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文檔簡介

1、關(guān)于職工心理調(diào)適與心理健康第一張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月序言只要頭腦是健全的,這個(gè)世界就是完整的 心理健康是行為健康和身體健康的基礎(chǔ)。只有健康的心理狀態(tài),才有合理正常的行為。不健康的心理常導(dǎo)致異常和偏執(zhí)的言行。第二張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月一、當(dāng)代職工心理健康的現(xiàn)狀 (一)社會轉(zhuǎn)型對公眾心理的影響(二)職工心理問題的主要表現(xiàn)第三張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月社會轉(zhuǎn)型及其影響社會轉(zhuǎn)型是指人類社會由一種存在類型向另一種存在類型的整體性轉(zhuǎn)變,它意味著社會系統(tǒng)內(nèi)在結(jié)構(gòu)的變遷,意味著人們的生產(chǎn)方式、生活方式、價(jià)值觀念、心理結(jié)構(gòu)等各方面全面而深刻的變革。 第四張

2、,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月 社會心理作為對社會生活的認(rèn)識、情感和意向的一種表達(dá),是社會變遷的“風(fēng)向標(biāo)”, 和“晴雨表”。有什么樣的社會現(xiàn)實(shí)就有什么樣的心理狀態(tài)。目前我國社會進(jìn)入了一個(gè)大轉(zhuǎn)型時(shí)期,這一社會發(fā)展的特殊時(shí)期,必然引起社會心理的急劇變化。第五張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月 社會轉(zhuǎn)型心理危機(jī)社會危機(jī)第六張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月典型案例一: 2009年7月24日,吉林通鋼集團(tuán)發(fā)生一起群體性事件。部分職工因不滿企業(yè)重組而在通鋼廠區(qū)內(nèi)聚集上訪,反對河北建龍集團(tuán)對通鋼集團(tuán)進(jìn)行增資擴(kuò)股,建龍集團(tuán)派駐通化鋼鐵股份公司總經(jīng)理陳國軍被毆打,不治身亡。第七張,P

3、PT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月典型案例二: 09年6月5日成都市一公交車在行駛途中突發(fā)大火導(dǎo)致28人死亡,70余人受傷的慘劇,后查明該場大火系人為縱火,縱火人張?jiān)屏家旬?dāng)場燒死第八張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月典型案例三: 今年4月25日,湖南郴州市臨武縣萬水鄉(xiāng)燕洞村黃茹蘭因家庭糾紛,為報(bào)復(fù)丈夫,攜帶3個(gè)兒女投水自殺。第九張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月 通常認(rèn)為,一個(gè)社會,當(dāng)它開始急劇轉(zhuǎn)型時(shí),也是社會沖突頻繁發(fā)生、社會心理危機(jī)大量涌現(xiàn)的時(shí)期。 近年來接連發(fā)生的街頭悲劇,無不表明這個(gè)時(shí)代正在經(jīng)歷復(fù)雜的心理危機(jī)與社會危機(jī)。 第十張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月

4、調(diào)查數(shù)據(jù):第十一張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月調(diào)查數(shù)據(jù): 衛(wèi)生部的資料顯示,中國每年至少有25萬人自殺死亡,200萬人自殺未遂。 世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計(jì):中國約有萬人患有不同程度的抑郁癥。第十二張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月調(diào)查數(shù)據(jù): 2009年06月19日浙江在線新聞網(wǎng)站 “杭州市各類人群心理狀況調(diào)查”報(bào)告顯示:在體檢的人群中,約70%的人處于心理“亞健康”狀態(tài)。而公務(wù)員群體中29.3%的人存在心理健康問題。 09年10月10日中央電視臺朝聞天下:精神疾病和自殺已成為我國各類死亡原因中排名第一的因素。第十三張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月調(diào)查數(shù)據(jù):企業(yè)經(jīng)營者 2

5、003年,中國企業(yè)家系統(tǒng)對全國3000多名企業(yè)經(jīng)營者的調(diào)查: 壓力很大:874 煩躁易怒:705 疲憊不堪:627 心情沮喪:376 疑慮重重:331 悲觀失望:165第十四張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月調(diào)查數(shù)據(jù): 教師廣州市天河區(qū)舉行的一次心理保健講座上,用心理健康測試量表(SCL-90)對在場教師進(jìn)行測試,結(jié)果顯示:近半數(shù)教師的心理健康受到不同程度的影響。調(diào)查還顯示,31.51%的教師有輕度心理障礙,12.37%的教師有中度心理障礙,21%的教師已構(gòu)成心理疾病,69%的教師感到壓力大,嫉妒情緒、焦慮情緒的出現(xiàn)也比較高。第十五張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月小結(jié): 社會

6、轉(zhuǎn)型期各種突發(fā)事件頻現(xiàn),表明社會心理問題遍及各類人群。事件的背后,暗含著民眾心理在社會巨大變化的壓力下的失衡狀態(tài),個(gè)人的不健康心理導(dǎo)致了人格的崩潰和慘劇的發(fā)生。 第十六張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月二、職工心理變化的原因分析(一)壓力與身心健康(二)心理變化社會的原因第十七張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月(一)壓力與身心健康壓力-情緒-免疫 美國羅徹斯特大學(xué)教授Hans Selye 發(fā)現(xiàn):任何問題,無論是想象的還是真實(shí)的,能引起大腦皮層向下丘腦發(fā)出告警信號,下丘腦再向交感神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)出一系列刺激,引起體內(nèi)的一系列的變化。 引起心率、呼吸節(jié)奏、肌肉的緊張、新陳代謝率和血壓的增

7、加。使人覺得手腳發(fā)冷,胃中有煽動。膈膜和肛門收縮。瞳孔擴(kuò)大,使視覺更好。聽覺也變得更加敏銳。第十八張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月壓力-情緒-免疫 如果長期慢性的應(yīng)激, 長期處于“戰(zhàn)斗或逃跑反應(yīng)”,將會導(dǎo)致長期的負(fù)面的影響: 腎上腺分泌出腎上腺素和去甲腎上腺素,抑制消化、生殖、生長、組織的修復(fù)、和免疫和抵抗炎癥的系統(tǒng)的反應(yīng)。身體中一些對保持健康具有重要作用的功能開始下降。 第十九張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月 職工心理疾病和精神疾患的群體性發(fā)生并呈逐年上升趨勢,正是所受職場壓力、社會壓力與個(gè)體壓力綜合作用的結(jié)果。正是這些壓力的持續(xù)交互作用,導(dǎo)致了員工心理與行為的扭曲、變形

8、與改變,積之成疾,聚之成患。第二十張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月(二)心理變化社會的原因 1、生活事件激增加劇心理壓力 競爭機(jī)制被引入社會生活的各個(gè)領(lǐng)域, 給人們帶來了更多的挫折和失敗,大大增加了人們遭遇消極生活事件的機(jī)率。破壞了人們在長期生活中形成的處事常規(guī),人們不得不消耗相當(dāng)大的心理能量來加以應(yīng)對。 第二十一張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月2、社會不公引起心理失衡 下崗失業(yè)、貧富差距、腐敗現(xiàn)象等使一些人產(chǎn)生了較強(qiáng)的失落感、相對被剝奪感、不公平感等,人的主觀體驗(yàn)常常是緊張、焦慮和恐懼。這些心理感受長期得不到改變,甚至進(jìn)一步加深,勢必使心理失衡現(xiàn)象變成嚴(yán)重的心理問題。職工

9、下崗前后的自我評價(jià)(單位:%評價(jià)下崗前下崗后自信78.122.1懷疑自己16.251.2自卑4.124.4不清楚 1.6 2.3第二十二張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月3、社會支持系統(tǒng)弱化加劇了民眾心理危機(jī) 社會支持是被人們一般所感受到的來自家庭成員、親朋好友、團(tuán)體組織和社會其它方面的精神上和物質(zhì)上的支持和幫助。這種支持會提高個(gè)體的心理應(yīng)激能力,具有良好的心理保健功能。第二十三張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月4、生活節(jié)奏加快帶來緊張感增加 知識更新速度加快,工作節(jié)奏加快,生活習(xí)慣替換頻率加快等,需要人們不斷調(diào)整自己原有的心理定式和行為模式,這些情形都是構(gòu)成緊張與焦慮的重要原

10、因。 第二十四張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月5、思想觀念的變化強(qiáng)化個(gè)體內(nèi)心沖突 由于以往的價(jià)值觀念欲破未破,新的價(jià)值觀念欲立未立,人們的心理行為常常處于一種無所適從的矛盾沖突當(dāng)中。一旦發(fā)生重大生活事件心理失衡瞬間加劇。第二十五張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月6、社會陌生性增強(qiáng)導(dǎo)致歸屬感降低 隨著社會流動的范圍擴(kuò)大、頻率加快,以及生活環(huán)境的變化程度加大,會使人們經(jīng)?;螂S時(shí)面對巨大的反差時(shí),由于喪失了基本的熟悉,而增加了更多的陌生,導(dǎo)致孤獨(dú)、無助、緊張、恐懼感的加劇。 第二十六張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月小結(jié) 社會轉(zhuǎn)型期,激烈的競爭上崗、復(fù)雜的人際關(guān)系、收入差距

11、的增大、工作和生活的高節(jié)奏,都需要人們有良好的心理承受力去應(yīng)對。沒有良好的心理承受力來面對現(xiàn)實(shí),有人很容易產(chǎn)生心理危機(jī),瞬間出現(xiàn)極端行為。第二十七張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月(三)職工工心理問題的影響:(1)心理疾病:抑郁癥、焦慮癥、心理疲勞、心力衰竭等認(rèn)知和情緒病態(tài),表現(xiàn)為失眠、心悸、易怒、健忘、沮喪、煩躁、自卑、悲觀、逆反、自閉、神經(jīng)質(zhì)、怨天尤人、注意力困難、挫折感和不安全感強(qiáng)、人際障礙、與社會隔絕等。 (2)身體疾?。浩v、偏頭痛、食欲下降、消化不良、背部痙攣、惡心嘔吐、月經(jīng)失調(diào)、性功能喪失、內(nèi)臟器官病變、免疫系統(tǒng)紊亂(3)行為扭曲:吸毒、酗酒、濫交、暴食、開快車、婚外情、

12、不修邊幅、攻擊行為、自殺傾向。第二十八張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月對企業(yè)造成的負(fù)面影響:缺勤率、離職率、事故率、人際沖突增加,難于相互合作,工作積極性和創(chuàng)造力下降,工作效率和業(yè)績下降,客戶服務(wù)質(zhì)量降低,人力資源管理成本上升等。企業(yè)管理層的心理問題更可能導(dǎo)致決策失誤的嚴(yán)重后果,特殊行業(yè)員工的心理問題甚至還可能給社會和環(huán)境造成災(zāi)難,從而給企業(yè)帶來嚴(yán)重的形象損失和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。有的員工心理問題可能讓企業(yè)擔(dān)負(fù)法律責(zé)任。 第二十九張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月三、工會組織應(yīng)關(guān)注職工心理健康(一)現(xiàn)代人心理健康的標(biāo)準(zhǔn)(二)工會關(guān)注職工心理健康途徑第三十張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于20

13、22年6月 中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定: 注重促進(jìn)人的心理和諧,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)人們正確對待自己、他人和社會,正確對待困難、挫折和榮譽(yù)。加強(qiáng)心理健康教育和保健,健全心理咨詢網(wǎng)絡(luò),塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。第三十一張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月 5月29日,全國總工會發(fā)出關(guān)于進(jìn)一步做好職工隊(duì)伍和社會穩(wěn)定工作的意見,指出要在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中進(jìn)一步加大維護(hù)職工合法權(quán)益與發(fā)展和諧勞動關(guān)系的力度,并發(fā)揮工會“大學(xué)?!弊饔?。意見還特別強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)對青年職工特別是新生代農(nóng)民工的心理疏導(dǎo),關(guān)心職工的生產(chǎn)生活,使廣大職工有尊嚴(yán)地生活,實(shí)現(xiàn)體

14、面勞動。 第三十二張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月心理健康的標(biāo)準(zhǔn)一、自我意識良好二、良好的社交能力 三、情緒穩(wěn)定,心態(tài)平靜四、善于自我控制 五、對精神刺激或壓力的耐受性及康復(fù)能力 第三十三張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月心理不健康及其表現(xiàn) 心理不健康是由各種不良刺激引起的心理異?,F(xiàn)象。是對許多不同種類的心理,情緒和行為失常的統(tǒng)稱。它是由于心理壓力和心理承受力之間失去了應(yīng)有的平衡而導(dǎo)致的結(jié)果。一個(gè)人的 “ 障礙 ” 程度可以從行為的偏離程度來判斷。第三十四張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月 轉(zhuǎn)型期職工心理諸多方面的表現(xiàn),在一定意義上已構(gòu)成了社會向縱深發(fā)展的心理阻力。因

15、此: 我們要在宏觀上積極營造良好的社會公平環(huán)境、完善社會保障體系、創(chuàng)造充足的就業(yè)崗位等消解轉(zhuǎn)型期社會心理困境。 同時(shí),要在微觀上,積極開展心理健康教育應(yīng)對轉(zhuǎn)型期社會心理困境,緩解社會張力,促進(jìn)社會穩(wěn)定。第三十五張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月(三)工會關(guān)注職工心理健康途徑1、維護(hù)職工合法權(quán)益,建立公平的利益共享機(jī)制,2、完善社會保障機(jī)制,構(gòu)建必要的社會支持體系 3、加強(qiáng)職工思想教育,建立社會主義核心價(jià)值觀。4、開展心理健康教育,提高職工的心理承受能力第三十六張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月心理輔導(dǎo)與心理調(diào)適心理調(diào)適就是通過目標(biāo)調(diào)適、行為調(diào)節(jié)、情緒和意志調(diào)適,不斷正確認(rèn)識自我

16、,增強(qiáng)調(diào)控自我,承受挫折,適應(yīng)環(huán)境的能力,培養(yǎng)健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。對少數(shù)有心理行為問題和心理障礙的,給予科學(xué)的咨詢和輔導(dǎo),使之盡快擺脫障礙,形成健康的心理品質(zhì),提高心理健康水平。 第三十七張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月員工心理輔導(dǎo)的途徑:1、個(gè)別咨詢、輔導(dǎo)2、團(tuán)體培訓(xùn)3、行為訓(xùn)練4、專題講座5、內(nèi)部刊物、宣傳品第三十八張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月職工心理調(diào)適的方法第一,悅納自己,不求全責(zé)備 就是能夠愉快地接受自己,包括自己的缺點(diǎn),我們要能夠接受一個(gè)有缺點(diǎn)的自己,不過分追求完美,不對自己求全責(zé)備。只有能悅納自己的人才會悅納別人,只有能寬容自己的人才會真正地諒

17、解別人。 第三十九張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月第二,厘清目標(biāo),調(diào)整認(rèn)知 理想信念是一個(gè)人的精神支柱。馬克思:人是目的不是手段。明確你到底要什么,做到追求但不執(zhí)著。 保持陽光思維,心存感激,保持樂觀情緒.學(xué)會比較、學(xué)會放棄、學(xué)會感激、事情簡單化、少問為什么 不過如此第四十張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月 第三,換位思考,善解人意。換位思考就是要能夠設(shè)身處地去體驗(yàn)對方的情緒和想法,理解對方,并且能夠?yàn)閷Ψ街搿7彩怯龅矫芎图m紛時(shí),經(jīng)常設(shè)想一下:“假如我是他(她),我會怎么想、怎么做呢?” 己所不欲,勿施與人第四十一張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月第四、改善心智模式 學(xué)會心靈解套,切忌自我設(shè)限心智模式的四大頑石:歸罪于外、墨守陳規(guī)、局限思考、心態(tài)不正改善改善心智模式的方法:把鏡子轉(zhuǎn)向自己、倒掉壺中之水、敞開胸懷、換個(gè)角度爬山、用多棱鏡看世界第四十二張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月 第五、加強(qiáng)溝通,尋求社會支持 一個(gè)人遇到挫折的時(shí)候,要學(xué)會尋求社會支持,特別是情感的社會支持,得到安慰、勸導(dǎo)、關(guān)心、尊重、鼓勵(lì)、溫暖、信任,必要時(shí)要接受心理衛(wèi)生專業(yè)人員的幫助。第四十三張,PPT共四十六頁,創(chuàng)作于2022年6月第六、學(xué)會歸因,找

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