1、化妝品專(zhuān)柜管理來(lái)自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載目錄專(zhuān)業(yè)管理系統(tǒng)專(zhuān)柜管理八要素管理的落實(shí)產(chǎn)品：紅色箭頭資金：黃色箭頭信息：綠色箭頭安婕妤代理商組織消費(fèi)者銷(xiāo)售隊(duì)伍管理通過(guò)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍提高代理商管理的專(zhuān)業(yè)程度工作職責(zé)績(jī)效評(píng)估代理商管理通過(guò)目標(biāo)管理推動(dòng)市場(chǎng)義務(wù)的發(fā)展人員管理資金管理物資管理信息管理消費(fèi)者管理通過(guò)消費(fèi)者吸引消費(fèi)者，提高購(gòu)買(mǎi)力和忠誠(chéng)度CRM定義CRM操作CRM日常管理日常工作管理系統(tǒng)以特有的特有的品牌風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的目標(biāo)銷(xiāo)售的目標(biāo)品牌形象的代表專(zhuān)柜管理特色特色 品牌體現(xiàn)在風(fēng)格做的方式 領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)在管理如何帶隊(duì)伍 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)于工作做什么事情特色風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)工作專(zhuān)柜管理部分如何

2、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo) 銷(xiāo)售額人流量 接觸率 成功率 連帶率 平均單價(jià)柜臺(tái)管理八要素 1.專(zhuān)柜 2.形象 3.促銷(xiāo) 4.人員管理 5.庫(kù)存管理 6.價(jià)格管理 7.忠誠(chéng)顧客管理 8.信息管理促進(jìn)因素保障因素促進(jìn)因素 促進(jìn)因素：如何促成銷(xiāo)售的達(dá)成 專(zhuān)柜：人流量接觸率 形象：接觸率 促銷(xiāo)：成功率連帶率 人員：成功率連帶率接觸率保障因素 保障因素： 如果失于管理如何影響銷(xiāo)售的達(dá)成缺貨價(jià)格混亂記錄錯(cuò)誤信息錯(cuò)誤或未按時(shí)上傳認(rèn)識(shí)八要素.柜臺(tái)位置面積形象布局位置原則點(diǎn)點(diǎn)有效接觸的人流線線擴(kuò)大有效動(dòng)線面面擴(kuò)大有效使用接觸面積，延長(zhǎng)人流駐留時(shí)間如何選擇位置 1、如何確定主門(mén)人流按便利性選擇進(jìn)入的門(mén)戶（注意商場(chǎng)外的人流走向以

3、及車(chē)站的位置） 2、如何確定人流流向商場(chǎng)內(nèi)的布局影響動(dòng)線的流向（注意電梯、鞋區(qū)等熱區(qū)的位置和通道的寬度）一樓一般經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品：化妝品、珠寶、表、鞋區(qū)、箱包、名牌服裝、藥品、快餐店等如何選擇位置 不是離門(mén)越近越好“順”與“迎”如何選擇位置 不是面積越大越好有效動(dòng)線人員配額如何選擇位置談?wù)劜季?重要性：產(chǎn)品、禮品、告示牌吸引性：告示牌、禮品、產(chǎn)品平衡才是美其他：“正”與“偏”大多數(shù)時(shí)候除非四面全活的島位，倉(cāng)庫(kù)偏向次邊，盡可能留空位給活邊安婕妤三星級(jí)柜臺(tái)目標(biāo)三星級(jí)柜臺(tái)位置40%面積30%形象30%.形象管理 陳列 BA 衛(wèi)生陳列總原則符合標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)維護(hù)協(xié)調(diào)一致試用裝陳列 貨滿堆金（不許有洞） 臉朝外，頭

4、向左 注意試用裝標(biāo)貼別貼到臉上贈(zèng)品陳列有說(shuō)明整齊不超過(guò)三種宣傳品陳列醒目突出注意美觀 談?wù)勛⒁饬?jīng)濟(jì)，如何吸引眼球 寶潔公司發(fā)明525CM貨價(jià)貼紙的人獲得年度創(chuàng)意大獎(jiǎng)有沒(méi)有價(jià)格標(biāo)簽會(huì)影響15的銷(xiāo)售（大眾消 費(fèi)品） 放在貨架不同位置的銷(xiāo)售指數(shù)小專(zhuān)題柜臺(tái)管理八要素形象管理陳列道具試用裝促銷(xiāo)品日常工具柜臺(tái)管理八要素形象管理 道具柜臺(tái)種類(lèi)背柜陳列原則背柜VIP陳列原則形象陳列原則背柜陳列原則 上下一直線前后一平面形象一致VIP陳列VSP陳列產(chǎn)品文字柜臺(tái)管理八要素形象管理 道具維護(hù)要求（燈片、配件、維修）1、及時(shí)、同時(shí)更換2、按陳列圖要求擺放3、缺損及時(shí)上報(bào)柜臺(tái)管理八要素形象管理試用裝 標(biāo)準(zhǔn)圖示 陳列要

5、求 試用裝維護(hù)小竅門(mén)試用裝陳列要求1、充足陳列豐滿，無(wú)空洞尤其明星桌陳無(wú)空洞，部分明星桌陳試用裝只供陳列，不供試用（具體以當(dāng)季陳陳列圖中說(shuō)明為準(zhǔn)）膏體容量需保持總?cè)萘康娜种灰陨希粔驎r(shí)及時(shí)更換2、完好外觀完整,無(wú)變型LOGO清晰完整，LOGO出現(xiàn)磨損現(xiàn)象需及時(shí)更換試用裝膏體無(wú)變質(zhì)、變色、變味3、有序LOGO朝外彩妝色號(hào)正向擺放，按照陳列圖順序或從小到大試用裝維護(hù)小巧門(mén)如何保證試用裝充足1、試用裝保存2、如何保證試用裝美觀 LOGO保護(hù)措施認(rèn)識(shí)不能陳列的試用裝如何保證試用裝美觀LOGO保護(hù)措施1、不同產(chǎn)品選擇不同寬度的膠帶2、膠帶紙需粘貼平整,不留氣泡 3、LOGO兩端所留出膠帶的長(zhǎng)度適中并

6、保持一致4、每次新試用裝到達(dá)專(zhuān)柜后立即操作柜臺(tái)管理八要素形象管理 促銷(xiāo)品陳列贈(zèng)品套裝POP宣傳單頁(yè)柜臺(tái)管理八要素形象管理贈(zèng)品陳列贈(zèng)品陳列柜擺放原則贈(zèng)品陳列要求小樣陳列要求柜臺(tái)管理八要素形象管理 贈(zèng)品陳列柜擺放原則柜臺(tái)管理八要素形象管理 贈(zèng)品陳列要求1、按照每月陳列圖要求陳列2、小樣陳列要求3、必須放置在水晶墊塊上4、水晶塊位置以2種基本陳列5、化妝包放于水精塊后面柜臺(tái)管理八要素形象管理 套裝陳列要求1、必須有當(dāng)季套裝陳列2、使用禮盒支架3、不陳列空禮盒，禮盒需剪開(kāi)4、禮盒用保鮮膜，保持干凈5、禮盒內(nèi)每個(gè)產(chǎn)品都要正放柜臺(tái)管理八要素形象管理 POP陳列陳列陳列明顯贈(zèng)品贈(zèng)完 請(qǐng)貼標(biāo)簽 月底促銷(xiāo)結(jié)束翻面陳列柜臺(tái)管理八要素形象管理 宣傳單頁(yè)陳