1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2016高考新作文素材：上海地鐵“鳳爪女”走紅整理 fcs2002“鳳爪女”接受央視采訪：我沒任何錯2016-1-8 07 來源:央視新聞 選稿:龔萌欣 “地鐵車廂吃鳳爪涉事女子回應(yīng)：我沒打破文明尺度，我沒任何錯”女子在上海地鐵吃鳳爪，骨頭隨地亂扔。乘客指責(zé)卻反遭辱罵。央視采訪涉事女子，她回應(yīng)：沒有故意扔垃圾，我既沒有打破文明尺度，也沒有打破治安管理制度，這個角度里，前面加幾個前綴的話，我沒有任何錯。以下為文字實錄：主持人：女子地鐵吃鳳爪的視頻經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳播不斷地發(fā)酵，網(wǎng)友們除了指責(zé)女子的不文明行為，還有網(wǎng)友“人肉”吃鳳爪的女子，把她的職業(yè)和就學(xué)等經(jīng)歷一一的找了出來，甚

2、至是幾年前參加一檔電視相親節(jié)目的視頻統(tǒng)統(tǒng)曬到了網(wǎng)上，甚至有人開始質(zhì)疑這是不是一場炒作。解說：根據(jù)網(wǎng)友搜索出的信息，這名在地鐵中吃鳳爪的女子叫王若揚，是一名小提琴老師，2012年曾經(jīng)參加一檔電視相親節(jié)目。隨著事態(tài)發(fā)酵，微博上又開始了出現(xiàn)多個以涉事女子姓名注冊的帳號，有的帳號還以當(dāng)事人的身份發(fā)出了所謂的道歉信。記者聯(lián)系到視頻中的女子王若揚，她表示網(wǎng)友搜索到的她的個人信息是準確的，但她從未發(fā)表過任何道歉信。王若揚：這兩天，有一些冒充我的人，在網(wǎng)上注冊我的名字之類，我想要告訴你就是說，到現(xiàn)在我都沒有做正面回應(yīng)，我沒有用微博。解說：王若揚在電話采訪中說，當(dāng)天她教完課后要趕到浦西參加一場商業(yè)演出，中間需要

3、換乘多部地鐵，沒有時間吃飯，于是就帶了一些雞爪當(dāng)做零食。王若揚強調(diào)，她并沒有故意往地上扔垃圾。王若揚：只是掉在地上，我想說確實不是故意扔的，因為本身那天時間比較緊張，本身那天我自己身上也沒有帶任何的、比如特別的塑料袋等一類東西。解說：當(dāng)記者問到上海市軌道交通乘客守則明確規(guī)定，乘客不得在列車車廂中飲食，王若揚表示，自己是法律專業(yè)畢業(yè)，對此她有她自己的理解。王若揚：你在車廂里大弄燒烤爐，煙霧繚繞地影響到其他乘客，這叫影響到車廂的公共衛(wèi)生環(huán)境了。我的行為既沒有打破文明尺度，也沒有打破治安管理制度。在這個角度里面，我認為前面加幾個前綴的話，我認為沒有影響到其他人，同時沒有任何錯。解說：整個事件在網(wǎng)絡(luò)不

4、斷發(fā)酵后，引發(fā)公眾關(guān)注，開始有人質(zhì)疑這一切的背后是否有商業(yè)或者個人炒作目的，這種說法王若揚本人予以了否認。王若揚：到這一分鐘為止，都沒有人主動地給我建議用這一檔事來說明這是一個好的機會，我們來做一個節(jié)目。解說：記者今天從上海地鐵運營方了解到，他們也在持續(xù)關(guān)注這件事，對于此事他們態(tài)度非常明確。首先是譴責(zé)視頻中女子的行為，同時希望更多人監(jiān)督地鐵車廂里的不文明行為，上海市軌道交通乘客守則雖然不是法規(guī)，但它是地鐵乘客共同的文明公約。上海地鐵媒體信息部負責(zé)人尹煒：你比如說，吃東西的話可能會掉落一些殘渣，你手上有飲料可能會打翻，那么對我們的設(shè)備可能會造成干擾，另外殘渣可能會引發(fā)鼠患，那么鼠患對設(shè)備也會造成

5、安全隱患，這和在車廂里不得吸煙，希望不要大聲喧嘩，等等，其實都是一樣的。我們希望乘客能夠自覺遵守，這種文明公約也是絕大多數(shù)乘客的共同心愿。別讓“鳳爪女”遮擋了常識回歸事件本身，我們更應(yīng)該關(guān)注的是，在公共交通工具上不能飲食、不能亂扔亂吐，這是每個人都應(yīng)該具備的常識近日，有網(wǎng)友曝出視頻，稱當(dāng)日下午上海地鐵二號線南京西路站一車廂內(nèi)，一短發(fā)女子邊吃泡椒鳳爪邊將殘渣扔在地上，面對乘客的提醒還破口大罵，十分囂張。無獨有偶，隨后又有市民曝出一男子在地鐵吃瓜子時將瓜子殼隨地扔，揶揄二人是“天作之合”。對于不遵守社會道德的“鳳爪女”，被指出錯誤后還毫無悔改之心，個人素質(zhì)確實欠佳。相比“鳳爪女”，敢于挺身指出錯誤

6、、積極報警的市民則讓外界看到，在經(jīng)過越來越多類似事件洗禮之后，民眾對于不道德事件擁有更多的正氣和站出來指正的勇氣。類似公共交通工具上的不文明事件一而再發(fā)生，無一例外是在曝出視頻、照片后，當(dāng)事人的背景被迅速“人肉”而出。“鳳爪女”事件曝光后，網(wǎng)民不僅扒出其曾參加真人相親秀，更群起到其微博對其進行各種辱罵。掩蓋在真相背后的隱私權(quán)已經(jīng)曝光無遺。回歸事件本身，我們更應(yīng)該關(guān)注的是，在公共交通工具上不能飲食、不能亂扔亂吐，這是每個人都應(yīng)該具備的常識。“鳳爪女”之所以令人厭煩，最直接的原因是她的行為已經(jīng)超越忍受的底線，而諸如其在真人秀里的言論，甚至是被提醒之后的出言不遜，充其量只是其個人素質(zhì)不佳的輔助表現(xiàn)罷

7、了，將她的隱私逐一暴露在民眾之下接受“鞭笞”，與“偽善”并無分別。動動嘴皮子，敲打幾下鍵盤，指責(zé)“鳳爪女”是一件很容易的事情，如無意外，在不久的將來，“鳳爪女”將會被新起的熱點事件淹沒在民眾的視線之外，如何反思才是當(dāng)務(wù)之急。許多市民出國、出境時能謹記公共交通不飲食的規(guī)定，然而回國后便一切照舊，該吃吃、該喝喝?；蛟S，針對這些現(xiàn)象，國家果斷提高獎懲力度，會有效改善現(xiàn)狀。如何填補道德失序后的真空地帶劉建國1月2日，一段視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳。畫面中，幾名乘客在與一位穿著時髦的女子理論，眾人指責(zé)其在公共車廂內(nèi)吃泡椒鳳爪并將骨頭扔在車廂地上，女子不服，“舌戰(zhàn)”乘客，并拿出手機與爆料者對拍。（1月3日中新網(wǎng)）事

8、件發(fā)生之后，甚至有網(wǎng)友人肉該女子，指出其是一名小提琴教師，并在之前也有類似行為。不管網(wǎng)友的說法是否真實，單就本次曝出的視頻內(nèi)容來看，該女子的行為確實不妥，應(yīng)該受到制止和譴責(zé)。然而，面對“舌戰(zhàn)”乘客的女子，僅僅依賴于道德上的譴責(zé)，恐怕并不會倒逼該女子自律和警醒。道德領(lǐng)域內(nèi)的口誅筆伐，只會指向吃泡椒鳳爪吐渣的舉動，并不會觸及女子的靈魂深處。即便，女子已經(jīng)喪失了正確的道德認知，但公眾立足于道德說教立場，不管言辭多么激烈，在女子面前都變得蒼白無力。試想，當(dāng)乘客指出其錯誤后，該女子不僅不反省自我，反而拿出手機對拍，可見其已陷入誤區(qū)中不能自拔。道德譴責(zé)的無力感，只會讓公共秩序與公眾權(quán)利受到傷害，從這個方面

9、而言，又該如何填補道德失序后的真空呢？面對這種情形，有網(wǎng)友提出上海市軌道交通乘客守則明確規(guī)定，“乘客應(yīng)當(dāng)自覺保持車站、車廂的文明衛(wèi)生，不得在列車車廂內(nèi)飲食、大聲喧嘩，不得踩踏車站和車廂內(nèi)座席?！辈贿^，該規(guī)定面前，卻明顯缺乏法律規(guī)則的強制力和約束力，導(dǎo)致規(guī)定淪為紙面擺設(shè)。規(guī)定中的內(nèi)容，只是側(cè)重于籠統(tǒng)和原則化的表述，并沒有就規(guī)定的落地、執(zhí)行等提出具體的操作規(guī)范?？梢韵胂?，即便類似于吃泡椒鳳爪吐渣的女子不遵守規(guī)定，乘客守則又能如何呢？不難看出，一起地鐵內(nèi)的不文明事件，已經(jīng)處于法律與道德規(guī)范的真空中，缺乏有效的監(jiān)管治理途徑。但是，若乘客覺醒和道德譴責(zé)無力，而不文明行為的本身傷及公共權(quán)益，則有必要補齊法

10、律短板。公共場合內(nèi)吃包椒鳳爪吐渣，表面上是道德素養(yǎng)缺失的表現(xiàn)，而當(dāng)行為超越了道德領(lǐng)域，就應(yīng)該由法律進行調(diào)整，從而納入到法律評價的視野中。道德與法律之間，其界限并不完全明晰，甚至在某些時候被人們認為處于模糊不清的狀態(tài)。那么，地鐵內(nèi)屢屢上演不文明現(xiàn)象，則值得每個人為之反思。立足于道德視角，去審視某些道德規(guī)范無法約束的行為，其所獲得的觀感，必然只是素質(zhì)良莠命題下的產(chǎn)物。道德與法律之間，不應(yīng)該讓某些不文明行為存在遁形的空間，有必要賦予乘客規(guī)則現(xiàn)實操作性。假如，以嚴厲的問責(zé)和懲罰機制兜底，必然會彰顯出積極的監(jiān)管治理效果?？傊虾５罔F內(nèi)的吃泡椒鳳爪吐渣行為，并不是個案。面對類似的現(xiàn)象，不應(yīng)該再讓道德無力

11、，更不該讓法律噤聲。需要厘清的是，不文明行為可能是道德議題，但同時也可能是法律議題，立足于法律立場來解決，無疑是最優(yōu)選擇。（選自光明網(wǎng)光明時評）少數(shù)市民缺乏公德是城市暗瘡需要醫(yī)治王石川【編者按】元旦過后，一名女乘客在在地鐵吃泡椒鳳爪并與周圍乘客產(chǎn)生言語沖突的視頻在網(wǎng)上熱傳。人民日報評論微信公號1月6日發(fā)表評論文章誰動了城市的文明神經(jīng)？，認為它能夠引起廣泛熱議，就在于挑起了“城市的文明神經(jīng)”。文章指出，城市文明建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，表里兩方面都需兼顧。如果說屢禁不絕的亂貼廣告是城市的“牛皮癬”，垃圾遍地、污水橫流是城市的“粉刺”，下水道擁堵、逢雨必澇是城市的隱患，那么少數(shù)市民缺乏公德就是城市的“暗

12、瘡”，它更讓人憂慮，也更需要醫(yī)治。以下為全文：元旦過后，一段發(fā)生在上海地鐵的視頻，在網(wǎng)上熱傳。視頻中，一名女乘客在吃泡椒鳳爪，并有數(shù)粒骨頭殘渣散落車廂，在遭到指責(zé)后，她與周圍乘客產(chǎn)生言語沖突，還拿出手機與人對拍。后在接受采訪中，當(dāng)事人堅稱“沒有亂扔，沒有妨礙他人，沒有影響公共環(huán)境”。在地鐵上做出有礙觀瞻的舉動，并非個別現(xiàn)象。1月3日，廣州一男子在地鐵上嗑瓜子，隨地吐瓜子殼，網(wǎng)友嘲笑“廣州瓜子男”和“上海鳳爪女”天生一對；1月4日，一名身穿紅衣、在南京地鐵上脫鞋的女子，被人拍照并發(fā)到微博上。與后兩者相比，“鳳爪女”之所以成為新聞人物，在于該事件有激烈的沖突細節(jié)，有跌宕的劇情演繹，還有可供談資的議

13、題“設(shè)置”。網(wǎng)友嘲笑“廣州瓜子男”和“上海鳳爪女”天生一對。 不能排除地鐵上吃鳳爪事件是炒作，或是故意消費大眾情緒的商業(yè)營銷，但是它能夠引起廣泛熱議，就在于挑起了“城市的文明神經(jīng)”。公眾的立場頗為一致，對地鐵上亂扔?xùn)|西深惡痛絕，對當(dāng)事人被指正后仍不思悔改覺得不可思議。從這種價值共識，可得出兩個結(jié)論：一是絕大多數(shù)人三觀正，有清晰的是非判斷；二是看到公共場合有違公德，只要更多人拿出勇氣，挑戰(zhàn)公序良俗就可能被鄙夷和制止?！俺鞘?，讓生活更美好”，一說到宜居城市，我們就會想到優(yōu)美的環(huán)境、潔凈的空氣和成熟的配套，等等。宜居不只是體現(xiàn)在硬件，還體現(xiàn)在軟件層面。如果城市沒有人文關(guān)懷，人人冷漠，缺乏助人為樂的風(fēng)

14、尚，如果市民公德稀缺，亂扔雜物成為家常便飯，也就談不上宜居。于此而言，人們念茲在茲的城市文明，不止需要光鮮的城市外貌，還需要市民擁有健康的精神風(fēng)貌，這體現(xiàn)在市民舉止優(yōu)雅、言行得體等方面，比如在公共場合能夠保持克制，展現(xiàn)公德，尊重他人。城市文明建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，表里兩方面都需兼顧。如果說屢禁不絕的亂貼廣告是城市的“牛皮癬”，垃圾遍地、污水橫流是城市的“粉刺”，下水道擁堵、逢雨必澇是城市的隱患，那么少數(shù)市民缺乏公德就是城市的“暗瘡”，它更讓人憂慮，也更需要醫(yī)治。建筑繁華，人心荒蕪，兩者就會違和；物質(zhì)文明發(fā)達，精神文明滯后，城市文明建設(shè)就會崴腳。做好城市文明這篇大文章，并不容易。從一事一人的行為開

15、始改變，卻不難。著名散文家梁實秋就曾指出：“不要以為不守秩序、不排隊是我們民族性，生活習(xí)慣是可以改的”。事實上，法是人定的，要什么樣的生活方式便應(yīng)該有什么樣的法。今天，我們并不缺少法律，也不缺少制度規(guī)范，問題是如何使規(guī)范貼地而行。我們也不妨自問，生活在這座城市里，我們有沒有不文明的行為？看到不文明行為，我們有沒有制止？再比如，我們平時有沒有流露出優(yōu)越感，對外來人居高臨下？“城市是我家，愛護靠大家”，如果只是流于口號，并不把她當(dāng)家，一切都是白搭。生活其間，你優(yōu)雅，城市便不粗俗；你精神明亮，城市便不灰暗陰沉。當(dāng)文明傳遞在城市的每個神經(jīng)末梢，流進每個居民的血液之中，我們就敢說，這是一座有品味的城市，

16、一座宜居的城市，一座閃爍著文明之光的城市。“鳳爪女”躥紅不該沉默無視戴先任楚天都市報訊 8日有網(wǎng)友爆料稱，網(wǎng)絡(luò)上被熱議的女子在上海地鐵吃鳳爪，骨頭隨地亂扔事件的女主角“王若揚”現(xiàn)身公司年會，作為表演嘉賓進行演出。網(wǎng)友“我叫三顆牙”發(fā)帖說：“公司年會，鳳爪女竟是表演嘉賓。且貌似事件發(fā)生后，鳳爪女身價不跌反升，據(jù)說現(xiàn)在的預(yù)約已經(jīng)排到年后那些道德輿論譴責(zé)有用？傷不到她？”（1月9日法制晚報）“鳳爪女”躥紅，又是一出“不擇手段出名則必然有利可圖”的寫照。輿論的道德斥責(zé)并未阻礙其博人眼球、賺得盆滿缽滿，這是對社會道德底線的挑戰(zhàn)。在此事件中，需要被討伐的不僅是“鳳爪女”本身，還有助長此類風(fēng)氣蔓延的行為同樣

17、需要得到矯正。早在事件之初，就有人質(zhì)疑“鳳爪女”粗暴的言行是出于自身炒作的目的，認為發(fā)聲反倒將助其躥紅，正如當(dāng)初的郭美美、鳳姐。但筆者認為，為正視聽，理性而公道的聲音不可缺失。一方面，“鳳爪女”的行為已經(jīng)違反上海市軌道交通乘客守則，相關(guān)管理部門在輿論已形成浪潮之時，不該失聲，應(yīng)迅速對其采取懲處行為，方可避免后來任由“鳳爪女”卷起一次次輿論交鋒的機會。讓施行的規(guī)定長出牙齒，才能體現(xiàn)管理者的公信力。另一方面，作為社會公眾，應(yīng)使用合法的方式，理性地判斷公共事件。須知，社會成員的每一次發(fā)聲，都是一次對不文明現(xiàn)象的討伐，也是一次維護社會底線的義舉。此外，企業(yè)作為社會機構(gòu)，必須具備應(yīng)有的社會責(zé)任感。企業(yè)管

18、理者須分清是非，不做惡意炒作者的推手。 你也可能成為“地鐵鳳爪女”喬杉近日，一段上海地鐵視頻在網(wǎng)上熱傳：一名女乘客吃泡椒鳳爪，扔得滿地都是骨頭，遭到指責(zé)后舌戰(zhàn)眾乘客，還拿出手機與視頻發(fā)布者對拍。隨后網(wǎng)友開始“人肉”這名女乘客，曝其曾上相親節(jié)目。視頻發(fā)布者張先生表示：“我的本意不是去過多傷害這個當(dāng)事人，我當(dāng)時表明如果她撿起垃圾，我就不發(fā)視頻了，但她毫無悔過，我就有點氣憤?！边@名女乘客被貼上了“地鐵鳳爪女”的標(biāo)簽，成為輿論場的“新年第一談資”。“地鐵鳳爪女”的問題主要有兩點，一是沒有公德，在公共場所吃東西，亂拋垃圾；二是沒有口德，面對別人的勸慰，不僅沒有聞過即改，反而針尖對麥芒，一點都不讓步，拒不

19、承認自己的錯誤。在一個道德焦慮的空間里，當(dāng)沒有公德碰到?jīng)]有口德，自然引起“噓聲一片”?？傮w上看，人們對“地鐵鳳爪女”的關(guān)注，以及體現(xiàn)的輿論正義，是社會進步必不可少的力量?，F(xiàn)代女性都注意自己的形象，衣著光鮮，打扮時尚，舉止不雅，何美可言？這是對現(xiàn)代人的一個提醒。但退而思之，我們距離“地鐵鳳爪女”有多遠？“地鐵鳳爪女”的言行確實極端了一點，但不注意形象和公德的行為，時不時都闖入我們的眼睛。置于更大的視野，在公園、馬路、商場、辦公室，不文明現(xiàn)象更是舉不勝舉。一些平時看起來很文明優(yōu)雅的人，也可能有另外一面。批判別人更要批判自己，別看現(xiàn)在很多人一提起“地鐵鳳爪女”就是一副義憤填膺的樣子，但在事實上，很多

20、人身上都有不文明行為。這意味著，對于很多人來說，與“地鐵鳳爪女”可能只有一個被曝光與否的距離。在網(wǎng)絡(luò)時代，這樣的距離可謂近在咫尺。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，現(xiàn)在人人都是自媒體，人人都是攝影師，人人都是監(jiān)督員。無論喜歡還是厭惡，都可能拿起手機拍照，放下手機共享。每個人都可以監(jiān)督他人，同時被他人監(jiān)督著。誰都希望活在一個文明世界里，社會狀態(tài)的改變，技術(shù)條件的發(fā)展，大大提升了不文明現(xiàn)象的曝光率，以及“兩面人”的劇透率。要求別人怎么樣，自己就該怎么樣；看不起別人怎么樣，自己就不能怎么樣。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，對社會文明提出了新要求，也提供了新助力。如果你不能慎微慎獨，那么就可能成為“地鐵鳳爪女”。“鳳爪

21、女”“瓜子男”引熱議 “軟”文化還需“硬”制度2016-01-07 10:56:00 中國江蘇網(wǎng)綜合.中國江蘇網(wǎng)1月6日訊 上海地鐵“鳳爪女”的事情還沒消停，廣州地鐵又誕生了一位“瓜子男”，這世界真是有趣得很?！傍P爪女”風(fēng)波已沸沸揚揚三四天，各方評論精彩紛呈;而“瓜子男”的及時跟進，又讓大家再度興奮起來，網(wǎng)上冒出一大片“在一起，在一起”的“撮合”聲。無論是上海地鐵“鳳爪女”還是廣州地鐵“瓜子男”，其在大啃狂嗑及遭遇制止時，我們都沒看到有乘務(wù)人員或乘警出面制止，更不用說處罰了。這才是問題的關(guān)鍵所在。“鳳爪女”拒認錯：沒妨礙他人圖片來源：新浪微博2016年上海地鐵“鳳爪女”成了首個“網(wǎng)絡(luò)紅人”。4

22、日，記者聯(lián)系到這名女乘客，女乘客承認自己是網(wǎng)傳的小提琴老師王若揚，但堅稱“沒有亂扔，沒有妨礙他人，沒有影響公共環(huán)境”。對于網(wǎng)上流傳的致歉信，王若揚說自己尚未在微博上發(fā)表與此事相關(guān)的任何言論，并稱自己沒錯。廣州“瓜子男”吐痰抗議乘客勸阻圖片來源：新浪微博3日，一名男子在廣州乘坐3號線時，一路嗑瓜子，瓜子殼丟了一地，被網(wǎng)友拍攝并上傳視頻。在車上時，一些乘客以“眼神勸阻”，“瓜子男”表示不滿，“他朝地下吐了口痰，我感覺他是在抗議吧?！背丝袜嵪壬Q。男子在體育西路下車，在月臺上繼續(xù)嗑瓜子。南京大媽早高峰地鐵內(nèi)脫鞋遭吐槽4日早晨網(wǎng)絡(luò)大V“南京地鐵公安施Sir”曬出一大媽地鐵內(nèi)脫鞋的照片，并稱：“大媽，只

23、有到站開門時，全車廂的人才能喘口氣，何必新年上班第一天為難大家呢!”網(wǎng)友調(diào)侃：霧霾已經(jīng)很重了，南京人何苦為難南京人!“地鐵鳳爪門”女主角為何死不認錯“地鐵鳳爪門”看似微不足道，但由當(dāng)事人死不認錯這一關(guān)節(jié)，仍可品味到諸多意味：其一，公民的文明素質(zhì)根植于規(guī)則意識，凡事不講規(guī)矩，文明就無從談起;其二，公民有制止他人不文明行為的義務(wù)和權(quán)利，但必須恪守邊界;其三，法律法規(guī)的生命力在于執(zhí)行，如果制定出來后就高掛在墻上，那比沒有更糟。對待“鳳爪女”需要“斬草除根”就像新聞中的“鳳爪女”3年之前就被曝光，時光轉(zhuǎn)逝，它依舊啃鳳爪，吐殘渣，為什么呢？因為她沒有被“關(guān)進”制度里。事件發(fā)生后，上海地鐵方面表示，在地鐵

24、車廂內(nèi)不應(yīng)飲食，更不應(yīng)該亂扔垃圾，并對此予以譴責(zé)。一句譴責(zé)就讓這種“不雅”隨風(fēng)而逝，相關(guān)責(zé)任單位需要“長點心”，沒有嚴厲的懲罰就沒有她的幡然悔悟，像這種臉皮肉厚的人群就需要受到嚴厲的制裁。女子地鐵吃鳳爪究竟侵犯了誰的利益？女子地鐵吃鳳爪還將骨頭扔地下，這樣的行為確實不雅。不過，網(wǎng)友“人肉搜索”的行為也不應(yīng)該提倡。在“人人都有麥克風(fēng)”的今天，隨便侵犯別人隱私，或許還要承擔(dān)法律責(zé)任。所以，網(wǎng)友維權(quán)一定要理智，而相關(guān)部門也要對于在公共場合出現(xiàn)不文明行為的行為給予警告及制止，讓他們以后不會再放任自己的行為。譴責(zé)“地鐵鳳爪女”別變暴力狂歡這起事件中，不僅這名女子需要反思自己的不文明行為，相關(guān)執(zhí)法部門也須

25、反思，而更需要反思的則是每位人肉搜索的實施者與傳播者。近年來，借著正義之名，“人肉搜索”成了很多網(wǎng)友的一種習(xí)慣。殊不知，再充滿善意的初衷如果寄期望于通過不恰當(dāng)?shù)姆绞蕉鴮崿F(xiàn)，就將遠離初心，淪為網(wǎng)絡(luò)暴力的擊鼓傳花。道德之罰從來不是件容易事，可這幾個個案，哪怕是黃口孺子，亦知是非，怎么成年人反而不知道？值得憂慮的是，在我們的社會中，恰恰是這種答案很明確的常識經(jīng)常遭遇挑戰(zhàn)，越是底線，越有人去突破。這說明，我們的公共品質(zhì)還有待提高，一些本應(yīng)在小學(xué)就解決的問題，居然到了中學(xué)、大學(xué)都沒解決，而是直接交給社會博弈。我們距“鳳爪女”有多遠？有“批判精神”也要有“建設(shè)心態(tài)”，批判別人時更要批判自己。別看現(xiàn)在很多人

26、一提起“鳳爪女”，就是一副義憤填膺的樣子，似是兩個世界的人。但事實上，很多人身上都有不文明行為。如果真有一張恢恢天網(wǎng)，存儲模樣，估計很多人不敢面對自己的鏡像。這也意味著，對很多人來說，與“鳳爪女”可能就是一個曝光的距離。在現(xiàn)代社會的大眾監(jiān)督條件下，這樣的距離可謂咫尺。我們逼地鐵女乘客向誰道歉？她言行不當(dāng)，她死不道歉，你可以盡情在道德高地鄙視她，但，請注意姿勢文雅、請注意路徑合理。某種意義上說，泛濫的抒情與盲目的口水，算是公民社會的大忌。我們希望女乘客能道歉，向車廂的其他乘客、向地鐵清潔人員，但，無須逼著她向所有人低頭，更不應(yīng)拿著刀逼著她“幡然醒悟”。弄懂這個道理，也許發(fā)自內(nèi)心的歉意，會來得更順

27、暢一些?！傍P爪女”風(fēng)波是一堂公民課不文明的事，我們都不是旁觀者，“鳳爪女”也不是百年一遇的奇葩，諸如公共場合吐痰、刻字、不講秩序等不文明行為有著深厚的社會基礎(chǔ)的，這一點恐怕少有人能置身事外。只盯著“鳳爪女”，看不到自己身上的缺陷，這堂公民課就是不完整的?！傍P爪女”存在的意義更多是警示世人，而不是娛樂大眾。從視頻中發(fā)現(xiàn)，眾人對“鳳爪女”提醒無效，有位老年人無可奈何，想帶其到派出所，又引來當(dāng)事人“國際刑警”的狡辯。當(dāng)善意的提醒、文明的呼吁，在低素質(zhì)面前無計可施時，我們需要的是“硬”制度，需要的是賞罰分明、嚴懲不貸，需要的是一個有效的檢舉途徑，讓不講理、無視文明的人不再張揚，真心悔改?！傍P爪女”“瓜

28、子男”為何戳痛你我？很難說在公德意識和文明習(xí)慣上，“鳳爪女”和“瓜子男”能分出一個伯仲來?？梢钥隙?，這些行為既不文明又明顯違規(guī)。但是，假如我們僅僅將批判的矛頭指向“鳳爪女”和“瓜子男”，那么問題還是得不到根本解決。該作為的不作為，逼得不該作為的“亂作為”或者說“不規(guī)范作為”，這才是“鳳爪女”“瓜子男”戳痛你我的真正原因。鳳爪女行為的幾點反思文明是一個國家發(fā)展理應(yīng)有的國民基本素質(zhì)涵養(yǎng)，我們一邊批判不文明行為，一邊更要做文明的先行兵。不僅僅需要指責(zé)不好的行為，也需要面對地上的臟東西自主的彎腰拾起。文明不是我們討伐別人時候的“聲嘶力竭”，更是從我做起的“覺悟”。地鐵“鳳爪門”：有禁無懲，禁令就是紙老

29、虎有觀點認為，文明行為并不是天生就有、與生俱來的，既要靠宣傳教育，又要靠輿論引導(dǎo)，更要靠法律處罰。所以，想要減少或杜絕不文明行為，光有空洞的禁止是不夠的，還必須配以相應(yīng)的懲處措施，除公開曝光外，還必須予以經(jīng)濟處罰，要讓不文明行為付出巨大代價，其才會文明起來。網(wǎng)友爆料“雞爪女”現(xiàn)身某公司年會 吐槽其身價不降反升東方網(wǎng)記者程琦1月8日報道：“公司年會雞爪女竟是表演嘉賓，出了名后身價不跌反升。”今天有網(wǎng)友爆料稱，網(wǎng)絡(luò)上被熱議的女子在上海地鐵吃鳳爪，骨頭隨地亂扔事件的女主角“王若揚”現(xiàn)身公司年會，作為表演嘉賓進行演出。網(wǎng)友“我叫三顆牙”發(fā)帖說：“籬笆爆料昨天公司年會，雞爪女竟是表演嘉賓且貌似事件發(fā)生后

30、，雞爪女身價不跌反升，據(jù)說現(xiàn)在的預(yù)約已經(jīng)排到年后那些道德輿論譴責(zé)有用？傷不到她？”對于其在地鐵上吃雞爪，并與乘客互罵的行為，網(wǎng)友們很氣憤，并在事件發(fā)生后，迅速搜索出了其相關(guān)信息，還對其進行了“人肉搜索”：“雞爪女”王若揚，是一名小提琴老師，甚至是幾年前參加一檔電視相親節(jié)目的視頻統(tǒng)統(tǒng)曬到了網(wǎng)上。微博上也開始了出現(xiàn)多個以涉事女子姓名注冊的帳號，有的帳號還以當(dāng)事人的身份發(fā)出了所謂的道歉信。對于網(wǎng)友的不依不饒，事件女主角王若揚有自己的說法。她稱，當(dāng)天她教完課后要趕到浦西參加一場商業(yè)演出，中間需要換乘多部地鐵，沒有時間吃飯，于是就帶了一些雞爪當(dāng)做零食。她強調(diào)，她并沒有故意往地上扔垃圾?！爸皇堑粼诘厣?，我

31、想說確實不是故意扔的，因為本身那天時間比較緊張，本身那天我自己身上也沒有帶任何的、比如特別的塑料袋等一類東西?！鄙踔猎诮邮苊襟w采訪時她一再表示，“沒有故意扔垃圾，既沒有打破文明尺度，也沒有打破治安管理制度，沒有任何錯，網(wǎng)友搜索到的的個人信息是準確的，但從未發(fā)表過任何道歉信。”一面女主角態(tài)度堅硬，一面網(wǎng)友不依不饒，甚至在某媒體的“問吧”上，王若揚與網(wǎng)友們對峙起來。1.網(wǎng)友：你好，你用三個沒有（沒有亂扔垃圾，沒有妨礙他人，沒有影響公共環(huán)境）來證明自己吃鳳爪這一行為是正當(dāng)合理的。但是，事實上你已經(jīng)承認有少量垃圾掉到地上，周圍有人受到影響。您認為是周圍的乘客容忍度不夠還是您在地鐵上吃東西這一行為本身就

32、是不文明的？王若揚：如果任何人在使用公共空間的過程中稟著盡量尊重他人不過份的自由行動的意愿下，而只是提出一些建議他人只用舉手之勞就能配合的行為，并且用善意而非脅迫的方式進行溝通，并且在對方意識清醒的情形下，沒有觸怒對方，我相信我那天就不會盛怒之下，已經(jīng)聽到他要拿出手機拍攝并揚言要以捉弄形式散播后，都忘記了，沒有機警的避開那個男的手機攝像頭。讓他肆意截取鏡頭，那個他的捉弄者同伙(中年老者)除了辱罵之外，還甚至在揚言叫警察來管這個。2.網(wǎng)友：可以看到，你認為在地鐵上吃東西沒什么，那么，有一個人，他認為地鐵上不能吃東西，所以他勸阻了你，這個時候，你會怎么做？繼續(xù)吃？就因為對地鐵條例有著自己的理解？王

33、若揚：如果他有足夠的正確的建議，秉著商量的口氣，而且在建議接受一個行動邀請時，動之以情，或舉合理化建議，我相信任何人這樣試圖和一個陌生人溝通時，都不會遭到別人的拒絕。3.網(wǎng)友：你為什么說起臟話來那樣順便？王若揚：首先進行相當(dāng)于三角形夾攻陣勢，并且以辱罵的方式并以要在網(wǎng)上散播捉弄視頻動作來威脅我，要我改正，我的正常的生活自由行動權(quán)賦予的自由生活行動行為，行為既不屬于特別擁擠環(huán)境下的，既不是基于因為發(fā)出惡臭，影響了他人的公共空氣環(huán)境，也沒有出現(xiàn)有妨礙行人方便通行過道，或會致使行人摔倒，是那個男，還有他的兩個內(nèi)應(yīng)，站在我手臂左邊的老年男士，及第三個加入挑釁性口頭攻擊的中年婦(在我右后方)。而且那位老

34、年男士在那個男說到“我拍下你的視頻，這下網(wǎng)上可以又火一把了哦”，在我對其譴責(zé)，并警告他是沒有權(quán)利進行對拍攝視頻并加以濫用后，進入對我的語言挑釁和辱罵夾攻，甚至語音粗暴到，讓我產(chǎn)生了強烈的的自衛(wèi)情緒了。我所用的自衛(wèi)語言也只是要讓他們清醒自己在做過激的無理取腦行為，污言穢語的使用還遠不及他們豐富。4.網(wǎng)友：為什么不預(yù)備些黑巧克力在進地鐵前吃?又高效補充能量又不會增肥又不違反在地鐵車廂上不能飲食的規(guī)定呢?王若揚：我只是想說正常補充體力，精力，或注意力的飲食習(xí)慣，我相信基于人們對工作性質(zhì)的與大腦耗氧量，身體肌肉的疲勞程度的認識，不同體制，不同飲食口味習(xí)慣的人士會有充分理由根據(jù)個人自己的工作活動，營養(yǎng)吸

35、收的特點，來選擇隨身帶的食品類別。5.網(wǎng)友：不是炒作的話，現(xiàn)在那么火你是什么感覺？以后都喊你“鳳爪女”你不覺得難堪？王若揚：沒有正常邏輯理智的人會隨意給人起外號，除非是人格智力未發(fā)育成熟的待完成學(xué)業(yè)學(xué)生，或素質(zhì)較差沒有基本尊重他人觀念的“以我高興為原則的狂人”，法律常識欠缺的享樂主義。那么視頻中女子的行為到底是否為不文明行為？上海地鐵運營方表示，他們也在持續(xù)關(guān)注這件事，對于此事他們態(tài)度非常明確。首先是譴責(zé)視頻中女子的行為，同時希望更多人監(jiān)督地鐵車廂里的不文明行為，上海市軌道交通乘客守則雖然不是法規(guī)，但它是地鐵乘客共同的文明公約。鳳爪女、瓜子男，為何不汗顏新聞事實 >>>“鳳爪

36、女”拒認錯：沒妨礙他人2016年上海地鐵“鳳爪女”成了首個“網(wǎng)絡(luò)紅人”。4日，記者聯(lián)系到這名女乘客，女乘客承認自己是網(wǎng)傳的小提琴老師王若揚，但堅稱“沒有亂扔，沒有妨礙他人，沒有影響公共環(huán)境”。對于網(wǎng)上流傳的致歉信，王若揚說自己尚未在微博上發(fā)表與此事相關(guān)的任何言論，并稱自己沒錯。 北青網(wǎng)廣州“瓜子男”吐痰抗議乘客勸阻3日，一名男子在廣州乘坐3號線時，一路嗑瓜子，瓜子殼丟了一地，被網(wǎng)友拍攝并上傳視頻。在車上時，一些乘客以“眼神勸阻”，“瓜子男”表示不滿，“他朝地下吐了口痰，我感覺他是在抗議吧?！背丝袜嵪壬Q。男子在體育西路下車，在月臺上繼續(xù)嗑瓜子。 羊城晚報南京大媽早高峰地鐵內(nèi)脫鞋遭吐槽4日早晨網(wǎng)

37、絡(luò)大V“南京地鐵公安施Sir”曬出一大媽地鐵內(nèi)脫鞋的照片，并稱：“大媽，只有到站開門時，全車廂的人才能喘口氣，何必新年上班第一天為難大家呢！”網(wǎng)友調(diào)侃：霧霾已經(jīng)很重了，南京人何苦為難南京人！ 微 博熱點評論 >>>“鳳爪女”等人背后的常識危機不遵守社會公德，被指出后毫無悔改之心，反而出言不遜，“鳳爪女”之流確有必要加強修養(yǎng)，切實提升個人素質(zhì)。值得尊敬的是，在有關(guān)視頻中，某位老者在指出“鳳爪女”行為不妥后，轉(zhuǎn)而勸說其他指責(zé)者：不必爭吵，我們提醒一下她就可以了。老者的提醒，揭示出日常道德實踐中的困境：道德的標(biāo)準相對模糊，需互相監(jiān)督方能落實，而在此過程中，難免出現(xiàn)罰大于過的情況。當(dāng)

38、然，不應(yīng)指責(zé)挺身而出的人，如果人人都不出頭，就很難建立起公序良俗。那么，面對這一困境，究竟該怎樣去解決？其實，從這些個案看，真正讓人不滿的是：在公共交通工具上不能亂扔亂吐亂脫，這么簡單的道理，為什么竟有人不知道？別人已指出來，為何還振振有詞？“鳳爪女”之流的行為引發(fā)了集體性的憤怒。道德之罰從來不是件容易事，許多個案需轉(zhuǎn)換視角，予以了解，方能做好判斷，可這幾個個案實在是太容易判斷了，哪怕是黃口孺子，亦知是非，怎么成年人反而不知道？這是真糊涂，還是裝糊涂？值得憂慮的是，在我們的社會中，恰恰是這種答案很明確的常識經(jīng)常遭遇挑戰(zhàn)，越是底線，越有人去突破。這說明，我們的公共品質(zhì)還有待提高，一些本應(yīng)在小學(xué)就

39、解決的問題，居然到了中學(xué)、大學(xué)都沒解決，而是直接交給社會博弈。指責(zé)“鳳爪女”等人不難，但重要的是如何根治這一現(xiàn)象。也許，可以參考國外經(jīng)驗，大幅提高懲罰力度，并將一些突破底線的行為列入輕罪，不失為治理之道。 北晨網(wǎng)延伸閱讀 >>>法律的歸法律 道德的歸道德新加坡：地鐵內(nèi)，初犯者被罰款30新元，一旦被控上法庭，重犯者可被罰最高500新元，相當(dāng)于2500元人民幣。臺灣地區(qū)：違者可處1500元至7500元新臺幣罰款，大約相當(dāng)于300元-1500元人民幣。武漢：是我國內(nèi)地首個以法規(guī)明令地鐵禁食的城市，最高罰款可達到200元。另外南京、西安、大連等城市也出臺“軌道交通條例”。上海：“地鐵

40、車廂禁食”規(guī)定被寫入守則，但未能進入條例，沒有上升到法律層面，地鐵方面也只能倡導(dǎo)文明乘坐。此外，杭州、重慶和成都等地也是在幾經(jīng)討論后，最終都取消了“車廂內(nèi)禁食”條款，改為對乘客加以引導(dǎo)。 人民網(wǎng)對待“鳳爪女”需要“斬草除根”范超. 1月2日，一段視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳。畫面中，幾名乘客在與一位穿著時髦的女子理論，眾人指責(zé)其在上海地鐵車廂內(nèi)吃泡椒鳳爪并將骨頭扔在車廂地上，女子不服，“舌戰(zhàn)”乘客，并拿出手機與爆料者對拍。（1月4日 北京晨報）“鳳爪女”可謂是在2016來了個開門紅，它“紅紅火火”的吃、吐，公民氣的著急上火。不少網(wǎng)友強烈譴責(zé)將她趕出大上海，無可厚非，在那樣一個國際大都市，竟然有著如此不文明

41、的人，著實心里很火。據(jù)網(wǎng)友爆料，早在2013年此“鳳爪女”就在“江湖”開吐了。在上海市軌道交通乘客守則中，吃東西就在禁止之列，時隔3年，這個瘋狂的“鳳爪女”都沒被“就地正法”，禁令是如何實施的？國民的文明行為何時迎來“欣欣向榮”？曾看到這樣一則報道，說的是被譽為“花園城市”的新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語,如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢？相關(guān)工作人員回答:“因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客。”我們是否有種心酸，感受到“不文明行為也是國恥！”。試想，在全世界緊密相

42、連的時代，即使“鳳爪女”沒有跨出國門“招搖過市”，也有大大的可能被很多的世界友人知曉，這是中國的恥辱。我們一直講，要創(chuàng)建精神文明強國，要在世界上做好的榜樣，但是，在“繃帶女”、“吐痰男”之后，上海地鐵又現(xiàn)“鳳爪女”，拿什么拯救這些“小問題”，如何迎來社會主義文明強國？文明者，有形質(zhì)焉，有精神焉。求形質(zhì)之文明易，求精神之文明難。文明行為不是在人類呱呱落地之時，就隨之而來的，它需要廣泛的宣傳教育，需要強大的輿論引導(dǎo)，需要從點滴做起，更加需要法律強有力的支撐。就像新聞中的“鳳爪女”3年之前就被曝光，時光轉(zhuǎn)逝，它依舊啃鳳爪，吐殘渣，為什么呢？因為她沒有被“關(guān)進”制度里。事件發(fā)生后，上海地鐵方面表示，在

43、地鐵車廂內(nèi)不應(yīng)飲食，更不應(yīng)該亂扔垃圾，并對此予以譴責(zé)。一句譴責(zé)就讓這種“不雅”隨風(fēng)而逝，相關(guān)責(zé)任單位需要“長點心”，沒有嚴厲的懲罰就沒有她的幡然悔悟，像這種臉皮肉厚的人群就需要受到嚴厲的制裁。前不久，我國針對不文明游客的惡性行為，國家旅游局開出“游客不文明記錄名單”的良方，可以說是國家在整治中國公民不文明現(xiàn)象中邁出一步，這是值得學(xué)習(xí)借鑒的，對于地鐵不文明行文，相關(guān)責(zé)任部門也需要拿出好的方子，制裁、杜絕不文明，助力早日實現(xiàn)偉大中國夢。（范超）不認錯的“鳳爪女”到底在挑戰(zhàn)什么？胡海軍女子在上海地鐵吃鳳爪，骨頭隨地亂扔。乘客指責(zé)卻反遭辱罵。央視采訪涉事女子，她回應(yīng)：沒有故意扔垃圾，我既沒有打破文明尺

44、度，也沒有打破治安管理制度，這個角度里，前面加幾個前綴的話，我沒有任何錯。（1月8日央視）整個事件在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)酵后，引發(fā)公眾熱議。但在接受采訪時，“鳳爪女”反復(fù)強調(diào)自己沒有錯，并且說網(wǎng)友搜索到的她的個人信息是準確的，但她從未發(fā)表過任何道歉信，也沒有正面回應(yīng)。態(tài)度之堅決，觀點之明朗，頗有“女強人”的風(fēng)度。“鳳爪女”到底有沒有錯，大家一看便知道。其本人似乎沒有辯白的必要。一方面，地鐵方面有明確的禁食規(guī)定。因為地鐵吃東西掉落殘渣，可能會對設(shè)備造成干擾，引發(fā)鼠患，造成安全隱患。另一方面，盡管鳳爪女強調(diào)自己不是故意扔的，加之身上沒有帶塑料袋等一類東西可以清理，但是畢竟對車廂的地面造成了污染?！傍P爪女”說

45、自己是法律專業(yè)畢業(yè)的，似乎對對與錯有準確的把握。但是，沒違法就沒有犯錯嗎？不知道“鳳爪女”道個歉為什么這么難。有人質(zhì)疑這一切的背后是否有商業(yè)或者個人炒作目的。這種說法“鳳爪女”本人雖予以了否認，但是我認為，確實有炒作之嫌疑。你想，這件事其本人確實有錯，如果早點站出來，主動承擔(dān)責(zé)任，并向人們道個欠，可能事情早已經(jīng)風(fēng)平浪靜了。可她就是不這樣做。一幅“死豬不怕開水燙”的樣子，意欲何為呢？對于一些商業(yè)炒作，雖然人們有些反感，但也覺得可以理解。但是，對于打破社會管理秩序，挑戰(zhàn)公秩良俗的個人炒作，人們向來是不能容忍的?！傍P爪女”如果處于某種目的，還是在繼續(xù)炒作的話，必須有足夠的思想準備和良好的心理承受能力。否則在社會輿論的漩渦中，誰都可能不堪一擊。對“鳳爪女”不義之舉的批判別過度黃碩據(jù)媒體報道，2016年1月2日，一段視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳。畫面中，幾名乘客在與一位穿著時髦的女子理論，眾人指責(zé)其在上海地鐵車廂內(nèi)吃泡椒鳳爪并將骨