1、WXF 20040310WXF 20040310WXF 20040310做比說重要做比說重要,習比學有效習比學有效總裁訓勉總裁訓勉WXF 200403101.1.作業(yè)工時作業(yè)工時2.2.標準工時標準工時兩種工時的差異兩種工時的差異WXF 20040310標準工時的用途標準工時的用途標準成本的計算基礎標準成本的計算基礎標準人力的計算依據(jù)標準人力的計算依據(jù)生産現(xiàn)場的作業(yè)指導生産現(xiàn)場的作業(yè)指導績效考核的依據(jù)績效考核的依據(jù)WXF 20040310標準工時概念標準工時概念含義：在適宜的操作條件下，用含義：在適宜的操作條件下，用最合適的操最合適的操作方法作方法，以普通，以普通熟練工人熟練工人的的正常速度正

2、常速度完成完成標標準作業(yè)準作業(yè)所需的勞動時間。所需的勞動時間。客觀性：對應于某一標準化了的作業(yè)操作（通過方法研客觀性：對應于某一標準化了的作業(yè)操作（通過方法研 究），不以人們的意志為轉(zhuǎn)移而客觀存在的一個究），不以人們的意志為轉(zhuǎn)移而客觀存在的一個 量值。量值?？蓽y性：可以用科學的方法對操作進行測定以確定其時可測性：可以用科學的方法對操作進行測定以確定其時0間間 量值。量值。適用性：易于被大多數(shù)人所接受。適用性：易于被大多數(shù)人所接受。WXF 20040310l工時定額：工時定額：對某種作業(yè)的工時規(guī)定一個額度對某種作業(yè)的工時規(guī)定一個額度(額定額定工時工時)。即使對同一作業(yè)，由于用途不同可能有不即使對

3、同一作業(yè)，由于用途不同可能有不同量值的定額，如同量值的定額，如“現(xiàn)行定額現(xiàn)行定額”、“目標定額目標定額”、“計劃定額計劃定額”等。等。l標準時間：標準時間：找出在規(guī)定條件下，按標準的操作方找出在規(guī)定條件下，按標準的操作方法進行工作時所消耗的時間，它對應于某一個標法進行工作時所消耗的時間，它對應于某一個標準作業(yè)，只有一個唯一的量值。準作業(yè)，只有一個唯一的量值。l標準時間與工時定額的關系：標準時間與工時定額的關系：v標準時間是制定工時定額的依據(jù)；標準時間是制定工時定額的依據(jù)；v工時定額是標準時間的結(jié)果。工時定額是標準時間的結(jié)果。標準時間與工時定額標準時間與工時定額WXF 20040310標準工時標

4、準工時的的計算計算方法方法1 1. .秒表時間研究秒表時間研究2 2. .預定時間標準法預定時間標準法WXF 20040310 時間研究時間研究一一. .時間研究的概念時間研究的概念1 1. .時間研究的定義：時間研究的定義：“時間研究是一種作業(yè)測定時間研究是一種作業(yè)測定技術，旨在決定一位技術，旨在決定一位合格合格、適當適當、訓練有素的訓練有素的操作者操作者，在標準狀態(tài)下在標準狀態(tài)下，對一，對一特定的工作特定的工作以以正正常速度常速度操作所需要的時間。操作所需要的時間。”2 2. .時間研究的研究方法：時間研究是用抽樣調(diào)查時間研究的研究方法：時間研究是用抽樣調(diào)查 技術來對操作者的作業(yè)進行觀測，

5、以決定作業(yè)技術來對操作者的作業(yè)進行觀測，以決定作業(yè) 的時間標準的時間標準WXF 20040310時間研究的工具時間研究的工具1.1.秒表秒表 2.2.觀察板觀察板 觀察板主要用來安放秒表和時間研究表格觀察板主要用來安放秒表和時間研究表格3.3.時間研究表格時間研究表格 記錄一切有關的資料記錄一切有關的資料4.4.其他工具其他工具( (如如: :鉛筆鉛筆) )WXF 20040310時間研究的步驟時間研究的步驟標準時間標準時間= =平均操作時間平均操作時間X X評比評比+ +寬放寬放第一步：收集資料第一步：收集資料第二步：劃分操作單元第二步：劃分操作單元第三步：測時第三步：測時WXF 20040

6、310劃分操作單元注意事項劃分操作單元注意事項n劃分操作單元時應劃分操作單元時應注意：注意：v每一個工作單元都應該有明確的開始和每一個工作單元都應該有明確的開始和結(jié)束標志；結(jié)束標志； v工作單元的劃分不應是不到工作單元的劃分不應是不到3 3秒就可完成秒就可完成的動作，因為這種動作難以用秒表測量；的動作，因為這種動作難以用秒表測量； v如果某項工作已經(jīng)有約定俗成的工作方如果某項工作已經(jīng)有約定俗成的工作方法，則動作單元的劃分應與這樣的工作方法，則動作單元的劃分應與這樣的工作方法保持一致法保持一致WXF 20040310測時的方法1.1.歸零法歸零法2.2.連續(xù)測時法連續(xù)測時法 外來單元外來單元的影

7、響須特別標注和考慮的影響須特別標注和考慮。 WXF 20040310剔除異常值剔除異常值 美國機械工程協(xié)會（美國機械工程協(xié)會（SAMSAM）對）對異常值定義為：異常值定義為： 某一單元的秒表讀某一單元的秒表讀數(shù)，由于一些外來因素的影響而超數(shù)，由于一些外來因素的影響而超出正常范圍的數(shù)值出正常范圍的數(shù)值WXF 20040310剔除異常值的方法有多程，此處介紹最常剔除異常值的方法有多程，此處介紹最常用的方法用的方法-三倍標準差法三倍標準差法，如下：，如下：設對某一操作單元觀測設對某一操作單元觀測n n次，所得時間為：次，所得時間為： x1,x2,x3,-xnx1,x2,x3,-xn則平均值為：則平均

8、值為： xx1+x2+x3+-+xnn=xin=剔除異常值的方法WXF 20040310標準差為標準差為=(x1-x)2+(x2-x)2+-(xn-x)2n=(xi-x)2n說明：i=1n以表示正常值為x3內(nèi)的數(shù)值，超過者為異常值。WXF 20040310例例: 某一操作單元觀測20次（其中漏記一 次，記為M），觀測數(shù)據(jù)如下： 20，20，21，20，22，20，19，24，20，22，19，21，20，28，21，20，20，22，M，20則：x=xin=39919=21=(xi-x)2n=7819=2.02=2管制上限UCL=21+（3x2)=27; 下限LCL=21-(3x2)=1528

9、的數(shù)值大于27，在上限之外，為異常值，應剔除。WXF 20040310決定觀測次數(shù)決定觀測次數(shù)計算觀測次數(shù)的公式如下(誤差為5% ，可靠度為95%):N =ni=1nxi2-(i=1nxi)2i=1nxi240 xi-每一次秒表讀數(shù)n-試行先觀測的次數(shù)WXF 20040310 某一單元試行觀測某一單元試行觀測1010次，結(jié)果如下：次，結(jié)果如下：7 7，5 5，6 6，8 8，7 7，6 6，7 7，6 6，6 6，7 7平均誤差平均誤差例例5%先求i=1nxi和i=1nxi2,列表如下：，可靠度，可靠度95%95%，問需觀測多少次？，問需觀測多少次？i合計1234567891075687676

10、676549 25 3664 4936 49 36 36 49xi2429WXF 20040310N=4010X429-（65）2652=24.6=25（次）代入公式得：代入公式得：已測了已測了1010次，需再測次，需再測1515次次。WXF 20040310決定每一單元的平均操作時間決定每一單元的平均操作時間 除了異常值后，每一操作單元所有時除了異常值后，每一操作單元所有時間值的算術平均數(shù)，即為該單元的平均操間值的算術平均數(shù)，即為該單元的平均操作時間。即：作時間。即：每一單元的平均操作時間每一單元的平均操作時間= =（觀測時間值）觀測次數(shù)WXF 20040310評定正常時間評定正常時間1.1

11、.評比與正常時間評比與正常時間 上述平均操作時間為該操作者的平上述平均操作時間為該操作者的平均操作時間，因此人的動作可能比標均操作時間，因此人的動作可能比標準動作快，也可能比標準動作慢，所準動作快，也可能比標準動作慢，所以還不能作為標準時間，必須利用以還不能作為標準時間，必須利用“評比評比”予以修正，使其成為不快不慢予以修正，使其成為不快不慢的正常時間。的正常時間。WXF 20040310 所謂所謂“評比評比”，就是時間研究人員將所，就是時間研究人員將所觀觀測到的操作者的操作速度，與自己所認為測到的操作者的操作速度，與自己所認為的理想速度（正常速度）作比較的理想速度（正常速度）作比較. .因此

12、，時因此，時間研究人員必須能在自己頭腦中建立一個間研究人員必須能在自己頭腦中建立一個理理想的速度（正常速度），然后再根據(jù)這個想的速度（正常速度），然后再根據(jù)這個理理想速度去評比操作者動作的快慢。想速度去評比操作者動作的快慢。WXF 20040310評比時的注意事項評比時的注意事項 1.有效操作有效操作 2.用力大小用力大小 3.困難操作困難操作 4.需要思考的操作需要思考的操作WXF 20040310單元觀測時間與正常時間的關系單元觀測時間與正常時間的關系正常時間正常時間= =每個操作單元的觀測時間每個操作單元的觀測時間X X研究人員的評比研究人員的評比正常評比正常評比式中：正常評比為式中：正

13、常評比為6060分法為分法為6060分，分，100100分法為分法為100100分分 研究人員的評比即研究人員對操作人員所給予研究人員的評比即研究人員對操作人員所給予 的分數(shù)。舉例如下：的分數(shù)。舉例如下：觀測時間為觀測時間為1818秒秒你的評比為你的評比為80806060分法分法100100分法分法正常時間正常時間=18=18X X806060=24=24秒秒觀測時間為觀測時間為1818秒秒你的評比為你的評比為133133正常時間正常時間=18=18X X133100100=24=24秒秒WXF 20040310正常時間正常時間計算計算公式公式正常時間正常時間=（單元觀測時間（單元觀測時間X單

14、元評比百分率）單元評比百分率）觀測次數(shù)觀測次數(shù)=（單元正常時間）（單元正常時間）觀測次數(shù)觀測次數(shù)WXF 20040310確定寬放時間確定寬放時間1.1.寬放時間的種類寬放時間的種類a.a.私事寬放私事寬放b b. .疲勞寬放疲勞寬放F-F-疲勞寬放值，疲勞寬放值，T-T-連續(xù)工作中，結(jié)束時的單個連續(xù)工作中，結(jié)束時的單個零件的工作時間零件的工作時間t-t-連續(xù)工作中，開始時的單個零件工作時間連續(xù)工作中，開始時的單個零件工作時間F=T-tTx100%WXF 20040310c.周期動作寬放時間周期動作寬放時間 d.干擾寬放時間干擾寬放時間e.臨時寬放時間臨時寬放時間 f. 政策寬放時間政策寬放時間

15、g.程序?qū)挿懦绦驅(qū)挿臿.a.私事私事( (生理生理) )寬放寬放 b b. .疲勞寬放疲勞寬放 C C. .管理管理寬放寬放WXF 200403102.寬放率和寬放時間計算寬放率和寬放時間計算寬放率（寬放率（%）=(寬放時間寬放時間/正常時間正常時間) X100%l寬放時間寬放時間=正常時間正常時間X寬放率寬放率WXF 20040310制定標準時間制定標準時間標準時間標準時間= =平均操作時間平均操作時間X X評比評比+ +寬放時間寬放時間= =正常時間正常時間+ +正常時間正常時間X X寬放率寬放率= =正常時間（正常時間（1+1+寬放率）寬放率）2.寬放率和寬放時間計算寬放率和寬放時間計算

16、寬放率（寬放率（%）=(寬放時間寬放時間/正常時間正常時間) X100%l寬放時間寬放時間=正常時間正常時間X寬放率寬放率WXF 20040310模特法（模特法（MOD） 預定時間標準法中的一種預定時間標準法中的一種, ,還有還有MTM,WF,MOSTMTM,WF,MOST等方法等方法. .模特模特法法計算的時間即為正常作業(yè)時計算的時間即為正常作業(yè)時間間. .WXF 20040310 動動素的了解素的了解 動作分析的實質(zhì)是研究分析人在進行各種動作分析的實質(zhì)是研究分析人在進行各種操作的細微動作，刪除無效動作，使操作簡便操作的細微動作，刪除無效動作，使操作簡便有效，以提高工作效率。有效，以提高工作

17、效率。 1 1。伸手（。伸手（TETE） ( ) ( ) 2 2。移物（。移物（TLTL） （ ) ) 3 3。握取（。握?。℅ G ） （ ) ) 4 4。裝配（。裝配（A A） （ #） 5 5。使用（。使用（U U） （U ) )UWXF 200403106。拆卸（。拆卸（DA）（）（ ）7。放手（。放手（RL）（）（ ）9。尋找（。尋找（SH）（ ）10。選擇（。選擇（ST） （ ）8。檢查（。檢查（I）（ ）11。計劃（。計劃（PN）（ ）12。定位（。定位（P）（ ）13。預定位（。預定位（PP）（）（ ）14。持?。ā３肿。℉）（）（ ）U16。遲延（。遲延（UD）（）（ ）17

18、。故延（。故延（AD）（）（ ）18。發(fā)現(xiàn)（。發(fā)現(xiàn)（F）（）（ ）15。休息（。休息（R）（）（ ）WXF 20040310UUU1。核心動素2。常用動素3。輔助性動素4。消耗性動素WXF 20040310基本動作：基本動作：M1 M1 手指的動作手指的動作 M2 M2 手腕的動作手腕的動作M3 M3 小臂的動作小臂的動作 M4 M4 大臂的動作大臂的動作M5 M5 伸直的手臂伸直的手臂終結(jié)動作：終結(jié)動作：抓取抓取G G：G0 G0 碰、接觸碰、接觸 G1 G1 簡單地抓簡單地抓 G3 G3 復雜地抓復雜地抓 模特法的動作分類及其代號模特法把動作模特法的動作分類及其代號模特法把動作分為分為21

19、21個，每個動作以代號、圖解、符號、時個，每個動作以代號、圖解、符號、時間值表示間值表示 移動動作：移動動作：1MOD=0.1291MOD=0.129秒秒WXF 20040310放置放置P P：P0 P0 簡單放置簡單放置 P2P2較復雜放置較復雜放置 P5 P5 復雜放置（組裝）復雜放置（組裝）其他動作其他動作：重量因素：重量因素L1 L1 用眼用眼E2E2（獨立動作） 判斷判斷D3D3（獨立動作） 按下按下A4A4（獨立動作） 校正校正R2R2（獨立動作） 腳踏板腳踏板F3 F3 圓周運動圓周運動C4 C4 走步走步W5 W5 彎曲彎曲-站起站起B(yǎng)17 B17 坐下坐下-站起站起S30S30WXF 20040310WXF 200403104.4.同時動作同時動作（1 1）同時動作的條件）同時動作的條件終結(jié)動作兩手動作分析表情況同時動作一只手的終結(jié)動作另一只手的終結(jié)動作1可能可能G0 P0 G1G0 P0 G1G0 P0 G12P2 G3 P5P2 G3 P5P2 G3 P53不可能WXF 20040310WXF 20040310WXF 20040310人借助工具或設備人借助工具或設備作業(yè)時作業(yè)時,其工作時其工作時間在間在1秒以下秒以下,一般一般視為視為P5;對