1、智慧教育論文：智媒時(shí)代精準(zhǔn)思政的深層邏輯與實(shí)踐路徑摘 要智媒時(shí)代的“信息繭房”是在用戶主體因素與人工智能算法的多重作用下逐漸形成的，它包括信息來(lái)源“繭房”、信息內(nèi)容“繭房”、信息價(jià)值“繭房”，給思想政治教育帶來(lái)多重挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，算法推薦也使以精準(zhǔn)識(shí)別為前提、以精準(zhǔn)供給為核心、以精準(zhǔn)引導(dǎo)為旨?xì)w的精準(zhǔn)思政應(yīng)運(yùn)而生。精準(zhǔn)思政制“算法”而用之，通過(guò)打造用戶喜愛的信源主體、創(chuàng)造用戶的興趣新生長(zhǎng)點(diǎn)、防范算法的意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，能夠有效破解“信息繭房”帶來(lái)的困境。關(guān)鍵詞人工智能算法推薦信息繭房精準(zhǔn)思政在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能以及5G通信技術(shù)突飛猛進(jìn)的智媒時(shí)代，算法推薦作為一種全新的信息配置方式，通過(guò)全方位采

2、集和分析用戶的注冊(cè)信息、瀏覽足跡、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，對(duì)用戶的個(gè)性特征、興趣偏好、價(jià)值取向進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，精準(zhǔn)推薦符合用戶喜好的內(nèi)容，迎合用戶個(gè)性化的信息需求，這就極易形成“信息繭房”，導(dǎo)致用戶信息窄化、觀念固化，從而給思想政治教育帶來(lái)挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，算法推薦也使以精準(zhǔn)識(shí)別為前提、以精準(zhǔn)供給為核心、以精準(zhǔn)引導(dǎo)為旨?xì)w的精準(zhǔn)思政應(yīng)運(yùn)而生。分析智媒時(shí)代“信息繭房”的形成，探究精準(zhǔn)思政“破繭”的深層邏輯和實(shí)踐路徑，對(duì)于增強(qiáng)智媒時(shí)代思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。一、“信息繭房”的形成及其對(duì)思想政治教育的挑戰(zhàn)早在互聯(lián)網(wǎng)普及之初，尼葛洛龐帝就曾預(yù)言“我的日?qǐng)?bào)”現(xiàn)象：“數(shù)字化的生活將改變新聞選

3、擇的經(jīng)濟(jì)模式，你不必再閱讀別人心目中的新聞和別人認(rèn)為值得占據(jù)版面的消息，你的興趣將扮演更重要的角色。”面對(duì)這種定制化、個(gè)性化的信息分發(fā)趨勢(shì)，桑斯坦提出了“信息繭房”問(wèn)題，他說(shuō)：“我們只聽我們選擇的東西和愉悅我們的東西的通訊領(lǐng)域。”這樣一來(lái)，人們獲取信息的廣度、思想認(rèn)識(shí)的深度就會(huì)越來(lái)越受局限，仿佛將自己桎梏在像繭一樣的封閉空間里。智媒時(shí)代的“信息繭房”是在用戶主體因素與人工智能算法的多重作用下逐漸形成的，它包括信息來(lái)源“繭房”、信息內(nèi)容“繭房”、信息價(jià)值“繭房”，給思想政治教育帶來(lái)多重挑戰(zhàn)。1. 私人定制：信息來(lái)源“繭房”的形成及其消極作用信息來(lái)源“繭房”是指互聯(lián)網(wǎng)用戶只接收、瀏覽甚至久而久之只

4、相信特定媒體或作者發(fā)布的信息，有意識(shí)地或無(wú)意識(shí)地排除其他信源主體發(fā)布的信息，使其信息來(lái)源定制化的“信息繭房”現(xiàn)象。在智媒時(shí)代，信息來(lái)源“繭房”的形成緣于用戶個(gè)人選擇和媒介技術(shù)條件兩方面原因。一方面，從用戶個(gè)人選擇的維度來(lái)看，定制信源是用戶應(yīng)對(duì)信息洪流、進(jìn)行自我保護(hù)的一種必然選擇。人們的注意力和加工信息的能力有限，只能集中處理有限信息。大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息總量急劇增加，用戶處理海量的、過(guò)剩的信息力不從心，就需要借助關(guān)注、收藏、星標(biāo)、置頂?shù)榷ㄖ乒ぞ邅?lái)管理信源列表，以提高獲取有用信息的效率。另一方面，從媒介技術(shù)條件的維度來(lái)看，一是越來(lái)越便捷、精準(zhǔn)的搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等檢索工具，在幫助用戶從無(wú)序的網(wǎng)絡(luò)信息

5、中篩選可用信息的同時(shí)，必然會(huì)建立起定制化的、個(gè)性化的索引目錄；二是群組、朋友圈、朋友的關(guān)注等關(guān)聯(lián)工具導(dǎo)致用戶置身某幾個(gè)“圈子”的信息之中，受“人以群分”的制約，用戶的信息來(lái)源必然會(huì)趨同化；三是協(xié)同過(guò)濾推薦技術(shù)在對(duì)用戶的性別、年齡、職業(yè)、位置以及網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系進(jìn)行全域掃描的基礎(chǔ)上，按照相似度對(duì)用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)化歸類，并為各個(gè)用戶矩陣定向推薦符合其群體特征的信源，必然會(huì)使用戶越來(lái)越依賴算法推薦的信息來(lái)源；四是在資本與流量的扶持下，必然會(huì)使一批由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打造的“意見領(lǐng)袖”、“網(wǎng)紅”成為主要信源。信息來(lái)源“繭房”導(dǎo)致用戶信息窄化，與“兼聽則明”、“兼容并包”的思想理念相悖，不利于用戶聽取多方意見、了解全面情

6、況，容易造成用戶視野窄化，形成思維定勢(shì)，陷入主體性困境，阻礙思想政治教育信息的有效傳遞和傳播。特別是一些所謂的“意見領(lǐng)袖”觀點(diǎn)偏頗、蓄意悖逆主流價(jià)值觀，用戶將信息來(lái)源寄托于這類“意見領(lǐng)袖”，無(wú)異于作繭自縛。2. 投其所好：信息內(nèi)容“繭房”的形成及其負(fù)面影響信息內(nèi)容“繭房”是指用戶沉浸于自己感興趣的主題，只關(guān)注、選擇與此相關(guān)的信息內(nèi)容，并只與志趣相投的用戶相互聯(lián)系，逐漸陷入封閉、局限的認(rèn)知領(lǐng)域，出現(xiàn)信息結(jié)構(gòu)單一化、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)圈層化的“信息繭房”現(xiàn)象。智媒時(shí)代，信息內(nèi)容“繭房”的形成是大數(shù)據(jù)重塑媒介生態(tài)和算法技術(shù)遵循資本邏輯的結(jié)果。首先，大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)總量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，文本形式更加立體，終端形態(tài)更加

7、多樣，海量的信息儲(chǔ)備和廣泛的信息流通得以滿足用戶各式各樣的興趣需求，并使具有相同興趣的用戶跨越時(shí)空界限相互聯(lián)結(jié)、聚集起來(lái)，徜徉在自我選擇的信息領(lǐng)域和比較穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中。其次，注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代受資本追求利益最大化驅(qū)動(dòng)的算法技術(shù)追求“流量為王”，在對(duì)用戶搜索記錄、瀏覽足跡、閱讀行為進(jìn)行標(biāo)簽化處理的基礎(chǔ)上，勾畫用戶的興趣圖譜，然后“投其所好”向其推薦經(jīng)?？?、喜歡看的內(nèi)容，以此迎合用戶偏好、搶占用戶時(shí)間、增強(qiáng)用戶黏性，從而提升變現(xiàn)能力。由此，智媒時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息獲取便會(huì)出現(xiàn)“二律背反”現(xiàn)象：一方面，海量的、全球的、開放的信息使人們置身網(wǎng)絡(luò)信息海洋世界中；另一方面，信息過(guò)濾機(jī)制也就是帕里澤提出的“過(guò)濾氣泡”

8、，在了解用戶偏好的基礎(chǔ)上，過(guò)濾異質(zhì)信息，使用戶準(zhǔn)確地看到自己想看的內(nèi)容，人們沉溺在自己的“氣泡”中打造信息內(nèi)容“繭房”。信息內(nèi)容“繭房”導(dǎo)致用戶知識(shí)結(jié)構(gòu)固化、滋生小眾文化、助長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)“泛娛樂(lè)化”傾向，給思想政治教育帶來(lái)負(fù)面影響。一是用戶長(zhǎng)時(shí)間被大量同質(zhì)化內(nèi)容包圍，所處信息環(huán)境越來(lái)越閉塞，探索未知領(lǐng)域內(nèi)容的動(dòng)力和能力漸漸弱化。特別是近幾年來(lái)，越來(lái)越多的小眾文化圈群生成，具有較強(qiáng)的內(nèi)聚性、排外性和反叛精神，不僅主流文化難以進(jìn)入，還與大眾文化天然疏離，與追求大眾文化的群體格格不入。二是市場(chǎng)化媒體深諳青年群體網(wǎng)絡(luò)成癮機(jī)制，在資本逐利的影響下，大量生產(chǎn)碎片的、通俗的、獵奇的和充滿感官刺激的內(nèi)容，甚至以歪曲

9、歷史、誤讀傳統(tǒng)、調(diào)侃英雄、戲謔權(quán)威、解構(gòu)主流博人眼球、賺取流量，造成泛娛樂(lè)主義盛行。如果用戶沉浸在虛擬的娛樂(lè)狂歡中，就會(huì)排斥主旋律話題和嚴(yán)肅表達(dá)，弱化對(duì)現(xiàn)實(shí)人生意義的追求，缺失理想信念之“鈣”。3. 偏聽偏信：信息價(jià)值“繭房”的形成及其潛在風(fēng)險(xiǎn)信息價(jià)值“繭房”是指用戶只聽取、只相信與自己意見相同的觀點(diǎn)，無(wú)法聽到或拒絕聽取不同聲音，使其所獲取信息的價(jià)值導(dǎo)向片面化、所持有觀點(diǎn)的價(jià)值立場(chǎng)極端化的“信息繭房”現(xiàn)象。智媒時(shí)代，信息來(lái)源“繭房”和信息內(nèi)容“繭房”的存在還將進(jìn)一步導(dǎo)致信息價(jià)值“繭房”的形成。一是由于證實(shí)性偏見的存在，人們往往傾向于尋找那些能夠支持自己觀點(diǎn)的信息來(lái)確認(rèn)自己的觀點(diǎn)，而忽視或避免否

10、定自己看法的信息。二是由于算法推薦讓人們更容易聽到志同道合的言論，聽不到不同或相反的意見，從而引發(fā)“回聲室效應(yīng)”。例如，將用戶信息來(lái)源與同類網(wǎng)站或賬號(hào)相互鏈接，捕捉用戶信息內(nèi)容中的高頻詞并進(jìn)行情感判斷和語(yǔ)義分析，再源源不斷地向其推送意見一致的信息，大量相同的聲音在一個(gè)封閉的圈子中得以加強(qiáng)，人們沉浸在自己更大的“回聲”里，強(qiáng)化既有信念。三是由于人工智能不可避免地被嵌入或附加了設(shè)計(jì)主體的價(jià)值導(dǎo)向，通過(guò)算法推薦程序能夠持續(xù)地對(duì)用戶的思想價(jià)值產(chǎn)生影響。信息價(jià)值“繭房”使思想政治教育面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。在個(gè)體層面，信息價(jià)值“繭房”導(dǎo)致用戶思維片面化、主觀化，常常伴隨偏執(zhí)和仇恨，與思想政治教育塑造健全人格相

11、悖。研究表明，由于信息價(jià)值偏向形成的“繭房”，使很多人“至死仍活在他們自己所設(shè)計(jì)的回聲房里”，過(guò)分關(guān)注自我認(rèn)同、注重主觀感覺，個(gè)體意識(shí)不斷強(qiáng)化，排斥、抨擊一切不同觀點(diǎn)，眼界窄小，心胸狹隘，進(jìn)一步滋生網(wǎng)絡(luò)暴力、孤僻等道德和心理健康問(wèn)題。在群體層面，信息價(jià)值“繭房”導(dǎo)致非理性群體極化，給思想政治教育帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。志趣相投的用戶在網(wǎng)絡(luò)空間里“聚群而居”，不斷強(qiáng)化某種觀點(diǎn)直到極化，信息驅(qū)動(dòng)的虛擬串聯(lián)就有可能演變成為社會(huì)串聯(lián)。意見相左的群體在網(wǎng)絡(luò)上形成“板塊分割”，彼此隔絕，加劇群體分化，分歧、誤解和敵意漸漸加深，甚至走向分裂、觸發(fā)對(duì)抗。此外，別有用心者利用算法推薦進(jìn)行西方價(jià)值觀滲透，影響青年群體價(jià)值判斷，

12、阻礙社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育和弘揚(yáng)。二、精準(zhǔn)思政破解“信息繭房”的深層邏輯面對(duì)“信息繭房”給思想政治教育帶來(lái)的多重挑戰(zhàn)，如何“破繭”，成為智媒時(shí)代思想政治教育面臨的重要問(wèn)題。思想政治教育傳統(tǒng)模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)智能傳播技術(shù)的躍遷式發(fā)展，不能完全滿足教育對(duì)象多元化、差異化、個(gè)性化的信息需求，不能有效破解“信息繭房”帶來(lái)的困境，亟待實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型。精準(zhǔn)思政是思想政治教育傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù)深度融合，通過(guò)精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)供給、精準(zhǔn)引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)育人效果的一種思想政治教育新形態(tài)。精準(zhǔn)思政的構(gòu)成要素，包括精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)供給、精準(zhǔn)引導(dǎo)等，與“信息繭房”產(chǎn)生的前提一致、運(yùn)行的技術(shù)相通、

13、發(fā)展的方向制衡，能夠?yàn)椤捌评O”提供可行性條件、有效性支持、必要性依據(jù)。1. 前提一致：以精準(zhǔn)識(shí)別為基礎(chǔ)破解信息來(lái)源“繭房”的可行性精準(zhǔn)識(shí)別是精準(zhǔn)思政的前提，它是指精準(zhǔn)采集、分析和定位用戶特征、用戶需求，既包括一般性的用戶特征和需求，也包括特殊性的用戶特征和需求，特別是智媒時(shí)代青年用戶認(rèn)知能力、溝通方式、社會(huì)關(guān)系、心理訴求等方面的新特征、新需求及其動(dòng)態(tài)變化。智能傳播技術(shù)為精準(zhǔn)識(shí)別提供有力支撐：第一，在法律和倫理范圍內(nèi)，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)時(shí)記錄、收集用戶數(shù)字印紋，可以最大限度地占有思想政治教育數(shù)據(jù)，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、思想數(shù)據(jù)以及互動(dòng)關(guān)系數(shù)據(jù)，為多維度掌握教育對(duì)象的真實(shí)情況搭建全景平臺(tái)。第二，借

14、助算法分析，挖掘數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，可以對(duì)用戶群體和個(gè)體進(jìn)行深層次“畫像”，準(zhǔn)確把握思想政治教育對(duì)象多元化、差異化、個(gè)性化的特征和需求，包括顯性特征和隱性特征、顯性需求和隱性需求，為有針對(duì)性的思想政治教育決策提供參考。第三，通過(guò)對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)捕捉和即時(shí)分析，可以實(shí)時(shí)跟蹤用戶需求的變化情況和思想政治教育供需雙方的互動(dòng)軌跡，及時(shí)研判教育對(duì)象思想嬗變趨勢(shì)，實(shí)施相應(yīng)的教育策略，實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)。精準(zhǔn)思政以精準(zhǔn)識(shí)別為基礎(chǔ)，與“信息繭房”產(chǎn)生的前提相一致，因此能為破解信息來(lái)源“繭房”提供可行性條件。運(yùn)用信息化手段和分析工具全方位、全時(shí)段瞄準(zhǔn)對(duì)象，既是算法推薦時(shí)代各類運(yùn)營(yíng)商定向配置信息資源、制造“信息繭

15、房”的首要前提，也是思想政治教育實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、提高實(shí)效性的重要基礎(chǔ)。思想政治教育與大數(shù)據(jù)、人工智能深度融合，通過(guò)脊回歸算法等模型精準(zhǔn)細(xì)分教育對(duì)象個(gè)體需求、精準(zhǔn)把握教育對(duì)象需求的變化脈絡(luò)，打造更符合青年用戶個(gè)體偏好、行為習(xí)慣和價(jià)值傾向的思想政治教育主體形象，形成一批吸引力強(qiáng)、契合度高的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和創(chuàng)作主體，有助于打破商業(yè)化、娛樂(lè)化、自主化的信息來(lái)源“繭房”。2. 技術(shù)相通：以精準(zhǔn)供給為核心破解信息內(nèi)容“繭房”的有效性精準(zhǔn)供給是精準(zhǔn)思政的核心，它是指在精準(zhǔn)識(shí)別用戶特征和需求的基礎(chǔ)上，以需求為導(dǎo)向，為不同對(duì)象制訂針對(duì)性方案，包括精準(zhǔn)定制、精準(zhǔn)輸送，體現(xiàn)個(gè)性化、差異化，實(shí)現(xiàn)信息資源的供需平衡、精確匹配。智

16、媒時(shí)代，精準(zhǔn)供給之所以成為可能，一是因?yàn)榻柚鷶?shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)測(cè)時(shí)事政治、社會(huì)熱點(diǎn)、文化娛樂(lè)各類議題的流量變化情況，能夠精準(zhǔn)凝練、策劃、生產(chǎn)青年用戶可能關(guān)心的思想政治教育熱門議題，吸引教育對(duì)象注意力，實(shí)現(xiàn)教育主體與教育對(duì)象的議題同構(gòu)。二是因?yàn)榻柚疃葘W(xué)習(xí)技術(shù)，對(duì)教育對(duì)象、教育資源、教育環(huán)境等復(fù)雜數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼分析，發(fā)揮人機(jī)協(xié)同功能，能夠模擬出多元化的方案和內(nèi)容，提供一對(duì)一、甚至多對(duì)一的選擇。三是因?yàn)檫\(yùn)用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠?yàn)槊總€(gè)用戶精準(zhǔn)推送自適應(yīng)內(nèi)容，包括借助遺傳算法進(jìn)行方案選優(yōu)，根據(jù)用戶的不同特質(zhì)進(jìn)行內(nèi)容匹配，達(dá)到最優(yōu)組合。精準(zhǔn)思政以精準(zhǔn)供給為核心，與“信息繭房”運(yùn)行的技術(shù)相通，能夠?yàn)槠平庑畔?/p>

17、內(nèi)容“繭房”提供有效性支持。市場(chǎng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用人工智能算法“投其所好”地向用戶投放信息，思想政治教育主體也可以制算法而用之，通過(guò)精準(zhǔn)供給因材施教。市場(chǎng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擅長(zhǎng)利用算法技術(shù)向用戶投放“有意思”的內(nèi)容，思想政治教育主體同樣可以用算法技術(shù)投放既“有意思”又“有意義”的內(nèi)容。思想政治教育主體與算法平臺(tái)有機(jī)合作，賦予主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容流量支持，提高符合主流價(jià)值觀的內(nèi)容在算法推薦“內(nèi)容池”的占比，能夠突破用戶的信息內(nèi)容“繭房”。尤為重要的是，精準(zhǔn)供給強(qiáng)調(diào)將思想政治教育內(nèi)容定點(diǎn)投放、推送給每個(gè)教育對(duì)象，有助于針對(duì)性地破解各個(gè)“繭房”。3. 方向制衡：以精準(zhǔn)引導(dǎo)為旨?xì)w破解信息價(jià)值“繭房”的必要性精準(zhǔn)引導(dǎo)是

18、精準(zhǔn)思政的宗旨，它是指在精準(zhǔn)識(shí)別教育對(duì)象特征和需求、精準(zhǔn)供給思想政治教育內(nèi)容的基礎(chǔ)上，及時(shí)地、有針對(duì)性地進(jìn)行主流思想價(jià)值的引導(dǎo)和塑造，實(shí)現(xiàn)對(duì)受教育者世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育的精準(zhǔn)引導(dǎo)，即精準(zhǔn)育人。在傳統(tǒng)的信息權(quán)力結(jié)構(gòu)中，主流媒體處于中心地位，在思想文化引導(dǎo)方面具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。智媒時(shí)代的信息環(huán)境愈來(lái)愈復(fù)雜多元，算法技術(shù)成為可以影響和改變價(jià)值觀的“軟性權(quán)力”。5善用算法，能夠使精準(zhǔn)引導(dǎo)成為可能：第一，大數(shù)據(jù)的發(fā)展與應(yīng)用使用戶網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)（如就某個(gè)具體事件的單次發(fā)言）不再是“信息孤島”，借助主動(dòng)識(shí)別辨識(shí)、無(wú)感數(shù)據(jù)采集等技術(shù)，能夠充分掌握、分析教育對(duì)象思想觀念的變化軌跡。第二，借助貝葉斯機(jī)器學(xué)習(xí)，充分

19、挖掘算法數(shù)據(jù)的預(yù)見性價(jià)值，追蹤、預(yù)測(cè)用戶思想變化趨勢(shì)，能夠及時(shí)判斷和防控可能的思想道德風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)。第三，構(gòu)建“信息反饋思想診斷方向校準(zhǔn)”互動(dòng)鏈，全面收集教育對(duì)象在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中的信息反饋，對(duì)其認(rèn)識(shí)水平、思想觀念、價(jià)值傾向進(jìn)行檢測(cè)，能夠通過(guò)精準(zhǔn)供給有針對(duì)性地進(jìn)行精準(zhǔn)引導(dǎo)和糾偏。相比“大水漫灌式”的灌輸模式，精準(zhǔn)引導(dǎo)體現(xiàn)了智媒時(shí)代思想政治教育的精準(zhǔn)“滴灌”、精心施教的鮮明特點(diǎn)。精準(zhǔn)思政以精準(zhǔn)引導(dǎo)為旨?xì)w，與“信息繭房”發(fā)展的方向制衡，為破解信息價(jià)值“繭房”提供必要性依據(jù)。無(wú)論是打造“回聲房”的算法技術(shù)，還是精準(zhǔn)引導(dǎo)所借助的算法技術(shù)，都嵌入了設(shè)計(jì)主體的價(jià)值取向和思維體系，但因二者目標(biāo)宗旨不同，從實(shí)

20、際結(jié)果來(lái)看，最終將用戶導(dǎo)向相悖的方向。長(zhǎng)期以來(lái)，算法推薦一味迎合用戶“想要看”的內(nèi)容致使其認(rèn)識(shí)局限、思想偏激。應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，我們需要利用算法，基于用戶思想特征向其精準(zhǔn)推薦“應(yīng)該看”的內(nèi)容，以精準(zhǔn)引導(dǎo)破解信息價(jià)值“繭房”，矯正資本驅(qū)動(dòng)下的算法技術(shù)及其對(duì)青年用戶群體的負(fù)面影響。這是智媒時(shí)代對(duì)思想政治教育主體責(zé)任和使命的強(qiáng)烈呼喚。三、精準(zhǔn)思政破解“信息繭房”的實(shí)踐路徑“科學(xué)技術(shù)是一把雙刃劍”，以算法推薦為代表的智能傳播技術(shù)是大數(shù)據(jù)、人工智能時(shí)代利弊同在的產(chǎn)物。面對(duì)信息泛濫、信息超載的危機(jī)，信息過(guò)濾需求日益增長(zhǎng)，以適配個(gè)性化需求為目的的算法推薦正在成為信息流通領(lǐng)域新的技術(shù)范式，并隨之引發(fā)了“信息繭房”問(wèn)題

21、。然而，精準(zhǔn)思政利用算法技術(shù)的“破繭”邏輯，讓我們看到技術(shù)帶來(lái)的問(wèn)題也可以通過(guò)技術(shù)本身的優(yōu)化和完善而得到解決。教育部先后出臺(tái)的教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃智慧校園總體框架都強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)新時(shí)代教育信息化發(fā)展，推進(jìn)新技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。隨著思想政治教育實(shí)踐與前沿科技深度互嵌，具有精準(zhǔn)識(shí)別對(duì)象特征、精準(zhǔn)供給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、精準(zhǔn)引導(dǎo)主流價(jià)值功能的智能傳播技術(shù)將成為精準(zhǔn)破解“信息繭房”、深化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育改革創(chuàng)新的有力武器。1. 精準(zhǔn)識(shí)別對(duì)象特征，打造用戶喜愛的信源主體運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能對(duì)網(wǎng)絡(luò)痕跡的抓取和分析，精準(zhǔn)識(shí)別教育對(duì)象的喜好和需求，尤其是精準(zhǔn)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年人多樣、多變的特征和需求，打造用

22、戶喜愛的信源主體，才能從源頭上破解信息來(lái)源“繭房”。第一，要貼近用戶真實(shí)興趣，建設(shè)青年人喜愛的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信源矩陣，增強(qiáng)“破繭”的競(jìng)爭(zhēng)力。基于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的客觀數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)識(shí)別教育對(duì)象的心理需求、關(guān)注熱點(diǎn)、流行趨勢(shì)，建設(shè)有吸引力、凝聚力的思想政治教育信源矩陣，這是破解“繭房”難題的前提。一方面，要推動(dòng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)改進(jìn)文風(fēng)、畫風(fēng)，升級(jí)形象包裝，轉(zhuǎn)變傳播策略；另一方面，要?jiǎng)?chuàng)建一批青年人喜愛的網(wǎng)絡(luò)傳播主體，如思想政治教育類虛擬偶像，搭建起集圖文、視頻、直播等多種形式的智媒矩陣，資源共享、多端推送、廣泛輻射，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育權(quán)威主體的吸引力、傳播力、影響力，使其在與“繭房”信源的競(jìng)爭(zhēng)中贏

23、得青年。第二，要全面掌握各類信源特征，主動(dòng)吸收青年人喜愛的“網(wǎng)絡(luò)大V”充實(shí)主流意識(shí)形態(tài)陣地，化解“繭房”內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)。智媒時(shí)代，自媒體如雨后春筍般迅速發(fā)展，涌現(xiàn)出許多青年人非常熟悉、真心喜愛、競(jìng)相追捧的“網(wǎng)紅”、“網(wǎng)絡(luò)大V”，其中不乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的代表。各地思想政治教育部門和各學(xué)校要善于發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)挖掘。尤其是要借助數(shù)據(jù)采集技術(shù)對(duì)“粉絲”數(shù)、轉(zhuǎn)粉率、點(diǎn)擊量、日活率、人氣峰值、平均在線人數(shù)、用戶平均停留時(shí)長(zhǎng)、有效互動(dòng)率、排行榜等多項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯R(shí)別真正的“頂流”。更重要的是，要通過(guò)文本分析精準(zhǔn)識(shí)別自媒體的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和價(jià)值傾向，扶持并聚合那些正能量、有溫度的主播、博主、up主，加強(qiáng)對(duì)他們的引導(dǎo)

24、，不斷壯大高技能人才隊(duì)伍，化解信息來(lái)源“繭房”風(fēng)險(xiǎn)。2. 精準(zhǔn)供給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，創(chuàng)造用戶的興趣新生長(zhǎng)點(diǎn)習(xí)近平總書記指出：“由于文字?jǐn)?shù)碼化、書籍圖像化、閱讀網(wǎng)絡(luò)化等發(fā)展，文藝乃至社會(huì)文化面臨著重大變革。要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，抓好網(wǎng)絡(luò)文藝創(chuàng)作生產(chǎn)，加強(qiáng)正面引導(dǎo)力度?！本珳?zhǔn)供給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、創(chuàng)造用戶的興趣新生長(zhǎng)點(diǎn)，才能從根本上破解原有的信息內(nèi)容“繭房”。第一，要通過(guò)流量加持，打造主流意識(shí)形態(tài)“熱搜”議題，重構(gòu)算法推薦“內(nèi)容池”的配比，搶占內(nèi)容陣地，有效破解“信息繭房”。一方面，要以內(nèi)容建設(shè)為根本，改進(jìn)和創(chuàng)新思想政治教育內(nèi)容表現(xiàn)形式，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，打造青年人喜聞樂(lè)見的網(wǎng)絡(luò)文化精品，讓青年網(wǎng)民享有更加充實(shí)、更為豐

25、富、更高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容供給。另一方面，要以先進(jìn)技術(shù)為支撐，搶占平臺(tái)推薦制高點(diǎn)。要加快推進(jìn)思想政治教育和前沿科技深度融合，綜合運(yùn)用給流量、上熱搜、設(shè)置頂?shù)仁侄?，主?dòng)引導(dǎo)技術(shù)價(jià)值取向，從技術(shù)源頭上增加算法推薦的多樣性，提高主流價(jià)值內(nèi)容的推薦比例，彰顯和壯大主流價(jià)值、主流輿論、主流文化。第二，要更新“大水漫灌式”的灌輸模式，有針對(duì)性地將具有思想政治教育價(jià)值的內(nèi)容定點(diǎn)推送給教育對(duì)象，精準(zhǔn)擊破“信息繭房”。精準(zhǔn)供給內(nèi)容的方式與精準(zhǔn)供給的內(nèi)容本身同樣重要。在傳統(tǒng)的“大水漫灌式”的思想政治教育模式已經(jīng)不能滿足教育對(duì)象多元化、個(gè)性化、差異化的需求的背景下，精準(zhǔn)思政要運(yùn)用信息技術(shù)手段將有意義的內(nèi)容定向地推薦給特定用戶。一方面，要打通信息投放渠道。既要建強(qiáng)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等中央媒體平臺(tái)，也要以多樣的形態(tài)深入知乎、豆瓣、抖音、嗶哩嗶哩、小紅書、校園集市、虎牙、貓撲等青年學(xué)生高度聚集的知識(shí)問(wèn)答平臺(tái)、書影音社區(qū)、短視頻社交平臺(tái)、生活方式平臺(tái)、信息互助平臺(tái)以及游戲賽事、彈幕式互動(dòng)直播平臺(tái)，將思想引導(dǎo)滲透到青年學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)各領(lǐng)域。另一方面，要