1、開篇案例參照答案：項目一1、一個合格的倉儲管理系統(tǒng)應具備哪些功能？應試慮公司在倉儲管理方面的實質需求，配合該公司信息化建設的整體進度，推行倉儲管理系統(tǒng)必定依照整體規(guī)劃、分步推行的原則，重點完成進出庫管理、臨時進出庫管理、清點管理、智能貨位管理等，能夠實現基礎的數據收集和進出庫管理，實現庫房特別業(yè)務的管理；還可針對該公司庫房的物質管理系統(tǒng)進行條碼化改造，最后實現全公司物質條碼化追蹤管理。2、倉儲管理在現代物流管理中的地位怎樣？倉儲管理是物流管理的主要功能之一，是整個物流業(yè)務活動的必要環(huán)節(jié)之一，是保持物質原有使用價值和物質使用合理化的重要手段，是加快資本周轉、節(jié)儉流通花銷、降低物流成本、提升經濟效

2、益的有效路子。項目二1、現代化的物流設備對提升倉儲管理水平擁有怎樣重要的作用？自動化庫房又稱自動化立體庫房、高層貨架庫房等AS/RS。一般是指用貨架-托盤系統(tǒng)儲備單元化的貨物，采用電子計算機人工控制的巷道式起重設備取送貨物的一種新式庫房。自動化立體庫房主要用于家電、IT、機械、冶金、化工、航空航天、電子、醫(yī)藥、化妝品、食品加工、煙草、印刷、配送中心、機場、港口等幾乎所有行業(yè)，關于提升倉儲自動化水平擁有重要的作用，表現在：（1）動化立體庫房管理與控制系統(tǒng)不只含有對基層自動化設備的控制和管理，而且針對某一詳細的自動化庫房的基本數據管理系統(tǒng)。降低了工人的勞動強度，提升了物流工作的效率。（2）動化立體

3、庫房管理與控制系統(tǒng)是比較獨立的一個子系統(tǒng)，能夠實現對峙體庫所有進出庫作業(yè)進行最正確分派及登錄控制，并對數據進行統(tǒng)計剖析，以便對物流實現宏觀調控，最大限度地降底庫存量及資本的占用，加快資本周轉。3）動化庫房管理與控制系統(tǒng)對一詳細庫房中的資料、貨位等基本信息進行管理，優(yōu)化了庫房儲藏的效率，管理資料的在庫情況并控制庫房中的自動化設備，實現庫房中資料的自動進出庫操作和儲藏操作。4）動化立體庫房能夠有效的利用空間。分別式庫房其高度受構造廠房的限制，一般不能夠過高。而自動化立體庫房實現了庫架合一，能夠承受較大的風載，其高度較高，能夠有效合理地利用空間。眼前國內最高的整體式自動庫房高度已達36米。2、正泰公

4、司的庫房都有哪些物流設備和設備？為何這樣裝備？自動化立體庫房是采用高層貨架儲備貨物，以巷道堆垛機自動存取貨物，并經過周邊的托盤輸送設備，依照用戶的需求自動進行入庫出庫存取作業(yè)的庫房。自動化庫房又稱自動化立體庫房、高層貨架庫房等AS/RS。一般的自動化立體庫房過去由立體貨架、巷道堆垛機、周邊進出庫配套輸送機、計算機管理控制系統(tǒng)以及其他協(xié)助設備組成。進出庫輸送設備自動控制系統(tǒng)由主控制器、通訊接口、輸入及顯示操作系統(tǒng)、傳感檢測系統(tǒng)、貨物運動控制系統(tǒng)、控制軟件等組成。輸送設備與庫外運輸設備之間的搬運工作能夠經過叉車、伸縮式皮帶機、人工搬運等等方式完成。本文中的自動化立體庫房包括三種最基本設備：托盤、高

5、層貨架、巷道式堆垛機。堆垛機自動控制系統(tǒng)由控制器、通訊接口、操作器、傳感檢測系統(tǒng)、速度、地點控制系統(tǒng)、控制軟件等組成。正泰公司公司自動化立體庫房是公司物流系統(tǒng)中的一個重要部分。自動化立體庫房作為現代化的物流設備，大大降低了物質庫存周期，提升了資本的周轉速度，減少了物流成本和管理花銷，對提升該公司的倉儲自動化水平無疑擁有重要的作用。正泰公司公司自動化立體庫房的功能是電子商務，倉儲管理，調動管理，配送辦理，主要表現在：（1）在計算機管理系統(tǒng)的高度指揮下，高效、合理地儲藏各樣型號的低壓電器成品。2）正確、實時、靈便地向各銷售部門供給所需產成品，并為物質采買、生產調動、計劃擬訂、產銷連結供給了正確信息

6、。3）它還擁有節(jié)儉用地、減少勞動強度、提升物流效率、降低儲運耗費、減少流動資本積壓等功能。項目三1、公司庫房合理布局會給公司帶來什么利益？對庫房進行合理使用規(guī)劃，進行分差別類、專業(yè)化分工、儲備和作業(yè)差別，能夠方便作業(yè)，能夠提升庫房的效率和能力，能夠提升貨物保留質量，能有效利用庫房的存貨能力和周轉貨物的速度，使庫房的作業(yè)有條不紊地進行。2、公司庫房布局要注意什么問題？（1）布局原則：盡量采用單層設備；使貨物在進出庫時單向和直線運動；采用高效的物料搬運設備及操作流程；在庫房里采用有效地儲藏計劃；在物料搬運設備大小、種類、轉彎半徑的限制下，盡量減少通道所占用的空間；有效地利用庫房的容積。（2）功能要

7、求：庫房地點應便于貨物的入庫、裝卸和提取，庫內地區(qū)差別明確、布局合理。集裝箱貨物庫房和零擔庫房盡可能分開設置，庫內貨物應按發(fā)送、中轉、抵達貨物分區(qū)寄存，并分線設置貨位，以防事故的發(fā)生；要盡量減少貨物在庫房的搬運距離，預防任何迂回運輸，并要最大程度地利用空間有利于提升裝卸機械的裝卸效率，知足縣級的裝卸工藝和設備的作業(yè)要求。庫房應配置必要的安全、消防設備，以保證安全生產。庫房貨門的設置，既要考慮集裝箱和貨車集中抵達時的同時裝卸作業(yè)要求，又要考慮由于增設貨門而造成堆存面積的損失。項目四1、RFID有哪些組成部分？詳細是怎樣進行工作的？1）此系統(tǒng)由發(fā)卡編程器、讀寫器、電子標簽（托盤用）、倉儲管理軟件組

8、成。發(fā)卡編程器：將托盤信息寫入電子標簽，成立托盤標簽與大包條碼的關系。讀寫器：讀寫器經過天線感覺標簽，并讀取標簽內的數據信息，分固定式讀寫器和手持式讀寫器，用于實時正確讀取托盤上電子標簽的信息，并在需要時向電子標簽寫入數據。電子標簽：圖書信息的載體（包括圖書名稱、圖書類型、初版社、初版日期等）。倉儲管理軟件：對前端讀寫器讀取到的信息做合時辦理，如物品進出庫的記錄辦理，查問，庫存清點，報表打印，并做出查問、統(tǒng)計、數據剖析等操作。（2）入庫：在入庫從前，采用發(fā)卡器對整個托盤的圖書信息進行寫入，寫入信息包括圖書名稱、類型、數量、初版社、初版日期等一系列屬性，寫完此后將電子標簽安裝托盤上；在入庫時，使

9、用手持式讀寫器讀取托盤上的電子標簽，讀寫器讀取此后將信息傳達至后臺管理系統(tǒng)自動生成入庫單，實現圖書的全自動入庫。詳細流程為：入庫時，收集大包上的條碼，把同一托盤上的條碼數據傳入數據中心；掃描托盤上的電子標簽，成立電子標簽與若干個條碼的一對多關系。入庫時，在入庫受理處進行登記，數據中心經過剖析判斷，剖析此物品的放置地點并將地點編號顯示在入口前的大顯示屏上，掃描電子標簽，把該庫位信息寫入電子標簽，實現空間庫位與電子標簽的對應，工作人員依照地點信息將物品入庫儲藏。清點：采用UHF915MHZ手持式讀寫器進行庫房清點，讀取距離為1-2米，所以只需工作人員用手持讀寫器湊近托盤標簽2米以內，手持讀寫器將自

10、動讀取收集此托盤的信息并保留在PDA內，或經過PDA數據線連結系統(tǒng)，傳輸至后臺管理系統(tǒng)，實現庫存的精準高效清點。出庫：通事后臺管理系統(tǒng)查問出將要出庫物品的放置地點，取出物品，物品在出庫時，使用手持式讀寫器讀取托盤上電子標簽的信息，讀寫器將與此托盤標簽關系的條碼信息發(fā)送至倉儲管理系統(tǒng)進行出庫記錄備份和數據更新，節(jié)儉了逐包掃描條碼的勞動力支出。詳細流程為：出庫時，工作人員拿發(fā)貨單到數據中心，經過數據中心查找待出庫圖書的寄存位置。掃描托盤上電子標簽，與該電子標簽關系的整包條碼信息傳入系統(tǒng)形成出庫單；數據辦理中心接收數據后，進行數據更新。報表生成模塊：月尾，季度末以及年關銷售報表、采買報表以及清點報表

11、的自動生成功能，用戶自定義需要統(tǒng)計的報表。查問功能：入庫單查問，出庫單查問，單個產品查問，庫存查問等（用戶定義）。查問都是依照某個條件：標簽序列號、出庫日期、出庫客戶、出庫貨物名、庫位UID號等來查問。2、RFID在倉儲配送中給公司帶來哪些利處？聯(lián)合先進的RFID技術、遠距離讀寫器、發(fā)卡編程器、手持式讀寫器和電子標簽等在系統(tǒng)中的應用大大地提升了生產效率，使管理更為科學實時有效，保證供給鏈的高質量數據溝通，實現產品從生產、倉儲到物流的“一體化”和“數字化”管理，實現了商業(yè)公司“數字化倉儲管理”：倉儲貨位管理、迅速實時清點等，可為行業(yè)生產經營供給決議依照，為現代化物流倉儲建設貢獻了一份力量。項目五

12、1、該倉儲合同可否見效?該倉儲合贊成思表示明確，各項條款傳神有效，切合倉儲合同的有關規(guī)定，自2008年7月15日見效。2、倉儲公司的要求可否合理?倉儲公司的要求合理。倉儲合同訂立后，合同雙方當事人均應嚴格按照合同的條款執(zhí)行義務，否則要擔當相應的法律結果。3、倉儲公司的要求可否合理?倉儲公司應在2009年8月24今后起訴，由于合同執(zhí)行時間為2008年8月25日起到2009年8月24日止。在8月24日前某汽車裝置廠仍可按合同的約定將汽車部件存入庫房。由于該案例中可是說明約定了“入庫”的時間，沒有規(guī)定入庫的詳細時間。法院將在8月24今后受理，可能會要求某汽車裝置廠支付倉儲公司合同違約金為10萬元總金

13、額的20，即2萬元的損失。項目六1、聯(lián)華商場股份有限公司的配送中心是怎樣實現信息化的？聯(lián)華商場聯(lián)合國際的先進推行經驗，充分考慮公司的實質情況，因地制宜，為便利店“因材施教”，設計了一套完滿的解決方案，即利用現有的建筑物改建成物流中心，采用庫房管理系統(tǒng)(WarehouseManagementSystem，簡稱WMS)實現整個配送中心的全計算機控制和管理，而在詳細操作中實現半自動化，以貨架形式來保留，以上海先達條碼技術有限公司提供的無線數據終端進行實時物流操作，以自動化流水線來輸送，以數字揀選系統(tǒng)(DatakSystem)來精選。其他，在設備的選擇方面也采歸入口貨與國產貨合理搭配。這個方案既導入了

14、先進的物流理念，提升了物流管理水平，又兼顧了聯(lián)華便利店配送商品價值低、物流中心投資額有限的實質情況。在整個方案設計里，不求一步到位，不求設備的先進性，而是力爭使合理的投入獲得較高的回報。2、聯(lián)華商場股份有限公司配送中心實現信息化后給公司帶來什么利益？聯(lián)華商場充分運用信息化技術在上海建成了第一個大型智能化物流配送中心，第一個現代化生鮮加工配送中心，一上就是兩個，總面積達256713m，條碼、掃描儀、鏟車、計算機房、門店的計算機組成了現代化信息物流系統(tǒng)，在詳細的實質運作中收到了優(yōu)秀的經濟效益和社會效益。好似，百貨類配送，從門店發(fā)出要貨指令到配貨作業(yè)完成，從前要4h以上，現在只需40分鐘。生鮮類配送

15、更為講究效率，門店從網上發(fā)出要貨指令后，配送中心會依照每個門店的要貨時間和地址遠近，自動安排生產序次，自動加工，自動包裝。以一盒肉糜為例，從原料投入到包裝完成，整個過程不高出20分鐘。原來為公司便利門店配送的配送中心，場所狹小，科技含量低，人力資源浪費。每日的拆零商品在一萬箱左右，單店商品拆零配置時間約需4分鐘，人工分揀的拆零差錯率達0.6%，而且每日只能配送200多家門店。公司便利配送中心建成后，物流中心所有操作均由計算機中心的WPS管理，將在庫存信息與公司ERP系統(tǒng)連結，使采買、發(fā)貨有據可依。新物流中心庫存商品可達10萬箱，每日拆零商品可完成3萬箱，商品周轉期從原來的14天縮短到3.5天，

16、庫存積壓資本大大降低；采用DPS方式取代人工精選，使差錯率減少到萬分之一，配送時間從4min/店壓縮到1.5mis/店，每日可配送400多家門店，配送正確率、門店滿意度等有了大幅提升，同時降低了物流成本的整個銷售額中所占的比率，進而為公司的便利店業(yè)態(tài)的優(yōu)秀牢固發(fā)展確立了牢固的基礎。項目七福保賽格在倉儲管理優(yōu)化方面做了哪些工作？自2002年關到2003年關，賽格儲運有限公司與賽邦軟件合作開發(fā)了一套嶄新的，鑒于Web的B/S系統(tǒng)的物流管理系統(tǒng)，覆蓋了運輸業(yè)務、倉儲業(yè)務、財務結算等各個方面，進而實現了客戶網上下單、網上查問訂單辦理狀態(tài)、庫存狀態(tài)、帳單明細等，能夠做到實時結算和預約結算。為了使得公司能

17、夠登臺階，提升保稅倉的財產回報率，并在適合的時候經過ISO9000的認證。福保賽格希望經過內部實現全面質量管理來連續(xù)改良自己的管理流程，并經過信息化的手段來協(xié)助管理的張開。項目八關于庫房貨物的管理，你是怎樣理解“隱患險于明火，防備勝于救災，責任重于泰山”的？庫房是物質高度集中的場所，一旦發(fā)生火災，就會使大量的物質被燒毀，造成重要的經濟損失。搞好庫房防火擁有重要的意義。隱患可能比明火操作的危險更大。權衡一個公司的成績，不能夠只看生產可否增加而其他什么都不論。只管生產成就、產量、質量，包括經濟效益，這些都很好，但沒有把消防工作做好，也不能夠。火災的預防是經濟建設系統(tǒng)工程中一個很重要的環(huán)節(jié)，應高度重

18、視?！俺情T失火，殃及池魚”，一場大火造成的是多方面的損失。所以，消防要立足于“防”，等到火已經燒起來，再來救，已經晚了一步。要在現有的條件下，增加若干個確實可行的舉措，基本保證安全生產。既要抓得嚴，又要熱情幫助，傳神做到防患于未然?！柏熑沃赜谔┥健?，第一是各級領導干部的責任很重要，要一級抓一級，層層抓。不只需從制度上、舉措上各方面去加強，更重要的是思想上做好工作。項目九1、影響庫房安全的因素有哪些？庫房安全系統(tǒng)是一個多因素、多環(huán)節(jié)、多專業(yè)的綜合系統(tǒng)，包括人、物、環(huán)境諸因素，浸透于庫房的每一項工作之中，貫串于倉儲物質的接收、儲備、養(yǎng)護、包裝、裝卸搬運、發(fā)放等環(huán)節(jié)，波及諸多的技術和管理問題，庫房安全管理十分復雜。影響庫房安全的因素主要有地質因素，如地震；水文因素，如洪水；天氣因素，防風、防雷；人為因素，如防盜等。2、江蘇省張家港保稅區(qū)長江國際港務有限公司