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文檔簡介
1、輕餐飲品牌微信公眾號運營方案2021運營內(nèi)容分析01目 錄contents運營策略02內(nèi)容運營規(guī)劃03工作模式04運營內(nèi)容分析01優(yōu)化建議02運營目標(biāo)03現(xiàn)狀分析1.品牌價值傳播對于日漸追求食物品質(zhì)的消費者來說,品牌型消費往往是最便捷的選擇,隨著微信的普及,公眾號作為傳播的渠道迅速發(fā)展壯大,在這個垂直內(nèi)容的平臺上,一邊是品牌的聲音,一邊是客戶的耳朵。2.客戶沉淀品牌忠實客戶的消費行為是長期且集中的,但隨著市場上的選擇冗雜,消費者的品牌粘性也日益降低,品牌迫切需要保持一個穩(wěn)定曝光頻率,在持續(xù)運營品牌內(nèi)容、定期推送,讓客戶得到他們想要但信息點后,提高客戶黏度,讓他們裂變出更多新客戶。優(yōu)化公眾號的價
2、值和意義提升優(yōu)化目前的微信公眾號的運營內(nèi)容加速營造品牌+產(chǎn)品+營銷的多重媒體體系以品質(zhì)感的產(chǎn)品體現(xiàn)+品牌的內(nèi)容優(yōu)化呈現(xiàn)一個搭載產(chǎn)品消費功能、鏈接輕餐飲品牌的品牌內(nèi)涵、具有品牌文化的內(nèi)容平臺運營目標(biāo)現(xiàn)狀分析文字風(fēng)格: 針對產(chǎn)品上文字的描述過于平淡,內(nèi)容權(quán)重失衡,節(jié)點性的活動內(nèi)容重復(fù),文體文風(fēng)冗雜,吸引力不足。品牌感模糊: 未能突出輕餐飲品牌主打的日式極致的匠心美學(xué)風(fēng)格,側(cè)面帶給客戶同質(zhì)化的小清新風(fēng)格的店鋪感受,品牌上未能突出獨特性。整體設(shè)計: 部分推文內(nèi)容圖片與文字比例失衡,產(chǎn)品素材造型風(fēng)格不統(tǒng)一,未能突出產(chǎn)品的特點,同質(zhì)化內(nèi)容較多。運營策略02 透視04 關(guān)鍵詞05 策略01 解讀03 調(diào)性運
3、營策略解讀還原可追溯至明治時期的天然美味面包 日常能夠想起的味道輕餐飲品牌的產(chǎn)品成為享受生活的一種方式“我經(jīng)常光顧一家面包店,叫輕餐飲品牌”【輕餐飲品牌是一個什么樣的面包店?】運營策略透視提出問題:如何充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以差異化內(nèi)容輸出的方式和競爭對手形成品牌區(qū)隔?回答問題:最大化挖掘自身優(yōu)勢,把自身優(yōu)點放大再放大。讓市場上充滿輕餐飲品牌,讓目標(biāo)群體能夠聽得到這種聲音,差異化營銷,與同級競爭對手完全區(qū)分開來,形成品牌區(qū)隔。運營策略調(diào)性提出問題:【輕餐飲品牌】如何微信公眾號全方面的升級?如何為自身產(chǎn)品及其他附加產(chǎn)品提供價值?回答問題:更新原有的內(nèi)容生態(tài)體系設(shè)計上提升微信公眾號的整體調(diào)性內(nèi)容上增加
4、品牌文化輸出,引導(dǎo)顧客消費規(guī)劃上節(jié)點性輸出產(chǎn)品內(nèi)容有節(jié)奏地傳播視覺上商業(yè)拍攝提高產(chǎn)品質(zhì)感進(jìn)而擴大品牌影響力運營策略關(guān)鍵詞品牌小資不小眾溫馨和美優(yōu)質(zhì) 品質(zhì) 質(zhì)感產(chǎn)品高端進(jìn)口原材料天然健康 每日新鮮 品味 風(fēng)味 口味視覺設(shè)計吸引眼球縮略圖簡單明了對已有內(nèi)容進(jìn)行商業(yè)拍攝視覺產(chǎn)品內(nèi)容品牌文化營銷板塊內(nèi)容節(jié)點性運營配合朋友圈海報宣傳故事性傳播運營運營策略運營內(nèi)容規(guī)劃01 包裝02 運營內(nèi)容公眾號包裝010203文案是微信公眾號推廣的核心內(nèi)容,是大眾對品牌形成認(rèn)知的重要素材。文案推廣過程中,積極運用不同的素材進(jìn)行內(nèi)容包裝,而圖片和視頻往往比文字更吸引人。圖片/視頻/GIF確認(rèn)品牌統(tǒng)一排版風(fēng)格,在內(nèi)容塑造過
5、程中在統(tǒng)一排版風(fēng)格之下進(jìn)行創(chuàng)新。讓關(guān)注者對輕餐飲品牌形成統(tǒng)一的品牌認(rèn)知。排版“微信名:輕餐飲品牌形象定位:官方品牌內(nèi)容定位:產(chǎn)品內(nèi)容輸出,品牌文化、品牌故事和線下活動內(nèi)容宣傳。發(fā)布頻率:每周推送一次,每次1-3條日常欄目: 1、品宣類:品牌理念、故事,產(chǎn)品內(nèi)容輸出等內(nèi)容方向; 2、功能類:搭載商城、凸顯門店格調(diào)與裝修、產(chǎn)品內(nèi)容的發(fā)聲平臺; 3、互動類:與粉絲就線下內(nèi)容進(jìn)行互動,增加賬號粘性; 4、活動類:輕餐飲品牌線下市集、活動等;創(chuàng)意內(nèi)容建議:搭配朋友圈小視頻和朋友圈海報等形式展示活動推廣主題,增加個人社交屬性帶客效果。推廣主要內(nèi)容 品牌文化我們用了n+1的方法,找到了日式面包好吃的秘密產(chǎn)品
6、內(nèi)容節(jié)令新品“內(nèi)心”比綢緞還軟的冰.抹茶面包 面包故事用面包和歷史對話可追溯至明治時期的美味推廣主要內(nèi)容品宣類會員限時福利線上商城開搶情人節(jié)款限定蛋糕商城內(nèi)容輕餐飲品牌 溫暖且有光 品牌文化傾聽日式進(jìn)口面粉和一日一面 包之間的對話 門店風(fēng)格推廣主要內(nèi)容功能類所見即分享 你眼中的輕餐飲品牌粉絲互動混周末收藏在萬象城3期里的日式溫暖 新客宣導(dǎo)早餐伸懶腰時會想起 的味道海鹽可頌 老客聚焦常規(guī)內(nèi)容互動類常規(guī)內(nèi)容活動類集市活動 門店活動想見你的心和傾心邀約都收錄在這篇文章里會員課堂進(jìn)口的日本面粉,還有哪些打開方式?在日劇同款的場景里享受溫馨日式下午茶門店場景工作模式運營延伸01.日常信息發(fā)布及采集02.
7、運營保障03.運營延伸常規(guī)內(nèi)容活動類文章輸出雙方討論及提議日常活動軟文討論日常圖片整理和拍攝日常信息采集匯總每周固定時間輸出文章。文章輸出每次文章輸出前,我們會提供提案及預(yù)覽稿,我們會根據(jù)您的一些提議做出適當(dāng)調(diào)整。雙方討論及提議針對各類活動進(jìn)行討論,為您提供更多優(yōu)質(zhì)的方案。日?;顒榆浳挠懻撐恼碌妮敵鋈鄙俨涣藞D片的點綴,圖片往往比文字更吸引人。日常圖片的整理和拍攝針對各類美食、文化、發(fā)展信息進(jìn)行統(tǒng)籌和原創(chuàng)處理,做到需要什么文章、活動能在第一時間將文案做的最好。日常信息采集匯總運營保障0201030506團(tuán)隊人員組成專業(yè)的文案及活動策劃團(tuán)隊,平均五年的工作經(jīng)驗數(shù)據(jù)分析與用戶及時互動團(tuán)隊項目分工分工
8、明確,團(tuán)隊效率高,為用戶打造專屬方案。團(tuán)隊項目職責(zé)原創(chuàng)文案,定制活動打造,針對各類活動進(jìn)行開發(fā)創(chuàng)新。每周定期溝通定制周/月計劃,與客戶定期總結(jié)溝通,保證了每周/月的工作進(jìn)度和完成度。保障措施04為用戶提供適當(dāng)建議,也希望用戶能夠給予反饋有效的數(shù)據(jù)可以加速運營的成果,對用戶數(shù)據(jù)、文章數(shù)據(jù)、渠道推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析運營延伸廣告投放根據(jù)策略定位,制定實效媒體整合傳播策略!二、脈沖式媒體組合策略(媒體組合方式)抖音廣告宣傳前期,根據(jù)受眾特點及內(nèi)容遞進(jìn),廣泛鋪墊市場,吸引關(guān)注,吸引討論;宣傳后期,根據(jù)受眾特點及媒體價值,靈活科學(xué)進(jìn)行目的性媒體組合, 實現(xiàn)高性價比脈沖式傳播效果增長。實效媒體投放應(yīng)用(媒體運用形式)樓宇框架根據(jù)傳播目的占領(lǐng)消費者高效運用有限媒體資源,品牌形象、品牌高度、產(chǎn)品信息整合排版,相互作用,以最低的成本換取受眾最大效果!運營延伸門店公益于內(nèi)街店、江南店臨街店鋪開展“冬日暖陽”活動在店鋪立架旁放置熱水、部分小切件面包等御寒物品,供清潔工、
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