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1、Word 銷售部長述職報(bào)告 銷售部長述職報(bào)告 在現(xiàn)實(shí)生活中,越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告,通常狀況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是我為大家整理的銷售部長述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 你們好! 從20 xx年10月1日,我正式任職銷售部副部長職務(wù),代理銷售部長全部工作。轉(zhuǎn)瞬四個月過去了,在這期間經(jīng)受了一年中最重要的節(jié)日春節(jié)。特別感謝各部門對銷售部門的支持,下面對春節(jié)工作做以總結(jié),為下一步的工作找出不足,使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進(jìn)行。 首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間,主要做了以下幾個方面的工作: 一是隨時溝通庫存,確保銷售員準(zhǔn)時把握
2、庫存狀況,按量銷售,準(zhǔn)時協(xié)調(diào)更換品種,盡量爭取零庫存。 二是跟進(jìn)回款。本次春節(jié)爭取了預(yù)付款元,在春節(jié)銷售(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率達(dá)到了百分之九十。 三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內(nèi)容是各部門重要工作事項(xiàng)傳達(dá),銷售工作支配部署,近期工作進(jìn)展匯報(bào),最大程度的把握銷售一線信息,統(tǒng)籌支配。 四是協(xié)調(diào)溝通,在春節(jié)期間,自己主要的工作是與其他部門的連接工作,與廠內(nèi)核對庫存,確保庫存的真實(shí)有效,有新訂單時第一時間與選購溝通貨源,合理搭配海鮮禮包,力爭清理庫存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時間,盡量協(xié)調(diào)拉開時間檔。 五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶簡單接受而且給調(diào)整庫存帶
3、來了便利。 工作不足之處: 一是自己管理閱歷不足,在統(tǒng)籌支配工作的方面還需要提高,使銷售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。 二是溝通不準(zhǔn)時、傳達(dá)工作不具體不詳細(xì)。例如商品的報(bào)價、樣品的貨源等還沒有做到第一時間傳達(dá)到銷售員,與其他部門溝通時也有欠缺的地方。 三是考慮問題不全面,閱歷欠缺。特殊是在給員工支配工作時,會消失只支配了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)員工如何去做,應(yīng)當(dāng)做到什么程度,讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責(zé)任,勝斌是新到內(nèi)勤崗位的,自己在審核訂單時不認(rèn)真差一點(diǎn)造成了嚴(yán)峻的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上詳細(xì)標(biāo)注,導(dǎo)致發(fā)貨與樣品不全都。阜新電廠在發(fā)貨
4、前未與選購詳細(xì)確認(rèn)發(fā)貨的狀況,大米未按時到貨。 其次是銷售部的工作總結(jié)。 在本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的樂觀性都是特別高漲的,而且較以前比較也提前了許多,特別圓滿的.是沒有完成3300萬的銷。在整個銷售過程中,有進(jìn)步也有不足,好的方面就不用說了,總結(jié)一下工作的不足之處: 一是信息反饋不準(zhǔn)時,銷售員在客戶中發(fā)覺的問題或訪問過程中的工作匯報(bào)欠缺。讓銷售員上報(bào)預(yù)估銷量時不仔細(xì),怕?lián)?zé)任。 二是未按規(guī)定流程操作,銷售員對自己的工作支配不到位,在節(jié)前已經(jīng)要求過每天把自己其次天要做的工作做好支配,但是臨時請車的、后補(bǔ)請車單、發(fā)票申請臨時填寫的,給公司整體支配工作造成了困擾。 三是要貨太急,對于一些沒有庫
5、存的商品銷售員在今后銷售時要留意給選購及廠內(nèi)肯定的預(yù)備時間,統(tǒng)籌支配。 四是下訂單不精確 ,修改訂單頻繁。更新訂單時未更新時間,給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是精確 的。同一單位下訂單時名稱不全都,導(dǎo)致財(cái)務(wù)落應(yīng)收時落不到一起去。今后在下訂單后要認(rèn)真核對。簽字就是確認(rèn)的過程,不是沒有用途。 五是合理化建議少,在春節(jié)前讓銷售員上報(bào)預(yù)估銷量及銷售建議,大家都沒有提,但是在銷售過程中對我公司的銷售品種又有許多看法,這樣以后會在工作中提高銷售員的工作能動性。 20 xx年已經(jīng)過去了,工作的不足給了我們教訓(xùn)也讓我們有機(jī)會總結(jié)了閱歷,在今后的工作中避開再發(fā)生同樣的事情。我覺得工作中最大的問題就是溝通、協(xié)調(diào),每個人擺正好心態(tài),多站在他人的角度考慮問題,我信任我們今后的工作會更順暢。今年的銷售目標(biāo)是6000萬,如何能順當(dāng)完成需要我們每一個人的努力。以下是我對下一步工作的詳細(xì)支配: 1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建和諧氛圍。利用工作之余多做一些溝通會、聚會等,增進(jìn)同事間的距離。 2、加強(qiáng)規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質(zhì),不局限日常管理,但加強(qiáng)自主的工作匯報(bào)和自我約束力量。 3、完善激勵制度,做好20 xx年全年工作方案,有獎有罰。 4、定期組織銷售員進(jìn)行爭論會和閱歷溝通會,讓大家提高集體榮譽(yù)的同時增加銷售學(xué)問,相互學(xué)習(xí)。 5、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累
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