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文檔簡介

1、 / 6面試人事主管最常問的問題根據(jù)保圣那管理顧問公司針對人事主管的調(diào)查,統(tǒng)計(jì)出15個人事主管最常問的問題和最喜歡的答案。問題 1:你為什么想離開目前的職務(wù)?A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。C.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。D.公司營運(yùn)狀況不佳,大家人心惶惶。解答:超過一半的人事主管選擇 C,其次為Do選擇C的回答,可以顯示應(yīng) 征者的企圖心、能力強(qiáng),且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇 D,則是因離職原因 為個人無法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫€人的能力或工作表現(xiàn),有太多 的存疑。問題 2:你對我們公

2、司了解有多少?A.貴公司在去年里,長達(dá)8個月的時間,都高居股王的寶座。B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評選為求職者最想進(jìn)入的企業(yè)的第一名。C.不是很清楚,能否請您做些介紹。D.貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國外大廠的 OEM合作,自有品牌的部分則 透過海外經(jīng)銷商。解答:以D 居多。道理很簡單,他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來。問題3:你找工作時,最重要的考慮因素為何?A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競爭力B.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長,并不斷成長。D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。解答:以C居多,因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人,而

3、非 純粹慕名、求利而來的人。問題4:為什么我們應(yīng)該錄取你?A.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。B.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心,想要與貴公司共同成長。C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯地看出我全力以赴的 工作態(tài)度。D.我在這個產(chǎn)業(yè)已耕耘了 8年,豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。解答:這題理想的回答是 Q你如何讓對方看到你的好?單憑口才,是很難 令對方信服的,因此,從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中,如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果,來輔助說明,是最理想的回答。問題5:請談?wù)勀銈€人的最大特色。A.我人緣極佳,連續(xù)3年擔(dān)任福委會委員。B.我的堅(jiān)持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果,絕不罷手。C.我非

4、常守時,工作以來,我從沒有遲到過。D.我的個性很隨和,是大家公認(rèn)的好好先生(小姐)。解答:這題理想的回答是B。 A、 C、 D 雖然都表示出應(yīng)征者個性上的優(yōu)點(diǎn),但只有 B 的回答,最能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。現(xiàn)在什么都流行“遠(yuǎn)程 ”了, “遠(yuǎn)程會議 ”、 “遠(yuǎn)程工作 ”,還有 “ 遠(yuǎn)程面試 ”:在收到簡歷之后,為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,用人單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。對于大學(xué)畢業(yè)生來說,電話面試?yán)镉萌藛挝粚⑷绾翁釂?,?yīng)聘者又該如何應(yīng)對?讓本期的“5 個 W” 來回答你。hy:用人單位為什么要進(jìn)行電話面試?赫敦職業(yè)咨詢的專家Connie

5、對記者說,求職者越來越多,用人單位的選擇也越來越多,有時甚至是上百個人在爭取一個職位。這就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選,所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試,對求職者各方面的情況有一個初步的掌握,再決定是否給他(她)面試的機(jī)會;另一方面,隨著大學(xué)畢業(yè)生們在制作簡歷等方面的“求職技巧 ”越來越豐富,他們簡歷里的“水分 ”也開始增大,這使得用人單位無法單單從簡歷和求職信上去了解一個人。為了“擠 ”去水分,找到合適的人參加面試,用人單位也樂于先采用電話面試的手段。hat:電話里面試些什么?電話里用人單位的人事部門會問些什么問題?這個可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問題了。Connie說,電話

6、面試,用人單位首先要做的是“Reconfirm:”對求職者求職信和簡歷上的內(nèi)容進(jìn)行重新的確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。在接聽電話的時候,可以把自己的簡歷和求職信放在面前,這樣可以對用人單位的問題有一個提前的準(zhǔn)備。在對簡歷上內(nèi)容進(jìn)行了確認(rèn)以后,用人單位還會在電話里問一些關(guān)于工作的問題,比如你的專業(yè)技能,你對應(yīng)聘職位的個人看法,有的時候用人會問得更細(xì)節(jié)一些,問題會涉及到求職者的人品、閱歷、視野等等。ho:電話那頭的人是誰?“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!毕霃娜菝鎸﹄娫捗嬖?,就得先了解電話那頭的“對手 ”是誰。對應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行電話面試,除非你是特別吸引公司的“牛人 ”,否則公司的人事主管是不

7、會親自去電話面試一個大學(xué)生的。專家說,公司里打電話給畢業(yè)生的一般是HR助理,頂多也就是人事專員。畢業(yè)生們要當(dāng)心的是,打電 話的人很可能會因?yàn)閭€人的好惡,而決定是否把你推薦給上級。Connie說,現(xiàn)在的大學(xué)生畢業(yè)最大的問題是不懂得基本的禮儀,更不要說什么親和力了。接電話的時候不知道說“你好 ”,而是一個“沖頭沖腦 ”的 “喂 ”字,很可能就給打電話的人事助理一個先入為主的印象,“印象分 ”差了,接下來電話面試的效果就可想而知了。here:接電話也要選地方。安靜是接受電話面試時最重要的條件。如果是事先和單位約好,那在約好的時間段應(yīng)聘者要確保自己處在一個不被打擾的環(huán)境,這樣你就不會被別的事情弄得心緒

8、不寧,比如不要一面接電話一面上網(wǎng),避免MSN或者QQ的提示音響個不停,或者讓“你有未讀郵件 ”這樣的訊息跳出來影響你們的會談;不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊里接電話,這樣一來聽不清對方的提問,二來嘈雜的環(huán)境也容易讓人焦躁。如果求職者接到對方電話卻不方便回答,那應(yīng)該及時說明 “不好意思,我現(xiàn)在不方便接電話,我們是否可以重新約一個時間”等,用人單位一般都會通情達(dá)理地同意你的要求。但千萬不要橫躺在椅子里進(jìn)行電話面試,這樣的姿勢一定會影響到你的聲音和態(tài)度。hen:正確的時間做正確的事。聽到多一個畢業(yè)生這樣的抱怨:“某單位突然打電話來要電話面試我,電話中那邊的沙啞的英語,再加上我緊張的心情,簡直不知道對方

9、在說什么,結(jié)束的時候我連,Thanks?TB忘了說了! ”不少應(yīng)聘者和用人單位說,可以隨時打電話過來面試,結(jié)果自己卻沒有準(zhǔn)備好,不是太倉促就是不清醒,最后使電話面試以失敗而告終。所以一旦投遞了自己的簡歷,就要隨時做好對方打電話來的準(zhǔn)備,并把本人的簡歷、筆記本、筆放在電話附近。如果要和用人單位商量電話面試的時間的話,盡量把時間安排在工作時間以內(nèi),你很難要求用人單位的HR在工作時間以外再抽時間去面試一個應(yīng)屆畢業(yè)生。電話面試成功秘笈:No.1 記得微笑,對方會感受到你的笑容。No.2準(zhǔn)備一杯水,在面試的過程你肯定會需要它。No.3不要主動把時間拖得太長,對方也有一個時間表,不可能在一個人身上花太多時

10、間。No.4不要主動提出薪水報(bào)酬方面的問題,但如果被問到這樣的問題,也不 要刻意回避。很多應(yīng)聘者成功闖過初試、復(fù)試,最后卻敗在了面試上,究其原因,可能跟自己的談吐有很大的關(guān)系,也就是說,在面試時,哪些問題不能問,哪些問 題可以問,哪些問題可以深究,哪些問題應(yīng)淺問輒止。面試時,談到最后,主考官一般都會問:“你還有什么問題需要問的嗎?那這時,你就應(yīng)該想想該怎么開口了。下面,我粗略統(tǒng)計(jì)了一些面試時面試者 可以提出的問題供大家參考。. 這個職位為什么空缺?.這個職位換過多少人?主要原因是什么呢?.這個職位在貴公司的具體職責(zé)是什么?.您希望能到達(dá)什么目標(biāo)?.目前這個職位最緊要的任務(wù)是什么?如果我有幸加盟貴公司,您希望我三 個月完成哪些工作?.貴公司希望通過這個職位實(shí)現(xiàn)的長期目標(biāo)是什么?.這一職位將面臨的最大困難是什么?

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