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1、一個(gè)優(yōu)秀的建材銷(xiāo)售是需要時(shí)間的積累,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累, 行業(yè)人脈的積累。為大家分享了做好建材銷(xiāo)售技巧,歡迎借鑒!怎樣做好建材銷(xiāo)售?建材銷(xiāo)售技巧 1:學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)讓顧客回答一些“是”與不是”的問(wèn)題。在設(shè)計(jì)封閉性問(wèn)題的時(shí)候,盡量讓顧客回答 “是”“是”的話(huà),那我們的銷(xiāo)售就基本能成功了。建材銷(xiāo)售技巧 2:區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)者、誰(shuí)是決策者銷(xiāo)售的過(guò)程中,盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí),也要善于對(duì)待影響者,因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。例如:年輕夫婦同一買(mǎi)東西,多于女方為主;中年夫婦買(mǎi)高檔的用品,多以男方為主;一家老小來(lái)買(mǎi)商品,一般父母是出錢(qián)者、決策者,子女是商品的使用者、影響者.
2、建材銷(xiāo)售技巧 3:以編故事或潛意識(shí)的暗示把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中要知道,我們所要面對(duì)的是各樣的消費(fèi)者,我們需要做的是使各類(lèi)消費(fèi)者能夠很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象,利用編故事或潛意識(shí)的暗示能很好的把消費(fèi)者引入我們的話(huà)題。建材銷(xiāo)售技巧 4:盡量讓顧客參與到我們的銷(xiāo)售互動(dòng)當(dāng)中建材銷(xiāo)售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,并不是一個(gè)人表演的舞臺(tái),同時(shí)做好互動(dòng)是增加我們產(chǎn)品信服力,使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。建材銷(xiāo)售技巧 5:學(xué)會(huì)訴求與贊美贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,利于沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi),使顧客停留專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)間增長(zhǎng),更有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售成功。例如:用感人的語(yǔ)言使顧客下定決心,如“您家
3、人也一定會(huì)喜歡的?!庇媚撤N動(dòng)作對(duì)猶豫不決的顧客做工作,讓其下決心,如“您再看一下,您多試一下?!苯ú匿N(xiāo)售技巧 6:學(xué)會(huì)應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)討價(jià)還價(jià)的原因主要有:一、對(duì)價(jià)格有異議;二、追求成就感。我們應(yīng)付對(duì)策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠(chéng)信感。其次需要對(duì)消費(fèi)者適度的恭維與夸獎(jiǎng),使消費(fèi)者獲得某種程度的滿(mǎn)足感。最后用執(zhí)著觸動(dòng)消費(fèi)者的可憐心。建材銷(xiāo)售技巧 7:銷(xiāo)售的過(guò)程中要注意促單掌握建材銷(xiāo)售技巧需要講究效率,在產(chǎn)品解說(shuō)到一定過(guò)程的時(shí)候要促單,顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對(duì)多個(gè)消費(fèi)者在商量到底需不需要購(gòu)買(mǎi)的情況下,需要幫助顧客做決定,促單。建材銷(xiāo)售技巧
4、8:善于與一線品牌做比較作為終端銷(xiāo)售人員要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了解透徹,只有這樣才能更好的解說(shuō)我們的機(jī)器。同時(shí),銷(xiāo)售的過(guò)程中,盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。建材銷(xiāo)售技巧 9:學(xué)會(huì)觀察與比喻在終端銷(xiāo)售的過(guò)程中,我們要觀察對(duì)手的賣(mài)點(diǎn),并能對(duì)他的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行一些有力的打擊;在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們也要學(xué)會(huì)利用比喻的手法,把我們想要表達(dá)的東西用一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認(rèn)識(shí)。建材銷(xiāo)售技巧 10:學(xué)會(huì)利用銷(xiāo)售道具我們寫(xiě)議論文需要論據(jù),做數(shù)學(xué)證明題同樣也需要“因?yàn)樗浴保?,在我們?shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì)利用一些報(bào)刊、書(shū)刊、評(píng)論、評(píng)測(cè)等對(duì)我們有利的一面來(lái)
5、作為我們銷(xiāo)售過(guò)程中有力的論據(jù)。先生您看過(guò)由南方日?qǐng)?bào)出版社出版的創(chuàng)業(yè)心經(jīng)嗎?里面就有關(guān)于我們XXXX 的介紹,他們給我們的定義是:“在歐洲打響的民族品牌”。先生,您可以試想一下一個(gè)在國(guó)際上擁有良好品牌形象的企業(yè),會(huì)為了賺您 200 多元錢(qián)而生產(chǎn)一些劣質(zhì)的家具銷(xiāo)售給您,而把自己的品牌形象打壞嗎?所以您購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品絕對(duì)的放心!建材銷(xiāo)售技巧 11:學(xué)會(huì)銷(xiāo)售企業(yè)在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì)思考與隨機(jī)應(yīng)變,能夠化解消費(fèi)者的疑慮,同時(shí)我們銷(xiāo)售的過(guò)程中不是單單銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,我們還要銷(xiāo)售我們的企業(yè)文化。讓我們的企業(yè)文化得到顧客的認(rèn)同,從而讓顧客更加信任我們。做好建材銷(xiāo)售注意事項(xiàng)一、把握展示重點(diǎn)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)每一樣產(chǎn)
6、品都有他們不變的大方向,和基本的利益。例如客戶(hù)選擇貨品運(yùn)輸服務(wù)時(shí)最關(guān)心的是貨品能夠安全、確實(shí)無(wú)誤地達(dá)到目的地,因此運(yùn)輸業(yè)的業(yè)務(wù)代表向客戶(hù)展示的大方向就必須朝著安全、準(zhǔn)確無(wú)誤的大方向去訴求,若能就此解決客戶(hù)的問(wèn)題及疑惑,必能贏得客戶(hù)。把握住大方向能讓您迅速掌握住重點(diǎn),也讓您知道如何準(zhǔn)備。例如建材銷(xiāo)售的種類(lèi)不下千種,建材的業(yè)務(wù)代表要能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,解決客戶(hù)的問(wèn)題,必須充實(shí)的推銷(xiāo)能力增益于無(wú)形中。二、通過(guò)證明說(shuō)服您的客戶(hù)您如何讓您的客戶(hù)相信您說(shuō)的都是事實(shí)呢?拿出證據(jù)來(lái)!證據(jù)是最有力的說(shuō)服工具。建材銷(xiāo)售員如何提供證據(jù)說(shuō)服您的準(zhǔn)客戶(hù)呢?您可讓客戶(hù)由肢體、感官親自感覺(jué)來(lái)滿(mǎn)足其對(duì)證據(jù)的需求。例如建材,可以讓客戶(hù)親自看一下,上手觸摸一下。它表面的平整度、厚度、材質(zhì)等自然明了!由上面的建材銷(xiāo)售案例我們可知,通過(guò)證明說(shuō)服客戶(hù)的步驟只有兩個(gè): 、找出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的銷(xiāo)售重點(diǎn)事實(shí)上,不管您進(jìn)行推銷(xiāo)的過(guò)程或長(zhǎng)或短,所花的時(shí)間或多或少,真正促成交易的原因都只有幾點(diǎn),客戶(hù)絕對(duì)不是因?yàn)槟唐返乃袖N(xiāo)售重點(diǎn)而購(gòu)買(mǎi),也不會(huì)因?yàn)槟匿N(xiāo)售重點(diǎn)比別人
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