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文檔簡介
1、第6頁共6頁2022年一個人的朝拜心得體會很多時候,我們總是生活在別人的眼光里,而沒有活自己。我們往往很難把自己秉承的信念去堅定的堅持實踐下去,剛開始我總是覺得無法理解哈羅德是懷著一種怎樣的心境要去貝克里看望他那患了癌癥的朋友奎妮的,而當(dāng)我真正明白行走的意義和生命的關(guān)聯(lián)的時候,我真的被震撼到了。那說走就走的勇氣真真是讓人淚流滿面,已經(jīng)退休的他完全沒有考慮過自己的身體是否能夠承受得住,我想生活中很多人都會認為他是個瘋子的吧。現(xiàn)在很多人都會說人生需要一場說走就走的旅行,真正的說走就走應(yīng)該是哈羅德這樣,毫無準備,毫無計劃,即使走的精疲力盡,即使腳被磨爛,腿受傷,支撐他的信仰沒有倒,他就不會倒下去,因
2、為他要奎妮活著。最美的風(fēng)景在路上,而有時候陌生人的關(guān)懷可能是在行走中對自己最大的安慰吧,我們以為會得到別人異樣的嘲笑,其實當(dāng)你真正風(fēng)雨無阻的去實踐自己的信念時,得到更多的只會是欣賞和鼓勵。每個人都有自己的難處,每個人都有很多自己想去做的事情,可是勇氣不是每個人都有的。我敬佩哈羅德簡單的勇氣,不需要給自己太多堅持的理由,一個就足夠??吹剿玫侥敲炊嗳说膸椭覂?nèi)心是欣慰的。哈羅德的經(jīng)歷真的深深觸動到了我,他的_自殺,因為這件事情夫妻分居了二十年,被母親遺棄,父親又是個酒鬼,可見,哈羅德并不是一個很幸福的人,無論是與父母還是妻子和孩子的關(guān)系,可以說都是糟糕透的。就是這樣一個人,雖然年過花甲,懷著愛
3、的信念,用了_天,走了_英里,即使雙腳長滿水泡,即使鞋底磨成一張紙,即使要用盡全身力氣才能將一只腳邁向另一腳前面,即使走錯了路,白白消耗了時間和體力,他都依然沒有放棄,只為讓自己患了癌癥的朋友奎妮活下去。行走的結(jié)果貌似不是那么重要,重要的是這個過程中帶給你的反思,哈羅德那令他傷感的童年,那與妻子和孩子之間的距離,他不斷的回想,不斷的思考,好像這段旅程的意義不僅是為了讓奎妮活下去,也是對自己這一生所有經(jīng)歷的一個沉淀。有時候孤獨能夠讓人歸于平靜,從小我中走出來,去做真正的自己。我突然就想到了那段話,每個人都會經(jīng)歷一段苦逼的孤獨,有的人學(xué)會了反思和成長,有的人卻從此沉淪。可能走了多遠并不是那么重要,
4、重要的是你是否一直在向前走著。所有成功背后都是多少日日夜夜的汗水和辛勞,所有的不平凡都是用多少平凡的小事堆積起來的,忍受不了寂寞,承受不住孤單,內(nèi)心又如何去強大。沒有牽掛的病人支撐不了多久,哈羅德的堅定給了奎妮多大的精神支撐,即使全身痛到連呼吸都困難,她還是等到了哈羅德,雖然最后她離開了,可是她是笑著沒有遺憾的離開的。生活總會帶給我們很多磨難,心懷感恩,那些艱苦只會是我們?nèi)松飞系囊稽c考驗,挺住了,扛過去,陽光就會來。看到哈羅德的妻子莫琳的思考和行動,我深深為哈羅德感到欣慰,也為他們祝福,有時候,距離會讓彼此學(xué)會反思,莫琳也愿意去想哈羅德的好,愿意去想兩個人剛開始的那段甜蜜,愿意去體諒哈羅德其
5、實有多么的不容易,所有的誤解和埋怨都會煙消云散,可能這樣的時刻來的晚了一點,可那又有什么關(guān)系呢。我們很難知足常樂,自己在乎的人對自己好會認為是理所應(yīng)當(dāng),稍有一點不滿意便會狠狠記在心里,誤解或者隔閡有時會是一輩子都拉不下面子去化解的,可是沒有人是理所應(yīng)當(dāng)對你好的,只有做最好的自己,懷著愛和感恩去生活,才會知道,原來,春暖了,風(fēng)吹過,花兒就會開。2022年一個人的朝拜心得體會(二)我認為做導(dǎo)購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某
6、個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在_年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一
7、個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只
8、是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻出我的光和熱!2022年一個人的朝拜心得體會(三)_年已經(jīng)過去,新的一年又在展開,作為一名服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下,希望大家能夠予以指導(dǎo)
9、建議。導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導(dǎo)購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。導(dǎo)購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,在推薦服裝時,我們可以運用以下幾點:1.推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,導(dǎo)購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2.適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和
10、進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。3.配合手勢向顧客推薦。4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。_把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6.準確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內(nèi)讓顧客
11、具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),重點銷售有下列環(huán)節(jié):1.從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。_具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。4.導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我這段時間做服裝導(dǎo)購的總結(jié),在以后的導(dǎo)
12、購中,我將會及時做好計劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作。2022年一個人的朝拜心得體會(四)我從年月進入商場從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作_年_個月時間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結(jié)如下:第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。第二,關(guān)注客戶,真誠表揚客戶。真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。第三,報價過程當(dāng)中的計算器使用技巧。家具導(dǎo)購員的報價過程需要通過反復(fù)、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可
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