1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年業(yè)務員工作崗位職責具體說明1.負責分工區(qū)域的市場管理，維護市場秩序，制止惡性競爭。2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產品銷售任務。3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時送貨;辦理退貨;結算收回貨款。4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。5.負責所分工區(qū)域的產品形象、宣傳推廣工作。6.負責所分工區(qū)域的市場調研工作和代理商評估工作。7.完成領導交辦的工作2022年業(yè)務員工作崗位職責具體說明（二）1、先做人，做為一個業(yè)務員，一定要熟悉公司的相關流程、有資深的專業(yè)知識，良好的素質及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時大度2、嚴

2、格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責，并配合銷售代表的工作;3、積極開展市場調查、分析和預測。4、做好市場信息的收集、整理和反饋，5、掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務渠道，不斷擴大公司商品的市場占有率;6、負責做好商品的售后服務工作，走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽;7、按時完成業(yè)務經理交辦的其他工作。2022年業(yè)務員工作崗位職責具體說明（三）1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃。2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率。3、與客戶保持良好溝

3、通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。4、根據(jù)公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。7、收集一線銷售信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯

4、報,忠于職守、廉潔奉公。11負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。_對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。14.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。15做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個工作日內上交公司，逾期未交，構成犯罪，按_公款罪追究法律責任。_對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。17、積極發(fā)展新客戶,與客戶

5、保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道，按公司要求建立客戶檔案信息庫。18、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。19、完成上級領導臨時交辦的其他工作任務。2022年業(yè)務員工作崗位職責具體說明（四）1.及時協(xié)助市場部制定市場部年度、季度和月度的市場廣告投放計劃。2.根據(jù)市場情況，綜合考慮外部市場信息和內部資源、客戶需求等因素，及時提出市場活動需求。3.協(xié)助銷售部營銷活動的組織落實。4.市場部經理委派，其他部門協(xié)調執(zhí)行的工作以及其它臨時性工作按時認真完成，并及時做反饋。2022年業(yè)務員工作崗位職責具體說明（五）1.負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。2.負

6、責所屬區(qū)域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標。3.制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。4.搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。5.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。6.制定銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤。7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協(xié)調處理各類市場問題。8.匯總與協(xié)調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃。9.接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調日常銷售事務。10.保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產品的美譽度和客戶滿意度。11.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。2022年業(yè)務員工作崗位職責具體說明（六）1、郵件往來，處

7、理相關外貿業(yè)務，拓展海外市場2、利用公司提供的平臺和資源拓展和開發(fā)客戶，處理詢盤，促成訂單;3、與相關部門溝通協(xié)調，確保貨物的按時交付2022年業(yè)務員工作崗位職責具體說明（七）1、跟蹤每張業(yè)務單的生產及定稿流程，收回應收回的款項;2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。2022年業(yè)務員工作崗位職責具體說明（八）1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產品的發(fā)布;3、保持與客戶良好的溝通，維

8、護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售;4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標;5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;6、積極與生產部門溝通協(xié)調，保證貨物按時出口。2022年業(yè)務員工作崗位職責具體說明（九）1、負責阿里國際站子賬號管理、產品基礎編輯與發(fā)布2、及時處理國際站詢盤回復與報價，并充分利用公司提供的資源平臺或者其他渠道開發(fā)新客戶，深挖客戶需求，努力促成訂單與銷售的形成3、老客戶業(yè)務開發(fā)與維護，形成滾動訂單與銷售4、提供客戶及時服務，包括詢盤跟進服務、訂單流轉反饋服務與接待服務等5、提供內部工作支持，幫助團隊更好成長2022年業(yè)務員工作崗位職責具體說明（

9、十）1、負責海外市場開拓、客戶開發(fā)及維護;2、完成外貿銷售目標;3、訂單全程跟蹤，貨款回籠，以及投訴跟進;4.、負責客戶需求信息和同行信息的收集;5.、給客戶提供優(yōu)良的服務，提升公司形象。6、產品在海外市場中的宣傳與推廣，利用平臺及一些渠道進行企業(yè)形象的宣傳、優(yōu)勢產品的宣傳與推廣，關注展會及海外市場機遇。2022年業(yè)務員工作崗位職責具體說明（十一）從事外貿銷售，回復以及跟進客戶詢盤，有阿里巴巴國際站工作者或者熟悉阿里巴巴后臺操作優(yōu)先協(xié)助公司參加國內外展會，通過展會開拓的新客戶。能夠獨立的與客戶交流談判，成交訂單等一系列的外貿流程。負責接待客戶來訪，進行產品報價，處理客戶疑問及后期訂單的跟進，售后等積極完成業(yè)務部及公司工作，共同打造強勁業(yè)務團隊，完成業(yè)績目標。2022