1、 PAGE 第 頁(yè) 共153頁(yè)商業(yè)(shngy)管理類(lèi)作業(yè)(zuy)文件編 制：批 準(zhǔn)：審 核：分 發(fā) 號(hào)：受控狀態(tài)(zhungti)：發(fā)布日期：實(shí)施日期：發(fā)布單位： 目 錄序號(hào)文件名稱(chēng)文件編號(hào)版本備注一商業(yè)管理組織架構(gòu)新增1崗位設(shè)置及職能職責(zé)分工JBZG/WI-JYSY-01C/0新增2經(jīng)營(yíng)人員任用條件及薪資標(biāo)準(zhǔn)JBZG/WI-JYSY-02C/0新增二前期規(guī)劃定位新增1市場(chǎng)調(diào)研細(xì)則JBZG/WI-JYSY-03C/0新增2店招位規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)JBZG/WI-JYSY-04C/0新增3廣告位規(guī)劃管理細(xì)則JBZG/WI-JYSY-05C/0新增三招商實(shí)施新增1招商管理細(xì)則JBZG/WI-JYSY-0

2、6C/0新增2招商工作復(fù)命細(xì)則JBZG/WI-JYSY-07C/0新增3招商準(zhǔn)入管控辦法JBZG/WI-JYSY-08C/0新增4商家進(jìn)場(chǎng)管理辦法JBZG/WI-JYSY-09C/0新增5商家退場(chǎng)管理辦法JBZG/WI-JYSY-10C/0新增6裝修管理制度JBZG/WI-JYSY-11C/0新增四商業(yè)物業(yè)交割新增1承接查驗(yàn)管理辦法C/0遵偱住管公司物業(yè)承接查驗(yàn)管理辦法執(zhí)行 2自持物業(yè)移交管理標(biāo)準(zhǔn)JBZG/WI-JYSY-12C/0新增五經(jīng)營(yíng)造活新增1招商管理及補(bǔ)位招商辦法JBZG/WI-JYSY-13C/0新增2營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理辦法JBZG/WI-JYSY-14C/0新增3公共場(chǎng)地使用管理細(xì)則J

3、BZG/WI-JYSY-15C/0新增六后期經(jīng)營(yíng)及現(xiàn)場(chǎng)管控新增1商家（業(yè)主）檔案管理規(guī)程JBZG/WI-JYSY-16C/0新增2資源構(gòu)建及分級(jí)管理辦法JBZG/WI-JYSY-17C/0新增3商家關(guān)系維護(hù)辦法JBZG/WI-JYSY-18C/0新增4公共關(guān)系維護(hù)管理辦法JBZG/WI-JYSY-19C/0新增5商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)監(jiān)控管理辦法JBZG/WI-JYSY-20C/0新增6商業(yè)現(xiàn)場(chǎng)巡查制度JBZG/WI-JYSY-21C/0新增7報(bào)修管理作業(yè)規(guī)程JBZG/WI-JYSY-22C/0新增8回訪管理作業(yè)規(guī)程JBZG/WI-JYSY-23C/0新增9客戶(hù)投訴受理作業(yè)規(guī)程JBZG/WI-JYSY-

4、24C/0新增10租金、費(fèi)用收取流程JBZG/WI-JYSY-25C/0新增11公設(shè)施設(shè)備異常、緊急事故應(yīng)急處理預(yù)案JBZG/WI-JYSY-26C/0新增七經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)地圖JBZG/WI-JYSY-27C/0新增JBZG/WI-JYSY-01 C/0崗位設(shè)置及職能職責(zé)(zhz)分工1.0目的(md)為加強(qiáng)住管公司商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，明確住管公司商業(yè)版塊各個(gè)(gg)崗位的職能職責(zé)，完善住管公司商業(yè)管理組織架構(gòu)。2.0適用范圍適用于住管公司經(jīng)營(yíng)管理中心、各片區(qū)、各項(xiàng)目分工及工作職責(zé)。3.0定義無(wú)4.0職責(zé)4.1組織架構(gòu)圖JBZG/WI-JYSY-01 C/04.2組織架構(gòu)(ji u)說(shuō)明4.2.1片區(qū)運(yùn)營(yíng)

5、部a)商業(yè)管理(gunl)面積5萬(wàn)，片區(qū)運(yùn)營(yíng)部配置(pizh)經(jīng)理1名；b)5萬(wàn)商業(yè)管理面積15萬(wàn)，片區(qū)運(yùn)營(yíng)部配置經(jīng)理1名、副經(jīng)理1名；c)15萬(wàn)商業(yè)管理面積30萬(wàn),片區(qū)運(yùn)營(yíng)部配置總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理各1名；d) 商業(yè)管理面積30萬(wàn),視具體情況另行制定；4.2.2項(xiàng)目a)0.5萬(wàn)商業(yè)管理面積,項(xiàng)目配置兼職經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員1名；b)0.5萬(wàn)商業(yè)管理面積2萬(wàn),項(xiàng)目配置經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員1名；c)2萬(wàn)商業(yè)管理面積5萬(wàn), 項(xiàng)目配置主管1名、專(zhuān)職經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員1名；d)5萬(wàn)商業(yè)管理面積10萬(wàn), 設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部，配置主管1名、專(zhuān)職經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員2名；e) 10萬(wàn)商業(yè)管理面積15萬(wàn), 設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部，配置主管1名、副主管1名、專(zhuān)職經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員

6、3名；f) 15萬(wàn)商業(yè)管理面積30萬(wàn), 設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部，配置經(jīng)理1名、主管1名、副主管各1名、專(zhuān)職經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員3名；g)商業(yè)管理面積30萬(wàn), 視具體情況另行制定。4.3部門(mén)職能職責(zé)4.3.1經(jīng)營(yíng)管理中心職能職責(zé)全面負(fù)責(zé)住管公司商業(yè)資源管理及督導(dǎo)工作；制定經(jīng)營(yíng)策略、梳理經(jīng)營(yíng)流程、制定監(jiān)管模式、擬定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；探索、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與模式、創(chuàng)造利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；建立、完善體系文件、范本合同以及規(guī)章制度；組織(zzh)編制商業(yè)(shngy)資源(zyun)規(guī)劃利用及經(jīng)營(yíng)造活方案，監(jiān)督實(shí)施過(guò)程，適時(shí)進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化改進(jìn)；負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目商業(yè)資源租金價(jià)格體系；JBZG/WI-JYSY-01 C/0負(fù)責(zé)整合各類(lèi)資源，強(qiáng)化基礎(chǔ)

7、業(yè)務(wù)，深度挖掘資源價(jià)值；負(fù)責(zé)中心商源管理及戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立，開(kāi)發(fā)客戶(hù)潛力；負(fù)責(zé)住管公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、建設(shè)；0配合和駿公司各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)現(xiàn)；1負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)、招商單位的信息溝通與協(xié)調(diào)工作；4.3.2片區(qū)經(jīng)營(yíng)部職能職責(zé)負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)所有項(xiàng)目商業(yè)資源臺(tái)帳的審核與上報(bào)；協(xié)助、督導(dǎo)片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作；負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)商業(yè)資源的補(bǔ)位招商工作；配合經(jīng)營(yíng)管理中心制定片區(qū)內(nèi)商業(yè)資源的規(guī)劃、造活方案等,并具體督促項(xiàng)目實(shí)施方案內(nèi)容；負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)重點(diǎn)商源商家關(guān)系維護(hù)（每月不少于1次上門(mén)拜訪），并建立片區(qū)商源資源臺(tái)帳，每月5日前上報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心；負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)商業(yè)資源經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)管,適時(shí)編制監(jiān)測(cè)報(bào)告,并上報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心；負(fù)

8、責(zé)片區(qū)商業(yè)資源相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研工作的組織及實(shí)施，并編制市調(diào)報(bào)告，上報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心；負(fù)責(zé)組織片區(qū)內(nèi)商業(yè)資源的現(xiàn)場(chǎng)交割，并對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)交割情況進(jìn)行監(jiān)管，同時(shí)建立相應(yīng)資料臺(tái)帳；配合經(jīng)營(yíng)管理中心編制片區(qū)內(nèi)商業(yè)資源的相關(guān)規(guī)劃方案；0根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理中心制訂的相關(guān)方案,負(fù)責(zé)組織實(shí)施片區(qū)內(nèi)商業(yè)資源的營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)及宣傳推廣等經(jīng)營(yíng)造活工作；4.3.3項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部職能職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目商業(yè)(shngy)資源臺(tái)帳的建立，并于每月3號(hào)前將上月資源(zyun)臺(tái)帳按時(shí)上報(bào)(shng bo)片區(qū)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目商業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，包含商業(yè)空置房管理、商家入場(chǎng)管理、商家日常經(jīng)營(yíng)管理、商家退場(chǎng)管理以及商業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控等；JBZG/WI-JYSY-01 C/0

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目商家收費(fèi)工作,每月上報(bào)合同到期預(yù)警表及商家收費(fèi)預(yù)警表；負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)商家關(guān)系維護(hù)工作；具體實(shí)施相關(guān)規(guī)劃內(nèi)容實(shí)施工作；負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類(lèi)經(jīng)營(yíng)造活工作的落實(shí)及執(zhí)行；具體實(shí)施商業(yè)資源的現(xiàn)場(chǎng)交割；每月定期對(duì)項(xiàng)目商業(yè)資源經(jīng)營(yíng)商家的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解，并及時(shí)與片區(qū)進(jìn)行溝通對(duì)接；4.4崗位職責(zé)4.4.1經(jīng)營(yíng)管理中心相關(guān)崗位職責(zé)（參照經(jīng)營(yíng)管理中心工作手冊(cè)執(zhí)行）4.4.2片區(qū)經(jīng)營(yíng)部總監(jiān)工作職責(zé)協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理中心整合片區(qū)商業(yè)資源，促使項(xiàng)目資源價(jià)值最大化；參加片區(qū)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)工作及重點(diǎn)招商談判；定期對(duì)項(xiàng)目各類(lèi)經(jīng)營(yíng)工作情況進(jìn)行檢查并督促整改；組織進(jìn)行片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目對(duì)季度、年度各類(lèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收益預(yù)測(cè)及梳理指標(biāo)完成情況，并根據(jù)情況進(jìn)

10、行經(jīng)營(yíng)工作調(diào)整及制定相關(guān)完成措施；負(fù)責(zé)片區(qū)經(jīng)營(yíng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培訓(xùn)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)綜合經(jīng)營(yíng)能力的提升；組織編制片區(qū)內(nèi)公共資源規(guī)劃利用方案，并組織實(shí)施，把控過(guò)程，根據(jù)反饋的情況對(duì)方案評(píng)估、改進(jìn)、優(yōu)化；協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)片區(qū)內(nèi)自有資源的招商工作，特別是對(duì)集中商業(yè)項(xiàng)目的招商業(yè)務(wù)的支撐；負(fù)責(zé)片區(qū)重點(diǎn)商源管理，客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)；指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)展商戶(hù)管理工作，為項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理提供(tgng)強(qiáng)有力的支撐；4.4.3片區(qū)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理工作(gngzu)職責(zé)負(fù)責(zé)組織片區(qū)所轄各已交房項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)(yw)執(zhí)行及補(bǔ)位招商；負(fù)責(zé)所轄各項(xiàng)目商業(yè)資源的日常經(jīng)營(yíng)監(jiān)管，并提出合理化建議；負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)公共資源規(guī)劃方案及到期項(xiàng)目資源價(jià)值提升方案的編

11、制與上報(bào)；JBZG/WI-JYSY-01 C/0協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理中心開(kāi)展各類(lèi)自有資源的規(guī)劃方案制訂和招商工作；負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)所轄項(xiàng)目的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行及監(jiān)管，并對(duì)經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬進(jìn)行審核、匯總、上報(bào)；負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)所轄各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析并提出合理化建議；負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析；負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人員的培訓(xùn)工作及片區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)； 4.4.4片區(qū)經(jīng)營(yíng)部副經(jīng)理工作職責(zé)協(xié)助片區(qū)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理完成日常經(jīng)營(yíng)工作；協(xié)助完成社區(qū)商業(yè)資源的充分利用及招商引入；配合、協(xié)助完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展；及時(shí)協(xié)調(diào)處理所轄各項(xiàng)目的商業(yè)問(wèn)題的解決和有效對(duì)應(yīng)；協(xié)助片區(qū)所轄項(xiàng)目各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理臺(tái)帳的建立；協(xié)助進(jìn)行片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)

12、專(zhuān)員的培訓(xùn)工作；4.4.5項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)主管工作職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)執(zhí)行及商業(yè)資源的補(bǔ)位招商工作；負(fù)責(zé)項(xiàng)目商業(yè)資源的日常經(jīng)營(yíng)監(jiān)管工作；負(fù)責(zé)項(xiàng)目商家走訪、洽談及進(jìn)行有效商源的儲(chǔ)備；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行及監(jiān)管，并對(duì)經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬進(jìn)行審核、匯總、上報(bào)；負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)(jngyng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析；協(xié)助所屬片區(qū)制定項(xiàng)目公共資源規(guī)劃方案及到期項(xiàng)目資源價(jià)值(jizh)提升方案的編制與上報(bào)；對(duì)本部門(mén)各種文件(wnjin)、協(xié)議、合同的復(fù)審，上報(bào)、存檔管理；核對(duì)項(xiàng)目是否建立完善、更新各種臺(tái)帳，商家臺(tái)帳、費(fèi)用臺(tái)帳等，對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真性負(fù)責(zé)；JBZG/WI-JYSY-01 C/04.4.6項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)副主管工

13、作職責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部主管完成日常經(jīng)營(yíng)工作；協(xié)助項(xiàng)目完成社區(qū)商業(yè)資源的充分利用及招商引入；協(xié)助項(xiàng)目的商業(yè)資源現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)督導(dǎo)及補(bǔ)位招商；片區(qū)經(jīng)營(yíng)會(huì)議通知下發(fā)及會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)，會(huì)議紀(jì)要擬寫(xiě)及會(huì)后落實(shí)事項(xiàng)的跟蹤和監(jiān)督；維護(hù)商家關(guān)系，整合各項(xiàng)資源，對(duì)商源資料庫(kù)管理及更新；對(duì)項(xiàng)目各類(lèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)資源利用及商業(yè)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)導(dǎo)；4.4.7項(xiàng)目專(zhuān)職經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)合同到期預(yù)警及應(yīng)收賬款的監(jiān)控管理；各項(xiàng)計(jì)劃的擬定及完成情況檢查上報(bào)；每月3號(hào)前收集、核對(duì)各種經(jīng)營(yíng)報(bào)表并上報(bào)經(jīng)營(yíng)主管；負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理臺(tái)帳的建立；負(fù)責(zé)商家、業(yè)主檔案的管理，及時(shí)進(jìn)行匯總并定期存檔；負(fù)責(zé)各種費(fèi)用收取臺(tái)帳的建立或?qū)徍耍c財(cái)務(wù)核對(duì)收費(fèi)情況，管理公司相

14、關(guān)票據(jù)，并及時(shí)提供應(yīng)收帳款的預(yù)警信息；協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)主管完成其它經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作；每周了解項(xiàng)目商家經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)主管對(duì)接溝通； 4.4.8項(xiàng)目兼職經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)合同到期預(yù)警及應(yīng)收賬款的監(jiān)控管理；各項(xiàng)計(jì)劃的擬定及完成情況檢查上報(bào)；每月收集(shuj)、核對(duì)各種經(jīng)營(yíng)報(bào)表并上報(bào)經(jīng)營(yíng)(jngyng)主管；負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理(gunl)臺(tái)帳的建立；負(fù)責(zé)商家、業(yè)主檔案的管理，及時(shí)進(jìn)行匯總并定期存檔；負(fù)責(zé)各種費(fèi)用收取臺(tái)帳的建立或?qū)徍?，與財(cái)務(wù)核對(duì)收費(fèi)情況，管理公司相關(guān)票據(jù)，并及時(shí)提供應(yīng)收帳款的預(yù)警信息；JBZG/WI-JYSY-01 C/05.0支持文件經(jīng)營(yíng)管理中心工作手冊(cè)JBZG/WI-JYSY-

15、02 C/0經(jīng)營(yíng)人員任用(rnyng)條件及薪資標(biāo)準(zhǔn)1.0目的(md)為明確住管公司商業(yè)(shngy)經(jīng)營(yíng)人員任用條件及與其崗位相匹配的薪資,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。2.0適用范圍適用于住管公司各片區(qū)、各項(xiàng)目相應(yīng)經(jīng)營(yíng)人員。3.0定義無(wú)4.0片區(qū)及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)人員任用條件及薪酬標(biāo)準(zhǔn)4.1片區(qū)經(jīng)營(yíng)部總監(jiān)任用條件及薪酬標(biāo)準(zhǔn)4.1.1片區(qū)經(jīng)營(yíng)總監(jiān)任用條件年齡： 40歲以下，性別不限； 知識(shí)與教育：大學(xué)本科以上學(xué)歷，熟悉國(guó)家及地方的有關(guān)政策法規(guī)，對(duì)行業(yè)發(fā)展有獨(dú)道見(jiàn)解及分析，有豐富的客戶(hù)資源； 工作經(jīng)驗(yàn)：6年以上工作同等行業(yè)經(jīng)歷， 3年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的大客戶(hù)資源及成功案例優(yōu)先； 技能：熟練使用辦公軟件

16、，較強(qiáng)的組織能力，優(yōu)秀的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力，較好的寫(xiě)作能力，熟悉財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)；4.1.2 片區(qū)經(jīng)營(yíng)(jngyng)部總監(jiān)(zn jin)薪酬標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司(n s)人力資源部相關(guān)制度執(zhí)行。4.2片區(qū)及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理任用條件及薪酬標(biāo)準(zhǔn)4.2.1片區(qū)及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理任用條件年齡： 35歲以下，性別不限；知識(shí)與教育：大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，有較為豐富的商業(yè)客戶(hù)資源；工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上工作經(jīng)歷， 2年以上相關(guān)的商業(yè)資源運(yùn)營(yíng)、管理工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的的社會(huì)人脈關(guān)系。JBZG/WI-JYSY-02 C/0技能：熟練使用辦公軟件，較強(qiáng)的組織能力，優(yōu)秀的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力，具備一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)

17、；4.2.2片區(qū)及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理薪酬標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司人力資源部相關(guān)制度執(zhí)行。4.3項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部主管任用條件及薪酬標(biāo)準(zhǔn)4.3.1項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部主管及副主管任用條件年齡： 35歲以下，性別不限；知識(shí)與教育：大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有一定量的商業(yè)客戶(hù)資源；工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上工作經(jīng)歷， 2年以上相關(guān)的商業(yè)資源運(yùn)營(yíng)、管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能：熟練使用辦公軟件，較強(qiáng)的組織能力、溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力；4.3.2項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部主管及副主管薪酬標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司人力資源部相關(guān)制度執(zhí)行。4.4項(xiàng)目專(zhuān)職經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員及兼職經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員任用條件及薪酬標(biāo)準(zhǔn)4.4.1項(xiàng)目專(zhuān)職經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員及兼職經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員任用條件年齡： 30歲以下，性別不限；知識(shí)與教育：大學(xué)

18、專(zhuān)科以上學(xué)歷；工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上工作經(jīng)歷， 從事過(guò)相關(guān)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)行業(yè)優(yōu)行。技能：熟練(shlin)使用辦公軟件，具有較強(qiáng)溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力；4.4.2項(xiàng)目專(zhuān)職(zhunzh)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員及兼職經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員薪酬標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)(gnj)公司人力資源部相關(guān)制度執(zhí)行。JBZG/WI-JYSY-03 C/0市場(chǎng)調(diào)研細(xì)則10目的 為促使公司商業(yè)運(yùn)營(yíng)及時(shí)掌握市場(chǎng)情況，有效地對(duì)項(xiàng)目商業(yè)前期規(guī)劃作支撐，契合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行規(guī)劃、定位、營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)運(yùn)營(yíng)管控，特制定本細(xì)則。2.0適用范圍 本管理辦法適用于嘉寶住管公司所轄項(xiàng)目。 3.0定義無(wú)4.0 職責(zé) 4.1 經(jīng)營(yíng)管理中心4.1.1制定市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)及設(shè)計(jì)調(diào)研方案；4.1.1 負(fù)責(zé)

19、制定專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容及形式，并指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研工作； 4.1.2 負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的最終分析、審核工作；4.2 片區(qū)運(yùn)營(yíng)部4.2.1 負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研工作的組織及相關(guān)資料、數(shù)據(jù)收集；4.2.2通過(guò)分析項(xiàng)目上報(bào)的市場(chǎng)調(diào)研資料，對(duì)調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行初步分析、匯總，并形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；4.2.3協(xié)助及督促(dc)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)調(diào)研工作，并對(duì)調(diào)研內(nèi)容的真實(shí)、可靠性負(fù)責(zé)；4.2.4負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)人員進(jìn)行調(diào)研目的、方式、內(nèi)容及注意事項(xiàng)等的相應(yīng)(xingyng)培訓(xùn)工作；4.3 項(xiàng)目(xingm)運(yùn)營(yíng)部 4.3.1 具體實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研工作，如：商業(yè)業(yè)態(tài)、價(jià)格、地理位置、消費(fèi)人群、消費(fèi)水平等相關(guān)信息的調(diào)查；4.3.2 市場(chǎng)

20、調(diào)研工作方式、相關(guān)內(nèi)容的具體執(zhí)行者，按時(shí)、定量進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并將調(diào)研資料上報(bào)片區(qū)；JBZG/WI-JYSY-03 C/05.0 市場(chǎng)調(diào)研方式及操作流程 5.1 市場(chǎng)調(diào)研方式 5.1.1實(shí)地調(diào)研詢(xún)問(wèn)法：通過(guò)向被調(diào)查者發(fā)問(wèn)或征求意見(jiàn)來(lái)搜集市場(chǎng)信息的一種方法，可分為深度訪談、GI座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等方法，其中問(wèn)卷調(diào)查又可分為電話(huà)訪問(wèn)、郵寄調(diào)查、留置問(wèn)卷調(diào)查、入戶(hù)訪問(wèn)、街頭攔訪等調(diào)查形式。觀察法：直接或通過(guò)儀器觀察、記錄被調(diào)查者行為和表情，以獲取信息的一種調(diào)研方法。實(shí)驗(yàn)法：通過(guò)實(shí)際的、小規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)調(diào)查關(guān)于某一產(chǎn)品或某項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)措施執(zhí)行效果等市場(chǎng)信息的方法。5.1.2特殊調(diào)研特殊調(diào)查有固定樣本、銷(xiāo)量、消

21、費(fèi)者調(diào)查組等持續(xù)性實(shí)地調(diào)查； HYPERLINK /view/1403289.htm t _blank 投影法、推測(cè)試驗(yàn)法、語(yǔ)義區(qū)別法等購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)調(diào)查；CATI計(jì)算機(jī)調(diào)查等形式。5.1.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)(jngzhng)對(duì)手(dushu)調(diào)研的根本目標(biāo)是通過(guò)一切可獲得的信息來(lái)查清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，包括：產(chǎn)品及價(jià)格策略、渠道策略、營(yíng)銷(xiāo)（銷(xiāo)售）策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、研發(fā)策略、財(cái)務(wù)狀況及人力資源等，發(fā)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)點(diǎn)，幫助企業(yè)制定(zhdng)恰如其分的戰(zhàn)略，擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額； 5.2 市場(chǎng)調(diào)研操作流程 5.2.1確定市場(chǎng)調(diào)研的必要性；5.2.2定義問(wèn)題； 5.2.3確立調(diào)研目標(biāo)；5.2.4確定調(diào)研設(shè)計(jì)方案

22、； 5.2.5確定信息的類(lèi)型和來(lái)源； 5.2.6確定收集資料； 5.2.7問(wèn)卷設(shè)計(jì)； JBZG/WI-JYSY-03 C/05.2.8確定抽樣方案及樣本容量；5.2.9收集資料； 5.2.9分析資料； 5.2.10撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告；5.2.11調(diào)研流程圖調(diào)研問(wèn)卷實(shí)施調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)研計(jì)劃撰寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷收集、整理數(shù)據(jù)分析調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)6.0 相關(guān)文件 無(wú)7.0相關(guān)記錄xxx市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷xxx市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告JBZG/WI-JYSY-04 C/0店招位規(guī)劃(guhu)標(biāo)準(zhǔn)1.0目的(md)為住管公司(n s)所轄商業(yè)項(xiàng)目店招位管理提供指導(dǎo),支撐商業(yè)項(xiàng)目店招位管理，標(biāo)準(zhǔn)化店招管理工作，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。 2.0適用范

23、圍 住管公司所轄商業(yè)項(xiàng)目（商業(yè)步行街、底商）所有廣告、店招。3.0定義無(wú)4.0 職責(zé) 4.1 經(jīng)營(yíng)管理中心經(jīng)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)對(duì)廣告、店招進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃方案的制訂。4.2片區(qū)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)督促、檢查片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目店招位規(guī)劃實(shí)施情況；4.3項(xiàng)目各項(xiàng)目(xingm)負(fù)責(zé)按經(jīng)營(yíng)管理中心的規(guī)劃方案對(duì)項(xiàng)目中的廣告(gunggo)、店招進(jìn)行規(guī)范(gufn)管理。5.0具體發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)5.1規(guī)劃要求5.1.1 相鄰店招按照統(tǒng)一高度、統(tǒng)一寬度、統(tǒng)一厚度、統(tǒng)一水平設(shè)置的“四統(tǒng)一”規(guī)范要求執(zhí)行；5.1.2間隔較大的店招該類(lèi)店招規(guī)劃要求同廣告位一致，需從視線，業(yè)態(tài)，以及對(duì)空間的影響（主要包括對(duì)場(chǎng)內(nèi)氛圍、導(dǎo)視，和建筑外立面風(fēng)格的影響）

24、出發(fā)，根據(jù)整齊劃一，簡(jiǎn)潔大氣的原則來(lái)進(jìn)行評(píng)審，確定位置、發(fā)布范圍，避免雜亂無(wú)章。5.2店招位的發(fā)布要求5.2.1店招位材質(zhì)、內(nèi)容、外觀與制作形式的標(biāo)準(zhǔn)JBZG/WI-JYSY-04 C/0對(duì)于店招位的以上四點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)除店招不能用噴繪制作外，其余與廣告位相同；5.2.2店招色彩應(yīng)弱化個(gè)性與項(xiàng)目整體風(fēng)格協(xié)調(diào)，提高品味。建議盡量要求商家采用項(xiàng)目選定的統(tǒng)一背景色，加LOGO的方式制作。5.3“一店一招”原則即遵循一個(gè)店鋪設(shè)置一塊店招，店招與經(jīng)營(yíng)地一一對(duì)應(yīng)的原則；5.4店招的設(shè)置不得影響建筑采光、通風(fēng)、消防等功能的的正常使用。6.0支持文件相關(guān)規(guī)劃方案 7.0記錄店招安裝承諾書(shū) 店招安裝(nzhung)承諾

25、書(shū)四川嘉寶資產(chǎn)(zchn)管理(gunl)集團(tuán)有限公司住宅管理分公司： 我方現(xiàn)已完成對(duì) 店招安裝工程的前期工作，目前準(zhǔn)備入場(chǎng)施工。由此，我方就此店招安裝工程所涉及到的相關(guān)問(wèn)題向貴司承諾： 1、在我方進(jìn)行店招安裝工程的全過(guò)程中，服從貴項(xiàng)目的管理規(guī)定，特約束現(xiàn)場(chǎng)店招安裝工程工人的行為，并承諾不將與施工方的爭(zhēng)議帶到裝修現(xiàn)場(chǎng)，或致使施工方人員在項(xiàng)目管理處管理物業(yè)范圍內(nèi)尋滋鬧事，影響項(xiàng)目管理處管理物業(yè)范圍內(nèi)的正常經(jīng)營(yíng)，若因此產(chǎn)生的全部責(zé)任及損失，概由我方承擔(dān)。 2、我方設(shè)置專(zhuān)人對(duì)店招安裝工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全管理，對(duì)店招安裝工程工人進(jìn)行安全教育，并負(fù)責(zé)和一律承擔(dān)店招安裝工程現(xiàn)場(chǎng)的和今后的使用過(guò)程中全部安全責(zé)任

26、（包括人員安全、用電安全、防火安全等）。 3、我方將嚴(yán)格按照建筑裝飾裝修管理辦法建筑工程消防管理規(guī)定城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全管理規(guī)定戶(hù)外廣告發(fā)布管理規(guī)定等相關(guān)規(guī)定，對(duì)所涉及的房屋結(jié)構(gòu)、承重、消防、建筑外觀等，自行將設(shè)計(jì)圖紙報(bào)原房屋建筑設(shè)計(jì)單位及相關(guān)政府相關(guān)部門(mén)，并取得相關(guān)批復(fù)(p f)手續(xù)，承擔(dān)與之相關(guān)的全部責(zé)任。 4、我方將嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)(shj)圖紙施工，并承擔(dān)違反圖紙施工的相關(guān)責(zé)任。 5、在施工過(guò)程中，我方將認(rèn)真注意對(duì)毗鄰(pln)設(shè)施及公共設(shè)備和成品的保護(hù)，若有損壞，由我方負(fù)責(zé)修復(fù)。 6、我方在今后的使用過(guò)程中定期對(duì)招牌進(jìn)行維護(hù)，保持清潔，如遇破損、脫漆、缺筆少劃等現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，確保正

27、常亮燈和用電安全。7、因城市建設(shè)和管理需要拆除或整改時(shí)，無(wú)條件服從，同時(shí)原樣恢復(fù)外立面并承擔(dān)由此所產(chǎn)生的全部責(zé)任及費(fèi)用。 特此承諾！ （簽章） 年 月 日J(rèn)BZG/WI-JYSY-05C/0廣告位管理細(xì)則10目的 為規(guī)范住管公司所轄項(xiàng)目廣告位的規(guī)劃、租賃、管理，以使有限資源發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益、提升項(xiàng)目整體商業(yè)形象，特制定本管理辦法。2.0適用范圍 本管理辦法適用于嘉寶住管公司所轄項(xiàng)目。 3.0定義無(wú)4.0 職責(zé) 4.1 經(jīng)營(yíng)管理中心策劃運(yùn)營(yíng)部；4.1.1 負(fù)責(zé)廣告位規(guī)劃和報(bào)審工作；4.1.2 負(fù)責(zé)廣告位現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)效果審定及現(xiàn)場(chǎng)管理效果督察；4.1.3 負(fù)責(zé)項(xiàng)目廣告位的定價(jià)(dng j

28、i)工作； 4.1.4 負(fù)責(zé)(fz)廣告位使用價(jià)格督查管理； 4.2 片區(qū)運(yùn)營(yíng)部 4.2.1 負(fù)責(zé)廣告位安裝方案的審定；4.2.2負(fù)責(zé)所轄片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目廣告位資源臺(tái)帳的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，每月5日前按要求上報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心。4.3 各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部 4.3.1 負(fù)責(zé)廣告位招租，具體落實(shí)所轄項(xiàng)目廣告位使用招商、合同簽訂事宜； 4.3.2 負(fù)責(zé)廣告位資源臺(tái)帳的建立及更新；負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目廣告位資源臺(tái)帳的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，每月3日前按要求上報(bào)片區(qū)運(yùn)營(yíng)部；4.3.3 負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域所轄項(xiàng)目廣告位日常管理的例行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；4.4.4 負(fù)責(zé)施工協(xié)調(diào)、巡場(chǎng)督察，包括對(duì)商家使用位置及廣告

29、位品質(zhì)等的監(jiān)督及規(guī)范等日?；A(chǔ)管理工作； JBZG/WI-JYSY-05 C/04.4.5 負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的收取；5.0 管理規(guī)定及操作流程 5.1 廣告位規(guī)劃的前期準(zhǔn)備 由片區(qū)運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行廣告位規(guī)劃的前期準(zhǔn)備工作。 5.1.1 對(duì)項(xiàng)目基本情況的了解以及相關(guān)資料準(zhǔn)備 a） 已完工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)攝制； b） 在建項(xiàng)目效果圖等資料圖片收集； c） 項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃的深入了解，設(shè)定初步的廣告位規(guī)劃布局。 5.2 廣告位規(guī)劃(guhu)的制定 5.2.1 廣告位規(guī)劃(guhu)方案的制定 方案制訂(zhdng)部門(mén)及方案制訂內(nèi)容 廣告位規(guī)劃方案由經(jīng)營(yíng)管理中心策劃運(yùn)營(yíng)部編制并完成報(bào)批，片區(qū)運(yùn)營(yíng)部協(xié)助。 片區(qū)運(yùn)營(yíng)

30、中心負(fù)責(zé)制定廣告位位置的設(shè)置、數(shù)量的統(tǒng)計(jì)、面積勘測(cè)、編號(hào)等相關(guān)內(nèi)容，并形成廣告位規(guī)劃初案（特殊項(xiàng)目須根據(jù)此案完成政府部門(mén)的報(bào)批備案），經(jīng)營(yíng)管理中心根據(jù)初案制定租金價(jià)格體系，并進(jìn)行上報(bào)審批。 廣告位規(guī)劃的主要內(nèi)容： 廣告位的設(shè)置：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行外立面、樓頂、中庭、欄桿、電梯等處的廣告位規(guī)劃，確定具體的長(zhǎng)寬尺寸、基本位置及編號(hào)； 價(jià)格體系：根據(jù)廣告位價(jià)值計(jì)算廣告位參考價(jià)格體系（廣告位價(jià)格體系隨市場(chǎng)情況變化而變動(dòng)）； 形式要求：根據(jù)項(xiàng)目主題、建筑風(fēng)格、廣告位置等確定廣告相應(yīng)的色彩、制作形式、材質(zhì)要求； 廣告位編號(hào)：對(duì)所涉及的廣告位進(jìn)行合理的編號(hào)。 5.2.2 廣告位規(guī)劃的相關(guān)注意事項(xiàng)

31、a） 廣告位的設(shè)置必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，不得影響交通、消防安全，不得影響原規(guī)劃功能的正常使用； JBZG/WI-JYSY-05 C/0b） 廣告位設(shè)置位置不應(yīng)影響商家業(yè)主正常的采光、通風(fēng)等； c） 建筑物上設(shè)置廣告，不得破壞原有的建筑造型； d） 廣告位的設(shè)置不得與樓盤(pán)標(biāo)志（LOGO）產(chǎn)生強(qiáng)烈視覺(jué)沖突，以免誤導(dǎo)樓盤(pán)宣傳主題。 5.3 廣告位規(guī)劃方案的調(diào)整 5.3.1 所轄項(xiàng)目廣告位的租賃中，可根據(jù)廣告位經(jīng)營(yíng)及可開(kāi)發(fā)廣告位商業(yè)價(jià)值情況新增廣告位，但新增廣告位必須列明廣告位的位置、面積、租賃單價(jià)（參照同等級(jí)廣告位租賃價(jià)格確定）及制作形式、效果圖等并專(zhuān)題報(bào)批后方可實(shí)施，嚴(yán)禁(ynjn)“先斬后奏”的

32、行為發(fā)生。 5.3.2 新增廣告位的編號(hào)原則上參照原規(guī)劃(guhu)廣告位的編號(hào)延續(xù)進(jìn)行。 5.3.3 廣告位規(guī)劃方案應(yīng)根據(jù)(gnj)實(shí)際情況，原則上經(jīng)營(yíng)管理中心每?jī)赡暾w規(guī)劃一次，對(duì)前期廣告位規(guī)劃方案進(jìn)行新的調(diào)整與修改。5.4 廣告位招商、租賃申請(qǐng)、制作及發(fā)布、廣告牌的制作、施工管理及廣告發(fā)布 5.4.1 廣告位招商 a） 由各項(xiàng)目具體落實(shí)廣告位招商、合同/確認(rèn)書(shū)簽訂及現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)事宜。原則上月租賃費(fèi)在10000元以上的廣告位，或者與同一租賃商家合作項(xiàng)目在5個(gè)以上的，各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部應(yīng)匯同經(jīng)營(yíng)管理中心招商部與商家進(jìn)行談判，以確保對(duì)租賃價(jià)格的有效控制。 b） 根據(jù)廣告位的位置、面積等情況向可能產(chǎn)生

33、租賃意向的商家發(fā)出廣告位招租的相關(guān)信息； c） 接受場(chǎng)內(nèi)商家租賃申請(qǐng)，對(duì)同一廣告位有兩個(gè)以上商家提出租賃申請(qǐng)時(shí)，可考慮采取以下方式予以解決：比價(jià)方式；大戶(hù)商家優(yōu)先原則；回報(bào)穩(wěn)定原則等。 5.4.2 固定廣告位/臨時(shí)廣告位的界定 固定廣告位：指使用期限在三個(gè)月以上的廣告位，該類(lèi)廣告位必須與商家簽訂廣告位使用合同；JBZG/WI-JYSY-05 C/0臨時(shí)廣告位：主要指使用期限(qxin)在三個(gè)月以?xún)?nèi)（含三個(gè)月）的廣告位，主要表現(xiàn)形式為橫幅、噴繪（繩索固定）等現(xiàn)場(chǎng)無(wú)支架固定形式的廣告位，該類(lèi)廣告位必須與商家簽訂廣告位使用確認(rèn)書(shū)； 5.4.3 合同(h tong)/確認(rèn)書(shū)的內(nèi)容填寫(xiě) 廣告位相關(guān)(xi

34、nggun)內(nèi)容：編號(hào)、尺寸、面積、具體位置、數(shù)量 租賃相關(guān)內(nèi)容：租賃時(shí)間、租賃年限、單價(jià)、總價(jià)、付款方式 承租方相關(guān)內(nèi)容：姓名（商鋪號(hào)）、聯(lián)系電話(huà)等 相關(guān)附件：效果圖、承租方身份證復(fù)印件等。 5.4.4 租賃控制 a） 租賃合同/確認(rèn)書(shū)：在與承租方簽訂廣告位租賃合同/確認(rèn)書(shū)范本時(shí)，若需對(duì)條款進(jìn)行修改或添加補(bǔ)充的，須待租賃合同/確認(rèn)書(shū)上報(bào)審批后方可執(zhí)行。 b） 租賃合同/確認(rèn)書(shū)簽訂過(guò)程：凡租賃合同/確認(rèn)書(shū)中涉及到的具體位置、尺寸大小、數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)，須由經(jīng)辦人與承租方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后進(jìn)行合同/確認(rèn)書(shū)的簽訂。 c） 租賃價(jià)格：廣告位租賃到期需續(xù)租的，原則上其租賃價(jià)格不得低于上次租賃金額，若因特殊情

35、況需調(diào)整租賃費(fèi)用收取額度的，須專(zhuān)題上報(bào)審批后方可執(zhí)行。 d） 保證金：為避免大型廣告位在租賃過(guò)程中易發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，燈箱廣告或合同總金額較高的廣告位（戶(hù)外廣告），建議收取一定的水電、使用、拆除保證金，用于后期維護(hù)管理的備用基金。 5.4.5廣告的制作及發(fā)布 廣告的制作 原則上廣告位的制作應(yīng)由廣告位租賃商家自行負(fù)責(zé)，應(yīng)將以下(yxi)相關(guān)要求告知租賃商家： a） 色彩(sci)：廣告位的色彩應(yīng)該與項(xiàng)目(xingm)商業(yè)的主題風(fēng)格相適應(yīng)；b） 材料：在合適的條件下鼓勵(lì)使用霓虹燈、燈箱、射燈形式。c） 內(nèi)容：文明、真實(shí)、合法。不得含有虛假的內(nèi)容，不得以任何形式欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告使用文字、漢語(yǔ)拼音、

36、商標(biāo)、計(jì)量單位等，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定，書(shū)寫(xiě)規(guī)范準(zhǔn)確。 JBZG/WI-JYSY-05 C/0d） 用電：廣告的用電設(shè)施，必須符合相關(guān)電氣安全規(guī)范及供電部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。 e） 外觀：廣告外觀應(yīng)當(dāng)圖案清晰、式樣美觀、形體完好，與周?chē)h(huán)境相協(xié)調(diào)。 f） 安全：廣告設(shè)置應(yīng)牢固、安全，定期維護(hù)。遇大風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害，應(yīng)及時(shí)采取防范措施，防止發(fā)生意外事故。 g） 維護(hù)：廣告位租賃商家應(yīng)及時(shí)修復(fù)、更新陳舊、破損的廣告。 經(jīng)營(yíng)管理中心審核廣告效果圖，并提出修訂意見(jiàn)，片區(qū)與商家進(jìn)行溝通； 片區(qū)品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)審核廣告牌的安裝施工圖，并對(duì)施工過(guò)程中的廣告尺寸大小、電源走線、安裝結(jié)構(gòu)等進(jìn)行監(jiān)督。 5.4.6 廣告牌的

37、制作、施工管理 由專(zhuān)業(yè)人員或公司設(shè)計(jì)廣告牌制作安裝施工圖： 廣告牌制作請(qǐng)示（含預(yù)算）及相應(yīng)的廣告牌制作安裝合同應(yīng)專(zhuān)題上報(bào)審核批準(zhǔn)后方可實(shí)施； 廣告牌制作施工過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督，完工后仔細(xì)驗(yàn)收，約定(yudng)質(zhì)保期，杜絕安全隱患。 5.4.7 廣告(gunggo)發(fā)布 廣告的發(fā)布內(nèi)容，涉及煙草、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥、食品、酒類(lèi)、化妝品等特殊商品的，必須(bx)由廣告位租賃商家依照有關(guān)法律、法規(guī)申請(qǐng)有關(guān)行政主管部門(mén)對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審查批準(zhǔn)后，方可設(shè)置發(fā)布。 廣告必須按批準(zhǔn)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式、規(guī)格、內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置，不得擅自更改。 在廣告位租賃期限內(nèi)，廣告內(nèi)容或圖案變更而設(shè)置地點(diǎn)不變的，要求租賃者

38、到項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)辦理相應(yīng)變更手續(xù)。 JBZG/WI-JYSY-05 C/0 禁止商家未經(jīng)運(yùn)營(yíng)部許可在租賃的廣告位以外的建(構(gòu))筑物、綠化樹(shù)木、燈桿等地方發(fā)布任何形式的廣告。 廣告位租賃期限已滿(mǎn)需要繼續(xù)租賃的，其廣告位應(yīng)重新估價(jià)、簽訂相關(guān)協(xié)議。 5.5 臨時(shí)廣告的管理5.5.1 臨時(shí)廣告指在舉辦大型節(jié)慶、文化、體育、公益活動(dòng)和各類(lèi)商品交易會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、促銷(xiāo)、商家開(kāi)業(yè)等活動(dòng)期間利用各種布幅、彩旗、充氣物、遮陽(yáng)傘等形式發(fā)布的短時(shí)期廣告； 5.5.2 設(shè)置臨時(shí)性廣告不得妨礙建筑物、構(gòu)筑物的正常使用，不得影響城市市容和景觀，不得妨礙消防和交通安全； 5.5.3 各項(xiàng)目應(yīng)督促臨時(shí)性廣告的設(shè)置單位保持廣告的整潔

39、(zhngji)，及時(shí)更換被污染、破損、有礙觀瞻的臨時(shí)性廣告； 5.5.4 臨時(shí)性廣告的應(yīng)當(dāng)(yngdng)在會(huì)議或活動(dòng)結(jié)束后的3日內(nèi)清除； 5.5.5 臨時(shí)(ln sh)廣告位租賃應(yīng)嚴(yán)格按廣告位租賃程序辦理，并簽訂臨時(shí)廣告位使用確認(rèn)書(shū)，同時(shí)納入規(guī)范化管理。 5.6 廣告位的維護(hù)及管理、處罰措施 5.6.1片區(qū)運(yùn)營(yíng)中心每月不定期檢查廣告的設(shè)置情況，發(fā)現(xiàn)圖案、文字、燈光顯示不全、陳舊、污濁、腐蝕、損毀、變型、脫色、骯臟等情況，應(yīng)督促?gòu)V告位租賃者立即予以恢復(fù)或拆除更新。 督促項(xiàng)目對(duì)廣告位的安全況且進(jìn)行定期及不定期的安全檢查；針對(duì)廣告牌閑置、遺留在項(xiàng)目的廣告位，應(yīng)協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)行招商工作，并對(duì)招商價(jià)格進(jìn)

40、行把控；定期檢查項(xiàng)目廣告位臺(tái)帳是否與項(xiàng)目實(shí)際廣告位相符合，負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)廣告位臺(tái)帳審核；5.6.2 項(xiàng)目 每月定期檢查廣告牌的安全情況，對(duì)安全隱患應(yīng)及時(shí)妥善處理，杜絕事故的發(fā)生。JBZG/WI-JYSY-05 C/0 督促?gòu)V告位租賃者及時(shí)拆除過(guò)期或失去使用價(jià)值的廣告，更換新廣告。 對(duì)于長(zhǎng)期閑置、遺留在項(xiàng)目的廣告位，應(yīng)積極作好招租工作，以實(shí)現(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)收益；若確實(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)收益的，專(zhuān)題上報(bào)請(qǐng)示審批后，可給予場(chǎng)內(nèi)主力商家一定的廣告位扶持；對(duì)于位置較偏、破壞項(xiàng)目整體形象的廣告位，盡可能進(jìn)行撤除。 嚴(yán)格按照規(guī)劃及相關(guān)要求使用廣告位；做好現(xiàn)場(chǎng)的巡場(chǎng)督察工作，包括對(duì)商家使用位置及使用面積等的監(jiān)督及規(guī)范；對(duì)新入場(chǎng)

41、的商家在其辦理入場(chǎng)手續(xù)后10日內(nèi)建立臺(tái)帳，同時(shí)(tngsh)對(duì)到期合同提前一個(gè)月預(yù)警（在臺(tái)帳上標(biāo)注） 雷雨季節(jié)應(yīng)做好廣告牌安全檢查及防護(hù)(fngh)工作。 5.7 檔案管理 5.7.1 片區(qū)運(yùn)營(yíng)(ynyng)管理部a) 廣告位臺(tái)帳的匯總與管理。 b) 媒體形態(tài)進(jìn)行挖掘與統(tǒng)計(jì)。 以）片區(qū)內(nèi)廣告位臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)及更新管理。5.7.2項(xiàng)目應(yīng)對(duì)核準(zhǔn)設(shè)置的廣告位相關(guān)資料長(zhǎng)期保存。 5.8 處罰措施 5.8.1 若違反本管理辦法，不按規(guī)定報(bào)批新增廣告位請(qǐng)示，對(duì)責(zé)任人予以100-300元罰款； 5.8.2 若違反本管理辦法，不按規(guī)定報(bào)批廣告位租賃請(qǐng)示、合同文本或不按規(guī)定使用廣告位使用合同示范文本的，對(duì)責(zé)任人予以

42、50-500元的罰款； 5.8.3 嚴(yán)禁任何人在廣告位租賃業(yè)務(wù)中利用工作之便弄虛作假，如發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情況，必須由責(zé)任人賠償公司損失，并給予相關(guān)責(zé)任人500-2000元 罰款。情節(jié)嚴(yán)重者立即解除勞動(dòng)合同并追究相應(yīng)法律責(zé)任。 JBZG/WI-JYSY-05 C/06.0支持文件 項(xiàng)目廣告位規(guī)劃方案7.0 記錄 廣告位使用確認(rèn)書(shū)廣告位使用(shyng)確認(rèn)書(shū)項(xiàng)目名稱(chēng)： 編號(hào)(bin ho)：廣告位使用方名稱(chēng) 廣告位使用時(shí)間 年 月 日 時(shí) 至 年 月 日 時(shí)廣告位具體位置及附圖廣告位內(nèi)容 （可附圖） 廣告位形式 條 幅 背景布幅、噴繪 可移動(dòng)展板、展架 燈 箱廣告位數(shù)量廣告發(fā)布規(guī)格（m）廣告位價(jià)格 ￥_

43、元（大寫(xiě)： 元） 使用方于 年 月 日前一次性付清雙方約定： 1）使用方自行承擔(dān)廣告位使用過(guò)程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括但不限于裝修費(fèi)、水電費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等）； 2）使用方在廣告發(fā)布期間，必須依法向有管轄權(quán)的工商行政管理等部門(mén)辦理合法的廣告位及廣告內(nèi)容發(fā)布手續(xù)，并對(duì)廣告發(fā)布內(nèi)容承擔(dān)全部法律責(zé)任，若使用方未辦理完畢法定手續(xù)，造成的后果一律由使用方承擔(dān)； 3）未經(jīng)管理公司書(shū)面許可，使用方不得隨意更改廣告發(fā)布的內(nèi)容、規(guī)格及發(fā)布位置； 4）因使用方撤場(chǎng)或其自身原因致使本確認(rèn)書(shū)無(wú)法正常履行或提前終止的，使用方已繳納的使用費(fèi)不予退還，管理公司有權(quán)收回另行出租； 5）若因不可抗力導(dǎo)致廣告位損毀而造成雙方損失的，或因

44、管理公司根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行總體經(jīng)營(yíng)安排，需收回廣告位，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，使用費(fèi)按實(shí)際使用時(shí)間結(jié)算，多退少補(bǔ)。 6）使用方應(yīng)保證廣告位的安全，如因其廣告本體、電源線路、其支撐物及附屬設(shè)施對(duì)管理公司、第三方造成的一切人身、財(cái)產(chǎn)損害概由使用方承擔(dān)責(zé)任； 7）使用方在廣告發(fā)布期間必須隨時(shí)保證廣告設(shè)施及畫(huà)面的整潔、無(wú)破損，不得影響項(xiàng)目的整體形象； 8）使用終止后，使用方應(yīng)自行承擔(dān)廣告撤除、清理或承擔(dān)由管理公司代為撤除、清理廣告的相關(guān)費(fèi)用。使用方房號(hào)：聯(lián)系電話(huà)：商家確認(rèn)：（簽字或蓋章）年 月 日經(jīng)辦人：項(xiàng)目經(jīng)理:片區(qū)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人：片區(qū)總經(jīng)理:經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理:住管公司分管領(lǐng)導(dǎo):住管公司總經(jīng)理:注：1、本確

45、認(rèn)書(shū)一式一份(y fn)； 2、本確認(rèn)書(shū)經(jīng)總經(jīng)理審批后，由財(cái)務(wù)部（原件）、工程治消設(shè)備(shbi)設(shè)施維護(hù)部、秩序維護(hù)部（復(fù)印件）、相關(guān)管理部門(mén)（復(fù)印件）各執(zhí)一份，由項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。JBZG/WI-JYSY-06招商(zho shn)管理細(xì)則1.0 目的為強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理中心招商工作(gngzu)的指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)、督查、獎(jiǎng)懲功能，明確招商各相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人及招商人員所負(fù)的各階段職責(zé)任務(wù)，提高招商質(zhì)量，確保全面完成招商任務(wù)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，特制定本管理辦法。2.0 適用范圍適用于嘉寶住管公司負(fù)責(zé)(fz)現(xiàn)有在管藍(lán)光集團(tuán)項(xiàng)目?jī)?nèi)盤(pán)、藍(lán)光集團(tuán)新建配套商業(yè)項(xiàng)目招商工作全過(guò)程。3.0 定義(dngy)無(wú)4.

46、0職責(zé)4.1經(jīng)營(yíng)管理中心4.1.1承接藍(lán)光集團(tuán)住管公司所轄配套商業(yè)項(xiàng)目（和駿公司、嘉寶商業(yè)公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目除外）的招商工作；4.1.2經(jīng)營(yíng)管理中心招商部負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有在管項(xiàng)目招商率低于85% 以及自有資源大面積業(yè)態(tài)調(diào)整，自有資源面積在50以上，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有在管項(xiàng)目的補(bǔ)位招商工作提供商業(yè)資源支撐與指導(dǎo)；4.1.3經(jīng)營(yíng)管理中心招商部、房屋經(jīng)紀(jì)部負(fù)責(zé)商業(yè)資源的收集、維護(hù)、管理；4.1.4經(jīng)營(yíng)管理中心招商部為公司開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的招商人員培訓(xùn)。4.1.5經(jīng)營(yíng)管理中心策劃運(yùn)營(yíng)部就集團(tuán)內(nèi)部項(xiàng)目招商代理、資產(chǎn)托管與甲方簽訂代理合同；4.1.6經(jīng)營(yíng)管理中心策劃運(yùn)營(yíng)部對(duì)招商項(xiàng)目提供方案支撐，如市調(diào)、商業(yè)規(guī)劃等；5.0程序要點(diǎn)

47、5.1項(xiàng)目招商流程（見(jiàn)附件1、附件2）5.1.1承接招商任務(wù)5.1.2開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、制定執(zhí)行方案、編制招商方案（對(duì)大面積成片集中商業(yè)招商）、展開(kāi)招商測(cè)試。JBZG/WI-JYSY-065.1.3制作(zhzu)招商策劃方案（針對(duì)(zhndu)大面積成片集中商業(yè)招商）、發(fā)布招商信息、收集意向(yxing)客戶(hù)。5.1.4商談合作意向。5.1.5簽訂租賃意向書(shū)、繳納誠(chéng)意金或定金（見(jiàn)附件3）5.1.6形成擬實(shí)施租賃分析報(bào)告。5.1.7簽訂租賃合同，協(xié)助項(xiàng)目簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議或其它文書(shū)。5.1.8招商完結(jié)并結(jié)算，協(xié)助項(xiàng)目收取第一次相應(yīng)費(fèi)用。5.2商源開(kāi)發(fā)、維護(hù)與管理5.2.1商源來(lái)源：各片區(qū)、經(jīng)營(yíng)管理中

48、心招商部、房屋經(jīng)紀(jì)部提交的商源信息報(bào)表。5.2.2嚴(yán)格按照商源管理及商家關(guān)系維護(hù)管理辦法執(zhí)行。5.2.3鼓勵(lì)公司員工向公司推薦商源信息，對(duì)推薦的主力商家招商成功后，視情況予以推薦人特殊獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金從招商激勵(lì)中提取。5.2.4經(jīng)營(yíng)管理中心根據(jù)招商工作開(kāi)展的需要，依據(jù)相關(guān)制度，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到商源信息庫(kù)中查找符合項(xiàng)目業(yè)態(tài)、規(guī)模的商戶(hù)資源信息，充分做到資源共享。5.3招商準(zhǔn)備5.3.1開(kāi)展人員儲(chǔ)備，做好新交房項(xiàng)目招商工作的準(zhǔn)備；5.3.2組建招商團(tuán)隊(duì)；5.3.3異地項(xiàng)目做好駐扎異地的相關(guān)準(zhǔn)備工作；5.3.4項(xiàng)目招商人員培訓(xùn)工作； 參培人員:新交房片區(qū)、項(xiàng)目招商負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)招商人員。 培訓(xùn)基本內(nèi)容:

49、.1總控計(jì)劃：總控計(jì)劃規(guī)定的任務(wù)、指標(biāo)、控制點(diǎn)、責(zé)任單位及責(zé)任人、完成時(shí)間等；.2招商方案培訓(xùn)：項(xiàng)目概況、業(yè)態(tài)配比及分布、房屋結(jié)構(gòu)、各種費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)等；JBZG/WI-JYSY-06.3工作程序：項(xiàng)目工作各階段開(kāi)發(fā)商、管理商、投資集團(tuán)的各自(gz)工作交叉關(guān)系，明確各階段各部門(mén)責(zé)任及文件報(bào)批流程；.4制度培訓(xùn)：對(duì)與新交房項(xiàng)目招商有關(guān)的各種制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程(lichng)、程序、策略進(jìn)行培訓(xùn)；.5招商技能培訓(xùn)：培訓(xùn)并強(qiáng)化招商負(fù)責(zé)人及招商代表的相關(guān)(xinggun)工作能力（如禮儀、談判、應(yīng)變等），更好地適應(yīng)項(xiàng)目招商工作；.6法律法規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)：強(qiáng)化招商人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的了解和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意

50、識(shí)。 達(dá)到目標(biāo):使招商人員熟悉項(xiàng)目情況、租金價(jià)格體系等，了解各項(xiàng)相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程，具備較強(qiáng)的招商實(shí)戰(zhàn)能力和法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。5.5招商實(shí)施5.5.1招商實(shí)施要求 基本要求：.1按既定業(yè)態(tài)規(guī)劃定向?qū)嵤┱猩蹋?2招商人員與商戶(hù)的接洽應(yīng)統(tǒng)一說(shuō)辭，口徑一致，維護(hù)公司利益；.3把握招商商源質(zhì)量，嚴(yán)格按準(zhǔn)入機(jī)制實(shí)施招商；.4招商中接觸到的不適合本項(xiàng)目業(yè)態(tài)或規(guī)模定位的商家，應(yīng)積極向其它適合的項(xiàng)目推薦；.5招商人員應(yīng)有良好的紀(jì)律，招商過(guò)程中不能影響公司利益、企業(yè)形象； 5.5.2自有資產(chǎn)招商： 對(duì)客戶(hù)的報(bào)價(jià)應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后的報(bào)價(jià)執(zhí)行，嚴(yán)禁對(duì)外泄露公司確定的房屋租賃價(jià)格體系及底價(jià)； 原則上大面積、長(zhǎng)租期自

51、有資產(chǎn)商鋪?zhàn)赓U價(jià)格談判應(yīng)由相關(guān)(xinggun)人員組成談判小組負(fù)責(zé)實(shí)施； JBZG/WI-JYSY-06自有資產(chǎn)招商所涉及的各類(lèi)方案合同(h tong)以及對(duì)外聯(lián)系的文件等均應(yīng)按相關(guān)程序報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；項(xiàng)目招商中的各重大方案調(diào)整(tiozhng)、重要商源收集、重大招商進(jìn)展、尾盤(pán)招商優(yōu)惠措施等應(yīng)及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，方案、優(yōu)惠措施等需報(bào)經(jīng)權(quán)限范圍報(bào)批同意后方可執(zhí)行。自有資產(chǎn)重大合同評(píng)審嚴(yán)格按照重大合同評(píng)審管理辦法執(zhí)行。5.5.3多業(yè)權(quán)資產(chǎn)招商（包含業(yè)主委托招商）多業(yè)權(quán)資產(chǎn)的招商租金價(jià)格建議等問(wèn)題上應(yīng)本著維護(hù)業(yè)主、商家雙方的利益，公平、公正處理；多業(yè)權(quán)項(xiàng)目主力店、重要牽頭租戶(hù)的規(guī)模面積整合招商，

52、一方面應(yīng)做好對(duì)相關(guān)業(yè)主的解釋協(xié)調(diào)工作，有效促進(jìn)招商推進(jìn)，另一方面要保持中介立場(chǎng)，切實(shí)規(guī)避公司法律風(fēng)險(xiǎn)； 為控制項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃，滿(mǎn)足業(yè)主委托招商需求及增加經(jīng)營(yíng)收入，招商人員應(yīng)盡量與業(yè)主簽定委托招商確認(rèn)書(shū)； 委托傭金收取標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)報(bào)批后標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； 在交房及與業(yè)主簽訂委托招商合同前，嚴(yán)禁招商人員承諾租金回報(bào)率，泄露周邊租金市場(chǎng)價(jià)格，更不能對(duì)后期經(jīng)營(yíng)進(jìn)行隨意的書(shū)面承諾、口頭承諾。5.6合同管理5.6.1自有資產(chǎn)租賃合同招商負(fù)責(zé)單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合嘉寶公司租賃合同范本制定相應(yīng)的使用文本，并報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后使用，嚴(yán)禁越權(quán)簽訂合同或先簽合同后報(bào)批；5.6.2所有涉及(shj)自有資產(chǎn)租賃的合同文本及相關(guān)資料應(yīng)由專(zhuān)

53、人長(zhǎng)期妥善保管，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督合同履約情況，做好相關(guān)款項(xiàng)的收取工作；5.6.3業(yè)務(wù)部門(mén)簽訂的合同原件，嚴(yán)格(yng)依據(jù)合同管理辦法執(zhí)行。5.7招商(zho shn)計(jì)劃及考核5.7.1月度招商目標(biāo)應(yīng)根據(jù)實(shí)現(xiàn)年度招商目標(biāo)的要求進(jìn)行分解；JBZG/WI-JYSY-066.0相關(guān)文件商源管理及商家關(guān)系維護(hù)管理辦法 JBZG/QESW-JY-09租賃意向書(shū)7.0相關(guān)記錄 租賃合同范本 JBZG/WI-JYSY-06附件1：自有資源招商(zho shn)流程JBZG/WI-JYSY-06附件(fjin)2：招商總體(zngt)工作流程圖招商總體(zngt)工作流程圖內(nèi)盤(pán)：制作項(xiàng)目招商啟動(dòng)實(shí)施方

54、案內(nèi)盤(pán)：根據(jù)時(shí)間要求啟動(dòng)相關(guān)工作承接項(xiàng)目：住管經(jīng)營(yíng)管理中心承接公司內(nèi)部樓盤(pán)招商內(nèi)盤(pán)：開(kāi)展招商工作，確定意向商家內(nèi)盤(pán)：制作招商策劃方案上報(bào)集團(tuán)（啟動(dòng)市調(diào)、招商測(cè)試）內(nèi)盤(pán)：制作租賃分析報(bào)告上報(bào)集團(tuán)收取誠(chéng)意金內(nèi)盤(pán)：簽訂租賃合同收取相關(guān)費(fèi)用內(nèi)盤(pán)：上報(bào)租賃合同內(nèi)盤(pán)：移交房屋招商工作完結(jié)。附件(fjin)3：租賃(zln)意向書(shū)租賃(zln)意向書(shū)出租方（甲方）： 承租方（乙方）： 有關(guān)：租賃意向書(shū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本意向書(shū)”）經(jīng)協(xié)商，現(xiàn)謹(jǐn)按下列條款，由甲方向乙方出租位于 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)“該項(xiàng)目”） 區(qū)域 。租賃店鋪出租方擬出租給承租方的店鋪?zhàn)湓?（該店鋪位置、標(biāo)號(hào)參見(jiàn)平面圖）。租賃面積該店鋪的租賃面積約為建筑面

55、積 平方米（以租賃合同雙方確認(rèn)的產(chǎn)權(quán)面積為準(zhǔn)）。租賃用途該店鋪只限于用作承租方經(jīng)營(yíng) 之用途。承租方不能轉(zhuǎn)租予他人或擅自更改租賃用途。4租金該店鋪的月租金為 元/月，自第二個(gè)合同年度開(kāi)始租金每年遞增 %。付款方式為 付，租賃保證金為 個(gè)月的租金。5. 物管費(fèi)： 元/6. 租賃期限該店鋪的租賃期限為 。免租期為 個(gè)月，免租期起始日以正式租賃合同為準(zhǔn)。7. 定金定金(dn jn)為人民幣 元（大寫(xiě)(dxi)： ）。甲方收到乙方支付(zhf)的定金之時(shí)，雙方簽訂的本意向書(shū)生效。8承租日期店鋪交付時(shí)間：以正式租賃合同為準(zhǔn) 。9交付標(biāo)準(zhǔn) 按現(xiàn)狀交付。（店鋪內(nèi)設(shè)施清單以正式租賃合同為準(zhǔn)）10承租方所需設(shè)施條

56、件：給排水接口 380V電源 有線電視接口 電話(huà)線端口 寬帶端口 空調(diào)管道機(jī)接口 排風(fēng)系統(tǒng) 送風(fēng)系統(tǒng) 口其它： 11有效期本意向書(shū)有效期：自本意向書(shū)簽訂之日起 個(gè)工作日內(nèi)。12. 在本意向書(shū)有效期內(nèi)，出租方和承租方應(yīng)就本項(xiàng)目店鋪簽訂正式的店鋪?zhàn)赓U合同，屆時(shí)定金自動(dòng)轉(zhuǎn)為租賃保證金，不足部分由乙方在簽訂正式合同時(shí)補(bǔ)齊。13. 店招位 正式合同簽訂后，甲方同意承租方在其承租范圍的外立面指定區(qū)域內(nèi)設(shè)置合理的店招位。14. 本意向書(shū)一式貳份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 出租方 承租方蓋章 蓋章日期(rq)： 年 月 日 日期(rq)： 年 月 日J(rèn)BZG/WI-JYSY-07招商工作(gngzu)

57、復(fù)命細(xì)則1.0目的為保證招商工作中信息傳遞的及時(shí)有效，隨時(shí)跟蹤工作進(jìn)展，提升招商工作動(dòng)態(tài)掌控力，以便把握商機(jī)，適時(shí)作出判斷與調(diào)整，從而使整個(gè)招商工作持續(xù)有效進(jìn)行，特制定本制度。2.0適用范圍 適用于嘉寶住管公司經(jīng)營(yíng)管理中心招商工作。3.0定義無(wú)4.0職責(zé)4.1經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理應(yīng)定期或不定期向嘉寶住管公司常務(wù)副總經(jīng)理匯報(bào)招商工作進(jìn)度。4.2經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理在安排工作任務(wù)時(shí)應(yīng)明確提出時(shí)限要求，并根據(jù)招商經(jīng)理反饋的信息及時(shí)作出決策，推動(dòng)項(xiàng)目招商工作有效開(kāi)展。4.3經(jīng)營(yíng)管理中心招商經(jīng)理須隨時(shí)整理招商信息，并對(duì)有效信息進(jìn)行判斷分析，及時(shí)向經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理匯報(bào)。4.4招商部員工須及時(shí)向招商經(jīng)理匯報(bào)招

58、商工作動(dòng)態(tài)，以便招商經(jīng)理及時(shí)把握項(xiàng)目招商動(dòng)態(tài)。5.0程序要點(diǎn)5.1招商工作復(fù)命內(nèi)容5.1.1招商人員在接到招商任務(wù)后，應(yīng)隨時(shí)與招商經(jīng)理保持高度信息暢通，定期或不定期向招商經(jīng)理匯報(bào)招商工作進(jìn)展?fàn)顩r。5.1.2招商人員在招商過(guò)程中若遇到自己不能解決的困難和問(wèn)題(wnt)，應(yīng)及時(shí)向招商經(jīng)理或直接向經(jīng)營(yíng)(jngyng)管理中心總經(jīng)理匯報(bào)及溝通，以便解決問(wèn)題，促進(jìn)(cjn)招商工作順利開(kāi)展。5.1.3招商經(jīng)理應(yīng)保持與經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理和招商人員的溝通與協(xié)調(diào)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理安排的招商任務(wù)要責(zé)任分解，落實(shí)到人頭；對(duì)于招商人員提供的招商信息應(yīng)充分重視，及時(shí)處理并向總經(jīng)理匯報(bào)。JBZG/WI-JYSY-

59、075.1.4經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理應(yīng)及時(shí)向招商團(tuán)隊(duì)下達(dá)集團(tuán)招商工作總體部署及嘉寶住管公司最新招商工作計(jì)劃，并將任務(wù)分解至各項(xiàng)目招商經(jīng)理。5.1.5經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理對(duì)重大招商工作及重要招商事項(xiàng)須及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)溝通或當(dāng)面匯報(bào)。5.2招商工作復(fù)命方式：采取平時(shí)電話(huà)溝通與例會(huì)并行的方式。5.2.1平時(shí)電話(huà)溝通匯報(bào) 項(xiàng)目招商經(jīng)理在每個(gè)招商工作日結(jié)束前，對(duì)當(dāng)日的招商工作進(jìn)展以電話(huà)溝通形式向經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理匯報(bào)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理交待的應(yīng)形成書(shū)面材料的內(nèi)容，招商經(jīng)理應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)將文件送達(dá)經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理或公司文件報(bào)送系統(tǒng)至經(jīng)營(yíng)管理中心，并與經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理電話(huà)聯(lián)系確認(rèn)文件是否已送達(dá)。招商人員

60、對(duì)于在招商工作中即時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題自身無(wú)法解決的，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)招商經(jīng)理，若仍不能解決，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)直接向經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理匯報(bào)；對(duì)于招商工作中的突發(fā)重大事件，招商人員應(yīng)在事件發(fā)生后的半小時(shí)內(nèi)向經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理電話(huà)匯報(bào)，并提出自己的處理意見(jiàn)，經(jīng)與經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理充分溝通交流后，方可處理。5.2.2招商部工作例會(huì)匯報(bào)招商部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目招商實(shí)際情況,適時(shí)組織召開(kāi)招商工作溝通會(huì)，并邀請(qǐng)經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理參加，各片區(qū)招商人員應(yīng)在溝通會(huì)上匯報(bào)本階段招商工作情況并充分發(fā)表工作改進(jìn)意見(jiàn)；經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理應(yīng)針對(duì)招商人員的發(fā)言作總結(jié)性處理意見(jiàn)，根據(jù)實(shí)際工作需要適時(shí)調(diào)整進(jìn)度，安排下階段工作重點(diǎn)。片區(qū)招商(z