的的協(xié)同，包包括企業(yè)業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商、配配送中心心以及零零售商的的協(xié)同。它它要求企企業(yè)有個(gè)個(gè)對(duì)外的的接口，即即Exttrannet。企企業(yè)在網(wǎng)網(wǎng)上瀏覽覽經(jīng)營(yíng)信信息，完完成網(wǎng)上上詢價(jià)、網(wǎng)網(wǎng)上出樣樣、網(wǎng)上上簽訂合合同、網(wǎng)網(wǎng)上交易易等活動(dòng)動(dòng)，以實(shí)實(shí)現(xiàn)降低低外部采采購(gòu)與銷銷售成本本，提供供及時(shí)有有效的信信息，以以銷定產(chǎn)產(chǎn)，提高高資金周周轉(zhuǎn)率。(3)企企業(yè)與社社會(huì)相關(guān)關(guān)部門的的協(xié)同。真真正要實(shí)實(shí)現(xiàn)商務(wù)務(wù)的信息息化和協(xié)協(xié)同化，企企業(yè)要與與社會(huì)相相關(guān)部門門協(xié)同工工作，還還要以全全社會(huì)的的信息化

39、化為基礎(chǔ)礎(chǔ)，通過過網(wǎng)上銀銀行結(jié)算算、網(wǎng)上上保險(xiǎn)、網(wǎng)網(wǎng)上報(bào)稅稅、網(wǎng)上上審計(jì)等等，利用用統(tǒng)一的的資源，保保證數(shù)據(jù)據(jù)內(nèi)容和和格式的的一致。建筑企企業(yè)區(qū)別別于其他他行業(yè)最最大的特特點(diǎn)在于于：企業(yè)業(yè)下屬分分公司眾眾多，而而且分分布在全全國(guó)各地地，有的的甚至在在偏遠(yuǎn)的的山區(qū)，這這給企業(yè)業(yè)內(nèi)部信信息交流流帶來了了很大的的困難；此外由由于企業(yè)業(yè)合作伙伙伴眾多多，信息息量很大大，業(yè)務(wù)務(wù)合作困困難。因因此對(duì)建建筑企業(yè)業(yè)而言，其其協(xié)同商商務(wù)的主主要內(nèi)容容包括：(1)物物資采購(gòu)購(gòu)協(xié)同。在在建筑企企業(yè)的施施工項(xiàng)目目中，物物資材料料在成本本中占有有相當(dāng)大大的比重重，一般般都在770%左左右。因因此物資資采購(gòu)管管理的好好壞

40、對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目管理理起著十十分重要要的作用用，它不不但關(guān)系系到項(xiàng)目目質(zhì)量的的好壞，而而且與企企業(yè)項(xiàng)目目成本和和利潤(rùn)直直接相關(guān)關(guān)，甚至至還影響響到企業(yè)業(yè)綜合競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力。這就就要求企企業(yè)必須須建立一一個(gè)基于于全國(guó)、甚甚至全球球的材料料市場(chǎng)信信息平臺(tái)臺(tái)，加大大對(duì)材料料市場(chǎng)信信息的協(xié)協(xié)同力度度，提高高企業(yè)的的市場(chǎng)反反應(yīng)能力力，降低低企業(yè)成成本。(2)項(xiàng)項(xiàng)目施工工協(xié)同。在在整個(gè)建建筑企業(yè)業(yè)的商務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)中中，項(xiàng)目目施工是是企業(yè)的的一個(gè)重重要環(huán)節(jié)節(jié)，其過過程也比比較復(fù)雜雜，涉及及工程質(zhì)質(zhì)量、進(jìn)進(jìn)度、材材料、分分包、勞勞務(wù)、合合同變更更等多方方面，如如果以上上這些因因素都是是孤立的的，信息息不能及及時(shí)共享享，那么

41、么很難保保證整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的順利完完成。因因此項(xiàng)目目對(duì)信息息的滿足足程度將將直接決決定企業(yè)業(yè)的生存存力與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。(3)業(yè)業(yè)務(wù)流程程協(xié)同。現(xiàn)現(xiàn)代建筑筑企業(yè)的的管理有有個(gè)重要要的變革革因素，那那就是業(yè)業(yè)務(wù)流程程的變化化。業(yè)務(wù)務(wù)流程的的變化往往往導(dǎo)致致管理模模式的變變化。而而傳統(tǒng)的的建筑管管理模式式忽略了了對(duì)先進(jìn)進(jìn)的、科科學(xué)的業(yè)業(yè)務(wù)流程程的借鑒鑒。不能能及時(shí)調(diào)調(diào)整現(xiàn)有有管理過過程中不不合理的的部分，而而協(xié)同商商務(wù)能有有效地對(duì)對(duì)企業(yè)內(nèi)內(nèi)外部業(yè)業(yè)務(wù)流程程進(jìn)行整整合，極極大地提提高了企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處理速速度與效效率。二、我我國(guó)建筑筑企業(yè)信信息化現(xiàn)現(xiàn)狀及存存在的主主要問題題(一)我國(guó)建建筑企業(yè)業(yè)信息化化現(xiàn)狀隨

42、著建建筑企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)范范圍的擴(kuò)擴(kuò)大以及及企業(yè)集集團(tuán)化的的不斷發(fā)發(fā)展，傳傳統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和管管理方法法已經(jīng)越越來越不不適應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)代化建建筑企業(yè)業(yè)的基本本要求，因因此從220世紀(jì)紀(jì)80年年代開始始，信息息技術(shù)在在建筑企企業(yè)中的的應(yīng)用不不斷發(fā)展展。從計(jì)計(jì)算機(jī)的的應(yīng)用，到到單個(gè)行行業(yè)軟件件的應(yīng)用用，再到到企業(yè)資資源計(jì)劃劃管理(ERPP)的普普及等，這這個(gè)過程程反映了了我國(guó)建建筑企業(yè)業(yè)信息化化整體水水平在不不斷提高高。而信信息化水水平的提提高，使使企業(yè)的的綜合管管理能力力不斷加加強(qiáng)。近近幾年來來，集成成性的行行業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)軟件在在建筑企企業(yè)中得得到了廣廣泛的應(yīng)應(yīng)用，這這種集成成系統(tǒng)主主要包括括以下幾幾個(gè)方面面。1以

43、日日常業(yè)務(wù)務(wù)處理為為主導(dǎo)的的辦公自自動(dòng)化系系統(tǒng)。該該系統(tǒng)的的主要功功能是對(duì)對(duì)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部職能能部門進(jìn)進(jìn)行有效效的管理理，通過過系統(tǒng)來來記錄每每天發(fā)生生在每個(gè)個(gè)部門、每每個(gè)職員員身上的的事情，然然后由計(jì)計(jì)算機(jī)進(jìn)進(jìn)行匯總總和處理理。從而而將各職職能部門門事務(wù)管管理中的的信息匯匯成信息息流，形形成有效效的信息息資源，供供企業(yè)內(nèi)內(nèi)部共享享。如中中國(guó)建筑筑工程總總公司的的管理信信息通用用平臺(tái)，其其主要模模塊包括括：日常常管理、信信息發(fā)布布、電子子郵件、個(gè)個(gè)人信息息、公共共信息、會(huì)會(huì)議管理理、公文文管理等等方面，這這種類似似于辦公公自動(dòng)化化的集成成化系統(tǒng)統(tǒng)大大提提高了企企業(yè)的辦辦公效率率。2以以工程項(xiàng)項(xiàng)目管

44、理理為核心心的項(xiàng)目目管理系系統(tǒng)。該該系統(tǒng)涵涵蓋項(xiàng)目目管理的的諸多方方面，從從功能模模塊的設(shè)設(shè)置上來來看，此此類系統(tǒng)統(tǒng)旨在建建立全面面的項(xiàng)目目管理平平臺(tái)，包包括項(xiàng)目目進(jìn)度管管理、施施工過程程控制、質(zhì)質(zhì)量、安安全、材材料、財(cái)財(cái)務(wù)、設(shè)設(shè)備、人人事、檔檔案、計(jì)計(jì)量、實(shí)實(shí)驗(yàn)、圖圖紙等方方面的管管理模塊塊，幾乎乎包涵了了項(xiàng)目管管理的各各個(gè)層面面，但是是由于大大多數(shù)建建筑施工工環(huán)境不不夠理想想，加上上系統(tǒng)的的集成有有很大的的困難，導(dǎo)導(dǎo)致各系系統(tǒng)的獨(dú)獨(dú)立性較較強(qiáng)、彼彼此間缺缺乏數(shù)據(jù)據(jù)的橫向向交流。3以市市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)為目標(biāo)標(biāo)的招投投標(biāo)管理理系統(tǒng)。該該系統(tǒng)的的主要目目的是對(duì)對(duì)整個(gè)市市場(chǎng)信息息和招投投標(biāo)過程程進(jìn)行管管

45、理，主主要包括括市場(chǎng)信信息管理理、工程程量計(jì)算算、定額額管理、預(yù)預(yù)算報(bào)價(jià)價(jià)、標(biāo)書書制作、合合同管理理等方面面。目前前在這方方面已經(jīng)經(jīng)有比較較成熟的的軟件，如如夢(mèng)龍軟軟件系列列、魯班班軟件、清清華斯維維爾等，而而且在很很多建筑筑企業(yè)中中得到了了廣泛的的應(yīng)用。(二)目前我我國(guó)建筑筑企業(yè)信信息化存存在的主主要問題題隨著信信息技術(shù)術(shù)在建筑筑企業(yè)的的進(jìn)一步步應(yīng)用，企企業(yè)的信信息系統(tǒng)統(tǒng)已經(jīng)發(fā)發(fā)生了重重大轉(zhuǎn)變變，逐步步從單個(gè)個(gè)系統(tǒng)的的應(yīng)用，發(fā)發(fā)展到以以企業(yè)核核心業(yè)務(wù)務(wù)為主體體的系統(tǒng)統(tǒng)集成模模式，這這種轉(zhuǎn)變變是建筑筑企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展的必必然要求求。但是是，目前前建筑企企業(yè)信息息化仍然然存在著著以下兩兩個(gè)主要

46、要問題。1信息息化系統(tǒng)統(tǒng)的集成成度不高高，甚至至完全獨(dú)獨(dú)立。盡盡管在企企業(yè)內(nèi)部部已經(jīng)形形成了內(nèi)內(nèi)部的局局域網(wǎng)，但但是這種種系統(tǒng)的的集成只只是一種種應(yīng)用軟軟件功能能的簡(jiǎn)單單疊加，而而且這種種集成也也是以功功能為導(dǎo)導(dǎo)向，忽忽略了企企業(yè)內(nèi)部部業(yè)務(wù)過過程，并并沒有形形成真正正意義上上的資源源與信息息共享。2信息息化系統(tǒng)統(tǒng)缺乏對(duì)對(duì)外部信信息的整整合。系系統(tǒng)的集集成還僅僅僅局限限于內(nèi)部部，并沒沒有延伸伸到企業(yè)業(yè)的外部部。而一一個(gè)建筑筑企業(yè)在在其商務(wù)務(wù)活動(dòng)中中，往往往要涉及及很多合合作伙伴伴，如合合約方、市市場(chǎng)監(jiān)理理、銀行行部門、材材料供應(yīng)應(yīng)商、勞勞務(wù)分包包商、設(shè)設(shè)計(jì)院甚甚至政府府部門等等，如果果缺少與與外

47、部要要素的有有效溝通通，不僅僅使企業(yè)業(yè)內(nèi)部缺缺少活力力，而且且將導(dǎo)致致企業(yè)對(duì)對(duì)市場(chǎng)變變化反應(yīng)應(yīng)遲緩。因此如如何對(duì)建建筑企業(yè)業(yè)外部要要素進(jìn)行行有效的的協(xié)調(diào)，是是當(dāng)前建建筑企業(yè)業(yè)面臨的的共同問問題，而而協(xié)同商商務(wù)的信信息化解決方方案可以以有效地地解決這這些問題題，這是是建筑企企業(yè)信息息化發(fā)展展的新趨趨勢(shì)。三、推推行建筑筑企業(yè)協(xié)協(xié)同商務(wù)務(wù)應(yīng)解決決的主要要問題(一)建立建建筑企業(yè)業(yè)協(xié)同商商務(wù)層次次結(jié)構(gòu)結(jié)合建建筑企業(yè)業(yè)自身特特點(diǎn)，可可以將建建筑企業(yè)業(yè)協(xié)同商商務(wù)分為為三個(gè)基基本層次次。其中，最最底層的的企業(yè)核核心數(shù)據(jù)據(jù)存儲(chǔ)層層的主要要作用是是把與企企業(yè)相關(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)據(jù)變成企企業(yè)的知知識(shí)財(cái)富富，具體體功能包包括信息息的收集集、存儲(chǔ)儲(chǔ)、整理理、豐富富、結(jié)構(gòu)構(gòu)化等；中間層層是企業(yè)業(yè)自定義義層，主主要作用用是為企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)外部系系統(tǒng)提供供個(gè)性化化服務(wù)，例例如權(quán)限限設(shè)置、信信息定制制、流程程優(yōu)化、信信息過濾濾等；而而最外層層則是基基于角色色的weeb訪問問層，主主要是為為協(xié)同各各方提供供