1、第三章 社會(huì)(shhu)道德和責(zé)任 3.1 管理道德 3.2 社會(huì)(shhu)責(zé)任 共十七頁企業(yè)經(jīng)營的幾種道德觀功利主義道德觀 這種觀點(diǎn)認(rèn)為，能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的。這是一種(y zhn)完全根據(jù)行為結(jié)果即所獲得的功利來評(píng)價(jià)人類行為善惡的道德觀。 權(quán)利至上道德觀 這種觀點(diǎn)認(rèn)為，能尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的行為才是善的。 共十七頁公平理論道德觀 這種觀點(diǎn)認(rèn)為，管理者不能因種族、性別、個(gè)性、個(gè)人愛好、國籍、戶籍等因素對(duì)部分員工歧視，而那些按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬的行為是善的。綜合社會(huì)契約道德觀 這種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要按照企業(yè)所在地區(qū)政府和員工都能接受

2、(jishu)的社會(huì)契約所進(jìn)行的管理行為就是善的。 共十七頁這種道德觀綜合了兩種“契約”：一種是經(jīng)濟(jì)參與人當(dāng)中的一般社會(huì)契約，這種契約規(guī)定了做生意的程序；另一種是一個(gè)社區(qū)中特定數(shù)量的人當(dāng)中的較特定的契約，這種契約規(guī)定了哪些行為方式(fngsh)是可接受的。 共十七頁推己及人道德觀 這是中國儒家道德觀的最高概括。中國儒家的道德觀作為中國傳統(tǒng)文化的一部分，在中國知識(shí)分子和普通人民大眾中影響極其(jq)深遠(yuǎn)?！凹核挥鹗┯谌恕背蔀槿巳私灾淖鋈说览砗徒^大部分人自覺遵守的行為規(guī)則，同時(shí)對(duì)構(gòu)成中國現(xiàn)代的管理道德也具有重大的影響。 補(bǔ)充(bchng)共十七頁影響管理道德的因素 綜合中西方(xfng)管

3、理學(xué)理論，管理道德一般受以下五種因素影響最大： 1. 道德發(fā)展階段 2. 個(gè)人特性 3. 自我強(qiáng)度和控制中心 4. 組織結(jié)構(gòu) 5. 組織文化 6. 問題強(qiáng)度 共十七頁企業(yè)道德 企業(yè)道德是指在企業(yè)這一特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織中，依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持的，以善惡(shn )評(píng)價(jià)為標(biāo)推的道德原則、道德規(guī)范和道德活動(dòng)的綜合。 共十七頁企業(yè)(qy)道德和企業(yè)(qy)績效的關(guān)系道德是企業(yè)不可缺少的一種資源(zyun) 企業(yè)道德影響企業(yè)績效 道德可以成為競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì) 共十七頁對(duì)員工(yungng)的道德管理制訂(zhdng)和頒布正式的道德規(guī)則 聘用符合組織道德準(zhǔn)則的人 管理者要以身作則 制定切實(shí)可

4、行的工作目標(biāo) 建立優(yōu)秀的組織文化 依據(jù)道德準(zhǔn)則，獎(jiǎng)罰分明 共十七頁企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)組織對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個(gè)組織應(yīng)以一種有利于社會(huì)的方式進(jìn)行經(jīng)營和管理。社會(huì)責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己(zj)目標(biāo)的社會(huì)義務(wù)。如果一個(gè)企業(yè)不僅承擔(dān)了法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)，還承擔(dān)了“追求對(duì)社會(huì)有利的長期目標(biāo)”的義務(wù)，我們就說該企業(yè)是有社會(huì)責(zé)任的。 共十七頁企業(yè)社會(huì)(shhu)責(zé)任的作用企業(yè)履行社會(huì)(shhu)責(zé)任有助于解決就業(yè)問題。除通過增加投資，新增項(xiàng)目，擴(kuò)大就業(yè)外，最重要的是提倡各企業(yè)科學(xué)安排勞動(dòng)力，擴(kuò)大就業(yè)門路，創(chuàng)造不減員而能增效的經(jīng)驗(yàn)，盡量減少把人員推向社會(huì)(shhu)而加大就業(yè)壓力。

5、 共十七頁企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)(shhu)責(zé)任承擔(dān)明禮誠信確保(qubo)產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的責(zé)任 承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與交納稅款的責(zé)任 承擔(dān)可持續(xù)發(fā)與節(jié)約資源的責(zé)任 承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任 承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任 承擔(dān)扶貧濟(jì)困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任 承擔(dān)保護(hù)職工健康和確保職工待遇的責(zé)任 承擔(dān)發(fā)展科技和創(chuàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任 共十七頁企業(yè)(qy)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的方式企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟(jì)責(zé)任 企業(yè)在遵紀(jì)守法方面作出表率，遵守所有的法律(fl)、法規(guī)。倫理責(zé)任是社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望，企業(yè)應(yīng)努力使社會(huì)不遭受自己的運(yùn)營活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)的消極影響 是企業(yè)的慈善責(zé)任 共十七頁社會(huì)(shhu)責(zé)任SA8000 SA

6、8000即“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”，是Social Accountability 8000的英文簡(jiǎn)稱(jinchng)，是全球首個(gè)道德規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn)。 共十七頁SA8000的主要(zhyo)內(nèi)容 童工 強(qiáng)迫性勞工 健康與安全 組織工會(huì)的自由與集體談判的權(quán)利(qunl) 歧視 懲戒性措施 工作時(shí)間 工資報(bào)酬 管理體系 共十七頁第三章模擬訓(xùn)練1.實(shí)訓(xùn)主題 對(duì)于15家國內(nèi)企業(yè)被點(diǎn)名事件的分析和討論2.實(shí)訓(xùn)目的（1）理論聯(lián)系實(shí)際(shj)，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際(shj)問題的能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（2）培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。共十七頁內(nèi)容摘要第三章 社會(huì)道德和責(zé)任。3.1 管理道德。數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的。利的行為才是善的。正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬的行為是善的。府和員工都能接受的社會(huì)契約所進(jìn)行的管理行。這種道德觀綜合了兩種“契約”：一種是經(jīng)濟(jì)參與人當(dāng)中(dngzhng)的一般社會(huì)契約，這種契約規(guī)定了做生意的程序。另一種是一個(gè)社區(qū)中特定數(shù)量的人當(dāng)中(dngzhng)的較特定的契約，這種契約規(guī)定了哪些行為方式是可接受的。家的道德觀作為中國傳統(tǒng)文化的一部分，在中。構(gòu)成中國現(xiàn)代的管